

家福(未)公司新聞
家樂福表示,旗下量販、超市通路人潮從12日中午開始就陸續湧入,部分位於社區的分店人潮更已超越假日,緊急加派人員支援,晚上下班後人潮更明顯,整體來客數比往常假日高出約二成,全台分店除持續補充上架貨量,並要求民眾入場配戴口罩,保持社交距離,配合入口量額溫與酒精消毒、美食街實聯制等措施。
此外,線上購物部分也明顯激增,截至晚間9點,家樂福指出線上購物訂單已接近二萬單,可望突破單日新高紀錄,甚至超過去年3月台灣確診案例破百時的訂單高峰,觀察顧客主要購買防疫商品,包含口罩、洗手乳、乾洗手、消毒水、漂白水等,還有米、泡麵、罐頭、餅乾零食、衛生紙等民生物資。
愛買也表示,12日下午疫情指揮中心和各市府記者會後,愛買量販雙北賣場的來客數明顯增加三成,民眾大多採買衛生紙、泡麵和抗菌防疫商品;同時,愛買線上購物也在記者會後訂單數增加二至三成。不過愛買強調,目前賣場整體貨量都充足,請民眾不用擔心。
因應疫情升溫,愛買也表示,除了落實原有的戴口罩、量體溫、消毒等防疫措施外,即日起新增餐廳、美商街用餐實施「實聯制」,鼓勵民眾將餐廳餐點、賣場麵包和熟食外帶食用,以及入口處和生鮮區提供一次性手套,避免接觸感染。
截至12日傍晚,全聯表示門市業績已較平日成長二成,主要熱銷商品是口罩、酒精等防疫用品,銷售成長三至四倍,另外,民生用品如泡麵、罐頭、衛生紙等平均成長約二成;至於全聯外送業績也較上周平均成長超過30%,主要外送商品仍以生鮮蔬果為主。
中央流行疫情指揮中心今(11)日宣布將疫情警戒提升至第二級,這也讓各大零售通路紛紛出動,加強防疫措施。不僅如此,連家樂福這樣的量販超市也加入了防疫陣營,我們來看看他們各自有哪些具體作為吧! 家福超商率先宣布,將全面暫停舉辦實體活動,並取消試吃、試飲等服務。為了確保消費者的安全,家福還暫停了洗手間的開放,並加強清潔公共區域。在門市內,座位區將採梅花座方式排布,並在排隊動線上標示1.5公尺的社交安全距離,提醒消費者必須佩戴口罩。為了方便消費者,家福還持續提供酒精給顧客免費使用,未來也將根據政府防疫政策進行相應的調整。 全家則推出了四大防疫步驟,包括店員全時段佩戴口罩、加強手部消毒、保持社交距離,以及重點區域定時消毒。在結帳區和休憩區,全家還張貼了保持社交距離的海報,讓消費者能夠更加注意。 萊爾富也不落人後,強化了防疫措施,咖啡製作前會確實進行手部酒精消毒,門市櫃檯區也提供了消毒酒精。此外,萊爾富還根據社交距離規範調整了休憩區的桌椅配置。 OK超商也採取了類似的措施,休憩區採梅花座,部分門市甚至暫停開放休憩區。同時,OK超商也強調人員進出時必須配戴醫療級口罩,並進行酒精消毒,保持1.5公尺的社交距離。 全聯則是全面暫停所有試吃、試飲活動,並在販售阪急現烤麵包的門市完成裝袋。為了減少顧客使用公共設施的風險,全聯也暫停了顧客使用廁所和微波爐。門市人員每天上班都會戴口罩、量體溫,並要求有症狀的員工立即進行自主健康管理與居家休養。 家樂福方面,全台賣場已取消試吃活動,並嚴格要求顧客佩戴口罩。若顧客不配合,將會被請離賣場。家樂福在入口處提供了清潔酒精,並提供一次性手套,以減少顧客挑選商品時的交叉感染。收銀台則保持了1.5公尺的排隊距離,美食街則持續使用防疫隔板與區隔座位。 看來,在這次疫情警戒提升的影響下,各大通路商都展現了高度的责任感,積極配合政府防疫政策,為消費者提供一個安全、健康的購物環境。
7-ELEVEN表示,全台門市暫停舉辦實體活動,取消試吃、試飲,並暫停開放洗手間使用,同時加強清潔門市公共區域,並於座位區將採梅花座提醒,排隊動線也標示1.5公尺社交安全距離,提醒消費者進入門市須配戴口罩,持續提供酒精給顧客免費使用等,未來將配合政府防疫政策持續調整門市防疫規範。
全家表示,啟動防疫作業四大步驟,一是口罩不離口,店舖同仁全時段配戴口罩,並張貼宣傳海報呼籲民眾進店配戴口罩;二是勤洗手加強消毒,加強店舖同仁手部消毒;三是保持社交距離,於結帳區、休憩區張貼保持社交距離海報;四是重點區域定時消毒,休憩區、熟食區等重點區域定時消毒。
萊爾富表示,加強落實防疫規範,咖啡製作前手部確實酒精消毒,門市櫃檯區也提供消毒酒精,依社交距離規範調整休憩區桌椅等。OK超商也說,門市休憩區採梅花座,部分門市更將暫停開放休憩區,並持續落實人員進出配戴醫療級口罩、酒精消毒,及保持1.5公尺社交距離。
全聯表示,全門市暫停所有試吃、試飲活動,有販售阪急現烤麵包的門市也在上架前完成裝袋,並將暫停開放顧客使用廁所、微波爐,同時持續落實門市人員自主防護措施,每天上班皆戴口罩、量體溫,如有症狀要求立即作自主健康管理與自行居家休養。
家樂福表示,全台賣場皆已取消試吃活動,顧客進入賣場也嚴格要求配戴口罩,若規勸不聽將請離賣場,在賣場入口提供清潔酒精,並提供一次性手套,避免顧客挑選商品時重複接觸,還有收銀台保持1.5公尺排隊距離,美食街持續使用防疫隔板與區隔座位等。
家樂福併購惠康百貨後,積極展開零售生態圈的布局,家樂福總經理王俊超親自接受專訪,透露了公司未來的發展方向。他提到,除了目前正在進行的頂好超市改裝工程外,量販店也即將有新據點啟幕,並計劃推出高端超市、行動超市車、影響力概念店、無人商店以及線上購物等多元服務,目標是打造一個360度全方位、24小時全年無休的「家福生態圈」。 王俊超強調,已經完成改裝並重開幕的68家頂好超市,業績平均增長超過二成,效益顯著。更重要的是,這次改裝不僅吸引了新會員,還成功唤起了14%的家樂福沉睡會員(超過一年以上未使用會員卡)回來購物。目前家樂福會員數量達800萬,其中約有600萬是活躍會員。 在量販據點的擴張方面,家樂福也在不斷尋找機會。王俊超透露,今年將在桃園青埔開設新的迷你量販店,並在台北規畫新的據點。青埔店將位於桃園機場捷運A19站的環球購物中心,家樂福已開始進行人力招募。 王俊超對於生態圈的規畫也提出了幾個關鍵數字:360度全方位服務、24小時全年無休、IQ200的智能系統支持。他強調,這些數字加起來就是一,意味著顧客只需面對一個家樂福,就能解決所有購物需求。 雖然今年民生通路業面臨著不小的經營壓力,但王俊超表示,近期缺水問題帶動瓶裝水銷售增長,加上小農蔬果和非食品(家電、服飾等)銷售的成長,預計第三季頂好超市全數改裝完畢後,將帶動整體營運的改善。
王俊超並指出,目前已改裝重開幕的68家頂好超市,改裝後單店業績平均都有二成以上的增長,效益不錯;更重要的是,改裝成家樂福超市後除吸引新會員加入,還成功喚醒14%原先家樂福的沈睡會員(超過一年以上未使用會員卡)又回來購物。目前家樂福會員數800萬,其中約有600萬會員是至少半年使用一次的活躍會員。
除了超市以外,在量販據點方面,家樂福也持續尋求擴張機會。王俊超表示,今年很快將在桃園青埔開出新的迷你量販店(minihypermarket),同時,今、明兩年在台北市也有新的據點正在規畫。據悉,家樂福青埔店位於桃園機場捷運A19站的環球購物中心,是捷運共構住商混合大樓,家樂福也已針對該店展開人力招募。
針對生態圈的規畫,王俊超表示,以前的「全通路」概念是各自平行的,量販、超市、無人商店、線上購物等都各自獨立,但當進化成「家福生態圈」後,要讓顧客無論在線上線下哪一個平台購物都得到一樣的服務,從會員點數、商品價格到取貨退貨等服務都要可連貫,例如在台北量販店下單、高雄超市店取貨,或是線上下單、線下退貨皆可。
因此,他提出幾個關鍵數字密碼,一是360,服務要360度全方位;二是24、7,家樂福24小時、一周七天全年無休地提供線上線下服務;三是IQ200,背後有聰明的系統在支撐整個生態圈運作,「而這些數字加起來就是一!客人只要面對一個家樂福就可以解決所有需求。」
不過,王俊超也坦言,今年民生通路業經營壓力都不小,原因是去年疫情恐慌囤貨潮大幅墊高基期,特別是食品雜貨類今年呈現負成長;但以家樂福來說,剛好近期缺水問題帶動瓶裝水明顯增長,加上小農蔬果、非食品(家電、服飾等)銷售也有成長,預期在第三季頂好超市全數改裝完畢後,可望再帶動整體營運。
烘焙新潮流!全聯、家樂福、愛買搶推「生吐司」系列,貓咪造型吸睛
近年來,烘焙市場上「生吐司」這股新潮流可是熱得不可開交,各大量販超市通路也紛紛加入競爭,搶攻這塊大餅。從全聯、家樂福到愛買,都推出了各具特色的新造型、新口味生吐司,其中貓咪造型生吐司更是外型最吸睛的焦點。
這股生吐司熱潮,其實從數字就能看出來。全聯旗下自有品牌READ BREAD去年5月首度推出「生吐司」,不到70天就銷售超過148萬片,單品項去年貢獻逾7,300萬元。家樂福去年7月起也在部分門市推出自製生吐司,一上架就被搶購一空,迄今共推出四款,業績超過800萬元。
看好生吐司的商機,全聯READ BREAD今年不僅推出貓咪生吐司、燕麥生吐司兩款新品,還將產品線擴大至生鬆餅、生貝果,甚至包括We Sweet生乳戚風蛋糕、生乳捲等,整合推出完整的「生系列」烘焙商品,限定銷售至5月20日。全聯預估,這檔「生系列」新品業績將在短短一個月內突破4,000萬元、達4,300萬元。
愛買則表示,自製烘焙業績近三年每年穩定成長15~20%,隨著國人健康意識抬頭,近期開發主力以「天然健康」早餐烘焙商品為主,其中,升級推出的養生系「極讚生吐司」,一口氣推出法國馬斯卡邦起司、德國養生雜糧、紅豆乳酪和南瓜蔓越莓四款口味,並選用日本進口麵粉,每店每日限量供應,預計成為下一個買氣帶路王。
家樂福也表示,近年自有烘焙業績每年維持一成以上增長,其中,生吐司去年7月來推出四款,包括原味、比利時巧克力黑糖,還有超萌的貓咪生吐司,今年改版再推出「草莓貓咪生吐司」,同樣主打使用日本日清製粉的高筋麵粉山茶花,並加入大湖草莓乾及進口小紅莓,售鋪也擴大到全店。
生吐司有多熱賣?從幾個數字可以看出。全聯旗下自有品牌READB READ去年5月首度推出「生吐司」新品,不到70天就銷售超過148萬片 ,光是生吐司單一品項去年就貢獻逾7,300萬元。家樂福去年7月起也 在部分門市每日限量推出自製生吐司,一上架就被搶購一空,迄今共 推出四款,業績超過800萬元。
看好生吐司商機,全聯READ BREAD今年不僅加碼推出貓咪生吐司、 燕麥生吐司兩款新品,還將產品線擴大延伸到生鬆餅、生貝果,甚至 包括We Sweet生乳戚風蛋糕、生乳捲等都有,整合推出完整的「生系 列」烘焙商品,限定銷售至5月20日。全聯預估,這檔「生系列」新 品業績短短一個月內可望突破4,000萬元、達4,300萬元。
愛買表示,自製烘焙業績近三年每年穩定成長15∼20%,隨著國人 健康意識抬頭,近期開發主力以「天然健康」早餐烘焙商品為主,其 中,升級推出的養生系「極讚生吐司」,一口氣推出法國馬斯卡邦起 司、德國養生雜糧、紅豆乳酪和南瓜蔓越莓四款口味,並選用日本進 口麵粉,每店每日限量供應,預計成為下一個買氣帶路王。
家樂福表示,近年自有烘焙業績每年維持一成以上增長,其中,生 吐司去年7月來推出四款,包括原味、比利時巧克力黑糖,還有超萌 的貓咪生吐司,今年改版再推出「草莓貓咪生吐司」,同樣主打使用 日本日清製粉的高筋麵粉山茶花,並加入大湖草莓乾及進口小紅莓, 販售店鋪也擴大到全店。
家樂福在台灣的快速行動不斷,近期又傳來一則令人眼睛為之一亮的佳訊!就在22日,家樂福在台北市的士林華齡店盛大開幕了全新3.0版本的超市旗艦店。這家超級市場的營業面積達到280坪,商品種類豐富,超過上萬種,是目前家樂福所改裝的店中規模最大的,甚至已經接近迷你量販店的等級。最特別的是,這次家樂福首次在超市內導入了藥局,與佑全藥局合作,提供各式醫療保健藥品,這一創舉無疑將大幅提升家樂福的吸客力。 自今年初以來,家樂福以平均每周8至10家的速度進行頂好超市的改裝,目前已完成60家店鋪的改裝,加上原本的66家超市,家樂福在台灣的超市總數已經達到126家。家樂福預計在年中節前完成所有頂好超市的改裝。據家樂福透露,已經完成改裝的店鋪,業績平均增長了一至二成。 這家全新的士林華齡店,不僅商品種類齊全,還承襲了頂好超市的優勢,如肉品現場分切專區,提供顧客現場分切服務。此外,還引進了超市店首台自動削鳳梨機,並設有兩台自助結帳機、五個收銀櫃檯,這些設施在超市店中都是相當少見的。 顧客休息區的規模也相當大,高達15坪,提供家樂福自有麵包甜點、非籠飼茶葉蛋、烤蕃薯、現做便當、現烤披薩、簡餐輕食、烤物跟氣炸料理,還有咖啡、霜淇淋等,打造了一個完整的餐飲複合式休憩空間。此外,還有15坪的「佑全藥局」,提供約1,300多種保健、醫療用品。 家樂福並非第一次與藥局合作,目前已有47家量販賣場內設有藥局,而這次在超市店首次引入藥局,未來也將根據商圈需求與賣場情況進行擴大複製。 在士林華齡店開幕的同時,台北同安店、三重五華店、三重仁愛二店、中和圓通店、板橋金門店、新店如意店、新店安康店、新店安康二店、新店新坡一店等九家分店也同時開幕。這些店鋪分別位於北市中正區及新北三重、中和、板橋、新店等地,部分店鋪在改裝後也將維持24小時營業。
家樂福自今年初以來,以平均每周8∼10家的速度改裝頂好超市, 已改裝換招的頂好超市達60家,加上原本的66家超市,合計家樂福超 市已達126家,至於其餘的頂好超市預計中元節前改裝完畢。家樂福 表示,目前已改裝完成的店,改裝後平均都有一至二成的業績增長。
針對3.0超市旗艦店特色,家樂福表示,除了商品種類堪稱超市店 最齊全,也承襲原本頂好超市的特點,在賣場內規劃肉品現場分切專 區,提供顧客分切服務,並引進超市店第一台自動削鳳梨機,並設有 兩台自助結帳機、五個收銀櫃檯,都是超市店少見規格。
此外,該店的顧客休息區比其他超市店大,高達15坪,整合家樂福 自有麵包甜點、非籠飼茶葉蛋、烤蕃薯、現做便當、現烤披薩、簡餐 輕食、烤物跟氣炸料理,還有咖啡、霜淇淋等,規劃出一個完整的餐 飲複合式休憩空間;另外,還有15坪的「佑全藥局」,販售保健、醫 療用品等約1,300多種商品。
家樂福並非第一次跟藥局合作,目前66家量販店中有35家店導入「 信東藥局」、12家導入「大樹藥局」,合計47家量販賣場內有藥局。 至於超市店是首次引進藥局,未來也會視商圈需求跟賣場情況擴大複 製。
此外,22日跟士林華齡店同時開幕的,還有台北同安店、三重五華 店、三重仁愛二店、中和圓通店、板橋金門店、新店如意店、新店安 康店、新店安康二店、新店新坡一店等九家,分別位在北市中正區及 新北三重、中和、板橋、新店,且部分店改裝後也都比照頂好維持2 4小時營業。
全聯表示,母親節是超市重要檔期之一,尤以蛋糕最受青睞,近兩年全聯母親節蛋糕銷量都有超過50%的成長,據統計,今年母親節預購檔期從2/26開跑迄今,業績已較去年同期成長二成,預購活動將至5/6止,估計業績將在母親節前一周攀上高峰。
全聯表示,今年母親節檔期,除了超過25款獨家預購與8款門市現貨蛋糕外,還跟「TESCOM」合作推出福利點換購美容美髮商品,讓消費者到全聯就能一次購足母親節相關商品,預估今年母親節檔期可望較去年同期成長超過二成。
家樂福也說,今年共推出逾30款母親節蛋糕預購,即日起至5/4前單筆購買或預購母親節目錄商品滿500元贈50元現金折價券、滿1,000元贈100元(以此類推),單筆最高可贈2,500元。
愛買也表示,母親節蛋糕開放早鳥預購中,愛買今年共推出18款母親節蛋糕,其中新品占三成,有傳統、起司、創新口味等各式蛋糕,最低199元起,即日起至5/2預購母親節系列蛋糕,滿500元贈50元麵包現金折價券,單筆最高贈200元,還有更多母親節活動本周三開跑,包括指定保健/護理、按摩椅品牌、鍋具/廚房餐桌配件等滿額優惠。
未來流通研究所總監林原慶指出,通路龍頭結合門店的實體活化策略,以聯手外送平台的做法最獲青睞。最新發展是超商龍頭7-ELEVEN將100%收購本土外送平台foodomo,預計第二季完成;超市龍頭全聯在1月啟動線上外送服務,預計年底有200家門店可提供服務,有助擴大台灣日用品、生鮮食品的外送規模。
再者,以Line為核心的關聯應用暴增,Line在台灣有2,100萬用戶的龐大基礎,是許多實體零售企業數位布局的關鍵拼圖。例如,屈臣氏、家樂福、萊爾富、美廉社、特力集團等,與Line購物(導購型行動電商)達成合作關係;7-ELEVEN、全家透過Line原生的通訊功能,發展熟客群組、社群電商等,對業績大有助益。
三是無人零售捲土重來,疫情年降低群聚、維持社交距離的消費模式形成,加速推進無人零售的商業應用,包括智慧型販賣機(如7-ELEVEN智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICEMart),及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福iCarrefour)。
無人零售重視合理建置成本、易於複製的店態、與母店通用的供應鏈運作、較低使用門檻。像是家樂福iCarrefour投資成本100萬元以下,自助結帳機台數量居量販業第一;美廉社OFFICEMart建置費用僅需數千元。
據統計,在電商平台、實體電商兩路並進下,國內整體零售業網路銷售滲透率從2019年初的7.33%至2020年第四季衝上9.94%,創下歷史新高。其中,書籍育樂、3C家電、藥妝藥局,居實體零售業網路銷售滲透率TOP3,藥妝藥局受惠防疫需求首度超越服飾業。
南僑集團再創里程碑!上海子公司A股掛牌即將成真
台灣知名食品企業南僑集團,其上海子公司A股掛牌案已進入最後階段。根據最新消息,南僑本月已成功獲得中國證監會的正式批文,預計將募集10億人民幣,並將持續用於中國大陸當地的投資。這項重大發展,讓南僑集團的會長陳飛龍信心滿滿,表示將繼續推動五年內50億的泰國投資計畫,並擴大成長動能。
南僑食品集團(上海)股份有限公司,作為南僑集團的間接持股子公司,自2018年6月起向中國證監會遞交A股上市申請文件。經過長時間的準備和等待,該公司終於在2021年1月14日獲得中國證監會的通過,並在這個月9日收到了正式批文。預計在無意外情況下,南僑食品集團將在上半年順利進行首次公開募股(IPO),成為台灣上市食品公司A股掛牌的先鋒。
不僅如此,南僑集團也極力深耕台灣市場。即將於下周舉辦的首個自辦專業展「南僑油脂夏季特展」,將於4月21日至23日在桃園觀光工廠盛大開幕。此次展覽以五大主題展開,涵蓋原料使用、跨界應用、外觀設計以及數位化行銷等,預計將吸引約450家餐飲及烘焙業者參與。
雖然疫情對南僑近年來的參與烘焙展會造成影響,但陳飛龍表示,南僑轉而積極舉辦專業展,與客戶進行深度溝通。他指出,上次的烘焙餐飲化展覽受到客戶的好評,這讓南僑決定繼續推進,並重申南僑的目標是提升產業質量,不僅追求產量,更重視產品價值。
在烘焙市場競爭激烈的情況下,陳飛龍強調,一般獨立烘焙店若不能在產品上做出區隔和價值,將面臨巨大的競爭壓力。此次南僑夏季特展的五大主題,旨在結合餐飲與烘焙,拓寬商機,預計將吸引更多飯店、餐廳、咖啡廳等餐飲相關行業的關注。
南僑食品集團(上海)股份有限公司是南僑間接持股96.15%的子 公司,2018年6月就向中國證監會遞交A股上市申請文件,直到2021年 1月14日獲中國證監會通過,本月9日收到證監會正式批文。依作業時 間估算,若無意外可望在上半年順利IPO,成為台灣上市食品公司A股 掛牌首例!
此外,南僑集團也持續深耕台灣市場,今年第一個自辦專業展將在 下周登場,於4月21∼23日假自家桃園觀光工廠舉辦「南僑油脂夏季 特展」,以五大主題展開,從原料使用、跨界應用、外觀設計到數位 時代的行銷推廣都有,預計三天將吸引約450家餐飲及烘焙業者參與 。
受疫情影響,南僑近兩年雖未參與烘焙展,但卻更積極以自辦專業 展的方式跟客戶深度溝通。陳飛龍15日表示,上次以烘焙餐飲化為題 的展覽,客戶反應很好,驅使南僑繼續往前走,他說,南僑的目的就 是把產業提升,重「質」不重「量」,希望提供客戶價值更高的產品 。
近年包括全聯、家樂福、便利商店等都在烘焙產品上著力,要搶攻 國內一年超過600億的烘焙商機。陳飛龍說,隨著量販、超市等通路 愈發強化烘焙產品,一般的獨立烘焙店無大量生產優勢,若產品不能 作出區隔、價值,競爭壓力就會很大。
此次南僑夏季特展五大主題,分別是油脂與冷凍麵團的新使用、餐 飲烘焙化、烘焙餐飲化、時尚產品設計、數位化時代教學,其中,餐 飲烘焙化是這次全新主題,希望透過餐飲跟烘焙的進一步結合、融合 ,讓餐飲業、烘焙業都能夠跨界擴大商機,預計將吸引更多飯店、餐 廳、咖啡廳、餐食加工廠、餐飲相關公會團體等。
三商家購積極轉型,旗下社區型超市美廉社與Tomod’s藥妝品牌複合店8日盛大開幕,總經理邱光隆在記者會上表示,首波將改造約20家複合店,預計新店型將有效提升客單價格,吸引新顧客,帶動單店營收成長達8~15%。這也是美廉社首個品牌複合店,未來還有更多新複合店計畫將陸續出爐。 邱光隆透露,美廉社外送服務將在四月底前上線,將與外送平台合作,首波在北部30家店進行測試,評估效益後再逐步擴大。這意味著美廉社將加入家樂福、大潤發、愛買、全聯等量販超市的外送戰局。 目前全台約有800家門市的美廉社,為達成2023年1,300家的目標,不僅從去年起加速展店,還啟動了新的複合店計畫。邱光隆指出,美廉社去年第四季開始陸續導入更多熟食商品,如蛋塔、炸雞、蘿蔔絲餅、胡椒餅等,形成新的餐飲複合模式,目前已有約50家店,今年也將評估擴大規模。 另一個引人注目的複合店計畫是美廉社與Tomod’s(特美事)的合作。兩家品牌將在北中南同步展開合作,每家改裝店都會挪出十個貨架空間,導入更多日常生活用品,如牙刷牙膏、防曬防蚊、洗髮精、護手霜、護唇膏、營養保健品、OK繃、化妝棉、面膜、美妝蛋等,品項約800~1,000支。整體來說,超市與藥妝商品的結構為七比三。 邱光隆認為,這種模式從家庭民生用品需求延伸到個人保健保養等需求,旨在滿足社區商圈的顧客需求。從Tomod’s的角度來看,目前全台25家店透過與美廉社複合,將一口氣新增約20個銷售據點。 為了擴大雙品牌效益,邱光隆強調,複合店的Tomod’s商品價格、行銷活動都將與原本的Tomod’s門市同步,且Tomod’s會員在美廉社複合店也能享有會員優惠,無需額外加入會員。 除了複合店,美廉社還在試驗各種商品結構,例如茶葉蛋幾乎全店都有,烤番薯在400家店提供,生鮮蔬菜有300家店,生鮮肉品有50家店,現煮咖啡有160家店。這些商品將根據商圈和效益進行擴大,其中現煮咖啡今年將大幅擴增至450~500家店。
此外,邱光隆透露,美廉社外送服務預計四月底前上線,將攜手外 送平台合作,首波先以北部30家店測試,評估效益後再進一步擴大; 成為繼家樂福、大潤發、愛買、全聯等量販超市後,再加入外送戰局 的業者。
美廉社目前全台門市約800店,為達成2023年至1,300店的目標,不 僅從去年起加快展店速度,也展開新的複合店計畫,邱光隆說,其實 美廉社去年第四季開始陸續導入更多熟食商品,如蛋塔、炸雞、蘿蔔 絲餅、胡椒餅等,成為新的餐飲複合模式,目前已有約50家店,今年 也會評估擴大。
另一個複合店就是規畫已久的美廉社 X Tomod’s雙品牌複合店, 與三商旗下Tomod’s(特美事)北中南同步展開合作,每一家改裝店 都挪出十座貨架的空間,導入更多日常生活用品,如牙刷牙膏、防曬 防蚊、洗髮精、護手霜、護唇膏、營養保健品、OK繃、化妝棉、面膜 、美妝蛋等,品項約800∼1,000支,整體來說超市跟藥妝商品結構為 七、三比。
邱光隆認為,這是從家庭民生用品需求延伸到個人保健保養等需求 ,希望進一步滿足社區商圈的顧客。另外,從Tomod’s角度來看,目 前Tomod’s藥妝店全台25店,透過跟美廉社複合也一口氣新增約20個 銷售據點。
為了擴大雙品牌效益,邱光隆說,複合店的Tomod’s商品價格、行 銷活動,都跟原本的Tomod’s門市同步,且Tomod’s會員到美廉社複 合店也同步享有會員優惠,毋需額外再加入會員。
除了複合店外,美廉社也有各種商品結構的嘗試,例如目前茶葉蛋 幾乎全店、烤番薯400店、生鮮蔬菜有300店、生鮮肉品有50店、現煮 咖啡有160店,分別都會視商圈及效益擴大,其中,現煮咖啡今年將 大幅擴增至450∼500店。
面對全聯、家樂福這些大老闆的激烈競爭,我們的美廉社可沒有坐以待斃!它正在進行一個重要的三年轉型大計劃,目標就是要讓2023年的總店數突破1,300家,讓「每個里都有美廉社」成為現實。而且,它還要推動複合店的新計畫,這可是個大動作哦!此外,母公司三商家購的興櫃轉上市也在緊锣密鼓的進行中,這些都對公司的中長期發展影響可大了! 三商家購在31日公布了一個好消息,因應申請上市的需要,它已經拿到了會計師的「內部控制專案審查報告」,結果是沒有保留意見。這意味著,如果今年能夠順利轉上市,那它手上的籌碼就會更多,未來甚至可能進行更多的集團資源整合和異業合作。 不僅如此,美廉社還在布局OMO(Online-Merge-Offline)線上線下融合的戰略,透過店鋪Line群組、辦公室的「美廉便利架」以及線上購物平台「Go美廉」三管齊下,希望能在民生通路市場中闖出一番新天地。 三商家購近年來可是本土零售業的黑馬,2018年5月獲得日本住友商事的入股,同年12月興櫃掛牌,原計劃2019年底轉上市,但因新系統導入的混亂而推遲。不過,2020年在持續拓點、數位轉型以及疫情推升民生必需品的採買需求下,公司快速走出陰霾,重返獲利軌道。去年,三商家購的合併營收達132.23億元,創下歷史新高,年增長達9.25%;屬於母公司的稅後淨利也創下了新高紀錄,年增長達332%。從營收和獲利來看,都已經超過了2018年的水平(排除新系統之亂的影響),寫下了新的紀錄。今年,隨著拓點和各項計畫的推進,公司的發展前景也讓人期待不已。
三商家購31日公告因應公司申請上市作業需求,已取得會計師「內 部控制專案審查報告」,審查結果為無保留意見。據了解,三商家購 若成功在今年轉上市,在握有更多籌碼後,未來不排除有更多集團資 源整合及異業合作的機會。
同時,美廉社布局已久的OMO(Online-Merge-Offline)線上線下 融合也是重頭戲,將透過店鋪Line群組、辦公室「美廉便利架」與線 上購物「Go美廉」三路並進,希望在競爭激烈的民生通路市場闖出一 片藍海。
三商家購堪稱近年本土零售業的黑馬,2018年5月獲日本住友商事 入股投資,同年12月興櫃掛牌,原訂2019年底轉上市,後因導入新系 統之亂而推遲,但2020年在持續拓點、數位轉型及疫情推升民生必需 品的採買需求下,讓公司快速走出陰霾、重返獲利軌道。
去年三商家購全年合併營收132.23億元,創歷史新高,年增9.25% ;歸屬於母公司稅後淨利1.82億元,也創新高紀錄,年增332%。以 營收、獲利來看都高於2018年(排除新系統之亂影響),寫下新紀錄 。今年在持續拓點及各項計畫推進下,發展也備受外界關注!
家樂福近來因為與供應商的合約糾紛,被批評利用通路優勢地位索取不當附加費用,引發社會關注。根據新聞報導,家樂福向逾千家原供貨給頂好超市的廠商,強索199家頂好超市改裝為「Market便利購」的新店開幕贊助費,此舉引發11個公會連署向公平會陳情。對此,家樂福表示,199家硬體改裝預算為10多億元,要廠商贊助金額連10億元的一半都不到,市場傳聞294億元贊助費太離譜。
家樂福昨晚發布聲明強調,對於不實指控及報導,將保留法律追訴權。公平會副主委陳志民也證實,已立案調查此案,若家樂福的行為確實違反《公平交易法》第25條,將可處以最高2,500萬元罰鍰。
事件背後,家樂福年初以來持續與各大供應商進行2021年的議約,往年皆是很快完成新年度的合約簽訂,但今年因家樂福新增199家頂好超市新據點,造成部分供應商要負擔高額的展店贊助金予家樂福,引發供貨商不滿。家樂福強調,與供應商的合約內容皆清楚列出相關費用與標準,並非每一家供貨商都有支付展店贊助金。
家樂福總經理王俊超將發出信函給各大供應商,針對此次2021年新的議約內容再做解釋,並呼籲供應商坐下來好好談,希望所有溝通管道透明公開。對於外界批評家樂福是通路霸王,家樂福表示,議約過程中,沒有架脅迫供應商,反而有供應商因事件而下架,自3月開始已不再供貨家樂福。
此次事件癥結點在於家樂福併購196家頂好超市的展店贊助金,有供應商批評,本就是頂好的供應商,並沒有因雙方合併而多出鋪貨據點,卻要多付家樂福展店贊助金。家樂福則表示,此次改裝不僅是換店招,還包括多項硬體設備更新,並新設顧客休息區,改裝後的門市業績確實有顯著提升,將持續與供應商溝通。
家福便利購近來在台灣的零售市場引起了一些波瀾,原因是他們向供貨商索取新店開幕贊助費,這一舉動引來了11家公會的強烈反彈。這些公會包括糖?餅乾麵食公會、台灣罐頭食品工業公會、釀造食品工業公會以及造紙公會等,理事長們都是業界知名人士,如宏亞食品董事長張云綺、愛之味董事長陳冠翰、金蘭醬油董事長鍾淳名等。 去年,家樂福併購了頂好,今年積極接收並將其店面改裝為家樂福便利購。為此,家樂福要求原本的頂好供應商支付196萬元的新店開幕贊助金,而這筆費用是根據每家店面收取不等。這一要求讓許多供應商感到不滿,特別是那些營業額不高的食品業者。 一位不愿具名的食品業者表示,量販和超市的進貨量本來就不同,家樂福卻用一樣的思維收取贊助費,這讓他們感到不公。他們已經為頂好支付過相關費用,現在又要為家樂福支付,而且家樂福的態度還非常強硬。這讓供應商們感到壓力山大,無法承受。 這次的事件顯示了供應商們團結起來,以團體力量爭取自己權益的決心。他們不希望再任人宰割,而是要為自己的利益發聲。這也讓人們看到了台灣零售市場中,通路與供應商之間的權益關係,以及供應商為了維護自身權益所展現的堅強意志。
家樂福近期來面臨了一場不小的風波,因為有關於公司強收單一供應商高達數千萬開店贊助,甚至總金額高達294億的指控和不實報導。對此,家樂福迅速作出反應,正式提出抗議聲明並將進行調查。家樂福強調,無論是投訴者還是報導者,都應該出示證明來證實其指控。家樂福還表示,無憑證的誣告已對公司品牌造成負面影響,公司將保留法律追訴權。 針對媒體報導的家樂福收取供應商開店贊助費總額達294億的說法,家樂福進行了解釋。公司澄清,這個數字是完全沒有的事實。家樂福指出,整個超市產業都有依合約向供應商收取開店費,用於共創利益。實際上,家樂福併購頂好後,所有硬體改裝投資總計僅花費十幾億元,而依合約向供應商收取的開店費佔全部支出的不到四成。 家樂福總經理王俊超積極與供應商溝通,寫信解釋各合約差異。家樂福強調,收購惠康前就已與各供應商協商2020年度契約,並陸續簽訂完成。因此,扣款的契約義務與家樂福結合惠康後的市場力量無關,更沒有以「市場力量」要求供應商簽約的情況。 家樂福透露,購買惠康後投入約200人改裝團隊,全力支援原頂好超市改裝為家樂福「Market便利購」。改裝內容涵蓋門市整體系統,包括自動櫃員機及會員紅利點數等。每店改裝成本約500萬至1,200萬元不等。 行政院公平交易委員會29日證實,已正式立案調查家樂福涉嫌強索附加費用的問題。若確實存在強索附加費用的情況,家樂福可依《公平交易法》開罰,最高可處2,500萬元。公平會副主委陳志民表示,家樂福以「新店贊助費用」名義,疑似不當收取附加費用,違反公平會的流通事業處理辦法。 值得注意的是,家樂福並非首次因收取附加費用而遭到檢舉。2005年,大潤發也曾因向供貨商收取固定退佣、新店開幕贊助金等附加費用而被檢舉,並被判處120萬元罰款。