

微風廣場實業(未)公司新聞
新光三越搶攻春節消費檔期,昨(6)日宣布「金蛇卡利High暨春節活動」1月9日至2月16日登場。此次攜手台新、新光、中國信託等11家銀行,刷卡滿1萬元以上回饋4%、滿6萬元回饋5%、滿30萬元回饋6%。
針對今年春節檔期,新光三越指出,日前推出的米其林年菜禮品總預購業績年增2%,目標檔期業績124億元,年增3%。今年全台福袋超過4,500個,最大獎為台北南西店價值78.3萬元頂級床墊,將送出八組國外機票與多組國內旅遊券。
SOGO新春檔期在各館推出超過1萬個福袋,初一到初三每天抽大獎,目標業績年增1%。其中,復興館預計業績2.5億元,復興館春節禮盒去年12月開賣至今,已較去年檔期成長200%,福袋開放銷售後將大幅挹注整體業績。
遠百各館推出春節禮品總計500多款年菜年禮,福袋全台11館將發出超過3,100袋,最大獎為花蓮館價值16.8萬元商品券。板橋大遠百表示,目前年菜預購量很好,加上福袋商機,估計檔期業績成長4%。
微風推出超過400款禮盒,微風指出,今年春節較早,不少消費者提前網購預訂年菜,目前業績已成長一成。今年推出588組福袋,頭獎為200萬元休旅車,整體檔期業績估增二成。
2025年,台灣百貨業將迎來一場新的商戰,預計有四家大型百貨公司將開幕,其中三家位於台北市區,一家則位於台南。這波新商戰的焦點之一便是遠東GardenCity,預計明年全區開幕,將成為北市中心最大的購物商場。
新光三越的南山台南廣場也將在明年第2季登場,這將是它全台的第16家分店,同時也是新光三越在台南的第三家分店。為了與其他分店區隔,南山廣場店將打造一個更年輕化、潮流的生活圈。
遠東SOGO大巨蛋店GardenCity已在今年5月開始營運,影城(A區)預計2025年第2季開幕,而主要零售商場(B區)也將在同年第4季落成。國際品牌將進駐一樓,頂樓則規劃露天餐廳。全區開幕後,將結合周遭景點、運動賽事等活動,成為串聯台北市信義區及東區的超大型購物商場。
遠東SOGO董事長黃晴雯表示,GardenCity全區開幕後,一年營業額預計達到100億元,加上台北復興店、忠孝店、天母店的業績,四個據點合計營業額有望衝上500億元,成為台北市百貨市占第一。
新光三越與南山人壽合作推出的台南南山廣場店,將經營一樓至五樓、超過萬坪的空間,打造一個全新型態的百貨商場。
台北信義誠品熄燈後,由統一集團全新百貨「Dream Plaza」接手,預計明年開幕。除了原本的統一時代百貨外,「Dream Plaza」的登場將為信義區百貨商圈帶來新的活力。據了解,「Dream Plaza」面積達7,500坪,將進駐全球最大、近千坪的星巴克,以及24小時營業的博客來書店。
三井不動產則計畫在明年在南港開出台灣第二座LaLaport購物中心,打造近5萬坪的購物空間。
加計新增百貨,包括遠百、遠東SOGO、新光三越、微風廣場等,明年全台有逾60家大型百貨競逐市場商機。遠東SOGO大巨蛋店GardenCity今年5月營運,影城(A區)預計2025年第2季開幕、第4季主要零售商場(B區)也將落成。據指出,國際品牌將進駐一樓,頂樓還規劃露天餐廳,全區開幕後再結合周遭景點、運動賽事等活動,將成為串聯台北市信義區及東區的超大型購物商場。
遠東SOGO董事長黃晴雯先前指出,GardenCity全區開幕後,一年營業額貢獻約100億元,再加上台北復興店、忠孝店、天母店業績挹注,四個據點合計營業額有望衝上500億元,為台北市百貨市占第一。
新光三越2025年將攜手南山人壽開出台南南山廣場店,是新光三越的第16家分店,預計明年第2季開幕。這是新光三越插旗台南的第三家分店,南山廣場店為與另外兩家分店做出區隔,將打造更年經化且潮流的生活圈。規劃地上一樓至五樓 、超過萬坪空間,將經營全新型態百貨商場。
台北信義誠品熄燈後,由統一集團全新百貨「Dream Plaza」接手,預計明年開幕。除原本的統一時代百貨外,「Dream Plaza」登場也將為信義區百貨商圈注入新的活水。據了解,「Dream Plaza」面積共有7,500坪,除將進駐全球最大、近千坪的星巴克外,還會有24小時營業的博客來書店。
三井不動產也預計明年在南港開出台灣第二座LaLaport購物中心,打造面積近5萬坪的購物空間。
微風廣場實業與聯邦銀行締結長期合作,共同宣布續約十年,將繼續推出一系列優惠活動,為消費者帶來更多好康。根據最新消息,聯邦微風聯名卡原預計於2025年1月屆滿,但聯邦銀行在25日已正式宣布與微風百貨達成續約,並即將推出全新無限卡,預計將為消費者帶來更高的回饋優惠。
自1998年起,微風廣場與聯邦銀行攜手合作,至今已發行約50萬張聯名卡,這次續約十年,顯示雙方對於未來合作的信心。先前微風聯名卡曾出現雙胞胎現象,微風南山由玉山銀行獨立發行臺北南山廣場聯名卡,如今玉山銀行與微風廣場的合作結束,而聯邦銀行的加入,將微風南山也納入優惠範圍,讓更多消費者受益。
聯邦銀行為了慶祝續約,將推出微風黑鑽與微風晶鑽兩張無限卡,提供最高3.83%回饋無上限,並提供會員積點與聯邦紅利點數雙重回饋,同時提供最高6小時免費停車服務。微風集團執行常董岡一郎表示,與聯邦銀行的再次合作,將有助於串聯微風現有APP會員數量突破百萬人次,並推出限量1,000張的金屬卡,提供3%微風積點即時回饋和0.5%聯邦紅利,以及綁定聯邦帳戶自動扣繳再加碼0.33%的優惠。
不僅如此,中信銀行也加入信用卡競爭戰,力推旗下遠東SOGO聯名卡,提供最高3%回饋和最高2小時免費停車,並將鼎尊無限卡定位為2025年的重點卡片。而新光三越百貨則由台新銀行和新光銀行各自發行聯名卡,卡數分別超過140萬張和20萬張,提供購物9折或95折優惠,以及周末1%現金回饋或台新Point點數3倍送等優惠。
隨著各大銀行與百貨公司的聯名卡戰火開打,消費者將能享受到更多元化的優惠,無論是購物回饋、積點回饋還是免費停車服務,都將成為消費者選擇信用卡的重要考慮因素。
家樂福繼台啤金牌啤酒大優惠之後,動員量販、超市、線上購物、 家速配齊發,針對衛生紙、零食、新鮮蔬果、熱卡布奇諾咖啡,還有 大宗食用米、飲水、運動服飾等,優惠價再買一送一。
百貨龍頭新光三越24日甫號召數千人齊聚信義新天地香堤廣場,共 同見證中華台北隊12強奪冠,搭配啤酒買一送一、春水堂全日外帶8 5折等應援優惠,帶動人潮大增2成、業績增1成;25至27日更攜手多 家品牌推出全民同慶,包括新光三越超市百項夯品買一送一、百項品 牌商品買一送一,全台共有超過50家餐飲美食品牌推出買一送一專屬 優惠,包括春水堂、星巴克、翰林茶棧、教父牛排等,其中教父牛排 更是大氣推出日本A5和牛菲力。
SOGO大巨蛋則號召8家餐酒吧推出限時飲酒優惠,SPORTS NATION智 慧取酒牆連三天全場5折,掌門精釀啤酒餐廳啤酒全面買一送一,餐 廳也有用餐打卡#Team Taiwan,即可獲調飲1杯與海尼根啤酒買一送 一等。遠百則有台中大遠百限時全館餐飲指定品牌買一送一、男女服 飾指定專櫃衣服鞋子買一送一。
全聯「小時達」限時二天單筆滿666元現折100,指定商品任一件贈 10%福利點;微風集團則對微風會員大放送,消費50元即回饋10點, 活動至12月1日,活動期間內微風積點禮遇會員單筆消費50以上,即 享點數10倍回饋。台北101董事長賈永婕則請喝啤酒,限時三天,但 有門檻凡購買觀景台門票即可獲鮮釀啤酒一杯,89樓紀念品店限時五 天全店限定85折,棒球系列商品滿500元贈送「世界棒球十二強紀念 水杯」。
遠東SOGO百貨在近年來不斷努力提升服務品質,今年再度榮獲第三屆「臺灣客服中心評鑑」百貨及購物中心金牌獎,證明了其對於顧客服務的堅持與成果。
評鑑單位今年對129家企業進行了嚴格的稽查,聚焦於官網自助服務、電話客服應對,以及網路客訴抱怨等三大面向。遠東SOGO在這些評核項目中表現突出,獲得了「網站資訊多元,有效解決問題」、「重視顧客意見,快速聯繫回覆」、「貼心顧客需求,傳達品牌優勢」等三項關鍵性服務的肯定。
遠東SOGO董事長黃晴雯強調,客服中心的核心價值是「活潑」、「敏捷」、「微笑」,並以「奉獻自己、成就客人」為宗旨。隨著消費者需求的變化,SOGO將服務層次提升至「主動、積極、關懷」,不僅關注顧客的需求,也關懷顧客的感受。這種全方位的服務理念,讓SOGO在顧客滿意度上獲得了超過9成的肯定。
自2011年3月起,SOGO將全國各店的客服中心統整,在高雄店成立「遠東SOGO全省顧客服務中心」,以達到全國消費者對於遠東SOGO各店服務問題的統一回應。去年,客服中心總計接到18萬通電話,每一位客人的需求都由專人負責,並在72小時內進行後續進度追蹤與服務。
為了提供更即時、周到的服務,SOGO與第一線服務人員保持「零時差」任務交流,並啟動「跨區服務」來滿足不同需求的顧客。在「全通路」服務時代,SOGO特別關注顧客的消費動機,無論線上或線下,都透過客服中心引導顧客到最適合的通路進行消費。
近年來,SOGO還設置了「智能客服」,在官網上提供簡單查詢的便利,如營業時間、品牌資訊、點數兌換等,讓顧客能夠快速獲取所需資訊。這種整合式、360度的客戶體驗,無論線上或線下,都讓顧客感受到SOGO的貼心服務。
主辦單位今年共稽查129家企業,鎖定對官網自助服務、電話客服 應對,以及網路客訴抱怨等三大面向,執行顧客體驗稽查,動用十位 國際神祕客,出動神祕客執行387個任務人次,遠東SOGO再度以貼心 及重視顧客需求獲獎。
「活潑」、「敏捷」、「微笑」是遠東SOGO客服中心的核心價值。 遠東SOGO董事長黃晴雯強調,客服的工作就是「奉獻自己、成就客人 」隨著時代的進步,消費者的需求不斷改變,為了能更周全服務客人 ,將服務層次提高為「主動、積極、關懷」,除了洞察顧客需要,更 關照到顧客感受;不僅待客如親、追蹤客人的需求,在服務客人的內 容上總是會再多加一些體貼與關懷,也因此,在整體服務滿意度上, 獲得超過9成顧客的肯定。
SOGO的客服中心從2011年3月,統整全國各店的客服中心,在高雄 店成立「遠東SOGO全省顧客服務中心」,全省各店打破距離,將來自 全國消費者對於遠東SOGO各店所需要服務的問題以及回應,統一由專 責單位來進行;以去年來說,客服中心總計接到18萬通電話,每一位 客人所需的服務,都是由專人負責,並且在72小時內進行後續進度追 蹤與服務。
同時對於在第一線面對客人的服務人員,也是與客服中心保持「零 時差」任務交流,隨時透過「遠東SOGO全省顧客服務中心」瞭解各店 顧客情況,且為符合更多元模式,更會啟動「跨區服務」來滿足各項 需求。
而迎來「全通路」服務時代,遠東SOGO特別觀察到,在顧客開始擁 有消費動機之後,不管在線上還是線下客服,顧客體驗的路徑中發現 每一個可能的接觸點,經由客服中心接收到顧客的需求後,引導顧客 到最適宜的通路進行消費,往往顧客經由一個訊息、言談或是動作, 第一線服務的顧服人員就可以查知其他需求,以提供額外更貼心的服 務。
近年來,遠東SOGO更設置「智能客服」,在官網上針對簡單的查詢 項目,包含營業時間、各樓層品牌資訊、點數兌換或是電商購物等資 訊,可以讓顧客簡單快速的查閱,提供整合式、最完整的顧客360度 的體驗,不管從線上或是線下給予最即時周到的服務。
百貨業連鎖體系包括新光三越、遠百、遠東SOGO、微風、環球等新 進員工起薪都是高於政府規定基本薪資之上,平均在32K∼35K,有別 於其他通路零售業算法,百貨業一年除年終獎金,還有年中分紅、周 年慶獎金等,以三大傳統百貨連鎖來說,年薪最高有18∼19個月,若 全部獎金加起來平均月薪也是超越35K、甚至近40K,有業者即表示, 目前年輕族群都看月薪,也是業者總是補不齊職缺原因之一。
京站總經理王大政指出,以高薪攬才主要是面對台灣少子化、高齡 化趨勢,企業徵才日益嚴峻,零售服務業更是首當其衝,尤其百貨零 售業假日還要輪班、周年慶要加班,相對年輕人普遍自主性強,選擇 更自由工作條件,沒有高薪無法吸引人力,以目前樓面管理人員缺工 率達20%,決定拉高薪資至40k,甚至無需百貨經驗即可應徵。
百貨業者指出,目前百貨最缺的是初階基層員工,尤其是營業管理 人員(樓管),包括遠百、SOGO、微風等缺工率約10%,去年下半年 起缺至20%。
除百貨業者本身缺工,各個品牌櫃位也缺,像是全台有逾70家門市 的連鎖眼鏡品牌JINS,去年缺工率就高達20%,透過加薪與彈性工時 與福利補助,目前缺工率已降至5%。百貨業界指出,目前初階員工 最缺,除了加薪,中高階員工也積極在培訓基本員工時盡量「先把人 穩住」,把初階人力先補滿再說培訓幹部。
微風近一年來有中高階主管被挖角,為因應營運發展需要,亦開出 百萬年薪營業店長條件搶人;而初階人員具備外語專長的儲備人才, 月薪起薪從4萬元起跳,依資歷不等再調加;此外包括新光三越、遠 百、SOGO、微風、環球等均有規劃明年加薪,且調薪幅度高於以往, 增加留才籌碼,像微風就規劃明年加薪5%∼10%。
政府帶頭調薪,明年繼續提高最低工資10%,在這波薪資調整的浪潮中,百貨零售業也感受到了人力的嚴重短缺。根據新聞報導,京站百貨率先發動加薪競爭,於13日宣布新進樓管員工起薪將調整至4萬元,這一數字打破了百貨零售業傳統的起薪默契,即32K~35K,起薪水平一舉提高25%,吸引更多新血投入。
過去,百貨業的薪資水平一直高於政府規定的基本薪資,並且在32K~35K的範圍內。除了年終獎金,百貨業還有年中分紅、周年慶獎金等,使得年薪最高可達18~19個月,平均月薪也會超過35K,甚至接近40K。業界人士指出,年輕人對月薪的關注度高,這也是百貨業難以滿足職缺的原因之一。
京站總經理王大政表示,高薪吸引人才主要是因應台灣的少子化和高齡化趨勢,企業徵才日益困難,特別是零售服務業。百貨零售業在假日還需要輪班,周年慶時還需要加班,這對於年輕人來說,工作條件相對較為嚴苛。由於樓面管理人員的缺工率達到20%,因此決定將薪資提高至40k,並且無需具備百貨經驗。
百貨業界指出,目前最缺的是初階基層員工,尤其是營業管理人員(樓管)。遠百、SOGO、微風等百貨公司的缺工率約為10%,去年下半年起甚至達到20%。除了百貨公司本身的缺工問題,各個品牌櫃位也面臨人力不足的問題,例如全台有逾70家門市的連鎖眼鏡品牌JINS,去年缺工率就高達20%,透過加薪、彈性工時和福利補助等措施,缺工率已降至5%。
微風近一年來面臨中高階主管被挖角的情況,為應對營運發展的需求,已開出百万年薪吸引營業店長。對於初階人員,如果具有外語專長等儲備人才,月薪起薪更是從4萬元起跳,根據資歷不同,月薪會進行調整。此外,包括新光三越、遠百、SOGO、微風、環球等百貨公司均規劃明年將進行薪資調整,調薪幅度高於以往,並增加留才措施。例如微風就規劃明年加薪5%~10%。
一年一度的百貨周年慶盛況空前,全台各大百貨商場紛紛展開盛事,包括新光三越、遠東百貨、微風廣場以及漢神巨蛋等知名百貨商城都加入周年慶的熱潮。在這個消費盛事中,玉山銀行也不遺餘力地推出多項刷卡優惠活動,讓消費者能夠在享受購物樂趣的同時,也能獲得豐厚的回饋。 玉山銀行特別推出玉山Unicard,線上申辦即可享有最高7%的e point回饋。此卡在指定百貨商場消費,如新光三越、遠東SOGO百貨、誠品生活、lalaport、三井OUTLET、京站等超過20家百貨特店,最高可獲得5%的玉山e point回饋。在這些百貨商場中,若於新光三越消費,還能再獲得加碼2%的回饋,最高可達到7%的玉山e point回饋。玉山e point 1點等於1元,可應用於消費折抵或兌換上千種電子票券與各式熱門商品,提供消費者多種使用選擇。 這樣的優惠對於尋找周年慶血拚的消費者來說,絕對是一個不可錯過的機會。持玉山卡在百貨公司各館周年慶期間消費滿額,即可獲得商品券或百貨點數等好禮,並可享受分期0利率的優惠。例如,在微風百貨消費滿額,最高可獲得20,000元的微風電子酬賓券;而在新光三越消費滿額,最高可贈送skm points 60,000點;遠東百貨則是最高可獲贈價值17,000元的遠東百貨商品券;使用玉山漢神巨蛋聯名卡在漢神巨蛋購物廣場指定櫃位消費滿額,最高可贈價值8,500元的漢神商品券。 為了滿足顧客的購物需求,玉山Wallet不論消費金額大小,皆會即時通知、筆筆推播,並清楚顯示消費的場所名稱與時間,讓消費者在購物的同時,也能感受到更加安心和便利的消費體驗。
一年一度的百貨週年慶盛事陸續展開,全臺知名百貨商場如新光三越、遠東百貨、微風及漢神巨蛋等紛紛舉辦週年慶活動。玉山銀行把握這個商機,推出一系列刷卡優惠回饋活動,為消費者帶來更多購物樂趣。
玉山銀行特別推出玉山Unicard,線上申辦即可享受最高7%的e point回饋。在指定百貨公司消費,如新光三越、遠東SOGO百貨、誠品生活、lalaport、三井OUTLET、京站等超過20家百貨特店,最高可獲得5%的玉山e point回饋。若在新光三越消費,則可再加碼2%,最高獲得7%的玉山e point回饋。玉山e point 1點等於1元,可用於消費折抵或兌換上千種電子票券與各式熱門商品,非常實用。
為了讓消費者能夠趁週年慶期間盡情血拚,玉山卡在各百貨公司週年慶期間消費滿額,即可獲得商品券或百貨點數等好禮。例如,在微風百貨消費滿額,最高可獲得20,000元的微風電子酬賓券,讓消費者享受更多購物樂趣。
此外,玉山銀行為了提升消費者的購物體驗,特別推出玉山Wallet服務。不論消費金額大小,玉山Wallet皆會即時通知、筆筆推播,並清楚顯示消費的場所名稱與時間,讓顧客買得開心也能刷得安心。
玉山Unicard於指定百貨如新光三越、遠東SOGO百貨、誠品生活、lalaport、三井OUTLET、京站等超過20家百貨特店消費,最高可享5%玉山e point回饋,若在新光三越消費再加碼2%,最高可獲得7%玉山e point回饋,玉山e point 1點等於1元,可用於消費折抵或是兌換上千種電子票券與各式熱門商品等多種用途。
要趁周年慶血拚的卡友也絕對不能錯過玉山卡的百貨刷卡活動,於百貨公司各館周年慶期間持玉山卡消費滿額即可獲得商品券或百貨點數等好禮,還可享分期0利率。持玉山卡至新光三越消費,滿額最高贈skm points 60,000點;遠東百貨消費滿額最高可獲贈價值17,000元的遠東百貨商品券;微風百貨消費送出最高達20,000元的微風電子酬賓券;使用玉山漢神巨蛋聯名卡於漢神巨蛋購物廣場館內指定櫃位消費滿額,最高贈價值8,500元的漢神商品券。
為滿足顧客購物需求,不論消費金額大小,玉山Wallet皆會即時通知、筆筆推播,並清楚顯示消費的場所名稱與時間,讓顧客買得開心也能刷得安心。
新光三越周年慶人氣旺 信義商圈湧現購物潮 台北市信義商圈,包括新光三越、微風、遠東 A13 等百貨公司,17 日同步展開周年慶。其中,新光三越信義新天地推出多項活動,再加上任天堂快閃店吸引大批人潮。 「人海戰術發威!」新光三越總經理吳昕陽表示,受惠於任天堂等快閃店,首日來客數較去年同期增加 10%,達 26 萬人次。 除了人潮洶湧,今年周年慶的消費趨勢也有變化。新光三越營業本部長曹美虹指出,家用電器銷售表現亮眼,包括 65 吋電視、小白色家電等。另外,時事議題也帶動消費,像是韓國「黑白大廚」節目讓壓力鍋、鍋具買氣飆升,首日鍋具銷售成長超過 2 成。 此外,彩妝部門也表現不俗,尤其是精品彩妝和高訂唇膏,帶動首日整體化妝品業績成長 1 成。 值得注意的是,今年周年慶期間,新光三越信義新天地推出任天堂快閃店,為明年進駐的第一家店鋪暖身。吳昕陽表示,近 5 年來,動漫 IP 商機興起,從泡泡瑪特、寶可夢等聯名商品,都帶來 1 成以上的來客數成長。 除了快閃店,新光三越百貨的周年慶也搭配日本商品展,今年有 32 家首次亮相的品牌,品項涵蓋美食、生活用品和快閃店。曹美虹指出,儘管今年出國潮盛行,但民眾仍可以在台灣的日本商品展一次購足,為信義新天地周年慶首日創造出 1 成來客成長。
新光三越營業本部長曹美虹表示,在超級瑪利歐帶動下,整體周年 慶全台人潮預估約在1,000萬人次,以信義新天地首日人潮逾26萬人 次盛況,相較去年同期增10%;包括百元美食券、瑪利歐贈品、特價 麝香葡萄200串、甚或任天堂快閃店、日本商品展等全天都是人潮。
新光三越台北南西店、台中中港店等首波周年慶業績成長約1%。 至於今年周年慶消費趨勢,曹美虹強調,家用賣得好,包括65吋電視 、小白色家電等,主要受惠新青安、小宅需求;此外,時事議題像是 韓國「黑白大廚」帶動壓力鍋、鍋具買氣,成為家用新動能;信義新 天地首日鍋具銷售即增長2成以上。
而彩妝銷售也相對強勁,特別是Dior等精品彩妝,頂級保養品基本 款幾乎都是買一年份,不少彩妝換了新包裝也帶動新買氣,而高訂唇 膏等更是一推出就完售,帶動首日整體化妝品業績增長1成。
此外今年超級吸客機超級瑪利歐的周邊商品所帶動人流,也相當震 撼,像瑪利歐悠遊卡一推出幾近秒殺,信義新天地A9館更增添任天堂 快閃店,首日全天人潮不斷;吳昕陽強調,近五年即嗅到動漫IP商機 ,從泡泡瑪特到去年開幕寶可夢等業績均超越廠商預期,且帶動人流 進館都在1成以上,今年任天堂先在周年慶期間快閃,明年即準備進 駐信義新天地開全台首家店,且將與寶可夢同一樓層。
而每年新光三越百貨周年慶皆搭配日本商品展,曹美虹強調,今年 周年慶日本商品展很不一樣,很多品項是第一次來台,總計70家品牌 ,就有32家是首度初登場,且不只有美食,更多生活Lifestyle商品 與「POP UP! Jump Characters Store」快閃店首度在日本展亮相, 儘管今年出國潮,但在台灣日本商品展可一次購足下,挹注信義新天 地周年慶首日即創造出1成來客成長。
<div><p>信義商圈百貨周年慶蓄勢待發 微風廣場實業蓄勢待發</p><p>信義商圈是百貨密度最高的商圈,包括新光三越台北信義新天地四家店、微風信義、松高、南山三家店,以及遠百信義A13等百貨集團將於下週17日起同步開打周年慶。各家百貨紛紛針對化妝品、服飾、超市等商品進行備貨,期待寒露節氣後天氣轉涼有助於冬裝銷售。</p><p>全台周年慶開打一個多月以來,國際精品的銷售力道還有待提振,但生活用品類已開始動起來。百貨公司最看重的化妝品、服飾等高毛利商品,則需要天氣刺激,一旦天氣轉涼,所有秋冬服飾與化妝品都會活絡。緊接著信義新天地周年慶活動登場,全檔業績目標63億元、成長2%。</p><p>微風廣場實業表示,首波周年慶業績符合預期目標。緊接著微風信義、微風南山與松高等三家店加入戰局,改裝新櫃與餐飲相對可以帶動新客群進館消費。</p></div>
全台周年慶開打一個多月來,國際精品力道有待提振,但生活家用 已經動起來,百貨公司最看重的高毛利化妝品、服飾等業種,則要看 天刺激,一旦天氣轉涼,所有秋冬服飾與化妝品都會活絡。緊接著信 義新天地周年慶活動登場,全檔業績要挑戰63億元、成長2%。
微風指出,首波業績符合預期目標,緊接著微風信義、微風南山與 松高等三店加入周年慶戰局,改裝新櫃與餐飲相對可帶動新客群進館 消費。
**電價調漲!微風百貨等服務業商家將積極節電**
行政院經濟部日前拍板定案,調漲工業電價 12.5%。雖然百貨、飯店等服務業不在凍漲名單內,但業界仍表示理解,並將積極因應。
微風百貨表示,將配合政府政策,採取節電措施以因應調漲。環球購物中心也將持續落實節能減碳措施,包括自動化系統管理調節,以及推廣省電等措施。
業者們紛紛表達憂心,認為連續多年的電價調整、基本工資調漲和碳費開徵等政策,將造成通膨壓力。除了「護國神山」之外,多數傳統產業和中小企業恐難以承受。
為了降低電價上漲的衝擊,遠東 SOGO 表示,將持續推動 ESG,有效採取節電措施。新光三越則表示,將落實各項節能減碳措施,包括維持店內溫控、使用節能燈具等。
飯店業者也表示將採取措施因應。晶華集團表示,將透過節能設備及措施,並從永續發展的角度應對。福容大飯店也強調永續經營,致力降低電量使用。雲朗觀光集團則訂下每年節電 1% 的目標,並積極設置綠電等替代能源。
對此,國內各工商團體近日相繼表態,並同感到憂心,怕許多中小企業會撐不住。
產業界認為,政府從2022年起已連續多年調整電價,再加上勞動部上月宣布調漲明年基本工資,環境部也宣布將開徵碳費,如今再漲電價勢必造成通膨壓力,現在恐怕除了「護國神山」之外,多數傳產及中小企業都會吃不消。
對於電費調漲,遠東SOGO表示,公司會配合政府能源政策執行,持續推動ESG,有效採取相關節電措施本。
另外,新光三越今年全年增加了大約17%的費用,但在使用的度數上則減少1.5%。
新光三越表示,一直以來皆持續落實各項節能減碳措施,包含維持夏季店內溫控、使用節能燈具等,期透過節能效益,降低電價調漲衝擊。
微風百貨表示,因應電價調漲,除了配合政府政策之外,將積極想方設法來節電。
環球購物中心則表示,公司將持續落實節能減碳措施,包括自動化系統管理調節,同時連結專櫃共同推廣省電,並持續升級設備提升節能效益。
型於飯店業者方面,雲朗觀光集團、晶華集團以及福容大飯店同步表示,電價調漲已然是國際趨勢,未來將會盡量透過節能設備及措施。
晶華集團表示,會盡量透過節能設備及措施,從永續發展的角度去因應。福容大飯店為因應節能減碳,一直致力永續,以有效降低使用電量。
雲朗觀光集團表示,電價調漲已然是國際趨勢,集團每年更訂下節電1%的目標,進行設備汰換的節能計畫,也積極設置綠電等替代能源。
像是員工宿舍建置屋頂太陽能板,在正常日照情形之下發電量為每小時99.4kw,持續規劃再生能源的使用,並且積極落實節能減碳,要將電價調漲的影響降到最少。
產業界分析,目前百貨、量販、超市、超商等流通零售業刷卡簽帳 額,最高的還是百貨商場,年超過4,000億元,其中百貨龍頭新光三 越是唯一超過百萬卡友的百貨公司,且採雙卡制,有台新銀、新光銀 兩張聯名卡,占比為8:2,「新新併」後是否再重洗牌還待評估。
百貨聯名卡版圖洗牌,過去鬧雙胞的微風百貨聯名卡各由聯邦銀、 玉山銀發行,聯邦微風聯名卡、玉山臺北南山廣場聯名卡合約分別將 在明年1月、今年底到期,玉山已證實將與微風南山終止合作,市場 傳出聯邦和微風正在洽談續約,繼續合作機會高,有望進一步將微風 南山納入回饋場域,聯邦銀對此僅表示,與微風的聯名卡合約正常存 續中。
中信銀26日發出通知,10月3日推出「中國信託遠東SOGO聯名卡」 ,中信銀行董事長陳佳文、遠東SOGO百貨董事長黃晴雯共同對外宣布 此一合作案,市場預估,搶下此卡可為中信銀再增加50萬張發卡量, 讓信用卡龍頭的地位更形鞏固。
值得注意的是,家樂福量販超市目前與玉山銀聯名卡的合作關係, 傳出明年可能跟隨統一集團流通事業,包括統一超、星巴克等繼續與 中信銀合作而有變化,家樂福卡友數高達140萬、營業額千億元,亦 是兵家必爭。
遠東SOGO百貨在太平洋建設時代,SOGO百貨是與匯通銀行(國泰世 華銀行前身)發行聯名卡,唯合約中沒有截止期限成了最大爭議點, 遠東集團於2002年接手SOGO百貨之後,針對聯名卡無期限經過多次協 商未果,最後遠東訴諸於法律及仲裁,去年遠東SOGO百貨片面通知國 泰世華銀,於2023年8月15日終止合約,目前雙方還在針對合約爭議 訴訟中。
國泰世華銀的CUBE卡在SOGO刷卡仍有優惠回饋,遠東SOGO百貨60萬 卡友,有部分轉為國泰世華CUBE卡,也有部分轉集團遠東銀HAPPY G O卡,資源分散下,遠東SOGO百貨積極拓展自屬APP鞏固忠誠客,二年 累計逾150萬APP會員成為未來新聯名卡最大資源。