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新光三越百貨(未)公司新聞
新光三越指出，五倍券自8日發放首四日，收單金額已達1.5億元， 較去年三倍券發放首四日收單5,000萬元，大幅增加三倍之多，加上 周年慶相乘，帶動首波周年慶前五日業績成長5％，其中，成長最大 為台中店近10％，其次台北南西店、台南西門店與高雄店等，都是周 慶進行中的分店。
新光三越營業部長曹美虹強調，五倍券領取率還不到70％，緊接著 信義新天地21日接棒周年慶，在五倍券助攻下業績可期；新光三越總 經理吳昕陽在上月曾預測，五倍券勢必帶動百貨零售買氣，如果沒有 五倍券，周年慶打得會更辛苦，有了五倍券加持，今年業績要再達到 800億元大關就更樂觀了。
遠百則指出，目前進行周年慶的分店台中大遠百，自8日起五倍券 收單金額超過4,000萬元，較去年三倍券成長一倍多，占全店業績比 近10％，且在周年慶加乘下，有望助攻本周起包括板橋大遠百、信義 A13等周年慶成長率上看20％以上。
至於環球購物中心Global Mall首波周年慶在五倍券助攻下，亦有 一成業績成長。環球指出，在高回饋率50％％的多重挹注下，吸引消 費人潮回流，自檔期起跑以來，業績較去年同期成長近一成，其中又 以高單價生活家電、3C及健康器材，還有嬰童親子用品、高單價帳篷 及周邊露營商品成長幅度最高、超過二成；其中振興五倍券明顯帶動 消費動能，使用率近二成，收單金額較去年三倍券成長超過二倍。
統一時代百貨周年慶推出五倍券「5,000換7,000」活動，自8日起 五倍券收單金額達五倍成長，且多數瞄準大型高單價家電消費，再加 上家電滿3,000送300促銷，帶動首五日家用成長逾五成。
謝英明強調，不管消費趨勢如何改變，新光三越「真心誠意、顧客 至上」的服務熱忱不會改變。除了人才培訓傳承服務外，新光三越也 持續店舖改造，去年新光三越共導入231個新櫃位，舉辦上千場活動 ，其中日本展業績創新高；此外，基金會三大展共有7,649組作品參 賽、逾30萬觀展人次。新光三越透過不斷創新與突破，扮演貼近消費 者日常的「Living Center」！
此外，由總經理吳昕陽親自主持的防疫應變會議，從去年初至今累 計舉辦近100次會議，務求把防疫最到最好，為顧客提供安心的環境 ；另外也在疫情下進一步深化顧客體驗，主動提供「顧問式銷售服務 」，加強宣導及訓練服務人員的主動性，主動探詢顧客需求，並利用 實體店舖的優勢增加顧客的連結，留意後續的追蹤及關懷，以顧問式 的服務達到深度經營顧客，維繫良好的顧客關係。
而在營運面，則持續創新改裝、發展新事業及強化實體體驗，包括 既有店鋪改裝與轉型，今年預計有超過25個大型改裝計畫；另將強化 區域型店鋪的集客力，加速店鋪年輕化及流行感度。在發展新事業部 分，beautySTAGE實體店今年持續展店，繼台中首店、桃園新光影城 選物店、南西店三館有機選品專店之後，今年10月也跨出新光三越體 系，進駐新北環球中和店，明年將進軍台北東區Diamond Towers，預 計第四季開幕；另跨足Outlets開設SKM Park則預定明年農曆年前登 場。
遠百雙十連假，逢周年慶檔期加上五倍券雙重利多助攻下，業績和 去年相比成長逾二成，包含精名品、化妝品、家電家用、蘋果新機、 運動休閒和餐飲皆表現不錯；其中，台中大遠百周年慶正在進行中， 業績成長飆破二成，而連假最後一天輕度颱風圓規影響，北部店點反 倒湧進開車進館內消費人潮，遠百信義A13全館主題餐廳、美食街、 下午茶用餐期間一位難求，整體人潮成長20％，板橋大遠百亦出現主 顧客回籠預購周年慶。
新光三越全台連假人潮已回復至去年同期水準，業績整體成長至少 二成；台北南西店周年慶逢雙十連假，採購人潮爆棚，加上五倍券助 攻，蘋果新機熱銷翻倍，家電業績則成長五成，特別一提的是，五倍 券使用首日收單狀況比去年三倍券首日成長五∼六倍；而信義店也在 五倍券帶動下，業績增一成，其中休閒服飾表現最佳，客單平均五千 元，運動品牌業績翻倍，香氛、餐飲業則收單不少五倍券，成交筆數 大幅成長。
環球購物中心Global Mall表示，雙十連假期間民眾於Global Mal l館內使用五倍券消費即占二成以上，其中使用五倍券的消費金額比 去年三倍券大幅增長高達四倍，進一步帶動周年慶首五日業績較去年 同期成長超過一成，又以3C家電、生活傢飾及嬰童親子用品成長幅度 最高、超過二成。
雙十連假在五倍券助攻下，大江周年慶業績成長8％，大江購物中 心副總何旭魁表示，觀察後疫情時期，吃、玩比買重要，連假前二天 大多數選擇中、南部國內旅遊，或是出門吃大餐等外出娛樂行程，餐 飲業績大幅成長10％，帶動周年慶表現較去年成長8％，包括家電健 康器材、3C、嬰童、運動用品等均有5至15％成長表現，五倍券收單 則比去年三倍券增加三∼四倍。
去年疫情爆發，新光三越首度推出「即時商品推薦系統」的「熟客系統」，專櫃可針對熟客需求主動出擊，櫃姐可於新光三越SKM App自行上架商品，再傳給客人商品連結，客人還可推薦給朋友，不但提高成交機率，更提高客單價。
今年新光三越周年慶為衝刺主顧客商機，發動櫃姐可自行在新光三越後台網路系統上架多樣商品，再提供網址給主顧客，可選擇到店取貨或是宅配到府，就是要爭取客人出門購物。
此外，新光三越會員App也在周年慶正式開張「達人推薦專區」，讓櫃哥櫃姐化身美妝達人、家電達人、超市達人等，以多年深耕的經驗，挑選出眾多必買商品，達人推薦專區包括家用最夯PHILIPS氣炸鍋、dyson無線吸塵器、化妝品多組超值獨家優惠組、超市嚴選箱購好物等，客人只要有想要的商品，在App一指下訂，就能搶先購得。
新光三越昨天有六家店舉行周年慶，包括台北南西店、台中中港店、桃園站前店、嘉義垂楊店、台南中山店及高雄三多店，董事長村上英之與吳昕陽都穿著代表「買氣旺旺」的「新光三越紅」T恤親自到南西店迎賓。新光三越統計，六店首日業績合計與去年同期15億元持平。
吳昕陽說：「這是今年5月疫情大爆發後，我第一次看到這麼多客人，首日人潮更不輸去年，因此對第4季表現很有信心。」他指出，已嗅到景氣回溫，尤其目的型客人變多，此次周年慶有些客單價提高10%以上，但仍能吸引大批消費人潮。
今天五倍券啟用，加上疫情穩定，疫苗施打率提升，吳昕陽認為，期待出現報復性消費，將再引爆購買潮。他希望客人到實體商店逛逛買東西，「對自己好一點，絕對能讓心情也變好」。在周年慶衝刺帶動下，今年第4季業績可望持平，甚至小幅成長表現。
今年五倍券商機，電商也要分一杯羹，他表示，疫情期間，零售業都很辛苦，政府讓電商加入五倍券行列，消費者願意用，其實虛擬和實體店都能共好，獲得振興力量。只是疫情爆發期間，最辛苦是實體餐飲，民眾應該多到實體小吃店給予支持。
由於仍在疫情期間，必須控管人數，但又要拚業績，吳昕陽說，商場防疫有建立SOP，此次周年慶更是嚴肅看待防疫措施，不會讓所有客人一次進店，會控管人潮，已經演練多次，希望能確保員工與消費者的安全。
新光三越指出，首日熱賣商品包括化妝品、精品、家用家電及3C；其中化妝品「大容量明星商品」更是搶手，包括ESTEE LAUDER小棕瓶、Dior玫瑰精露、SKII青春露、LANCOME小黑瓶、極光水等。
另外，宅經濟趨勢及新居入厝需求，也帶動家用家電買氣暢旺，不但大家電、環境家電皆熱銷，頂級寢具、床墊銷售量更大幅成長三成。
新光三越周年慶首波由台北南西店、台中中港店、桃園站前店、嘉 義垂楊店、台南中山店及高雄三多店領軍開跑，開店前，各店即陸續 傳來排隊人流的捷報，在化妝品滿2,000送200、全館滿5,000送500等 多重回饋、市場最強商品陣容助攻下，首見購物人潮回流、買氣回溫 景象，也為今年周年慶打下第一劑強心針！預估首波六店首日業績可 望追平去年的15億元，8日起更期待五倍券再度引爆買氣。
吳昕陽表示，配合8日五倍券開放領券使用，為搶振興商機，新光 三越周年慶今年首度延後一周，對於政府推出振興措施也感到相當振 奮，去年收到11億元的三倍券，今年振興措施五千變八千，規模超過 去年，期更進一步帶動全檔周年慶業績上看204億元、年增1％成長。
吳昕陽說，今年疫情爆發以來大家都相當辛苦，應該多支持實體零 售，如果疫情趨緩，近58％的疫苗覆蓋率能夠再提高，看好會有報復 性購物潮出現。
今年百貨周年慶消費主力除了化妝品外，宅經濟趨勢及新居入厝需 求，強勢帶動家用家電買氣暢旺，不但大家電、環境家電皆熱銷，頂 級寢具、床墊銷售量大幅成長三成，蘋果iPhone13也是消費主力，若 以去年周慶平均客單3700元來看，今年預估會提高一成以上。
此外，環球購物中心Global Mall周年慶首日，報復性消費發酵， Global Mall指出，首日整體業績預計成長超過二成，其中又以新北 中和、屏東市大型購物中心表現最為亮眼，客單價可望翻兩倍成長； 而隨著8日振興五倍券發放，以及雙十連假將再帶動人潮、業績成長 ，預計整體周年慶檔期業績成長上看一成。
統一時代百貨台北店7日周年慶，開店前就湧現大批排隊人潮，主 要是搶購限量優惠化妝品，今年同時攜手高雄夢時代推出化妝品滿2 ,000送300，搭配icashPay的加碼活動，回饋最高達25％，再加上8日 發放使用振興五倍券，預估將可帶動周年慶消費熱潮至少兩位數增長 。
新光三越今年力邀奧運四名將代言周年慶，更聯手3000多個品牌推 出數百萬項優惠商品，除循例化妝品單筆滿2千送2百、全館5千送50 0促銷外，持紙本、數位振興券3,000送2,000、5,000送3,500抵用券 ，其中數位綁定相對比紙本振興券更多出500元限定滿額抵用券，以 台北南西店來說，有望拚20.5億目標，較去年同檔期成長1％。
百貨周年慶早在9月由昇恆昌、台北101、微風廣場等鳴槍起跑，而 上周起由台中中友、大遠百等接棒，根據統計，由於五倍券下周才發 放，在此之前周慶買氣相對出現觀望與遞延狀況，唯28日起餐廳開放 同桌用餐可以不用隔板，相對有望帶動餐廳人流，業者亦觀察到人流 確實因疫情趨緩逐日回流。
新光三越全台15店前8月業績還有4.6％差距，估計第四季在周年慶 與振興券挹注下，一旦周年慶達標超越202億，全年即有機會追平去 年807億新高業績。
新光三越北區副總李淑娟指出，此次周年慶是拉抬業績的重要檔期 ，除聯手3,000多家廠商推出優惠促銷，加上五倍券催化買氣，堪稱 史上最划算周年慶；此外，除新光三越在周年慶期間同步送加碼券， 首波100大品牌廠商更有五倍券加碼回饋，包括資生堂、雅詩蘭黛、 佳麗寶、蘭蔻等再加送正貨或超值贈品等。
而台北統一時代百貨亦於下周四開打周年慶，緊接著10月下旬才是 信義區周年慶大戰，包括新光三越信義新天地四家店、微風三家店與 遠百A13等同步打群戰。11月則是東區SOGO百貨周年慶登場，SOGO指 出將祭出10％回饋，使用紙本振興券單筆滿2,500即送250購物電子抵 用券，超市與小吃滿1,000送100，至於數位綁定振興券則需5,000送 500。
中秋節四天連假，台灣各大百貨公司業績表現亮眼，其中新光三越、遠百台中與台南分店業績大增，顯示中南部與花蓮地區的購物熱潮。不過，由於疫情影響，大台北地區的業績則相對較差。以下為詳細報導：
在這個連假，許多人選擇返鄉或旅遊，這股人潮帶動了中南部與花蓮地區的百貨業績。新光三越、遠百台中與台南分店，業績均呈現兩位數的成長，顯示了消費者購物熱情的高漲。
然而，大台北地區的百貨業績則因應疫情確診者足跡的擴散，相對較為冷清。特別是天母大葉高島屋百貨、SOGO天母店、板橋大遠百等百貨公司，業績普遍較去年同期減少。
在購物中心方面，微風廣場與大江購物中心在周年慶首三日，因應中秋連假的人潮，業績與人潮均呈現顯著增長。其中，精品及寢具業績表現特別亮眼，新開幕的Simmons旗艦店，首兩日就創下了破千萬的業績。
精名品秋冬新品上市，也帶動了顧客進店消費，LV、BV、CELINE、LOEWE、Dior、Gucci等品牌表現出色，整體業績對比去年成長八成，挹注了中秋連假五成業績成長。
大江購物中心周年慶首三日，香氛、健康器材、鍋具、女裝、家電等商品均有二至三倍的成長，帶動首三日周慶業績較去年同期成長五成。該中心還指出，節慶消費客單價大幅成長40％，入店客成交筆數也成長10％，新進駐的NIKE KICKS LOUNGE、adidas Originals等25家新櫃，也為業績帶來正面影響。
接下來，桃園的埔商圈將迎來環球購物中心進駐，大江周年慶將進入第二波，10月8日將推出高回饋20％等多重優惠及五倍券發放，預計將刺激消費，幫助百貨業者補回上半年業績。
雖然北台灣百貨業績受到疫情影響，但SOGO表示，今年中秋連假業績成長約一成，遠百信義A13則祭出最高回饋16％，加碼回饋誘因，帶動整體買氣與人潮雙成長，遠百花蓮更是因連假旅遊人潮帶動，業績爆發成長。
微風廣場周年慶首四日正好中秋連假前兩天，對比去年周年慶業績 逆勢成長二成，周末人潮對比上周也增加近三成。尤其精品及寢具業 績表現亮眼，其中新開幕的Simmons旗艦店帶動寢具業種首兩日已有 破千萬表現。
精名品秋冬新品上市，帶動顧客進店消費，LV、BV 、CELINE、 L OEWE、Dior、Gucci等表現亮眼，中秋連假整體業績對比去年成長八 成，挹注總體中秋連假有五成業績成長。
大江購物中心周年慶開打首三日，逢中秋連假挹注人潮，業績與人 潮雙增，其中香氛、健康器材、鍋具、女裝、家電等均有二至三倍的 成長，帶動首三日周慶業績較去年同期成長五成。
大江購物中心指出，節慶消費整體客單價大幅成長40％、入店客成 交筆數也都成長10％，加上NIKE KICKS LOUNGE、adidas Originals 等25家新櫃進駐，帶動整體客單效益與業績。
緊接著，桃園的埔商圈10月還有環球購物中心進駐一站之隔的機捷 A19站，大江周年慶將展開第二波、10月8日再推出高回饋20％等多重 優惠及五倍券發放，皆有機會刺激消費，可望為百貨業者一掃上半年 陰霾補回業績。
至於北台灣百貨包括因疫情確診者足跡遍及天母大葉高島屋百貨、 SOGO天母店、板橋大遠百等，連假期間幾乎都少了一天業績；SOGO表 示，今年中秋連假比去年中秋連假多一天，所以業績成長約一成，而 遠百信義A13祭出最高回饋16％，在中秋連假、加碼回饋誘因助益下 ，帶動整體買氣與人潮雙成長，遠百花蓮更因連假旅遊人潮帶動下， 業績爆發成長。
【台灣新聞】新光三越迎難而上，副董事長吳昕陽領軍奮力闖800億！面對疫情衝擊，新光三越不減進取心，副董事長兼總經理吳昕陽透露，隨著疫苗施打率提高，疫情將逐漸常態化。今年下半年將靠著周年慶的五倍券加持，以及線上電商的助力，全力衝刺800億元業績目標。雖然與去年近808億元的紀錄有些差距，但吳昕陽強調，線上與實體通路都將全力以赴，絕不輕言放棄。此外，新光三越展店腳步不會停歇，將於明年農曆年前在高雄開設「skmpark」Outlet，並在台北東區的「Diamond Towers」打造社交空間，預計明年第4季開幕。吳昕陽對未來充滿信心，相信疫情將成為過去，實體零售的魅力依然存在。
百貨業在疫情下經歷了前所未有的挑戰，其中新光三越這家台灣百貨龍頭也不免受到影響。近日，新光三越副董事長兼總經理吳昕陽分享了他與團隊面對疫情的心路歷程。從5月中旬至今，新光三越全台各店累積閉店天數達21天，吳昕陽坦言，晚上因為店鋪傳來的確診通報，讓他焦慮到難以入眠。然而，即便面對如此艱難的環境，吳昕陽仍然保持正面積極的態度，他說：「我很好，因為疫情讓我正面以對。」 為了應對疫情，新光三越的台中店、站前店、南西店等分店曾經進行過閉店清消。吳昕陽表示，從5月中旬至今，全台累計閉店天數共21天，業績下滑至不到三成。隨著警戒降為二級，業績才逐漸回升。這段時間，新光三越也學會了謙卑，向政府、房東如金控等單位請求援助，並獲得了補貼。與廠商共同經歷了這場疫情，新光三越也積極協助廠商連續三個月減租三成，展現了與廠商的生命共同體精神。 對於未來，吳昕陽表示，雖然目前還不知道「what's coming」，但內部已經開了90次應變會議，想出了「100個如果」，對各種可能情況進行預測和準備。無論今年還是明年，新光三越都將正面迎擊未知的挑戰。
台灣百貨業領軍品牌新光三越，在副董事長吳昕陽的帶領下，面對疫情帶來的嚴峻挑戰，展現出堅韌與創新。吳昕陽於14日表示，自疫情爆發以來，新光三越全台各店閉店總計達21天，對百貨業來說，過去三個月實在是苦不堪言。業績一度下滑至不到三成，即便如此，公司仍積極對廠商進行即時補助，並靠著政府、金控房東的補助與降租，成功緩解營運壓力。
展望未來，吳昕陽對新光三越的發展持樂觀態度。他指出，接下來的五倍券和周年慶將為公司帶來商機，預計可帶動至少一倍的間接效益，並持續朝向全年800億業績目標努力。
即將於15日召開董事會的新光三越，對於市場關注的IPO進程，吳昕陽表示「一切照既定行程進行」。他強調，面對疫情，公司採取「正面審慎、積極面對」的態度，堅定信念要過好每一天。
吳昕陽帶領團隊不斷尋求創新服務，自疫情爆發以來，已召開90次疫情應變會議。他相信隨著疫苗覆蓋率提高，疫情將逐漸趨緩，對未來營運充滿信心。新光三越將與政府振興五倍券政策保持步調一致，積極應對挑戰。
去年新光三越收穫了11億元的三倍券，今年五倍券的效應預計將放大近一倍。吳昕陽認為，五倍券是一個強有力的催化劑，新光三越將善用這個機會，去年創下807億的歷史新高業績，今年則目標朝著800億元進發。10月7日周年慶將在台灣六店同步開打，加上五倍券、數位轉型以及熟客系統、電商等動能，將成為業績達標的重要關鍵。
本土疫情對百貨業造成重創，新光三越不同分店因疫情確診足跡閉店21天，業績一度下滑。然而，隨著疫苗的施打，吳昕陽對第四季的消費爆發充滿信心。他感謝政府提供紓困措施，並向房東申請降租，減輕營運壓力。疫情讓人變得更謙卑，吳昕陽帶著經營團隊共同努力，迎向未來的挑戰。
新光三越百貨在面對疫情帶來的經濟衝擊時，展現出堅韌的經營策略。業務本部長兼新光影城董事長吳昕昌坦言，影城業因為人數限制和禁食令的影響，前景不明朗，特別是西門町新光影城作為金馬影展的傳統播映中心，今年將交棒給遠百A13的威秀影城，這對新光三越來說是一個不小的損失。然而，吳昕昌表示，公司將積極應對挑戰，並持續進行轉型，利用百貨零售的資源和優勢，繼續發展影城商場。
除了影城業務，吳昕昌還在拓展新光三越的新投資事業。他負責的高雄草衙道購物中心將轉型為oulet商場「SKM Park」，並計劃在農曆年前開幕。目前草衙道購物中心正進行結束出清，預計明年1月正式啟用。這將成為新光三越首間國際級生活複合式Lifestyle Outlets購物中心，目標是吸引200～300家廠商，其中60%將是新品牌，並預計在一年內吸引700萬人次來客。
新光三越還將進駐中和環球購物中心，推出「beauty STAGE美麗台」。另一個亮點是台北東區的「Diamond Towers」，這個計劃在明年第四季開幕，目前招商已超過六成，預計將引進一線精品，為台北東區增添更多購物選擇。
雖要追平去年近808億元會較辛苦，但線上和實體都會全力以赴，不會放棄。
此外，明年展店腳步依然不停歇，一切按照計畫進行，準備迎接後疫情的報復型消費。首度跨足Outlet市場的高雄「skmpark」，將於明年農曆年前開幕；而進駐台北東區「Diamond Towers」正進行招商，不再只是「retail space（零售空間）」，將規劃為「social space（社交空間」），預計明年第4季開出。
去年新光三越全年營收達807.7億元，創歷史新高，吳昕陽昨（14）日宣示，即使面臨前所未有的疫情衝擊，今年全年依然朝向800億元目標努力，不會放棄。
吳昕陽表示，最近看美國網球時發現，沒有人戴著口罩，可見未來疫情就會像感冒一樣存在，所以他相信實體營運依然有魅力。即將迎來下半年最重要的周年慶，政府規劃10月8日開始使用五倍券，商場也會加碼推出促銷，相信業績會比之前更好。至於新光三越掛牌的時程，吳昕陽說，疫情多少有影響，其餘他則不願多談。
他說，5月中至今，全台各店累積閉店天數21天，晚上焦慮到難以入睡，因為經常收到店鋪有確診足跡的通報。
吳昕陽日前遇到一位離職多年的員工跟他說，「總經理辛苦了」，他想告訴大家：「我很好，因為疫情我正面以對。」他相信在疫苗持續施打下，疫情必定會有所趨緩。
吳昕陽說，5月中爆發疫情後的三個月過的非常辛苦，經常夜不成眠，因常常聽到回報哪邊又有確診者與確診足跡，讓他很焦慮，像是台中店、站前店、南西店等都曾閉店清消。5月中至今，全台累計閉店天數共21天，業績更掉到剩下不到三成，直到警戒降為二級後，業績數字才逐步回升。
他說，疫情這段時間，「每個人都學會謙卑」，向政府、房東如金控等請求援助，都給予新光三越補貼，與廠商是生命共同體，所以新光三越也協助廠商連續三個月減租三成。
他也提到，先前不知道「what's coming（什麼事情會發生）」，現在依然不知道，不過去年疫情爆發至今，內部已經開了90次應變會議，想了「100個如果」，設想各種情況，包括「如果忽然突然封城」、「如果客人無法進入店中買東西，沒有現金流進來」等；雖然今年甚至明年仍有未知數，但他仍會正面迎擊。
新光三越即將於15日召開董事會，對於市場派一再關注的新光三越 IPO進程，吳昕陽表示「一切照既定行程進行」。面對疫情帶來的挑 戰，吳昕陽以「正面審慎、積極面對」八字定調，強調再怎樣都要過 好每一天！
他帶著團隊嘗試各種方法，希望為顧客做更多服務，從去年1月疫 情爆發起到上周為止將近20個月，期間開過90次疫情應變會議；他認 為接下來疫苗覆蓋率提高，相信疫情會趨緩，對於接下來的營運仍有 信心，也會跟隨政府振興五倍券的政策努力向前。
吳昕陽指出，去年新光三越收了11億元三倍券，今年五倍券效應可 望放大近一倍的間接效益。他認為五倍券是很有力的催化劑，新光三 越會借力使力，去年整體新光三越創下807億的史上新高業績，今年 努力朝800億元前進，接下來周年慶將自10月7日首波全台六店開打， 加上五倍券及數位轉型包括熟客系統、電商等催化，皆將成為業績達 標動能。
今年這波本土疫情讓百貨業受重傷，因疫情確診足跡造成新光三越 不同分店共閉店21天，這三個月來大家都非常辛苦，最差的時候業績 剩不到三成，隨著疫苗陸續施打，有信心接下來情況會好轉，以目前 前8月全台業績已回復至去年同期八成，接下來周年慶登場，第四季 有機會迎來消費爆發。
吳昕陽說疫情讓人變得更謙卑，他帶著經營團隊向政府申請補助、 向房東申請降租，他特別感謝政府提供紓困，金控房東也給予租金補 貼，得以減少營運壓力。
吳昕昌同時擔負起新光三越新投資事業包括高雄草衙道購物中心轉 型為oulet商場「SKM Park」，及插旗台北東區的「Diamond Towers 」等開發業務，他強調，高雄「SKM Park」仍將如期於農曆年前登場 ，目前草衙道購物中心全館正進行結束出清，預計明年1月轉型為新 光三越首間國際級生活複合式Lifestyle Outlets購物中心，吳昕昌 表示，目前規劃的200∼300家廠商已洽談過300∼400家品牌，預計引 進50％的新品牌，其中零售占比會拉高至60％，餐飲和娛樂占比則從 現行超過50％降為40％，目標1年吸引700萬人次來客。
而新事業還包括「beauty STAGE美麗台」，10月初將進駐中和環球 購物中心。另一個重頭戲是明年第四季在台北東區要開「Diamond T owers」，目前招商已超過六成，預計引進一線精品。
近年來，電商平台紛紛掀起促銷熱潮，從上半年的518、618，到下半年的雙11、雙12、黑色購物節，最近的99購物節也來了。在這樣的多元促銷策略下，連實體百貨、量販超市也紛紛加入，像是新光三越、環球購物中心、家樂福、全聯等等，今年都首次參與了99狂歡購物節。
新光三越透露，他們的周年慶在10月，而9月的skm online剛好對上電商的99購物節，時間只限定6天。這期間，名品、化妝品、服飾、3C家電、箱裝美食等全站商品都有下殺，最低27折起。新光三越強調，他們的商品種類非常齊全，還與4大美妝品牌合作，推出1折起的獨家beauty box，絕對能掀起話題。名品方面，像是MICHAEL KORS Mercer灰色提包5折價、TORY BURCH PERRY撞色相機包萬元到手，開學季的MacBook Pro、Surface Laptop 4等筆電也祭出線上破盤價，這些都會觸動Z世代和滑世代的線上消費需求。消費滿999元還能享受免運服務呢！
環球購物中心Global Mall也推出了環球Online 99感謝祭，活動內容包括每日美食累刷卡金、天天抽發票5倍金、9點換99元、雙外送滿額抵，還有環球Online全館99元免運、精選商品999元等等。同時，9月至10月還引進了超過40家新櫃，從餐飲美食、美妝複合店到服飾配件，多個新北首發品牌陸續開幕，像是beauty STAGE美麗台、欣葉．生活．廚房、華漾DimSum、讚岐烏龍麵、創盛號、燕之家、蕃老爹、這味泰泰等等。
全聯方面，「PXGo!全聯線上購」和「小時達」今年也首次推出99購物節活動，限定5天，提供5大優惠，像是會員下單抽好禮、滿999元最高送999福利點、天天扭好運、99專區加贈點（分批取/箱購/預購）、OFF COFFEE拿鐵22杯499元等等，這些都將有望帶動「PXGo!全聯線上購」的會員數量和業績成長。
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環球購物中心Global Mall推出環球Online 99感謝祭，包括每日饗 美食累刷卡金、天天抽發票5倍金、9點換99元、雙外送滿額抵以及環 球Online全館99元免運、精選商品999元，同時9-10月引進超過40家 新櫃，從餐飲美食、美妝複合店到服飾配件新櫃接力開幕，包括bea uty STAGE美麗台、欣葉．生活．廚房、華漾DimSum、讚岐烏龍麵、 創盛號、燕之家、蕃老爹、這味泰泰等多個新北首發品牌。
全聯「PXGo!全聯線上購」、「小時達」今年亦首度推出99購物節 活動，限時5天推出5大優惠，包含會員下單抽好禮、滿999元最高送 999福利點、天天扭好運、99專區加贈點（分批取/箱購/預購）、OF F COFFEE拿鐵22杯499元等，有望同步帶動「PXGo!全聯線上購」會員 數與業績成長。
中台灣百貨周年慶大戰熱鬧開打！廣三SOGO、中友、大遠百等三大百貨業者搶先出擊，但疫情仍是影響業績的最大變數。廣三SOGO以全台最早開跑的百貨周年慶為號召，推出史上最長的加碼活動，力圖挽回業績。中友百貨則與知名運動品牌PUMA聯名，推出限量會員獨享禮，目標與去年同期持平。大遠百則看好五倍券帶動業績，目標挑戰10％成長。新光三越台中店則在周年慶前進行全館改裝，強攻化妝品市場。
