

太平洋崇光百貨(未)公司新聞
SOGO自2015年CSR元年起,深耕「永續關鍵六力」,納入環境、社會及公司治理(ESG)因子,針對不同利害關係人關切議題,歸納出創新經營力、優質商品力、感動服務力、幸福職場力、關懷平台力、永續環境力等六大面向,並期由內而外打造永續、優質企業。
其中,「幸福職場力」更與1,300多位員工息息相關,黃晴雯認為,勞動安全是企業永續發展的根基,對SOGO而言,全員參與、職災預防、符合法令及持續改善僅為最基本的標準,更重要是要在職業安全衛生上超前部署。
SOGO自2017年即簽署「職業安全衛生政策」,從上而下落實安全衛生願景及承諾。率先組織內部職業安全衛生最高決策單位「職業安全衛生委員會」,委員每三個月召開一次會議。
在職安衛委員會推動下,近年全體工作者無發生法定重大職業災害,失能傷害嚴重率、失能傷害頻率統計皆低於業界,更已連續八年獲得台北市勞動安全獎肯定,不僅領先全台百貨零售業界,在大型企業中亦是名列前茅。
今年SOGO更站上國際舞台,獲得素有「永續諾貝爾獎」之稱的亞洲企業社會責任獎-人才投資獎肯定。黃晴雯表示,社會普遍認為勞動安全、職業衛生是企業必要之責,是企業穩定發展的基石;但她指出,SOGO是將職安衛的責任範圍擴大,把員工的幸福感、健康與安全都視為重要責任,因為員工才是企業最重要的資產。
SOGO以PDCA(Plan.Do.Check.Action)循序漸進方式,從福利、照顧健康、心靈成長、職場安全等面向逐漸擴充,也隨著社會轉變、工作需求調查,持續增加不同內容,以全方位照顧員工的身心靈健康。
此次ISO45001職業安全衛生管理系統授證儀式,由黃晴雯率領SOGO勞安團隊出席,檢驗單位BSI英國標準協會台灣分公司總經理蒲樹盛與輔導單位領導力企管總經理王聖源,皆肯定SOGO在職安衛上的成果,且期許透過認證,號召更多百貨零售業加入重視職安衛行列。
黃晴雯說,SOGO實踐職安衛文化,在今年疫情最嚴峻的時期展露無遺,從第一個新冠肺炎確診案例出現開始,館內即啟動「防疫指揮中心」系統及員工自主管理機制,這都歸因於勞安團隊對環境衛生與安全的經驗積累,才能即時對應環境改變。
而SOGO即將於5日展開周年慶,對於後疫情時代周年慶,SOGO嚴陣以待,除考量周年慶期間維持社交距離不易,除要求顧客進場、甚至在進入賣場外的排隊區域即須佩戴口罩,並由專人量測體溫;同時加強環境消毒的範圍、頻率,如美食街客席區桌面及顧客易接觸的更衣室、鏡子、桌面等,均會在每次顧客使用完畢即消毒,在防疫的同時維持高品質的服務水準。
員工照護方面,SOGO除設置勞工健康服務醫師及護理人員,不定期邀請職業安全及健康促進等專家學者進行宣導。每月亦安排亞東醫院醫師駐診;在安全環境方面,SOGO自2014年起成為台北市第一波取得「安心場所認證」的大型公共場所;2017年再規劃「AED+CPR急救訓練」課程,超過90%員工完成該訓練;另今年SOGO進行同仁與專櫃廠商急救複訓,已取得全台七店的安心場所認證。
台灣零售業龍頭遠東集團旗下太平洋崇光百貨即將於11月5日迎來年度盛事——周年慶!遠東集團董事長徐旭東特別帶領團隊,為這場盛事加油打氣。面對COVID-19疫情對零售業的衝擊,徐旭東表示,市場已經發生重大變革,但根據數據分析,消費者雖然在無法外出時選擇網購,但一旦疫情緩和,他們還是會回到百貨公司購物。尤其近期疫情讓大家感到悶悶不樂,精品市場的報復性購買預期將帶來新機遇,他對突破108億元目標充滿信心。
為了應對今年的周年慶,徐旭東特別穿上粉紅色T恤,為SOGO百貨的HELLO KITTY聯名來店禮站台。他認為,2020年對於所有人來說都是一個挑戰,但在台灣這樣防疫成功的環境下,大家更需要「Happy Together」的氛圍。即使只是逛街不花錢,也能帶來快樂;如果買點東西,那就更Happy了。
徐旭東還特別巡視了剛剛重開幕的SOGO忠孝地下一樓美食街,為迎接周年慶的逛街潮做好準備。美食街擴大了櫃位,以應對人潮湧進。他強調,雖然疫情帶來壓力,但他相信疫情即將進入尾聲,只要大家打到疫苗,這個困難時期就會過去。但在疫苗普及前,大家還是要繼續做好防疫措施,包括佩戴口罩。
對於今年的周年慶,徐旭東表示,這是一個充滿挑戰的年份,但他對SOGO充滿信心。上半年因疫情影響,購物人潮和業績有所下滑,但這也讓消費者將購買需求遞延至下半年,尤其是精品市場在周年慶時更具報復性。再加上台灣民眾的儲蓄力驚人,一旦經濟恢復,購買力將迅速回升。他預期全台七家分店在周年慶期間的總銷售額將超過108億元。
面對電商的挑戰,徐旭東認為,各行各業都在加速數位化,但根據遠東內部調查,消費者還是喜歡實體購物。他強調,無論是網購還是實體購物,百貨公司都要滿足顧客的一切需求。百貨公司和電商可以同步發展,共同為顧客提供更完善的服務。
最後,徐旭東對美國總統大選也發表了看法。他表示,無論是誰當選,對台灣都沒有太大影響。但他認為,當選者的政策方向將對台灣產生關係,特別是從美國的角度來看,當選者的政治立場將直接影響與台灣的關係。
台灣電商龍頭momo富邦媒28日高調宣布,即將開啟年度盛事「雙11」的序幕。總經理谷元宏表示,今年雙11檔期內,他們預計累積造訪人次與業績將比去年同期成長50%。為了應對預計爆量的訂單和物流需求,momo今年加大了IT支出,並租用雲端機房來擴充資料中心,同時增聘了一千位臨時工力應對挑戰。 谷元宏強調,雖然今年電商行業仍可能面臨缺工問題,但momo已經提前做好準備,並與人力公司合作,以確保人手充足。此外,公司還將10個主倉和20個衛星倉全力支援,並與各大物流公司簽約,以加快送貨時程。南部物流中心預計年底動工,2022年正式啟用,將再提升到貨速度。 去年,富邦媒在雙11當天創下了21億的單日業績,帶動11月營收達到68億元,創下歷史新高。今年前九個月營收已達465.2億元,年成長29.5%,領先競爭對手。谷元宏未對全年營收設定目標,但法人分析認為,雙11後的聖誕節及新年檔期將接棒,富邦媒2020年全年營收突破600億元應該沒問題。 對於SOGO百貨祭出「超越電商,買貴退差價」策略,谷元宏認為,電商的成長趨勢將持續,未來成長空間還很大。他預測,今年雙11檔期熱銷商品將包括防疫商品、宅經濟相關的筆電、遊戲機等科技產品。 momo今年雙11將集結6,000個品牌,主打1折起,並推出雙11限定驚喜價。為了炒熱買氣,公司還將送出11台宏佳騰智慧電車(價值89,800元/台)。在促銷活動方面,今年將與30大銀行合作,提供最高20%的回饋,並有其他優惠措施。momo富邦聯名卡自發行以來已發出35萬張,申請者平均消費金額增加20%。
徐旭東說明,今年因有疫情,周年慶目標的挑戰比往年大,不過因報復性消費,所以有信心達成,尤其是精品表現最好,表示台灣顧客都有儲蓄。
遠東SOGO昨(28)日舉辦周年慶造勢大會,徐旭東與SOGO董事長黃晴雯都親自出席。談到今年疫情,徐旭東認為,新冠肺炎疫情應已接近尾聲,只是施打疫苗還需一些時間,需帶著樂觀心情,而且台灣防疫有成,「我的小孩在紐約,那邊簡直不像樣,街上都沒什麼人逛街,沒有國家能像台灣這樣。」
遠東SOGO董事長黃晴雯則鼓勵員工說,業績有淡旺季,但對我們而言,沒有不景氣,只有不爭氣。壓軸時刻,SOGO準備好了。
徐旭東表示,有信心達標,疫情雖讓大家買氣延遲,不過因前面沒買夠,後來出現報復性消費,特別是精品的報復性消費最為明顯。
今年政府發放三倍券,徐旭東認為的確滿成功,消費者花1,000元拿到2,000元的補助,出去吃飯就可能會多消費,所以他也十分提倡三倍券,希望刺激人民多消費。
徐旭東表示,疫情讓零售帶來很大變化,尤其電商時代,每樣商品超過24小時送達,都算太久,因此運送要準時。分析顧客數據很重要,從中了解顧客的變化和行為,「DATA(數據)太重要,」不是每個顧客都是同樣的消費行為。
因為疫情讓大家無法出國,「這對百貨來說,反而是一大商機」,最顯而易見的是精品,歐美名品的新商品只要一生產,就往亞洲送,而最重要的市場,一個在中國大陸,另一個是台灣,貴婦無法出國,也將消費留在本地。
台灣每年都要出國觀光的購物族群,本來就有很大的消費潛力,如今全部留在台灣消費,也催出百貨的買氣。
徐旭東為呼應今年SOGO百貨周年慶來店禮HELLO KITTY聯名,穿上 從不穿的粉紅色T恤為SOGO站台打氣,他表示「2020是非常挑戰的一 年」,此時在防疫得當的台灣,相對最需要Happy Together!逛街不 花錢也可以,如果買一點更HAPPY!
徐旭東一早誓師前特別巡視最近封館35天重開幕的SOGO忠孝地下一 樓美食街,為迎來周年慶逛街採購潮,美食街更擴大增加櫃位,他說 ,雖然疫情帶來壓力,但他個人認為疫情將進尾聲,遲早會過去!但 要每個人打到疫苗,恐怕還要一段時間,在還沒全部打到疫苗前,大 家還是把口罩戴好。
而對於2020周年慶,徐旭東強調是蠻挑戰的一年,但他對SOGO很有 信心,挑戰部分除了上半年因疫情使得第一季購物人潮與業績相對下 滑,但也因此買氣遞延,這波遞延也在下半年周年慶轉化成報復性採 購,前面沒買的,特別是精品部分在周年慶更具報復性,加上台灣民 眾儲蓄力驚人,經濟一回復就出來採購,全台七店全檔期有望突破1 08億元。
而面對電商挑戰,他認為各行各業加速數位化,但根據遠東內部調 查發現大家還是喜歡逛街,「在家裡關不住,總是要出來跑跑」,他 認為平時沒空就上網買,有空就來逛逛採購是很自然的事,帶著家人 來就到餐廳吃飯,百貨就是要照顧顧客一切需求,百貨電商與實體是 可以同步進行的。
至於美國總統大選進入倒數,徐旭東指出「美國大選已經選好了, 已經猜中了」至於是誰過幾天再說。會不會對台灣有衝擊?他強調「 誰當選對台灣都沒影響」,不過以美國角度來講,當選者未來是走向 左走向右?跟台灣很有關係。
為應付爆量訂單、物流量預估增加1倍以上,momo今年擴增IT支出 ,並向台灣大哥大租用雲端機房做為富邦媒的第二個資料中心,利用 大數據理貨,並增聘一千位臨時工。谷元宏強調,所有電商今年在雙 11檔期預期仍需面臨缺工問題,就像Amazon在美國,今年初也碰到同 樣問題,因此,momo今年提早做準備,並商請人力公司支援。
除此,10個主倉及20個衛星倉全力備援,同時與各大物流公司簽約 ,加快雙11期間送貨到家時程。南部物流中心預定年底動工,2022年 正式啟動,屆時到貨速度將再提升。
去年富邦媒在雙11當天締造出單日21億亮麗業績,帶動2019年mom o的11月營收達到68億元歷史新高,今年前九個月營收已達465.2億, 年成長29.5%領先競業,谷元宏不對全年營收設定目標,然法人分析 認為,雙11檔期後,聖誕節及新年檔期接棒登場,推估富邦媒2020年 全年營收突破600億可輕易達陣。
對於日前SOGO百貨首度祭出「超越電商,買貴退差價」策略,正式 向三大電商下戰帖,谷元宏強調,電商成長趨勢持續,這個趨勢沒有 理由逆轉,何況目前電商占國內整體零售市場的產值占比只有11%, 廣義來看還只占2%,意味著未來電商成長空間還很大。
預期今年雙11檔期熱銷商品,谷元宏指出除防疫商品,宅經濟帶動 筆電NB、遊戲機等科技產品預期都會賣得很好。momo雙11今年將集結 6,000個品牌主打1折起,同時祭出雙11限定驚喜價,並大手筆送出1 1台宏佳騰智慧電車(價值89,800元/台),11月11日當天年度最狂《雙 11晚會》將登場炒熱買氣。
今年配合的信用卡機構包括國泰、玉山、花旗、台新等30大銀行最 高回饋20%;刷momo富邦聯名信用卡,指定500大品牌免登記最高回 饋10%,購買全站商品免登記回饋5%無上限。LINE Pay選用LINE P ay money最高回饋11%。momo富邦聯名卡自發行至今已發出35萬張, 每一位申請聯名卡的會員相較未申請前,平均消費金額各增加20%。
台灣SOGO百貨忠孝館近期為迎接周年慶,特別推出一系列策略,針對高端消費客層進行精準行銷。據悉,忠孝館店長李景銘透露,本次周年慶將會吸引更多具有消費力的VIP貴婦客層。為了提升貴婦客群的購買意愿,DM特別加印了「LUXURY名品專刊」,這份專刊不僅列出館內所有名品品牌,還僅限年消費30萬元以上VIP客戶獲得,計劃印製5萬份,以激發高端買氣。 李景銘指出,由於疫情影響,忠孝館的業績恢復速度不及復興館,這是因為忠孝館面向全客層,而復興館則聚焦於高單價精品市場。隨著後疫情時期的到來,消費力逐漸回溫,特別是進口品牌的消費力顯著增強。為了吸引頂級客人,今年周年慶DM首次推出「LUXURY名品專刊」,將館內所有名品品牌如香奈兒、海洋拉娜(La Mer)、迪奧等一一列出。 專刊中,除了包括頂級保養品、鑽石和高級珠寶品牌、名品服飾、頂級高爾夫球竿品牌,還有頂級童裝品牌和頂級寢具等,其中服裝、化妝品及頂級寢具的詢問度最高。李景銘表示,以往這些名品在周年慶的DM中分散陳列,消費者不易聚焦,今年則透過專刊的形式呈現,讓客人能夠一目了然。未來,在重大檔期,忠孝館都將採用這種方式推出專刊,以提供更精準的消費體驗。
百貨戰場再起烽煙,信義區的周年慶即將熱鬧登場,而台北東區的SOGO百貨也預計在11月5日開啟慶典活動。SOGO百貨董事長黃晴雯在記者會上表示,疫情對百貨業的衝擊已經逐漸消退,整體經濟開始回復增長,預計今年全檔周慶業績將上看108億元,比去年同期成長1.6%。
黃晴雯強調,今年33周年慶的主題是與商圈和廠商共同繁榮,SOGO百貨也將首次推出下載APP即享3,000元電子折價券的優惠,並規劃了上萬組化妝品線上促銷活動。此外,還有超越電商的「買貴退價差」特惠商品,最高折扣可達1.1折起。黃晴雯對周慶業績達標充滿信心,並期待全年業績目標460億元也能達成。
SOGO營業總經理汪郭鼎松表示,今年的周年慶將採用DM全上線、APP上線額外加碼送折價券,以及istore線上商品擴增至逾萬項。他提到,SOGO電商並非傳統電商,重點在於商品力和服務,SOGOAPP的使用人次在疫情後期大幅增長,從12萬人次增加到超過60萬人次。今年周年慶首次推出APP上線送3000元折價券,預期將吸引更多消費者下載APP。
SOGO忠孝店,素有「化妝品天后宮」之稱,今年周慶化妝品促銷將彩妝、香水、香氛滿3000送300,並推出化妝品、保養品、香氛單日單櫃6000送800的優惠,回饋率創新高達23%。SOGO營業副總吳素吟指出,雖然疫情影響了彩妝銷售,但高價保養品仍保持增長,今年周慶將推出「買一送一」活動,並與六大品牌合作推出大容量限量銷售,強調折扣力度,力拚全檔12億業績,全年目標上看30億元。
黃晴雯強調,今年33周年慶定調與商圈、逾千家廠商同步共榮;SOGO百貨更首度加碼下載SOGOAPP即享3,000元電子折價券,上萬組化妝品獨家線上促銷,更規劃超越電商「買貴退價差」特惠商品,最高折扣高達1.1折起,黃晴雯樂觀周慶業績達標,且全年業績目標460億亦有望達成。
SOGO營業總經理汪郭鼎松則指出,今年周年慶有別以往是DM全上線、APP上線額外加碼送折價券,以及istore線上商品擴至逾萬項。
他說,SOGO電商不是傳統電商,主要著眼於商品力展現與服務,疫情前SOGOAPP約12萬人次,後疫時期至今則爆增超過60萬人次,櫃哥櫃姐不僅導入APP,亦鼓勵消費者下載APP可獲得更多加碼回饋,並啟動主顧客系統的品牌服務,今年周年慶首度加碼APP上線送3000元折價券,預期有望拉升APP線上再增20萬人次。
有「化妝品天后宮」之名的SOGO忠孝店,一直是全台化妝品坪效最高店,今年周慶化妝品促銷首度指定彩妝、香水、香氛滿3000送300,而化妝品、保養品、香氛單日單櫃6000送800,回饋率創新高達23%。
SOGO營業副總吳素吟指出,目前為止SOGO忠孝化妝品業績仍有些許差距,其中因疫情影響彩妝銷售稍顯疲弱,但高價保養品仍成長,此次周慶除打出上萬組線上購,更推出「買一送一」包括雅詩蘭黛眼霜等,與六大品牌大容量限量銷售,強調折扣「打到骨折」力拚全檔12億,全年上看30億元。
業績方面,黃晴雯說,去年新竹站前店在周年慶前閉店,但因有做預購,因此算入去年全年業績中,若不扣除新竹站前店因素,今年業績估有望成長1.6%。
台北店將在11月5日至16日舉辦周年慶,今年有四個「首次」,化妝品首見「雙胞胎組合」(等同買一送一);復興館精品首次貨量最多;首次推「電商買貴退差價」;此次更端出12輛台鈴機車抽獎,為十年來首見。
黃晴雯提到,SOGO從今年母親節起業績就持續往上,疫情把消費都留在台灣,讓國內精品業績大爆發,以SOGO復興館為例,7、8月精品業績成長30%,且尚有三成消費券還未使用,對今年業績樂觀看待。
今年SOGO周年慶有四大亮點,第一,忠孝館首度推出指定彩妝、香水、香氛滿3,000折300,更首次推出「雙胞胎組合」。SOGO副總經理吳素吟說,化妝品受疫情影響,在歐、日本市場賣不動,廠商寄望於台灣,所以今年SOGO全台獨家商品數是歷年最高。
第二,復興館今年因疫情關係,精品貨量最多,也是周年慶亮點。SOGO總經理汪郭鼎松表示,很多人不能出國,因此「只要精品有貨,業績就會好」。
第三,周年慶首度推出「店長嚴選」的「超越電商,買貴退差價」專區,周年慶時期,在momo、PChome24h購物、Yahoo奇摩超級商城發現同型商品價格比SOGO低,保證退差價。第四,首次以春節福袋規格,推出台鈴智慧雙輪電動車,周年慶天天抽,共有12輛。
李景銘說,疫情期間,忠孝館因攻的是全客層,業績恢復力道沒辦法像復興館快,因復興館主要衝高單價的精品。不過,隨著後疫情時期,消費力逐漸回來,尤以進口品牌消費力道強,為催出頂級客人買氣,今年周年慶DM第一次加印「LUXURY名品專刊」,只發給年消費30萬元的頂級VIP,共印製5萬份。
專刊中羅列忠孝館所有名品品牌,包括頂級保養品如香奈兒、海洋拉娜(La Mer)、迪奧;鑽石和高級珠寶品牌如周大福;名品服飾有BOSS、BALLY、英國經典格紋品牌DAKS;頂級高爾夫球竿品牌Honma,還有頂級童裝品牌如KENZO、頂級寢具有20萬元的丹普床墊,其中以服裝和化妝品及頂級寢具詢問度最高。
李景銘表示,以往這些名品的商品,在周年慶分散在一般DM,消費者很難聚焦,今年周年慶全館名品透過專刊呈現,客人可以一目瞭然,明年在重大檔期都會以此形式推出專刊。
全台灣的百貨公司們,這個月可是熱鬧非凡啊!太平洋崇光百貨周年慶陸續開跑,HAPPYGO也趁熱打鐵,推出「放大你的無現生活,快樂多一點」活動,讓大家即使不能出國,也能享受購物的樂趣。這次活動不僅要讓大家感受到後疫情時代的商機,還要讓千萬卡友們在這個特殊的時期,也能找到樂趣和慰藉。 HAPPYGOPay為了這次周年慶,可是祭出了超殺優惠,消費滿100元就有機會抽萬點,這對於喜愛血拼的卡友來說,絕對是個不可錯過的機會。而且,集團旗下的兩家百貨在周慶預購期間,也推出了超殺的「點點成金」紅利兌換專案,讓消費者可以用點數換取實惠的購物金。 來看看遠東SOGO的優惠吧!他們推出了史上最優惠的1.5:1兌換比,用300點兌換200元購物金,還有200元的美食優惠券可以拿。遠東百貨也不遑多讓,推出2:1的紅利回饋,消費滿額還有200元抵用券送。 HAPPYGO還在HAPPYGOApp上推出了VIP專屬的1點放大無「現」生活快閃活動,卡友們可以用1點點數兌換到百貨100元即享券、咖啡兌換券、品牌潮流T恤和歌舞冰上入場券,超級實惠! 這次活動從即日起開跑,HAPPYGO也為了傳遞不讓疫情限制生活想像的快樂精神,特別推出了三支品牌影片,並邀請了氣質女星宇宙林思宇擔任女主角。影片中,透過點數體驗在韓國購物、日本大啖日式料理、巴黎左岸享受咖啡的日子,讓人看了都想要立刻出國旅行。 為了助攻周年慶的買氣,HAPPYGOPay還祭出了200萬點回饋給卡友們,消費滿100元就有機會抽1萬點,消費滿3萬元還有機會獲得最大獎3萬點HAPPYGO點數。 今年因為疫情影響,百貨公司們都推出了史上最優惠的活動,讓今年的周年慶比往年更有亮點。太平洋崇光百貨、遠東SOGO、遠東百貨、BigCity遠東巨城購物中心和TheMall遠企購物中心,都準備了超級實惠的優惠,讓你這個月不僅要過得快樂,還要過得超級實惠!
【台北訊】近日,為滿足都市人外食需求並加緊展店擴大市佔,雄獅集團在餐飲領域再出新招,創立了新品牌「gonnaEXPRESS」。這家以外帶櫃業態與店型開設的首店,搶進北市忠孝SOGOB1美食街,主打「好肉好菜、快速便利」,平均消費價格約300元。 雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示,新冠肺炎不僅改變了都市人的飲食習慣,也讓外送外帶餐飲市場的需求大增。因此,雄獅集團決定加速推動新品牌「gonnaEXPRESS」,鎖定車站、捷運站、辦公大樓等客流量大的都市型商圈,主打外帶式店型。 從2017年起,雄獅集團已從旅遊產業轉型為生活休閒產業集團,透過社群營銷、打造美學共享空間等多種方式,不斷擴展業務。其中,「欣食旅」餐飲事業和「gonna共樂遊」品牌,在內湖雄獅集團總部、台北仁愛路圓環及南港中國信託園區已經開設了3家門市。游國珍透露,「gonna共樂遊」自5月份以來,累計營業額逆勢成長30%,預計今年三家店總營收將突破1.2億元。 面對疫情對觀光產業的衝擊,雄獅集團去年底耗資千萬元在內湖總部成立了中央廚房,提高半成品準備量,簡化門市操作流程。新品牌「gonnaEXPRESS」的菜單主要商品來自「gonna共樂遊」的熱賣招牌,並簡化生產流程,平均一分鐘就能製成餐點。此外,為應對疫後餐飲市場的變化,外送服務比例也從15%提高至40%。 游國珍還提到,為了應對集團轉型,雄獅集團積極進行人力整編,目前餐飲服務同仁中有八成是來自雄獅旅遊門市銷售業務轉調,從賣旅遊商品轉為服務客人,達到集團人力橫向發展的目標。
包括遠東SOGO推史上最優惠的1.5:1兌換比,用300點兌換200元購物金,還加贈200元美食優惠券乙張;遠東百貨也推出2:1的紅利回饋,持HAPPYGOPay單日單筆消費滿額再贈200元抵用券。
10月下旬HAPPYGO也會在HAPPYGOApp不定時推出VIP專屬的1點放大你的無「現」生活快閃活動,卡友有機會可用點數1點就兌換到百貨100元即享券、咖啡兌換券、品牌潮流T恤和歌舞冰上入場券。
HAPPYGO活動即日起開跑,HAPPPYGO為傳遞不讓疫情限制生活想像的快樂精神,也搭上偽出國熱潮,自10月19日起一連三周釋出三支品牌影片,並邀請氣質女星宇宙林思宇擔任女主角。三支影片中,透過點數體驗如同在韓國購物血拚、日本大啖日式料理、巴黎左岸享受著香濃咖啡的日子。活動期間凡觀看影片即可輕鬆獲得點數獎勵,參加粉絲團活動還有機會獲得HAPPYGO千點點數及萬元旅遊金。
為助攻周年慶買氣,HAPPYGOPay也特別祭出200萬點回饋卡友,指定百貨通路周年慶首四日消費滿100元即享抽1萬點資格;另外,凡於遠東SOGO、遠東百貨、BigCity遠東巨城購物中心和TheMall遠企購物中心的周年慶期間消費滿3萬元,還有機會獲得最大獎3萬點HAPPYGO點數。
今年受疫情影響,百貨紛紛祭出史上最優惠活動,也讓今年周年慶比起往年更有亮點,遠東SOGO三館即日起至11月1日祭出1.5:1史上最超值的兌換比率,主打用HAPPYGO點數300點兌換200元周年慶購物金,再加碼贈送「200元美食優惠券」乙張;遠東百貨推出2:1「點點成金紅利回饋」活動,卡友可憑HAPPYGO200點兌換100元紅利券,周年慶期間持HAPPYGOPay單日單筆消費滿5千元即加贈點數500點,再享200元抵用券。
雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示,新冠肺炎改變不少都會人餐飲習慣,並擴大外送外帶餐飲市場胃納,為此雄獅集團決定加速成立新品牌「gonnaEXPRESS」,鎖定客流量大的車站、捷運站、辦公大樓等都會型機能性商圈,主推外帶式店型。
雄獅集團近年來已從旅遊產業轉型為生活休閒產業集團,並透過社群經營、打造美學共享場域等多元樣貌,自2017年投資餐飲事業「欣食旅」,並創「gonna共樂遊」餐飲品牌,陸續在內湖雄獅集團總部、台北仁愛路圓環及南港中國信託園區開出3家門市,游國珍表示,「gonna共樂遊」自5月以來累績營業額較去年逆勢成長30%,三家店的總營收今年可望突破1.2億元。
2020年疫情重擊觀光產業,雄獅集團啟動集團轉型因應,「欣食旅」今年初耗資千萬於內湖總部成立中央廚房,提高半成品準備量,簡化門市工作及操作流程,游國珍表示,新品牌「gonnaEXPRESS」菜單上主要商品是取「gonna共樂遊」熱賣招牌品項,簡化生產作業流程,平均一分鐘製作完成餐點。而因應疫後餐飲市場改變,外送服務比例亦從從15%提高到40%。
游國珍表示,因應集團轉型,雄獅致力於人力整編,餐飲的服務同仁有八成是來自雄獅旅遊門市銷售業務轉調,過去販售旅遊商品,如今挽起衣袖服務客人,達到集團人力橫向發展的目標。
台灣百貨新鮮事!微風百貨搶進台南,東帝士百貨舊址將迎來新血
近日來,台灣百貨業界掀起了一陣熱潮,傳出微風百貨將跨足南部市場,首站選擇台南市,並將以東帝士百貨舊址為據點,展開新的商業布局。
據了解,微風百貨目前全台共有十家分店,但均集中在台北地區。此次微風百貨決定跨出濁水溪,將目光投向台南,顯示其擴張野心。而選擇東帝士百貨舊址,更是因應台南市日益發展的創新產業,如台積電、南科等,這些產業帶動了中產階級的消費力提升,對百貨業來說是一大吸引點。
業界分析,該地點鄰近台南市永康地區,是永康通往台南市中心的重要通道。一旦微風百貨在此地開幕,未來將與周邊的南紡购物中心等競爭,瓜分當地消費客群。而永康地區人口密集,加上工業區的聚集,擁有龐大的潛在消費力,對微風百貨來說是一個極具潛力的市場。
值得一提的是,微風百貨若成功進軍台南,將會是該品牌營運規模的一大突破。目前微風百貨加上去年1月開幕的微風南山,共有十家店,但都集中在台北,若成功跨足南部,將成為品牌發展的關鍵一步。
無論如何,微風百貨搶進台南的消息,已經引起了廣大消費者和業界的關注。未來,我們將繼續關注微風百貨在台南的發展,期待它為南部市場帶來更多元化的消費選擇。
當地百貨業者分析,該址鄰近台南市永康地區,是永康進台南市中心必經之路,若未來百貨開出來,未來也將瓜分周邊鄰近南紡購物中心的客群。
業者表示,東帝士百貨舊址鄰近永康地區,永康因人口密集,為台南第一大區,並有工業區聚落,擁有龐大的潛在消費力;該址距離南紡購物中心僅近五公里,未來一旦開幕,有一部分客群勢必會被微風瓜分。
相較新光三越、遠百、SOGO店舖遍及全台,微風加上去年1月開幕的微風南山,共有十家店,但是全部集中在台北市,並未跨出其他縣市,如今傳出微風將可能走出台北市,跨入南部市場,將成為微風壯大營運規模的試金石。
SOGO董事長黃晴雯指出,希望發揮百貨零售業大平台精神,讓永續的精神與概念植入每位利害關係人心中。
SOGO自2015年的CSR元年起就持續深耕「永續關鍵六力」,納入環境、社會及公司治理(ESG)因子,針對不同利害關係人在意的議題,歸納出創新經營力、優質商品力、感動服務力、幸福職場力、關懷平台力、永續環境力等六大面向,希望面面俱到,由內而外打造永續、優質企業。
永續環境是SOGO長期關注的議題之一。SOGO以「綠色行銷」、「環境教育」與「能資源整合」為主,打造「亞洲第一綠色百貨」。針對顧客、員工、供應商與社會大眾等不同利害關係人,在日常營運中,將環保意識內化,除推動內部能源政策、供應商與專櫃廠商永續政策外,更積極推動餐飲與超市減塑、減廢,加上每年舉辦超過百場的環保公益活動,讓百貨變身為低碳教育的場域。
此外,SOGO也將營運重心延伸至周邊商圈,帶動商圈共好,以位於台北市東區的SOGO台北店為例,不僅積極規劃商圈共同行銷活動,去年更將百貨周年慶擴大成為「東區商圈周年慶」,將SOGO年度盛事的人潮與消費動能導流至周遭商圈,為東區注入活水,發揮領頭羊的角色,促進地方經濟繁榮。
黃晴雯認為,提供夢想、生活提案與幸福感的百貨公司,是溫馨、以人為本的產業。因此,除了顧客之外,SOGO最在乎的就是員工,將員工視為重要資產,因此積極落實幸福職場作為,並與時俱進增添不同面向的員工福利措施,包含協助員工進行健康管理、情緒紓壓,以補助、有薪志工假等方式鼓勵員工參與。
在百貨業競爭白熱化的時代,加上今年有新冠肺炎疫情干擾,如何走出自己的路,在消費者心中占有一席之地是相當重要的工作。對SOGO來說,最重要的就是落實CSR概念。黃晴雯表示,SOGO同仁的工作日常,就是發揮CSR精神,結合百貨零售業以人為本的特性,以「做社會最好的企業,做對社會最好的企業」為目標,自我期許。
黃晴雯也勉勵同仁,把每一份肯定化作成長前進的動力,繼續透過CSR將SOGO打造為不一樣的百貨公司。