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太平洋崇光百貨(未)公司新聞
黃晴雯在2014年發生食安事件後，著手推動供應鏈管理，成為國內百貨第一個導入企業社會責任條款的業者，也率先建置CSR網站，讓食品檢驗報告公開透明，逐步將「永續」理念落實到營運細節。
黃晴雯強調，ESG不能只是理念，要真正「無痕、無痛」融入企業營運與行政流程，讓同仁感受到具體效益。「做這些如果對營業沒有反映，就是白做，公司必須要永續經營，才能談永續」。
她舉例，SOGO早於政府政策，全面淘汰一次性餐具。導入後透過透明公開的SGS檢驗報告與廠商溝通，餐飲業績不減反增，年菜容器檢驗也成了業界範例。
在碳管理方面，早在十年前，SOGO就主動與環境部合作制定服務業碳足跡分類規則，成亞太首家取得碳標籤與減碳標籤百貨公司。
業界分析，除全台百貨店王－台中新光三越停業衝擊整體市場，各 家擁有精品的百貨商場，面臨關稅與匯率雙殺影響，高端消費停滯， 6月三大連鎖百貨業績全部衰退。
此外，中產階級消費也是縮水。以新竹來說，遠東集團在新竹的四 家店－遠東巨城、遠東SOGO新竹店、新竹大遠百、遠百竹北店，6月 業績全面衰退。
上半年全台13家遠東百貨業績相對持平，其中大店包括板橋大遠百 因精品拖累，整體業績較去年減少；台中大遠百因鄰居台中新光三越 停業轉單挹注，帶動上半年業績年增8％，新光三越台中店原本的國 際精品LV亦在台中大遠百自8月1日起快閃，規模達200坪，加上8月底 還有IWC經典腕表品牌即將獨家登場，有望挹注暑假業績持續成長。
台北101購物中心上半年雖因精品受挫影響業績，但餐飲、觀景台 來客量仍維持高檔，整體仍有機會在下半年扳回業績；惟值得注意的 是，Richemont集團上半年鐘表系列營收衰退7％，台北101的鐘表占 比多，相對承壓，反觀同商圈的對手Bellavita、微風信義，以珠寶 品牌居多，業績有機會往上。
業界分析，整體國際精品自去年第四季往下行，多數是精品配件， 也因此包括百貨三雄、台北101在近三年來已陸續低調做滿萬送千等 促銷活動，台北101今年更將LV加入滿萬送千行列。
遠百上半年個體遠東百貨全台業績相對持平，台中大遠百因台中新 光三越停業轉單挹注而帶動上半年業績增長近10％，新光三越台中店 原本的國際精品LV亦選擇在台中大遠百自8月1日起快閃，規模達200 坪，加上8月底還有IWC經典腕表品牌即將獨家登場，有助今年暑假整 體業績持續雙位數成長。
遠百合併遠東SOGO、愛買量販，但上半年合併營收呈現年減3.95％ ；遠百認為，暑假親子客與年輕客會增加，主要是今年暑期大片很多 ，帶動影城人潮，加上爸爸節餐飲與送禮市場蓬勃，有望帶動暑假業 績有效正成長。
統一超本業7-ELEVEN即看準暑期出遊潮、觀展演與賽事多，推出夏 飲優惠、爸爸節禮物預購；轉投資部分，統一時代百貨台北店、即將 開幕的DREAM PLAZA全新百貨均有望搶得先機，為暑假業績注入活水 ；統一超上半年合併營收1,720億元、年增4.95％，創同期新高，下 半年在新店與促銷帶動下，全年挑戰新高。
此外，興櫃京站與公發台北101等百貨商場，上半年營收也有不錯 表現，京站上半年營收小幅下滑，下半年可望靠暑假這一波補足，尤 其北車轉運站的京站時尚廣場與小碧潭等年輕客群居多，人潮與業績 均有望靠人流帶動正成長。台北101購物中心暑假觀光客不少，上半 年營收年增6.52％，雖有因精品受挫影響，但就餐飲與觀景台來客量 ，暑假檔期有望衝出雙位數成長。
而寶雅在全台逾400店，尤其是不少觀光景點門市，像是台北南西 商圈、信義商圈、台南、高雄等，均因國際觀光客暑假湧入，業績大 幅增長，上半年營收年增7.29％，暑假檔期有望上看雙位數成長。
徐雪芳坦言，八年前首度擔任百貨業界公職蠻緊張的，又遇到新冠 疫情，徐雪芳除帶領協會緊急自市府調來口罩供應，且未料疫情一拖 就是三年，這其中還包括協會向政府爭取百貨水電減免、甚或爭取各 家百貨公司的租稅等調整，所幸大家齊力才能渡過難關，也因為百協 在業界面臨困境時建置的對政府溝通窗口，而促成更多同業會員重回 百協，像是新光三越及近期加入的微風集團等。
此外，徐雪芳在任期間領軍參與各式零售業國際交流，探索創新零 售趨勢，提升台灣國際能見度，除定期組團出席亞太零售大會（APR CE），去年更率領會員代表20多人，拜會日本百協，並接連參訪日本 高島屋、伊勢丹、GINZA SIX等百貨高層，開啟台日百貨協會的交流 管道，也替日後雙方建立友誼橋樑。
她同時指出，八年前接下百協理事長時，當時全台所有百貨零售營 業額達3,000億元，八年後的現在全台百貨零售業總達4,500億元，年 增30％之多，百協成員積極拓展，以目前百貨成員營業額已占市場7 成。對於日本三井不動產集團來台積極開發商場與購物中心，徐雪芳 表示，台灣下一波還有幾十家百貨商場要開，台灣業者也是做好準備 樂觀面對，像遠百、新光三越、SOGO等都有新店要開。
遠百除了寶慶店改建中，板橋T-Park亦積極規劃，其中寶慶店更有 威秀影城規劃八個廳觀影；徐雪芳說，遠百上半年整體持平約成長1 ％∼2％，下半年從暑假開始包括影城都很旺，其中台中大遠百上半 年業績近10％成長，8月1日還有LV快閃店達200坪、8月底前還有台中 獨家腕表品牌IWC開幕，周年慶有望在立院通過擬於10月發放1萬元， 為百貨零售業注入活水。
迎接炎炎夏日，台灣百貨業搶攻暑期消費市場，各大百貨公司紛紛展開樓層改裝與新品牌引進，力圖帶動夏季業績攀升。其中，遠東SOGO、宏匯廣場與華泰名品城均不遺餘力地進行了一系列的升級改造。
遠東SOGO復興館7樓男裝區在經過18年來的首度大改裝後，針對30至50歲的都會男性客群，精心打造了一個融合歐美輕奢男裝、果嶺風尚、商務休閒鞋履及行李箱、皮件等商品的空間。此外，還特別引進了三間全台獨家首櫃，包括法國品牌MICHEL KLEIN HOMME台灣一號店、BOSS GOLF以及NAUTICA黑標首櫃，為消費者帶來更多元化的選擇。
SOGO大巨蛋Garden City影城棟的商場部分也於近期開出七家店面，以休閒運動為主題，預計第三季還將開出另外六家店面，為消費者提供更多元化的購物選擇。
另一方面，宏匯廣場在去年女裝改裝成功帶動業績成長後，今年繼續展開1、2F的全面改裝。以「美力經濟」為核心，宏匯廣場引進了多個女性潮流品牌、女妝保養及香氛等主力品牌。其中，美妝複合概念店「beautySTAGE」正式進駐宏匯廣場1F，將國際彩妝、保養與香氛品牌一次到位，成為宏匯廣場的亮點之一。
華泰名品城則是經過四個月的精心改裝，一期美食街正式回歸。華泰名品城總經理劉亭君表示，自去年起，華泰名品城已經打造了三期餐飲聚落，並在今年的3月起將一期美食街擴增至18個知名品牌，提供消費者更豐富的美食選擇。
遠東SOGO復興館7樓男裝區18年來首度大改裝，鎖定30歲至50歲的都會男性客群，空間安排囊括歐美輕奢男裝、果嶺風尚、商務休閒鞋履及行李箱、皮件等，並引進三間全台獨家首櫃，包含法國的MICHEL KLEIN HOMME台灣一號店、BOSS GOLF，還有NAUTICA黑標首櫃等。
此外，SOGO大巨蛋Garden City影城棟也首波開出商場部分的七家店面，以休閒運動為主，另外還有六家店將於第3季全數開出。
宏匯廣場繼去年女裝改裝後，帶動服飾成長亮眼，今年上半年業績成長11%，緊接著再展開1、2F大幅改裝迎接暑期消費熱潮，以「美力經濟」為核心，引進女性潮流品牌、女妝保養及香氛等主力品牌。
宏匯此次改裝共匯聚20個女性人氣品牌，其中最受矚目的亮點之一，便是美妝複合概念店 「beautySTAGE」 正式進駐宏匯廣場 1F，將國際彩妝、保養與香氛品牌一次到位。
華泰名品城歷時四個月改裝的一期美食街正式回歸，積極強化零售、餐飲品牌的獨特性與豐富度。華泰名品城總經理劉亭君表示，從去年起打造了三期餐飲聚落；緊接著今年3月起，將一期美食街擴增為18個知名品牌，提供消費者更豐富的美食選擇。
台中百貨市場上半年整體營收遭遇寒流，總計規模估約332.66億元，與去年同期相比，縮水了約55億元，年減幅達14％。其中，台中新光三越受氣爆事件影響，上半年營收僅40.78億元，年減65％，成為眾多百貨公司中表現最慘烈的。不過，其他百貨公司如台中港三井OUTLET、中友、廣三SOGO、台中LalaPort、大魯閣新時代等，上半年營收則呈現成長，年增率介於7.5％至12％之間。
業內人士分析，今年全台百貨零售業普遍受大環境不穩定、消費力下降等因素影響，業績普遍不佳。然而，台中百貨業卻逆勢成長，主因是分食了新光三越流失的業績。但值得注意的是，新光三越短少的76億元業績，並未全部轉移至其他百貨公司。
業界普遍認為，新光三越暫停營業不意味著原本的消費者會完全消失，而是出現了消費轉移和遞延效益，部分業績因此延後消費。展望下半年，台中百貨業面臨著關稅戰、全球經濟動盪等不確定因素，市場變數增多。
值得一提的是，台中新光三越百貨在2月13日發生氣爆事件後，經過四個多月的調查，台中地檢署於6月25日同意解除11、12樓的封鎖，並將其交還給新光三越進行全面施工修繕，力圖在第四季整棟商場重新開業。
在沒有新光三越的七期百貨商圈的情況下，台中百貨市場的競爭更加激烈。台中港三井OUTLET、中友、廣三SOGO等百貨公司，上半年營收的成長，明顯是因為新光三越的停業而帶來的機會。其中，台中港三井OUTLET上半年營收年增7.5％，中友年增8％，廣三SOGO年增10％，台中LalaPort年增12％，大魯閣新時代年增7.7％。
台中百貨業界普遍認為，下半年的百貨市場將會更加艱難，需要密切關注消費者花費意願的變化，並且準備應對各種不確定因素，以確保市場的穩定發展。
台中新光三越受氣爆事件影響最慘，上半年營收僅40.78億元、年 減65％，其餘各家營收均有成長，台中大遠百上半年營收衝破百億大 關、達到107.2億元，年增7.7％，成為台中百貨新店王；台中港三井 OUTLET、中友、廣三SOGO、台中LalaPort、大魯閣新時代等商場，上 半年營收分別年增7.5％∼12％。
業者表示，受到大環境不佳、消費力減弱影響，今年全台百貨零售 業表現普遍不理想，但台中百貨業卻一枝獨秀，主因是分食了台中新 光三越流失的部分業績，惟台中新光三越短少的76億元業績，並未全 數流進同業口袋。
業界認為，新光三越暫停營業，不代表原本的消費者都不消費了， 應該是出現轉移與遞延效益，部分業績因此遞延消費。
展望下半年，台中百貨業界認為，下半年百貨零售市場得面對關稅 戰、全球經濟動盪等不利因素干擾，大台中百貨市場目前雖然有新光 三越因暫停營業出現的市場空缺，但就怕消費者花錢的意願低落，因 此下半年的百貨市場還要持平觀察。
台中新光三越百貨2月13日發生氣爆釀事件，歷經四個多月調查後 ，台中地檢署6月25日已同意發生氣爆的11、12樓解除封鎖，交還給 新光三越進行全面施工修繕，力拚第四季整棟商場重新復業。
值得一提的是，雖然沒有新光三越的七期百貨商圈，台中大遠百卻 因提供近百個臨時櫃位供新光三越廠商使用，推升上半年營收達107 .2億元，年增率7.7％，明顯是因新光三越停業而受惠。
暑假來臨，除了熱門的國內外旅遊，集結吃喝玩樂的百貨商場、購物中心也成為消費者們的熱門選擇。今年，全台近50家百貨、購物商場看準來客進館需求，齊心推出一系列促銷活動，預計整體暑假業績可望年增3％～5％。其中，百貨龍頭新光三越的夏季卡利HIGH檔期已於本周四開跑，吸引消費者湧入。
新光三越今年暑假的夏季卡利HIGH檔期將推出會員刷十大指定銀行信用卡獨享4％、5％、6％的點數回饋，並在skmpay支付加碼最高7％點數回饋。由於會員貢獻超過5成，新光三越對此檔期的業績成長抱有信心，目標達成72億元，年增3％。
新光三越表示，雖然上半年業績微幅衰退，但對於暑假檔期充滿信心，主要因為超過420萬會員在這兩個月的消費需求。為了滿足這些需求，新光三越不僅導入新櫃逾百家，還籌辦了超過百場各式展演活動。
今年暑假，3C新品上市也為消費市場帶來新的活力，Garmi n GPS智慧腕表、任天堂SWITCH 2、微軟筆電、三星新機等新品相繼上市，為百貨業帶來不錯的買氣。除了刷卡回饋，新光三越還聯手韓國臉蛋天才車銀優推出卡友禮，消費達檻即可參加日韓巨星演場會門票抽獎活動。
遠百今年上半年總體業績年增0.5％，暑假期間將推出年中慶滿千送百的促銷活動，並在8月父親節檔期推出壓軸促銷。為了提升業績，遠百今年暑期新櫃主要以流行時尚為主，像是Tory Burch接連進駐竹北遠百、台中大遠百等，並籌辦全台至少50場暑期親子活動，目標帶動業績成長5％。
遠東SOGO百貨上半年整體業績持平，暑期首波促銷「SUMMERS ALE」除了提供下殺折扣外，APP會員更可享受「點點換購物金」的優惠，以及發放1,200元電子折價券。此外，新櫃韓國「Bellygom」貝力熊、「侏儸紀世界:重生」的登場也預計能夠帶動人潮成長。
新光三越表示，上半年業績微幅衰退，但對於暑假檔期有信心成長 3％，主要鎖定超過420萬會員在為期二個月需求，除了新櫃位、快閃 店，全台各式展演活動更超過百場。
今年暑假有不少3C新品上市，也使此波買氣不容小覷，像是Garmi n GPS智慧腕表、任天堂SWITCH 2、微軟筆電、三星新機等；除刷卡 回饋，更聯手韓國臉蛋天才車銀優推卡友禮，消費達檻再抽日韓巨星 演場會門票。
遠百今年上半年總體業績年增0.5％，暑假除7月推出年中慶滿千送 百外，8月則有父親節檔期壓軸；今年暑期新櫃主要以流行時尚為主 ，像是Tory Burch接連進駐竹北遠百、台中大遠百等，加上全台至少 50場暑期親子活動，目標帶動業績成長5％。
遠東SOGO百貨截至上半年整體業績持平；暑期首波促銷「SUMMERS ALE」，除下殺折扣外，APP會員更祭出「點點換購物金」，同時APP 樂FUN券會員禮1,200元電子折價券續發；加上新櫃韓國「Bellygom」 貝力熊、「侏儸紀世界:重生」登場皆可望帶動人潮成長。
暑假即將過半，台灣零售市場熱鬧非凡，各大零售通路與金融機構積極推動點數經濟，總計一年點數經濟金額已突破500億元大關。其中，太平洋崇光百貨（以下簡稱「崇光百貨」）也不落人後，透過多項促銷活動，激勵消費者積極消費，共同推動市場增長。
崇光百貨把握暑假消費旺季，透過遠東SOGO APP會員祭出點數換購物金、樂FUN券電子折價券等活動，讓消費者能夠在指定業種消費滿額後，即刻享受現折優惠。期間，APP樂FUN券更是新註冊會員的獨家禮遇，每個人都可獲得1,200元電子折價券。儘管遠百前五月營收年減3.69％，但隨著暑假點數經濟的帶動，營收成長趨勢明顯。
另一大零售龍頭統一超（統一超）則自7月1日起，將OPENPOINT會員全數自動轉換為集團uniopen會員，會員數量達1,850萬。統一企業集團全新推出的「uniopen會員開心花」主題活動，串聯7-ELEVEN、康是美、統一時代百貨台北店、高雄夢時代、統一佳佳、星巴克等13大品牌，近萬家通路據點共同參與。消費者在7-ELEVEN實體門市購物，除了指定商品享優惠外，全店使用指定信用卡與支付工具還可享受滿千立折百元優惠，會員結帳滿額最高可抽獎711元購物金，並加送限量好禮與優惠券，合併優惠達11％。
統一超轉投資的康是美，也推出消費滿711元現折110元的優惠；統一時代百貨台北店則是全館指定櫃位滿3,000元送300元，並提供icash2.0或icash Pay支付加碼優惠，預計將帶動暑假期業績正成長。三商家購旗下的美廉社，作為統一超累點的外部合作夥伴，前五月合併營收增長4.23％，受惠於暑假雨季與颱風多，業績持續向上。
京站時尚廣場則在暑假首個月即推出全館逾百家品牌聯合出清5折起優惠，並與全聯全支付合作，打開新客群連結。全支付限定最高回饋33％，Q卡友再加碼活動，單筆消費滿千元即贈200全點回饋，兩店共限量1,500份。全點一樣可在京站不限金額消費使用，每周五、六、日還可額外加贈3％回饋。京站年輕客群眾多，這項優惠更進一步補強了全支付在年輕族群中的吸引力。
暑假遠東SOGO APP會員祭出點數換購物金、樂FUN券電子折價券活 動，指定業種消費滿額即可現折活動期間，APP樂FUN券則是註冊會員 即可獲得1,200元電子折價券；遠百前五月營收仍然年減3.69％，期 暑假點數經濟帶動正成長。
統一超OPENPOINT會員自7月1日起全數自動轉換為集團uniopen會員 ，會員數逾1,850萬，統一企業集團更全新推出「uniopen會員開心花 」主題活動，串聯7-ELEVEN、康是美、統一時代百貨台北店、高雄夢 時代、統一佳佳、星巴克等共13大品牌，近萬家通路據點共同參與； 其中7-ELEVEN實體門市指定品類商品享優惠外，全店使用指定信用卡 與支付工具享有滿千立折百元優惠、會員結帳享滿額最高抽711元購 物金，並加送限量好禮與優惠券，隨取卡合併優惠達11％。
統一超轉投資康是美指定商品消費滿711元、現折110元；統一時代 百貨台北店全館指定櫃位滿3,000元送300元，使用icash2.0或icash Pay支付再享加碼優惠，估可望帶動暑假期第一波7月檔期業績正成長 。
三商家購旗下營收主力美廉社也是統一超累點的外部合作夥伴，前 五月合併營收增長4.23％，暑假雨季多、颱風多，均有利業績往上。
京站時尚廣場則在暑假第一個月即推出全館逾百家品牌聯合出清5 折起優惠；同時搭配全聯全支付打開新客群連結，全支付限定最高回 饋33％，Q卡友再加碼活動；凡使用全支付單筆消費滿千元即贈200全 點回饋，兩店共限量1,500份，全點一樣可在京站不限金額消費使用 ，每周五、六、日還可額外加贈3％回饋，京站年輕客居多，更進一 步補足全支付年輕族群這一塊。
除了以整合全方位服務獲得肯定，SOGO在2024年業績表現更令業界 刮目相看，2025年5月底，SOGO大巨蛋Garden City「光之花園」開幕 ，強化與年輕族群的連結，並結合運動、娛樂與餐飲，創造多元消費 體驗，明年第一季還有全棟商場百貨「Monet Garden」登場。
黃晴雯指出「在SOGO，我們不只賣商品，更是用數據創造貼心服務 」，消費者愈來愈重視個人化的體驗；尤其在多變且預期物價上漲前 提下，會員經濟相對變得更重要，透過整合會員服務的「個人化、便 利性、互動性」三方面著手，並結合AI與科技來創造體驗新鮮感。
SOGO一直以來，透過大數據分析CRM，進一步掌握消費者的輪廓， 包括年齡層、性別比例、地區分布等等，並進而掌握最新的消費趨勢 ，分析不僅可規劃出更精準的行銷策略，也能在商品推薦、促銷設計 甚至新客開發方面，給消費者提供真正有感服務，讓顧客感受到「被 了解」、「被重視」的價值。
而對於高端熟客的經營更是重中之重；透過VIP分級制度，針對不 同等級的主顧客，提供差異化、專屬化的禮遇；且應用AI在「SOGOA pp」，建構全方位的整合性服務平台，分析會員消費行為、購物偏好 、頻度等，推播個人化活動推薦、會員專屬優惠，讓會員感受到「懂 我」；同時導入「七大CLUB」會員制度管理，今年還將申請ISO1000 2認證，落實服務提升顧客滿意度與改善客訴解決效率。
數位化是遠東SOGO推動永續的重要環節，APP結合數位服務與綠色 行銷，目前會員累計突破168萬人，每年推出兩檔「SOGO Sustain」 永續選品檔期擴大綠色消費客群；在線下則每年舉辦大規模小農展， 參展數六年成長7倍，更進一步影響顧客飲食態度，願意支付永續商 品溢價，客單價大幅成長85％。
遠東SOGO百貨自2015年起，以「多元創新永續」為核心價值，不僅在業界中樹立了良好的社會責任形象，更連續七年榮獲亞洲企業商會主辦的「亞洲企業社會責任獎」（AREA），累計獲得18項殊榮。今年，遠東SOGO再創佳績，成功奪得三項大獎，分別是「人力投資獎」、「綠色領導獎」以及「健康推廣獎」。
遠東SOGO董事長黃晴雯表示，企業責任不僅僅是對環境的友善，更應該關懷社會。自2019年起，遠東SOGO積極參與低碳營運、永續消費教育以及人才投資，已成為國內公認的百貨永續模範。作為非上市櫃公司，遠東SOGO始終超越法規，自主管理，未來將持續深化綠色行動、健康倡議與人本投資，成為台灣零售業向淨零與共好社會邁進的典範。
面對氣候變遷的挑戰，遠東SOGO定下了「節能減排」、「永續消費」、「循環商模」三大策略，並根據氣候相關財務揭露（TCFD）規範，規劃氣候治理藍圖。公司積極參與EP100能源生產力提升國際倡議，成為台灣百貨業首家簽署SBT科學基礎減碳承諾的大型連鎖百貨，並通過ISO 20400永續採購指南驗證，設定環保贈品年採購比例目標。
在食品安全方面，遠東SOGO擴大通路影響力，結合價值鏈資源，舉辦「遠東SOGO永續飲食料理競賽」，讓民眾在趣味競賽中學習健康飲食。該比賽已累計645組參賽，催生百位健康與永續飲食推廣種子，觸及7,500萬人次，並帶動餐廳採用當季食材，推出高纖低碳排菜單，形成三方共好的正向循環。
在服務業人力短缺與數位轉型浪潮中，遠東SOGO以「打造選用育留的幸福職場」為核心策略，透過薪酬、職安、ESG、DEI、數位等五個面向，解決人才斷層危機、強化永續競爭力、職場數位轉型等問題，連續六年獲得「人力投資獎」。
遠東SOGO董事長黃晴雯說：「我們相信，企業責任不僅是友善環境 ，更應善待社會。」AREA素有「亞洲永續諾貝爾」之稱，遠東SOGO自 2019年起從不缺席，持續投入低碳營運、永續消費教育、人才投資， 已是國內公認的百貨永續模範生，雖非上市櫃公司，始終超越法規自 主管理，未來將持續深化綠色行動、健康倡議與人本投資，成為台灣 零售業邁向淨零與共好社會的典範。
面對氣候變遷帶來之風險與機會，遠東SOGO鎖定「節能減排」、「 永續消費」、「循環商模」為「淨零三大策略」，依據氣候相關財務 揭露（TCFD）規範，建構氣候治理藍圖，規劃管理路徑，對外與國際 接軌，對內引領產業提升，積極的節能減排作為獲得「綠色領導獎」 。遠東SOGO除了是EP100能源生產力提升國際倡議的亞太零售百貨業 唯一成員，也是台灣百貨業首家簽署SBT科學基礎減碳承諾的大型連 鎖百貨，今年初通過ISO 20400永續採購指南驗證、並設定環保贈品 年採購比例目標，
百貨商品首重在食安，遠東SOGO擴大通路影響力，結合價值鏈資源 ，連續六年舉辦「遠東SOGO永續飲食料理競賽」（前身為宅料理競賽 ），讓全民在趣味競賽中學習如何「吃得安全、健康、永續」，從選 擇食材的第一步就開始落實健康飲食生活，將基本生理需求，轉化為 提升生活品質與社會責任的力量。歷屆永續飲食料理競賽共645組參 賽，催生百位健康與永續飲食推廣種子，觸及7,500萬人次，也帶動 館內餐廳採用在地當季食材，推出高纖低碳排菜單，形成「供應商、 餐飲業者、消費者」三方共好的正向循環，再度獲得AREA「健康推廣 獎」肯定。
在服務業人力短缺與數位轉型浪潮中，遠東SOGO則以「打造選用育 留的幸福職場」為核心策略，透過五個具槓桿作用的人才投資面向， 包含薪酬、職安、ESG、DEI、數位為行動主軸，平均薪資領先同業近 一成、薪酬超前近四成，並已連續四年加薪、重新設計職級，藉此解 決人才斷層危機、強化永續競爭力、職場數位轉型等三大關鍵問題， 進而提升人才吸引力、提高組織韌性，連續六年獲「人力投資獎」。
SOGO行政總經理、資產開發負責人杜金森指出，飯店樓棟承億酒店 將承租的是新竹巨城飯店樓棟的6∼15樓，另1∼5樓已先租給巨城購 物中心，未來不排除全棟出租。
黃晴雯表示，選擇與承億合作最終關鍵在於其一城市一特色的營運 模式，加上大新竹的家戶所得可支配達150萬元，可因應市場需求。 新竹承億酒店目前規劃150間房，租金計價並非單以市場行情為依據 ，還要包含未來內部管線重建建價等。
遠東集團持續推進閒置資產活化，百貨部分除遠東SOGO的巨城引進 承億飯店經營，板橋還有T-Park商辦、住宅案，及遠百準備在亞東醫 院興建的商辦裙樓開出萬坪商場，目前待開發土地還有5萬坪。
中壢還有內壢亞東醫院開發案，同樣也有商辦與裙樓購物中心規劃 ，並有關裙樓商場由遠百或遠東SOGO經營，目前未定，但以遠東SOG O百貨中壢店來說，與房東海華集團合約僅剩三年到期，有機會爭取 ，目前該開發案業經桃園市通過已送內政部。
另外，遠東新還有宜蘭礁溪閒置廠房達2.86萬坪，將開發為日式溫 泉飯店，確定今年9月可動工，規劃150房及40個Villa，初期先開發 一半，後續再視營運狀況擴大。
承億集團發跡於嘉義，旗下共有建設開發事業、飯店餐飲事業及藝 術策展關係企業，自2011年跨足飯店市場後，先後打造「承億文旅系 列」「承億酒店」「曇Villa」等旅宿品牌，並於嘉義、淡水、日月 潭、花蓮及高雄共有六據點。
為深耕觀光餐旅與文創產業，承億集團並整合旅館飯店、餐飲、藝 術策展資源，以「承億生活文創公司」為名，走入資本市場，預計明 年第二季登錄興櫃。
承億集團副董事長戴淑玲表示，集團旗下飯店不做連鎖複製，而是 以人文觀察視角捕捉每片土地樣貌，並將其轉化為飯店空間及體驗活 動。承億與遠東SOGO攜手合作，預計將新竹承億酒店打造為超越飯店 旅宿的文化展演平台。
承億集團強項在於高質感的空間打造及細膩的文化策展活動，且品 牌擴張迅速機動性強，自2011年首創「文創設計旅店-文旅」並快速 擴點後，品牌橫跨設計旅店、文化資產園區、五星級城市度假酒店及 高奢精品Villa。
此外，副理事長兩名則為漢神購物中心總經理南野雄介及台北101總經理朱麗文；而分別在前年和今年加入百協的新光三越與微風，也首度進入理監事會，由新光三越總經理吳昕陽、微風百貨副總陳美汀代表。
黃晴雯表示，面對國際局勢日益複雜，包括以伊情勢升高、俄烏戰 爭進入第三年、川普關稅政策所帶來的不確定性，加上全球通貨膨脹 、失業率波動等外部變數，百貨零售業正面臨許多挑戰。2024年台灣 零售業規模達到新台幣4兆8,530億元，然而實體店零售業年增只有2 .6％，百貨業年增幅更僅有1.2％，較2022年及2023年的成長明顯趨 緩，百貨零售業的疫後紅利已是強弩之末。未來，如何加強人力資源 、擴大虛實整合的能力、應用數位與AI科技提升營業與管理效率，同 時迎接台灣零售業碳盤查的時代來臨，將是百貨業前瞻規劃的重中之 重。
黃晴雯認為，百協作為台灣百貨零售業的重要平台，將串連會員企 業資源，以凝聚、創新、共享為三大目標，擴大整體百貨零售市場的 規模、並以永續理念打造更具韌性與未來性的零售生態圈。
具體的作法是加強與產官學的溝通合作，協助政府掌握零售產業脈 動，推動更符合產業未來發展的政策環境；像是今年起，環境部將對 產業的碳盤查擴及零售業，百協將扮演積極角色，協助會員過渡到未 來碳費時代。
另外，為解決人口老化與疫後人力資源緊縮的問題，百協也將推動 與學界合作、建立零售學程，培育質量兼具的產業人才庫。
而在國際交流方面，成立於1989年的中華民國百貨零售企業協會， 是亞太零售商聯盟的一員、台灣席次的代表。百協每年均安排企業會 員海外參訪拜會、觀摩最新零售發展趨勢、提高台灣的能見度。黃晴 雯表示，未來也將與台灣的品牌與產業通路合作、邀請國際零售業者 來訪、促進產業交流與商機。
遠東集團旗下知名百貨公司SOGO，與承億酒店集團攜手合作，將新竹市區的閒置旅館大樓轉變為五星級飯店。這座曾經閒置超過20年的建築，將迎來全新的生命，預計在2027年第4季開始試營運。
承億酒店集團董事長戴俊郎，自23歲創業以來，從小工程公司起家，15年前創立承億文旅，迅速建立起國內文創設計旅店集團。承億集團已計劃在明年第二季度登錄興櫃市場。
這座旅館大樓，自2003年主體完工後就長期閒置，當地人稱之為「旅館大樓」。它原是早年新竹風城購物中心規劃的飯店設施，一度與美國萬豪飯店集團合作，但因市場與資金問題未曾投入使用。2010年遠東集團標下購物中心與旅館棟，2012年遠東巨城購物中心開幕，但旅館大樓仍未能找到合適的經營者。
2018年遠東集團將旅館棟的二樓到五樓與巨城打通完成連接，引進餐飲擴大營業，但其餘樓層仍閒置。如今，承億酒店集團將承租B1、一樓及六樓以上樓層，規劃約150間客房。
這將是承億酒店集團在北部地區的第二間五星級酒店，設計上將融合新竹在地的工業與科技元素，同時延續品牌強調的台灣文化特色。集團看好新竹地區龐大的國際科技業需求與穩定的國內旅遊人潮，將本案視為進軍北部的重要據點。
遠東集團旗下的巨城購物中心自2012年開幕以來，已成為新竹最大型購物中心之一。此次承億酒店的進駐，象徵著整體巨城開發案的最後一塊拼圖即將完成。未來飯店將主打雙軸線市場，預計國內旅客與海外商務客各占約五成。
