

家福(未)公司新聞
家樂福近來推出了一項超級吸引人的消費活動,就是要讓消費者超級滿足!你們聽說了嗎?只要在4月19日和20日這兩天,到全台的家樂福賣場消費滿1元,就能獲得1,600元的「振興券」!這個活動真的是超級火紅,網路上都傳遍了,大家都在說家樂福的門市排隊結帳的盛況,就像是中元節、過年的旺季一樣熱鬧。 根據家樂福的統計,這兩天來客數和業績都成長超過了五成,而且原本預計發放的50萬份振興券,早就已經超過了這個數字,效益超乎想像!這個活動不僅讓顧客在當下就能享受折扣,還可以將振興券折抵日後的消費,再加上即將來臨的母親節檔期,與振興券的使用期間有重疊,對家樂福來說,這可是另一波來客和業績的挹注機會啊! 上個週六,家樂福正式宣布了這個「台灣加油WECANHELP」活動,只要在這兩天消費滿1元,就能拿到1,600元的振興券。家樂福原本預計要送出超過50萬份折價券,總金額超過8億元,結果顯示,民眾的反應超級熱烈,發出的券數早就超過了預計的數字。 有趣的是,家樂福還特別關閉了四家分店進行消毒,分別是高雄鼎山、台中沙鹿、桃園八德和台北桂林。這四家分店的振興券活動延長到4月21日,預計發放的券數還會再增加,這也成功為家樂福做了足夠的行銷宣傳,並帶動了來客和業績的提升。 這次的「振興券」很特別,裡面的1,500元可以在家樂福量販和便利購超市消費使用,另外的100元則可以折抵家樂福美食或商店街的消費。美食和商店街的折價券是50元兩張,可以從4月22日用到5月10日;而家樂福店內的1,500元振興券,面額有100、200、300、400、500元各一張,可以從4月22日用到5月5日。這麼好的機會,你們還不趕快動起來,一起去家樂福享受這個超級滿意的消費體驗吧!
黑松沙士,這個陪伴我們成長的老牌碳酸飲料,今年邁入70周年紀念。為了讓品牌更加年輕化,黑松特邀金曲樂團擔任代言人,並推出70周年紀念MV,改編經典歌曲「我的未來不是夢」。在這特殊的防疫時期,黑松更破天荒地在4月23日舉辦線上直播發表會,創下公司紀錄!這次的線上記者會將公布黑松沙士全新代言人,並首播70周年MV,MV將以溫馨路線,獻給所有辛苦的防疫勇士們及台灣民眾,給大家加油打氣。這也是黑松公司成立95年來首次嘗試的新形式。 隨著飲料旺季的到來,黑松近期也推出二款新產品搶市。首先是旗下茶飲品牌「茶尋味」推出的最新口味「贅(ㄗㄜˊ)煎茶」,並邀請新生代演員許光漢擔任品牌代言人。黑松「茶尋味」自2017年上市以來,陸續推出新日式綠茶、台灣青茶兩款,頗受消費者好評。而全新的「贅(ㄗㄜˊ)煎茶」,則主打100%使用日本茶葉,嚴選日本兩大產地宇治跟靜岡煎茶,並以溫差萃取工法,打造出清爽、甘甜的口感。 另一方面,黑松旗下經典品牌「韋恩咖啡」也於4月22日上市「韋恩FlashBrew閃萃黑咖啡」新品,將在四大超商、家樂福、愛買、全聯等處販售。這款新品主打100%使用阿拉比卡豆,無糖、無添加香料,並以閃萃技術保留咖啡純淨口感,喝得到堅果、黑巧克力風味,特別針對20~34歲的年輕上班族設計。
而由於振興券帶來的效益不僅在當下,之後顧客到門市消費滿額可再折抵,加上家樂福即將開跑的母親節檔期,剛好跟振興券使用期間有重疊,對家樂福是否會再帶來一波來客及業績挹注值得觀察。
家樂福上周六宣布,19(日)、4/20(一)兩天在全台推出「台灣加油WECANHELP」活動,家樂福卡友只要這二天到家樂福賣場消費滿1元以上,就可獲得1,600元的滿額「振興券」,家樂福原先預估將送出超過50萬份折價券給顧客,總金額超過8億元。但據悉民眾反應相當熱烈,發出的券數早已超過50萬份。
其中,家樂福四家分店4/20關店消毒,包括「高雄鼎山」、「台中沙鹿」、「桃園八德」、「台北桂林」,以上四家分店振興券活動再延長一天到4/21,整體發放的券數可望再衝高,也成功為家樂福做足行銷宣傳,並帶動來客及業績。
家樂福此次首度發放的「振興券」,其中1,500元可在家樂福量販及便利購超市消費使用,另外100元則可折抵家樂福美食/商店街消費。
其中,美食/商店街為50元折價券二張,可於4/22∼5/10使用;家樂福店內的1,500元振興券面額則是100、200、300、400、500各一張,可於4/22∼5/5使用。
此外,飲料旺季將至,黑松近期也推出二款新產品搶市,包括旗下茶飲品牌「茶尋味」推出最新口味「贅(ㄗㄜˊ)煎茶」,並邀請新生代演員許光漢擔任品牌代言人;旗下經典品牌「韋恩咖啡」也於4/22上市「韋恩FlashBrew閃萃黑咖啡」新品,將在四大超商、家樂福、愛買、全聯等販售。據黑松介紹,黑松「茶尋味」2017年上市以來,陸續推出新日式綠茶、台灣青茶兩款,頗受消費者好評,2020年再推出全新「贅(ㄗㄜˊ)煎茶」,主打100%使用日本茶葉,且嚴選日本兩大產地宇治跟靜岡煎茶,並以溫差萃取工法,打造出清爽、甘甜的口感。
除即飲茶外,黑松也搶攻即飲咖啡市場,據黑松介紹,4/22推出的「韋恩FlashBrew閃萃黑咖啡」新品,主打100%使用阿拉比卡豆,無糖、無添加香料,並以閃萃技術保留咖啡純淨口感,喝得到堅果、黑巧克力風味,主打20∼34歲年輕上班族。
【台北訊】近日來,台灣多地百貨公司及量販店因應敦睦艦隊疫情,紛紛進行封館消毒,其中漢神巨蛋更是停業兩日,估計損失達6,000萬元。為了吸引消費者回歸,漢神巨蛋決定於22日重新開幕,並發放1萬份、面額100元的振興消費券給當天來館消費的會員。 漢神巨蛋協理袁永慧表示,在停業的兩天內,員工們不僅清理專櫃商品,還對500多個專櫃進行了內部消毒。今天將進行善後處理,對手扶梯、電梯按鍵、把手、餐飲桌椅、繳費機螢幕等進行細部消毒,確保消費者的安全。 不僅漢神巨蛋,新光三越左營和西門店、南紡購物中心、桃園統領百貨等也因確診官兵的足跡而進行封館消毒。業內估計,每家店一天就損失上千萬元。 量販店方面,家樂福四家分店和好市多大順店等也因疫情而休市一日。家樂福四家分店已完成醫療級消毒,並將於今天起恢復營業。為了保障食材安全,這些分店的裸賣生鮮、熟食已全數報廢。 環球購物中心屏東店也休館一天進行清潔消毒,並對有服務、接觸敦睦艦隊確診個案的同仁進行居家自主健康管理14天。好市多大順店已完成兩次消毒作業,今天也將正常營業,並將每周進行兩次全面消毒。 在防疫期間,各店家員工都落實正常清潔消毒程序與健康追蹤,並採取了嚴格的防護措施,如戴面罩、護目鏡、口罩、手套等。此外,入口處設置體溫偵測、防疫宣導員,強制要求顧客手部酒精消毒與戴口罩才能進場,並做好每半小時400人次的人流控管。
漢神巨蛋協理袁永慧袁永慧指出,停業兩天中,昨天請工作人員收拾專櫃商品,再進行500多個專櫃內部消毒;今天將善後處理,對手扶梯、電梯按鍵、把手、餐飲桌椅、繳費機螢幕等進行細部消毒作業,以民眾安全為最優先考量。
此次封館的還包括新光三越左營和西門店、南紡購物中心、桃園統領百貨等與屏東環球購物中心等,業者粗估每家店一天就損失上千萬。
量販店方面,有家樂福四家分店,好市多大順店等,都因為疫情而破天荒休市一日。
新光三越是台南新天地及高雄左營店有確診官兵足跡。
其中台南新天地在19日接獲台南市政府衛生局通報後,隨即公告停止顧客入館;兩家店也昨天都休館進行大規模消毒,專櫃人員關係接觸者則主動配合進行居家隔離14天。
環球購物中心提到,屏東店休館一天進行全館清潔消毒作業,並且針對有服務、接觸敦睦艦隊確診個案的同仁,進行居家自主健康管理14天,藉此保障員工以及消費者的安全,也因是在平日休館,影響該月業績約2%。
家樂福表示,桂林店、八德店、沙鹿店、鼎山店昨天已陸續完成醫療級消毒,並做到兩次以上消毒,將於今天起恢復營業,原定振興券活動為昨天最後一天,以上四家店則延後至今天。
針對民眾擔憂的食材安全問題,家樂福表示,這些分店的裸賣生鮮、熟食已全數報廢。
原本於防疫期間店內員工即落實正常清潔消毒程序與健康追蹤,第一線會接觸消費者的員工也都有戴面罩、護目鏡、口罩、手套等防護措施。
另一個被點名的好市多大順店已經完成兩次消毒作業,今天也將正常營業,接下來每周將會進行兩次全面消毒,並全面加強配合政府防疫措施,入口處設置體溫偵測、防疫宣導員,顧客強制要求手部酒精消毒與戴口罩才能進場,場內也有更多人力維持安全距離,並做好每半小時400人次的人流控管。
母親節即將到來,愛買量販通路與餐廳為了抓住這個商機,今年首度推出「代客料理」預購服務,讓媽媽們在家也能享受到美味佳肴。這次的套餐有4人份和6人份兩種選擇,當日廚師現煮,每人僅需500元有找,就能品嚐到美國無骨牛小排、香煎白蝦/草蝦、松阪豬等美食,還有湯品、沙拉跟蛋糕,CP值超高! 愛買也同步推出冷凍「母親節安心餐」,全台14家門市都能預購。這組2~6人的套餐內容豐富,包含中式、西式料理和蛋糕,價格從688元到1,288元不等。愛買預估,這次代客料理和套餐預購活動將帶動今年母親節檔期生鮮業績成長至少二成。 自2018年起,愛買在板橋南雅店、桃園店、新竹店和台中復興店打造了四間「代客料理」量販餐廳,提供活龍蝦、牛排、松阪豬和海鮮等指定食材「現買、現煮、現食」的服務。據統計,這項服務推出後,單月最高客流量曾達1.4萬人,今年第一季度代客料理來客數也比前一季成長15%。熱銷餐點前三名則是「波士頓龍蝦」、「愛爾蘭麵包蟹」和「挪威空運鮭魚」等海鮮類。 家樂福則主打「寵愛媽咪料理」,強調「自煮」表心意的概念。近期,家樂福在粉絲專頁上推出母親節料理教學影片,並從4月22日起在全台家樂福生鮮區海鮮、肉品冷凍冷藏櫃設置家樂福廚房QRC ode小國旗,顧客掃描後即可看到料理方式。共有4道料理食譜和2支影片教學,讓大家透過簡單幾個步驟,就能為媽媽準備一桌感動的佳肴。
另外愛買也同步推出可簡單覆熱即食的冷凍「母親節安心餐」,全 台14家門市都可預購,一組2∼6人的套餐,包含中式、西式料理和蛋 糕,每組688∼1,288元。愛買預估,代客料理跟套餐預購活動,可望 帶動愛買今年母親節檔期生鮮業績成長至少二成。
愛買表示,愛買自2018年起陸續在板橋南雅店、桃園店、新竹店和 台中復興店打造四間「代客料理」量販餐廳,在賣場提供活龍蝦、牛 排、松阪豬和海鮮等指定食材「現買、現煮、現食」的服務。
據愛買統計,該服務推出後,由於一道只要加價30元就能吃到現點 、現做料理,CP值超高,迄今單月最高曾吸客達1.4萬人,今年第一 季代客料理來客數也比前一季成長15%,熱銷餐點前三名依序是「波 士頓龍蝦」、「愛爾蘭麵包蟹」跟「挪威空運鮭魚」等海鮮類。
家樂福今年母親節則主打「寵愛媽咪料理」,並強調「自煮」表心 意,近期將在家樂福粉絲專頁推出母親節料理教學影片,4月22日起 全台家樂福生鮮區海鮮、肉品冷凍冷藏櫃,還將設置家樂福廚房QRC ode小國旗,顧客掃描後即可看到料理方式,共4道料理食譜、2支影 片教學,強調透過簡單幾個步驟,就能做出讓媽媽感動的一桌菜!
全球疫情持續,人們心裡滿是憂慮,但克寧公司卻用一種特別的方式來為大家帶來希望和保護。他們與苗栗拱天宮的白沙屯媽祖結緣,推出了一款特殊的產品——16,000罐克寧高鈣全家人營養奶粉,並與白沙屯媽祖聯名限量罐。每一罐奶粉都經過了過爐加持的祈福貼紙,就像一個平安符,為消費者帶來安心與祝福。
從現在開始,消費者可以通過線上通路或是家樂福、全聯、大潤發等指定門市購買這款限量奶粉。從4月8日起,家樂福將設置「克寧白沙屯媽祖香爐造景與祈福專屬區域」,消費者可以寫下自己的心願,並與現場陳列合照,上傳到克寧臉書指定貼文下方留言處,就有機會獲得客製化的全家人好運相框磁鐵和克寧x白沙屯媽祖聯名限量罐。
4月13日開始,透過克寧臉書Messenger活動頁上傳想要保護對象的照片,還能收到客製化媽祖同框照片和媽祖的祝福。如果你將這些照片公開分享,還有機會獲得客製化的全家人好運相框磁鐵和一年份的克寧全家人高鈣營養奶粉!這樣的活動,讓白沙屯媽祖與克寧一起,用愛陪伴大家,為心愛的家人健康守護,穩穩踏出祈願的第一步。
這款克寧高鈣全家人營養奶粉的鈣含量是克寧100%天然純淨即溶奶粉的2倍以上。3月新上市的DHA新配方,為家人帶來強大的保護力、活力、消化力、思考力和晶亮力。克寧以高品質的奶粉保護和照顧全家人的健康,值得消費者的信賴。
即日起民眾可透過線上通路、家樂福、全聯、大潤發等指定門市購買,4月8日起可前往家樂福尋找「克寧白沙屯媽祖香爐造景與祈福專屬區域」,只要寫下心願並與現場陳列合照,上傳到克寧臉書指定貼文下方留言處,就有機會抽中客製化的全家人好運相框磁鐵和克寧x白沙屯媽祖聯名限量罐。
4月13日開始透過克寧臉書Messenger活動頁上傳想要保庇對象的照片,還能收到客製化媽祖同框照片和媽祖的祝福,公開分享再抽客製化的全家人好運相框磁鐵跟一年份克寧全家人高鈣營養奶粉!白沙屯媽祖與克寧用愛相隨,陪你健康守護心愛家人,安穩踏出祈願第一步。
一杯克寧高鈣全家人營養奶粉鈣含量是一杯克寧100%天然純淨即溶奶粉的2倍以上。克寧高鈣全家人營養奶粉,3月上市DHA新配方,提供給家人有夠力!包含保護力(優質乳蛋白)、好活力(維他命C&B群)、消化力(日本專利益菌生)、思考力(DHA)及晶亮力(葉黃素),值得民眾信賴的克寧同樣以高品質奶粉保護、照顧全家人的健康。
國內新冠肺炎確診數破百例後,激起民眾恐慌心理,量販超市通路18日傍晚開始湧入搶購人潮,單日來客數比平日倍增,包括泡麵、米、罐頭、冷凍食品、衛生紙等民生必需品都被民眾瘋搶,架上更是補貨不及,賣場人力總動員,就連總部也出動人力到場支援,業者稱:「現在是比照中元節、過年檔期在做!」
庫存穩定毋需過度囤貨
而此一民生物資搶購潮也延續到19日,業者觀察,周四白天原屬於離峰時間,但賣場一早就開始湧入人潮,結帳櫃檯更不斷出現排隊人龍,實屬罕見。不過,業者也強調現在門市積極補貨中,盡可能滿足民眾需求,目前庫存量也維持穩定,呼籲民眾適度採買即可,毋需過度恐慌囤貨。
事實上,民眾購買行為跟中央流行疫情指揮中心宣布的新增案例,確有高度連動關係。例如全台口罩搶購熱潮,也是在1月28日台灣出現第一例本土病例後開始湧現;而3月18日當天國內一口氣新增23例,累計達百例大關,部分民眾基於害怕疫情升高、民生物資缺乏的預期心理,使得原先就已經比疫情爆發前高漲的民生物資購買需求,瞬間飆升。
家樂福、愛買、全聯擠爆
據家樂福觀察,18日傍晚17:00開始賣場陸續湧入下班人潮,截至18:00就已達成當日業績目標,全天來客數跟業績更比平日數倍增,主要熱銷商品包括泡麵、米、油、醬油、罐頭、調理包、濃湯、冷凍食品、衛生紙等民生必需品,貨架幾乎被搶購一空。
愛買也表示,18日當天來客數是3月迄今平均單日來客數的1.1倍,尤以北部門市來客數成長最明顯,當天18:00後至營業結束前人潮最多,晚上業績較白天成長至少3倍,民眾大多採買泡麵、罐頭、冷凍即食品等,賣場也已動員更多人力將貨架補滿補齊,也將密切注意商品供貨狀況。
米、泡麵、衛生紙掃購一空
全聯也指出,部分門市18日下午開始出現人潮,採買商品大多以食品類為主,如麵製品、罐頭、包裝米等;另由於防疫期間民眾大多選擇在家自煮,門市生鮮蔬菜及冷凍、冷藏等可簡單覆熱即食的食品也很受歡迎。全聯強調,目前門市整體備貨量「比照中元檔期」,有時貨架上商品數量較少,是因店員補貨不及或者物流送貨時間差等因素,將持續積極補貨滿足消費者需求,也呼籲民眾不要恐慌囤貨。
事實上,今年2月以來,量販通路網購業績就開始明顯成長。以家樂福線上購物官網來說,2月最高紀錄曾經單日達1.1萬單,3月上旬平均日訂單量也處於7,000∼8,000單高檔,跟先前平均單日4,000單相比,訂單量已倍增,18日再衝上1.4萬單更是改寫新高。
家樂福統計,整體網購熱賣商品包括衛生紙、包裝米、礦泉水、罐頭、零食、泡麵等,甚至生鮮蔬果都涵括在內。近期家樂福還在線上官網推出家電特惠專區,亦是想進一步搶攻疫情宅經濟下衍生的家電商機。
愛買線上購物四大平台(包括蝦皮商城、Friday購物、樂天市場、Yahoo奇摩超級商城)成長幅度更高,業者統計2月四大平台總訂單數已較去年同期成長70%、業績年增50%,3月18日當天訂單數更較平日成長3倍。
愛買表示,觀察網購商品成長幅度最高的品項,首先是湯品類,2月整體銷量年增6倍,其次是罐頭、速食麵、寵物食品、即食品、空調家電、嬰用濕巾等銷量增3倍,至於早餐食品、米、油、生鮮、小家電等銷量增1倍。從近日疫情升溫情況來看,量販線上購物平台訂單數可望持續成長。
台灣新冠肺炎患者破百例,民眾的恐慌昨(19)日展現在通路賣場「掃貨」。量販店、超市的民生用品如衛生紙、泡麵、罐頭、米、調理包全被搶購一空,連超商衛生紙和泡麵等也出現明顯業績增長。量販店龍頭家樂福統計,單日業績相當於全年第一大檔期中元節。
18日新冠肺炎患者破百例、政府宣布嚴格入出境措施後,當天開始通路開始湧現囤貨人潮。
家樂福統計,昨(19)日到下午2至3時已超過假日業績,營業還未結束,業績已經比假日倍數成長,泡麵、衛生紙、罐頭的貨架都只剩下零星商品。
網購更是瘋狂,家樂福的線上購物有超過2萬筆訂單待配送;網路家庭統計,光是18日當天,泡麵、快煮麵、罐頭銷量比去年同期大增18倍,各種米糧賣到缺貨,消毒商品賣完,部分商品必須取消24小時到貨服務;富邦媒和博客來快煮麵、白米、罐頭買氣飆升,民生用品攻占博客來全館即時銷售榜;生活市集的單一品牌衛生紙銷量較前一周爆量70倍。
超市龍頭全聯指出,民眾採購商品多以食品為主,如麵製品、罐頭、包裝米等;加上民眾疫情期間在家吃飯,冷凍水餃或可以簡單覆熱即食的食品也熱賣。各地全聯內貨架空空的照片在網路到處瘋傳,全聯表示,是因補貨不及或物流送貨時間差等狀況,才會導致架上商品空無一物。
美廉社說,19日尖峰時段一度單店來客人數達平日三倍,買氣最高的是米、衛生紙、泡麵、水、罐頭、調理包、盒蛋等,其中罐頭類成長最大,是去年同期的三至四倍,其次是泡麵類跟米類,銷量是平時的近二倍,人潮則以新北居多;目前商品數量都算充足,門市將依物流配送時間陸續補貨。
超商雙雄7-ELEVEN和全家因店數多,不少消費者也就近採買,相關民生用品業績也都向上增長。
愛買表示,民眾大多採買泡麵、罐頭、冷凍即食品,乾貨食品類別占近兩日業績達七成。
指揮官陳時中引行政院長蘇貞昌的話表示,「相搶就不夠,相讓就有剩(台語)」,民眾只要有秩序地購物,物資就不會不夠。目前貨運並無斷航,物資持續進口,也限制外籍人士入境,民生物資不可能短缺,民眾勿恐慌,「民眾過度搶購是沒理由的」,囤積物資也是違法。
國內賣場這兩天湧現搶購人潮,公平交易委員會昨日出動多組人員分批到家樂福、全聯、大潤發、愛買、頂好等六大賣場檢視物價,呼籲業者不得聯合哄抬物價,否則將面臨高額罰緩,甚至是罰金及有期徒刑。
蔡總統表示,過去半個月,疫情在全世界快速擴散,儘管台灣做了超前部署,但第二波的境外移入,來得非常快速。疫情指揮中心已全面升級邊境管制,大幅強化檢疫和管制的力道。
該項活動限量4,800名,每卡戶各通路限回饋一次,換算回饋率高達近6%,若再搭配華南信用卡原有回饋(如享利樂活COMBO卡新戶),回饋率更可高達7.3%!限量好康,先搶先贏!另外,109年7月2日前,每逢周一至周五持華南夢時代一卡通聯名卡或享利樂活Combo卡(一卡通商務御璽卡),至全聯福利中心使用一卡通功能扣款,單筆消費達300元以上,送100點全聯福利點,每日每卡限贈一次不累贈,100點福利點可於全聯賣場消費折抵10元。
無獨有偶,家樂福也宣布整合線上線下通路,推出限時家電滿額優惠,最高單筆將送出1萬元折價券搶客!其中,熱門防疫相關家電商品,包括因應料理儲物需求的直立式冷凍櫃、變頻冰箱等,還有宅在家追劇的大螢幕高畫質電視,或宅在家玩遊戲的電競筆電等,除了各家品牌廠祭出優惠外,家樂福也加碼滿額回饋。
量販業者指出,受疫情影響,民眾宅在家時間變長,對生活家電類的需求也比往年更高,特別是跟減少外食有關的居家烹調小家電,及提高生活品質的空氣清淨機、除濕機等,近期買氣都有增溫。
鑑此,愛買宣布首次透過發放「家電振興抵用券」的促銷方式,抵用券共500元2張、1,000元1張,總面額價值2,000元,3張分別適用於不同的家電商品,從小家電、3C、液晶電視、冰箱、洗衣機、空調等都有。
愛買進一步指出,民眾可至各店客服中心領取限量DM,並持DM上的抵用券到愛買門市消費,結帳時出示抵用券就可享相關優惠,其中,3月18∼24日買「小家電/3C商品」滿5,000元以上現折500元,買「液晶電視」滿7,000元以上現折500元;3月25∼31日買「冰箱、洗衣機、空調」滿15,000元現折1,000元(部分品牌不適用)。
家樂福也說,即日起到3月22日推出家電優惠,其中,量販通路家電單筆滿2,000元,送200元家電現金折價券,單筆最高送1萬元折價券;便利購超市家電商品單筆滿1,000元,送100元家電現金折價券,單筆最高送5,000元折價券;家樂福線上購物「家電特惠生活節」專區商品,滿2,000元可現折200元,單筆最高現折1,000元。
全台最大的即時外送平台foodpanda近日大動作,推出了全新服務「熊貓商城」,專門外送生鮮雜貨,就是要讓消費者在家就能輕鬆購買生活必需品。這個新服務結合了萊爾富、OK mart、家樂福、愛買等近2,000家店鋪,提供超過1,000種商品,強調快速送達,讓消費者無論是購買量販食品還是日常用品,都能迅速獲得。 「熊貓商城」自去年11月底開始試營運,今年春節期間更是經過實戰考驗,由於疫情影響,訂單量激增。foodpanda董事總經理方俊強表示,消費者通常會在準備三餐或是需要在家自煮時,選擇「熊貓商城」購買所需商品。 foodpanda與多家零售業者的合作,不僅增加了線上外送市場的競爭力,也推動了零售業的「虛實整合」。不僅如此,市場上其他平台也紛紛尋求與零售業者合作,像是Uber Eats與高檔超市City Super、全家便利商店的合作,以及星巴克選擇Uber Eats提供外送服務,都顯示了這一趨勢。 「熊貓商城」的訂單高峰期落在每週五、六,每天的下單尖峰時間則是在中午11點至12點以及下午4點至5點。這個服務不僅讓消費者能夠輕鬆購買,也為合作店家帶來了顯著的業績增長。例如,foodpanda與OK mart的合作,讓門市業績兩周內增加了超過10%。目前,「熊貓商城」已有超過1,000家便利商店加入,家樂福和愛買等量販店也陸續加入,提供了豐富的商品選擇。 而全聯超市雖然據點眾多,但近期也加入這股潮流,推出了到店取貨服務,讓消費者能夠透過App整批下單,分批到店領取,這種新模式也受到市場關注。不論是到戶還是到店,這兩種外送模式都在市場上獲得了好評。
據了解,「熊貓商城」結合生活日用、生鮮與藥妝品牌,包括便利商店萊爾富、 OK mart及量販業者家樂福、愛買,有約近2,000店加入,提供上千種商品組合,強調快速送達。
foodpanda去年11月底推動熊貓商城試營運,主打在量販店、便利商店、寵物用品、藥妝品牌及3C用品購物,經過今年春節訂單運送考驗,由於碰上新冠肺炎疫情延燒, 訂單倍數成長。
foodpanda切入線上生鮮和日用品外送市場,也與競爭對手Uber Eats持續對決。Uber Eats強化品牌路線,去年底與高檔超市City Super、全家便利商店等合作,主打高級生鮮與日用品外送。星巴克也選擇Uber Eats首度推出外送服務。foodpanda則結合OK mart、萊爾富、愛買、家樂福等零售業者,加強與消費者的近身接觸。
foodpanda統計,熊貓商城訂單高峰期落在每周五、六;每日下單尖峰時間點在中午11時至12時以及下午4時至5時。foodpanda 董事總經理方俊強指出,消費者多半在料理三餐前、需自行在家中料理時,就會透過熊貓商城選購商品。
foodpanda去年11月與OK mart 合作,今年春節前與萊爾富推出六都百間門市外送服務,上線兩周就為門市增加逾10%業績,目前熊貓商城有約1,000多家便利商店上線。
量販店部分,家樂福去年11月與foodpanda 合作,主打外送生鮮與熟食,目前合作店家數增加到37家,涵蓋家樂福近六成量販分店,外送商品數近900 種;愛買也加入,首波有六家店,以雙北、桃園及台南門市為主,涵蓋近1,300個品項。
美食外送平台與零售業的結合,帶動零售業「虛實整合」,目前是零售業、電商關注焦點。市場傳出,據點最多的全聯超市原本也計劃要做外送,但近期先推出到店取貨的服務,透過App讓消費者整批下單後可分批到店領取,同樣也是貼近客戶的消費方式。到戶與到店的兩種模式在市場上都頗受注意。
新興品牌「玩美魔女」以「完美」與「玩美」結合,不僅在功能使 用上的細節上錙銖必較,在產品的用色上也著重在粉色系為主,強調 「做清潔工作也能美美的完成」,讓拖地不再狼狽不堪,達成家庭主 婦最玩美的靈魂伴侶,讓消費者拖地時不再腰痠背痛,徹底清潔不費 力,顛覆傳統新利器。
商鐵國際執行長簡克峰表示,玩美魔女膠棉拖把針對普遍拖地常帶 來二次髒汙並越拖越髒的困擾,不僅將棉頭加寬使貼地面積拉廣,膠 綿密度細,吸水力強,全新設計「C型溝槽」髒污只進不出,更有效 帶走髒污並取得新型專利、集結擠水與減少損耗兩項特性的新發明專 利「斜桿式擠水設計」,輕拖拉桿不需特地導正即可完全擠水,不僅 省力亦能減少軸心組件的磨損,而新型專利「擺頭45度角」,拉柄下 壓輕扣拖把即自動擺頭45度角,棉頭全面貼附地面,符合人體工學讓 家事輕鬆又便利。
無獨有偶,量販龍頭家樂福也透露,跟foodpanda合作的外送門市 已從年前20家,擴大到全台36家;另外,跟Uber Eats合作的外送門 市,目前除板橋店外,預計2月底前也將陸續前進北投、內湖、南港 、大直等共5家。屆時家樂福全台外送門市將突破40間。
根據東方線上調查,過去一個月曾經主動使用外送平台服務的民眾 ,從2019年3月的15.5%,到2020年1月的33.1%,點對點相比翻倍成 長。事實上,量販店加入外送服務的時間並不算長,家樂福於2019年 11月加入,愛買則是2019年12月中,但為搶搭外送商機列車,布局都 相當積極。
其中,家樂福不僅同時跟兩大外送平台foodpanda、Uber Eats合作 ,且跟foodpanda合作門市從最初一家店,迄今短短不到三個月已有 36家店,範圍更擴及北中南東,包含雙北、桃園、新竹、台中、彰化 、台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東都可外送,也是目前外送店 數最多的量販業者,旗下兩間便利購超市(台北濟南、台北錦州)也 加入其中。
另外,受疫情影響顧客減少出門採買,家樂福線上購物業績也明顯 暴增。據家樂福統計,近期線上購物平均每日湧入約6,000單,是平 常的2倍多,主要購買商品是泡麵、米、調理包、罐頭、冷凍冷藏品 、水餃、食用油與醬料類、早餐穀片及沖泡飲品等食品類。
愛買指出,繼板橋南雅店、景美店後,2月將陸續新增台北忠孝店 、新北永和店跟台南店,合計共5家提供外送服務,品項也從先前50 0項大幅倍增至1,000項,且還會因應節慶時令調整,例如農曆春節就 有年節禮盒外送,緊接著元宵節將推出冷凍甜鹹湯圓外送,將節慶味 外送到家給顧客。據愛買統計,目前二十大外送熱銷商品,以燕麥、 油品、奶粉、洗衣精、冷藏肉、泡麵、衛生紙等食品及日常民生用品 為主。