

保誠人壽保險(未)公司新聞
金管會主委黃天牧自5月20日上任截至7月21日,短短兩個月開出20張罰單,其中,針對保險業務缺失(含銀行兼營保代)就占19張。
保險局21日公布的裁罰包括兆豐人身保代330萬元、臺企保代300萬元、第一銀行兼營保代180萬元、法巴人壽60萬元、保誠人壽60萬元、第一金人壽60萬元及東森保代60萬元。
保險局表示,除了東森保代是因為在招攬傷害險時以健康險話術不當招攬,其餘六家都是勸誘客戶辦房貸、保單質借來買保單。
金管會指出,銀行兼營保代方面,共有四大缺失,包括「未落實執行確認消費者對保險商品之適合度」、「未依照公司內部規範辦理申訴案件或未建立檢討分析機制」、「廣告文宣審核及酬金制度欠妥」及「僅依錄音銷售過程紀錄範本逐字向客戶說明商品」。
其次,壽險公司方面缺失包括對於客戶辦理房屋貸款或保單借款再購買保單,未有事後查核及就查核發現缺失要求保險代理人立即改善之機制,且於核保時未落實查證保戶保費來源、收入、財務狀況及瞭解保戶保險需求及適合度。
至於「東森保代」缺失部分,金管會指出,該公司有以健康險話術招攬傷害保險之情事,如告知客戶因慢性病需請看護或在家療養就可理賠,不過,依保單條款是外來突發事故所致之第1級至第6級殘廢可按月給付保險金,與保代管理規則規定不符。因此,金管會核處「東森保代」包括兩項限期一個月改正,併處罰鍰60萬元。
近日,隨著疫情逐漸趨緩,經濟市場開始活絡,許多人開始思考如何善用手邊的資金進行保險及理財規劃。在這樣的背景下,分紅保單以其穩定且兼具資產累積效果的特性,受到廣大消費者的青睞。其中,英國保誠人壽的分紅保單尤其受到矚目,其不僅提供壽險保障,還能透過保單紅利,讓保戶分享保險公司的經營成果。 每年5月1日,英國保誠人壽都會公布當年度分紅宣告比率。近八年來,無論是台幣或外幣,英國保誠人壽所銷售的分紅保單新契約,紅利宣告比率都保持在100%以上。這不僅反映了公司在市場變動情況下,分紅保單分散風險、長期平穩的特性,也顯示了公司對資產負債管理及財務穩健的重視。 英國保誠人壽的2019年淨值比領先市場,這是對其資產負債管理及財務穩健的最好證明。公司投資資產皆以市價為衡量基礎,因此在市場價格波動時,未實現損益將反映在投資報酬率的計算中。2019年,由於股票上漲及利率下跌的影響,英國保誠人壽的股票及債券部位評價皆有正面助益,投資報酬率更是名列同業第一。 英國保誠人壽所銷售的保單是「自由分紅保單」,紅利分配方式由保險公司決定,基於分紅保單專屬帳戶過去累積的營運成果及對未來的長期預期。這種分配方式,讓保戶在經濟環境不確定的年代,更具一定穩定度。 英國保誠人壽的分紅保單具有四大特色:股債配置、長期回報、確定比率和穩定原則。這些特色讓分紅保單成為了一種相對穩健的投資選擇,無論是退休規劃、資產傳承,還是子女教育基金的準備,都能提供安心的保障。
台灣市場在疫情後逐漸回溫,民眾開始關注資金規劃,其中分紅保單成為理財新選擇。英國保誠人壽作為業界領先者,其分紅保單在市場上受到廣泛歡迎。每年5月1日,英國保誠人壽會公布當年度分紅宣告比率,近8年來,其分紅保單新契約紅利宣告比率均達100%以上,展現了分紅保單在分散風險、長期穩定方面的優勢。2019年,英國保誠人壽淨值比領先市場,強調對資產負債管理及財務穩健的重視。其投資資產以市價為衡量基礎,符合未來國際財務報導準則的趨勢。2019年投資報酬率更是名列同業第一,受益於股票上漲及利率下跌。英國保誠人壽的分紅保單採用「自由分紅保單」模式,紅利分配與經營成果相連動,具有股債配置分散風險、長期回報穩定、確定比率和穩定原則等特色。透過分紅保單,一般民眾能夠參與到高門檻的私募基金投資,分享保險公司的投資成果。在經濟環境不確定的時期,分紅保單的穩定性特點成為了投資理財的優良選擇。
在選擇分紅保單時,保險公司的經營成果是相當重要的評估選項。英國保誠人壽以其國際化的資源及穩健的財務,向來秉持著穩健經營的策略,重視法令遵循之外,對於資產負債管理更是嚴謹。英國保誠人壽2019年淨值比領先市場,突顯其對資產負債管理及財務穩健的重視,其投資資產皆以市價為衡量基礎,因此在市場價格波動時,未實現損益將反映在投資報酬率的計算中,故投資報酬率雖較為波動,但資產負債以市價為衡量基礎是未來接軌國際財務報導準則之趨勢。2019年因股票上漲及利率下跌的影響,對英國保誠人壽的股票及債券部位評價皆有正面助益,在2019年投資報酬率更是名列同業中第1名。
英國保誠人壽所銷售的保單是「自由分紅保單」,紅利分配方式由保險公司決定,是基於分紅保單專屬帳戶過去累積的營運成果及對未來的長期預期,同時考量紅利分配的平穩性,將經營成果逐年穩定地與保戶共享,在此經濟環境不確定的年代,更具一定穩定度。具備以下四大特色:
1.股債配置:分紅與績效連動,看得到,分得到!分紅保單的投資標的包含股票、債券等配置,可以分散風險,相對穩健。
2.長期回報:透過雙重紅利搭配,波動低,在理財上相對穩健。精選投資績效良好的優質基金經理人為資產把關,並透過優化機制,嚴格進行篩選與替換。
3.確定比率:每張分紅保單商品的約定紅利分配,明定於保單條款中,且依法不得低於分紅帳戶當年度可分配紅利盈餘之70%。於條款中載明,讓客戶倍感安心。
4.平穩原則:分紅保單具備平穩機制有效降低報酬波動,客戶透過長期持有,藉由分紅保單明確的平穩性機制,將營運較佳年度的部分盈餘保留於分紅帳戶中,以支應表現稍弱年度的紅利給付,降低短期投資市場的波動對紅利分配金額的影響,可緩和分紅帳戶績效、達到更穩定報酬。當分紅專屬帳戶投資績效越好,保戶就有機會分享到更多紅利。
另一方面,由於一般民眾很難投資到私募基金,即使有機會接觸,其進入門檻也相對很高,且優質私募基金一般都吸引投資者蜂擁認購,致使市場上常出現基金公司會反之篩選投資者的情況,基金公司通常會評估投資者投入的金額、資產及財力,因此投資者要買私募基金並不一定勢在必得。
透過分紅保單,一般民眾等於間接參與保險公司的投資組合,可購買到投資門檻相對較高的優質私募基金,這些私募基金的報酬率也相對較高,投資者能有機會達到有效累積資產的效果,並分享到保險公司投資成果。
無論是退休規劃、資產傳承、或是子女教育基金的準備,選擇分紅保單都能提供安心的保障。
英國保誠人壽2019年淨值比領先市場,凸顯其對資產負債管理及財務穩健的重視,其投資資產皆以市價為衡量基礎,因此在市場價格波動時,未實現損益將反映在投資報酬率的計算中,故投資報酬率雖較為波動,但資產負債以市價為衡量基礎是未來接軌國際財務報導準則之趨勢。2019年因股票上漲及利率下跌的影響,對英國保誠人壽的股票及債券部位評價皆有正面助益,在2019年投資報酬率更是名列同業中第1名。
英國保誠人壽分紅保單是「自由分紅保單」,紅利分配方式由保險公司決定,基於分紅保單專屬帳戶過去累積的營運成果及對未來的長期預期,同時考量紅利分配的平穩性,將經營成果逐年穩定地與保戶共享,具備以下特色:
1.股債配置:分紅與績效連動,包含股票、債券等配置,可以分散風險,相對穩健。
2.長期回報:透過雙重紅利搭配,波動低,在理財上相對穩健。
3.確定比率:每張分紅保單商品的約定紅利分配,明定於保單條款中,依法不得低於分紅帳戶當年度可分配紅利盈餘之70%。
4.平穩原則:分紅保單具備平穩機制有效降低報酬波動,透過長期持有,將營運較佳年度的部分盈餘保留於分紅帳戶,以支應表現稍弱年度的紅利給付,降低短期投資市場的波動影響,緩和分紅帳戶績效、達到更穩定的報酬。
一般民眾很難投資到私募基金,即使有機會接觸,進入門檻相對很高,透過分紅保單,一般民眾等於間接參與保險公司的投資組合,可購買到投資門檻相對較高的優質私募基金,這些私募基金的報酬率也相對較高,投資者能有機會達到有效累積資產的效果,並分享到保險公司的投資成果。
在經濟環境曖昧不明的年代,分紅保單長期平穩的特色有助弭平短期市場波動的影響,更具一定的穩定度,是客戶在投資理財以及保險規劃上最好的選擇。
保險業界近期掀起一波科技革命,台灣11家壽險公司包括富邦人壽、國泰人壽等強強聯手,共同打造了一個以區塊鏈技術為基礎的「保全理賠聯盟鏈」。這項創新服務自即日起正式開啟試辦階段,預計將為上千萬名保戶帶來便利。未來,保戶在變更保單資料或申請醫療險理賠時,將能享受到更加高效、快捷的服務。
這次試辦的「保全理賠聯盟鏈」由中華電信公司提供區塊鏈技術支援,並由壽險公會與九家壽險公司、兩家產險公司共同參與。富邦人壽總經理陳俊伴表示,過去保戶要變更保單資料或申請理賠,需分別向各保險公司提出申請,耗時費力。如今,只需在一家保險公司完成申請,其他參與試辦的保險公司將自動更新資料,大幅縮短作業時間,並為保戶節省人力成本。
除了富邦人壽、國泰人壽等11家已經參與試辦的公司外,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等八家公司也表達了加入的意願。這項服務將為保戶帶來前所未有的便利,讓保單變更和醫療險理賠更加簡便。
在試辦階段,若醫療險的理賠金額超過10萬元,受理的保險公司必須先拿到診斷證明書與收據等紙本,才能進行理賠。然而,這項新服務將透過區塊鏈技術,讓保戶的理賠申請更加迅速和透明。
此次「保全理賠聯盟鏈」的推出,不僅是台灣保險業的一項重大突破,也將為保戶帶來更多便利和效益。未來,隨著更多保險公司的加入,這項服務將更加完善,為台灣保險業的發展注入新動力。
保誠人壽保險領先邁向科技創新,與11家產壽險公司攜手打造區塊鏈聯盟
【台北訊】台灣保險業再創新猷,由保誠人壽保險主導,與新光人壽、國泰人壽、台灣人壽等11家產壽險公司共同發起的「保全/理賠聯盟鏈」將於7月1日正式開始試辦。這項創新措施將為台灣保險業帶來嶄新的服務體驗,並大幅提升保戶的便利性。
透過區塊鏈技術的應用,聯盟鏈將實現保單資料的線上變更,以及受益人線上辦理健康險與傷害險的醫療理賠。保戶只需向聯盟中的任一家保險公司申請,資料將自動連動至其他同時承保的保單,從而節省申請時間。
保誠人壽保險表示,這項聯盟的成立意味著台灣保險業正式邁入區塊鏈時代的嶄新紀元。聯盟的先導公司將在試辦期間進行實際操作,確保技術的穩定性和安全性,並根據實際情況逐步擴大範圍。
除了11家先導保險公司外,保誠人壽保險、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽等多家知名保險公司也表達了加入聯盟的意願。未來,這個聯盟將涵蓋大部分的保單,為台灣保險業帶來更高效、更便捷的服務。
壽險公會指出,這項區塊鏈聯盟的推出,將大幅提升保戶的便利性,並降低保險公司的運營成本。透過區塊鏈技術的應用,保戶將能夠更快捷地辦理保單變更和理賠申請,享受更加智能化、人性化的保險服務。
這是壽險業首次將區塊鏈技術運用在保全變更(俗稱契約變更)及醫療險理賠,此區塊鏈技術由中華電信公司提供;壽險公會、九家壽險公司、二家產險公司都是區塊鏈上的節點,試辦期半年至12月31日。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,國人平均多擁有兩家以上保單,但以往保戶申請保全契約變更或理賠服務,要分別向各保險公司提出申請,耗時費力,未來只要在一家保險公司申請更動保單地址、電話、電子郵件等個人資料,其他參與試辦的保險公司就會自動更新資料,縮短保險公司的作業時間,也為保戶免去舟車勞頓,透過電子化服務更能有效節省紙張浪費及人力成本,為業者、保戶、環境創造三贏局面。
壽險公會表示,台灣、國泰、中壽、南山、新光、富邦、元大、全球、第一金人壽等九家壽險公司,及國泰世紀產險、富邦產險等二家產險公司,一起向金管會申請試辦「保全理賠聯盟鏈」業務,金管會今年3月同意,另外,尚有保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等八家公司亦已表達將陸續加入的意願。
醫療險的理賠金額若超過10萬元,受理的保險公司必須先拿到診斷證明書與收據等紙本,才能進行理賠、把款項匯到受益人帳戶。我國法令規定,醫療險的受益人與被保險人須為同一人。
業者表示,中華電信用同一個區塊鏈技術,替公會搭建保全與醫療險理賠兩項服務。要保人(保全服務)或被保險人(理賠服務)向11家產壽險公司中的一家申請,其他十家公司,經過要保人或被保險人勾選者,就會收到變更資料或申請理賠的訊息。
至於理賠申請的准駁,回歸各保險公司決定。
富邦人壽表示,此聯盟意味著台灣保險區塊鏈技術大躍進、進入嶄新紀元。
由於是先試辦六個月,確定沒有問題,才會繼續擴大範圍,而11家先導保險公司即新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險。
壽險公會也表示,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等亦已表達陸續加入的意願,未來聯盟鏈上將涵括大部分的保單。
壽險公會指出,這個使用區塊鏈技術搭建的聯盟鏈,民眾只要在聯盟的其中一家保險公司線上辦理保全契約變更,資料就會推播通知同一保戶在線上其他10家保險公司的保單,理賠同樣適用,保戶可省下申請時間。
分紅保單專家英國保誠人壽多年來持續推廣分紅保單,以其著重於長期保障及強調與保戶紅利共享的商品特色,為客戶提供更安心的保障。其分紅保單商品因應保戶人生各階段不同需求,持續發展多元幣別(台幣、美元、人民幣等)、設計各種繳費期別,建構出綿密的分紅保單商品網,讓客戶的保障與理財更具彈性,同時,積極深耕與各合作夥伴間的經營,藉由多元行銷通路,包含銀行、保經代,全面性地為客戶提供優質的商品與服務。
分紅保單除了壽險保障之外,最重要的就是保單紅利,其紅利部分雖屬非保證給付項目,但只要選擇經營穩健的保險公司,透過長期持有,當投資市場暴起暴落時,藉由分紅保單明確的平穩性機制,將營運較佳年度的部分盈餘保留於分紅帳戶中,以支應表現稍弱年度的紅利給付,有效降低短期投資市場的波動對紅利分配金額的影響。
近期受新冠肺炎疫情及美國聯準會降息影響,台灣外幣保單市場遭遇寒流,特別是美元保單銷售轉呈衰退,全體外幣保單銷售量減少一成三。根據金管會最新統計,今年前三月外幣保單新契約保費收入折合新台幣1,331.52億元,年減13%。其中,人民幣保單減幅達73%,成為三大幣別中跌幅最嚴重的。
美元保單在3月份銷售額大幅下滑,年減3%,這主要是受到美國連續降息6碼以及3月疫情嚴峻的影響。傳統型保單在3月份的新契約保費收入為31.51億美元,年減4%,銷售量最大的前三大保險公司分別是南山人壽、國泰人壽和新光人壽。投資型保單方面,銷售量最大的前三大則是國泰人壽、法國巴黎人壽及安聯人壽。
人民幣保單的銷售情況也不理想,前三月新契約保費收入為人民幣5.1億元,年減73%,其中投資型保單減幅更達75%。銷售量最大的前三大保險公司為法巴人壽、台灣人壽及第一金人壽。傳統型保單方面,銷售量最大的前三大則是國泰人壽、保誠人壽及台灣人壽。
澳幣保單方面,前三個月的保費收入為澳幣1.8億元,比去年同期衰退43%。在這波外幣保單銷售衰退潮中,保誠人壽表現依然亮眼,在傳統型保單和人民幣保單的銷售上都有不俗的表現。
根據金管會最新統計,今年前三月全體外幣保單新契約保費收入折合新台幣1,331.52億元,年減13%,因最大量的美元保單3月銷售由紅翻黑,使整體外幣保單收入減幅比前二月擴大。
其中投資型保單新契約保費收入357.47億元,衰退25%;傳統型保單新契約保費收入974.05億元,減少8%,減幅比投資型小。
外幣保單銷售衰退,包括美元、人民幣及澳幣三幣別商品全軍覆沒。
以各幣別來看,銷售量最大是美元保單,今年前二月美元保單還一枝獨秀,成長一成多,但到了前三月情勢扭轉,新契約保單保費收入41.75億美元,年減3%。
官員表示,主要是美國在3月連續降息6碼,加上3月疫情嚴峻,大家減少出門,投保意願降低。
其中傳統型衰退最多,前三月新契約保費收入31.51億美元,年減4%。傳統型保單賣最多前三大保險公司是南山人壽、國泰人壽與新光人壽。投資型新契約保費收入10.24億美元,衰退1%。投資型保單銷售最多前三大依序國泰人壽、法國巴黎人壽及安聯人壽。
人民幣保單前三月新契約保費收入人民幣5.1億元,年減73%。人民幣保單大部分是投資型,有人民幣4.35億元,大減75%。銷售最多前三大為法巴人壽、台灣人壽及第一金人壽。傳統型保單前三月賣人民幣0.75億元,減少23%。賣最多前三大是國泰人壽、保誠人壽及台灣人壽。
至於澳幣保單,前三個月保費收入澳幣1.8億元,比去年同期衰退43% 。
面對人生的風險,我們常常需要一個穩固的後盾來保障未來。英國保誠人壽就提出了「超前部署」的觀念,告訴大家,不管是保障還是財務規劃,都要提前做好準備,這樣才能在風險來臨時不慌不亂。最近,英國保誠人壽與磊山保經公司攜手,推出了「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」,這個產品真是為年輕族群量身打造的,它有三大特色,滿足壽險保障、退休規劃、資產傳承三大需求。 首先,這個保險的保障額度可謂高得驚人,年繳保費20倍的高額壽險保障,讓年輕人在事業衝刺期和剛剛成家的時候,能夠將風險轉嫁給保險公司,專心於個人發展。同時,保額還有機會透過分紅而增值,讓保障更實在。 其次,這個保險還有雙重紅利,從第11保單周年開始,就有機會獲得「增額分紅保額」和「額外分紅保額」,幫助保戶逐年累積資產,為退休生活做好準備。這種英式分紅的方式,讓保障額度和給付金額隨著年紀增長而提高,給家人更多保障。 最後,這個保險還提供了保險金分期給付選擇權,讓保險金可以定額給付給受益人,有計劃地傳承財富,讓摯愛或家人的財富得以有條理地運用。 總之,這個「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」真的是一個讓年輕人可以提前規劃人生,享受保障的好選擇。
為提供保戶更有利的商品,英國保誠人壽與磊山保經公司聯手推出「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」,以較低的保額門檻吸引年輕族群的投入,繳費20年即享有終身保障,幫助保戶提早規劃將來,趁年輕時超前部署彩色人生。
「保誠人壽彩色人生外幣終身壽險」具備3大特色,滿足人生在壽險保障、退休規劃、資產傳承等3大需求:
1、高額保障,圓夢彩色人生:繳費期間內享有年繳保費20倍的高額壽險保障,且保額有機會透過分紅而增值,適合年輕人在事業衝刺及剛成家之時,將風險轉嫁給保險公司,專心於事業的發展,利用高保障守護最親愛的家人。
2、雙重紅利,安心規劃退休:自第11保單周年日起至110歲,有機會享有「增額分紅保額」及「額外分紅保額」的分配,逐年累積資產為將來做好準備。此商品為英式分紅,自第11保單周年日起,有機會享有分紅保額分配,持續累積保額、提高保障給付金額,隨著年紀漸長,責任的加重,透過分紅保單給家人更多保障,並為將來退休做好準備。
3、分期給付,彈性資產傳承:特別設計保險金分期給付選擇權,保險金可定額給付受益人,讓傳承予摯愛或家人的財富,能夠有規劃地運用下去。
【台灣新聞】面對疫情,保險業者也站出來!保誠人壽加碼保障,提供更多優惠服務,讓民眾安心防疫!
近來,COVID-19新型冠狀病毒疫情對台灣社會造成了極大的衝擊。在這樣的時刻,保險公司也展現了其社會責任,其中英國保誠人壽就是一個典範。
為了保障保戶在疫情期間的权益,英國保誠人壽自疫情發生以來,就積極推出相關措施。現在,他們又推出了新政策,讓保戶在這個特殊的時期感受到更多的關懷。
首先,英國保誠人壽將COVID-19住院慰問金的確診期間規定自動延長,從原定的109年2月1日至4月30日,延長至109年7月31日。這意味著,在此期間內確診「COVID-19新型冠狀病毒」而需住院的保戶,將能夠得到每人每日新台幣1,000元的住院慰問金,最高可達45日。
此外,英國保誠人壽也為保戶提供了降低保單借款利率的優惠服務。即日起至109年9月30日,所有保戶的保單借款利率將降低0.5%,這對於有借款需求的保戶來說,是一個實質的減輕還款壓力的好消息。
除了這些,英國保誠人壽還提供了多項優先服務,如保費緩繳申請、快速理賠、理賠專線、理賠升級等,以確保保戶在需要時能夠得到及時的幫助。
在這個防疫期間,英國保誠人壽也鼓勵保戶多利用多元服務管道,如免費客服專線、智能客服-保寶、保戶e點通等,讓保戶在家也能辦理相關服務,減少外出風險。
總之,英國保誠人壽在這個特殊的時期,以實際行動展現了對保戶的關懷,讓我們看到了保險業者在社會責任方面的貢獻。
防疫期間,英國保誠人壽COVID-19住院慰問金由原定的109年2月1 日至4月30日,延長至109年7月31日止。適用於期間內確診「COVID- 19新型冠狀病毒」而需住院的保戶,住院期間提供每人每日新台幣1 ,000元的住院慰問金,最高達45日,陪伴保戶安心度過防疫期。截至 目前,英國保誠人壽已完成一例因新型冠狀病毒確診的理賠案件。在 接獲保戶提出理賠申請時,英國保誠人壽立即致電關懷並主動說明除 了依據保單條款理賠外,另外提供住院慰問金的貼心服務,在保戶提 出理賠需求的24小時內,即完成審核並匯款給保戶,真正實現以客為 本的承諾,給予保戶貼心的服務與保險保障。
此外,受到疫情影響,考量保戶保單借款需求可能增加,英國保誠 人壽即日起提供所有保戶新台幣保單降低借款利率0.5%的優惠措施 ,對於原有保單借款之保戶,為減輕保戶還款壓力,也同時適用自動 降息0.5%之措施,降息範圍包含保單借款與保費自動墊繳,提供需 要的保戶實質有感的服務,陪伴保戶共度防疫難關,降息期為即日起 至109年9月30日。其他有關理賠及繳費等項目的服務,英國保誠人壽 也提供多項優先服務,如保費緩繳申請、快速理賠、理賠專線、理賠 升級等,提供保戶適切即時的服務。
英國保誠人壽也鼓勵保戶多加利用多元服務管道,若有保單服務需 求,皆可透過免費客服專線、智能客服-保寶、保戶e點通等管道獲得 協助,不需親臨保戶服務中心,居家也能辦理,並提醒民眾防疫期間 隨時留意疾管署訊息並遵守各項防疫規定。
英國保誠人壽創新頒獎方式,環台巡迴頒獎專車感動業務同仁
在這個特殊的疫情時期,英國保誠人壽不僅關心保戶的健康,同時也關懷業務同仁的榮耀。為了讓優秀業務同仁在這個特殊時刻也能感受到公司的肯定與鼓勵,英國保誠人壽跳出傳統頒獎框架,推出了一項創新的環台巡迴頒獎專車活動。
這輛精心打造的頒獎專車,就像一個行動的奧斯卡頒獎典禮,從4月27日至5月8日,穿梭在全台10個縣市,共計18個合作夥伴的營業據點。這不僅是對業務同仁業績的肯定,也是對他們辛勤付出的表揚。
為了確保防疫措施不落後,受到表揚的合作夥伴將分批報到,並在專車上進行受獎儀式。整個過程中,同仁們都配戴口罩,並進行額溫檢查,這樣的安排既體貼又安全。
這次環台巡迴頒獎專車,不僅讓業務同仁們有了一個難得的體驗,也讓他們感受到公司對他們的關懷。專車外觀吸睛,許多民眾都紛紛拿出手機拍照分享,成為了一道亮麗的風景。
除了創新的頒獎方式,英國保誠人壽也積極投入數位創新,從「客戶為本」出發,提供便利、快速、友善的數位平台工具。像是「e快保」行動投保平台、「保服一電通」客服專線、智能客服「保寶」諮詢以及網路理賠「e拍即傳」等,都是為了提升客戶體驗,幫助業務同仁更有效率地服務客戶。
此外,與台北醫學大學大數據研究中心合作推出的「智能健康模組」,更是讓客戶及合作夥伴體驗到英國保誠人壽貼心、創新的e化服務。
英國保誠人壽頒獎專車經過精心設計,打造出宛如奧斯卡頒獎典禮的行動頒獎台,自4月27日至5月8日,行經全台10個縣市,共計18個合作夥伴的營業據點,以表揚各合作夥伴優秀的業務人員,讓所有合作夥伴都備感光榮。防疫期間,受到表揚的合作夥伴業務同仁將分梯次報到,分批登上頒獎車進行受獎,全程配戴口罩並進行額溫控管,不僅發揮創意,更兼顧防疫。充滿創意的頒獎專車不僅讓合作的保經代通路業務同仁有不同的體驗,充分感受到英國保誠人壽的用心,吸睛的外型也吸引許多民眾拍照分享。
英國保誠人壽積極投入數位創新,從「客戶為本」的理念出發,打造便利、快速、友善的數位平台工具,以協助合作通路業務發展,包含「e快保」行動投保平台;業界首創的「保服一電通」客服專線;智能客服「保寶」諮詢;網路理賠「e拍即傳」等即時又便利的服務。同時為了提倡健康與保障(Health&Protection)的重要性,與台北醫學大學大數據研究中心合作推出的「智能健康模組」,讓客戶及合作夥伴體驗英國保誠人壽貼心、創新的e化服務。
今年是世界地球日50周年,英國保誠人壽在台灣展開了一系列環保行動,呼籲大家共同關心地球環境。4月22日當天,忠孝東路基隆路口的大型LED廣告招牌將關閉電源,全省辦公室也將實施關燈一小時,節能減碳。此外,公司還鼓勵員工挑戰「無塑生活」,在生活中不使用塑膠產品,從實際行動出發,為地球盡一份心力。 英國保誠人壽對環境保護議題一直持重視態度,過去兩年,公司帶領員工進行淨灘,響應海洋守護行動;去年,公司內部還發起了「保誠綠行動」,呼籲員工自備環保餐具、環保杯和環保購物袋,並提供優惠折扣,推廣綠能行動。公司也將環保意識融入日常作業,如使用LED燈管、實施垃圾分類、辦公室節約用電、推動少紙化系統等。 保誠集團也積極追蹤全球投資組合中的碳排放及碳濃度,對應國際氣候變遷,善盡企業永續經營責任。在台灣,公司持續進行內部宣導,定期檢視用電量降低比率,並通過垃圾減量數據、用紙量統計報表,評估節能減碳成效。根據統計,2019年,在所有同仁的共同努力下,公司全年用電量比2018年降低了13.6%。
英國保誠人壽很重視環境保護議題,前年帶領同事進行淨灘,響應海洋守護行動;去年也在公司內部發起「保誠綠行動」,呼籲員工自備餐具/環保杯/環保購物袋,並邀請福委會合作廠商提供自備環保餐具/環保購物袋折扣優惠,分享綠能行動。英國保誠人壽也將環保意識轉化成日常公司作業一部分,包括全公司使用LED燈管、垃圾分類、辦公室節約用電、少紙化系統發展等。
保誠集團近期也持續針對在每個市場的投資組合中的碳排放及碳濃度做一系列的追蹤,對國際氣候變遷貢獻一己之力及善盡企業永續經營。在台灣也持續進行內部宣導,定期檢視每月用電量的降低比率,同時透過垃圾減量數據、用紙量統計報表,評估辦公室節能減碳的成效,做同仁行動改善參考依據。根據英國保誠人壽統計,2019年該公司全年用電量在所有同仁共同支持下,相較於2018年降低了13.6%。