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家福(未)公司新聞
家樂福在台灣的快速行動不斷，近期又傳來一則令人眼睛為之一亮的佳訊！就在22日，家樂福在台北市的士林華齡店盛大開幕了全新3.0版本的超市旗艦店。這家超級市場的營業面積達到280坪，商品種類豐富，超過上萬種，是目前家樂福所改裝的店中規模最大的，甚至已經接近迷你量販店的等級。最特別的是，這次家樂福首次在超市內導入了藥局，與佑全藥局合作，提供各式醫療保健藥品，這一創舉無疑將大幅提升家樂福的吸客力。 自今年初以來，家樂福以平均每周8至10家的速度進行頂好超市的改裝，目前已完成60家店鋪的改裝，加上原本的66家超市，家樂福在台灣的超市總數已經達到126家。家樂福預計在年中節前完成所有頂好超市的改裝。據家樂福透露，已經完成改裝的店鋪，業績平均增長了一至二成。 這家全新的士林華齡店，不僅商品種類齊全，還承襲了頂好超市的優勢，如肉品現場分切專區，提供顧客現場分切服務。此外，還引進了超市店首台自動削鳳梨機，並設有兩台自助結帳機、五個收銀櫃檯，這些設施在超市店中都是相當少見的。 顧客休息區的規模也相當大，高達15坪，提供家樂福自有麵包甜點、非籠飼茶葉蛋、烤蕃薯、現做便當、現烤披薩、簡餐輕食、烤物跟氣炸料理，還有咖啡、霜淇淋等，打造了一個完整的餐飲複合式休憩空間。此外，還有15坪的「佑全藥局」，提供約1,300多種保健、醫療用品。 家樂福並非第一次與藥局合作，目前已有47家量販賣場內設有藥局，而這次在超市店首次引入藥局，未來也將根據商圈需求與賣場情況進行擴大複製。 在士林華齡店開幕的同時，台北同安店、三重五華店、三重仁愛二店、中和圓通店、板橋金門店、新店如意店、新店安康店、新店安康二店、新店新坡一店等九家分店也同時開幕。這些店鋪分別位於北市中正區及新北三重、中和、板橋、新店等地，部分店鋪在改裝後也將維持24小時營業。
家樂福自今年初以來，以平均每周8∼10家的速度改裝頂好超市， 已改裝換招的頂好超市達60家，加上原本的66家超市，合計家樂福超 市已達126家，至於其餘的頂好超市預計中元節前改裝完畢。家樂福 表示，目前已改裝完成的店，改裝後平均都有一至二成的業績增長。
針對3.0超市旗艦店特色，家樂福表示，除了商品種類堪稱超市店 最齊全，也承襲原本頂好超市的特點，在賣場內規劃肉品現場分切專 區，提供顧客分切服務，並引進超市店第一台自動削鳳梨機，並設有 兩台自助結帳機、五個收銀櫃檯，都是超市店少見規格。
此外，該店的顧客休息區比其他超市店大，高達15坪，整合家樂福 自有麵包甜點、非籠飼茶葉蛋、烤蕃薯、現做便當、現烤披薩、簡餐 輕食、烤物跟氣炸料理，還有咖啡、霜淇淋等，規劃出一個完整的餐 飲複合式休憩空間；另外，還有15坪的「佑全藥局」，販售保健、醫 療用品等約1,300多種商品。
家樂福並非第一次跟藥局合作，目前66家量販店中有35家店導入「 信東藥局」、12家導入「大樹藥局」，合計47家量販賣場內有藥局。 至於超市店是首次引進藥局，未來也會視商圈需求跟賣場情況擴大複 製。
此外，22日跟士林華齡店同時開幕的，還有台北同安店、三重五華 店、三重仁愛二店、中和圓通店、板橋金門店、新店如意店、新店安 康店、新店安康二店、新店新坡一店等九家，分別位在北市中正區及 新北三重、中和、板橋、新店，且部分店改裝後也都比照頂好維持2 4小時營業。
全聯表示，母親節是超市重要檔期之一，尤以蛋糕最受青睞，近兩年全聯母親節蛋糕銷量都有超過50％的成長，據統計，今年母親節預購檔期從2/26開跑迄今，業績已較去年同期成長二成，預購活動將至5/6止，估計業績將在母親節前一周攀上高峰。
全聯表示，今年母親節檔期，除了超過25款獨家預購與8款門市現貨蛋糕外，還跟「TESCOM」合作推出福利點換購美容美髮商品，讓消費者到全聯就能一次購足母親節相關商品，預估今年母親節檔期可望較去年同期成長超過二成。
家樂福也說，今年共推出逾30款母親節蛋糕預購，即日起至5/4前單筆購買或預購母親節目錄商品滿500元贈50元現金折價券、滿1,000元贈100元（以此類推），單筆最高可贈2,500元。
愛買也表示，母親節蛋糕開放早鳥預購中，愛買今年共推出18款母親節蛋糕，其中新品占三成，有傳統、起司、創新口味等各式蛋糕，最低199元起，即日起至5/2預購母親節系列蛋糕，滿500元贈50元麵包現金折價券，單筆最高贈200元，還有更多母親節活動本周三開跑，包括指定保健/護理、按摩椅品牌、鍋具/廚房餐桌配件等滿額優惠。
未來流通研究所總監林原慶指出，通路龍頭結合門店的實體活化策略，以聯手外送平台的做法最獲青睞。最新發展是超商龍頭7-ELEVEN將100％收購本土外送平台foodomo，預計第二季完成；超市龍頭全聯在1月啟動線上外送服務，預計年底有200家門店可提供服務，有助擴大台灣日用品、生鮮食品的外送規模。
再者，以Line為核心的關聯應用暴增，Line在台灣有2,100萬用戶的龐大基礎，是許多實體零售企業數位布局的關鍵拼圖。例如，屈臣氏、家樂福、萊爾富、美廉社、特力集團等，與Line購物（導購型行動電商）達成合作關係；7-ELEVEN、全家透過Line原生的通訊功能，發展熟客群組、社群電商等，對業績大有助益。
三是無人零售捲土重來，疫情年降低群聚、維持社交距離的消費模式形成，加速推進無人零售的商業應用，包括智慧型販賣機（如7-ELEVEN智FUN機、全家智慧販賣機）、智慧貨架（如美廉社OFFICEMart），及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店（如全家科技簡配店、家樂福iCarrefour）。
無人零售重視合理建置成本、易於複製的店態、與母店通用的供應鏈運作、較低使用門檻。像是家樂福iCarrefour投資成本100萬元以下，自助結帳機台數量居量販業第一；美廉社OFFICEMart建置費用僅需數千元。
據統計，在電商平台、實體電商兩路並進下，國內整體零售業網路銷售滲透率從2019年初的7.33％至2020年第四季衝上9.94％，創下歷史新高。其中，書籍育樂、3C家電、藥妝藥局，居實體零售業網路銷售滲透率TOP3，藥妝藥局受惠防疫需求首度超越服飾業。
南僑集團再創里程碑！上海子公司A股掛牌即將成真
台灣知名食品企業南僑集團，其上海子公司A股掛牌案已進入最後階段。根據最新消息，南僑本月已成功獲得中國證監會的正式批文，預計將募集10億人民幣，並將持續用於中國大陸當地的投資。這項重大發展，讓南僑集團的會長陳飛龍信心滿滿，表示將繼續推動五年內50億的泰國投資計畫，並擴大成長動能。
南僑食品集團（上海）股份有限公司，作為南僑集團的間接持股子公司，自2018年6月起向中國證監會遞交A股上市申請文件。經過長時間的準備和等待，該公司終於在2021年1月14日獲得中國證監會的通過，並在這個月9日收到了正式批文。預計在無意外情況下，南僑食品集團將在上半年順利進行首次公開募股（IPO），成為台灣上市食品公司A股掛牌的先鋒。
不僅如此，南僑集團也極力深耕台灣市場。即將於下周舉辦的首個自辦專業展「南僑油脂夏季特展」，將於4月21日至23日在桃園觀光工廠盛大開幕。此次展覽以五大主題展開，涵蓋原料使用、跨界應用、外觀設計以及數位化行銷等，預計將吸引約450家餐飲及烘焙業者參與。
雖然疫情對南僑近年來的參與烘焙展會造成影響，但陳飛龍表示，南僑轉而積極舉辦專業展，與客戶進行深度溝通。他指出，上次的烘焙餐飲化展覽受到客戶的好評，這讓南僑決定繼續推進，並重申南僑的目標是提升產業質量，不僅追求產量，更重視產品價值。
在烘焙市場競爭激烈的情況下，陳飛龍強調，一般獨立烘焙店若不能在產品上做出區隔和價值，將面臨巨大的競爭壓力。此次南僑夏季特展的五大主題，旨在結合餐飲與烘焙，拓寬商機，預計將吸引更多飯店、餐廳、咖啡廳等餐飲相關行業的關注。
南僑食品集團（上海）股份有限公司是南僑間接持股96.15％的子 公司，2018年6月就向中國證監會遞交A股上市申請文件，直到2021年 1月14日獲中國證監會通過，本月9日收到證監會正式批文。依作業時 間估算，若無意外可望在上半年順利IPO，成為台灣上市食品公司A股 掛牌首例！
此外，南僑集團也持續深耕台灣市場，今年第一個自辦專業展將在 下周登場，於4月21∼23日假自家桃園觀光工廠舉辦「南僑油脂夏季 特展」，以五大主題展開，從原料使用、跨界應用、外觀設計到數位 時代的行銷推廣都有，預計三天將吸引約450家餐飲及烘焙業者參與 。
受疫情影響，南僑近兩年雖未參與烘焙展，但卻更積極以自辦專業 展的方式跟客戶深度溝通。陳飛龍15日表示，上次以烘焙餐飲化為題 的展覽，客戶反應很好，驅使南僑繼續往前走，他說，南僑的目的就 是把產業提升，重「質」不重「量」，希望提供客戶價值更高的產品 。
近年包括全聯、家樂福、便利商店等都在烘焙產品上著力，要搶攻 國內一年超過600億的烘焙商機。陳飛龍說，隨著量販、超市等通路 愈發強化烘焙產品，一般的獨立烘焙店無大量生產優勢，若產品不能 作出區隔、價值，競爭壓力就會很大。
此次南僑夏季特展五大主題，分別是油脂與冷凍麵團的新使用、餐 飲烘焙化、烘焙餐飲化、時尚產品設計、數位化時代教學，其中，餐 飲烘焙化是這次全新主題，希望透過餐飲跟烘焙的進一步結合、融合 ，讓餐飲業、烘焙業都能夠跨界擴大商機，預計將吸引更多飯店、餐 廳、咖啡廳、餐食加工廠、餐飲相關公會團體等。
三商家購積極轉型，旗下社區型超市美廉社與Tomod’s藥妝品牌複合店8日盛大開幕，總經理邱光隆在記者會上表示，首波將改造約20家複合店，預計新店型將有效提升客單價格，吸引新顧客，帶動單店營收成長達8～15％。這也是美廉社首個品牌複合店，未來還有更多新複合店計畫將陸續出爐。 邱光隆透露，美廉社外送服務將在四月底前上線，將與外送平台合作，首波在北部30家店進行測試，評估效益後再逐步擴大。這意味著美廉社將加入家樂福、大潤發、愛買、全聯等量販超市的外送戰局。 目前全台約有800家門市的美廉社，為達成2023年1,300家的目標，不僅從去年起加速展店，還啟動了新的複合店計畫。邱光隆指出，美廉社去年第四季開始陸續導入更多熟食商品，如蛋塔、炸雞、蘿蔔絲餅、胡椒餅等，形成新的餐飲複合模式，目前已有約50家店，今年也將評估擴大規模。 另一個引人注目的複合店計畫是美廉社與Tomod’s（特美事）的合作。兩家品牌將在北中南同步展開合作，每家改裝店都會挪出十個貨架空間，導入更多日常生活用品，如牙刷牙膏、防曬防蚊、洗髮精、護手霜、護唇膏、營養保健品、OK繃、化妝棉、面膜、美妝蛋等，品項約800～1,000支。整體來說，超市與藥妝商品的結構為七比三。 邱光隆認為，這種模式從家庭民生用品需求延伸到個人保健保養等需求，旨在滿足社區商圈的顧客需求。從Tomod’s的角度來看，目前全台25家店透過與美廉社複合，將一口氣新增約20個銷售據點。 為了擴大雙品牌效益，邱光隆強調，複合店的Tomod’s商品價格、行銷活動都將與原本的Tomod’s門市同步，且Tomod’s會員在美廉社複合店也能享有會員優惠，無需額外加入會員。 除了複合店，美廉社還在試驗各種商品結構，例如茶葉蛋幾乎全店都有，烤番薯在400家店提供，生鮮蔬菜有300家店，生鮮肉品有50家店，現煮咖啡有160家店。這些商品將根據商圈和效益進行擴大，其中現煮咖啡今年將大幅擴增至450～500家店。
此外，邱光隆透露，美廉社外送服務預計四月底前上線，將攜手外 送平台合作，首波先以北部30家店測試，評估效益後再進一步擴大； 成為繼家樂福、大潤發、愛買、全聯等量販超市後，再加入外送戰局 的業者。
美廉社目前全台門市約800店，為達成2023年至1,300店的目標，不 僅從去年起加快展店速度，也展開新的複合店計畫，邱光隆說，其實 美廉社去年第四季開始陸續導入更多熟食商品，如蛋塔、炸雞、蘿蔔 絲餅、胡椒餅等，成為新的餐飲複合模式，目前已有約50家店，今年 也會評估擴大。
另一個複合店就是規畫已久的美廉社 X Tomod’s雙品牌複合店， 與三商旗下Tomod’s（特美事）北中南同步展開合作，每一家改裝店 都挪出十座貨架的空間，導入更多日常生活用品，如牙刷牙膏、防曬 防蚊、洗髮精、護手霜、護唇膏、營養保健品、OK繃、化妝棉、面膜 、美妝蛋等，品項約800∼1,000支，整體來說超市跟藥妝商品結構為 七、三比。
邱光隆認為，這是從家庭民生用品需求延伸到個人保健保養等需求 ，希望進一步滿足社區商圈的顧客。另外，從Tomod’s角度來看，目 前Tomod’s藥妝店全台25店，透過跟美廉社複合也一口氣新增約20個 銷售據點。
為了擴大雙品牌效益，邱光隆說，複合店的Tomod’s商品價格、行 銷活動，都跟原本的Tomod’s門市同步，且Tomod’s會員到美廉社複 合店也同步享有會員優惠，毋需額外再加入會員。
除了複合店外，美廉社也有各種商品結構的嘗試，例如目前茶葉蛋 幾乎全店、烤番薯400店、生鮮蔬菜有300店、生鮮肉品有50店、現煮 咖啡有160店，分別都會視商圈及效益擴大，其中，現煮咖啡今年將 大幅擴增至450∼500店。
面對全聯、家樂福這些大老闆的激烈競爭，我們的美廉社可沒有坐以待斃！它正在進行一個重要的三年轉型大計劃，目標就是要讓2023年的總店數突破1,300家，讓「每個里都有美廉社」成為現實。而且，它還要推動複合店的新計畫，這可是個大動作哦！此外，母公司三商家購的興櫃轉上市也在緊锣密鼓的進行中，這些都對公司的中長期發展影響可大了！ 三商家購在31日公布了一個好消息，因應申請上市的需要，它已經拿到了會計師的「內部控制專案審查報告」，結果是沒有保留意見。這意味著，如果今年能夠順利轉上市，那它手上的籌碼就會更多，未來甚至可能進行更多的集團資源整合和異業合作。 不僅如此，美廉社還在布局OMO（Online-Merge-Offline）線上線下融合的戰略，透過店鋪Line群組、辦公室的「美廉便利架」以及線上購物平台「Go美廉」三管齊下，希望能在民生通路市場中闖出一番新天地。 三商家購近年來可是本土零售業的黑馬，2018年5月獲得日本住友商事的入股，同年12月興櫃掛牌，原計劃2019年底轉上市，但因新系統導入的混亂而推遲。不過，2020年在持續拓點、數位轉型以及疫情推升民生必需品的採買需求下，公司快速走出陰霾，重返獲利軌道。去年，三商家購的合併營收達132.23億元，創下歷史新高，年增長達9.25％；屬於母公司的稅後淨利也創下了新高紀錄，年增長達332％。從營收和獲利來看，都已經超過了2018年的水平（排除新系統之亂的影響），寫下了新的紀錄。今年，隨著拓點和各項計畫的推進，公司的發展前景也讓人期待不已。
三商家購31日公告因應公司申請上市作業需求，已取得會計師「內 部控制專案審查報告」，審查結果為無保留意見。據了解，三商家購 若成功在今年轉上市，在握有更多籌碼後，未來不排除有更多集團資 源整合及異業合作的機會。
同時，美廉社布局已久的OMO（Online-Merge-Offline）線上線下 融合也是重頭戲，將透過店鋪Line群組、辦公室「美廉便利架」與線 上購物「Go美廉」三路並進，希望在競爭激烈的民生通路市場闖出一 片藍海。
三商家購堪稱近年本土零售業的黑馬，2018年5月獲日本住友商事 入股投資，同年12月興櫃掛牌，原訂2019年底轉上市，後因導入新系 統之亂而推遲，但2020年在持續拓點、數位轉型及疫情推升民生必需 品的採買需求下，讓公司快速走出陰霾、重返獲利軌道。
去年三商家購全年合併營收132.23億元，創歷史新高，年增9.25％ ；歸屬於母公司稅後淨利1.82億元，也創新高紀錄，年增332％。以 營收、獲利來看都高於2018年（排除新系統之亂影響），寫下新紀錄 。今年在持續拓點及各項計畫推進下，發展也備受外界關注！
家樂福近來因為與供應商的合約糾紛，被批評利用通路優勢地位索取不當附加費用，引發社會關注。根據新聞報導，家樂福向逾千家原供貨給頂好超市的廠商，強索199家頂好超市改裝為「Market便利購」的新店開幕贊助費，此舉引發11個公會連署向公平會陳情。對此，家樂福表示，199家硬體改裝預算為10多億元，要廠商贊助金額連10億元的一半都不到，市場傳聞294億元贊助費太離譜。
家樂福昨晚發布聲明強調，對於不實指控及報導，將保留法律追訴權。公平會副主委陳志民也證實，已立案調查此案，若家樂福的行為確實違反《公平交易法》第25條，將可處以最高2,500萬元罰鍰。
事件背後，家樂福年初以來持續與各大供應商進行2021年的議約，往年皆是很快完成新年度的合約簽訂，但今年因家樂福新增199家頂好超市新據點，造成部分供應商要負擔高額的展店贊助金予家樂福，引發供貨商不滿。家樂福強調，與供應商的合約內容皆清楚列出相關費用與標準，並非每一家供貨商都有支付展店贊助金。
家樂福總經理王俊超將發出信函給各大供應商，針對此次2021年新的議約內容再做解釋，並呼籲供應商坐下來好好談，希望所有溝通管道透明公開。對於外界批評家樂福是通路霸王，家樂福表示，議約過程中，沒有架脅迫供應商，反而有供應商因事件而下架，自3月開始已不再供貨家樂福。
此次事件癥結點在於家樂福併購196家頂好超市的展店贊助金，有供應商批評，本就是頂好的供應商，並沒有因雙方合併而多出鋪貨據點，卻要多付家樂福展店贊助金。家樂福則表示，此次改裝不僅是換店招，還包括多項硬體設備更新，並新設顧客休息區，改裝後的門市業績確實有顯著提升，將持續與供應商溝通。
家福便利購近來在台灣的零售市場引起了一些波瀾，原因是他們向供貨商索取新店開幕贊助費，這一舉動引來了11家公會的強烈反彈。這些公會包括糖?餅乾麵食公會、台灣罐頭食品工業公會、釀造食品工業公會以及造紙公會等，理事長們都是業界知名人士，如宏亞食品董事長張云綺、愛之味董事長陳冠翰、金蘭醬油董事長鍾淳名等。 去年，家樂福併購了頂好，今年積極接收並將其店面改裝為家樂福便利購。為此，家樂福要求原本的頂好供應商支付196萬元的新店開幕贊助金，而這筆費用是根據每家店面收取不等。這一要求讓許多供應商感到不滿，特別是那些營業額不高的食品業者。 一位不愿具名的食品業者表示，量販和超市的進貨量本來就不同，家樂福卻用一樣的思維收取贊助費，這讓他們感到不公。他們已經為頂好支付過相關費用，現在又要為家樂福支付，而且家樂福的態度還非常強硬。這讓供應商們感到壓力山大，無法承受。 這次的事件顯示了供應商們團結起來，以團體力量爭取自己權益的決心。他們不希望再任人宰割，而是要為自己的利益發聲。這也讓人們看到了台灣零售市場中，通路與供應商之間的權益關係，以及供應商為了維護自身權益所展現的堅強意志。
家樂福近期來面臨了一場不小的風波，因為有關於公司強收單一供應商高達數千萬開店贊助，甚至總金額高達294億的指控和不實報導。對此，家樂福迅速作出反應，正式提出抗議聲明並將進行調查。家樂福強調，無論是投訴者還是報導者，都應該出示證明來證實其指控。家樂福還表示，無憑證的誣告已對公司品牌造成負面影響，公司將保留法律追訴權。 針對媒體報導的家樂福收取供應商開店贊助費總額達294億的說法，家樂福進行了解釋。公司澄清，這個數字是完全沒有的事實。家樂福指出，整個超市產業都有依合約向供應商收取開店費，用於共創利益。實際上，家樂福併購頂好後，所有硬體改裝投資總計僅花費十幾億元，而依合約向供應商收取的開店費佔全部支出的不到四成。 家樂福總經理王俊超積極與供應商溝通，寫信解釋各合約差異。家樂福強調，收購惠康前就已與各供應商協商2020年度契約，並陸續簽訂完成。因此，扣款的契約義務與家樂福結合惠康後的市場力量無關，更沒有以「市場力量」要求供應商簽約的情況。 家樂福透露，購買惠康後投入約200人改裝團隊，全力支援原頂好超市改裝為家樂福「Market便利購」。改裝內容涵蓋門市整體系統，包括自動櫃員機及會員紅利點數等。每店改裝成本約500萬至1,200萬元不等。 行政院公平交易委員會29日證實，已正式立案調查家樂福涉嫌強索附加費用的問題。若確實存在強索附加費用的情況，家樂福可依《公平交易法》開罰，最高可處2,500萬元。公平會副主委陳志民表示，家樂福以「新店贊助費用」名義，疑似不當收取附加費用，違反公平會的流通事業處理辦法。 值得注意的是，家樂福並非首次因收取附加費用而遭到檢舉。2005年，大潤發也曾因向供貨商收取固定退佣、新店開幕贊助金等附加費用而被檢舉，並被判處120萬元罰款。
對於媒體報導家樂福對供應廠商收取開店贊助費，總額高達294億，家樂福澄清「根本沒有這個數字」，且整個超市產業皆有依合約向供應商收取開店費用以共創利益；實際上，家樂福併購頂好後，所有硬體改裝投資總計花費僅十幾億元，而依合約向供應商收取的開店費佔全部支出不到四成，媒體的報導嚴重悖離事實。
為了讓所有供應廠商明瞭各家合約差異，家樂福總經理王俊超亦積極寫信給各個供應商，進一步溝通說明；家樂福指出，收購惠康前就已與各供應商協商2020年度契約，並陸續簽訂完成，因此扣款的契約義務與家樂福結合惠康後的市場力量無關，何況也沒有所謂的「市場力量」，亦無以「市場力量」要求各供應商簽約等事。
家樂福表示，購惠康後投入約200人改裝團隊，全力支援原頂好超市改裝為家樂福「Market便利購」，除了更換招牌，改裝內容更涵蓋門市整體系統包括自動櫃員機及會員紅利點數等，門市設施從斜坡、自動門、升降梯、冷氣門簾、地板磁磚、服務中心、顧客休息區、空調設備、洗手間、燈光、冷凍／冷藏／一般貨架等更新，每店改裝成本約500萬至1,200萬元不等。
行政院公平交易委員會29日證實，接到11家公會陳情，目前已正式立案調查，若確實強索附加費用，可依《公平交易法》開罰，最高可處2,500萬元。公平會副主委陳志民表示，26日收到多家公會聯合檢舉，家樂福以「新店贊助費用」名義，疑似不當收取附加費用，違反公平會的流通事業處理辦法。他說，與過去常見的上架費、或新店開幕慶賀花籃不同，「家樂福要求這些供貨商，要從營收抽取一定的百分比作為贊助費用」。
家樂福並非收取附加費用遭檢舉的首例，大潤發在2005年時，曾向供貨商要求收取固定退佣、新店開幕贊助金、周年慶贊助金、新品推廣費用等附加費用共288萬而被檢舉，公平會調查後認定，大潤發挾其通路優勢地位向供貨商不當收取附加費用，已違反《公平法》，因相同法條遭罰120萬元。
家樂福昨（29）日晚間發布聲明指出，針對不實指控及報導，無論投訴者或報導者請出示證明指控為事實。無憑證之誣告已對家樂福品牌造成負面影響，將保留法律追訴權。
公平會副主委陳志民昨日證實，已立案調查，若如公會所稱，家樂福將違反《公平交易法》第25條，事業不得有顯失公平行為，否則最高可處2,500萬元罰鍰。
家樂福年初以來持續和各大供應商進行2021年的議約，往年皆是很快完成新年度的合約簽訂，但今年因家樂福新增199家頂好超市新據點，造成部分供應商要負擔高額的展店贊助金予家樂福，引發供貨商不滿。
家樂福表示，與供應商的合約內容皆清楚列出相關費用與標準，並非每一家供貨商都有支付展店贊助金，而實際要廠商贊助金額連整體改裝費用的一半都不到，更不可能有「3,000家供貨商，每家店平均收5萬元贊助費」這樣的估算方式。
家樂福表示，這兩天將發出由總經理王俊超屬名的信函給各大供應商，針對此次2021年新的議約內容再做解釋，希望和供應商坐下來好好談，所有的溝通管道透明公開，希望大家可以共好、共榮，總經理也已下達指令，要各採購人員和供應商溝通要更有耐心。
針對外界批評家樂福是通路霸王，利用併購頂好後的市場力量對供應商施壓，家樂福也喊冤，家樂福指出，議約過程中，沒有以下架脅迫供應商，反倒是因此次事件被某供應商下架，自3月開始已不再供貨家樂福。
此次事件癥結點在於家樂福併購196家頂好超市的展店贊助金，有供應商批評，本就是頂好的供應商，並沒有因雙方合併而多出鋪貨據點，卻要多付家樂福展店贊助金，等於被家樂福一頭牛扒兩次皮。
家樂福說，此次改裝不僅是換店招，還包括多項硬體設備更新，如冷凍設備、升降梯、地板、燈光、冷氣等，並新設顧客休息區，改裝後的門市確實在業績上出現大幅攀升，對供應商也有利，將持續和供應商溝通。
量販店與供應商的關係密切 ，應該是「唇齒相依」的生命共同體，此次家樂福向供貨商索取新店開幕贊助費，卻引起公憤，11個公會聯名向公平會陳情抗議，顯示出供應商要以團體力量爭取自己權益，不再任人宰割。
這11個公會理事長都是國內知名業者，才會受到各界重視。例如糖?餅乾麵食公會理事長張云綺是宏亞食品董事長；台灣罐頭食品工業公會理事長陳冠翰是愛之味董事長；釀造食品工業公會理事長鍾淳名是金蘭醬油董事長；還有量販業最賣商品衛生紙的造紙公會理事長何奕達，他是永豐餘投控董事長。
家樂福去年宣布併購頂好後，今年積極接收頂好店面，並改裝更名為家樂福便利購，因此要求原本頂好的供應商，必須支付共196新店開幕贊助金，一個供應商一家店面收取不等的費用。
一位營業額不到10億元的不願具名食品業者直言：「量販和超市的進貨量本來就不同，它（家樂福）用一樣的思維收錢怎麼對？我都付過給頂好了，現在改裝我又要再付數百萬元，而且明明是自己要併頂好，改裝費用本來就應自己吃下，關我們什麼事，態度又很強硬，大家當然吃不消。」
不管是量販或超市，通路業者新開店的費用都會要求供應商贊助分攤，被業界形容是規費。
量販超市烘焙市場大戰升級，全聯、家樂福、愛買各出奇招搶市。全聯以移植日本原汁原味的技術為主打，家樂福強調100％無添加，愛買則聚焦健康麵包。全聯阪急麵包以日本原料和技術吸引顧客，而家樂福則以台灣農產品為基底，融入在地食材。愛買則以天然健康為主軸，推出多樣化產品。三大量販超市各展所长，爭奪烘焙市場的顧客心。
家福超市近來搖身一變，積極搶攻烘焙市場，咖啡「黑金」也成為吸引顧客的關鍵！這家台灣知名的量販超市，不僅在烘焙產品上下功夫，還巧妙地將咖啡休憩區融入其中，讓顧客在購物之餘，也能享受片刻的休息與品嚐。愛買超市透露，目前全台已經有六家門市設立了a.martcafe'咖啡廳，統計數據顯示，那些有設置咖啡休憩區的分店，烘焙業績竟然能多出10％！全聯OFFCOFFEE現煮咖啡門市也已經擴展到900多家，預計今年將全店開設咖啡區。 家樂福也不甘示弱，近期積極改裝併購的頂好超市，將咖啡休憩區的概念融入其中。剛剛首度曝光的超市3.0店型，整合了旗下多樣化的烘焙產品，從麵包、甜點到非籠飼茶葉蛋、烤蕃薯、便當輕食，再到咖啡、霜淇淋，打造出一個餐飲複合式休憩空間，期望能吸引更多顧客。 愛買超市表示，他們的自製烘焙產品，包括台式麵包、歐式麵包、餐包、吐司、冷藏蛋糕和常溫蛋糕等六大類，品項數量約90支，近三年來每年穩定成長15％。製程方面，全台15家愛買都是在後場製作生產，現場製作的商品數高達八成，僅二成是由合作廠商提供。 家樂福的烘焙產品則包含吐司、歐式麵包類、台式麵包、披薩、蛋糕點心類及米麵包系列，總品項數維持上百支左右，並根據市場趨勢及季節性進行調整。家樂福強調，為了把關商品原料使用、生產流程及品質，在各區設有中央廚房提供量販店冷凍麵糰及超市店成品，僅少部份是委外代工。
量販超市烘焙大戰進入新階段，從強調俗又大碗進階到食材、原料、製程的講究，其中，全聯主打移植日本原汁原味的技術、設備跟原料；家樂福則強調100％無添加A.A.認證，盡可能讓原料簡單化；愛買近年也朝向健康系麵包為開發主力，且價格又要維持量販超市的平價路線，簡單說就是「便宜也要有好貨！」
全聯阪急麵包一個定價30元，特價時經常四個100元，一個只要25元，雖然便宜但品質並不隨便。全聯總經理蔡篤昌指出，全聯阪急麵包最重要的三大要素：麵粉、油脂、酵母完全來自日本，且管理階層從總經理、廠長到技術主管也都是日本人，就是希望100％移植日本阪急麵包的美味到台灣。
目前全聯阪急麵包販售門市已突破千店，日前首度曝光總投資逾10億的全聯阪急麵包工廠（2018年6月買下的白木屋廠房），也還有很大的產能擴充空間。
蔡篤昌表示，今年現烤麵包業績挑戰10億元，未來不排除在特定商圈推出升級版的現烤麵包，還有更多品牌聯名及主題合作計畫，同時，針對生意好的店也會從一天一配變成一天二配，提高品質及鮮度，持續擴大搶客。
家樂福也看好烘焙市場，近年加大轉型力度！家樂福表示，延續集團Actforfood「食物轉型」計畫，自有烘焙產品都以100％無添加為出發，並陸續取得A.A.無添加認證，讓客人更安心；同時，也強化在地化的結合，包括使用台灣的農產品製成的果乾及餡料，讓麵包融入更多在地食材，更有台灣味，成功推升近年烘焙業績每年維持一成以上增長。
愛買也表示，隨著國人健康意識抬頭，近期開發主力以「天然健康」早餐烘焙商品為主，例如「養生系」極讚生吐司，有養生雜糧、南瓜蔓越莓等口味，還有主打少油少糖少鹽的天然歐式麵包，也是一大主力；原料選擇方面，愛買也選用進口原料，如日本的麵粉、紐西蘭安佳奶油、美國進口堅果等，希望讓消費者食的安心，近年愛買整體烘焙業績都有近二成的增長。
愛買表示，目前全台共有六家賣場設置a.martcafe'咖啡廳，統計發現，有設立咖啡休憩區的分店，烘焙業績可多出10％；全聯OFFCOFFEE現煮咖啡門市目前也已900多店，預計今年擴大到全店。
此外，家樂福近期積極改裝併購的頂好超市，也將咖啡休憩區的概念融入其中，日前首度曝光的超市3.0店型，整合旗下多樣化的烘焙產品（包括麵包、甜點），加上非籠飼茶葉蛋、烤蕃薯、便當輕食等，以及咖啡、霜淇淋，規畫出一個餐飲複合式休憩空間，希望有更高的集客效應。
愛買表示，目前整體自製的烘焙產品，可分為台式麵包、歐式麵包、餐包、吐司、冷藏蛋糕和常溫蛋糕六大類，商品數約90支，近三年來品項每年穩定成長15％。
製程方面，全台15家愛買都是在後場製作生產，現場製作的商品數高達八成，僅二成是由合作廠商提供。
家樂福表示，目前烘焙產品包含吐司、歐式麵包類、台式麵包、披薩、蛋糕點心類及米麵包系列，總品項數維持上百支左右，隨市場趨勢及季節性作品項上的調整。
製程方面，家樂福說，為把關商品原料使用、生產流程及品質，在各區設有中央廚房提供量販店冷凍麵糰及超市店成品，僅少部份是委外代工。