花旗台灣商業銀行公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

台灣金控董座、總座3年一任的任期將在明（31）日屆滿，除了董座張秀蓮續任並續掌銀行公會之外，總座人選預定最快今明兩日出爐，據可靠消息人士透露，現任合作金庫常駐監察人的前復華金控總經理黃壽佐以黑馬之姿出線，是接掌台灣金總座呼聲最高的人選，如無意外，此一人事案最快今日由行政院核定。

不具名的消息來源表示，先前財金高層曾評估過由台銀體系幾位資深副總內升金控總座的可行性，不過之後認為金控旗下除了銀行之外，還有台銀人壽、台銀證券兩大子公司，因此最後仍決定不走內升途徑，而屬意對外求才，以因應金控架構之下跨子公司管理的需求。

而黃壽佐在最後關鍵時刻，以黑馬之姿躍出。黃壽佐目前是華南銀行派駐在合庫的常駐監察人，其中，合庫準備在今年底正式將證券部門獨立出來成為轉投資證券子公司，背後的一個重要推手就是黃壽佐，過去1年多來他在董事會也積極主張合庫挾分行通路第一大的優勢，可往綜合券商之路作多元化發展，若黃壽佐出掌台灣金控總座定案，華銀隨即就會改派常駐監察人的代表人。

兆豐金控上周才宣布環宇財顧總經理，也是前復華銀行總經理陳松興轉戰兆豐金控副總，巧合的是，現在台灣金控總座呼聲最高的黃壽佐，當年正是前復華金控總經理，與陳松興有長年的同事之誼，在國民黨大老張昌邦擔任前復華金控董座時期，2人分別出任銀行、金控總座，是張昌邦的左右手。

據了解，他們兩人的共事之誼，不只是在前復華金控時代，也包括證管會時期，其中，現任金管會主委陳裕璋，當年擔任證管會3組組長時，陳裕璋還是他們的「老同事」。

金管會昨（26）日發布最新統計，37家本國銀行及外銀在台子行中，花旗（台灣）銀行前七月稅前盈餘突破百億元，達104.06億元，成為獲利冠軍。中信銀則以95.77億元居第二名，第三名至第五名依序為國泰世華銀、台新銀和北富銀。

本國銀行唯一虧損者是萬泰銀，虧18.14億元。銀行局副局長林棟樑表示，萬泰銀虧損是為了轉銷新經營團隊進來前的呆帳，並非本業經營損失；如果扣除轉銷呆帳，萬泰銀單月應該有獲利。

林棟樑表示，萬泰銀行仍有不少呆帳須要攤提，金管會已要求銀行必須增資以強化資本結構。

此外，林棟樑說，板信銀行因為資本適足率未達8%，不符合法令規定，也被金管會要求增資；如果銀行資本適足率在8%邊緣，雖然符合法令要求，仍希望銀行能自行改善資本結構、辦理增資。今年3月底銀行資本適足率在8%至9%間的有聯邦銀和陽信銀。

金管會昨天公布本國銀行財務資料，7月底本國銀行平均逾放為0.87%，較上月再減0.04個百分點，持續創歷史新低；呆帳覆蓋率則為118.98%。金管會指出，個別銀行覆蓋率差異很大，台銀、合庫、一銀、華銀、台企銀、高雄銀、輸銀等公股行庫，及渣打、華泰、陽信、板信、三信、聯邦、日盛等中小型銀行，呆帳覆蓋率都低於100%，甚至只有50%。

東協股市今年以來表現優異，花旗銀行指出，資金流入，經濟大幅成長，貨幣有升值潛力，信評可能升級，都持續有利東協市場。新加坡今年經濟成長率可望達15.5%，稱霸全球。

今年以來市場大幅波動，即使最近股市修正，但東協表現仍不差。花旗銀行指出，「五窮六絕七翻身」貼切形容今年的市況，主要是中國先前政策不明朗使市場下跌，但後來市場反彈。

花旗分析師預期，未來12個月，新加坡及馬來西亞的信用評等可望維持在投資級別，看好印尼持續改善財政，加上外部因素推動，信用評級可望邁向投資級別。

除了對大多數的東協國家維持正面展望外，花旗也預期，區內貨幣可望受惠於人民幣增加彈性而升值。過去數據顯示，亞洲貨幣或東協成員的貨幣與人民幣升值都很大的連動性。由於預期人民幣可能在年內升值達2%，東協成員國貨幣也因此有機會踏上升值的順風車。

東協重要成員之一的新加坡今年上半年經濟成長率高達17.9%，主要受惠於工業、服務業及建築業等多項產業出現兩位數成長。花旗分析師認為，中美兩國今年的經濟成長或許分別下滑到只有9.5%、2.8%，新加坡可能因此受影響。不過，花旗仍預期，新加坡今年經濟仍可成長15.5%。

東協的銀行最近公布的財報都不錯，尤其是馬來西亞及泰國。泰國大多數銀行今年第二季業績都優於或合乎市場預期。展望下半年，花旗分析師預期，消費信心及汽車銷售上升，銀行界可受惠於消費信貸增長。

至於馬來西亞，今年6月的信貸也見回升。花旗分析師預期，銀行受惠於借貸成長強勁及借貸利率溫和成長，營業額可望穩步上揚。

中國的政策因素日漸明朗，且市場對二度衰退的預期大致緩和，是這波多頭走勢的支撐因素。不過，部分上市公司的獲利預測可能在8月下調，市場仍有變數。花旗建議，長期而言，投資人可以考慮布局信貸展望佳且可望吸引資金的東協成員國。

繼獲天下雜誌「2010企業公民獎」後，花旗（台灣）銀行又榮獲《環球金融雜誌》(Global Finance Magazine)2010世界最佳網路銀行台灣區「最佳企業/機構網路銀行」獎項。

《環球金融雜誌》評選指標，包括各銀行吸引並服務網路顧客策略能力、成功讓客戶使用網路服務、網路消費者增加、多元化商品選擇、因網路服務而增加的實體效益、及網頁設計與功能，花旗在各方面表現均受肯定。

花旗（台灣）銀行董事長管國霖表示，對《環球金融雜誌》肯定感到非常榮幸，花旗投注相當多資源在改善網路銀行介面，花旗將會繼續投資與創新，並提供方便且安全的平台，使它更加貼近顧客需求。

管國霖強調，除企業暨機構網路銀行深獲好評，花旗在消費金融方面，近期推出「行動生活家」，提供全新手機金融服務平台與生活消費優惠訊息，帶領金融服務進入新時代。

花旗(台灣)銀行總經理張聖心指出，感謝客戶支持與信任，期許自己有更加卓越表現，繼續實現，並超越客戶期待。

花旗（台灣）銀行環球金融交易服務事業群負責人林碧雲說，花旗不斷致力於提升服務品質，且永遠走在競爭者前面，非常願意將專業知識分享給在台灣的夥伴，並提供客戶最好環球金融交易服務。

花旗（台灣）銀行今年來，獲得包括《亞洲銀行家》台灣最佳零售銀行、《亞洲財經雜誌》最佳外商銀行與《遠見雜誌》及《天下雜誌》最佳企業社會責任及企業公民等14項大獎。管國霖強調，得獎代表各界對花旗肯定，也反映各界對花旗的期許。台灣是花旗在全球非常重要、且表現亮眼市場，持續深耕台灣市場、並擴展在本地業務版圖，將是花旗不變的長期策略與承諾。

花旗（台灣）銀行落實本土化「外表」工程即將啟動，併購原僑銀分

行通路將全面進行搬遷或裝修，涵蓋分行家數達40家，依每家分行所

需投資資金在5,000萬至1億元之譜，尤其是其中含有12家符合全球標

準的頂級財管分行，總計開銷所費不貲，是花旗銀董事長管國霖口中

的「外商落實投資台灣的行動」。

此項動作，為花旗在台整併最後一波大事，一旦如期在明年底之

前全部完成，花旗在台發展將「裡外如一」，目標在發揮出最大的經

營效率與獲利可能。花旗（台灣）銀行上半年獲利突破91億元，依現

有總分行家數65家平均，每個分行據點的半年獲利約在1.4億元，與整

併之前每家分行全年平均獲利可達10億元標準來看，未來各分行的獲

利表現勢必被強烈期待。

在2007年12月1日「法律上」正式整併原華僑銀行以來，美商花旗

銀行台灣管理團隊把組織整併的重點，全部放在內控標準和人力培養

上，從僑銀接手過來的54家分行據點，除了全面更換成為花旗銀行的

招牌外，僅3家分行完成裝修。

花旗（台灣）銀行零售銀行事業群負責人李芸認為，整併本來就

有階段性，把2個組織的內部管理標準「拉成一致」是優先要做的事，

為了達到花旗的經營標準，不是喊喊口號就好，而是從管理細節永不

停止地推動，它的重要性大於店面裝修。

花旗銀行分行擴大改造計畫，亦包含分行搬遷的可能，舉凡過於

老舊的房舍都會放棄，重新尋覓新據點。李芸說，花旗選點的標準，

首推「三角窗」，即大馬路交會口，每每招牌一掛，每個方向都可以

看到；其次是每個城鎮的「中Ｘ路」上或是「廟會座落地」，既具有

在地特性、客戶又好記住。

花旗（台灣）商業銀行宣布，針對全新「花旗行動生活家」再加碼推

出iPhone程式版的升級服務，加入能快速即時掌握全球近5,000家「花

旗環球禮遇」精選商店優惠的GPS功能，消費者即便在國外，也能使

用這項服務找到有花旗卡友折扣的餐廳或娛樂、旅遊等好康。

花旗表示，「花旗行動生活家」各項服務中，以「易遊網高鐵訂票九

折專案」及餐廳「優惠地圖」搜尋兩項服務最受大眾青睞，結合GPS

全球定位查找禮遇的功能一推出就獲得好評，並攻佔iPhone財經類免

費軟體排行首位。

本月新推出的iPhone程式版新加入「環球禮遇」服務，延伸花旗原有

近3,000家台灣的餐廳、加油、藥妝、電影等刷卡折扣或紅利加倍累積

優惠店家查詢服務，擴展至橫跨亞太區及澳洲等23個國家，近5,000家

餐廳、旅遊、購物等「環球禮遇」，消費者可輕鬆利用當地機場或旅

館提供的Wi-Fi手機上網服務，透過行動地圖與GPS定位功能，輕鬆找

到附近提供花旗信用卡優惠的商家，享有和當地持卡人同樣的花旗專

屬優惠。

「花旗行動生活家」不僅提供紅利點數查詢、轉帳、換匯與跨國匯款

等全方位金融服務，還涵蓋水電生活帳單、消費購物等生活優惠資訊

，讓消費者能在彈指間完成每日生活理財所需，在行進間也能享受隨

時隨地不設限的自在生活。此外，更打破一般銀行行動只能支援智慧

型手機的服務模式，各種平台—無論2G或3G，中華、遠傳、台灣大哥大

、威寶及亞太電信用戶，只要可以行動上網，即可使用，中華電信用

戶還獨享手機設定後免傳輸費優惠。

美國海外查稅動作正深入中國地區，盤據亞洲市場的外商銀行成為

美國稅務單位下一波鎖定對象，其中，市場傳聞最甚的匯豐銀行已

回 應，美國政府部門有來函要求資料，初期以依照反洗錢規定處理

。接 續是否會衍生更多的「關切」，尤其是高端財富管理的跨境資

金移轉 服務，成為該銀行目前相當謹慎對應的部份。

花旗銀行、匯豐銀行等外銀作法不盡相同，雖然兩家銀行並沒有阻

止美國籍客戶在銀行開戶，但花旗銀行卻要求具有美國籍的客戶不

能 買境外商品。

根據核心人士表示，匯豐銀行未對持有美國護照的客戶作出「清理

」的動作，已較瑞士銀行、花旗銀行等財管主力銀行，慢了許多，

然 而匯豐現階段將加強風險管理來因應。

瑞銀和花旗等2家在台領有全執照的外商銀行，無論是台北分行或

台灣子行，自全球金融海嘯以來，大量清理持有美國護照的台灣客

戶 ，清楚地切割海外和境內的客戶資產，並要求客戶簽下切結書，

才能 進行投資諮詢或海外金融商品購買，主要壓力即來自於美國的

密集查 稅行動，以及美國金融法規的嚴格規範。

美國查稅行動並不是逐一「抓出」把資產躲藏在海外的美國公民，

而是用釣魚方式加上心理恫嚇，尤其是從中國城華人圈著手，抓到

1 位之後，給予「污點證人」的機會，要求提供其親戚朋友的藏錢

地點 與方式，沿著線索如今已可找到上海和北京地區。

匯豐銀財管業務的全球「細緻」服務，已被美國執法部門視為涉嫌

違法替客戶將公司資金轉移到客戶沒有開設銀行帳戶的國家，恐有

違 反美國銀行保密法、反洗錢法等，在美國提出異議以來，匯豐內

部現 在嚴格要求不得替客戶在異地開戶。一旦美國執法部門確定匯

豐違法 ，銀行方面將被課以罰金，瑞銀的經驗即是，對銀行與客戶

的互動和 營業獲利，都帶來極大的傷害。可是，目前並不清楚匯豐

銀在大中華 區的各個據點，是否都同時被美國官方盯上。

8月16日是農曆情人節，若欲買禮物給情人，銀行業者建議，

使用提供有現金回饋的信用卡最划算。目前包括永豐銀、花旗銀

、華南銀、兆豐銀、富邦銀等各家銀行都有推出現金回饋服務，

但0.5％~1％現金回饋已經不夠看，現在市場最高現金回饋可給到

6％，相對划算。只是銀行業者建議，除了比現金回饋，還要比每

月最高可回饋刷卡金。

以華南銀為例，近日推出現金回饋最高5％活動，不論是出國

避暑的旅行費用、添購夏季家電3C用品、或去百貨公司採購，只

要於活動期間當月一般消費較4月增加3000元以上，並完成活動登

錄，累計最高可享5％現金回饋、同時還可享原有消費的紅利點數

，但每月最高刷卡金回饋上限為500元。

而合作金庫的Sweet Home白金卡，消費滿5000元可享1％回饋

，看似回饋幅度小，但每月最高可回饋600元，比華南銀還高。兆

豐銀的原子小金剛悠遊聯名卡，現金回饋採級距式，3萬元以下為

0.25％，3萬元到8萬元為0.5％，8萬元以上為0.25％，雖然門檻看

似相對嚴格，但每戶每月最高可回饋1000元刷卡金。

而台新銀行太陽卡雖然打出現金回饋最高達10％誘人數字，

但針對行動類消費，也就是加油、汽車維修保養、高鐵、電信業

者等相關費用，其餘消費一般都屬一般消費類，僅能享0.2％現金

回饋，因此即使每月最高回饋上限1000元，但對於一般消費者而

言還須多努力。

除了比回饋上限，還要看清相關規定。花旗銀現金回饋白金

卡最高可回饋6％，雖然每年累積最高回饋1萬元、平均每月為800

多元，但想獲得最高級距，必須前期帳單未繳餘額達16萬以上才

能拿好康，但若以花旗銀現金回饋白金卡循環利率最低11.74％來

看，不甚划算。

總而言之，專家提醒，情人節送禮雖然用現金回饋信用卡相

對划算，但也要看清相關規定，才能聰明刷卡。

上半年台灣最賺錢的銀行花旗銀行，稅前盈餘91.34億元笑傲國銀

，甫接下花旗（台灣）商業銀行總經理的張聖心說，她上任後最

重要任務不是調高年度獲利，而是把花旗銀的角色，從過去的外

銀分行轉變成本國子行。

張聖心說，像是重大議案需經董事會核准、落實公司治理及人才

培育，這些都是她的重點工作目標，「花旗台灣不再是一家外商

銀行，不是美國總部指示就去做；現在的花旗是一家在台46年，

本土化很深，每一步都要做到遵守主管機關法令的乖乖牌銀行。

」

張聖心上任以來，首度接受媒體專訪。她說，希望在她擔任總座

期間，花旗台灣除可持續維持市場第一，更要成為主管機關眼中

的「模範生」。以下是訪談紀要：

問：接下花旗總經理後，首要任務為何？

答：我在花旗21年了，對公司、組織與商業模式（business）都已

非常熟悉，新職務對我來說，是一種任重道遠、維持第一的責任

。大家對外商的認知，都只是訂定獲利目標、追求獲利成長。事

實上，今年的目標早在兩、三年前便已訂定策略與方向，現在只

是執行。

新職務對我來說，最大的挑戰是要讓花旗從外銀轉變為本土銀行

，這項歷史的里程碑，從成立董事會、重視公司治理、遵守主管

機關法令規範，都和過去外銀時期的花旗截然不同，而且要從最

根本的思維方式改變，因此是非常艱鉅的任務。

業績保持第一

企業文化使然

我在接任新職務後，同樣負責企業金融業務，但過去的工作有七

、八成時間是與客戶接觸、互動，現在則把多數時間留給內部開

會、協調，希望帶領外銀花旗轉變成本土花旗。

問：花旗上半年的業績非常亮眼，今年下半年目標是否調升？各

業務的成長幅度為何？

答：大家都非常好奇花旗為何可以在台灣持續保持第一，我想這

並不是只有訂定目標就能達成，而是一種根深蒂固的花旗文化。

獲利風險平衡

爭取客戶信任

在新職務的挑戰中，我從來不擔心業績，一方面是因為花旗的本

土化已深，一方面花旗也具備全球資源提供優勢，在這樣一個根

基穩固的平台上，我們唯一要做的是把正確的人放在正確的平台

，讓他們去發揮。

以我負責的企業金融為例，今年同樣有兩位數以上成長，這是因

為花旗每位同仁都非常用心，把客戶的需求當作最重要的事，而

且徹底執行，因此數字、業績自然會伴隨而來。

我和Victor（花旗台灣銀行董事長管國霖）都是花旗儲備幹部出身

，儘管有不少金融人才離開花旗，但這個組織並不放棄培養人才

，而且離開的人也都非常懷念當年在花旗的時光，我想這就是企

業的文化，是挖角無法取代也無法偷走的地方。

問：對於國內業者把價格競爭作為擴大市場規模的必要手段，花

旗如何做出市場區隔？

答：金融業是服務業，這是大家都知道的事，但國內的商品創新

與服務差異化確實受到不小的限制，對花旗來說，徹底落實風險

管理才是關鍵。

風險管理好不好絕對不是用說的，以花旗為例，在成為子行後，

我們的每一步都要遵守國內法令規範，因此在獲利與風險管理的

紀律上要取得平衡，花旗不會為了業績而犧牲風險管理。我可以

很驕傲的說，花旗這七年來，沒有一件大型企業的放款案違反規

範，甚至成為呆帳，這就是花旗能維持市場第一，還可贏得客戶

信賴的關鍵。

台灣子行方滿周年的花旗銀行，以上半年獲利91.34億元冠上

台灣銀行業「獲利王」榮銜，這家掛著美國最大金融業招牌的外

銀，憑什麼能在台灣如此會賺錢？花旗（台灣）新任總經理張聖

心在專訪中表示，「台灣擁有花旗全球的業務『難得的完整』」

，消金和企金的比重亦難得地均等在50:50上下，產品多樣和網絡

平台較廣泛，只要三「對」，就會賺錢。

以下為專訪的摘要：

問：市場都在問，花旗是怎麼賺錢的？

答：花旗內部並沒有設立「要拿全國獲利第1名」目標，內部亦

不希望獲利表現太突出，若一不小心，會被主管機關盯上，例如

近來花旗被點名存款多、放款少，我們有要用力地把企業金融做

大，我查過數據，從去年12月到今年7月，花旗企金成長可觀，都

維持在2位數成長。然而，台灣因資金較充沛，市場很難做，銀行

同業產品的差異性很低，花旗是不被允許在價格上求勝的，內部

法規、稽核和風控的紀律每位花旗人都要遵守，每次開會他們都

在提醒，「花旗只有當乖乖牌，只能當模範生」，如此來看，成

為台灣子行後，當第1名是很辛苦的，因為只會往下，往上的壓力

很多、很多。

但只要三「對」─「組織對了」、「人才對了」，「策略對了

」，任何的景氣波動和產業興衰，都損傷不了花旗在台灣走在持

續獲利的軌跡上。

此外，人才培訓是花旗永遠不會停止的工作，現在花旗在台灣

有5,300名員工，只有3名外籍員工，其中又只有1位不會講中文，

我們是徹底的本土化外銀，本地需要的人才本地培養，但也因此

花旗成為業界最愛挖角的對象。

問：美國花旗獲利表現不如台灣，國際支援上如何傳遞？

答：花旗集團的獲利分布，很明顯是「美國以外」，其中又以

亞洲新興市場為最，如大中華區、印度的經濟成長帶動當地的花

旗獲利，花旗台灣亦是如此情況，一旦台灣經濟繁榮、台商成長

茁壯，就會為花旗在台灣帶來愈高的獲利。現在ECFA簽訂了，給

台灣資金有了出口，國銀可以到中國設點發展，我們花旗（台灣

）還不急著去，中國有花旗集團的成員在耕耘，先要這個市場好

好地做起來，這亦是當時美方在台併購的本意。

有些業務，花旗在國際上是強項，但台灣在法令規定下也會割

捨，像境外金融服務、連動債，花旗台灣就決定不做，或是利率

不合理的聯貸，花旗台灣也不會做。

農曆7月到來，為搶攻中元普渡財，信用卡業者紛紛與超市合

作，祭出折扣戰，且戰局由「限定日」擴大到「天天享」，更重

要不限金額，只要有消費一律享88折，且滿799元還可享免費宅送

服務。

對平日忙錄的上班族而言，要採購日常生活用品，不是利用

周末假日，就是挑下班之後直接到住家附近的超市一起購足，看

準中元普渡民眾在日常用品的採購量將比平時大增，信用卡業者

紛紛加入超市折扣戰。

如花旗銀行、匯豐銀行、國泰世華銀行、永豐銀行，以及澳

盛銀行等5家銀行，在5家銀行中，玩最兇就是花旗銀，全卡友（

大來卡不適用）只要透過花旗行動生活家訂購青超市的商品，不

限金額一律88折，且不需在「指定日」購物，天天皆享88折優惠

。

除購物不受消費金額與指定日限制外，民眾更不需親自到超

市，只要上網採購，金額達799元，即可享免費送貨到府服務，且

早上訂，傍晚即可到貨，不僅相當符合忙錄上班族需求，且採購

完也不需再提著大包小包的物品回家。

除了花旗銀外，其餘業者的折扣多數都有消費金額與限定日

消費的限制，在消費金額門檻部分，匯豐銀與永豐銀相對較低，

單筆簽單達580元以上，即享有松青超市購物88折優惠。

不過，匯豐銀適用的範圍較廣，不限卡友一律適用，且卡友

在每周三或周六即享有88折優惠，且折扣直接回饋於當次消費金

額，此外，還享有1元冰品加價購優惠；而永豐銀只限聯名卡店內

的松青超市，且只有周一才享有88折。

其次是國泰世華銀，與頂好與Jasons2家超市合作，雖然不限

指定日購物，天天皆享折扣，但折扣只有9折，且頂好單筆要達

588元，而Jasons則至少要達988元才可享優惠。

至於澳盛銀則與Jasons合作，其消費門檻比國泰世華銀低，

折扣也較優，只要單筆達888元以上，即享有88折優惠，由於各家

銀行與業者合作的優惠方式皆不太一樣，卡友刷卡前最好先比清

楚，以免荷包縮水。

花旗、?豐等外商銀行可望跟進渣打銀行，擇定部分據點全年無休

。其中，花旗已選定在台北信義計畫區的據點，增設全年無休服

務。匯豐銀也表示，會定期檢視分行營運時間與效益，不排除跟

進推出全年無休的服務。

不過，對國銀來說，「全年無休」並非創舉，包括台新、中信與

萬泰銀，皆曾在台北101大樓申設標榜全年無休的分行，甚至不惜

砸下重金，打造貴賓理財中心。但這些國銀皆因為經營效益不如

預期或租約到期，陸續撤離位於101的分行。

外銀主管表示，全年無休的分行一定要仰賴百貨商圈人潮以及交

通便捷處，人潮的特性更要符合「年輕化」，因為年輕族群很高

比重是夜貓族，且在一般營業時間往往沒空上銀行，銀行延長平

日營業時間或在周末假日營業，對這類族群有很大幫助。

不願具名的本土銀行主管表示，取消「全年無休」最大的原因是

效益不彰，且國人消費習慣是較少人在晚上到銀行辦業務，加上

電腦系統的關係，延長或提供周末服務，僅能提供房貸、理財等

諮詢性服務。因為全年無休的分行是少數，包括跨行匯款、領大

筆現金或收單等業務，還是得等到第二個營業時間才能處理，且

很多個人業務透過自動櫃員機（ATM）就能處理，全年無休的成效

沒有想像中好。

花旗銀行指出，中國消費及投資需求強，加上宣布人民幣匯率改

革，有利亞洲國家經濟與股市，投資人可以適時加碼，預期香港

恆生指數年底上看24,000點。

今年上半年全球股市起起落落，下半年全球股市的走勢漸趨明朗

。花旗銀行表示，對股市投資人來說，亞洲股市整體上更具吸引

力。

花旗分析師指出，亞洲股市（日本除外）正處於復甦的第二階段

初期，也就是獲利成長仍有機會出現理想的動力。目前亞洲股市

（日本除外）的股價淨值比為2倍，接近過去10年及30年的平均

值1.8倍。

依歷史經驗，亞洲經濟復甦第二年，股市通常在股價淨值比達到

1.6倍時見底。花旗指出，雖然不排除獲利下滑引發亞洲股市調整

的可能，但只要股價淨值比下調至1.6倍，就是進場的好機會。

中國在6月G20會議前宣布改革人民幣匯率機制，市場預期亞洲貨

幣都有機會升值。花旗分析師預估，亞洲貨幣升值通常可引進資

金流入區內，從而推動亞洲股市。

花旗分析師預期，香港今年的本益比可望達到12.1倍，低於過去

27年的平均本益比12.9倍。港股下半年表現有望好轉，恆生指數

今年上看24,000點，並可能在19,000點有支撐。

港股昨（5）日收21,551.72點。過去30年以來，恆指在第四季的平

均回報更勝前三季的總和，第四季有七成七機會獲得正報酬率，

反觀前三季則只有五成勝率。

花旗認為，受惠於住宅及商業大樓市場熱絡，恆指在第四季有望

上揚。

花旗指出，中國私人消費可望隨著工資上漲而提高，從而推動消

費需求，促進區內貿易增加。

因此，亞洲地區有機會向中國出口更多貨品，進而使區內投資氣

氛持續改善，需求更加鞏固。

中國很可能銳意拓展亞洲市場，物色基礎建設、廠房及消費市場

的商機，使區內的投資活動更活躍。

整體來說，花旗分析師預期，亞洲區（日本除外）的風險與回報

比例處合理水平，投資人可以趁市場盤整時加碼，作為長線投資

。

由於評價仍然吸引人，加上需求帶動，亞洲區內股市可望在下半

年反彈，投資人可以考慮增加投資比重。

國泰、旺宏、矽品合計逾千億元聯貸商機，本月傾巢而出！

據了解，國泰蔡氏兄弟股權買賣760億元、旺宏150億元、以及矽

品100億元的大型聯貸案，都會在8月底前簽約；其中，國泰高達

760億元的聯貸案，根據現在各家的報價情況，利率水準應不會低

於2％。

其中，國泰蔡氏家族這宗760億元的聯貸案，由於金額太大，

因此會拆成2個聯貸案，由國泰金董事長蔡宏圖旗下的霖園、萬達

投資分別出任借款人領軍聯貸案，至於兩聯貸案是否將總金額760

億元「對分」？目前尚未定案。

知情人士指出，國泰最早是找合庫、兆豐、中信等4家銀行籌

組聯貸案，不過在消息「曝光」之後，上來報名的人越來越多，

截至上周五止，有台銀、合庫、兆豐、中信、花旗等5家銀行報價

，但本周以來又有包括土銀等「新軍」加入。

據了解，現在國泰手上至少已有10家來報名的銀行業者名單

，原則上由於國泰方面不希望貸款太分散，因此聯貸團成員大致

會控制在10家以內，其中，由於760億元聯貸案將分拆成2案，因

此，管理銀行會挑2家，各包下100億元的額度，管理銀行誰屬將

在下周定案，預計在8月底前完成簽約及 760億元款項撥付。

而記憶體大廠旺宏與封裝測試廠矽品這兩件高科技產業聯貸

案，也將在8月底以前簽約。

其中，旺宏由合庫、兆豐、土銀共同主辦，矽品100億元聯貸

案則由兆豐銀主辦，其中還訂定了「半年內該聯貸案利率將不低

於1.5％」附帶條款，不過由於是以「半年」為限，因此，6個月之

後客戶與聯貸行的議價情況如何，利率是否再「拉低」？仍有待

後續觀察。

已在台申設子行的花旗銀行、?豐銀行及渣打銀行，在分行通路從

個位數擴增至兩位數後，獲利、業務規模都大幅提升，其中花旗

（台灣）商業銀行上半年稅前盈餘91.34億元，成為國銀獲利王，

花旗銀強調，全年獲利目標要超過130億元。

花旗銀全台共有65家分行，以去年獲利130億元推算，平均每家分

行貢獻獲利約2億元。花旗（台灣）銀行董事長管國霖表示，今年

獲利有信心可超過去年，且除了實體通路，花旗也把行動銀行服

務納入下半年消金業務重點，可望帶動手續費及信用卡刷卡額度

增加。

即將開業第88家分行的渣打銀行，今年目標是推動全分位業務，

包含企業金融、中小企業、個人金融都是業務主力。根據金管會

最新統計，渣打銀上半年稅前盈餘28.21億元，放款總額3,295億元

，是三家外商銀行在台子行最高者。

匯豐銀行上半年稅前盈餘8.56億元，在台分行數34家，放款總額

1,284億元。

花旗銀行與?豐銀行今年招募的儲備幹部已完成面談與最後審核，

預計8月初報到，其中花旗今年招募13名、?豐銀行則新徵20多人

，保證年薪80萬元以上，甚至可上看百萬元。

花旗銀行主管表示，招募儲備幹部並沒有受先前金融海嘯影響，

今年招募人數與去年相同為13人。

?豐銀則表示，為了深耕台灣市場，今年招募人數增至20多人。

花旗主管表示，成為儲備幹部必須先接受一年核心課程，包含銀

行承辦的各項業務歷練，瞭解銀行運作與業務類型，之後接受36

個月業務實務考驗，親自執行消金、企金等業務，此外還有四至

六周的海外研習計畫，包含到香港、新加坡或紐約，與當地主管

及儲備幹部一同學習。

花旗（台灣）商業銀行20日宣布推出「

花

旗行動生活家

」金融服務，打破原有傳統銀行服務思維

，讓銀行不僅只是提供金融理財服務，還將消費者一日所需的所

有平台與服務一次整合，透過手機享受更多花旗信用卡友手機限

定的消費優惠訊息。

花旗（台灣）商業銀行董事長管國霖表示，「

RED>花旗行動生活家

」是一項創新、貼心服務的創舉，

除了將全新金融服務平台、生活消費優惠訊息服務一次整合到手

機，讓消費者透過手機，就能隨時隨地完成轉帳、繳交生活帳單

費用、折抵花旗信用卡紅利外，更能透過行動市集優惠訊息專區

，連結至合作知名商家行動購物網站，享有憑花旗卡手機訂高鐵

票、優惠餐廳訂位與購買生鮮蔬果的優惠折扣，完成一整天的生

活所需。

即日起，消費者無論使用2G或3G手機，只要能上網的用戶，不需

要安裝應用程式，透過行動上網就能輕鬆享受「

RED>花旗行動生活家

」的全方位服務。此外，為了讓更

多消費者能享受「花旗行動銀行家」的便利，花旗大幅降低使用

條件限制，與中華電信合作首度提供中華電信用戶經手機連線設

定後，免傳輸費使用

花旗行動生活家NT>服務的優惠。

目前「

花旗行動生活家

」提供包括

行動約定帳戶轉帳、換匯與跨國即時匯款服務；35種電信、停車

等生活帳單透過手機可刷卡即時查繳；提供松青超市、易遊網及

東森購物等行動上網購物優惠訊息與服務連結；中華電信用戶可

輕鬆使用「

花旗行動生活家

」服務

，手機透過中華電信Hami, mCool,emome等入口皆可快速連線至「

行動生活家」服務。

銀行爭奪客戶戰火延燒至行動銀行，

花旗

（台灣）商業銀行董事長管國霖昨（20）日親自示範<

FONT COLOR = RED>花旗銀籌備了16個月的行動生活家

服務，強調只要一隻可上網的手機，搭配一張信用卡，就能在手

機上輕鬆完成食衣住行育樂的各項大小事。

管國霖說，該服務不僅提供帳戶查詢、轉帳、匯款、繳費與換匯

，還結合網路地圖、行動市集的優惠店家，包含超市、旅遊網高

鐵訂票、網路購物等。

包含國泰世華銀行、台新銀行今年3、4月都推出行動銀行。國泰

世華銀行表示，智慧型手機已進展到銀行帳務理財的實用階段，

客戶現在即使出門在外，透過隨身攜帶的智慧型手機，彈指間就

能輕鬆轉帳，即時完成資金調度；不論「本行轉帳」或「跨行轉

帳」，只要事先向銀行申請約定轉帳帳號，就可以在手機上直接

選取帳號轉帳，不用逐一輸入帳號數字，操作相當方便。

台新銀行資深副總周美瑛指出，透過行動銀行可帳務查詢、轉帳

、繳款與基金申購，還能結合商店優惠訊息與手機衛星定位，查

詢優惠商店。

花旗

電子銀行暨事業發展中心負責

人宋志強表示，

花旗

銀行要以信用

卡超過200萬客戶，以及網路銀行逾110萬客戶的優勢，創造一年

內行動銀行客戶10萬人的目標，

花旗T>銀的網路銀行客戶，已有60萬名屬於高度使用族群，平均每月

透過網路銀行繳費達7、8萬筆，扣繳水電費也逾 3萬筆，這些客

群都將成為行動銀行第一波潛在客戶。

管國霖表示，隨著行動生活家服務開通，未來

RED>花旗

銀會與更多異業策略聯盟，甚至在金融服務

上納入基金交易、證券網路下單等項目。

花旗（台灣）銀行日前舉行迎新送舊，歡送前任董事長利明獻，

迎接新任董事長管國霖與總經理張聖心。

會中利明獻將花旗在台灣的「傳家之寶」─第一對保險箱鎖頭交

接給管國霖，象徵把帶領花旗銀行經營本地市場的重責大任交棒

給管國霖，也代表花旗將持續46年來深耕台灣的承諾，並且予以

發揚光大。

利明獻21年前從企業金融基層員工開始做起，先後參與過金融交

易行銷、外匯及衍生性金融商品交易等業務，擔任包括財務處暨

商人銀行處處長、大中華區金融市場行銷處處長、花旗台灣區總

裁等職位，見證了台灣經濟奇蹟，也伴隨許多客戶從中小企業，

發展成為上市櫃的跨國集團。

管國霖說，「傳家之寶」這對鎖頭是由花旗在台灣的第一位總裁

Robert Morehouse傳承至今，雖然隨著業務擴展和員工的增加，花

旗搬了好幾次家，但一直陪伴著我們，46年來，花旗從原本只有

二個人的辦事處，發展為今天擁有65家分行、近5,000位員工的銀

行，但花旗深耕台灣的初衷卻始終如一。

未來，花旗將透過全方位營運暨平衡發展銀行核心業務、建構最

佳的在地國際金融團隊、落實客戶至上服務、致力標竿品牌建立

、多方面企業公民專案參與、持續投資在台營運並提供強化價值

的金融服務，和客戶、金融產業及社會共同成長。

花旗（台灣）銀行今年的獲利有可能再破新高！新任花旗

（台灣）銀行董事長管國霖昨（1）日表示，在現有65個分行據

點、5,000名員工的團隊下，有希望把今年稅前獲利推升突破去年

的130億元；如此一來，花旗（台灣）銀已站穩國銀獲利第二名

，挑戰第一名寶座。

管國霖也表示，短期內暫時沒有新的購併計劃，花旗今年下半

年將持續就40至50家分行進行全面升級，每間分行都要達到國際

級的智慧型銀行標準，為繼續在台投資作出實際動作。

昨天從前任董事長利明獻手中接過「花旗在台灣第1副保險箱

鎖頭」，管國霖正式扛起花旗台灣團隊的領導重責。利明獻調任

廣發銀行行長，下周一（5日）就任。

管國霖說，花旗將持續加強「在地深化」，以金融創新來進行

與對手的差異化，而且更為強化風險控管，創造超越同業的獲利

能量。

昨天同時新接任花旗（台灣）總經理的張聖心，與管國霖都是

從花旗的儲備幹部（MA）做起，管國霖形容說，「兩人任職花旗

的時間，加起來超過40年了」。張聖心出身大型企金業務，是接

棒利明獻在花旗台灣的業務領導角色。花旗人描述張聖心有「3快

」：講話快、決策快、動作快；事實上她還有「3好」：不奢華、

肯上進、能吃苦，這些在昨天的上任首日，讓外界完全感受到了

。