

富邦產險(公)公司新聞
富邦金控再傳國際捷報,英國品牌諮詢機構《Brand Finance》日前公布「2022年全球500大最有價值品牌(Global 500 2022)」排行榜,富邦金控以全球排名第385名連續三年入榜,是台灣唯一入榜的金控公司,穩居台灣金融業第一!富邦金控子公司台北富邦銀行亦連續三年入選「2022年全球500大銀行品牌(Banking 500 2022)」,名列全球第218名。富邦金控的卓越經營績效及品牌力再獲國際殊榮肯定,顯示富邦金控逐步實現「成為亞洲一流金融機構」的願景,與國際品牌比肩而立。富邦金控董事長蔡明興表示,富邦金控致力以創新的金融科技,提供消費者最完整多元的金融商品與優質服務,持續強化富邦金控品牌形象及市場地位,全台金融業唯一連續三年入選《Brand Finance》「全球500大最有價值品牌」是對富邦金控品牌價值的高度讚揚,讓富邦能全方位發揮在金融面與非金融面的品牌力,以正向力量,成就更多可能。富邦金控已連續13年穩居台灣金融業獲利王寶座,2021年全年度自結稅後純益首次突破千億元,達1,446億元,資產價值高達10兆元,並連續四年獲選《Fortune》全球500大企業,同時深耕永續經營,連續五年入選道瓊世界指數成分股;連續六年入選道瓊永續新興市場指數成分股;連續五年入選MSCI永續指數成分股;連續兩年獲CDP氣候變遷、供應鏈議合評比「雙項A級」榮譽。富邦金控子公司的優異表現,為富邦金控品牌價值提升貢獻良多。台北富邦銀行時刻以客戶為先,積極創新金融產品、優化金融服務,融合線上線下多元場景,創造溫暖獨特的服務體驗,客戶滿意度達九成以上,更兩度蟬聯「台灣服務業大評鑑」本國銀行金牌獎殊榮。富邦人壽穩健深耕保險產業,十度獲《World Finance》雜誌評比為「台灣最佳保險公司」、連續12年獲「保險龍鳳獎」畢業生最嚮往加入壽險公司冠軍;富邦產險穩居台灣保險業龍頭40年,榮獲2021第九屆台灣保險卓越獎九項大獎;富邦證券深耕數位金融,三度獲《財訊》頒發最佳財富管理券商、連續兩年獲財訊金融獎最佳券商形象。
15家上市櫃金控迄昨(8)日已有12家公布2月獲利自結數,受到股市波動大、提列俄羅斯債券信用損失等因素影響,2月稅後純益僅四家較去年同期成長;富邦金累計每股純益3.27元,且三項獲利指標都居金控業第一。富邦金昨日公布富邦人壽2月提列俄債預期信用損失22億元、提列比率13%,與國泰人壽一樣,因金額不大,加上富壽2月積極處分股債挹注獲利,以及新台幣對美元貶值1.93角有可觀匯兌利益,讓富邦金在2月單月、前二月及累計每股純益,均可望居金控業之冠。12家金控公布2月獲利,僅日盛金、中信金、永豐金、華南金較去年同期成長;前二月僅永豐金、富邦金較去年同期成長。富邦金表示,金控母公司及子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險,前二月獲利都創下各自公司史上同期新高,北富銀2月稅後純益也創下單月歷史新高。富邦金2月底淨值估值約8,600億元,截至2月底,富邦金已取得日盛金58.62%股權,前二月認列日盛金投資收益2.5億元。受惠子證券和子創投2月單月獲利增加,第一金2月稅後純益持穩在15.2億元、年減12.9%,前二月稅後純益30.2億元、年減4.5%,每股純益0.23元。第一金主管說,子銀行受農曆新年連假影響、營業曆日減少,導致淨利收和淨手收下滑。但子證券2月受惠台股量大,推升2月稅後純益月增5.5倍。華南金2月單月稅後純益降到10.1億元、年增0.1%,前二月稅後純益21.7億元、年減7.7%,每股純益0.16元。華南金主管說,主因是受華南銀2月營業日減少、且1月手續費收入較高,天數和高基期因素下,導致子銀行獲利衰退、拖累母金控。
罹癌保單進化 小資族大福音 提供標靶藥及達文西手術費用雙重實支理賠,保障更周全隨著癌症治療技術持續精進,為讓保險規劃與醫療科技同步進化, 富邦產險推出首張標靶藥結合達文西手術保險,保障包括初次罹癌( 含原位癌)標靶治療藥物費用保險金最高500萬元,約定賠償期間達 三年,以及初次罹癌(含原位癌)施行達文西手術高額醫療費用等。 富邦產險繼去年9月推出全球首張高端微創手術「癌症達文西保單 」後,今年經主管機關核准「富邦產物初次罹患癌症特定治療費用健 康保險」,因此,再推出「愛藥即時2.0」專案。 富邦產險表示,面對癌症的威脅、癌症年輕化的趨勢,讓許多患者 措手不及,加上醫療科技不斷進步,高階的手術費用及高價標靶藥物 的治療都需要利用實支實付型醫療險來分擔費用,但多數民眾僅有基 本實支實付醫療保障,於癌症治療時都已明顯不足,因此推出「愛藥 即時2.0」專案,該保單聚焦初次罹癌特定治療保險,為保險市場第 一張提供癌症標靶治療藥物與達文西手術費用雙重實支保障的保單。 富邦產除攜手機械手臂輔助微創手術技術龍頭公司Intuitive直覺 與醫療界共同研發,富邦產險提供初次罹癌施行達文西手術,住院期 間最高50萬元醫療費用的保障外,更加入了百萬元高額實支,提供初 次罹癌標靶治療藥物費用最高500萬元保障,約定賠償期間更長達三 年。 以28歲女性為例,首年投保保費1,571元,民眾僅需負擔小額保費 ,就可輕鬆購足高額癌症特定治療費用保障,提供民眾品質更好的治 療選擇權。 但該保單投保年齡有限制,不管是A計畫或是B計畫首次投保年齡需 在60歲(含)以下,且首年有90日的等待期,首年保障九個月,續保 年齡可到75歲,且只能線下投保,不能網路投保。根據該公司各年齡 層投保保費表,若60歲才投保,各計畫首年保費約在1.5萬元∼2萬元 之間,若要續保,隨著年齡提升保費呈遞增情況,也就是年紀愈輕, 保費愈低。因此,產險公司所推出的健康險一般較適合年輕小資族投保。
根據保發中心統計,產險業2021年稅後淨利199.97億元,創下史上 最高,較2020年147.9億元,大幅成長35.21%,年成長率也同創歷史 新高。 在金控旗下的四大產險公司,去年獲利以富邦產表現最突出,富邦 產險2021年稅後盈餘68.5億元,EPS是21.54元,等於是去年富邦產險 賺進二個資本額。 富邦產險表示,產險市場去年簽單保費成長約10.3%,富邦產險簽 單保費超過500億元,成長近13%,除了受疫情影響致整體市場防疫 相關保單熱賣超過85億元,車險及商業火險亦有不錯成長表現。 針對今年營運,富邦產險指出,將持續追求業績與利潤的穩定成長 ,藉由多元化通路行銷策略,帶動各險業務成長,除了重點發展個人 綜合險及綠能相關工程險外,產品責任險及資安險亦有不錯商機。 國泰產2021年盈餘也相當亮麗,去年稅後盈餘為21.8億元,EPS為 7.2元;華南產稅後盈餘9億元,EPS為4.5元;兆豐產稅後盈餘5.05億 元,EPS為1.68元。四家金控旗下的產險去年稅後盈餘合計104.35億 元,占全體產險199.97億元的52.18%。 國泰產2021年全年個體簽單保費達257.4億元,年成長12%,位居 市場第二。國泰產表示,其中占比最大的車險全年簽單保費年成長9 %;商業險部分,因深耕法人業務與客製化商業險服務,新種險與海 上保險簽單保費年成長皆達15%,由於國泰產投資團隊去年動態調整 投資組合得以維持良好獲利表現。
現代保險雜誌1日公佈2022年「全國財金保險系所畢業生就業意願 大調查」結果,並舉行2022「保險龍鳳獎」頒獎典禮,富邦金控12度 蟬聯財金保險系所應屆畢業生「最嚮往的金控公司」,並獲得金控公 司特優獎項;富邦人壽蟬聯獲「最嚮往的壽險公司-內勤組、外勤組 」二項特優;富邦產險則蟬聯「最嚮往的產險公司」特優。富邦金控 及子公司12度穩坐四項特優,顯示富邦金控永續經營與人才培育深獲 社會新鮮人一致青睞。 富邦金控董事長蔡明興指出,富邦金控致力人才發展,每年透過儲 備幹部(MA)招募計畫及聯合召募計畫,持續號召年輕潛力人才加入 富邦大家庭,共同打造兼具永續經營、國際視野、金融專業、數位發 展及創新思維的堅強團隊。 對內則善用集團、子公司人才發展資源推動多元的培育方案,包括 推動各階主管培訓及領導力精鍊計畫、基層儲主管計畫、提升全員數 據應用能力等,支持員工自我發展,以因應市場需求,提供更專業的 金融服務。 富邦金控提供全方位的員工照護,自2021年6月起更全面提升同仁 生育、育兒補助,包括優於法令的十周有薪產假、每胎新生兒補助1 0萬元、6歲以下子女每年補助育兒津貼1.5萬元、陪產假由五天增加 為七天等,截至2021年底共計投入員工生、育補助逾1億元。 同時也持續推動員工意見調查、高階主管面對面等開放溝通計畫, 致力打造友善溝通、工作生活平衡之幸福職場。在2021年疫情嚴峻期 間,富邦金控更率企業之先設立富邦篩檢站,協助雙北地區高風險同 仁進行免費快篩,另有配發家用快篩試劑、提供確診慰問金及優於法 規之有薪防疫假等措施,與社會齊心防疫。 2021年富邦集團正式成為台灣大型企業集團排名第一,而富邦金控 也以「成為亞洲一流的金融機構」為發展願景,連續13年榮登台灣金 控業每股盈餘獲利王,經營績效耀眼。未來將秉持正向力量的品牌精 神,持續提供消費者及企業最完整多元的金融產品與服務,並積極落 實企業永續經營理念。
高溫、寒流、豪雨皆會影響農作物生長,恐使產量低於預期,為因應氣候變遷,讓農民損失降至最低,產險業者相繼推出農業保險,其中國泰產險更導入數位自動化服務,只要到保單起賠標準,系統將自動擷取帳戶資訊進行賠付,簡化理賠申請流程,提供快速理賠服務。近年來全球氣候變遷,若因天災造成產量減少,對農民而言將是一大損失。富邦產險指出,受寒流影響的理賠件數及金額確有增加之勢,可能來自於氣候愈來愈極端以及投保件數逐年成長所致。國泰產險則說,目前尚未接獲農作物保險理賠申請,但針對農作物保險已導入數位自動化服務,已將每日最大陣風與降雨量數據納入資料庫交叉比對,後續將擴大應用溫度參數及監控颱風動態資訊。若比對結果達到保單起賠標準,系統會自動產出理賠明細,同步發送申請簡訊,主動提醒農民已符合申請條件。
連續幾波冷氣團襲台,近期寒流、大雨不斷,都會影響農作物生長,以氣溫為理賠標準的農業保單,富邦產險表示,目前梨穗寒害理賠案件,仍待政府勘災完畢才能估算,而去(2021)年損失金額最高的保單為梨保險,理賠金額約4,600萬元,占全年理賠金額逾五成。開發農業保險品項最多的富邦產險指出,受2月份寒害影響,養殖水產理賠金額約390萬元,另有梨穗寒害理賠尚待政府勘災完畢方能估算。以2021年來看,富邦產險在農業保險上的理賠件數約2,400件、理賠金額約9,000萬元,其中損失金額最高的保單為梨保險,理賠金額約4,600萬元,而過去理賠金額最高的保單為2020年一期水稻,當時理賠金額高達1億元。國泰產險表示,去年芒果及番石榴農作物保險主要受到8月西南氣流豪雨影響,約有300多件理賠申請案件,理賠金額約500多萬元,其中芒果農作物保險為災助連結型,承保颱風、豪雨、寒害、高溫(焚風)、霪雨等五項天然災害。由於近日受到寒流影響,全台各地氣溫驟降且持續降雨,影響農作物生長,當芒果受到寒害或雨害損失,且符合政府的農業天然災害現金救助資格即可申請理賠,國泰產險將依政府核定受害面積與投保金額啟動理賠。
富邦金控在國際環境永續評比持續突破,再次締造佳績。富邦金控獲得CDP評選為2021年「供應鏈議合」A List領導等級,是繼「氣候變遷」評比A List領導等級後再獲CDP殊榮,也是台灣唯一連續兩年獲得CDP「雙項A級」最高榮譽的金融業者。 富邦金控董事長蔡明興表示,淨零排放已是全球的共識及目標,面對環境變遷及能源轉型,台灣從大型集團到中小企業都將遭受衝擊。身為氣候金融領跑者,富邦金控致力「Run For Green奔向綠色」,積極為下一世代開創永續家園,透過溝通、議合發揮企業影響力,提升供應商及投融資客戶永續環境的意識,並透過資金協助中小企業訂定低碳計畫、逐步達成減碳目標。CDP是全球環境領域最具指標性的非營利評比機構,每年評比全球近萬家企業的環境表現,其中供應鏈議合評比(Supplier Engagement Rating),主要針對環境治理、減碳目標、範疇三碳排量、供應鏈議合題組進行評分。富邦金控在供應鏈議合、範疇三碳排面向,獲得最高A級評比,代表富邦成功發揮企業影響力,促進供應商、上下游合作夥伴、投融資企業減少碳排放。 富邦金控視供應商為重要永續夥伴,持續深化供應商永續管理,每年透過CSR教育訓練、評鑑及交流會向供應商傳達永續理念。近年供應商CSR評鑑參與率逐年提升,整體績效逐漸改善,中高成績廠商數持續增加。富邦金控將持續深化供應商永續管理與輔導,扶持起步較晚、資源相對欠缺之中小型供應商永續轉型,攜手邁向永續未來。 富邦金控積極發揮資金影響力,攜手客戶落實永續。台北富邦銀行推出全台首件第三方認證的綠色授信案;富邦產險100%參與國內離岸風電保險案,提升再生能源業者資產韌性;富邦並致力提供無紙化金融服務,2020年減紙量以A4紙張推估可堆疊出387棟的台北101。 富邦金控以世界級的標準自我要求,並屢獲國際永續評比肯定,已連續五年入選道瓊永續指數(DJSI)世界指數成分股、MSCI永續指數成分股。富邦金控將持續以正向的社會力量,成就更多永續可能。
全新變種病毒Omicron來勢洶洶,降低人與人的接觸已成防疫新生活,若想在生活各面向得到完善保障,網路投保是安全又快速的選項。針對這點,產險業者紛紛推出各種方案,民眾不妨多詢問,找出適合的專案,轉嫁風險。線上加保安全快速抽好禮旺旺友聯產險表示,為鼓勵消費者透過網路購買保險,特別提供各項抽獎活動,並結合現今最夯-元宇宙議題,即日起至4月6日止,凡網路投保旺旺友聯任一保險,就享有月月抽VIVE Cosmos 頭戴式VR顯示器的機會。另外,投保汽/機車險,還能再抽Oculus Quest 2頭戴式VR顯示器。讓消費者除了能獲得全方位保險保障,還能宅在家輕鬆遨遊全世界,網址:ewant.wwunion.com/activity。兆豐產險指出,新冠病毒逐漸流感化,兆豐產險「防疫兆護」專案,整合防疫險及疫苗險的保障內容,將隔離2.5萬元、確診5萬元的防疫保障,以及疫苗風險的住院醫療費用、殯葬費用保障合而為一,消費者可一次購齊全方位的防護,保險不必再東凑西凑,且疫苗保障不限接種劑數,更保障任何衛服部核准之疫苗種類,網路投保今日投保隔日生效,保費只要672元。富邦產險表示,為協助民眾分散風險,富邦產險升級防疫保險內容,推出「疫網打盡2.0」網路投保專案,新增XL、XXL兩種方案,前者為純防疫險,民眾可依需求彈性規劃,後者則是疫苗與防疫險雙重保障,兩方案更特別新增重症負壓隔離病房住院理賠。以XXL方案為例,每人年繳保費801元,平均每天保費不到2.2元,就可涵蓋八大防疫保障,讓保障更完整。除防疫外,業者也推出其他險種的線上投保優惠專案,如旅平險,和泰產險的線上投保「樂活輕鬆遊」旅平險方案,額外增添個人責任保險,不慎弄壞紀念品店或飯店民宿的物品設備,可透過保險分攤賠償責任。以三天兩夜的國內行程為例,最低保費僅需約65元,便能獲得意外身故或失能200萬元、傷害醫療保險金實支實付10萬元及最高3萬元個人責任的保障。線上投保旅平險最晚出發前一小時完成投保,即可獲得保障。網路投保做公益加碼獻愛此外,也有業者結合網路投保,推出公益活動。如第一保與第一社會福利基金會連續兩年共同舉辦網路公益捐贈「1+1同名的愛」活動,即日起至3月31日,民眾於第一保網站完成「會員註冊+首次投保」者,投保網站任一保險商品且金額不限,並於專案代號鍵入TFS123,每位會員不但可獲50元電子禮券外,第一保再加碼做愛心,每位捐贈100元予第一社會福利基金會。車險加保小保費擁大保障騎機車是肉包鐵,新光產險提醒,騎士在天雨路滑或被野狗追逐而摔車時,強制險不理賠,建議加保「駕駛人傷害險」;「第三人責任險」也很重要,若發生事故造成對方受傷或是財物損失,可轉移損失風險,為鼓勵民眾投保,新產推出「車險E起保」網投活動(www.sk858.com.tw),活動期間只要符合抽獎條件,即有機會獲得iPhone13 ,28日前投保,更可獲得「好禮四選一」一次加碼抽獎資格。臺灣產物保險表示,因去年5月疫情趨嚴、防疫升級,居家上班、人與人接觸減少、低度活動,期間汽車保險損失率降低至少10%以上。但自駕或騎乘機車的防疫需求仍在,去年全年汽車保險業績成長7%以上。因應防疫措施,主管機關順勢提出有關親晤親簽與紙本作業暫行原則等規範,有保險公司推出遠距成交等創新便利措施,保險業對科技應用,產生催化加速作用。居家綜合險全面防護更安心泰安產險建議,民眾可重新檢視住宅類保險保障是否足夠,一般住宅火災及地震基本保險,承保內容除房屋發生火災的損失賠償外,基本地震保險的承保範圍,為房屋全倒或半倒時(房屋全損),才啟動理賠;而泰安產險「居家綜合保險」保障更升級,理賠給付無折舊問題,綠能升級還能給付綠能建材與家電,附加輕損地震保險,房屋因地震造成的輕微損失也能有保障,居家生活更安心。華南產險提醒,居家生活應注意用電安全和是否遺留火種,建議民眾可為自宅投保「住宅火險」來降低災害損失的風險。若是民眾有事先投保「住宅火災保險」,當發生火災事故,導致住宅建築物(含裝潢)及屋內動產毀損時,就能將損失轉嫁由保險公司負擔。另外,其實投保「住宅火災保險」後,即能自動涵蓋「住宅第三人責任基本保險」、「住宅玻璃保險」以及「住宅颱風及洪水災害補償保險」。首創寵物險申辦簡便又貼心國泰產險體貼毛小孩的飼主,與台北市常源動物醫院合作推出業界首創的寵物險「理賠金抵繳醫療費用服務」,申請流程簡單快速,只需使用手機上網進行事故通知,不到一分鐘即可完成,國泰產險推出此項便利服務後,將以此為起點,持續洽談全台多家醫院提供飼主/保戶保險理賠服務,未來也將依不同的醫院特色推出差異化服務。綜上所述,民眾可以篩選出適合自己方案,藉由投保產險的小小預算,轉嫁風險。
根據統計,在農業保單中,以氣溫為理賠標準的有梨、荔枝、石斑 魚、虱目魚、鱸魚、吳郭魚及養蜂產業等多種。由於近期溫度逐漸降 ,使得農漁損失逐日增中,產險業者表示,雖目前理賠件數並不多, 但若未來低溫持續,理賠案件、金額將明顯增加。 富邦產險是所有產險業者中推出最多農業保單的產險公司,富邦產 險表示,該公司去年全年農業保險的總理賠金額大約9千萬元左右, 其中損失金額最高的保單為梨保險,理賠金額超過新台幣4,600萬元 ,創歷史新高。 另水稻一期損失金額約2,000萬元,二期尚在統計中。至於今年以 來至2月20日為止,寒害養殖水產預估理賠金額已來到500萬元。 國泰產險表示,該公司去年芒果及番石榴農作物保險主要受到8月 西南氣流豪雨影響,約有 300多件理賠申請案件,理賠金額約新台幣 500多萬元,其中,芒果農作物保險為災助連結型,承保颱風、豪雨 、寒害、高溫(焚風)、霪雨等五項天然災害。 近日受到寒流影響,全台各地氣溫驟降且持續降雨,影響農作物生 長,當芒果受到寒害或雨害損失,且符合政府農業天然災害現金救助 資格即可申請理賠,該公司也將依政府核定受害面積與投保金額啟動 理賠。但目前(2月21日)則尚未接獲理賠申請。 明台產險也有四個農業保險分別是禽流感、柚子、柑橘、養蜂。明 台產險表示,去年有一件禽流感理賠,理賠金額27萬6,660元。今年 已知有一件,但尚未正式受理,所以還沒有理賠金額。 由於柚子、柑橘為風速參數型商品,養蜂看降雨、低溫,然而目前 並非其保險期間,因養蜂保險是保障蜂農採蜜期(3∼4月)因低溫日 數及降雨日數影響採蜜,故保險期間只有兩個月。 臺產也有推出數項和溫度有關的農業保險,臺灣產險表示,截至2 月20日為止,農作物保險尚未啟動低溫理賠門檻。 產險業者表示,目前因低溫而理賠的農業保險案子雖不多,但若低 溫持續,農業保單仍有其保障,產險公司即會啟動相關理賠機制。
受到大陸冷氣團影響,2月20日至21日清晨寒流來襲,影響台南地 區養殖漁業,富邦產險表示,該公司透過即時監控氣溫變化,共有3 2件溫度參數養殖水產保險達到理賠條件,該公司立即啟動快速理賠 ,已於21日當天完成全數逾394萬元理賠給付,給予漁民最即時的補 償。 富邦產險表示,面對天然災害發生頻率及強度持續增加的威脅,農 林養殖漁業飽受颱風、豪雨、乾旱、寒害等損失,政府除規劃現金救 助、補助以及低利貸款制度來彌補農漁民損失,近年更積極與保險業 者合作,富邦產險領先同業推出高接梨保單,陸續更推出水稻、香蕉 等農作物以及石斑魚、虱目魚、鱸魚等養殖水產保單,為業界農業保 險涵蓋範圍最廣的業者,希望協助農漁民透過公部門補助搭配農業保 險規劃,建立分散天災風險的雙重屏障。 富邦產險進一步指出,針對近期低溫,後續仍將持續主動監控相關 天氣指數,並於第一時間快速理賠,讓農業保險守護農漁民辛勞的成 果。客戶如因本次寒害遭受損失,富邦產險將以最快速度協助申請理 賠,客戶也可透過24小時免費服務專線進行理賠諮詢。
隨著本土疫情延燒,讓防疫保單再掀搶購潮,民眾近期瘋搶一張「隔離賠5萬」的防疫保單,短短一個月狂賣90萬張,如今已下架,但市面上仍有其他詢問度較高的防疫保單,一樣也能滿足民眾的需求及擁有完整的保障,且網路投保費用統統千元有找。繼台灣產險、和泰產險防疫保單下架後,今年1月新安東京海上產險推出666元的防疫隔離險最熱銷,由於隔離先賠5萬元,確診再賠5萬元,加上網路投保程序簡易,成為民眾心目中新一代的防疫神單,但該公司考量風險胃納量,已於15日停止受理民眾投保此商品。根據新安東京海上產險統計,截至15日,防疫隔離險銷售約90萬張;至於理賠狀況,截至16日,受理的理賠案件約200件。新安東京海上產險表示,因理賠申請有遞延效果,防疫隔離險實際理賠件數仍待持續觀察。在新一代666防疫神單下架後,來不及投保的人別擔心,目前還有多家保險公司的防疫保單可選擇,如兆豐產險推出的「防疫兆護672」,保障項目包含全疫苗接種、法定傳染病確診及隔離保障,其中隔離理賠2.5萬元,若確診再理賠5萬元,網路投保保費為672元。富邦產險「疫網打盡2.0」提供S、XL、XXL三方案,保障內容依序為疫苗保障、防疫保障及同時擁有疫苗加防疫保障,以XXL方案為例,隔離賠5,000元、確診賠1萬,網路投保費用801元。國泰產險推出網路投保「疫苗防疫雙享」專案,保費442元,提供接種疫苗後確診補償保險金1萬元,法定傳染病隔離費用補償保險金5,000元等保障;中國信託產險的「防疫新生活」,保費345元,隔離賠1萬元、確診賠5萬元;和泰產險「新疫點零」保單,以輕量型來看,年繳保費為433元,隔離賠1.2萬元、確診賠2萬元。
國人網路投保最愛買疫苗險。據金管會最新統計,1月網路投保新契約保費收入4.1億元中,其中光疫苗接種綜合險就賣了1.4億元,占了1/3強,也是保險業網路投保中最熱賣的險種。今年初國內疫情再起,加上台產防疫保單1月25日期滿,新安東京、兆豐產、泰安產、富邦產等,均陸續推出新法定傳染病綜合險、及疫苗接種綜合險,加上父母可也替未成年子女網路投保疫苗險,讓疫苗險大賣。據統計,從2021年5月6日開賣的疫苗險至今,2022年元月新契約保費收入達1.4億元,居保險業網路投保險種之冠,汽車險新契約保費收入1.0億元、機車險為0.7億元,較去年同期各年成長15.4%、及32.7%。業績最好的前三大,是新安東京海上、富邦產和兆豐產,其中新安東京產1月14日推出網路投保666元、隔離就賠5萬元的新防疫神單大熱賣是主因。金管會公布2022年元月網路投保業績,元月整體保險業網路投保件數達75.8萬件、年增4倍多,新契約保費收入4.1億元、年增1.23倍。其中產險業網路投保件數達74.5萬件、新契約保費收入3.7億元,較去年同期各成長4.2倍及1.4倍,且件數和保費收入都占比超過九成,顯示民眾每100元網路投保中,有90元都是投保產險保單,又以疫苗險最熱賣。保險局官員分析,產險業網路投保業績大成長,主因是銷售法定傳染病綜合險(防疫保單)、及疫苗接種綜合險(疫苗險)等商品所致。2022年元月壽險業網路投保件數僅1.28萬件、新契約保費收入0.34億元,較去年同期各成長87.8%及13.3%,其中仍以利變年金險0.29億元,旅平險0.014億元、定期壽險0.009億元,前三大險種都較去年同期成長,又以旅平險年增一倍最高。保險局官員說,壽險業網路投保較去年同期成長,主因是賣小額終老、重大疾病健康險、實支實付健康險等商品成長所致。壽險業者也說,2021年元月疫情剛爆發,旅平險需求大降,去年低基期、及今年元月國人有國內旅遊下,讓旅平險略為回溫。業績最好的前三大,是中壽、富邦人壽及第一金人壽。
產險1月網路投保金額為3.75億元,其中防疫保單及疫苗險單月投 保金額達1.86億元,不但占比過半,且居網路投保項目之冠,超過汽 機車險,這是開放網路投保以來首見。 為了讓民眾可以快速投保防疫險和疫苗險,金融監督管理委員會在 去年9月開放產險業者得透過網路投保辦理以父母為其未成年子女投 保疫苗險(不含身故給付),提供未成年投保疫苗險便利性。 產險公會表示,但這是父母幫子女網路投保的特例。至於其他可網 路投保的項目,目前法規只同意父母尚可以幫7歲以下子女投保旅平 險,若要投保傷害險、健康險等,年滿20歲才可以進行網路投保。 今年1月國內疫情因Omicron再呈現緊張氣氛,加上臺產防疫保單1 月25日期滿,和泰產、新安東京海上產、兆豐產、泰安產、新光產、 富邦產等產險持續推出可以網路投保新防疫保單及疫苗險使得防疫保 單,讓防疫保單、疫苗險網路投保件數大增。 依產險業統計,1月防疫保單、疫苗險共銷售57萬多件,投保金額 為1.86億元,居產險網路投保金額單月之冠,汽車險網路投保元月金 額是1.05億元,機車險則是0.73億元,至於住火險、傷害險、旅平險 以及其他險(寵物險、手機險)等各項目單月投保金額都只有200多 萬元。 防疫險、疫苗險1月熱賣,也讓1月產險網路投保金額來到3.75億元 ,較去年同期的1.53億元成長145%。產險公會預估,今年產險網路 投保金額目標為28.8億元,約可以較去年成長25.2%。
富邦金控自結1月稅後淨利227.63億元,創下單月歷史新高紀錄, 較2021年同期成長12.5%,每股稅後盈餘(EPS)1.93元,拿下上市 金控獲利與每股盈餘雙冠王,同時也是七年來首度元月獲利超越國泰 金控。 受惠子公司業績成長動能強勁,富邦金控1月稅後淨利創下單月新 高,同時也也居各金控之冠,其中子公司富邦人壽、富邦產險稅後淨 利亦雙雙創下單月新高。富邦金控1月底淨值約8,845億元,普通股每 股淨值66.81元。另外,截至1月31日,富邦金控已取得日盛金控58. 54%股權,於1月認列日盛金投資收益1.55億元。 富邦金今年受惠產壽險子公司獲利動能強,不但寫下史上最好的元 月佳績,也是近七年首度1月獲利超越國泰金。 富邦人壽1月稅後淨利199.22億元,較去年同期成長26.2%,創下 歷年單月新高。 富邦金表示,1月台股雖受國際股市大幅拉回影響而下跌,富邦人 壽因應風險環境變化積極實現獲利,但亦維持彈性增持超跌優質個股 ;債市投資方面,年初以來美債利率逐步走高,富邦人壽於1月上旬 即掌握機會實現利得,調整投資部位並增加現金,以期利率回升後, 伺機投資海外債券,擴大經常性收益。 富邦產險1月稅後淨利20.99億元,較去年同期成長140.8%,主要 受惠於處分國內股票利益,1月簽單保費收入達56.07億元,創下歷年 單月簽單保費新高,不論在個人保險或企業保險皆有雙位數成長,帶 動整體簽單市占率至24.7%,續居市場龍頭。 至於台北富邦銀行1月稅後淨利14.54億元,銀行核心業務存放款動 能強勁,餘額較去年同期分別成長21%及16%,利息淨收益較同期成 長8%。
為提升客戶服務品質、快速解決客戶的提問,各產險紛藉用AI技術 提出創新服務。富邦產險於客服專線結合AI技術,首創客服「AI語音 機器人」;國泰產險則有「智能阿發」,新光產險有「智能阿光」, 可隨時解決客戶問題;和泰產險推出「即時真人文字服務平台」,新 安東京海上產從今年起推動「數位化申訴系統」。 富邦產險表示,富邦產險整合「ASR語音轉文字」、「NLP自然語言 處理」、「TTS文字轉語音」等三大功能,客戶進線後,直接說出出 來電目的或所需服務,機器人便可提出相對應答案,並直接提供服務 說明。 國泰產險2020年推出智能客服「阿發」,主打全方位保險常見問題 諮詢,同時提供多項便利功能,如電子強制保險證下載、個人保單查 詢、旅綜險保期變更、道路救援服務申請等服務。近期阿發並增設詳 細的車禍處理流程介紹,客戶可依照阿發上的步驟說明,妥善處理事 故及後續理賠申請,降低事故發生的慌亂。 新光產物則和「資策會數位轉型研究所」合作研發AI智慧客服技術 應用,於官網設置「第三代智能客服─阿光」,結合語意分析及問答 機制,能夠更準確針對客戶的問題,無論是投保、批改甚至理賠問題 都能回覆,另外也提供旅遊險、火險、寵物險的線上投保建議。 和泰產險則推出「即時真人文字服務平臺」,和泰產險表示,保戶 不須需另外下載App,使用電腦或手機即可進入網頁操作,網頁介面 活潑鮮明,操作方式與通訊軟體相同,除了直接輸入文字,還提供表 情符號、上傳檔案等功能,讓保戶快速上手無門檻。 新安東京海上產1月推動「數位化申訴系統」,不僅可讓保戶申訴 及早獲得回覆,提升消費爭議處理效率與品質,且電子化系統更解決 過去申訴案件耗費大量紙張問題,兼顧服務時效性及響應綠能政策。
為提升客戶服務品質、快速解決客戶的提問,富邦產險於0800客服專線首創結合AI技術,領先業界推出「AI語音機器人」服務,當客戶進線客服中心後,可直接說出所需的服務,透過AI機器人自動辨識、分析問題後,提供回覆與服務,省去客戶等待時間,並降低電話漏接率,提供更貼心、有感的服務。富邦產險表示,傳統0800客服中心常見的階層式自動語音應答設計,客戶須層層選擇後,才能找到服務項目,但時常會因忘記所需服務的選項代碼,最後只能按0或9請專人服務,影響客戶體驗。而全新推出的「AI語音機器人」,整合「ASR語音轉文字」、「NLP自然語言處理」、「TTS文字轉語音」等三大功能,客戶進線後,直接說出來電目的或所需服務,機器人便可提出相對應答案,並直接提供服務說明,大幅減少因操作選項導致迷路之窘境,同時也提升客戶體驗。此外,傳統客服中心遇上客服人員服務滿線時,已進線客戶只能在線上等候,新進線客戶可能會斷線,但利用「AI語音機器人」多工、全天候值勤、不會累的特性,使客戶免去等待的時間,同時大幅降低漏接率,更即時滿足客戶需求。富邦產險指出,「AI語音機器人」為推動科技創新服務的起點,針對語音服務尚有諸多應用場景,未來將持續AI應用,提升客戶服務品質,實踐公平待客。
15家金控元月獲利全出爐,總稅後純益為633億元、年減9%,其中富邦金單月稅後純益227.6億元,創新高,年增12.4%,每股純益(EPS)1.93元,國泰金稅後純益171.2元,EPS達1.3元,15家金控每股賺逾1元以上的僅富邦金和國泰金兩家。15家金控元月稅後純益除富邦金、開發金、第一金獲利仍較去年同期成長之外,其餘12家全數衰退,其中開發金年增64.2%,成長幅度最大。壽險獲利高低成為金控獲利增減關鍵。受美國聯準會縮表、升息腳步加快影響,元月資本市場修正、債券殖利率大漲,富邦人壽、國壽、新壽、中壽等各金控壽險子公司也積極賣股、賣債,實現資本利得,又加上避險成本維持低檔,讓壽險子公司獲利稍穩住陣腳。富邦人壽元月稅後純益199.2億元,創新高,年增26.2%;國泰人壽元月稅後純益為137.4億元,年減26%。富邦人壽表示,元月台股大跌,該公司積極實現獲利,並增持超跌績優股,債市投資則面臨美債利率走高,元月上旬掌握機會、處分債券實現利得,並調整投資部位增加現金,再伺機介入海外債券,提升經常性收益。國壽指出,元月掌握市場時機、伺機實現資本利得,也在利率反彈時擇優布建債券部位;匯兌成本部分,因傳統避險工具成本維持低檔、新台幣小幅走貶且替代避險策略操作得宜,避險成本率較去年同期大降逾百點。金控主管坦言,元月國內外股市大修正,出現三大影響,一是子銀行財管客戶轉趨觀望、投資型保單、基金不如去年賣得好,影響子銀行手續費收入;二是包括子銀行金融交易利得出現減損、子證券各項業務獲利也收斂,子銀行和證券投資收益下滑。第三則是子壽險賣股、賣債,處分資本利得也不如去年,但壽險業受惠避險成本下降,五大壽險金控中,富壽、新壽、中壽獲利都較去年同期成長或持平。產險部分,富邦產險元月稅後純益20.9億元,創新高,年增141%,主要受惠處分國內股票利益,單月簽單保費收入56億元,也創歷年單月簽單保費新高。
本土疫情升溫,為協助民眾分散風險,富邦產險升級防疫保險內容,推出「疫網打盡2.0」網路投保專案,新增XL、XXL兩種方案,前者為純防疫險,民眾可依需求彈性規劃,後者則是疫苗與防疫險雙重保障,兩方案更特別新增重症負壓隔離病房住院理賠。以XXL方案為例,每人年繳保費801元,平均每天保費不到2.2元,就可涵蓋八大防疫保障。富邦產險表示,為提供民眾更全面的防疫保障,特別推出「疫網打盡2.0」專案,XL方案提供防疫險內容,讓已經投保疫苗險的民眾,可加保防疫險,讓保障更全面。而XXL方案保障最完整,提供「法定傳染病住院日額、法定傳染病加護或負壓病房住院日額、法定傳染病關懷保險金、法定傳染病隔離費用補償保險、疫苗不良事件住院補助、疫苗不良事件住院補助增額、法定傳染病疫苗預防保障、COVID-19疫苗不良事件殯葬費用補償」防疫八大保障,若因確診法定傳染病入住負壓隔離病房,富邦產險將依實際住院日數給付每日2,000元負壓隔離病房住院保險金。舉例來說,若小明於投保富邦產險「疫網打盡2.0」XXL方案後,經醫師診斷確定罹患COVID-19而入住負壓隔離病房治療25天,後續提供醫生開立的診斷證明給富邦產險申請理賠,依照富邦產險「法定傳染病健康保險」的承保範圍,小明可獲得以下約定補償:法定傳染病住院日額保險金5萬元(每日2,000元x25天)、法定傳染病加護或負壓病房住院日額保險金5萬元(每日2,000元x25天),再加上法定傳染病關懷保險金1萬元,總計共11萬元的保險金。富邦產險提醒,民眾除接種COVID-19疫苗以外,也可視自身風險需求挑選適合的保險商品。欲瞭解防疫險相關資訊,可至富邦產險官網「疫網打盡2.0」專案頁面查詢。(項家麟)
為完善品牌管理及商標價值,富邦金控於2021年導入「台灣智慧財 產管理制度」(TIPS),並於2021年底通過經濟部工業局TIPS「A級 」驗證,24日獲經濟部工業局頒證。藉由導入智財管理制度,富邦金 控將持續強化品牌形象及市場地位,並降低營運風險,朝「亞洲一流 金融機構」願景邁進。 富邦金控董事長蔡明興表示,為提升品牌價值並強化智財保護,富 邦金控積極建立商標管理制度,以維護企業形象及商標權益。透過專 責部門管理商標相關事務,並逐步推動相關措施,建立集團規模之商 標管理機制,以全面強化消費者的品牌印象、落實智財權運用、深化 員工的品牌認同度,進而提升創新動能。 富邦金控以創新金融科技與優質服務,致力提供消費者最完整、多 元與方便的金融服務,旗下主要子公司包括人壽、銀行、產險、證券 及投信等,已連續13年蟬聯台灣金控獲利王。富邦金控連續四年入選 美國財星雜誌全球500大企業,更連續兩年蟬聯英國品牌金融(Bran d Finance)全球500大最有價值品牌。 富邦金控2021年導入TIPS制度後,也陸續推動各項措施,以完善品 牌管理制度並提升商標價值。對內透過審核管理機制、員工訓練、實 體課程、品牌工作坊及員工線上學習平台等,確保企業識別使用正確 性並傳遞品牌及智財知識,深化同仁對品牌的認同感並向外擴散。對 外透過即時監測,為富邦的品牌及商標把關並保護消費者權益、必要 時進行維權策略,以保護富邦智慧財產權;同時定期追蹤品牌價值現 況及市場競爭力,並依此訂定品牌提升策略及規劃。
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