

法商法國巴黎人壽保險公司新聞
儘管聯準會仍維持利率高檔,但資金陸續回流,投資型保單及利變型保單買氣回溫,以全體壽險業上半年保單銷售業績來觀察,新契約(初年度)、續年度與總保費收入三大項目皆維持正成長。其中初年度保費收入(加計負債)為3,747.7億元,年增7.2%;續年度保費7,593.8億元,年增0.04%;總保費收入1兆1,341億元,年增2.3%。
而據壽險公會統計,壽險公司、保代、保經三大通路中,壽險公司業務員人數終止連續兩個月下降,6月壽險公司登錄業務員人數較上月大幅增加855人,來到20萬5,841人,但若是與2023年底20萬8,534人相較,半年減少2,693人。
而保險代理人公司6月登錄業務員人數增加21人,來到7萬7,588人,較2023年底7萬8,000人,減少412人;經紀人公司登錄業務員較上月增加311人,達9萬0,786人,續創歷史新高,相較2023年底8萬9,330人,大增1,456人,也成為唯一正成長的通路;總計壽險業務員人數為37萬4,215人,較上月增加1,187人。
以各壽險公司來觀察,6月有11家壽險業務員登錄呈現單月正成長,其中大型壽險公司為止跌回升主力,富邦人壽增加303人、南山人壽增加233人、國泰人壽增加229人、凱基人壽增加116人,其他包含全球人壽、遠雄人壽、安聯人壽、保誠人壽、台新人壽、宏泰人壽及法巴人壽登錄業務員人數皆呈現增加。而新光人壽業務員人數較上月減少20人,台灣人壽則小幅減少九人。
六大壽險業下半年增員目標為1.3萬人,為了吸引新血加入,南山人壽指出,今年以招募年輕世代、延攬多元領域人才為目標,並以「優質人才培訓計畫」為推動主體,讓業務新人不僅擁有超過200個小時的紮實系統化訓練課程;同時,也提供具競爭力的獎酬制度,表現優異的業務新人首年度就可突破百萬年收入。富邦人壽則以「創業制」為核心,廣邀各行業優質且卓越人才、轉職者、新鮮人等加入富邦創業。
房貸壽險保障家人有缺口 法巴人壽推出尊榮服務
儘管台灣民眾知道房貸壽險能保障家人和維持生活水準,但僅22%購買。法商法國巴黎人壽保險(簡稱法巴人壽)指出,為鼓勵民眾利用房貸壽險減輕壓力,推出各項服務與計畫。
房貸壽險能替房屋買保單,若主要經濟來源者身故或失能,可還清房貸避免法拍,甚至有剩餘款項給家人。安聯人壽推出行動投保,並有智能審核機制,可快速完成投保流程、自動評估案件,節省不少時間。
合庫人壽統計,2023年房貸壽險理賠金額成長三成。針對完全失能保戶,推出「安心守護計劃」,結合長照服務提供客製化照顧計畫。
法巴人壽強調,為提供優質服務,投保「法國巴黎人壽活力成家定期壽險」並符合資格,可享有家事服務或機場接送服務。
為了鼓勵民眾利用房貸壽險減輕壓力,讓家人無後顧之憂,壽險業者也針對房貸壽險推出各項服務與計畫。
「房貸壽險」顧名思義,就是替房子買一張保單,當家庭主要經濟提供者身故或完全失能時,可以用保單來還清房貸,使得房屋不會因為房貸未繳清而被法拍,甚至還清後還有剩餘款項可供家人生活,讓家人無後顧之憂。
安聯人壽推出房貸壽險行動投保,且首創智能審核機制,其具有四大特點,第一,客戶僅需簽署一張行動投保同意書,結合電子簽名,即可安全快速地完成行動投保流程;第二,智能審核機制可在案件上傳後由系統進行自動評估,符合條件即可線上即時通知繳費,比傳統單寫要保書最高省下70%的時間;第三,案件檢核自動化,加速資料核對流程;第四,整合銀行端客戶管理系統,簡化輸入資料。
合庫人壽統計顯示,2023年房貸壽險理賠金額近4億元,較前年度增加三成,今年針對申請完全失能的保戶,新推出「安心守護計劃」連結長照服務,由家庭照顧者關懷總會為保戶免費量身訂作長照計劃,可以有系統的整合自身、企業及政府的資源,客製照顧計劃,讓保戶以最有效率的方式聰明照顧。
法巴人壽表示,為了提供保戶優質的服務,投保「法國巴黎人壽活力成家定期壽險」保戶,如果符合公司尊榮服務資格,可以享有家事服務或是選擇機場接送服務。
**法商法國巴黎人壽ONESystem奪亞洲保險業大獎**
台北時間1月18日,法商法國巴黎人壽保險台灣分公司(以下簡稱法國巴黎人壽台灣)宣布,其ONESystem平台於亞洲保險業獎中榮獲「年度數位轉型計畫獎」和「年度保險創新獎」兩項大獎。亞洲保險業獎是亞太區最具權威的保險業界獎項,旨在表彰卓越里程碑、創新表現和高標準的保險公司。
法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,ONESystem平台在台灣獲得亞洲保險大獎的肯定,是與合作夥伴共同努力的成果。過去幾年,法國巴黎人壽台灣持續強化金融產品與創新科技,同時與國立政治大學產學合作,支持保險學術研究、培育本土人才,並協助業務合作夥伴進行數位轉型。
ONESystem是一個360度智能化一站式平台,簡化和自動化員工、合作夥伴、理專和客戶在業務流程中的每個步驟。此平台採用使用者友善的架構,整合了單一登入功能,大幅提升效率。透過客製化的產品引擎,產品團隊和合作夥伴可以在一週內推出新產品,使業務運作更能因應市場需求變化。
憑藉此項殊榮,法國巴黎人壽亞太區團隊將把台灣的成功經驗複製到集團的其他地區,持續推動ONESystem平台的創新演進,滿足市場多元需求。
身為法國巴黎保險集團的重要市場,法國巴黎人壽台灣以「保險普及化」為使命,持續推動改革創新。透過減少保單除外條款、推出新的包容性產品,以及結合數位科技簡化投保流程和縮短產品上市時程,法國巴黎人壽台灣滿足市場即時需求。
法國巴黎人壽ONESystem 是360度智能化一站式平台,將員工、合 作夥伴、理專和客戶在業務過程中所經歷的每一個流程都簡化及自動 化。此平台利用各項技術堆疊,採用使用者體驗(UX)框架,並使用 單一登入(single sign-on)方式產生極大效能,透過客製化的產品 引擎,能讓產品團隊和合作夥伴在短短一周內推出新產品,使業務運 作更能因應不斷變化的需求,因此讓法國巴黎人壽台灣分公司贏得台 灣年度數位轉型計畫獎和台灣年度保險創新獎。
法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,ONESystem平台 在台灣獲得亞洲保險大獎的高度肯定並展現卓越表現,這項榮譽來自 於與合作夥伴的共同努力!近年來,該公司持續強化金融產品、創新 科技,並與國立政治大學進行長期的產學合作,以支持保險學術研究 、培育本地人才,並協助業務合作夥伴數位轉型。
憑藉這項肯定,法國巴黎人壽亞太區團隊將台灣法巴成功經驗複製 到集團其他地區,以創新思維推動ONESystem平台持續演進,滿足市 場多元需求與期待。
台灣是法國巴黎保險集團重要市場,法國巴黎人壽以落實「保險普 及化」為使命,將持續推動改革創新,透過減少保單除外條款,將新 的包容性產品帶進市場,並結合數位科技簡化投保流程,縮短產品上 市時程,滿足市場即時需求。
**台灣民眾保障不足 法國巴黎人壽示警**
根據「2024全球保障型保險消費者調查報告」顯示,台灣民眾對於「更好的保障」需求殷切,僅6%認為保障措施「非常全面」,低於亞洲平均值(17%)和全球水準(14%)。
調查指出,台灣民眾對於現有保障抱持悲觀看法,弱勢感持續增加,42%認為未受「良好保障」,高於亞洲平均值(33%)。
報告也發現,台灣民眾貸款多用於置產(71%),但四分之一民眾面臨每月還款困難,擔憂無法償還抵押或消費貸款,與亞洲平均水準一致。
法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,房貸壽險等信用保障保險可幫助民眾在面對意外時,仍能沉著面對未來。儘管近6成民眾了解房貸壽險好處,但實際購買比例僅22%,顯示保險認知度高,但實際購買意願仍低。
葉晉嘉強調,法國巴黎人壽重視信用保障保險,透過定期調查,深入了解消費者行為和需求,為未來保險商品設計提供參考依據。
法國巴黎壽險:民眾保障需求高,信用保障保險受關注 根據《2024 全球保障型保險消費者調查報告》,台灣民眾對於保障的需求不減。調查發現,台灣民眾最擔心的生活事件包括突發疾病(82%)、資料保護和事故,37% 的民眾最怕自己或家人罹患重疾或殘疾。 儘管有近六成民眾知道房貸壽險能轉嫁風險,但實際購買比例僅 22%,顯示信用保障保險的認知度高,但購買意願低。 法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,法國巴黎人壽作為銀行保險合作夥伴和信用保障保險的全球領導者,將提供更好的保險產品、服務和體驗,以成為「未來保險領航者」。
調查報告指出,台灣民眾貸款的主要用途為置產(71%),然而有 四分之一的台灣民眾表示遭遇每月償還貸款的困難,擔心未來無力償 還抵押貸款或消費信貸,該數值與亞洲整體平均水準一致。
在此情況下,信用保障保險,例如:房貸壽險,即是一種能幫助人 們在實踐個人目標與生涯規劃之際,又能以沉著穩健的姿態面對未來 的保障型商品。雖有近6成的台灣民眾表示知道房貸壽保險能帶來的 效益包括「為所愛之人提供保障」及「維持生活水準」,但實際購買 過該類產品的人數比例僅22%,表示信用保障保險的認知性雖高,但 實際上願意透過信用保障保險如房貸壽險,來轉嫁可能因意外而繳不 出房貸的家庭風險的民眾比例仍然很低。
法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,此全球保障型保 險消費者調查報告自2019年起,每兩年進行一次,顯示法國巴黎保險 集團對於信用保障保險的重視與承諾,透過持續進行研究調查,長期 觀察及關注全球保險的消費行為與模式的變化,其調查結果對於未來 保險商品的設計開發、消費者的行為與需求,都有舉足輕重的參考價 值。
就全球來看,80%受訪者表示國際衝突、氣候變遷和購買力下降特別令人擔憂;在台灣,安全及健康仍是民眾最關心的,包括「突發疾病」(82%)、「資料保護」和「事故」;此外,高達37%的民眾表示生活中最擔心發生的事,是自己或家人「罹患重疾」或「殘疾」。調查結果顯示,台灣民眾對於能擁有「更好的保障」的期待更加強烈,有著比其他地區更強烈的期待。
此外,個人生涯規畫也是全球重點關注事項,推動融資活動、貸款數量與借款人數的成長,台灣民眾貸款的主要用途為置產(71%),與2021年相比增加9%,其次為買車(58%)、創業(56%)或修繕房屋(51%);然而,有四分之一的台灣民眾表示遭遇每月償還貸款的困難。
調查結果顯示,雖有近六成的台灣民眾表示知道房貸壽保險能轉嫁風險,但實際購買過該類產品的人數比例僅22%,表示信用保障保險的認知性雖高,但實際上購買比例仍低。
報告也提到,每10位台灣民眾就有8位在購買保險商品時曾至少遭遇過1項困難,導致放棄購買,高於亞洲平均值6%。除了價格外,民眾希望保險商品設計能更加簡單易懂,這也呼應法國巴黎人壽長期致力於推動「保險普及化」的企業使命。
法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,法國巴黎人壽作為銀行保險合作夥伴及信用保障保險的全球領導者,以成為「未來保險領航者」為目標,期望提供台灣消費者更好的保險產品、服務及體驗。
**實支實付醫療險正本理賠延至10月上路**
金管會宣布,原訂7月1日實施的實支實付醫療險正本理賠新制,將延後至10月1日上路,不溯及既往。 **產壽險業籲延緩實施** 產、壽險公會向金管會提出延期請求,表示保險業者需要更多緩衝期,金管會表示同意。金管會主委彭金隆表示,新制不追溯過去保單,不會出現買不到保單的情況。 **保險業保單調整** 為因應新制,保險業者已著手調整保單。壽險業者估計約有66張保單需調整,外商壽險則約有21張保單受影響。 **法巴人壽調整12張保單** 法商法國巴黎人壽表示,旗下共有12張保單須調整,包括7張傷害險和5張醫療險。 **其他保險業者調整情況** * 安聯人壽:2張失能險下架,1張實支實付住院醫療險、1張意外醫療險調整。 * 友邦人壽:1張失能險自7月停售。 * 保誠人壽:7月停售現有分紅綜合險,2張失能險停售。 * 安達人壽:4張失能險將在月底下架。原訂7月1日上路的保單改革有三大新制,包含實支實付醫療險落實 損害填補,分紅保單強化分紅揭露,與失能險不得用意外失能程度與 給付表,近期產、壽險業皆掀保單改版停售潮。金管會主委彭金隆1 2日表示,保險業者表達需要更多調適時間,金管會願意給予業者一 定時間調整,也請消費者安心,新制不追溯過去保單,市場上也有定 額給付的保單,不會有買不到保單的情況。
保險局對保險業進行普查結果出爐,據了解,產險業爭取10月1日 上路,壽險業原建議可9月1日上路,在與產險業溝通後,將同步建議 10月1日上路。
因應新制,壽險業已進行保單改版調整。國內中大型壽險初估有6 6張保單需調整,國壽將調整22張,但18張是因應保單強制執行新制 ,僅一張失能險團險需調整,另三張因應旅平險意外死亡與失能費率 調降;富壽調整12張保單,其中住院醫療9張、意外醫療2張、1張利 變壽險;全球人壽須調整住院醫療、意外醫療正本理賠三張;宏泰人 壽初估約29張保單需改版。
外商壽險初估有21張,安聯人壽二張失能險下架,調整實支實付住 院醫療險及意外醫療險各一張;友邦人壽一張失能險自7月起停售; 法巴人壽有七張傷害險、五張醫療險,共12張需調整;保誠人壽7月 停售現有分紅綜合險,再推新分紅保單,二張失能險停售;安達人壽 月底四張失能險將下架。另如台銀、南山、新光、凱基、三商美邦等 壽險表示,將待金管會確定上路時程,才能進一步盤點保單調整張數 。
產險業將全面修改保單條款,保障項目包含實支實付傷害醫療都將 修正,副本理賠改為正本。
**投資型保單連兩月破250億,法商法國巴黎人壽殺出重圍**
隨著近期股市看漲,投資型保單也受惠熱賣。根據壽險公會統計,4月份投資型保單新契約保費達到259億元,較去年同期大幅增加逾4成,連續兩個月突破250億元。 壽險業者積極搶攻這波熱潮,不僅推出新商品,還擴大代理通路。其中,沉寂四年多的南山人壽今年重返投資型保單市場,帶動排名洗牌並挹注買氣。 目前投資型保單市占率最高的七大壽險公司前四個月累計保費已突破710億元,占整體投資型保單比重超過88%。這七家公司依序為安聯、國泰、富邦、安達、南山、法國巴黎人壽和三商美邦人壽。 其中,法國巴黎人壽3月才重返投資型保單市場,銷量卻迅速攀升,成為4月單月第五大。 壽險業者分析,3月股市啟動多頭列車後,投資型保單銷售一飛沖天,3月創下單月261億元新高,國壽和安聯人壽分居前兩名。到了4月,安聯人壽依然維持領先,單月賣出45億元保費;國壽則因衝刺利變型保單而暫居第二,單月保費41億元。 排名前五的還有南山人壽(32億元)、安達人壽(26億元)和富邦人壽(25億元)。三商壽則以8.13億元險勝法國巴黎人壽(8.05億元),拿下單月第六名。前四月投資型保單市占率較高的前七大壽險公司,累計都賣破60億 元,七家合計前四月投資型保單新契約保費近710億元,占整體投資 型保單的88%以上,前七大依序是安聯、國泰、富邦、安達、南山、 法巴與三商美邦人壽,其中南山人壽是沉寂四年多後,今年3月才重 回投資型保單市場,銷量大爆發。
3月開始股市多頭列車啟動,投資型保單單月賣出261億元,創七個 月新高,其中,國壽3月熱賣64億元拿下龍頭寶座,安聯人壽則以單 月賣45億元緊追在後,富邦人壽單月也賣近36億元拿下第三名,南山 人壽一口氣就到第四名,第五名是法巴人壽、第六名是安達人壽、三 商壽為第七名。
但4月卻出現大洗牌,安聯人壽單月賣出45億元,藉由保經代通路 站穩住投資型一哥,前四月累計177億元,也是第一;國壽4月因衝刺 利變型保單,失守投資型龍頭寶座,4月賣出41億元,排名第二,累 計前四月143億元,亦是第二;南山人壽4月以32億元拿下單月第三名 ,前四月76億元,則是第五名。
安達人壽4月以26億元拿下單月第四名,前四月是近88億元,也是 第四;富邦人壽專注在分紅保單,4月投資型保單賣25億元拿下單月 第五名,前四月則是以近89億元,排名第三,三商壽4月則以8.13億 元,超車法巴人壽的8.05億元,拿下單月第六名,累計前四月則是法 巴以不到2千萬元差距,暫居第六,三商壽第七,可見投資型保單的 排名亦每月瞬息萬變。
**投資型保單熱銷!排名大洗牌,法巴人壽穩居前段班** 隨著全球資本市場表現亮眼,投資型保單備受青睞,4月份壽險業者投資型新契約保費突破259億元,年增幅度超過4成。同時,投資型保單業績排名也出現大幅更迭。 安聯人壽憑藉傳統保經代通路,以近178億元的投資型保費,躍升為新科「投資型一哥」,擠下原排名第一的國泰人壽。時隔4年後重返投資型市場的南山人壽,在4月份繳出32億元佳績,直衝單月第三名。 國泰人壽4月份投資型保單業績仍有41.2億元,前4個月累積143.4億元,依舊位居業界第二。富邦人壽前4個月業績為88.9億元,排名第三。安達人壽緊追在後,前4個月接近88億元。南山人壽則以76億元擠進前5名,第六和第七名分別由法商法國巴黎人壽保險和三商美邦人壽拿下,前4個月業績分別為67.9億元和67.8億元,差距極為微小。 今年3月,投資型保單新契約保費達到261億元,創下7個月新高。國泰人壽以64億元穩坐龍頭寶座,安聯人壽和富邦人壽分別以45億元和36億元位居第二和第三。南山人壽以28億元衝上第四名,法巴人壽以24億元排名第五,安達人壽和三商壽分別以22億元和20億元位列第六、第七名。 4月份投資型保單持續熱銷,但排名卻發生變化。安聯人壽靠著保經代通路優勢,單月賣出45億元,一舉登上冠軍寶座。國壽因著重利變型保單銷售,4月份業績下降至41億元,屈居第二。南山人壽則超越富邦人壽單月25.3億元的業績,憑藉業務部隊,單月拿下32億元的佳績,登上單月第三名。 外商壽險安達人壽也透過保經代通路,單月銷售26億元,拿下第四名。三商壽單月賣出21億元,超越法巴人壽的20.8億元,位居第六名。 銀行通路今年在投資型保單的市占率僅約2~3成,主要銷售管道仍仰賴業務員和保經代通路。安聯人壽前4個月透過傳統保經代,拿下近113億元的業績,成為保經代通路的領頭羊。安達人壽以近85億元的業績緊追在後,主要銷售商品為投資型保單。其他壽險業者則多透過自家業務員或銀行通路進行銷售。
國壽4月投資型保單仍有41.2億元左右業績,前四月143.4億元,都 是業界第二,富邦人壽前四月88.9億元排名第三,安達人壽前四月以 近88億元緊追在後,南山人壽4月急起直追,前四月以76億元擠上第 五名,第六及第七名為法國巴黎人壽與三商美邦人壽,各有67.9億元 與67.8億元,相差極小。
今年股市多頭列車啟動,投資型保單新約保費3月有261億元,創七 個月新高,其中國泰人壽3月熱賣64億元,位居龍頭寶座,安聯人壽 單月賣45億元緊追在後,富邦人壽單月也賣近36億元拿下第三名,南 山人壽則以單月賣28億元,一口氣衝到第四名,第五名是法巴人壽賣 24億元,第六名是安達人壽單月賣22億元,三商壽3月賣近20億元為 第七名。
4月投資型保單仍然賣250億元之上,但排名卻大洗牌。安聯人壽4 月靠著強大的保經代通路,單月賣出45億元,拿下龍頭寶座,至於3 月在一哥位子的國壽,因強化利變型保單銷售,4月僅有41億元,拿 下亞軍;南山人壽則超車富壽4月的25.3億元,靠著旗下強大的業務 部隊,單月賣32億元奪下單月第三名。
外商壽險安達人壽也不甘示弱,靠保經代通路單月賣出26億元,拿 下單月第四名;三商壽單月則賣21億元,超車法巴人壽的20.8億元, 拿下第六名。
銀行今年銷售投資型保單市占率僅2∼3成左右,主要靠各家業務員 與傳統保經代通路,安聯人壽前四月在傳統保經代拿到近113億元的 業績,亦是保經代通路的業績龍頭,其次是安達人壽拿到近85億元, 主要都是銷售投資型保單,其他則主要靠自家業務員或銀行銷售。
**法巴人壽深耕台灣26年 積極提升國人保險保障**
「法國巴黎人壽保險」(簡稱法巴人壽)持續致力於成為「未來保險領航者」,秉持集團保護客戶利益的政策和公平待客原則,建立「待客如親、多元共融」的企業文化。身為投資型和信用保障保險在銀行保險通路的領導者,法巴人壽在台深耕26年,積極透過數位轉型、產品創新和服務優化,為保戶、合作夥伴和社會帶來正向影響力,並獲金管會頒發2023年「提高國人保險保障方案」績優保險公司肯定。
**提供多元保障商品 協助國人應對風險**
為提升國人基礎保障,法巴人壽於基富通平台推出小額終身壽險、定期壽險與重大疾病健康保險等三大保障型保險商品,協助國人轉嫁和降低個人或家庭面對未來生活的不確定性的風險。此外,法巴人壽也開發出首張健走型外溢保單「法國巴黎人壽e起健走定期壽險」,透過保費回饋獎勵機制,幫助保戶養成規律運動習慣。
**友善服務協助高齡與身障客戶**
體恤高齡和身障客戶在獲取資訊和服務上的不便,法巴人壽在官網建置「秒懂保險小學堂」,以淺顯易懂的語言說明保險概念和專有名詞,並提供「大聲朗讀」和「點擊聆聽」功能,方便客戶了解自身保障內容和權益。同時,法巴人壽也提供「理賠到府」、「互動式應答客服系統」和「AAA 2.1最高規格標章」的無障礙網頁等友善服務,減少客戶因資訊落差而可能造成的困擾。
**重視客戶意見 強化客訴處理**
法巴人壽重視每位客戶的聲音,自2023年啟動國際標準「ISO 10002客戶申訴處理管理系統驗證」,並取得客訴品質管理稽核員資格證書,透過透明和系統化的方式,有效率地落實客戶申訴保障。
**持續推動永續經營 實現社會與環境責任**
法巴人壽將對社會和環境的責任融入各項企業營運、商品和服務中,未來將持續推動國人提升基礎保障、優化企業服務品質與效率,以建構公平待客、金融平權的社會,實現永續經營的目標。
法國巴黎人壽代理總經理葉晉嘉表示,為提升國人基礎保障,法巴人壽於基富通平台推出小額終身壽險、定期壽險與重大疾病健康保險三大保障型保險商品,助國人轉嫁、降低個人或家庭面對未來生活不確定性的風險;開發首張健走型外溢保單「法國巴黎人壽e起健走定期壽險」,透過保費回饋獎勵機制來幫助保戶養成規律運動的習慣。
理解到高齡與身障客戶於日常生活中獲取資訊與服務的不便與限制,法巴人壽於官網建置「秒懂保險小學堂」,用白話說明保險概念與專有名詞,並附加「大聲朗讀」與「點擊聆聽」功能,幫助客戶了解自身保障內容與權益;同時,提供高齡與身障客戶「理賠到府」、「互動式應答客服系統」一鍵連接專人、無障礙網頁「AAA 2.1最高規格標章」等友善服務,減少客戶因資訊落差,所可能造成應備文件不齊和舟車勞頓的辛勞。近來也舉辦黑客松校園創新競賽並安排學生至企業參訪,增進產學交流與合作,提升年輕族群的金融素養。
法巴人壽認真聆聽每一位客戶的聲音,自2023年開始,啟動國際標準「ISO 10002客戶申訴處理管理系統驗證」並取得客訴品質管理稽核員資格證書,透過透明且系統化方式,能夠有效率地落實客戶申訴保障。
透過強化公司治理與內部控制,法巴人壽將對社會和環境的責任融入各項企業營運、商品及服務中,未來仍將持續推動國人提升基礎保障、優化企業服務品質與效率,以建構公平待客、金融平權的社會,實現永續經營的目標。
**台股飆漲壽險業獲利 法巴人壽淨值比飆上29%**
台股強勢站上2萬點,壽險業隨之受惠。截至3月底,21家壽險公司淨值飆升至2.5兆元,為兩年多來高點。加上積極實現股票利得和匯率助攻,首季全數賺錢。
去年因美聯準會升息,壽險業淨值受衝擊。2022年第三季,有6家壽險公司淨值比跌破3%法定標準。金管會後同意調整金融資產分類,加上股債市回穩,壽險業淨值開始回升。
截至今年首季,僅三商美邦人壽淨值比仍低於3%。三商美邦表示,受惠股匯市上揚,首季淨值比已回升至3.24%,終結連七季低於3%的狀況。
首季淨值比表現亮眼者,以法商法國巴黎人壽(法巴人壽)最為突出,達到29.2%。安達人壽、合庫人壽也超過20%,安聯人壽、富邦人壽皆在10%以上。國泰、凱基、台壽、台新、元大等則維持7%以上高水準。
金管會表示,將持續監控壽險公司淨值比。若股匯市沒有大幅波動,預期6月各壽險公司淨值比將全數過關。
2022年開始因美國聯準會大幅且快速升息,債券價格暴跌,股市亦 波動,壽險業淨值受衝擊,最慘時期是2022年第三季,有高達六家壽 險公司單季淨值比掉到3%以下。之後金管會同意進行金融資產重分 類,將債券轉列攤銷後成本,加上之後股債市回穩,去年各大壽險淨 值開始回升,去年第三季只剩下兩家壽險公司淨值比在3%以下。
至去年底僅三商美邦人壽淨值比低於3%,經積極自救後,三商壽 首季淨值比從去年底的2.97%,回升到3%之上、來到3.24%,不只 是回升到法定標準之上,也終結三商壽連七季淨值比低於3%的情況 。
第一季淨值比最高的是法巴人壽為29.2%,安達人壽、合庫人壽首 季淨值比也都在20%以上,安聯人壽、富邦人壽在10%以上,國泰、 凱基、台壽、台新、元大等淨值比皆位處7%以上偏高水準。
金管會對保險業監理指標其中一項,就是連續兩期淨值比不得低於 3%,但監理上只看6月、12月的數據,因此,第一季各家壽險自結的 淨值比僅作為參考,但股市還在多頭,若剩下一個月股匯市未出現巨 幅變化,預期6月各壽險公司淨值比應該也可以「All Pass」(全數 過關)。
三商壽表示,首季淨值比提升至3.24%,主要受惠於國內外股市上 揚,及新台幣兌美元貶值的正面影響,第一季台股指數上漲,權益類 已實現獲利較去年同期增加逾14億元,及受惠匯兌利益,有助於獲利 表現。
**壽險保單熱銷,法巴人壽分紅保單大賣**
受疫情影響,壽險保單銷售強勁。今年4月,利變壽險和分紅保單表現亮眼,與投資型保單幾乎各占市場三分之一。4月壽險新契約保費突破600億元,前四個月總計超過2,400億元,比去年同期增長超過13%,重回雙位數成長。
國泰、富邦、南山、新光、凱基和台灣等六大壽險公司,前四個月新契約保費合計1,312億元,年增約9%。其中,國壽和凱基壽由於投資型保單和傳統保單銷量下滑影響,其餘四家公司皆呈現成長,以台壽成長最高,達42.1%。
美國持續未降息,美元利率維持高點。壽險業為因應新台幣可能貶值和過去銀行通路保單解約壓力,積極推廣利變壽險和分紅保單。4月分紅保單銷量估計接近百億元,其中富壽首季分紅保單銷售已超過160億元,4月預計突破200億元。保誠人壽前三個月分紅保單銷售近110億元,4月有望超過150億元。法商法國巴黎人壽也加入分紅保單銷售,單月銷量衝破百億元。
由於分紅保單將於7月1日實施新制,市場傳出有停售效應。不過,富壽強調,保單並未停售。主要是美元維持高利率,利變壽險賣相較差,轉而推廣分紅保單,加上許多高資產族有傳承和資產累積需求,因此分紅保單買氣持續成長。
壽險公司銷售利變壽險和分紅保單,可獲得較多的資金運用,而投資型保單主要賺取手續費和自然保費。4月利變壽險估計超過200億元,分紅保單接近100億元,投資型保單也達到200多億元。利變壽險方面,國壽、台壽和南山前四個月銷售量皆超過150億元;分紅保單則以富壽和保誠人壽各約150~200億元為大宗;投資型保單部分,國壽前四個月銷售近150億元,安聯人壽逼近200億元,南山約80億元,安達人壽預計達到百億元。