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家福(未)公司新聞
家樂福表示，除黑色購物節之外，接著將迎來雙12，將會推出更多優惠商品。此外，由於今年底有許多企業不確定是否舉辦尾牙，家樂福總經理王俊超日前表示，因有可能沒有尾牙抽獎，今年企業詢問禮券情形比往年高，詢問的新企業增加一成左右。
家樂福表示，不少企業取消國外旅遊，旅遊獎勵金轉為購買禮券，這也將成為未來的尾牙趨勢，因此詢問禮券的企業比往年多。
黑色星期五檔期源自於美國，一般為為每年感恩節後第一天，被視為零售業耶誕業績晴雨表，許多高單價家電、3C、精品珠寶都成為砍價商品，甚至有熱門新品降價五成，讓美國人陷入購物狂潮。台灣好市多2017年首度跟進，吸引不少消費者搶購。
外傳今年好市多黑色購物節人潮較去年減少二成，好市多否認此事，好市多表示，早上5時不到就有民眾排隊，人潮與往年差不多。
好市多也提到，今年庫存增加不少，去年若將本檔期全部優惠商品都買下，可省下20萬元，今年若全部購買，則可省下28萬元。今年最熱賣的商品是3C家電，包括洗碗機、空氣清淨機；至於金條10盎司，有幾個賣場昨天已完售，但好市多不願透露分店名字，僅表示每家賣場準備的數量不一樣。
好市多在黑色購物節前一天下午5時公布優惠商品，因太多人同時登入，造成App擁塞，好市多表示，下午5時太多人同時打開App，圖檔出來時間較慢，但其他功能都能正常使用。
家樂福今年將從11月25日早上9時起，一連五天推出黑色購物節，並有多項優惠商品，要與好市多對尬。家樂福表示，以往商品較多是零食和食品類，今年因看好宅商機發燒，推出多項家電和部分寢具與生鮮商品。
全聯表示，將從27日至29日限時三天，推出百件黑色商品第二件五折起，包括食品、生活用品以及生鮮等商品。另外，使用PX Pay儲值金支付，單日單卡每滿1,000元送800福利點，最高8%回饋，今年更首度加入電商，福利點可線上和線下同步計算，等於實體店買不夠，還可到電商購買。
台灣零售巨頭全聯福利中心即將加入外送平台競爭，預計在12月上線，與foodpanda、Uber Eats兩大外送平台合作，為市場帶來巨大震撼。全聯董事長林敏雄曾在2019年底透露，兩大外送平台均有與全聯合作之意，而全聯也在積極評估中。此外，全聯還計劃推出實體電商計畫，預計在年底或明年初上線，提供「線上訂購、到店取貨」以及「線上訂購、宅配到府」服務，滿足消費者外送需求。家樂福和愛買等量販通路已先一步加入外送市場，全聯的加入將進一步推動市場競爭，預計帶來更多便利與選擇給消費者。
全聯董事長林敏雄2019年底在媒體餐敘時就曾透露，兩大外送平台 foodpanda、Uber Eats都有找全聯合作，公司正在評估中，若順利的 話2020年也有機會加入。
值得一提的是，全聯數位轉型大計之一的「實體電商」計畫，預計 在今年底、明年初上線，屆時除「線上訂購、到店取貨」外，也將有 一塊「線上訂購、宅配到府」的服務規畫，亦是瞄準有「外送」需求 的顧客，將為民生通路零售市場帶來怎樣的改變，備受外界關注。
從量販超市外送競爭來看，家樂福最早擁抱外送市場，2019年11月 相繼攜手foodpanda、Uber Eats合作，愛買則於2019年12月中與foo dpanda合作；今年初碰到新冠肺炎爆發，民眾外出意願降低，外送平 台服務正好發揮作用，帶動當時外送訂單倍數增長，即便疫情相對趨 緩後，也維持一定的客群。
家樂福表目前跟foodpanda合作的外送門市共81家（包含51家量販 、30家便利購），另跟Uber Eats合作門市有61家（包含26家量販、 35家便利購），近日將再新增四家便利購。以家樂福目前在全台131 家門市來說，可外送門市占比相當高。
家樂福並指出，目前外送平台帶來的訂單量，已占整體電子商務（ 包含家樂福線上購物）訂單約四成，營業額占比約17％，目前可外送 商品超過2,500項，未來目標增至3,000項。愛買則表示，目前跟foo dpanda合作的外送門市共14家，僅桃園店未上線，隨著店數擴增，單 月訂單數也是甫上線時的五倍，可外送商品逾3,400項，也是剛上線 時的6.8倍。
家樂福搶攻市場，不僅要搶超市生意，現在還要闖進超商市場！台灣家樂福總經理王俊超透露，明年將進駐超過500人規模的公司，打造一家空間僅10坪的無人超商，投資成本低至百萬元以下。只要成為家樂福會員，就能透過感應條碼輕鬆進店購物。這項創新服務目前已在家樂福總部和某金控營運，明年將拓展至各大企業。
王俊超在參加家樂福舉辦的「關懷友善石虎環境保育」農作產地體驗之旅後接受訪問時表示，明年除了會將今年併購的頂好超市融入家樂福大家庭外，還將進行多項新嘗試。無人超商的設立，讓員工只要申請家樂福會員，就能享受自助結賬的便利。目前家樂福已擁有600多萬會員，無人商店的設立將為消費者帶來更多便利。
無人商店的空間僅10坪左右，主要販售零食、飲料及部分生鮮商品。王俊超強調，這種低投資、高效率的商店模式，將讓家樂福在明年進駐更多企業內部。此外，家樂福也計劃結合社交電商，透過LINE平台推出團購商品，並在商品到貨後通知消費者至無人商店取貨。
王俊超指出，家樂福還有另一項新嘗試，即可能開設複合式商城，甚至以代管形式經營商場。他透露，今年營運預期與去年持平，但明年有望實現正成長。桃園楊梅大倉將在明年9月完工，將成為家樂福物流系統的重要支柱，加快商品配送速度。
值得注意的是，家樂福今年關閉了三間歷史悠久的店鋪，包括台中崇德店、南港店和東興店。王俊超表示，這是內部整頓的一部分，明年將不再關閉大型店鋪，預計明年將是家樂福的重要發展期。至於併購頂好超市的案件，他強調，一切將等待公平會的審查結果，若最快在12月中通過，也要等到明年才能開始實施。
家福總經理王俊超在近期的一場新聞發布會上透露，今年由於疫情影響，許多企業對於是否舉辦尾牙仍處於猶豫狀態。對此，王俊超表示，由於尾牙抽獎的機會大減，今年企業對禮券的詢問比例不斷上升，新客戶數量也比往年增加了10%。他進一步指出，由於很多企業取消了國外旅遊，將旅遊獎勵金轉為購買禮券，這種做法既實用又符合現實，預計將成為未來尾牙的潮流。 家樂福強調，今年的禮券大宗客戶主要來自傳統產業和金控等上市上櫃公司。值得注意的是，家樂福自去年開始推出的電子禮券也受到廣泛歡迎，特別是中南部企業較偏好傳統紙本禮券，而科技公司則更傾向於使用電子禮券。 王俊超還提到，除了年底的企業禮券商機，跨年時期也是一個重要的商機。由於疫情原因，許多人選擇在家過跨年，這對家樂福來說是搶攻居家市場的絕佳機會。此外，家樂福預計明年將會大舉攻佔VIP大戶市場。 為了吸引更多高端會員，家樂福將在年底商店街和美食街串聯POS系統，讓會員點數能夠在家樂福會員卡上累積和兌換，預計將激發高端會員的消費意願。
台灣外送市場再創高峰！Uber Eats服務滿4周年，總經理李佳穎表示，受疫情影響，今年外送業務成長9倍，據點擴增至19個縣市，合作夥伴數量也突破4.2萬家。為慶祝上線4周年，Uber Eats推出多項優惠，包括新用戶消費滿49元即享30天0元外送費，現有用戶則可享有一次65折優惠，最高可抵扣百元。此外，周周推出熱門平價美食買1贈1活動。為提供更全面的服務，Uber Eats正從「美食外送平台」轉型為「隨點即送電商平台」，合作超商、超市、藥局、寵物用品店等，讓生活大小事都能隨點即送。根據調查，用戶對「商品選購流程」、「訂單正確性」、「訂單準時送達」三項因素給予高度評價，Uber Eats也為此進行APP及網站介面重塑，並新增6大品項分類，以提升用戶體驗。
此外，家樂福也在企業推出LINE社交電商並推團購，一旦商品到貨，就會通知消費者，到無人商店取貨。目前只有二家店。
王俊超昨（10）日參加家樂福舉辦的「關懷友善石虎環境保育」農作產地體驗之旅，會後接受訪問時說，明年重點除放在今年併購的頂好超市外，也會做許多新嘗試，像是成立無人超商，進駐有超過500位員工的企業內部；員工只要申請家樂福會員，就能進入無人商店，並且使用家樂福錢包進行自助結賬。目前家樂福有600多萬會員。
王俊超提到，無人商店的空間僅10坪左右，販售零食、飲料和小部分生鮮商品；一家無人商店投資的軟硬體不需百萬元，低投資且使用方便。
他強調，明年將會前進各大企業，目前正在積極洽談中。也會結合社交電商，推出團購商品，大家在LINE上訂購，商品到貨後，就會通知消費者到無人商店取貨。
家樂福還有一種新嘗試，可能開出複合式商城，單純只有購物中心；家樂福也可能以代管形式經營商場。
他指出，今年營運預期與去年約700億元持平，但明年有望出現正成長，桃園楊梅大倉將在明年9月蓋好，有75%電商的貨都能從該倉發貨。以往春節過年商品配送仰賴四大物流，未來楊梅大倉啟用後，就有自己的物流系統，可加快配送速度。今年家樂福關閉三家歷史悠久的店鋪，包括台中崇德店、家樂福台灣首家店南港店、東興店等，都是15年以上的老店。王俊超說，這是內部整頓，明年不會再關大店，明年將是重要發展期。
至於併購頂好案，他說，仍等待公平會審查結果，若最快在12月中通過，也要一個月時間進行交割，因此一切都要等明年才會開始。
家樂福主管表示，今年受疫情影響，不少企業都取消國外旅遊，旅遊獎勵金轉為購買禮券，也較為實用，這也將成未來的尾牙趨勢。
家樂福指出，禮券大宗客戶主要以傳產和金控等上市上櫃公司為主，除實體禮券外，去年開始推出電子禮券，中南部企業習慣持有傳統紙本禮券，科技公司則以電子禮券為主。
王俊超指出，年底有企業禮券商機外，還有一個商機是跨年。因為疫情因素，有些人不會參加戶外跨年活動，在家倒數跨年，這也是家樂福搶居家商機的時機。
此外，家樂福明年將大搶VIP大戶商機。王俊超說今年底商店街和美食街將串連POS系統，納入家樂福會員點數累積和兌換，可望激出高端會員兌換。
李佳穎說，Uber Eats全台服務據點已擴增至19個縣市，去年9,000家合作夥伴在今年則突破4.2萬家，目前更積極從「美食外送平台」轉型為「隨點即送電商平台」，提供用戶餐飲、生鮮雜貨、美妝及寵物用品，很高興在4周年期間，Uber Eats與萊爾富超商合作，初期近140家門市會加入服務，預計年底將有300家，加上已合作的家樂福、大潤發、city super、屈臣氏、丁丁藥局、寵物公園、小三美日及CNFlower，Uber Eats已成功串起「隨點即送電商平台」，生活大小事全包。
此外，今年受疫情影響，外送業務擴大的同時，資料也跟著提高，Uber Eats則從滾動式的平台用戶調查發現，多數用戶認為「商品選購流程」、「訂單正確性」、「訂單準時送達」是增加使用黏著度的關鍵因素，為此Uber Eats重塑APP及網站介面，並新增6大品項分類。（彭子豪）
疫情之後，台灣的通路商們開始積極尋求跨業合作，形成了一種全新的商業模式。這股趨勢在今年更加明顯，許多知名餐飲品牌如台鐵便當、山海樓、鼎泰豐、檀島茶餐廳、王品、晶華酒店、麥當勞，以及華膳空廚、長榮空廚等，都紛紛與全聯、家樂福、全家、7-ELEVEN等通路龍頭攜手，透過聯名鮮食、冷凍食品、外送店取等服務來共同搶占市場。這種通路跨業合作的新常態，不僅是因應疫情帶來的衝擊，更是開啟了新的合作契機。 近期，家樂福與華膳空廚的合作成為了這一趨勢的亮點。兩家公司在記者會上共同宣布，將頭等艙等級的飛機餐調理包化，推出了六款家樂福自有品牌的冷凍調理包，這也是雙方合作的冷凍食品的首次亮相。這些產品的定價都不到200元，讓華膳空廚的餐點更加親民。華膳空廚總經理陳若卿表示，疫情期間，航空餐的生產量大幅下降，因此積極尋求新的通路。與家樂福的合作預計每月可為公司帶來300萬的業績。家樂福也透露，雙方計劃在今年底前推出年菜、烘焙甜點等更多產品。 另一個值得注意的案例是大成集團旗下的餐飲品牌檀島和吉福雞舖。自今年5月以來，它們陸續與全聯自有品牌「WeSweet」、「美味堂」聯名推出產品。首波推出的港式點心系列，包括蛋撻、菠蘿油、楊枝甘露等，總計創造了近3,000萬的業績。第二波則是港式鹹點，包括燒鴨、鳳爪、叉燒等。目前正銷售的是吉福雞舖聯名的滷味系列，包括雞爪、花生、鴨胗等。檀成餐飲副總冷基祿表示，與通路的合作有助於擴大客戶觸及率，也是品牌曝光的一種方式。他並透露，年底前將推出檀島冷凍年菜，搶攻年菜市場。 在超商方面，全家與多家餐飲業者合作，推出了多款聯名鮮食和冷凍食品，帶動相關品類業績大幅增長。7-ELEVEN則與餐飲業者推出「外送店取」服務，除了與王品、晶華酒店合作外，也與麥當勞推出期間限定服務。7-ELEVEN計劃根據測試結果，進一步展店或與更多業者合作。
家樂福近期甫攜手華膳空廚合作，大動作舉辦記者會共同宣布將頭等艙等級的飛機餐，製成六款家樂福自有品牌冷凍調理包，成為雙方合作冷凍食品的首例，且每款定價皆不到200元，也讓空廚的餐點更加「接地氣」。
華膳空廚總經理陳若卿坦言，以往空廚每日最高可生產約5萬份航空餐，疫情期間最低一天不到500份，因此積極思考打開新通路，預計此次跟家樂福的合作每月可挹注300萬業績。家樂福也透露，雙方預計今年底前還將推出年菜、烘焙甜點等產品。
大成集團旗下餐飲品牌檀島、吉福雞舖，今年5月以來也陸續跟全聯自有品牌「WeSweet」、「美味堂」聯名，迄今已推出第三波，首波以港式點心試水溫，光是蛋撻、菠蘿油、楊枝甘露等五款就創下近3,000萬業績；第二波再以港式鹹點攻加菜商機，有燒鴨、鳳爪、叉燒等；第三波現正銷售中的是吉福雞舖聯名滷味，有雞爪、花生、鴨胗等。
負責兩大品牌的檀成餐飲副總冷基祿表示，餐飲市場有其淡旺季，加上疫情後消費型態改變，透過跟通路的合作，可擴大顧客觸及率，也是品牌行銷曝光的方式之一。他並透露，預計年底前將再推出檀島冷凍年菜在通路販售，搶攻年菜市場。
從超商來看，全家今年跟餐飲業合作頻頻，5月以來陸續跟台鐵便當、山海樓、鼎泰豐開發多款聯名鮮食，帶動相關品類業績增20％、甚至倍增；冷凍食品方面，全家陸續在店舖Line群組推出台鐵滷排骨、鼎泰豐麵食、長榮空廚牛肉麵等，其中，鼎泰豐三款麵限量3,000份一周內就完銷，長榮空廚牛肉麵開賣一周完銷率也達50％。
7-ELEVEN除了聯名鮮食外，也嘗試另一種新作法，攜手餐飲業者推出「外送店取」服務，除了跟王品、晶華酒店展開測試，日前也跟麥當勞推出期間限定指定門市「外送店取」服務。7-ELEVEN指出，9月跟王品、晶華合作首店為北市信義區道生門市，10月再導入信義區宏泰門市、松山區統威門市，未來將看測試狀況展店或導入更多業者。
通路自有品牌大戰進入新時代！家樂福、愛買、美廉社、全家等台灣知名量販、超市、超商，近年來在自有品牌發展上可是大放異彩。從過去主打低價策略的「價格戰」，到現在強調品質的「價值戰」，這些自有品牌商品不僅帶動業績增長，更對應消費趨勢，達到市場區隔目標。其中，家樂福更是推出了六款無添加、無色素的冷凍調理餐，標準嚴格到冷凍食品市場都很少見。
家樂福自有品牌超過千項商品，涵蓋生鮮、食品及日用品，2019年營業額710億元，自有品牌就占了70億元，今年前九個月還比去年成長50％。家樂福商品部全國自有品牌經理黃秀玉表示，疫情讓民眾更重視CP值，通路自有品牌進化升級，現在強調的是物超所值，品質更好，冷凍食品類無論品項或業績都倍數增長。
愛買、美廉社、全家等品牌也各有特色。愛買的自有品牌商品通過SGS嚴格認證，與ISO認證的知名大廠合作，食品廠也獲得HACCP標章，平均每年可創造上億業績。美廉社則強調價格與品質兼具，今年還推出了無調味堅果、豆漿、氣泡水等新品。全家自有品牌占營收比重穩定維持4～5％，隨著營業額創高，自有品牌份額也在擴增。
各大民生消費通路紛紛在自有品牌上投入重資，其實這背後有三個核心策略：第一點，通路與消費者零距離接觸，能夠掌握到最實際的消費趨勢，這對產品開發來說是個絕佳的利基；第二點，自家通路自家品牌，這種差異化戰術能夠有效區隔市場，吸引那些對品牌忠誠的消費者；第三點，省去那些上架、廣告、陳列、抽成等繁複的費用，這樣的利潤空間就更大了，而且這些成本節省還能夠反哺到價格上，讓消費者得到更實惠的價格優勢。 以全家為例，他們自2013年推出的FamilyMartcollection（FMC）就是一個創新嘗試。這個品牌並不是要與供應商競爭，而是想創造一個差異化的品牌形象。全家從不打算打價格戰，他們堅持品質至上，並且通過對據點的優勢觀察，來開發那些市場上還有需求缺口的商品。比如說，2017年推出的FMC「蜂蜜水」，就創下了日銷上萬瓶、年銷上億元的驚人紀錄；2019年的「小分子氣泡水」也一舉奪得同類商品的銷量冠軍；而2019年底推出的700ml瓶裝茶飲，上半年銷量就超過了900萬瓶，成為自有品牌的銷量冠軍。 家樂福的商品部全國自有品牌經理黃秀玉也表示，自有品牌的最大優勢就在於這種差異化。她強調，家樂福透過法國總部的全球採購優勢，引進了多樣化的進口商品，打造出獨一無二的特色。而「自有品牌日」的消費滿額八折活動，更是提高了顧客的忠誠度。 在利潤和定價方面，黃秀玉透露，家樂福的自有品牌商品普遍具有價格優勢，平均可比同類型商品便宜10％～50％，利潤也高出5～10％左右。但這也意味著，一旦掛上自有品牌的標籤，就必須對產品全權負責，不能輕易損害品牌形象。
家樂福27日攜手華膳空廚推出六款自有品牌冷凍調理餐，主打無添加71項爭議性添加物及無色素，是冷凍食品市場罕見的標準。家樂福自有品牌超過千項商品，涵括生鮮、食品及日用品，占整體營收比重約一成，以2019年營業額710億元計算，光自有品牌就逾70億，今年前九個月又比去年成長50％。
家樂福商品部全國自有品牌經理黃秀玉受訪表示，因疫情因素，民眾對CP值高的自有品牌接受度更高，加上通路自有品牌進化升級，現在更強調的是物超所值，亦即在同類商品中價格並不是最低，但品質更好，自有品牌冷凍食品類無論品項或業績都倍數增長。
愛買表示，自有品牌商品包括沖泡、速食麵、調理包、冷凍食品、寵物食品、清潔用品等，均通過SGS嚴格認證，並與ISO認證的知名大廠合作，食品廠也獲得HACCP標章，平均每年可創造上億業績，近三年穩定成長10∼20％。
美廉社表示，旗下三大自有品牌合計近300項商品，從瓶裝水、零食、飲料、冷凍食品到日用品類，除主打價格的「VV元氣純水」，強調少添加的「心樸市集」也異軍突起，今年還推出無調味堅果、豆漿、氣泡水等。
全家表示，旗下FMC自有品牌涵括食品類、日用品和紡織品等，其中，國產的FMC食品類更已100％取得CleanLabel潔淨標示，2019年自有品牌業績約30億，今年前九個月年增近一成。全家自有品牌占營收比重穩定維持4∼5％，隨著營業額創高，自有品牌份額也在擴增。
產品開發上，全家表示，2013年推出FamilyMartcollection（FMC）的初衷，是在不跟供應商競爭的前提下創造差異化，一開始就不打算走價格戰，而是強調品質，並透過據點優勢觀察消費趨勢後，開發目前市場上仍有需求缺口的商品。
例如全家於2017年推出FMC「蜂蜜水」，創下日銷上萬瓶、年銷上億元紀錄；2019年再推出「小分子氣泡水」也躍居同類商品冠軍；2019年底推出700ml瓶裝茶飲，上半年已賣逾900萬瓶，成為自有品牌銷量冠軍。
在市場區隔上，家樂福商品部全國自有品牌經理黃秀玉說，自有品牌最大優勢就是差異化，加上來自家樂福法國總部的全球採購優勢，引進多樣化進口商品，創造獨特性，並透過「自有品牌日」消費滿額八折的推廣，拉高顧客忠誠度。
第三在利潤跟定價上，通路自有品牌商品普遍具有價格優勢，黃秀玉透露，家樂福自有品牌（依商品屬性及競爭對手的差異，平均可比同類型商品便宜10％∼50％不等，利潤也高出5∼10％左右，但掛上自有品牌後更代表對產品全權負責，不能輕易砸了招牌。
台灣家樂福與華膳空廚攜手打造高檔冷凍餐盒，讓民眾不用出國也能享受頭等艙美食！由於全球疫情對航空業造成重創，多家公司開始尋找新路徑自救。家樂福與華膳空廚的合作，今年已經進行了三波，其中最引人矚目的就是推出六款自家品牌冷凍調理餐，包括頭等艙奶油洋蔥濃湯、航廈貴賓室紅燒三寶牛肉麵等。這些餐盒不僅品質高，而且價格親民，只要119元至199元，讓消費者無需出國，也能品嚐到高檔飛機餐。此外，為了迎接年底節慶消費旺季，家樂福與華膳空廚還將推出自有品牌年菜和烘焙甜點等商品。另一方面，全家便利商店也與長榮空廚合作，推出限量一萬組的商務艙牛肉麵和米果禮盒，讓消費者在無法出國旅遊的情況下，也能享受類似出國的體驗。
據了解，家樂福跟華膳空廚的合作，今年就至少三波，首波是10月初先引進華膳空廚航空版的LURPAK淡鹽迷你脂肪抹醬試水溫，該款抹醬是丹麥品牌，原先是飛機上提供給乘客的麵包抹醬，家樂福引進後並以30入、65元的量販破盤價格販售，開賣迄今短短兩周多已售出逾6,000包。
雙方合作的第二波、也是重頭戲之一，10月27日將共同宣布推出六款家樂福自有品牌冷凍調理餐，包括頭等艙奶油洋蔥濃湯、航廈貴賓室紅燒三寶牛肉麵、頭等艙印度坦突里雞飯、頭等艙南洋椰香紅咖哩雞飯、頭等艙南洋椰香綠咖哩雞飯、頭等艙匈牙利紅酒燉牛肉飯，均由華膳空廚的國際廚師團隊製作，拆袋後簡單覆熱即可食用。
值得一提的是，這六款冷凍調理餐均符合家樂福規範無添加71種爭議性添加物的標準，且跳脫以往對頭等艙飛機餐昂貴的印象，定價只要119元、199元，本周將在全台家樂福量販、便利購、線上購物陸續上架。此外，瞄準年底節慶消費旺季跟年菜商機，據悉，家樂福跟華膳空廚也將合作自有品牌年菜，以及烘焙甜點等商品。
無獨有偶，全家近期也在店舖Line群組推出「長榮空廚商務艙牛肉麵」、「長榮航空商務艙米果禮盒」預購，各限量一萬組，其中牛肉麵有三款口味，包括秘製紅燒牛肉麵、空廚經典三寶麵、銷魂清燉牛肉麵。
據全家統計，10月16日開放預購迄今，兩項商品均已完銷約50％，不僅成功引起話題，也直接反映在銷售熱度上。
全家表示，今年民眾因疫情無法出國旅遊，宅在家與國旅機會大增，為搶攻「類出國」商機，長榮空廚將供應給高級商務艙的牛肉麵製成冷凍包，由長榮空廚主廚研發，湯頭選用牛腱、牛大骨和獨門辛香料小火熬製而成，只需簡單覆熱即可在家享用，讓民眾不用搭飛機也能吃到高級商務艙美食；另外，還有機上小點「長榮航空商務艙米果禮盒」，採獨立小包裝方便出遊攜帶，預購活動到11月17日止。
家樂福總經理王俊超在記者會上透露，今年前九個月同店業績穩定，雖然上半年受到疫情衝擊，但整體業績年增長3％。他預計全年營收將達700億元以上，獲利也將比去年更好。家樂福在台灣擁有131家店鋪，其中量販店65家，便利購超市66家。過去五年，家樂福的客數和業績都呈現正成長，2019年營收達710億元，創下五年來新高。近期雖有關閉部分店鋪，但整體營收仍維持正向，有望再創紀錄。王俊超也提到，家樂福併購頂好、JASONS超市的案仍在等待公平會通過，預計併購後對整體貢獻要到明年下半年才會顯現。此外，家樂福啟動了2020食物募集分享傳愛活動，與33家供應商合作，推出近百項商品買一送一，並將銷售額的5％捐給食物銀行。從2014年開始推動的食物募集計畫，家樂福不僅追求營運績效，也積極倡導反食物浪費的理念，今年預計募集50噸物資，比去年多出12噸。面對消費力縮手和疫情影響，王俊超強調，家樂福將努力拚業績，並堅持反食物浪費的使命。
家樂福目前全台共131店，其中量販65店、便利購超市66店。家樂 福過去五年來客數跟業績連續正成長，2019年營收以台幣計算達710 億元（排除匯率因素，未換算成歐元），是過去五年新高。儘管近幾 月有關閉部分量販跟超市店，整體營收表現仍維持正向，甚至可望再 創新高紀錄。
值得一提的是，針對外界關注家樂福併購頂好、JASONS超市的進度 ，王俊超表示，目前尚未獲公平會通過，不過，從時間點及併購門市 數量來看，屆時即使通過該併購案，頂好、JASONS合計224家門市對 家樂福的整體貢獻，估計要到明年下半年才會發酵。
家樂福15日舉辦記者會宣布啟動2020食物募集分享傳愛活動，今年 共攜手33家知名供應商，於10／21∼11／4祭出近百項商品買一送一 ，活動期間銷售額的5％，將捐給食物銀行購買物資，加上號召民眾 共同響應捐贈，預計今年將募集50噸的物資，比去年38噸更多。
王俊超出席活動時表示，家樂福從2014年至今推動食物募集計畫迄 今，在公司追求營運績效的同時，也以實際行動倡導反食物浪費的理 念，即使在疫情衝擊艱困的時候，家樂福仍堅持「做對的事」。他並 公開宣示，反食物浪費、珍惜食物這條路，家樂福一定會繼續走下去 。
他指出，今年家樂福營收、獲利會比去年好，但觀察近期民眾消費 力相對縮手，加上今年受疫情影響，國際觀光客進不來，部分過去觀 光客占比高的門市也受影響，例如韓國客居多的桂林店、日本客居多 的重慶店等，因此第四季營運仍有壓力，要更努力拚業績。