

富邦產險(公)公司新聞
富邦產險最近在數位化服務上又有了新動作,他們推出了24小時全年無休的智能客服「富邦保哥」,讓保戶能夠隨時隨地得到專業的解答。這個新服務讓我們看到了產險業的創新步伐不斷加快,科技與人服務的結合也越發密切。 「富邦保哥」不僅僅是個普通的客服機器人,它運用了先進的NLU自然語意理解技術,能夠自動判別並理解客戶的問題,不僅限於固定的關鍵字庫,而是能夠針對不同的詢問方式給出答案。這對於我們這些忙碌的保戶來說,簡直是太方便了!無論是關於保單的疑問,還是旅遊不便險的詳細資訊,「富邦保哥」都能快速應對。 而且,這不是富邦產險第一次在創新服務上展現活力。之前推出的航延險自動理賠和事故現場即刻付款服務,都讓我們感受到了他們對於提升客戶體驗的不懈努力。 不僅富邦產險在數位化服務上大膽嘗試,其他產險公司也陸續推出相關服務。比如國泰產險推出的「車險智能推薦」,只要輸入車主和車輛資料,就能根據用車狀況提供專屬的投保方案。這種服務讓保險選擇更加個人化,保費也更實用。 無論是富邦產險的「富邦保哥」,還是國泰產險的「車險智能推薦」,這些創新服務都體現了產險業對於科技應用的重視。未來,我們可以期待看到更多這樣的創新,讓保險服務更加貼近我們的生活。
不少產險近幾年都致力保險創新科技,持續發展智能與數位化服務,富邦產險表示,該產險在推出航延險自動理賠、事故現場即刻付款服務之後,如今再推出智能客服「富邦保哥」,可以不受時間、空間限制,更有效率地滿足客戶需求。
富邦產險表示,「富邦保哥」有別於過去傳統的客服機器人採用關鍵字比對設計,僅能在有限的關鍵字範圍內正確回答問題,可不限於關鍵字庫,而是使用NLU自然語意理解技術,導入人工智慧語意分析的方式,自動判別與理解客戶詢問的意圖或目的,並建置日常對話的語料庫,提供客戶更佳的互動體驗。
換言之,即使用不同的詢問方式都可快速解答客戶的問題,為目前產險業界第一家使用自然理解語意分析的智能客服。
例如保戶常見問題,「我投保完成後何時會收到保單」或「我想了解旅遊不便險」等不同詢問情境,只要使用簡單明確的句子提問,「富邦保哥」都可清楚快速提供解答。
至於其他產險公司也有推出「智能客服」如國泰產險在去年年底時針對網路投保即在網站推出「車險智能推薦」服務,國泰產險表示,只要輸入車主、車輛資料,並依據車輛、用車狀況等條件,透過簡單的問答,即可提供個人化專屬的車險投保方案。
國泰產險指出,該「車險智能推薦」服務是透過第線商品行銷及理賠人員的經驗,以及數據分析團隊運用大數據演算法,針對近幾年的車險保戶及車輛資料進行分析,並依消費者用車習慣提供3種最適合的商品組合。
如果民眾對保險需求已有基本概念,但還是不知道該怎麼挑選商品,國泰產險說,就可以利用「投保小幫手」,透過簡單的互動問答,例如:有無固定停車位、平常開車是否有載人、經常行駛的路線等用車習慣,幫民眾量身打造最合適的商品組合,讓保費更能花在刀口上。
【產業新聞】產險市場維持成長,工程險保費躍升,富邦產險成龍頭
雖然今年第一季車險簽單保費成長幅度有限,但隨著工程險、颱風洪水險等產險保費的雙位數成長,台灣產險市場在第一季仍維持成長。根據產險業統計,第一季產險簽單保費達447.8億元,較去年同期成長5.74%。
其中,工程險的成長率最高,達到三成,這主要受益於重大工程逐漸開工。富邦產險在這波工程險保費成長中表現亮眼,簽單保費收入達15.86億元,顯示其龍頭地位。
在工程險市場中,富邦產險、新光產險、國泰產險、旺旺保險、兆豐產險等五家公司的工程險簽單保費佔了整體市場的75%。其中,富邦產險的工程險簽單保費為5.07億元,在這五家中位居第一。
然而,汽車險市場的成長則不如預期。今年第一季汽車險簽單保費成長率僅3%左右,這是近年來季節性成長最低的一次。值得注意的是,和泰產險和南山產險的車險成長率分別為27%和22%,成為市場的亮點。
產險業分析,去年全球景氣趨緩,加上民間消費動能降溫,導致汽車銷售量下降,這對汽車險市場造成壓力。雖然去年汽車險保費還有3.27%的成長,但今年車險市場的發展仍需觀察。
總結來說,產險市場在第一季維持成長,其中工程險的成長尤其顯著。富邦產險在這波成長中扮演了關鍵角色,不僅在工程險市場佔據龍頭地位,也將在未來的產險市場中繼續發揮影響力。
就各產險項目簽單保費成長率來看,工程險第一季保費成長三成最高,另外颱風洪水險、健康險、商火險等簽單保費也都較去年同期成長1成以上。
在重大工程逐漸開工之後,產險工程險簽單保費近二年出現明顯成長,而今年第一季簽單保費收入15.86億元,更是大躍進。
就各產險承保的金額來看,富邦產、新光產、國泰產、旺旺保、兆豐產等五家承保金額最多,五家產險公司第一季的工程險簽單保費分別是5.07億元、2.41億元、2.28億元、1.13億元以及1億元,五家產險公司工程險保費金額即占了75%。
保費占產險逾半的汽車險,今年第一季雖較去年同期成長,但成長率已降到3%左右,這應是近幾年來季成長最低的一季,各產險中,只有和泰產、南山產的車險成長率分別有27%、22%,甚至有五家產險公司車險保費衰退。
產險業表示,去年全球景氣趨緩,加上國內需求以民間消費為主要支撐,但民間消費動能降溫,已讓汽車銷售降到43.5萬輛,較2017年衰退了2.1%,因汽車任意險費率有調整,故使去年汽車險保費還成長了3.27%。
目前國內汽車市場成長空間有限下,車險市場也陷入苦戰。雖然產險公會年初時曾預估2019年度汽車保險成長率約在4∼4.5%,但今年車險保費是否如預期,仍值得再觀察。
富邦產險近期在農業保險的領域中又進行了創新的一大步!他們與農委會攜手,運用先進的科技勘損技術,推出了台灣第一張利用無人機空拍勘損的「香蕉植株農作物保險」。這項創舉不僅是保險業的突破,也是對農業保護的一大進步。 為了滿足香蕉農民的保險需求,富邦產險特別針對香蕉的特點,量身打造了這款「香蕉植株農作物保險」。當陸上颱風警報發布,且當地氣象站測得每秒17.2公尺的風速時,就可以啟動勘損程序。這樣的設計讓農民在颱風來襲時,能夠得到更快速的損害評估和賠款服務。 這款保單的亮點之一,就是運用了無人機的高效航拍能力。無人機能夠快速、精準地對災區進行空拍,為損害評估提供更準確的依據。此外,農委會農業試驗所的專家也會對損失情況進行判釋,確保理賠的公正和公平。 這次的創新保險產品,不僅為農民提供了更完善的保護,也展現了富邦產險對科技應用的熱情和投入。未來,我們期待看到更多這樣的創新,為農業帶來更多的保障和發展機會。
富邦產險針對香蕉特性與農民需求,量身訂做推出「香蕉植株農作物保險」,一旦發布陸上颱風警報,且農民投保香蕉植株區域所在縣市內任一氣象站測得每秒17.2公尺的風速(達輕度颱風等級),即可啟動勘損程序。本張保單主要亮點在於運用無人機高效率的航拍優勢進行災區空拍,並請農委會農業試驗所專家協助判釋損失情形作為理賠依據。(項家麟)
在近年來,隨著人們對毛小孩的關愛程度不斷提升,加上毛小孩醫療費用的不斷攀升,許多家庭開始關注起寵物險的投保。根據產險業第一季的數據顯示,今年第一季的產險寵物險投保件數已經超過了700件,這個數字已經超過了去年全年的投保件數。 其中,明台產險推出的「平價」寵物險對於寵物險投保率的大幅提升起到了關鍵作用。該公司從去年8月推出「寵物的好險」至今,銷售總件數已經達到了約300件,總保費約88萬元;而今年1月至3月,銷售總件數已經達到了約600件,總保費也來到了新台幣160萬元。 不僅如此,泰安產險今年第一季也銷售了近百件寵物險,與明台產險共同推動了寵物險的銷售。若再加上富邦產險以及新安東京海上產險的投保件數,預計今年第一季的寵物險投保件數將會超過去年全年的728件。 寵物險去年保費還不到170萬元,相較於產險業一年近1,650億元的保費總額,寵物險並未受到產險業者的普遍重視。然而,推出寵物險的產險業者卻認為,這是一個未來的趨勢,並具有巨大的成長潛力。 明台產險就提到,以日本經驗來看,過去十年日本寵物險快速成長,2017年保費收入已經達到了585億日圓。隨著社會的老年化和少子化,毛小孩已經成為現代人家庭的重要成員。由於寵物醫療費用高昂,且沒有全民健保的給付,寵物險的出現滿足了這個需求,也帶來了商機。 明台產險看到日本寵物險的發展經驗後,研發出符合國人需求的寵物險,並在推出後取得了良好的成效。寵物險的銷售不僅跨越了每年不到百件的門檻,成長率甚至在大躍進。 富邦產險也表示,自去年7月推出「毛小孩寵物加值」計畫以來,民眾對於寵物專案的詢問度很高。為了推廣寵物意外險,富邦產險已在官網上推出寵物意外險專案,讓民眾可以網路直接完成投保,並免上傳寵物照片與要保書,大大簡化了投保流程。
台灣富邦產險創新農業保險,高屏地區香蕉樹保險試辦成功!無人機空拍勘損,保費補助問題引關注
寵物險近期投保率大增,最大貢獻為明台產險推出「平價」寵物險。明台產險資料顯示,該公司從去年8月推出「寵物的好險」至12月止,銷售總件數約300件,總保費約88萬元;而今年1月至3月銷售總件數約600件,總保費來到新台幣160萬元。至於泰安產險今年第一季也銷售近百件,因此,二家產險公司的寵物險即近700件,若再加上富邦產險以及新安東京海上產險的投保件數,預估今年第一季寵物險投保件數應可以超過去年一整年的728件。
寵物險去年保費還不到170萬元,相對於產險業保費一年近1,650億元如「九牛一毛」,並沒有受到普遍產險業者的重視。然而推出寵物險的產險業者卻認為,寵物險是未來趨勢且有成長潛力,值得持續推廣。
明台產險表示,以日本經驗,過去十年日本寵物險即快速成長,2017年保費收入即高達585億日圓。隨著老年化少子化的趨勢,毛小孩已成為現代人家庭成員的一分子。然而由於寵物醫療費用高昂,且沒有全民健保給付,寵物險是有需求且具有商機。
明台產險看到日本寵物險發展經驗後,研發符合國人需求的寵物險,推出後果真讓台灣寵物險去年銷售不但跨過每年銷售不到百件門檻,寵物險的成長率甚至在去年大躍進。
富邦產險也表示,該公司自去年7月推出「毛小孩寵物加值」計畫,民眾對於寵物專案詢問度很高,目前該公司為推廣寵物意外險,已於官網推出寵物意外險專案,不但網路可直接完成投保,也免上傳寵物照片與要保書,投保方式更加方便。
無人機除了在屏東燈會大放異彩,也將應用在農業保險領域,為我國科技結合農業政策的一大創舉。不過,香蕉樹保險目前卻面臨地方政府補助不一,屏東縣補助25%保費、高雄市零補助的窘境。
農委會主委陳吉仲昨(29)日呼籲高雄市長韓國瑜,加入推廣農業保險的保費補助行列。他說,萬一颱風造成蕉農損失,高雄市蕉農因地方政府沒補助而不買保險,最後出現損失,會很可惜。
富邦產推出「香蕉植株農作物保險」,先從高雄市、屏東縣試辦,投保期間即日起至5月31日,保險期間為投保完成後到今年11月底,意在幫蕉農因應颱風損失。
【台灣新聞】近期台灣產險市場出現一項有趣現象,那就是網路投保住火險件數在第一季再度下降,達到2,200件,年衰退幅度達2成,成為網路投保項目中唯一衰退的產險保單。這個現象讓人不禁思考,民眾的投保意識是否因為近期來相對平靜的地震情況而降低?
記者調查發現,這個現象背後的原因,與2018年2月花蓮地震後的投保潮有關。當時,由於地震造成嚴重損害,許多民眾紛紛投保住火險,使得2018年第一季的投保件數較高。而今年第一季,由於去年基期較高,加上近期來地震頻傳的緣故,民眾的危機意識逐漸降低,導致投保件數下降。
富邦產險表示,這個現象也反映出台灣民眾對於地震保險的投保意識有待提升。該公司指出,若沒有重大地震發生,民眾的投保率會隨著地震情況的變化而波動。而近期來,由於地震頻傳,民眾對於居家安全維護及財產損失補償的風險意識逐漸升高,預期第二季住火險(含基本地震險)投保情況應會再增加。
此外,產險業整體透過網路投保住火險的件數下降2成,但國泰產險表示,目前住火件數及保費占網路投保比例仍低,但有逐年成長趨勢。該公司指出,近年來地震頻傳,民眾對於地震保險的需求不斷增加,預期未來網路投保住火險的保費還有成長的潛力。
產險業者也提醒民眾,地震災害的威脅無時無刻都在,除了加強防災意識及逃生觀念外,最好還能妥善規畫地震保險,以轉移地震災害可能造成的財產損失。
許多人會想,出國旅行只要用信用卡買機票或付團費,附帶的旅平險就夠了,但實際上,這個基本保障可能還不足以應對旅遊中的意外。根據外交部統計,去年就有超過5,000件國人海外急難救助案例。所以,出國前真的該好好考慮投保一個完整的旅遊保險。 來看看幾家台灣產險公司的旅遊保險方案吧。比如泰安產險就提醒大家,投保時要關注「保額充足、保障完整、急難救助」這三個重點。他們的「樂暢遊~旅行綜合保險」就包含了旅行平安保險、個人責任險、意外醫療實支實付、住院日額以及旅行不便險等,確保旅遊時的各種需求都能得到保障。 新光產險則是針對班機延誤這個常見問題,推出了2小時以上延誤即可申請理賠的方案。而且,與華航、華信航空合作,讓旅客在出發前投保並啟用自動理賠服務,一旦航班延誤,保戶就會自動收到理賠通知,還有錢自動入賬,真是有點太方便了。 華南產險的陳永松經理也提醒我們,不管國內外旅遊,都應該投保旅行綜合保險,以應對可能發生的各種風險。 再來看看地震保險。旺旺友聯產險推出的住宅地震超額保險,讓民眾能夠根據實際房屋重建價值投保,確保在地震發生時能夠得到足夠的補償。 對於住宅保險,兆豐保險提供了住宅火險、住宅第三人責任基本保險、住宅玻璃保險、住宅地震基本保險等保障,並擴大了動產的承保事項。 最後,富邦產險推出的「香蕉植株農作物保險」,則是為了幫助農民分散經濟風險,提供了一個全新的保障方案。 總結來說,不管是旅遊保險、地震保險還是農業保險,台灣的產險公司都提供了各種多元且實用的商品,讓民眾和企業都能找到最適合自己的保險方案,轉嫁風險,安心生活。
台灣4月18日出現6.1強震後,據中央災害應變中心統計,共17人受 傷,北市有二棟大樓傾斜,其他尚無傳出重大災損,但已讓全台灣民 眾很有感,產險業者表示,預期第二季住火險(含基本地震險)投保 情況應會再增加。
至於第一季網路投保住火險下降的原因,富邦產險表示,2019年第 一季網路投保住火險投保件數較2018年同期減少,主因為2018年2月 6日花蓮發生地震後,網路投保住火險件數增加所致。正因為2018年 第一季的基期較高,在經過一年「風調雨順」之後,民眾少了危機意 識,於是讓投保住火險件數及金額下降。
產險業整體透過網路投保住火險的件數下降2成,但國泰產險表示 ,目前住火件數及保費占網路投保比例仍低,但有逐年成長趨勢,尤 其近年地震頻傳,民眾對於居家安全維護及財產損失補償的風險意識 逐漸升高,除了房貸銀行要求投保外,也有民眾會主動投保,預期未 來網路投保住火險的保費應還有成長的潛力。
國泰產險表示,根據統計,國人地震投保率僅34.77%,其中9成以 上民眾係應銀行貸款要求而投保。民眾投保地震險逾9成是應銀行貸 款要求。
明台產險也指出,就明台產險投保情況來說,該公司整體住宅火災 保險(含地震險)而言,大部份件數及業績來源為銀行,其次是業務 員,因絕大部分保戶還是習慣住宅有貸款時才依規定買保險。
產險業者建議,民眾對於地震災害的威脅,除應加強防災意識及逃 生觀念外,最好可妥善規畫地震保險以轉移地震災害可能造成的財產 損失。
根據外交部統計,去(107)年國人海外急難救助近5,000多件。民眾出國投保旅遊保險,最容易忽略海外急難救助的保障。
投保旅遊險
三要訣確保周全
針對這點,泰安產險提醒民眾,出遊前投保可檢視「保額充足、保障完整、急難救助」三要訣。泰安產險的「樂暢遊~旅行綜合保險」除了旅行平安保險,還包括:個人責任險、意外醫療實支實付、住院日額以及旅行不便險、海外突發疾病(保額提高至死殘保額的15%)。保戶可以獲得更周全的保障,讓旅遊無後顧之憂。
班機延誤
自動理賠更便利
在國外旅遊方面,最常發生班機延誤,新光產險推出班機延誤達2小時以上即可申請理賠,更進一步與中華航空、華信航空異業合作,凡搭乘華航(CI)及華信(AE)國際線航班的旅客,於出發前至「新光幫我保」網站投保旅綜險並啟用自動理賠服務,提供正確航班資訊、護照號碼及銀行匯款資訊,當航班延誤達理賠標準時,經系統比對航班資訊並確認登機後,保戶不需主動申請理賠,新光產物會立即以簡訊通知保戶,同時理賠金也自動匯入保戶銀行帳戶。
旅行綜合險
防範不可知風險
華南產險健康暨平安保險部經理陳永松提醒,國內旅遊應具備有基本的傷害醫療保障,長天數的國外旅遊甚至應包含旅途中可能發生的班機延誤、行李遺失等旅遊不便險,或是海外急需就診的突發疾病保障,才能防範不可預知的風險。
國人在國內旅遊也時常忽略個人保障,但出門在外,隱形風險無所不在,像是去年10月普悠瑪翻車事件至今仍讓人記憶猶新,因此建議民眾,不論國內外旅遊,都應自行投保「旅行綜合保險」,享有全程保障較安心。
減輕財損
擴大地震保障額
2016年以來高雄美濃地震及花蓮地震累計造成100多人死亡,數百人受傷及數百棟民宅倒塌等損失。於2002年,因921地震後之契機,政府開辦地震基本保險,因地震造成房屋全倒或半倒,有投保之民眾有最高150萬之保障及臨時住宿費用20萬。
而地震基本保障僅150萬,相對於重建房屋動輒數百萬來算,稍嫌不足,旺旺友聯產險為提供民眾足夠的保障,於2018年推出住宅地震超額保險,民眾可依照實際房屋重建價值投保,來獲得足夠的金額補償,旺旺友聯藉此亦希望民眾能透過保險來快速得到適時補償,減輕財產損失而無後顧之憂。
惡火或強震
住宅綜合險有保
對突如其來的惡火或強震讓人措手不及,為保障住家及財物安全,兆豐保險提供住宅火險及基本地震保險,提供住宅火災保險、住宅第三人責任基本保險、住宅玻璃保險、住宅地震基本保險保障。
除此,兆豐保險的住家綜合保險並擴大至動產5個承保事項,並另支付第三人住院慰問保險金及身故慰問保險金,包括財物損害保險、動產自動擴大承保,涵蓋工作地點內個人財物保障、出差期間個人財物保障、暫時性物品搬遷保障、租賃地點內個人財物保障、生活急需補助金、訪客及第三人責任保險、住院慰問保險金、身故慰問保險金、住宅玻璃保險等。
無人機空拍
香蕉作物險上市
富邦產險長期致力於促進台灣農業永續發展,提供農民經濟風險分散規畫,目前已推出梨、水稻、養殖水產(石斑魚、虱目魚)及農業設施等農業保險,去年更獲得農委會「農業保險卓越貢獻獎」表揚。2019年富邦產險再擴大農業保險承保品項,在農委會協助提供科技勘損技術下,創新推出台灣首張以無人機空拍勘損的「香蕉植株農作物保險」,提供高雄、屏東地區蕉農良好的保險規畫方案,減少農民災害損失。
整體而言,產險商品多元、優惠,民眾與企業可以多詢問、比較,找到最適合的商品,轉嫁風險。(蔡穎青)
台灣產險業競爭激烈,為吸引更多消費者投保,各大產險公司紛紛在「飛機延誤」理賠項目上動腦筋,提供更優質的服務。其中,新光產險率先推出「飛機延誤兩小時就理賠」的服務,而明台產物則創新引進「手機全球定位」的自動理賠服務,為業界帶來新風潮。 明台產物表示,該公司與中華電信合作,為投保旅行平安保險加旅遊不便險的客戶提供便利。只要客戶提供航班資訊、銀行帳戶以及中華電信手機號碼,並勾選「同意使用定位功能」,當航班延誤達三小時以上,並啟用國際漫遊功能後,系統會自動偵測到客戶已抵達投保地點,理賠金將自動匯入指定帳戶。 值得注意的是,明台產物去年2月推出的「旅遊綜合保險理賠系統」,運用區塊鏈與智能合約技術,提供快速理賠通知服務,並獲得經濟部智慧財產局核准金融科技專利。該服務推出後,明台產物的旅平險投保件數較同期成長20%,預期新的手機全球定位服務將吸引更多消費者投保。 「飛機延誤」是旅行不便險中最常申請理賠的項目。富邦產險的數據顯示,2018年旅行不便險理賠案件中,行程延誤申請件數占比最高,達90%。因此,各產險公司都在「飛機延誤」上拚場。目前,除了富邦產險和國泰產險提供「自動理賠」服務外,明台產物也加入了這一陣容。富邦產險自2018年5月起推出主動通知快速理賠服務,到去年底已有5千人次申請;而國泰產險自2017年8月起提供快速理賠服務,已有13萬人次申請使用,旅綜險投保成長率高達5成。
明台產物表示,中華電信客戶向明台產險投保旅行平安保險加旅遊不便險時,只要提供航班資訊、銀行帳戶以及中華電信手機號碼並勾選「同意使用定位功能」後,當其所登錄的航班延誤達三小時以上,且到達目的地後開啟國際漫遊功能,保戶不用回傳任何延誤證明或登機證明,透過漫遊功能偵測到保戶已抵達投保時登錄的地點,理賠金將會自動匯入指定的帳戶。
明台產物表示,去年2月推出「旅遊綜合保險理賠系統」,運用區塊鏈與智能合約技術提供保戶航班延誤快速理賠通知服務,不僅獲得經濟部智慧財產局核准金融科技專利,加入該服務後,這一年來也讓明台產物的旅平險投保件數較同期成長20%,預期這項新的手機全球定位服務將可吸引更多民眾投保。
旅行不便險中的「飛機延誤」是保戶最常申請理賠項目,以富邦產險資料顯示,在2018年旅行不便險理賠案件中,行程延誤申請件數占比最高,達90%。
因此各產險紛在「飛機延誤」拚場,目前有「自動理賠」的產險只有富邦產和國泰產險,現在多加明台產物。而富邦產和國泰產是針對特定航空公司(華航或長榮),明台產物是針對所有的中華電信的用戶。
「快速理賠」果真也帶給產險公司旅綜險較高的投保率,最早提供「快速理賠」的國泰產險表示,從2017年8月開始起算至去年年底為止,已有13萬人次申請使用快速理賠服務,旅綜險投保去年成長率高達5成。富邦產險表示,該公司自2018年5月起推出主動通知快速理賠服務後,到去年底,共有5千人次申請「快速理賠」服務。
【台灣產險業新趨勢】車聯網創新產品熱潮來襲,富邦產險領先布局UBI保單 近期,台灣產險業積極投入車聯網創新產品,其中UBI(使用基礎保費)保單成為焦點。根據統計,目前已有八家產險公司的UBI產品獲金管會核准銷售,銷售近6千張保單,市場潛力巨大。 富邦產險作為領先的產險公司,積極研發UBI保單,並在市場上取得良好反應。該公司推出的UBI保單,車主無需再裝載具,只需透過手機App測試即可。富邦產險表示,目前每個月的投保件數成雙位數成長,推出後已賣出約1千件,UBI保費平均減幅約10%,並已出險十件。 不過,UBI保單的發展初期,車主還需要再裝其他載具,這對於車主來說是一個瓶頸。隨著產險業者的不斷努力,如今富邦產險等公司已推出無需裝載具的UBI保單,大大方便了車主。 除了富邦產險外,明台產物、和泰產險等公司也積極布局UBI市場。其中,和泰產險的UBI保單更不用下載任何App,透過定期保養維修記錄即可。不過,目前和泰產險的UBI保單還處於測試階段,尚未正式銷售。 UBI保單對於車輛使用里程數偏低的車主來說,可以享受車險折扣。但由於UBI保單還是相對新興的產品,車主對其認知度不高,這對於銷售造成一定的困難。產險業者表示,隨著UBI投保條件日漸簡便,車主對此產品的認知將逐漸提高,預期投保件數將會逐漸增加。
【台灣新聞】農業損失不擔心,富邦產險積極理賠保障農民
最近農委會公布了107年各鄉鎮二期稻作的產量,不過有幾個鄉鎮的收穫量還是比預期少了一些。這個時候,我們的富邦產險立刻就出動了,對那些已經投保富邦產物水稻區域收穫農作物保險的農民,開始提供理賠服務。
這次獲得理賠的,有花蓮縣光復鄉、高雄市美濃區、屏東縣鹽埔鄉這三個鄉鎮的保戶。我們以屏東縣鹽埔鄉為例,過去五年平均產量是每公頃4,507公斤,但這次保險保障的是過去五年產量的八成,也就是每公頃3,606公斤。
結果,107年二期稻作實際平均產量只有每公頃3,246公斤,比保障產量少360公斤。這樣的話,投保的農民就可以依照保單條款,用農委會公告的蓬萊米輔導收購價每公斤23元來理賠,那麼每公頃就能拿到8,280元的理賠金。
通常,政府的天災救助辦法規定,農作物損失要達到20%才會啟動救助。如果農民的損失沒有達到這個標準,或者是由於病蟲害等其他非天災因素造成的減產,那麼他就無法拿到救助,只能自己吸收損失。
不過,有了水稻區域收穫農作物保險,農民就可以不必擔心因天災造成的損失,甚至因為病蟲害等非天災因素造成的減產也能得到保障,這樣的保障範圍可是更廣了呢!
UBI保險商品發展初期最大瓶頸是車主還需要再裝其他載具,然在 產險業者積極研發下,目前產險所推出的UBI已不需要再裝載具,只 要透過每個人手機App測試即可,如富邦產險、明台產物等,另外, 和泰產險即將推出的UBI更不用下載任何App,和泰產險的UBI是透過 定期保養維修記錄即可。
不過,車主要投保UBI之前,一定要有行車紀錄,因為明台產物的 UBI保單3月才剛上線,車主必須要先累積三個月的里程數字才能投保 ,目前尚無資料。至於和泰產險也表示,UBI商品雖然已經金管會核 准,目前系統尚在建置測試,也還沒有正式銷售。所以目前近6千張 、保費1.25億元的UBI保單,主要仍然集中在泰安產、富邦產等較早 推出的產險公司。
以富邦產險UBI車險商品為例,要投保富邦產UBI的客戶只要提供近 三個月的里程資料,系統即會以比例推估年化里程數計算保險費。富 邦產險表示,目前每個月的投保件數成雙位數成長,推出後已賣出約 1千件,UBI保費平均減幅約10%,推出至今已出險十件。
UBI是新型態的車險商品,對於車輛使用里程數偏低的車主而言, 可以享受車險折扣。依照銷售的數據來看,客戶對此商品需要有較高 的認知,也需要業務員的推廣,若業務員不想解釋或不願意推廣,U BI還是有投保上的難度。
產險業者表示,所幸在UBI投保條件日漸簡便下,只要車主了解UB I不但可減費,還有行車安全提醒、駕駛行為紀錄等功能,甚至還結 合油價預報、路況資訊、停車場資訊、測速照相提示及尋車等多項友 善駕駛的附加功能,預期投保UBI件數將會逐漸增加。
以屏東縣鹽埔鄉為例,過去5年平均產量每公頃為4,507公斤,保險保障產量為過去5年產量的八成,即每公頃3,606公斤;該區107年二期稻作實際平均產量為每公頃3,246公斤,較保障產量短缺360公斤,投保保戶即可依照保單條款約定,以農委會公告的蓬萊米輔導收購價每公斤23元理賠,每公頃可獲得理賠為8,280元。
依據政府天然災害救助辦法規定,各鄉鎮農作物因天災所致的損害比例必須達20%才會啟動,若個別農民的損害比例未達20%,或受病蟲害等非天災因素導致減產,將因未符合標準無法領取救助,必須自行吸收損害成本。透過水稻區域收穫農作物保險,不但可填補農民因天災所致的損失,更能擴大承保因病蟲害等非天災因素導致的減產,保障範圍更廣。(項家麟)