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明台產物保險(未)公司新聞
寵物險興盛時，最多有十家產險公司推出，但由於近一、二年損率 爆增，且之前有詐保集團透過投保寵物險詐騙保險金，加上今年9月 起寵物險要依金管會核定的寵物險保單參考條款設計，因此多家產險 公司相繼暫停銷售寵物險。
原本9月時仍有三家產險公司銷售寵物險保單，分別是國泰產、旺 旺友聯及明台產。但明台產表示，因為寵物險已不是主力產品，未來 會慢慢縮小寵物險業務，現已停止業務員和網路投保收件，因業務考 量，目前僅維持台新的銷售通路。
依保發中心資料顯示，上半年寵物險投保件數是13.25萬件，賠付 金額是1.27億元，上半年損率為112.53％；9月底時投保件數16.7萬 件，賠付金額已增加至2.07億元，損率提高至近125％。各產險寵物 險前九月損率超過125％有兆豐保、中信產及華南產險等，以賠款金 額作比較，華南產險前九月即賠付1.328億元居冠，但前九月簽單保 費才4,141萬元。
現在仍在銷售的國泰產險寵物險，醫療補償包含住院、手術等保障 。國泰產險說明，只要有晶片號碼即可快速投保，免體檢證明，不過 限定8周∼6歲的毛小孩投保，保障比例70％，保戶可用較少保費讓毛 小孩有基礎保障。
旺旺友聯寵物險則一律要透過網路投保，並首創指定獸醫院診療機 制。旺旺友聯產險指出，診療資料均採數位化傳輸，填寫理賠申請書 即可輕鬆完成理賠申請，無須額外索取診斷證明及醫療單據；連續投 保三年無申請理賠者，保費最高則可折減到40％。
這場「新能源與新經濟下之新契機」，由前保發中心董事長、現聯 卡中心董事長桂先農主持，他開場時說，「新經濟」有幾個特點，包 括數位化改變消費習慣、創新和創業興起、金融科技廣泛運用、共享 經濟，及推動永續發展，包括使用綠色能源、研發環保技術等，保險 業在變動環境下，服務和投資兩方面如何因應，是重要課題。
尹崇堯表示，台灣高齡化速度世界第一，同時出生率持續下降，青 壯年人口撫養負擔逐年加重，且國人「不健康餘命」時間已近九年， 讓家庭及社會的醫療、照顧成本攀高。
尹崇堯指出，保險業能做的有三大面向，即財務經濟需求、生理健 康需求，與心理健康需求。對健康高齡者來說，需要穩定現金流；醫 療需求者和被照顧者，則是要有充足的醫療或長照費用，包括住院日 額、手術保險、實支實付，及一次性的重大疾病保險、癌症險，和長 照險、失能扶助、特定傷病等。
尹崇堯認為，應深化長照商品研發，以舒緩照護壓力，南山人壽也 倡議失智保障，包括輕度的定額一次性給付、中/重度長期安養補貼 ，還有新藥補充包與長照機構服務給付。近年壽險保單也增加多元外 溢機制，鼓勵保戶改善自身體況；再者是「醫療通膨」，包括醫療技 術進步下，新式醫療費用健保不理賠等問題，亦可透過保單設計，如 增加附約加入現有主約保單，提供保障。
明台產險董事長松延洋介分享新能源的電動車趨勢，他說，保險從 業人員必須了解其中的知識，例如明台推出電動車保險，但燃油引擎 和電池邏輯完全不同，損失率的計算和費用就需要重新計算，為配合 再生能源電廠特性，引用無人機與AI結合，為太陽光電廠進行損害排 除。
永達保經連續六年舉辦的「永達齊步走 公益嘉年華」活動，25日盛大開跑，串連全台北中南三大城市，吸引了5,000名永達人員及保戶共襄盛舉。這次活動不僅是公益的盛事，也是一次全民運動的嘉年華會。報名參加者只需支付報名費，並額外捐款，就能夠為台灣的長照環境盡一份心力。活動總共募集到了新台幣303萬9,200元，這筆款項將全數用於購置長照專車，幫助需要照顧長者的家庭。 今年的活動特別邀請了多支職業籃球隊的球員和啦啦隊成員擔任領走大使，包括新北國王林力仁、台中福爾摩沙夢想家啦啦隊、高雄鋼鐵人等，他們的現身說法讓現場氣氛更加熱鬧。健身工廠的教練也帶領大家做暖身及收操運動，讓活動更加健康有活力。 活動當天，現場還有樂團、街頭藝人、魔術秀表演，各式美食、特色餐車、文創小物等，讓參與者大開眼界。活動禮物也很豐富，包括活動T恤、活動帽、帆布袋以及200元攤位抵用券。此外，抽獎總值超過百萬元，包括高島愛舒服小沙發、SAMSUNG Galaxy 藍牙耳機&Z Flip5折疊手機等豪華獎品。 永達保經吳文永董事長感謝所有參與者，並提到從2018年開始，永達保經就致力于推廣永續長照專車送達的理念，預計八年時間捐贈64輛長照專車。至今已捐出48輛，對於能夠與元大人壽、中國人壽、友邦人壽、全球人壽、明台產物、保誠人壽、富邦產險、國泰產險、新光產險、遠雄人壽以及健身工廠等夥伴共同推動長照環境的提升，吳董事長感到非常榮幸。
今年邀請PLG職籃聯盟，新北國王-球員林力仁和啦啦隊Amber、廷廷；台中福爾摩沙夢想家啦啦隊-虔虔、怡珊、Ariel；高雄鋼鐵人-球員施晉堯和啦啦隊Dora、Maggie擔任三區領走大使；健身工廠健身教練，帶領做暖身及收操運動；北區-徐展元、中區-張立群、南區-優依擔任主持人；現場有樂團、街頭藝人、魔術秀，還有各式美食、特色餐車、文創小物等，另外有籃球機、棒球九宮格、高爾夫推桿。
參加禮-活動T恤、活動帽，還有完走禮-帆布袋 & 200元攤位抵用券；抽獎總值超過百萬元，有高島愛舒服小沙發、SAMSUNG Galaxy 藍牙耳機&Z Flip5折疊手機；另小額捐款參加者，有機會抽中SAMSUNG 4K液晶電視；連線大獎，星宇航空台北－東京、台北－大阪雙人來回機票，將有二位幸運得主；「永達保戶特別獎」包括現金 1萬5,000元及1萬元，讓保戶滿載財富與健康。永達保經吳文永董事長表示，從2018年開始推廣永續長照專車送達的理念，預計八年時間，捐贈64輛長照專車，迄今六年已經捐出了48輛，感謝參加者，也感謝元大人壽、中國人壽、友邦人壽、全球人壽、明台產物、保誠人壽、富邦產險、國泰產險、新光產險、遠雄人壽以及健身工廠等共襄盛舉，重視高齡化的問題，有效的提升台灣的長照環境。
明台產險長期以來都堅守著公平待客的原則，對於高齡和身心障礙等弱勢族群更是給予了極大的關注和金融友善服務。從2019年到2023年，這家台灣產險公司竟然有4次榮獲金管會評核年度公平待客原則績優的殊榮，而且還是台灣唯一一家在5年內拿到4次評核優異的產險公司呢！ 明台產險的歷史可以追溯到1961年，2005年它加入了日商三井住友海上保險集團（MSIG），之後在2010年，明台產險成為了MS＆AD集團的一部分。作為MS＆AD保險集團的一員，明台產險積極推動以「公平待客」為核心的企業文化，不僅遵循台灣的「金融服務業公平待客原則」，還參考集團的「客戶至上業務營運方針」，制定了相關的政策和策略，並將公平待客原則的執行視為董事會和公司治理的重要任務。 為了落實這一原則，明台產險去年舉辦了公平待客盃提案活動，鼓勵全公司員工參與，運用數位科技和專業技術，提供創新、友善便利的服務。同時，公司還舉辦了法遵盃活動和彭祖體驗等，透過這些活動，全員投入公平待客，深化「客戶至上」的企業文化。 在實際的服務措施上，明台產險在台灣41個服務據點的櫃台都安裝了老花眼鏡、多語言服務桌牌和愛心雨衣，並設置了多項對高齡和身心障礙客戶的友善服務設施，例如適合他們辦理業務的環境，以及減少門口和走道的落差等不便。 從去年12月起，明台產險在官網的最新訊息區域播放了方便客戶了解的商品介紹、投保與理賠流程的影音檔，目前已經上架了4支國、台語介紹影片，涵蓋了信用卡旅遊綜合保險理賠申請、個人保險理賠申請書下載與填寫方式，以及家禽好險商品的介紹。 明台產險強調，未來將繼續落實公平待客原則，以「客戶為中心」作為經營理念，不斷精進服務，利用數位科技改善流程，提供創新及貼心服務，提升顧客的服務價值，並向永續發展的方向前進。
融友善服務，於2019年至2023年的5年期間，有4次榮獲金 管會評核年度公平待客
原則績優，也是台灣唯一5年內榮獲4次評核績 優的產險公司。
明台產險創立於1961年，並於2005年加入日商三井住友海上保險集 團
（MSIG），2010年MSIG集團整併，成為MS＆AD集團的一分子。明台 產險身為
MS＆AD保險集團一員，積極建立以「公平待客」為核心的企 業文化。除依據臺
灣「金融服務業公平待客原則」外，也參考集團「 客戶至上業務營運方針」，訂
定「公平待客原則政策」、「公平待客 原則策略」及「企業品質準則」，視「指
導監督公平待客原則執行」 為董事會及公司治理的重要任務。
明台產險表示，為落實公平待客原則，在去年舉辦公平待客盃提案 活動讓全
公司動起來，各單位運用數位科技、專業技術與服務熱忱， 參照法規與客戶實際
需要，提出創新、友善便利的金融友善服務提案 並落地實施；同時舉辦法遵盃活
動、彭祖體驗等活動，透過全員參與 及投入公平待客，深耕「客戶至上」的企業
文化。
在金融友善服務措施部分，明台產險去年在全台41個服務據點櫃台 皆配置老
花眼鏡、多語言服務桌牌及愛心雨衣；另設置多項對高齡及 身心障礙客戶的友善
服務設施，如規劃適合高齡與身心障礙者辦理業 務環境，減少辦公室門口及門外
走道落差不方便。
明台產險去年12月起於官方網站最新訊息內影音欣賞區，播放方便 客戶了解
的商品介紹、投保與理賠流程介紹的影音檔，目前已上架4 支國、台語介紹影
片，包括信用卡旅遊綜合保險理賠申請、個人保險 理賠申請書下載與填寫方式的
國語版及台語版，以及家禽好險商品介 紹台語版。
明台產險強調，未來將持續落實公平待客原則，秉持「客戶為中心 」作為經
營理念，精進為客戶營造友善的金融環境，運用數位科技改 善流程及提供創新及
貼心服務的公平待客服務提升顧客的服務價值邁 向永續發展。
明台產險搶先發！颱風季農民損失補償快易通服務出爐
為了讓農民在颱風季節能夠迅速獲得災害補償，明台產險特別推出了一項創新服務，這是台灣首次推出的「農險理賠快易通」智能理賠服務。這項服務不僅讓農民能夠快速獲得賠款，還大大簡化了申請流程。
以柚子保險和柑橘保險為例，當氣象站的大數據偵測到風速超過保單約定的標準時，智能保險系統會自動啟動理賠機制。農民會收到簡訊通知，並且在10日內直接將賠款下款到相關銀行帳戶。整個過程不需要農民填寫任何申請表格，非常方便快捷。
明台產險理賠本部副總經理李志昌表示，這項服務是基於氣象參數型保險的原理，當氣候條件達到保單條款約定的條件時，農作物損害就可以得到理賠。由於理賠標準明確，所以不需要理賠人員到現場勘災評估損失，大大加速了理賠程序。
李志昌指出，由於今年颱風頻繁，農民承受了不小的災損。以柚子保險為例，今年杜蘇芮颱風和海葵颱風共造成了台南、宜蘭、新北市八里等地農民約600萬元的賠款。農業保險對於保障農民收入穩定非常關鍵。
李志昌還提到，台灣農民平均年齡高達64歲，對於複雜的保單條款和理賠流程可能不太熟悉。因此，「農險理賠快易通」服務可以解決這些問題，讓農民能夠快速、方便地獲得賠款，減少投保疑慮，提升投保意願。
此外，為了配合數位科技與節能減碳的趨勢，明台產險也將推廣農險電子保單，讓農民能夠透過手機簡訊收單，並有第三人存證備查，從投保到理賠全程無紙化。
明台產險理賠本部副總經理李志昌表示，氣象參數型保險是農業保 險常見的商品型態，符合農作物所在地氣象站所紀錄的氣溫、降雨、 風速等一個或多個氣候條件時，農作物損害即可依照保單條款約定的 參數條件、進行不同比例的理賠。由於理賠標準明確沒有爭議，不需 要理賠人員到場勘災評估損失，故最適合採用大數據與數位科技來加 速理賠程序。
李志昌說明，由於氣候變遷，今年侵台颱風有增加的趨勢，造成農 民不小的災損。以明台產險承保的柚子保險為例，今年7月杜蘇芮颱 風及9月海葵颱風共造成台南、宜蘭、新北市八里等農民約6百萬元賠 款，因此農業保險對於保障農民收入穩定相當重要。
李志昌進一步表示，台灣農民平均年齡64歲，對於複雜的保單條款 與理賠流程較不熟悉，當發生颱風之際，不見得知道是否可以理賠、 或是如何申請理賠，因此「農險理賠快易通」即可解決高齡農民痛點 ，方便快速又不會遺漏，有助減少投保疑慮、提升投保意願。另外， 由於理賠流程簡易，紙本保單查閱需要性降低，因此明台亦將推廣農 險電子保單，農民投保後透過手機簡訊即可收單、並有第三人存證備 查，從投保到理賠過程全程無紙化，符合數位科技與節能減碳新趨勢 。
台灣明台產物保險積極承擔責任，為明揚國際大火事故提供保障服務
近期發生的明揚國際大火事件，造成嚴重傷亡，對於這起不幸的事故，台灣的產物保險公司們展現了其責任與社會關懷。其中，明台產物保險積極承擔起保障責任，為這起事故的受影響者提供必要的保險保障。
根據相關資料，明台產物保險在此次事故中承保了四種保險，分別是商業火險、公共意外責任險、雇主意外責任險等。此外，明台產物保險還承保了今年全國消防機關自費型員工團體意外險，為消防員們提供額外的保障。
在這起事故中，明揚國際投保的商業火險保額達到15.298億元，其中包括建物、機器設備及貨物等。這項保險由富邦產險等六家產險公司共保，其中富邦產險承保比重逾6成2。而公共意外責任險和雇主意外責任險則由旺旺友聯產險承保。
明台產物保險表示，對於全國消防機關自費型員工團體意外險，保額分為A、B方案二種，身故保額分別是300萬元及400萬元。至於是否啟動理賠，則需視消防人員是否投保該團體險以及保額而定。
明台產物保險強調，一旦受害人家屬提出理賠申請，並且資料齊全，將在15日內即賠付。目前，在死亡名單中有兩人是保戶，受傷名單中則有五人為保戶。由於消防人員的投保資訊較為清楚，明台產物保險將儘速賠付。
針對公共意外責任險和雇主意外責任險等保險，產險業者表示，未來理賠金額將依比例補償。旺旺友聯產險也強調，將在確認賠款接受書後，賠付給受害者或其收益人。
業火險、公共意外責任險、雇主意外責任險等，明台產 險則承保今年全國消防機
關自費型員工團體意外險。產險業者表示， 將等進行事故鑑定等必要程序及理算
後，儘速賠付給被保險人。
明揚國際這次大火案涉及的產險分別有商業火險、公共意外責任險 及雇主意
外責任險，保額分別是15.3億元、1,000萬元及1,500萬元， 其中商業火險由富邦產
等六家產險共保；另有公共意外責任險、雇主 意外責任險，則由旺旺友聯產險承
保。
產險業者表示，明揚國際投保商業火險的總保險約15.298億元，包 括建物
3.93億元、機器設備6.86億元及貨物約4.51億元，商業火險由 六家產險公司共保，
主要由富邦產險主辦，承保比重逾6成2，另外還 有五家共保，分別是泰安產
13％、旺旺友聯產10％、台產5％、華南 產險5％、兆豐保5％等。
明台產險因承作112年度全國消防機關自費型員工團體意外險，保 障內容分
為A、B方案二種，身故保額分別是300萬元及400萬元，但是 否進入啟動理賠。
明台產險表示，主要仍要視消防人員是否有投保該團體險以及保額 。受害人
家屬提出理賠申請，資料齊全15日內即賠付。
目前清查死亡名單中，有二人是保戶；受傷名單中，五人為保戶。 由於消防
人員投保資訊較為清楚且明確，明台產強調將會儘速賠付。
由於明揚國際大火傷亡的人數多，有關公共意外責任險、雇主意外 責任險
等，產險業者表示，未來理賠金額將依比例補償。旺旺友聯說 明，該兩險種首先
需要確認明揚（被保險人）依法須負賠償責任，保 險公司會於確認賠款接受書
後，賠付給受害者（或其收益人）。
台灣產業在政府推動的能源轉型政策下，綠能產業如日中天。隨著綠色建設的興起，相關保險業務也隨之蓬勃發展，以應對可能出現的風險。今年前八月，台灣產險業簽單保費累計達1,648.2億元，年成長率為9.23%。其中，工程險因綠能、離岸風電等保險業務的拓展，保費大幅增長，8月單月保費達7.2億元，年增長率達67.78%，成為當月成長幅度最高的險種。 富邦產險今年前八月工程險簽單保費約26億元，較去年成長5.6%，主要承接政府公共建設，如台北、高雄捷運及基礎工程等，並積極參與離岸風電保險計畫。國泰產險則指出，今年前八月工程險業務穩定成長，主因產業能源轉型及政府推動重大轉型政策。 明台產險在離岸風電以及大型太陽能案場方面，幾乎都有參與共保，今年前八月工程險簽單保費為5.44億元，較去年同期成長約43.75%。為鼓勵民眾參與減碳行動，各產險公司也陸續推出綠能環保車險、住宅綠能險等產品。 例如，泰安產險推出全台首張UBI車險保單，可依行車資料及駕駛行為進行保費折扣；南山產物則推出「充電樁綜合保險」，保障充電樁因外來物碰撞、火災等導致的毀損滅失；國泰產險則自2018年起開辦公共自行車保險，讓民眾每一次的騎乘都享有保險保障。
富邦產險今年前八月工程險簽單保費約26億，較去年成長5.6%。富邦產險指出，其主要承接工程險項目為包括台北、高雄捷運及基礎工程等政府公共建設，同時支持政府推動綠色能源政策，而積極參與離岸風電保險計畫、陸上風力發電保險參與率接近一半、太陽能光電保險市占率將近四分之一。
國泰產險指出，今年前八月工程險業務穩定成長，較去年成長逾10%，主因為產業能源轉型，加上政府大力推動國家重大轉型政策，使工程險需求增加。而國泰產險自2016年起承接離岸風電工程保險業務，成為國內首家主辦離岸風電保險保障之產險公司，提供營造綜合工程、安裝工程綜合保險。政府政策下太陽能光電快速發展，但曝險亦快速的累積增加，光電設施在氣候變遷的狀況下，因強風事件可能發生的災害等，都使太陽光電相關產業對於保險需求大幅提升。
明台產險表示，目前進行中的離岸風電以及大型太陽能案場，該公司幾乎都有參與共保，因整體市場呈現成長，明台今年前八月工程險簽單保費為5.44億元，較去年同期成長約43.75%。
除了大型案場，為讓民眾安心參與減碳行動，各產險也相繼推出各種綠能環保車險、住宅綠能險等，如泰安產險推出全台首張UBI（Usage-based Insurance）車險保單，可運用大數據依行車資料及駕駛行為進行保費折扣；隨著電動車市場成長，南山產物今年6月起推出「充電樁綜合保險」專案商品，包括「充電樁財產損失保險」及「颱風洪水附加條款」，保障車主充電樁因外來物碰撞、火災、閃電、雷擊、爆炸、拋擲物或墜落物、颱風洪水等導致的毀損滅失；國泰產險2018年開辦公共自行車保險，讓民眾每一次的騎乘都涵蓋在保險的防護網下。
基泰大直建案發生重大鄰損事件，震驚全社會。這起事件讓許多與基泰有授信合約的金融機構陷入緊張狀態，其中台灣銀行（台銀）已證實承作「基泰大直」土建融案，並已動撥8,000萬元。2019年高達79億元的聯貸案也維持正常還款狀態，但銀行團將共同決議後續動撥事宜。 明台產險則表示，根據「基泰大直」投保狀況，鄰損部分最高理賠金額合計1,000萬元。台銀也強調，將密切關注後續假扣押和賠償等進度，並重視民眾權益。台新銀行也確實與基泰有授信往來，並將其列為重點觀察戶。 基泰大直建案造成鄰房倒塌、傾斜，已向明台產險投保營造綜合險及第三人建築物責任附加條款。明台產險將依實際支付的項目內容核算理賠金，並盡可能從速給付理賠金予基泰。 市場預估，扣掉產險理賠後，基泰賠付成本仍有約5億至10億元間。不過，由於基泰與銀行往來紀錄良好，帳上流動資產約有58億元，市場對其仍抱有信心。 另一方面，房市持續衰退，去年房屋買賣移轉僅31.8萬棟，年減8.6％，今年衰退更加明顯。許多客戶興起「轉貸」念頭，銀行也紛紛推出轉貸專案，以吸引客戶。華銀、合庫銀等銀行甚至祭出最低2.06％起的房貸轉貸利率，以吸引客戶轉貸。
承作「基泰大直」土建融的台銀說明，該案目前已動撥8,000萬， 將會審慎持續觀察後續發展情況，由於民眾權益，台銀非常重視，但 本建案解約退款，仍需由購屋者直接與基泰建設洽商。至於2019年北 富銀與台銀籌組的基泰建設76億元聯貸案，目前還款維持正常，後續 動撥將由銀行團共同決議。
台新銀行也證實與基泰確實有授信往來，台新銀強調，基於個資考 量，具體授信狀況不方便公開，但這次的工安事故「基泰大直」新建 工程，並非台新承作標的，且也已將其列於重點觀察戶，後續除密切 留意事情進展，將審慎評估並配合法規要求處理。
「基泰大直」建案鄰損案造成鄰房倒塌、傾斜，建案向明台產險投 保營造綜合險及第三人建築物龜裂、倒塌責任附加條款。根據明台產 險透露，基地部分保額約1億8,000萬元；鄰損部分包含龜裂及倒塌， 保額各500萬元。
明台產險說明，基地部分的實際詳細預估損失情形，及進一步處理 進度，因基地已灌漿封起來，所以還要等公證公司查勘及理算，目前 還無法針對實際理賠金額及影響情形進行說明。
鄰損部分，明台產險指出，因是責任保險，所以不會以基泰是否與 受損戶完成和解為要件，會以實際支付的項目內容，就承保內容核算 理賠金；細項金額要待基泰提供資料供公證人進行理算，但盡可能從 速給付理賠金予基泰。鄰損部分包含龜裂及倒塌，最高理賠金額合計 1,000萬元。
市場預估，扣掉產險理賠後，基泰賠付成本仍有約5億至10億元間 。金融圈人士認為，由於基泰和銀行往來紀錄良好，帳上流動資產約 有58億元。
，去年房屋買賣移轉僅31.8萬棟，年減8.6％，今年衰退更加明顯， 前七月的房屋買賣移轉棟數16.4萬棟、年減15.6％，預期全年的買賣 移轉棟數將降至約30萬棟以下。
央行去年多次升息後，許多客戶興起「轉貸」念頭，因轉貸可用最 新的房屋價格評估，更有機會再取得寬限期，過去對轉貸較無著墨的 公股銀亦開始鎖定此一族群，甚至還推出專案，目前華銀、合庫銀都 有推出轉貸專案。
銀行的轉貸利率不一，部分銀行甚至直接祭出一般民眾可拿到最低 的房貸「地板價」，也就是公教員工房屋貸款「築巢優利貸」的利率 2.06％來吸引客戶。
華銀主管分析，房市多空持續拉鋸尚未明朗，今年除聚焦整批房貸 外，也將房貸轉貸戶列為重要房貸案源，除提供最低2.06％起的利率 優惠，鎖定還款付息能力佳的自住客群，另考量轉貸戶需負擔地政規 費的轉貸成本，因此提供房貸轉貸戶最低手續費1,000元吸客。
合庫銀7月推出轉貸優惠專案，首購2.063％起、非首購2.083％起 ，爭取近六個月他行貸款履約情形正常客戶轉貸到合庫銀。
房貸龍頭土地銀行，房貸以首購族群為主要市場，並未對房貸轉貸 設定目標，但受理民眾辦理轉貸業務時，會綜合考量給予適當的放款 利率及費用。
第一銀行針對轉貸案件多數是「寬限期已到」、「缺資金擬增加貸 款」或藉由「轉貸延長貸款年限以減輕每月還款壓力」等，授信風險 較高，因此，轉貸案件以既有客戶，如薪轉戶、存款戶等為主，並確 實瞭解轉貸原因審慎評估。
近期，由於寵物險的損失率過高，各大產險公司紛紛進行保險產品改版。9月1日，產險公會整合實際狀況，推出全新公版寵物保險，不過理賠條件變得更加嚴格。這項新規定不僅限定「玩賞」、「伴侶」等類型的犬貓投保，還要求必須植入晶片，並且健檢和打疫苗的相關費用也不在理賠範圍內。等待期也明確規定為30至90天。 根據保發中心統計，從2018年到2022年，寵物綜合保險的投保件數從728件暴增到9萬3,927件，成長約128倍。然而，今年上半年寵物險的保費收入並不足以賠付已經發生的理賠金額，部分產險公司的損失率甚至高達300%。為了應對這一情況，富邦產險、華南產險、中信產險等公司已經下架舊版寵物險，目前市面上只剩下旺旺產、國泰產、泰安產及明台產等產險公司仍在銷售。 其中，泰安產險在8月31日後進行改版，而明台產險則在官網公告目前系統進行商品升級中，暫不提供網路報價投保。新上線的公版寵物綜合險提供了七項保障，包括寵物醫療費用保險、寵物侵權責任保險、寵物協尋廣告費用保險等。為了降低道德風險，公版寵物險對承保範圍和除外責任也做出了明確規定，例如排除專門繁殖用、狩獵用、工作用、醫學用途之犬貓，並不賠付除蟲、身體檢查、預防注射等費用。 此外，為了確保保險公司的穩定性，公版寵物險對等待期也做了規範，一般疾病等待期為30天，而對於癌症、膝蓋骨異位等八種疾病則為90天。這一系列的改動，旨在為消費者提供更加合理、穩定的保險保障。
根據保發中心統計，寵物綜合保險從2018年投保件數728件，每年皆暴風式成長，截至2022年投保件數達9萬3,927件，成長約128倍；而今年上半年寵物險簽單保費是1.21億元，但已賠付加待賠付金額達1.47億元，等於保費收入「根本不夠賠」，有些產險公司寵物險上半年損失率甚至高達300%。
近期包括富邦產險、華南產險、中信產險先後下架舊版寵物險，目前市面上只剩下旺旺產、國泰產、泰安產及明台產等產險尚在銷售中。其中，泰安產險也於8月31日後進行改版，明台產則於官網公告目前系統進行商品升級中，暫不提供網路報價投保。
公版寵物綜合險在9月1日上線，條款中列出承保的七項保障，包括寵物醫療費用保險、寵物侵權責任保險、寵物協尋廣告費用保險、被保險人住院期間寵物寄宿費用保險、寵物喪葬費用保險、寵物重新取得費用保險，及被保險人旅遊行程取消費用保險。
產險公會指出，未來產險寵物綜合險承保範圍可從上述七項保障中選擇二項以上，且公版寵物綜合保險有共同性定義及不保範圍，例如被保寵物就有規定只承保供玩賞、伴侶目的而飼養或管領，且已登記並植入晶片並載明於保險契約的犬或貓，排除專門繁殖用、狩獵用、工作用、醫學用途之犬貓。
在公版寵物險「特別除外責任」也訂定不賠除蟲、身體（健康）檢查、預防注射，或是獸醫建議或自行購買的維他命、礦物質補充劑，以及治療牙齒、牙齦或舌部口腔疾病的費用。
另外，為了避免道德風險，對於「等待期」也有明確規範，一般疾病等待期30天，癌症、膝蓋骨異位、髖關節發育不良、椎間盤突出、心臟疾病、腎臟疾病、癲癇、糖尿病或甲狀腺疾病八種疾病為90天。
明台產險再獲大獎！以「明台精英人才培育計畫」奪得人才培訓專案企畫卓越獎金質獎，同時信守「服務至上、公平待客」的企業精神，也榮獲保戶服務卓越獎金質獎。這家已經走過60年歷程的保險公司，不僅深耕本土市場，還將服務觸角伸向全球，提供國際化的保險解決方案。
明台產險的「明台精英人才培育計畫」獲得肯定，顯示了公司對人才培養的重视。透過完善的學習地圖和實務課程設計，明台不僅培養優秀員工，還關注潛力人才的長期發展，力圖在五年內孕育出主管人選或中階幹部，確保企業的接班人力。
公司還非常重視企業文化和社會責任。2018年成立的公平待客原則執行小組，以及永續委員會的成立，都體現了明台對ESG（環境、社會和公司治理）的承諾。公司還積極推動數位化服務，如行動辦公、AI客服等，以提供更即時便利的服務。
此外，明台產險在推廣校園安全和交通安全方面也展現了專業，透過公益關懷和贊助活動，促進樂活環境，並解決社會議題。公司也透過多項推廣計畫和寓教於樂的活動，深化員工對公平待客和企業永續的認識，共同為保育台灣生態努力。
台灣保險業界傳來喜訊，明台產險以卓越的保戶服務和人才培育表現，榮獲第十屆臺灣保險卓越獎「保戶服務卓越獎」以及「人才培訓專案企畫卓越獎」。這家深耕台灣超過60年的保險公司，不僅在服務上追求專業與貼心，更在人才培育上不遺餘力，為業界树立了良好的典範。
面對新冠疫情的挑戰，明台產險迅速調整策略，對保戶服務和人才培育進行多項因應措施。公司秉持「客戶至上」的服務理念，通過全台42個據點、超過1,200位員工，以及數位工具如「0800專線」、官方社群媒體和24小時網站，提供專業即時的服務。為提升員工專業能力，明台產險還提供線上E學院和視訊課程，以及實體研修，培養專業人才。
隨著台灣邁向超高齡社會，明台產險關注長者和弱勢族群的金融需求，在全台營業據點設置多項金融友善服務設施，並在官網設置專區，提供專人服務和多語言支持。
永續發展是明台產險的重要方向，公司成立永續委員會，規畫永續策略藍圖，將ESG理念融入營運。為培養新世代保險菁英，明台產險推出「菁英人才培育計畫」，透過完善的學習課程和晉升管道，提升員工生產力，並保持高留任率。
明台產險的成就是對其「人本」理念的最好證明，不僅為保戶提供安心保障，也為員工搭建了健全的職涯發展平台，成為業界持續前進的接班動力。
明台產險持續對保戶服務、人才培育投注大量資源與心力。2020年起受到新冠疫情影響，全球經濟、生活消費、工作模式均發生巨大的改變。明台產險洞察社會現況，在保戶服務與人才培育實施各項因應措施，獲保險業界國家級獎項–第十屆臺灣保險卓越獎「保戶服務卓越獎」以及「人才培訓專案企畫卓越獎」的肯定。
客戶至上
服務專業貼心
其中在保戶服務方面，明台產險秉持「客戶至上」的企業核心理念與「誠信正直」的行動方針，提供保戶專業即時、高齡友善、永續金融的貼心服務。在專業即時部分，明台產險在全台灣設有42個據點，透過超過1,200位的員工，以及「0800專線」、「官方社群媒體－LINE與FB」與24小時全年無休的「官方網站」等數位工具，提供商品資訊與服務。
為提升員工的專業能力與服務內涵，明台產險也透過線上的E學院、視訊，搭配線下的實體課程，進行各式研修與訓練，鼓勵其考取證照、提升專業程度。2021年至2022年期間共有通過幹訓班訓練人數350人，整體受訓時數326小時，課程結束後整體晉升率高達17%，成功替明台培育下一代的幹部人才。
台灣在2025年將邁向超高齡社會，每5位中就有1位是年滿65歲以上的長輩。為提供其適合得宜無障礙的金融友善服務，明台產險針對高齡者，以及身心障礙者等其他弱勢族群客戶，於全台各營業據點，設置多項的金融友善服務設施與環境，例如有專人服務、櫃台皆配置3種度數老花眼鏡、多語言服務桌牌以及愛心雨衣等，明台產險官網也設置金融友善服務專區，提供專人服務，且提供身心障礙消費者多重表達意見的管道。
永續發展
培育菁英人才
此外，永續發展也是金融保險業近年相當重視的議題，明台產險秉持所屬MS&AD集團的價值創造物語「創造共享價值（Creating Shared Value，CSV）」，於2021年成立永續委員會，規畫「永續策略藍圖」，將ESG理念納入公司營運活動中，希望能創造與社會的共享價值（CSV），提供保戶永續長存的保險服務。
要提供保戶完善的服務，需要積極有能力的專業保險人才，加上觀察到疫情後工作型態的轉變，明台產險推出「菁英人才培育計畫」，善用數位化工具、完善的學習課程以及透明清晰的晉升管道，打造出類拔萃的M-Talent。
以學習內容為來說，明台產險規畫了儲備幹部培訓與專業人才養成兩大課程，由單位主管推薦重點培育人才進行培訓，強化組織人力資本，達成晉升率及留任率雙率成長、達標的目的。
在2021至2022年，菁英人才培育計畫共培育145位菁英，全體平均生產力提升10.62%，所有學員2021年留任比例為100%，專業人才養成的系列課程，精算證照通過人數更較去年成長2%，代表菁英人才培訓有顯著成效。
明台產險相信，透過完善訓練體系、結合母公司資源，將能持續培養新世代保險菁英人才，讓員工健全職涯發展，成為永續卓越的人力資本，也是保險公司持續前進的接班動力。
明台創立至今已邁入60個年頭，於2005年加入三井住友海上集團後 ，除持續致力於深耕本土市場外，更配合產業國際化腳步及集團經營 策略，將多元化的保險商品與綿密的服務觸角延伸至全球各地，提供 國際化的保險服務給予全球華人。因應保險產業趨勢及發展，積極導 入的數位工具、新技術、新方法，也轉變過往的服務層次，為消費者 提供更創新、更貼心的解決方案。
持續致力於培養新世代精英人才，明台除強化優秀員工培育，更著 重於潛力人才之長期發展，透過完善學習地圖及活用母公司跨國性資 源，持續精進改善，使同仁體現健全職涯，並藉由管理高層的參與及 符合組織人才需求的實務課程設計，孕育五年內的主管人選或中階幹 部，達成新世代人才之培育，留任重點人才及落實企業傳承，建構永 續卓越的人力資本，強化未來企業接班人力。
明台致力深化「服務至上、公平待客」的企業文化，2018年成立公 平待客原則執行小組專責推動。秉持所屬MS ＆ AD集團的價值創造物 語－創造共享價值，成立永續委員會，遵循金管會「公司治理3.0永 續發展藍圖」，將ESG納入公司營運活動中，創造與社會的共享價值 。並落實保護消費者權益，特別關注對高齡者與身心障礙者等弱勢族 群的金融友善服務，實施多項創新及友善的服務，深受好評。並運用 數位科技與創新知識，包括行動辦公、AI客服、機器人流程自動化、 多元支付等，提供最即時便利的數位化服務。
此外，明台產險在校園安全、交通安全倡議上發揮損害防阻的專業 ，結合公益關懷與贊助活動，促進樂活環境與解決社會議題；並實施 多項推廣計畫及寓教於樂的活動，深化全體員工「公平待客」與「企 業永續」的觀念，期將友善環境觀念往下紮根，共同為保育台灣生態 努力。
