

新光三越百貨(未)公司新聞
新光三越指出,現任總經理吳昕達進入新光三越21年,擔任總經理15年,執行副總吳昕陽則是從1995年加入新光三越,迄今已24年;吳昕達在4日也親自寫信給員工告知此「交棒傳承」的人事訊息,吳昕達並對員工說,做為總經理繼任人選,吳昕陽歷練已久,有信心他接棒後,在董事長吳東興的領導下,不但可以勝任,且能夠面對未來的挑戰。
新光三越進一步表示,即將卸任的總經理吳昕達1997年加入新光三越時,新光三越全台只有3家店,現在2019年新光三越集團在台灣與大陸布局18家店,且從2003年擔任總經理至今,帶領經營團隊15年來,年年獲利累計達530億元,對新光三越有巨大貢獻。一向扮演開疆拓土角色的吳昕達,將總經理職務交棒給吳昕陽,將持續朝開創多元事業領域邁進。
新光三越今年邁向30周年,在面對全球零售因電商、消費習慣改變等衝擊,實體零售正面臨轉型之際,新光三越除了中國大陸開展大型體驗商場外,台灣部分也朝向大型化發展,近兩年收掉新竹中華店,但同時轉投資併購高雄草衙道購物中心近七成股權,以下一個30年啟動新光三越新風貌。
即將接任總經理的吳昕陽指出,截至上半年台灣整體業績仍有小幅增長,有機會全年破800億元。
據悉,台、日三方期待未來新任總經理就大陸事業布局與上市之路做努力,台灣部分則持續擴展新店,目前包括大高雄等地區仍有新標案評估中。此外,吳昕陽除了現任執行副總外,並負責轉投資包括法雅客、iStore等事業,接下來還有一波人事變動,包括老三吳昕昌所負責的新光影城,也會跟著變動。
百貨、購物中心過往頂樓都是做「特拍」,但在電商崛起、outlet風行下,特賣會愈來愈沒人潮,在體驗型零售才能帶進人潮下,近五年百貨、購物中心業者在頂樓請進餐飲、娛樂業。
百貨龍頭新光三越信義四店便開拓一系列頂樓經濟,包括定目劇、籃球場、電競大賽等,每年吸引至少5,000萬人次。台茂購物中心今年要投資8,000萬元,打造5,500坪戶外娛樂運動公園。
據非官方統計,近五年百貨購物中心增加室內、戶外娛樂或活動會展、快閃店占比,至少呈數倍成長;新光三越信義新天地A9店長孫紹(方方土)強調,娛樂、活動、會展甚或快閃,體驗互動吸客效益難以估計,是實體零售迎戰電商網購最直接有效的利器。
今年截至5月,綜合商品零售業總體成長3.6%,包括百貨、超市、超商、量販與免稅商店等,百貨業前五月全台營業額達1,397億元、年增4.4%,優於整體成長值,主要是去年三井outlet台中港店、微風南山店與華泰名品城三期等新開店挹注。
下半年新店開幕,還有遠百信義A13、京站小碧潭等,全年百貨總體營業額還有成長空間。
京站總經理柯愫吟指出,若是扣除新開店,百貨、購物中心等零售商場經營依舊辛苦,特別是都會型百貨寸土寸金,辦活動快閃比重金改裝吸客更直接有效,餐飲、影城、遊樂活動也有助於吸引人潮,回歸物販為顧客量身打造的小眾服務,也是全球零售業趨勢。
台茂購物中心總經理苗延梅說,強化餐飲與娛樂是台茂今年目標,將戶外綠地5,500坪改造為可供國際賽事的標準籃球場、直排輪場,以及攀爬等戶外運動公園。過去運動設施都在室內,擴展至戶外可吸引人潮,預估今年人流可回歸至過去高峰的千萬。
大江購物中心去年6,000坪餐飲賣場,讓營收翻兩番,今年娛樂強化影城,頂樓天空之廊與戶外綠地水池3,000坪,也有助於吸客。
吳昕陽可說是新光三越的規劃師,去年南西店三個館雖少一館助攻,還要面對誠品南西店來勢洶洶,當時他擔任執行副總時,就祭出三大策略,南西店改裝6,000坪,創27年來最大改裝幅度,也調整櫃位並引進近百個新品牌、並增加餐飲比重,讓兩館人潮互相流,自然也帶入錢潮。同業說,吳昕陽此役積極應戰後成績有目共睹。
新光三越去年蟬聯「百貨營收王」,去年新光三越雖減少兩家店,但業績仍創歷史新高、全年達797億元,成長2%,穩坐百貨業龍頭。
據悉,能夠維持龍頭的動能,主要是吳昕陽主導下,新光三越全台改裝及會員耕耘,今年營業目標要衝破800億元。吳昕陽任總座之後,這個目標不僅未改變,還可能再推升。
吳昕陽指出,今年新光三越會把重心放在「信義區」,並強化推廣台灣在地餐飲品牌,希望透過新光三越百貨,扶植台灣在地餐飲品牌。新光三越要做台灣餐飲品牌的「孵化器」,而信義區的A4、A8、A9、A11則是最佳場域。
新光三越是國內百貨業龍頭品牌,兩岸擁有近20個據點。對於吳昕陽出任新光三越總經理,吳昕達表示,執行副總經理吳昕陽歷練已久,集團有信心他接棒後,在董事長吳東興的領導下,不但可以勝任,而且能夠面對未來的挑戰。
據悉,新光三越日前的股東會改選中,吳昕達由董事轉為監察人,法規上,因監察人不能擔任管理職,而董事會維持由吳東興續任董事長,當時外界就傳言,吳昕達可能即將異動。
吳昕達是現任新光三越董事長吳東興的長子,進入新光三越22年,擔任總經理15年;弟弟吳昕陽則從1995年加入公司,迄今已有24年的資歷,擔任總座當可無縫接軌。新光三越指出,吳昕達1997年加入新光三越時,公司只有三家通路,現在新光三越集團共有18家銷售據點,分布在台灣和大陸。
吳昕達從2003年擔任總經理至今,率領全體團隊創下了530億元的獲利。新光三越指出,吳昕達對新光三越有巨大貢獻,一向扮演開彊拓土的角色,這次交棒新光三越總經理職位給吳昕陽,將繼續開創多元事業領域,迎向新時代挑戰。
吳昕陽是吳昕達的親弟弟,已身兼新光三越副總與台灣營業本部長數年,率領旗下分店的持續改造創新,打造新型態的公司文化,接下總經理一職,未來可望將台灣這個主力戰場,繼續轉擴充到大陸市場。目前,營業本部長職缺仍未決定人選。
前此,新光三越內部已正式發出聲明,告知該公司同仁吳昕陽將接任總經理,此舉可能也有安定民心的作用,即將接手總經理的吳昕陽,曾任台中中港店店長,曾在第一線服務,從開店到管理都富有經驗,外界認為,他的基層資歷完整,應也是接下總經理一職的關鍵。
根據去年統計,北捷人流前五大包括北車、西門、市府、忠孝復興 與板橋站,五大站的百貨商場包括台北車站的新光三越站前、微風北 車、京站等,西門則有遠百寶慶,市府站則有統一時代與微風信義等 ,忠孝復興站則有SOGO復興與忠孝店,板橋站則有環球板橋與板橋大 遠百與遠百中山等,無不以美食街餐飲改裝為吸客標的。
SOGO復興店在暑假期間將陸續推出地下一樓至三樓改裝新貌,地下 三樓包含city'super頂級超市也跟進改裝打造成都會的Kitchen Mar ket,引進永豐餘集團旗下齊民有機蔬果店,試賣期單日銷售50萬, city'super強化更具流行的食品、生鮮蔬果與即食專區,原20家櫃位 擴展至31家品牌,提供在地名人巷顧客一次購足,地下二樓為板南線 與文湖線交接的捷運站連通道,除了全台店王鼎泰豐穩住陣腳,還新 添GOLD MENCHI金葉名氣餅,由日本四大名廚合資在台發展的最新平 價精緻和食,目前在微風南山店仍是排隊名店,第三店開在SOGO復興 店地下二樓與鼎泰豐做鄰居,緊接還有新加坡肉骨茶第一名店「松發 」進駐開出全台首號店。
京站十周年大改裝,地下三樓美食街改裝重開幕,首周假日即挹注 較同期大增三成的人潮,京站強調,暑假挹注至少二成業績成長。地 下三樓美食街歷經三個多月改裝千坪規模,座席增至800,總計50家 品牌、9家新櫃登場,包括金色三麥啤酒餐廳的新品牌petit doux微 兜,於一樓開出百貨首號店,全台獨家泰式船麵品牌「nara Thai n oodle bar」,與銀穗服飾轉投資的餃子專賣店「旦旦旬」、台中「 一式」快餐店與飯飯堂等,估帶動全年餐飲業績成長至少二成,去年 京站餐飲業績逾26億元。
根據公司法規定,董事過半最快可在三日後召開董事會確認總經理派任,屆時會基於「專業經理人」前提下提名總經理人選;新光三越現任總經理吳昕達,意外在6月11日股東會董監改選中落馬,由董事變監察人,由於監察人不能擔任管理職,加上股東會後極具「詭譎」的未如期召開董事會,也使得董、總雙職務充滿變數。
據了解,原本泛新光集團在股東會後提出6月15日後董事會召集,但後來因作業流程,改於7月1日舉辦董事會。業界分析,從董事長確認由吳東興續任,可看出台日雙方合作與信賴度更為強化,至於總經理派任,是否如外傳執行副總吳昕陽接任,留待下次再議,似乎又再挑起可能的變數。
台日合資的新光三越百貨過往30年來,一直由吳東興擔任董事長,經營團隊營則延續日本三越傳統以經理人制為主,過去前15年皆由日籍總經理擔任,最長任期為前副董事長天野治郎一長達11年,2005年天野治郎退休首度派任台籍總經理吳昕達,吳昕達與執行副總吳昕陽「兄弟檔」在新光三越資歷完整,從師承天野治郎到開店最前線,與逾2,000家廠商均有深厚的合作關係。
新光三越股權以日本三越(現為三越伊勢丹)持股43%為單一最大股東,泛新光集團持股57%,台日共治歷經30年合作,今年股東會儘管出現意外的變化球,但雙方以未來透過章程修改等公司治理方向前進,仍是最大共識。
新光三越台日合資即將邁入30年,過去三十年期間包括日本SOGO、日本伊勢丹、日本阪急與日本高島屋等百貨業以合資來台均已結束,目前包括SOGO、高島屋均是授權商標,唯一自始至終合資經營的只剩新光三越,股權以日本三越(現為三越伊勢丹)持股43%為單一最大股東,另新光集團持股57%,台日共治歷經三十年合作無間。
據悉,六月11日召開股東會時,先以冗長時間解釋公司法修法新規定,之後董監改選首度因應公司法新規定,在未經配票情況下,13席董事中日籍董事佔6席,原新光三越經營團隊(吳東興家族)從長久以來的3席減為2席,吳昕達更意外落馬,成為監察人,取代的新董事係泛新光集團子公司,至於指派誰為法人代表還未定,預計下周董事會見分曉。
吳昕達從董事變監察人後,極可能一併卸下擔任十多年的總經理職務。外界與泛新光集團消息指出,另一新任董事代表可能是吳東進長女吳欣盈,而現任執行副總吳昕陽則將接下總經理職務。
新光三越股權分佈最大股東是日商三越伊勢丹持有43%股權,泛新光包括東興投資、興遠、興運、家邦、紘恩、盈盈投資、博瑞、新光育樂等,吳東興家族雖持股不到三分之一,但長久以來一直受到日商三越伊勢丹的支持。唯近年來全台家族企業走向年輕化,甚至已出現第三代接班,此次新光三越董監改選出現微妙變化,或許是新光三越邁向新血輪替的開始。
內部消息指出,相關高層人事變動皆需近期董事會確定,目前所知吳昕達仍繼續負責中國投資事業。吳昕達是在2004年接下總經理職務,且自此展開一系列中國投資計畫,2006年與北京華聯合資開出首家「新光天地」,但2007年因中國合資方惡意併吞事件,甚至導致他遭留滯大陸五天,事件驚天動地兩岸政商界,所幸新光三越最後「獲利了結」,並在2015年以獨資重回大陸市場。
2017年新光三越獨資的蘇州新光天地開幕,2018年更開出比蘇州店大四倍規模的重慶店,儘管重慶店業績日益往上,但離獲利還有一段距離。
新光三越2017年配利1.5元仍高居百貨業之首,2018年配利1.3元現金股利也優於平均水準,即使大陸投資績效一直為日商三越伊勢丹、泛新光家族股東「放大檢視」,但在努力改善與接地氣下,仍繳出優於同業的成績單,畢竟相較遠東集團大陸百貨事業關店降損,去年盈餘轉正讓SOGO得以配息0.45元,新光三越多了三倍的配息水準還是值得肯定。
遠東SOGO總經理汪郭鼎松指出,SOGO累計前五月營收成長1%,為免五窮六絕,年中慶加碼回饋期衝出5%成長目標。SOGO台北店釋出歷年最強的年中慶回饋,聯手十大銀行推出全館3千送3百,全館回饋率10%起;復興館五月精品大幅成長18%,加上精品正值換季折扣5折起,此檔推出滿萬送600,香奈兒、愛馬仕、卡地亞等精品珠寶滿2萬送1千等優惠,消費者有機會買到5折以下精品。
新光三越搶在年中慶檔期打造「狂歡夏日祭」,聯手10大指定銀行以最多重刷卡回饋、品牌獨家優惠陣容,聯手超過80個服飾專櫃,包括G&H、CERRUITI1881、Kent&Curwen、LEONARD、NON-STOP、H2O等全面下殺7折起,首七日將推出貴賓卡與10大指定銀行獨家的滿千送百禮券回饋,且新光三越貴賓卡友只要使用skmpay並綁定10大指定銀行信用卡,不限金額消費就有機會抽「任天堂Switch」。
統一時代百貨台北店「年中購物慶」上月底開跑,動員12大銀行齊享回饋,首14日服飾配件、化妝品、香氛刷指定銀行卡單筆滿3,000送300,聯名卡還可加碼送;而京站年中慶也在上月底開動,服飾、女鞋、女包指定櫃位當日累計消費滿3,000元即可贈300元。
台中購物節即將盛大登場,台中各大百貨公司、量販店、超商等零售通路業者紛紛加入這場消費盛事,連鎖餐飲業者和影城也齊力支持,共同為消費者帶來超值優惠。其中,新光三越百貨作為台灣知名百貨品牌,更是積極參與,展現對台中購物節的熱情支持。 首屆台中購物節將在7月10日至8月18日舉行,這個暑假,台中將成為消費者的天堂。消費者只要在活動期間於台中消費並上網登錄發票,累計滿500元就有機會獲得千萬豪宅、名車等豪華獎品。台中經濟發展局表示,已有超過5,000家商家參與此活動,顯示台中購物節的熱度和受歡迎程度。 台中經濟發展局於29日舉辦了「暑假揪團購物最好康」促銷活動,邀請了豐原太平洋百貨、新光三越、大遠百、廣三SOGO、金典綠園道、中友百貨、日曜天地OUTLET、麗寶OUTLET、台中港三井MITSUIOUTLETPARK、家樂福、愛買、大潤發、全聯、台灣楓康、統一超商、全家等知名商家參與。此外,麥當勞、肯德基、必勝客、摩斯漢堡等連鎖餐飲業也加入其中。 豐原太平洋百貨行銷部副理林幽蘭表示,該百貨公司對台中購物節的響應非常積極,並且對獎品加碼贈送,一旦抽出豪宅得主,將額外贈送十萬元太平洋百貨禮券,讓獲獎者獲得更多好禮。 台中十大影城也不遺餘力地支持台中購物節,台中市電影戲劇商業公會理事長王光輝表示,台中首次舉辦購物節,展現市府拚經濟的決心,因此影城們提供多種優惠方案,期望能帶動觀影熱潮,同時活絡台中經濟發展。
台中經發局指出,首屆台中購物節將於7月10日至8月18日舉行,期間到台中消費購物,上網登錄發票累計滿500元即可參與抽獎,有機會住千萬豪宅、開名車!透過搭配優惠商家提出的折扣,及優惠商家消費金額累計三倍送的活動規畫,讓台中成為2019年暑假首選必遊城市。目前已有5,000多家商家加入台中購物節的行列。
台中經發局29日針對百貨、量販業者舉辦「暑假揪團購物最好康」促銷活動,包括豐原太平洋百貨、新光三越、大遠百、廣三SOGO、金典綠園道、中友百貨、日曜天地OUTLET、麗寶OUTLET、台中港三井MITSUIOUTLETPARK、家樂福、愛買、大潤發、全聯、台灣楓康、統一超商、全家等出面力挺;知名連鎖餐飲業包括麥當勞、肯德基、必勝客、摩斯漢堡等也已參加響應。
其中,豐原太平洋百貨行銷部副理林幽蘭29日指出,該百貨針對台中購物節的響應最迅速,「一旦抽出豪宅,豐原太平洋將加碼贈送豪宅得主十萬元太平洋百貨禮券當入厝金,喜上加喜!」
29日不僅百貨業者與量販、零售通路業者熱烈響應,台中十家影城業者同樣響應台中購物節。台中市電影戲劇商業公會理事長王光輝表示,台中首度舉辦購物節活動,展現市府拚經濟的決心,因此,台中十大影城熱烈響應,提供各種優惠方案,期盼帶動觀影風潮,同時活絡台中經濟發展。
百貨業界最近可是熱鬧非凡,尤其是新光三越這家台灣的百貨巨頭,帶領著業績逆勢上漲。母親節這個特殊節日,讓許多百貨公司都賺得盆滿缽滿。新光三越、遠百、SOGO這三大百貨系統都交出了亮麗的成績單,讓人眼睛為之一亮。 新光三越在母親節這個檔期,表現格外出色。雖然台灣全台少了2個館,但仍然創下了5%的成長,其中餐飲和精品部門貢獻最大。這個結果實在是令人驚艷,也讓人對新光三越的未來充滿期待。 端午節即將到來,百貨業也開始準備迎接新的商機。新光三越計劃推出限量版的肉粽禮盒,以及自營品牌「好好集」的在地好物,從台灣本島到離島,從小農到產業,每一樣都充滿了台灣的特色。預計這波食品和粽子將帶來1300萬元的業績,年增長達2%。 遠百也推出了以海味為主題的特色粽子,像是香格里拉飯店的鮑魚海鮮粽、喜來登海鮮鮑粽、華泰王子飯店的烏魚子XO粽,都是每年吸引眾多消費者追逐的限量商品。母親節這個檔期,遠百全台業績成長了1.5%,端午節禮盒的預購也相當熱絡,預計將帶來3~4%的成長。 SOGO在母親節這個檔期,化妝品、休閒運動、流行女裝、超市餐飲、國際精品等部門的帶動下,全台業績也達到了5%的成長。端午節主打健康、甜蜜與功夫等三大類粽子,還有各種經典糕餅、茗茶、養生選品以及鮮甜水果。特別的是,SOGO的粽子禮盒都是與當地知名餐廳合作,與其他百貨和飯店的粽子禮盒做出區隔,預計將帶動一成業績成長。 百貨業界普遍認為,今年母親節檔期普遍延長,各家業績都有所成長。尤其是有影城的百貨或商場,在熱門電影「復仇者4」和「皮卡丘」的加持下,人潮和業績表現都相當亮眼。像是新光三越的天母、中港、台南等分店,以及遠百的板橋大遠百、台中大遠百、花蓮分店都有亮眼表現。而地區型百貨如中壢大江購物中心、新竹巨城購物中心、三井林口outlet、台中港outlet等人潮都創下了新高,其中大江購物中心在母親節檔期創下了兩位數的成長,成為全台之冠。
緊接著,百貨業將衝刺端午節商機,新光三越指出,除延續去年人氣肉粽禮盒,以高價手工蒸籠包裝限量1,000盒推出,新光三越自營「好好集」亦推出嚴選台灣22個縣市的在地好物,從台灣本島到跨海離島,從地方小農到區域產業,都極具送禮面相,估計全檔食品與粽子將衝出1,300萬元業績,年增2%。
遠百指出,今年名粽特色是以海味取勝,像是遠百獨家的香格里拉飯店的鮑魚海鮮粽、喜來登海鮮鮑粽、華泰王子飯店的烏魚子XO粽更是每年粽迷追逐的限量品。遠百指出,甫結束的母親節檔期全台業績1.5%成長,端午節禮盒先行預購,預計將可望衝出3∼4%成長。
遠東SOGO則指出,今年母親節檔期在化妝品、休閒運動、流行女裝與超市餐飲、國際精品等帶動下,全台業績約5%成長。SOGO指出,今年端午節主打健康、甜蜜與功夫等三大類粽子,此外還推出多款經典糕餅、沁香茗茶、養生首選及鮮甜水果;此外,今年特別的是SOGO的粽子禮盒都是在地知名餐廳與人氣粽子禮盒,反而不見飯店名粽,亦進一步與其他百貨、飯店名粽做出區隔,估計此波粽子禮盒有望帶動一成業績成長。
百貨業界分析,今年母親節檔期普遍延長,各家業績均有成長,尤其有影城的百貨或商場,在狂片「復仇者4」與「皮卡丘」等加持下,人潮與業績表現更佳,像是新光三越天母、中港、台南等,及遠百板橋大遠百、台中大遠百、花蓮等亦有亮眼佳績;而地區型如中壢大江購物中心、新竹巨城購物中心、三井林口outlet、台中港outlet等人潮均創新高,其中大江購物中心母親節檔期更創兩位數成長勇冠全台。
近年來,百貨業積極引進獨家餐飲,搭配訂候位系統,搶走了不少飯店業的節慶大餐商機。百貨龍頭新光三越指出,節慶大餐已經從飯店轉移到百貨公司,以今年來說,距離母親節還有兩周,但預訂率已經高達8成。新光三越全台15家大店,包括台北米其林的WILDWOOD、橘色涮涮屋、老乾杯等,總計有250家餐廳,成為全台最大的美食平台。其中,信義區四家與台中中港店的餐飲營收占比均超過20%,比10年前增長了倍數;去年改裝的台北南西店、高雄左營店等餐飲營收也超過了10%。信義新天地四家店中,A9店6-7樓的20家餐廳預訂率已經高達八成,新光三越也準備在母親節前夕推出lululemon百人瑜珈活動,並在A4、A9餐廳等推出母親節大餐,南西店更進駐新加坡肉骨茶名店,助業績成長5%。微風南山店的餐飲占比達45%,平均餐飲月營收在3億左右,而京站時尚廣場與台北統一時代百貨的餐飲業績也維持在40%。京站地下三樓美食街改造第一階段將於3日登場,第二階段則將於6月28日開幕,餐座增加至800席。環球購物中心中和店、永和比漾廣場也在母親節前夕推出「壽司郎」等大型餐廳,預計母親節檔期餐飲業績至少成長15%。
新光三越全台15家大店,包括名列台北米其林的WILDWOOD、橘色涮涮屋、老乾杯等總計250家餐廳,儼然是全台最大美食平台;其中信義區四家與台中中港店的餐飲營收占比均超過20%,較10年前是倍數增長;另去年改裝的台北南西店、高雄左營店等餐飲比亦超過10%。
以信義新天地四家店來說,餐飲占比最大且兼具「深夜食堂」效應的A9店,6-7樓20家餐廳預訂率已逾八成,為呼應人潮最多百貨商圈,新光三越亦準備母親節前夕推出lululemon百人瑜珈,更有母親節大餐巧遇小提琴特派員出現在A4、A9餐廳等,另南西店有新加坡肉骨茶名店進駐,有助業績成長5%。
微風南山店號稱餐飲占比達45%,平均餐飲月營收在3億左右,在此之前,包括京站時尚廣場與台北統一時代百貨的餐飲業績均維持在40%,且即使業績穩定成長,但為了讓消費者嘗鮮,每年不定期「換新」口味,例如台北統一時代百貨母親節檔期就引進泰國網紅餐廳Ladynara與北台灣首家餃子的王將;而京站也不示弱,引進日本極夯的一個人燒肉店「燒肉LIKE」,並預計3日美食街首波改裝,都是為呼應百貨餐飲已是節慶大餐大戰的需求。
京站表示,地下三樓美食街改造第一階段將於3日登場,15家品牌中有五家是新進櫃,包括首家IG打卡名店沖繩飯糰「飯飯堂」、人氣文青風輕食品牌「小確幸紅茶牛奶合作社」、健康時尚的蔬食滷味「VEGECREEK蔬河」、知名麻辣鍋老鼎旺旗下新品牌「功夫銷魂麵」、自助鐵板料理「胡椒廚房PepperLunchExpress」等多元餐飲品牌,第二階段將於6月28日開幕,餐座增加至800席。
而環球購物中心中和店、永和比漾廣場也不惶多讓,亦在母親節前夕推出「壽司郎」等大型餐廳,估母親節檔期餐飲業績至少挹注15%成長。
行動支付在百貨業變得越來越重要,各大百貨公司紛紛推出相關功能來吸引顧客。近期,台北101購物中心宣布App全新改版上線,並加入了101pay功能,讓消費者能夠更加便利地進行支付、累點和獲得回饋。不過,這項服務目前僅限30萬禮讚卡與中信聯名卡會員免費註冊,其他20餘家銀行則可能需要消費上萬元才能註冊會員綁卡。 相較之下,新光三越則提供了更為廣泛的服務。新光三越可綁定11家銀行卡,並支持分期付款,自去年8月啟動以來,已經成為業績增長的新動能。新光三越的營運長朱麗文強調,目前101購物中心的禮讚卡與聯名卡會員總量已達30萬人,其中超過4成會員習慣透過APP獲得優惠資訊,6成以上則習慣使用APP電子會員卡來累點折抵。近半會員也期望導入行動支付功能。 去年,就有尊榮會員(消費101萬元)使用linepay購買價值超過700萬元的腕表,這顯示101行動支付的金額相較於其他同業來說相當高。朱麗文表示,目前101行動支付的筆數約占5%,金額約占2%,預計在推出101pay之後,有望將行動支付筆數占比提升至10%。 為了吸引尊榮卡會員在母親節期間加入101pay,101購物中心與瑞士鐘表商合作,消費滿101萬元就有機會參觀101大樓的私房景點。此外,101董事長張學舜上任後表示「真的有101層樓」,並將「開放101層樓」列為今年舉辦品牌合作限量開放活動。從101董事長宋文琪時代開始,就與精品品牌合作舉辦101層樓私房派對,以及國家外賓特別活動等。 百貨業近年來積極導入APP和行動支付,新光三越自五年前開始分階段進行「分群、溝通」,貴賓卡會員數在去年底衝破200萬,APP上線功能也越來越多。從停車位導引、消費累點、折抵紅利到訂候位,新光三越APP已經成為消費者不可或缺的工具。去年8月推出的skmpay,因為可綁定11家銀行卡、註冊免費且支持分期,使得消費金額出奇地高。去年周年慶期間,熱銷商品蘋果無線耳機Airpods等都是透過線上APP預購呈現秒殺行情,今年母親節檔期也準備了iPadAir與mini線上預購,並送出價值1290元的iPadcase,預計也將掀起另一波秒殺狂潮。
台中百貨業在母親節首檔業績方面表現亮眼,其中新光三越百貨台中店以「初夏購物節」為主軸,帶動銷售熱潮。該店在22天的促銷期間推出了多項優惠,包括化妝品滿3,000元送300元、全館滿5,000元送500元,結果創下了超過20億元的銷售佳績。新光三越台中店2019年首季業績約40.8億元,微幅成長1.2%,而母親節首檔業績的亮眼表現,預計將推動第二季業績大幅提升。台中其他大型百貨如大遠百、中友、廣三SOGO也各有表現,總計吸金超過55億元。
新光三越台中店在促銷期間,青春露熱銷7,000瓶、空氣清淨機搶購800台,並且捲髮器、吹風機等商品賣破500台,美麗商機不斷。為了加碼母親節促銷,新光三越台中店進行了第二波促銷活動,貴賓卡會員在特定日期可享受更多優惠。台中百貨業龍頭新光三越的亮眼表現,顯示了市場對其品牌的強烈信任和喜愛。
台中其他百貨公司如大遠百、中友百貨也推出各自的促銷活動,其中大遠百的母親節首檔業績年成長5%,精名品銷售成長兩位數;中友百貨則是27周年慶首檔業績年成長1.3%,並預計在母親節第二波促銷中達成18.3億元的業績目標。雖然廣三SOGO百貨因部分餐廳改裝和新進櫃影響,首波業績略低於預期,但預計第二波將止跌回升。
台北101董事長張學舜昨日(25日)大动作宣布,台灣知名百貨公司<新光三越百貨>也加入了行動支付的競爭戰局!他透露,這個新推出的「101 PAY」行動支付服務,是因應尊榮會員對於行動錢包功能的強烈期待而誕生的。
張董事長強調,他們看到許多尊榮會員利用LINE PAY購買高價精品,其中一筆交易金額甚至高達700萬元,這讓他們深刻體認到高端消費者對行動支付的接受度和消費潛力。因此,為了滿足這部分消費者的需求,<新光三越百貨>決定推出自家的行動支付服務。
這次<新光三越百貨>的加入,讓台灣行動支付市場再掀波瀾。目前,台北101已是第三家推出自有支付功能的百貨商場,而環球購物中心也預計在下半年加入這場戰爭。這不僅是行動支付的競爭,更是消費體驗的競爭。
根據台北101購物中心的調查,近半數的會員期望App能夠加入行動錢包功能。而<新光三越百貨>也正因應這個趨勢,希望透過「101 PAY」提升消費者的購物體驗。從此,消費者在<新光三越百貨>購物時,將可以更加便利地使用行動支付,享受更上層次的消費體驗。
相對之下,新光三越可綁定11家銀行卡,還能分期,從去年8月啟動以來,成為業績增長新動能。
101購物中心營運長朱麗文強調,目前101購物中心禮讚卡與聯名卡會員總量達30萬人,其中超過4成習慣透過APP獲得優惠資訊,6成以上習慣使用APP電子會員卡來累點折抵,而有近半會員期望導入行動支付。
她說,去年即有尊榮會員(消費101萬元)使用linepay購買價值超過700萬元腕表,足見101行動支付金額比其他同業行動支付高很多。朱麗文表示,目前101行動支付筆數約占5%、金額約占2%,在推出101pay之後,有望提高行動支付筆數占比達10%。
而為吸引101尊榮卡會員趁母親節檔期加入101pay,更攜手瑞士鐘表商推出消費滿101萬元即有機會參觀101大樓私房景點,101董事長張學舜上任後私下表示「真的有101層樓」,已將「開放101層樓」列為今年舉辦品牌合作限量開放活動;實際上,從101董事長宋文琪開始,就啟動與精品品牌合作101層樓私房派對,還有國家外賓特別活動等。
百貨業近年來積極導入APP、行動支付,率同業之先的新光三越自五年前分階段「分群、溝通」,貴賓卡會員數在去年(2018)底衝破200萬,APP上線功能也愈擴愈多,從停車位導引、消費累點、折抵紅利都是基本配備,去年起陸續推出訂候位更是打出新光三越APP名號,緊接著8月推出skmpay,且綁卡銀行達11家,不僅註冊免費,且因可分期,而促成skmpay消費金額出乎意料外之高,去年周年慶期間包括熱銷商品蘋果無線耳機Airpods等均是透過線上APP預購呈現秒殺行情,今年母親節檔期更準備iPadAir與mini線上預購送價值1290元iPadcase,預計也將掀秒殺。
其中,全台百貨業龍頭店-新光三越百貨台中店,「初夏購物節」首波(4/3∼4/24)22天促銷期間祭出「化妝品滿3,000送300、全館滿5,000送500」,創下知名品牌青春露熱銷7,000瓶、空氣清淨機搶購800台,以及美麗商機發酵,包括捲髮器、吹風機等商品賣破500台,帶動新光三越台中店首檔業績成長超過6%、締造逾20億元(含稅)佳績。
新光三越台中店2019年首季業績約達40.8億元,僅微幅成長1.2%,隨著「初夏購物節」首檔業績表現超出預期,第二季業績可望大幅追趕超前。
新光三越台中店趁勝追擊,母親節檔期第二波自4/25起至5/12展開促銷,針對貴賓卡會員祭出「首7日」(4/25∼5/1)全館滿5,000送200;5/3∼5/5名品/大家電/法雅客/[i]Store,滿1萬送500。
台中大遠百副店長徐英哲表示,大遠百美麗購物節首檔(3/21∼4/17)創下14億元的佳績,年成長約5%,尤其以精名品成長兩位數,表現最為亮眼,化妝品成長約8%,餐飲美食表現也不俗。
至於中友27周年慶(3/14∼4/24)首檔促銷期創下12.5億元的業績,年成長約1.3%;其中,業績表現較佳的業種,包括男裝、食品美食餐廳、休閒運動、名品珠寶與少女裝。
中友百貨母親節檔期第二波自4/25起展開,首11日推出滿千送百、化妝品區首4日推出品牌日滿6,000元加送100元電子購物券;針對中友家族會員推出二波會員禮,以及大獎狂歡抽等活動。中友表示,有信心達成整檔業績18.3億元的目標。
唯獨廣三SOGO百貨,受到部分餐廳改裝與新進櫃影響,母親節首波檔期業績約9億元,表現不如預期。不過,廣三SOGO強調,隨著瓦城、漢來海港等人氣餐廳5月初改裝後新登場,預期第二波促銷期業績將止跌回升。