太平洋崇光百貨公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

太平洋SOGO百貨昨（1）日宣布，與全球預付票證服務品牌「Edenred宜睿智慧」攜手推出「SOGO Ticket Xpress即享券」（簡稱SOGO即享券），將突破傳統紙券的限制，跨足電子禮券市場，成為首家使用電子禮券的百貨業者。

SOGO百貨指出，消費者不必攜帶實體禮券，只要出示電子郵件QR code或手機簡訊的電子序號，就能購買商品，此舉預料將成為再點燃行動支付市場蜂鳴的創新案例。

SOGO董事長黃晴雯昨天與宜睿智慧亞太暨中東區營運長路宏（Laurent Pellet）共同為雙方合作揭開序幕，也宣告兩大產業攜手創造「綠色競爭力」。

黃晴雯表示，今年是台灣行動支付元年，正式進入金融3.0「手機即銀行」的世代，國內行動支付市場規模可達890億元，年增率達42%，面對全球數位浪潮來襲，SOGO禮券的轉型早已積極展開。

她說，每年SOGO可賣出70億元的紙本禮券，是各行銷活動、企業贈禮、紅利平台兌換的熱門商品，在台灣社會也是重要的流通工具。若堆疊賣出的禮券，有280個SOGO忠孝館高，等於是31座101大樓。今年推出「SOGO即享券」，與票券服務業龍頭合作，可望創造多贏，這也是雲端化的起步。

黃晴雯分析，使用即享券，企業客戶可減少運用、保管及點收成本；消費者則可減少攜帶成本；SOGO減少紙張印刷成本，也對地球友善，無紙化可以創造四贏。今年SOGO即享券會先鎖定法人戶的企業激勵贈禮，明年將針對個別消費者推出電子禮券。

SOGO與宜睿智慧合作推出的SOGO即享券，是透過宜睿智慧的雲端票券系統，將傳統SOGO紙本禮券轉換為一組電子序號，每組序號代表一個可抵用的金額，經簡訊或E-mail，將序號傳送到消費者的手機或電子郵件信箱。當消費者在百貨櫃位購物時，只要出示手機上的即享券序號，再由結帳人員輸入收銀機核銷，即可抵用消費金額，適用於SOGO八間百貨、3,000個櫃位，有100、200、300、500、1,000及2,000元等六種面額。

黃晴雯表示，電子票券具有即時收送、減少郵寄及印製成本、可追蹤性等優勢，將對環境、客戶、使用者和品牌業者，創造多贏局面。

SOGO攜手法商宜睿智慧，首創百貨商品禮券電子化，另外兩大百貨也已布局電子支付，遠百攜手旗下遠鑫電子票證；新光三越則是消費滿額兌換電子抵用金，電子票證已在百貨業形成風潮。

SOGO與宜睿智慧合作跨入電子禮券市場，突破傳統紙券的限制，讓一般使用者持電子序號，直接就可折抵使用。

遠百去年10月攜手旗下遠鑫電子票證發行「快樂有錢卡」及「快樂有錢．快樂集點卡」，擁有儲存金額1萬元內無單筆消費金額限制的特色，具儲值概念。

新光三越則首度在今年初夏購物節推出「消費並出示貴賓卡過卡，即可立即兌換電子抵用金」的服務。

快時尚品牌頻頻搶灘台灣，讓國產女裝業績節節敗退。

為了突顯差異化，太平洋SOGO百貨與21家品牌合作，首度推出獨創商品企劃，有超過120款以上「SOGO限定」的獨家商品，力拚快時尚。

太平洋SOGO百貨商品部協理千葉康弘表示，今年推出SOGO百貨28年來首度全新獨創商品企劃，集結21個少淑女裝品牌，包括六家日系、15家國產女裝，本次多品牌配合，也是合作規模最大一次。

他表示，本次以旅行為主題，讓廠商針對「雙面穿、超輕量、不易皺、易攜帶」等主題發揮設計。

精品時尚向快時尚靠攏猛推聯名之際，新銳設計師服裝不僅成為全球精品業者極力拉攏的標的，也是百貨通路招商重點，且今年此趨勢亦吹進台灣，並帶動新光三越、SOGO等積極招攬國內外新銳設計師進櫃設點。

新光三越時尚總監郭思婷，全球從精品時尚到快時尚，都在搶新銳設計師人才；百貨業做自有品牌也在積極搶人，像是新光三越甫在6月底登場的蘇州新光天地即在一、二樓大膽引進台灣的新銳設計師詹朴、大陸新銳設計師高楊等專區，做為自營品項，同時進一步投資新銳設計師，以為未來新進櫃預做準備。

在台灣，新光三越亦從前年起陸續於歐美採購新銳設計師商品，以複合店型態做出市場差異化，未來也將有本土新銳設計師品牌進駐，以自營商品定位市場價值。

新光三越強調，過去時尚複合店積極引進全球新銳設計師品牌，百貨品牌也會陸續跟進，並進而做異業結合，推出獨有商品，此種營運模式在歐美的精品百貨購物中心已行諸多年。

太平洋SOGO百貨因應市場趨勢，在BR4復興店此波少淑女樓層改裝即首度引進台北新銳設計師蔡依珊等手工設計商品。蔡依珊櫃位採複合品牌經營，不定期展出其他設計師作品，像甫開幕第一波即有鐵鏽染設計師的展售。SOGO強調，快時尚產業興盛讓撞衫等事件頻頻，新銳設計師作品無論是國際或台灣均是獨一無二，透過展售可凸顯市場差異化，也提供設計師一個迎合商業市場的平台，讓設計作品不僅創新且符合市場需求。

經濟部公布7月商業營業額負成長1.5％，已連第五個月衰退，儘管百貨業7月仍有0.6％微成長，但包括遠百及其轉投資SOGO、統一超轉投資統一阪急台北店等均意識到整體零售業出現放緩、甚至消費停滯，加上全球股災衝擊，業界為搶周年慶人氣回籠，不計坪效門檻，改裝請進大坪數的快時尚大店外，連珠寶、化妝品、餐廳皆以擴大倍數櫃位呈現。

遠百、統領等百貨貿易類股昨(24)日受股災波及，股價慘不忍賭，統領甚至少見跌停收盤。遠百強調，整個經濟大環境都不好，百貨業也沒有權利叫衰。事實上，在第一季預期市況不明朗下，今年原便規畫一系列衝人氣的改裝，包括台中大遠百一口氣釋出1,200坪，請進GU、GAP、H＆M等快時尚大店，而餐飲重頭戲也是請來大型店，包括添好運、鼎泰豐等入駐，預期台中店在所有大店入駐下，一年至少可挹注10億營收。

太平洋SOGO百貨敦化館全館改裝即將於周年慶前陸續登場，目前包括7樓大型餐廳海港城、牛排館外，貴婦樓層包括周大福、點睛品與肌膚之鑰等化妝品櫃位，全部皆以倍數櫃位擴大。SOGO強調，服務頂級消費客層，就是要大、要隱密，坪效自然會達到，而大型餐廳大店則群聚人潮。

SOGO分析，忠孝SOGO商圈與頂好商圈連結為東區商圈，商圈內已充斥著UNIQLO、GU、ZARA、Forever21、加上韓系E-LAND集團旗下SPAO、MIXXO等各大快時尚品牌，還有adidas、Nike等運動品牌大店，SOGO忠孝、復興與敦化黃金三角要鞏固的還是消費頂端族群與在地忠誠客，快時尚大店進SOGO可能性不高。

統一阪急百貨台北店位於捷運市府站，大型店包括UNIQLO、GAP、MUJI以及即將開幕的添好運。統一與阪急合作即將於明年畫上句點，加上微風信義在年底開幕，預期添好運的外帶店人潮可望穩住顧客到店停留與消費時間。

不堪租金暴漲，本土內衣品牌業者EASYSHOP宣布退出西門町商圈，相較國內住宅房市冷清，北市一級商圈店面受惠觀光題材，店面價格、租金不跌反漲；統計實價資訊發現，北市西門町、北車、東區SOGO及永康4大商圈，近1年租金漲幅10∼20％，今年店面投報率也有2∼3％，其中，東區SOGO商圈每坪店面均價高達350萬元居冠。

8月初，東孝東路四段金店面就由法人公司瑞豐金及金生儀鐘錶，分別以單價778.5萬及756.8萬買下2家店面，重新改寫北市店面新高單價。

台灣房屋智庫根據實價揭露及各大網路刊登平台租金行情統計，北市4大一級商圈中，永康商圈店面近1年單坪月租金由平均3,000∼4,000元漲至3,750∼4,500元，漲幅15∼20％最高；其餘西門、北車及東區SOGO商圈，平均租金漲幅皆落在10％∼15％。

若以單坪月租金來看，仍是東區SOGO商圈平均6,000∼7,250元最貴；在租金投報率表現上，4大商圈店面投報率約為2∼3％；而店面交易以東區SOGO商圈單坪均價350萬元居冠，西門及北車商圈均價為200萬元，永康商圈單價也達180萬元。

台灣房屋智庫資深分析師陳炳辰表示，永康商圈以特色餐飲打出名號，更在103年時由「沁園茶行」的655萬單價，推升商圈店面行情，尚有捷運東門站的交通機能帶動，未來投報率破3％機率不小。

至於西門町與北車商圈，兩地點鄰近，屬台北市熱門逛街商圈始祖，不過並未隨時間走弱，101年9月中華路一段的西門商業大樓店面以單價396.9萬元售出，102年4月開封街一段店面也以單價478.6萬元成交，2筆店面都不到10坪，卻都創下當地商圈最高店面單價紀錄。

太平洋SOGO百貨長期耕耘弱勢關懷，近日再傳佳音，其中，曾獲SOGO百貨表揚的「SOGOOD好小孩少年楷模」陳孟筑、林威廷與朱品臻，再榮獲「2015總統教育獎」，使該獎項舉辦四屆以來，同時獲總統教育獎殊榮的人數攀升至10位。SOGO百貨董事長黃晴雯在總統教育獎頒獎前夕，親自陪三位得主挑選領獎服裝，讓艱困奮鬥的孩子能榮耀上台、接受總統頒獎。

黃晴雯表示，太平洋崇光社會福利基金會長期舉辦「SOGOOD好小孩少年楷模」表揚，獎勵家境清寒卻奮發向上的學童；而每一屆得主中，總有艱苦奮鬥的孩子更榮獲總統教育獎的肯定。但過去曾有少年楷模與師長為了領獎服裝傷透腦筋，為表達對孩子們的鼓勵，特別在忠孝館5樓童裝樓層挑選體面大方的服裝，讓孩子們能夠開心上台領獎。

黃晴雯對於第二次獲得總統教育獎的陳孟筑印象深刻，儘管是糖尿病患者，天天必須自己測量血糖、拿針筒打胰島素，卻總是掛著微笑、不以為苦。陳孟筑是2011年第一屆「SOGOOD好小孩少年楷模」得主，2012年獲總統教育獎後，還曾回到第二屆「SOGOOD好小孩少年楷模」頒獎典禮上表演魔術，精彩逗趣的演出讓人笑翻天，很難想像她3歲起就開始與病魔搏鬥。

而來自苗栗的林威廷罹患「漏斗胸」，從小就長得比同儕矮小，儘管家境不順遂，卻立志當畫家，把看到的東西都用筆畫下來，和無法出遠門的爸爸、阿嬤分享。新台灣之子朱品臻則是去年第四屆「SOGOOD好小孩少年楷模」，出身單親家庭、一家六口住在十幾坪的小房子裡，但非常負責懂事，更是學校扯鈴隊的隊長，曾出國比賽為國爭光，SOGO還幫她拍攝VCR，作為更多孩子們向上的典範。

下半年百貨周年慶即將開跑，台北101將於9月10日開出第一槍。今年景氣不佳，百貨成長趨緩，台北101今年周年慶業績成長目標從去年的11%下修至5%，行銷預算增加近二成，並端出史上最高回饋12%，全力衝刺業績，預期其他百貨也將加碼促銷。

太平洋SOGO百貨指出，今年促銷活動絕對不會讓消費者失望，特別是來店禮，會讓大家驚喜。微風集團周年慶預定9月17日開跑，至10月12日、共26天，回饋率高達23%，頭獎送馬爾地夫六天四夜行程。微風今年獨家商品有近百項，精品珠寶推出全新設計系列，都將在周年慶時出現。

台北101周年慶占全年業績逾二成，去年周年慶成長11%；受到大環境不佳影響，今年目標下修至成長5%，商場行銷預算增加近二成，力求業績達標。

台北101發言人劉家豪說，今年周年慶共31天，與去年相同，但推出史上最高回饋12%，國際精品首筆1萬送1,200元；9月12日舉辦「101時尚夜」，將邀請VIP參加，並提供最高回饋，希望為周年慶大力增溫。台北101的VIP客都是單日消費101萬元。

他表示，百貨業不景氣，由於觀光客是台北101純利來源，若能維持原訂1,000名萬觀光人次目標，台北101今年全年獲利可能會有二位數成長。

他說，每年周年慶為辦聯名卡高峰，台北101聯名卡量成長比平日高50%，目前台北101聯名卡總卡數達20萬張，聯名卡金額消費逐年成長。雖然今年經濟成長率下修至1.56%，但高端客戶持卡比例不受景氣影響，仍逆勢成長四成。

教育部公布「2015總統教育獎」得獎名單，曾獲SOGO百貨表揚的「SO GOOD好小孩少年楷模」的陳孟筑等三人榮獲殊榮。太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯在頒獎前夕，為三人挑選領獎服裝，希望讓艱困奮鬥孩子能榮耀上台受獎。

陳孟筑是2011年第一屆「SO GOOD好小孩少年楷模」得主，曾在2012年獲得總統教育獎。

來自苗栗的林威廷罹患「漏斗胸」，從小就長的比同儕小，儘管家境不順遂，但立志當畫家，畫下所看到的東西，與無法出遠門的爸爸、阿嬤分享。

新台灣之子朱品臻是去年第四屆「SO GOOD好小孩少年楷模」，出身單親家庭、一家六口住在10多坪房子，是學校扯鈴隊隊長，曾出國比賽為國爭光，SOGO還幫她拍攝VCR，做為更多孩子向上的典範。

根據國內百貨業今年1到7月業績統計，四大百貨平均成長率不到2%，其中精品類第2季以來僅持平甚至微幅衰退，反觀引進快時尚潮牌及米其林星級美食的業者有較佳表現，顯示消費者脾胃在改變中，對品牌的喜好也產生更迭。

經濟部統計處日前曾預估今年百貨將上看3,200億元，但以目前的表現來看，周年慶檔期表現格外重要。

新光三越今年1到7月全台業績403.7億元，微幅成長2%，因此寄望中秋節及周年慶等大檔期。新光三越主管表示，今年中秋節檔期比以往多六天，預估業績3,700萬元，可望成長5%。

遠東百貨今年1至7月成長4%，其中光是台中大遠百就年增8.1%，主要是因進駐快時尚品牌H&M以及米其林星級餐廳添好運，加上熱門餐飲鼎泰豐，也帶動業績成長，遠百營運長林彰豊表示，今年遠百會持續舉辦各項活動及調整櫃位，下半年全台門市業績仍可望維持4%成長。

SOGO今年1到7月成長1.6%，公司表示會全力衝刺周年慶，讓下半年收割。

台北101發言人劉家豪表示，今年1到7月業績持平，來客數雖少一成，但是提袋單價卻增逾一成，推測可能是自由行人數增多所致。

另一家反映精品買氣的晶華麗晶酒店集團執行長薛雅萍表示，麗晶精品過去兩到三年都是逐年成長，但上半年業績和同期相比持平。

今年台灣GDP成長率不保2，百貨業暑假首波促銷戰也熱不起來，包括新光三越、SOGO、遠百等三大連鎖巨頭均以持平收場。為力抗不景氣及彌補蘇迪勒颱風造成8月業績短少，各家業者爭相提前推出中秋月餅禮盒。新光三越今年中秋檔期有5成左右商品為首度登場，包括費玉清最愛的北埔「隆源餅行」的月餅禮盒，以及彰化復興珍芋沙餅等，預計全檔業績力拚3,700萬、年增5％。

新光三越販促部協理周寶文指出，台灣GDP下修，百貨業對下半年景氣亦相對保守。原本百貨業7月業績稍有提振、年增1.5％，累計前7月營收403.7億元、年增2％，但8月又遇上颱風，前有蘇迪勒衝擊短少一日業績，即將於本周登門的「天鵝」更令業界憂心。為全力衝刺，百貨業中秋節月餅禮盒提前預購，且5成是來自台灣百年老餅行的滋味，希望透過滿足內需來刺激出5％中秋檔期業績成長。

遠百總經理徐雪芳也強調，下半年百貨業必須要「Workharder」，並透過加碼美食文化展活動來帶動人潮。遠百累計前7月營業額增長4％，徐雪芳強調，中秋月餅禮盒延續過往飯店星級禮盒的趨勢；而高檔超市city'super中秋禮品預購活動則提前14日開跑，總計100多種商品中有超過3成為獨家販售品項。為刺激買氣，city'super推出9月17日前預購享優惠，單筆消費滿5,000元加贈supere-card或HAPPYGO卡點數2倍累積，滿15,000元點數3倍送。

SOGO百貨全台7店的前7月業績年增長為1.6％，主要還是新竹巨城購物中心的貢獻，今年中秋節的月餅禮盒除了飯店星級、天和鮮物等傳統月餅禮盒，新增TWG的茶禮盒，預計全檔業績可帶動業績增長一成以上。

今年上半年百貨專櫃化妝品銷售持平，主要因SKII、雅詩蘭黛等商品在中國降價，而使得大陸觀光客在台觀光消費力大減，也使得8月起秋妝登場的化妝品節，新品首賣還有特殊價格，預計帶動買氣5∼8％成長。

新光三越秋妝特別網羅6大品牌最新保養、彩妝新品獨家首賣，包含SK-II限定版青春露、MAC義大利設計師GiambattistaValli的「設計師聯名系列彩妝」、雅詩蘭黛ESTEELAUDER秋冬完美眼妝、DARPHIN黑鑽能量安瓶等，均有特別價格上市。

新光三越指出，即日起至23日期間，信義店並推出超過25樣以上的獨家首賣明星商品以及強打組合，同時邀請到擁有百萬粉絲的人氣插畫家「H.H先生」，運用他筆下創造的火紅角色「美美」，化身為心機的愛美達人，來和女性分享有關不同類型、場合的各式彩妝小祕訣，也為大家解答困擾已久的保養問題。且特別打造「美美專屬時尚攝影昨(10)日開打秋季化妝品節，集結七大品牌，包括雅詩蘭黛、植村秀、Dior等均有獨家新品上市，化妝品與內睡衣消費滿3千元送200元抵用。

太平洋SOGO百貨忠孝館、復興館自即日起至23日聯手推出「秋季化妝品節」，共祭出包括SK-II、雅詩蘭黛ESTEELAUDER、ANNISUI、MAC等7大品牌獨家首賣新品，且邀請首席彩妝師來台親自傳授秋美人祕笈，帶來秋冬最新技法展現個人魅力的魔法妝容，此外也特別企劃S萊雅集團品牌週，單筆消費滿5000元，即可享快樂購點數3倍送。

統一阪急台北店即日起至26日秋妝檔期，邀請美妝達人小凱老師共同推出「超強美肌企劃」，為消費者帶來秋冬保養彩妝的祕訣及流行趨勢；且針對統一阪急台北店DreamCard卡友需求推出多款實用聯名卡友禮，像是Melvita旅行收納包、KanaiiBOOM愛的抱枕等，持玉山統一阪急聯名卡滿5,000元再送200元抵用券。

全台上萬筆物件降價求售！統計國內各大房仲降價專區物件發現，降價物件平均占整體委售物件約2成，等於每5間委賣物件，就有1間降價；其中，在今年6月房地合一政策定案後，降價物件更增加1∼2成，降價風潮已逐漸蔓延擴大。

信義房屋官網目前委售物件約9.1萬筆，降價專區物件高達1.8萬筆、占比近2成，其中，今年5月新推出的「全台降價即時專區」，收入最新降價物件，點閱人氣比未降價物件多出3成。

信義房屋企研室專案經理曾敬德表示，市場上某些降價物件為行銷手法，主要為吸引目光增加曝光率，並未真正降價，但信義降價物件都有跟屋主溝通後實際降價，雖目前降價物件帶看、網路點閱率等先行指標有回溫跡象，但真正成交還不會太快。

永慶房仲網統計7月的網路住宅委售物件發現，全台有2成網路住宅物件開價下修；另外，6月房地合一稅定案後近2個月，全台降價物件成長率增加22％。

21世紀不動產委售物件近3萬筆，其中降價物件4,793筆、占比達16.2％；六都當中又以新北市降價物件1,436筆最多、占比高達3成。

太平洋房屋統計，目前降價物件占整體委售物件8.3％，房地合一確定後，降價物件由先前6.8％增加至12％，六都以台北、台中、高雄降價物件占比逾1成最多。

全國不動產委售總物件9,795筆中，降價有1,340筆、占比達14％；六都中雙北市降價物件占比17％∼18％最多；房地合一政策確定後，降價物件增加高達25％。

全國不動產企研室主任張清爭勻分析，近1年來管制房市政策，讓賣方開始資產整合，早已釋出大量物件，但買賣雙方對於房價認知差異過大，待售期拉長，交易量冰凍；在新稅尚未上路前，賣方降價讓利已逐漸出現，近期購屋族對降價有感，成交量也漸漸回溫，預計第3季交易量有望比上半年增加2成。

太平洋SOGO百貨榮獲「中華民國百貨零售企業協會」頒發2015《社會責任最傑出獎》第一名，將代表台灣與其他亞太零售商聯盟〈FAPRA〉16個會員國角逐「FAPRAONLINEAWARD/BestEffortsinSocialResponsibility」《社會責任最傑出獎》年度大獎。這是亞太零售商聯盟雙年會第一次舉辦《社會責任最傑出獎》，顯示企業社會責任在亞洲已成為顯學，向來強調以人為本的零售服務業，將從過去專注顧客滿意出發，邁向員工滿意、股東滿意、社會滿意及環境滿意的新標竿。

太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯表示，SOGO已將CSR列為公司營運重要策略之一，為此SOGOCSR團隊完成台灣第一張CSR永續願景策略地圖，落實企業承諾，未來將在營運績效持續努力，更將2015年訂為SOGOCSR元年，除了完成《企業永續報告書》、架設「企業社會責任網站」即時揭露公司治理、企業承諾、社會參與、環境保護的最新資訊，今後將秉持「用愛啟動新生活」理念，持續推動SOGONEWLIFE工程，善盡企業社會責任。

每年暑假SOGO百貨均會邀請台灣在地特色縣市北上開展，今年由南投縣長林明溱帶隊，將南投在地小吃原汁原味帶到SOGO台北忠孝館，且除了推薦南投當令農特產品、各式伴手禮，還有精湛工藝同步登場，其中包括水里蛇窯、陶藝、紙藝以及傘工藝等台灣傳統工藝，展期適逢暑假，SOGO南投展也特別邀請南投最有魅力的「妖怪村」，與大家同樂。

全球服務業掀人才荒，尤其是今年還有1,100多家購物中心籌備中的大陸百貨零售業；而在大陸經營百貨超過20年的遠東百貨體系，全大陸10家店中就有4家是陸籍店長，每半個月就要赴大陸巡店的太平洋SOGO百貨總經理汪郭鼎松指出，今年起將更強化內部人才培訓與營業管理提升，他說，過去商品、管理、促銷各有專攻，現在則強化「三合一」管理全才，以迎接轉型時代。

汪郭鼎松表示，按中國官方統計，至目前為止還有1,100多家購物中心要開，每年開發商不停推出新商場，一年至少多出60萬平方米的商場，「開發失控」且「電商低價競爭」，加上大陸禁奢讓國際品牌拓點謹慎，都衝擊近兩年大陸百貨零售業績；有鑑於此，遠東百貨體系包括大連店、成都北城店與騾馬市店等，均將進行體質轉變，強化人才培訓是重要一環。

他認為，在消費力轉型下，大陸百貨零售業正在進行「洗牌」，市場也開始去蕪存菁，尤其是過去許多開發商直接做商場物業管理，即使是最大地產集團萬達也在去年關掉不少門店，現在則回歸專業，物業歸物業、商場則一定要百貨專業經理人來做，也使得包括萬達、台資百貨在大陸積極攬才；而對外傳遠東集團近年收掉的北京店與天津店部分幹部換跑道一事，汪郭鼎松強調，除一個台籍幹部返台，其他包括陶玉聰等店長全部投入其他門店的轉型規畫與改裝業務。

目前全大陸包括上海總部、上海、重慶、成都、大連等10家店，包括台籍幹部與陸籍幹部、員工等總數約1,500人，其中台籍幹部占比5％以下，而陸籍員工則逾95％。

台灣百貨業高階經理人最近再掀挖角風！包括前遠百總部營運長謝寬文赴上海擔任台資藍天集團旗下群光百貨總裁，積極籌備群光百貨廣場西安店；另遠東集團北京太百店長陶鈺聰則在環球購物中心挖角下，擬赴環球天津店負責營運。據了解，雖然台資開發商挖角行情不如陸資的千萬年薪，但相對較有保障。

實際上，2013年北京新光天地(現更名SKP)業績還如日中天之際，原新光三越派駐的營業部長朱元龍就被陸資銀泰中心以千萬價碼挖角，轉赴北京銀泰百貨，目前再轉赴成都銀泰，為銀泰在中國開疆闢土。據新光三越資深經理人指出，當年包括朱元龍、經理尤榮川等3人，均辦理退休再赴大陸任職。

對台挖角的陸資開發商除了銀泰，還有百盛與大陸最大地產開發商萬達集團，其中萬達集團更曾在2013年大舉來台招才。多數在台百貨資歷有15∼20年的百貨經理人，在經驗與服務到位下，一直是大陸百貨零售挖角對象。

至於此波被挖角的百貨人才，主要是遠東集團旗下遠百與SOGO的資深經理人，其中謝寬文甫在今年初由副總晉升為營運長，未料在人生規劃下選擇退休後再赴大陸任職，前往藍天集團旗下群光百貨廣場。

據悉，謝寬文7月起就任即擔起群光百貨廣場西安店籌備。群光百貨自2003年於武漢開出首號店，至今年營業額逾100億台幣，而群光成都店也在開出前即對台灣百貨業招手，當年有不少新光三越旗下員工轉赴大陸任職。據了解，當年開出經理級年薪行情都在50萬至100萬人民幣之間；至於去年陸資企業萬達、金鷹來台招才，行情則有60萬至200萬人民幣。

台灣百貨服務業工作超時、加薪微薄，是留不住人才主因，但到大陸除了對環境的自我挑戰，選擇企業主也是很大的挑戰。大洋百貨前董事長顏思文就是在大陸奮鬥多年，從原豐原太百小股長轉赴大陸大洋百貨一路做到董事長，主要還是跟著台資企業走，相對有保障。

而遠東集團在大陸百貨事業包括北京店、天津店等陸續在去年與今年初收掉，亦有不少中高階經理人轉換跑道轉任，包括遠百成都店、今年搶進天津開大陸首號店的環球購物中心、遠雄集團在青島投資的購物商場等，均挖了不少原SOGO百貨在大陸北京店與天津店的經理人。

亞太零售商聯盟(FAPRA)首度舉辦的FAPRAONLINEAWARD台灣參賽隊伍，在經過多關遴選後，由太平洋SOGO百貨勝出，將代表台灣參賽，與亞太零售商聯盟其他16個會員國一決勝負。

此外，由中華民國百貨零售企業協會舉辦的2015年優良從業人員楷模、企業楷模、FAPRA網路獎台灣代表，昨(30)日由資深媒體評審團在會員代表見證下，順利產生各項得主；今年度的優良從業人員楷模，由統一阪急百貨台北店的行銷部專員黃若宜獲獎。

黃若宜所提出的創新貼心服務「網路衣櫃」，主動幫消費者在店中購買新衣服及家中衣櫃中的舊衣服，發揮造型巧思搭配，並做成簡報檔提供給消費者日常穿著搭配參考，在創新、客製化有溫度的服務下，奪得「百貨優良從業人員楷模」。

今年度企業楷模則由台北101獲得殊榮；台北101購物中心在顧客服務的細節上做得更貼心，以兒童防走失手環、手機充電行動電源出借，便利前來購物的消費者；並善用ICT技術改善外籍旅客退稅的作業流程，不僅節省退稅時間，也因e化而節省不少列印紙張，達到環保效果，服務及流程創新，贏得評審團一致肯定，給予年度「企業楷模」榮譽，並將於今年10月底於菲律賓馬尼拉舉辦的「亞太零售商聯盟」年會中領獎。

而由「亞太零售商聯盟」首度推動，旨在鼓勵亞太地區零售商在企業社會責任(CSR)的參與及投入大獎「FAPRAONLINEAWARD」(亞太零售商聯盟網路大獎)，台灣代表為近年推動企業CSR不遺餘力的太平洋SOGO百貨出線。

太平洋SOGO百貨上周甫公布「企業永續報告書」獲得AA1000、ISAE3000兩項國際標準的認定，更成立SOGOCSR網站及粉絲團與消費者交流互動，包括同業會員們均一致肯定其所投注的資源及努力，太平洋SOGO百貨也將代表台灣參賽，與亞太零售商聯盟其他16個會員國角逐「FAPRAONLINEAWARD」大獎。

層出不窮的黑心食品、問題商品事件，百貨通路把關化被動為主動；太平洋SOGO百貨為使消費者從「購者自慎」轉為「購者安心」，創造客戶、供應商和SOGO三贏的安心消費環境，即日起率先推出「商品安全四部曲」計畫，透過CSR提供每天「資訊揭露」、每月「源頭管理」、每季「自主查驗」、每年「申請評核」，提早一步為消費者商品安全把關。

太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯強調，SOGO願意輔導與協助上下游廠商，向消費者說明產品品質安全及穩定性，她強調「為顧客多走一哩路」，誠信用心是SOGO永續的企業承諾，目前已上線張貼檢驗履歷的商品已超過1,300家，預計年底前會以台北忠孝本館為示範，再推廣至全台各店廠商。

黃晴雯在受訪時表示，去年頂新集團爆發黑心油事件時，SOGO第一時間宣布旗下全台超市停止販售頂新集團產品，並與廠商簽下新增「企業社會責任」條款，化被動為主動，杜絕黑心，並持續落實監督餐飲專櫃原物料來源，積極保障消費者安全。今年，SOGO延續此行動，進一步在「企業社會責任」(CSR)網站，建置「商品安全」專區，每日公布廠商商品檢驗、原物料來源等資料，此舉創下百貨零售通路先例，改寫服務業里程碑。

黃晴雯說，此工程浩大，必須與政府、廠商一起合作把關；尤其是消費者通常並無專業知識足以辨識商品標示說明所隱含的潛在危險，為此，SOGO從商品源頭開始把關，不僅鼓勵廠商使用優質原物料，提供TQF認證、產銷履歷、公平交易等，同時每月定期進行溯源管理，將廠商提供原物料來源、最新商品檢驗、認證資料集中管理。CSR網站「商品安全」專區，除依「商品類別」公布商品檢驗資料，另設立「餐飲美食專區」及「認證廠商專區」，消費者可依照餐廳搜尋食材及原物料資訊，「食」在SOGO更放心。

而為了與供應商共同重視商品安全管理，SOGO百貨每季邀請第三檢驗單位不定期實施主題性食品抽查，黃晴雯說，像今年第二季SOGO忠孝店針對超市已自主邀請第三單位做水質抽檢，未來將針對餐飲美食街主動抽查送檢驗，積極為消費者食安把關，而接下來的中秋節月餅禮盒等，SOGO也會依年節禮品主動做抽查，來店禮贈品如不鏽鋼、食物塑膠容器或其他特定品項，都會要求供應廠商提案初期，需檢附獨立第三方之檢驗報告書；多重把關，就是要消費者安心。

此外，每年各地衛生局針對觀光旅館及宴席餐廳，進行「食品良好衛生規範(GHP)」評核，百貨餐飲美食街雖不是重點評核對象，但是未來SOGO將主動針對進駐餐廳，向衛生局提出申請。此外針對烹調作業場所、員工個人衛生、廁所衛生、用餐場所品質等也將進行現場評核，並公告評核結果，要讓社會業界了解百貨、廠商們的努力。

食安問題層出不窮，太平洋SOGO百貨（簡稱SOGO）昨（27）日宣布，即日起推出「商品安全四部曲」計畫，提供每天「資訊揭露」、每月「源頭管理」、每季「自主查驗」、每年「申請評核」，創造客戶、供應商和SOGO三贏的消費環境。

SOGO董事長黃晴雯表示，去年頂新集團爆發黑心油事件時，SOGO旗下全台超市停止販售頂新產品，並要求廠商簽署企業社會責任條款，落實監督餐飲專櫃原物料來源。

她說，商品安全四部曲的第一部，是每天「資訊揭露」，讓過去只存在百貨公司與廠商間的認證資料，放上SOGO今年成立的企業社會責任（CSR）網站「商品安全」專區。

消費者可在這裡看到每天公布的廠商商品檢驗、原物料來源等資料，網站已張貼超過1,300筆商品訊息，陸續將有更多檢驗報告訊息放網站。

此舉創下百貨零售通路先例，未來SOGO計畫將資訊同步公告於各店賣場。

第二部曲是每月「源頭管理」。黃晴雯指出，SOGO鼓勵廠商使用優質原物料，提供「TQF（台灣優良食品發展協會）」認證、產銷履歷、公平交易等證明，此外，每月進行溯源管理，集中管理廠商提供的原物料來源、最新商品檢驗、認證資料等。

CSR網站商品安全專區除了依「商品類別」公布商品檢驗資料之外，另外設立「餐飲美食」及「認證廠商」專區，消費者可進一步依餐廳名稱查看食材及原物料資訊。

第三部曲是每季「自主查驗」商品安全。SOGO每季邀請第三檢驗單位，不定期抽查主題性食品。

例如中秋節抽查月餅或相關禮盒，未來將針對餐飲美食街主動抽查送檢。

第四部曲是每年「申請食品良好衛生規範（GHP）評核」。她說，未來將主動針對進駐餐廳，向衛生局提出申請評核，也會對烹調作業場所、員工個人衛生、用餐場所品質等公告評核結果。

SOGO執行「商品安全四部曲」創下百貨業先例，黃晴雯表示，為了讓廠商認同理念和價值，中間花很長時間溝通，但她相信「路走對就不怕遠」。