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電視劇中貼心的大仁哥深愛女主角程又青15年，更照顧她的需求無微不至，女生莫不希望能夠找到人生中的大仁哥，但現實生活中，像大仁哥這樣完美的男人難尋，第一金人壽建議現代女性不如好好規劃「醫療＋退休」保險，確保自己的終身生活無虞，勝過苦苦等待大仁哥。

第一金人壽總經理林元輝表示，現代許多女性獨立自主，事業有成，不再像過去女性以家庭為重，購買保險通常是替自己的先生或小孩投保，以壽險、醫療險、儲蓄險居多，但現代女性單身的也很多，加上女性較男性長壽，所以對於醫療跟退休保險的規劃，可能比壽險更形重要。

林元輝指出，以不同世代的女性來看，可以利用階段性的方式規劃醫療照護及退休金。

以醫療規劃來看，7年級的女生因為剛踏入社會不久，薪水不多，建議先購買保費便宜的定期醫險，或是利用醫療附約的方式投保，而5、6年級的女生因為收入較穩定，可以進階到終身醫療險、長期看護險。

尤其未婚或單身女性，因為沒有先生或小孩可依靠，除了確保醫療保障足夠之外，更要考慮生病看護的成本。

若以退休規劃來看，林元輝說明，一般人都會利用存款、基金、股票等作為退休規劃工具，但容易受到景氣起伏、或是利率低迷影響，而年金險是唯一能夠預防長壽風險的理財工具，建議可將年金險列入規劃之一。

電視劇中貼心的大仁哥，備受女性喜愛，但現實生活中如此完美男人難尋，再加上女性普遍較長壽，第一金人壽總經理林元輝表示，現代女性不如投保「醫療＋退休」兩種險種，確保終身生活無虞，勝過苦苦等待大仁哥。

林元輝指出，以不同世代女性來看，可利用階段性方式規劃醫療照護及退休金，以醫療規劃來看，7年級女生因剛踏入社會不久，薪水不多，建議先購買保費便宜的定期醫療險，或利用醫療附約方式投保，而5、6年級女生收入穩定，可進階到終身醫療險、長期看護險等險種。若以退休規劃來看，一般都用存款、基金、股票等作為退休規劃工具，但易受到景氣起伏或利率低迷影響，而年金險是唯一能夠預防長壽風險的理財工具，建議可將年金險列入規劃之一。

林元輝說，6、7年級女生可利用變額年金險，每月定期定額投入3000∼5000元不等，累積退休金之餘，也有機會可以透過投資獲取較佳報酬；5年級女生因離退休較近，可承擔風險較低，可考慮利變年金或是養老險規劃。

林元輝表示，年金規劃要趁早累積，才能發揮時間複利效果，以「第一金人壽金第一變額年金保險」來看，若希望在65歲退休時累積到500萬元退休金，以6％投報率計算，35歲女性每個月需定期投入約5300元，若45歲才開始準備，每個月則要投入近12,000元，才能有相同累積金額，所以越早規劃就越有利。

受全球經濟情勢影響，第一金人壽建議，如果民眾只是短期工作不穩定，暫時缺乏資金，千萬不要貿然將自身的保單解約。

第一金人壽林元輝總經理表示，現在有失業險以及勞保失業補助金可暫時補助失業民眾，但若是無薪假或減薪的民眾，因並非失業無法請領補助金，若有資金短缺的問題，可利用降低保額、減額繳清、展期定期及保費墊繳等四種方法，暫時減少費用的支出，減輕壓力。

保戶倘若覺得保險費負擔過高，是可以選擇降低保額，例如將保額從500萬降低為200萬，就可減少保險費支出。而保費墊繳及減額繳清、展期定期則適用於已經有累積保單價值準備金的保單，保費墊繳是用累積的保單價值準備金先墊繳保費支出，不會影響保額，但須注意若保單價值準備金扣繳不足，可能會讓保單停效。再者，清償保單墊繳時需要支付利息，所以較適合短期資金不足或無薪假的民眾。

減額繳清則是以當時的保單價值準備金，扣除相關費用後的餘額為準。也就是說不用再繳交保費的狀況下，且保障期間不變，只是降低原有的保障額度。林元輝提醒民眾，一旦申請減額繳清及展期定期，日後是無法恢復的，因此民眾在申請前需要考慮清楚。

第一英傑華售股外傳找上三商美邦人壽。對此，鮮少在媒體曝光的三商美邦最大股東、三商美邦人壽副董事長陳翔玠僅表示，來找三商美邦洽談策略合作的對象，不論是金控或非金控，國內或國外業者都不排除，但除了互補綜效，三商美邦也要求維持股權主導地位及自主經營。

由於三商行陳家也是第一金主要民股，三商美邦人壽是否可能接下第一英傑華部分股權，高度受矚目。陳翔玠對此不願多說，但強調 ：「機會一直都有，先後跟很多人都談過，從不會拒人於門外。」

他也表示，在維持主導權前提下，三商美邦不排除成為金控子公司；至於股權主導地位，是指即使加入金控，三商行對三商美邦的持股比重，仍以超過51％為先決條件。

繼先前投標大都會人壽，三商美邦人壽內部也持續進行壯大版塊計畫，特別是對引資策略投資人的模式，已進行雙向評估，包括：持股在10％以下，雙方交互持股；持股超過20％，甚至涉及編列共同財報的緊密合作關係，都列入選項。

但相關引資重點，仍是「三商美邦必須保有主導權」，包括若2013年三商美邦人壽上市，屆時三商陳家股權仍將以法定最高上限70％持股。三商美邦人壽也評估，若有恰當對象，不排除在上市前辦現金增資發行新股，引進策略投資人。

英傑華因總部決定退出台灣，想找買主接手第一英傑華49％股權，外界最近傳聞英傑華曾與三商行旗下的三商美邦人壽接觸。第一金高層對此則回應，未曾聽聞此事，且英傑華可否分階段售出手中持股，重點在金管會是否點頭。

三商行集團持有三商美邦76％股權，也是第一金主要民股，對與第一金控的淵緣，陳翔玠昨低調回應：「這一段時間已出脫相當的第一金持股。」

第一金(2892)明年發展重點放在海外布局，其中成都、印尼、泰國列為重要據點發展地區，第一金董事長蔡慶年昨（4）日指出，第二家大陸地區租賃子公司將爭取年底前在成都設立，也會積極在印尼、泰國等東南亞國協國家考慮併購。

第一金現金增資上周完成，除將第一類資本提高至8％以上，也有更多籌碼進行海外布局，蔡慶年指出，規劃在陸成立的第二家租賃子公司、第二家分行都已遞件，正由主管機關審核，地點都選在成都。

其中大陸租賃公司因陸方主管機關為商務部，預計可較早取得執照，位於成都第二分行，蔡慶年則宣示，將力拚明年6月前成立，大陸布局方面，支行、子行、參股都是選項。

至於已成立的上海分行，蔡慶年指出，由於取得外債額度不小，目前還沒用完，暫時還不必增資；上海分行現在只能從事美元業務，但今年以來獲利已逾100萬美元，在12月23日設立滿一年後，明年應可率先申請辦理人民幣業務。

為突破英傑華撤退台灣壽險市場僵局，第一金高層近期積極與英傑華展開談判。

第一金控高層表示，未來英傑華可望持續持有第一金人壽10%股權，釋出其餘39%股權的資金轉投第一金股權或投資台灣股市。

據指出，第一金目前談判對象是英傑華台灣代表，對第一金主動提出的解決方案，英傑華台灣代表相當認同，將請示英國總部同意，若獲同意，即可向金管會呈報。

第一金控董事長蔡慶年昨（4）日指出，未來即便英傑華退場，第一金人壽一定持續存在，因第一金人壽已是第一金控的第二大資產子公司（僅次於第一銀行），近來保單銷售情況不錯，出現虧損是因為未達經濟規模，相信在第一金的通路優勢下，未來表現看好。

第一金總經理簡明仁表示，英傑華將分二次釋出第一金人壽的39%持股，每次約釋出20%，將保留10%持股，繼續提供第一金人壽經營技術援助；英傑華釋出的39%持股，將尋找壽險策略投資人承接。

第一金人壽目前股本22.5億元，由第一金與英國英傑華集團合資成立，持股比分別為51%及49%，從2008年成立以來均呈現虧損。英傑華當初投資原始成本約8.775億元。

簡明仁表示，目前第一金人壽總資產約120億元，未來希望每年都能有一成到二成的成長幅度，以逐漸壯大第一金人壽市場占有率。

第一金日前完成164億元現金增資，對於接下來將辦理現增的台企銀、華南金等，也面臨到跌破承銷價或訂價問題，第一金昨天表示，將會依原持股比率認購所有官股金融機構現增。據了解，一銀持股台企銀持股約0.88%，持有華南金約2.39%。

蔡慶年也說，希望各官股金融機構都能順利完成增資案。

英傑華集團出售第一金人壽持股最新規劃出爐。第一金主管透露，英傑華已口頭表達，有意分2批、每次逐步出脫19∼20％股權，將持股由49％降至低於10％，轉換為財務投資人。同時，英傑華希望盡速與第一金商議，以利年底前取得金管會同意。

對此，金管會保險局官員指出，還沒有到第一金人壽相關申請，是否同意英傑華出脫第一金人壽大多數持股，必須等申請書送達金管會才能評估。

第一金人壽股權結構，49％由英傑華集團持有、另51％掌握在第一金手中，未來若獲金管會同意，英傑華預計明年起釋股，最終持股降至9∼10％。第一金主管表示，英傑華希望能在明年初總統選舉前定案，以免夜長夢多。

第一金主管透露，英傑華集團擬提出「釋股取回的資金絕不會撤離台灣」的相關保證，強調這筆資金將專款用於投資台灣，以取得主管機關同意；但據悉，英傑華希望相關款項可不限於股權投資，讓英傑華集團自由決定是否繼續投資股權，或改為投入股、債等。

據悉，第一金評估，第一金以銀行為主體，較缺乏保險專業人才，未來仍以再找其他外商壽險合作的可能性較大。

第一金人壽「富貴人生」專案，費用率為1.8%~2%的變額萬能壽險，有別於市面上一般向保戶收取較高的費用率，讓民眾從購買保單的第一年開始，就能充分享有壽險保障與投資理財兼具的好處，不必擔心保險成本吃掉太多投資資金。

第一金人壽總經理林元輝表示，一般投資型保單可分為兩大類，一是具有壽險保障部位的變額萬能壽險，另一是單純為年金平台的變額年金險。

前者因有壽險保障，所以保費中有部分是壽險成本，前五年總保費費用率高達130~150%，扣除後所餘資金才會進行投資，民眾因此享有較充足的保障，適合想投資但現有保障額度偏低的民眾，或剛進入社會工作的年輕族群選擇；至於變額年金商品，由於本身不具有壽險保障，所以保費費用率較低，平均僅約1~3%左右，因此大部分的資金都能直接進行投資，但缺點為：如保戶於投保期間不幸身故，只能領回身故時的保單帳戶價值，較缺乏保障效果，因此較適合利用保單進行投資理財及退休規劃的人。

對於同時想有效率投資、又想擁有充足保障的消費者，第一金人壽「富貴人生」專案擷取上述兩種投資型保單的優點，既提高壽險保障部位，又能提供相當於年金架構的費率，前1~3年的保費費用率僅2%，第四年度開始費用率更降低至1.8% ，非常適合保額較低、預算較少的年輕族群，以及想要兼顧保障及投資的其他族群。

只要每月定期定額投入2,000~3,000元，就可同時擁有壽險保障及投資效益，比起購買一般變額萬能壽險商品、甚至部分變額年金商品，有較多的資金投入投資，且提供100檔以上的標的選擇。

此外，「富貴人生」專案還可以選擇附加癌症險、重大疾病及傷害險等附約，這也是一般變額年金所無法達到的效果。

林元輝提醒民眾，購買投資型保單首要注意自己的需求，看看是否需要壽險保障，再決定購買壽險型或年金型的保單。

另外，林元輝也建議消費者，部分投資型保單雖然具有彈性繳費的功能，但定期定額還是比較妥當的作法，可以強迫自己儲蓄，避免繳費太過隨性，當帳戶價值餘額不足時，可能會影響到保障。

最近國際股市震盪，第一金人壽建議民眾此時宜把握危機入市四項原則，採用定期定額繳款搶進投資型保單，除了利用較低成本換取報酬的機會，適度分散風險的同時，還可擁有穩定的保障。

第一金人壽總經理林元輝表示，把握機會危機入市應注意下列四項原則：

一、採用「月繳」方式繳保費：有些非躉繳型的投資型保單，建議採用月繳方式繳交保費，因為在市場動盪時，月繳就是以定期定額的方式，利用不同時點買進，降低成本及分散風險。

二、以不同地區、不同類別投資標的分散風險：避免把資金全部投入單一標的，應分散到不同類別、不同地區類型基金，且應把握股債平衡之原則。

三、選擇保費費用率低的保單：投資型保單均會收取一筆保費費用率，市面上費用率高低相差很大，一般首年度約60%，前五年總保費用率高達130-150%，但第一金人壽富貴人生專案前一至三年僅收取2%，第四年開始更降為1.8%。

四、需不需要壽險保障：有足額壽險保障的民眾，可以考慮購買變額年金，讓投入的資金作更有效的投資；沒有壽險保障的民眾，就可以購買變額萬能壽險，利用小錢買到大保障。

林元輝說明，此時貿然解約或停扣，反而無法利用低點換取較高報酬的機會，也會讓保障中斷，對保戶相當不利。他建議，可趁最近股市動盪時，把握上述四原則購入適合自己的投資型保單，讓投資型保單成為最好的保障及投資工具。

國際股市震盪跌深，部分持有投資型保單的國人考慮停扣及認賠解 約，但壽險業者建議，此時把握危機入市原則，以定期定額繳款投資 型保單，除可利用較低成本換取報酬機會外，也可擁有穩定的報酬。

第一金人壽總經理林元輝指出，國人經歷金融海嘯後，多數均能接 受危機入市的觀點，以第一金人壽為例，本次因美債而起的股市震盪 ，不少保戶即趁低點加碼投資，持續投資資金扣款，若能把握四大原 則，戰果可望更豐盛。

此四大原則，第1是保費以「月繳」方式，比「年繳」、「半年繳 」更能分散風險；第2是投資標的分散到不同地區、不同類別；第3是 保費費用率愈低，有更多資金可運用在投資上；第4是視需要調整壽 險保障。

林元輝表示，非躉繳型投資型保單，在市場動盪時，利用月繳保費 不同時間點入場特性，可均攤成本及分散風險，相較起來，半年繳及 年繳類似單次進場投資，保戶需更精準抓到時機點，才有較佳報酬。

除了定期定額，建議可用不同類別、不同地區的投資標的分散風險 ，把握股債平衡原則，避免僅投入單一投資標的。 第一金人壽建議 ，遇到經濟環境有疑慮時，除以防禦型的投資標的因應外，更可趁此 機會重新審視原本投資分配，想購買新保單的保戶，正好趁危機入市 ，分批進場布局，在市場不確定因素解除後，未來報酬相對也會較可 觀。

第一金人壽指出，投資型保單均會收取一筆保費費用率，以變額萬 能壽險來看，市面費用率高低相差很大，一般首年度約60％，前5年 總保費用率達130∼150％，至於第一金人壽富貴人生專案前3年收取 2％，第4年起降為1.8％，若首年同樣投入20,000元，比同業約可多 出10,000元運用在投資。

投資型保單分變額萬能壽險及變額年金兩大類，前者包含壽險保障 ，每個月所投入的保險費須先扣除一筆危險成本，剩餘資金才會轉入 所選定的投資標的；後者是累積年金的投資平台，不必扣除壽險保障 的危險成本，因此有較多資金可以直接投資。

儘管政府打房政策不變，但房價仍節節攀升，讓房貸已成為家庭重大支出之一，隨著7月央行宣布升息，房貸族繳息的壓力也逐步上升。

第一金人壽提醒，申請房貸時，務必相對的做好風險規劃，才不會讓繳了多年房貸的房子淪為法拍的命運，尤其現在房貸壽險除了身故及全殘保險金外，多有附加意外傷害加倍給付、全殘扶助金、重大燒燙傷等，可以將家庭保險規劃一併檢視，利用小錢買到大保障，一次搞定購屋後所需要的保障缺口。

第一金人壽總經理林元輝表示，以往房貸壽險通常是叫好不叫座，但這幾年來民眾對購屋的風險意識也越來越高，近年來銀行搶推房貸壽險，就是看準了房貸壽險的成長空間，以第一金人壽房貸壽險的銷售狀況來看，今年1~6月平均投保率較去年同期成長了40.7%，保險年期以20年期居多，年齡層以31~50歲占了69%，顯見民眾已慢慢接受房貸壽險的觀念。

以第一金人壽甫推出的「住您幸福」房貸壽險來看，不僅享有身故、全殘保障，還增加了全殘扶助金、重大燒燙傷及重大傷殘安養保險金，更可享有1~3倍大眾運輸工具意外身故保險金。

此外，投保年限也更為彈性便利，加上55歲以下可享有1500萬的免體檢額度，對於想要利用房貸壽險增加保障的民眾，是相當方便且實惠的選擇。

第一銀行不再只賣第一金人壽保單，據悉，一銀近期從獨賣平台重新變回第一金人壽成立前的開放平台，開放其他保險公司的保單可上架，一銀財富管理手續費因而大增，上半年較去年同期增加9％。

第一金人壽2008年成立後，一銀就逐步停止原本和16家壽險公司商品的合作，由第一金人壽針對一銀客戶設計專屬且獨賣的保單，相關合作模式近期調整，主要是第一金人壽較重視保障型商品，一銀客戶則有其他保險商品需求。

一銀主管指出，原先一銀與第一金人壽的默契及合約，就是以第一金人壽的商品為優先，若第一金人壽未銷售的保單種類，便可以開放銷售其他壽險公司商品，這次開放銷售的非第一金人壽保單，主要是儲蓄險和利變年金相關產品。

過去一銀銷售保險商品的保費收入，一年可達140∼150億元，第一金人壽成立後，2008年第一金人壽新契約保費收入116億元，2009年是33億元、2010年為44億元，今年希望突破70億元。

英商英傑華（AVIVA）擬退出台灣壽險市場，有意以「分次退出」撤出第一金人壽，時間已過了一年，迄今仍卡在金管會「有意見」，造成第一金人壽業績明顯衰退。

第一金相關人士表示，英傑華已無意在台灣經營，向金管會提出撤資已近一年，近幾個月都不再推出新的保險商品，造成業績明顯下滑，連員工心情也受到影響，所幸金控派員全力安撫，並不斷保證第一金控一定會保留人壽公司，才讓員工情續安定下來。

第一金人壽是由英傑華及第一金共同設立，持股各為49%、51%，原本英傑華樂觀估計三至五年即可達到損益兩平，未料，後來兩家對保險商品的策略大相逕庭。

第一金相關人士表示，第一金一直希望做大壽險業務，如今面臨英傑華有意退出，也是相當無奈，即使想要另外尋覓策略投資人，但在主管機關不願同意下，第一金至今也只能「維持現狀」。

對於金管會一直不願意讓英傑華退出，第一金主管表示，能理解主管機關的考量，主要是基於對保戶要能交待，「經營保險業不像經營超市一樣，想來就來想退就退」。

惟業者私下也表示，近幾年來已有多家外商退出台灣壽險市場，對主管機關來說的確有些不堪。

第一金人壽榮獲2011年信望愛「最佳社會責任」優選，與靖娟基金 會共同推廣「兒童安全」公益教育，不僅受到各界熱烈迴響，更鼓勵 員工積極參與擔任志工，讓這一份對社會的「用心」傳遞到每一位員 工的認知裡，進而形成第一金人壽最有價值的文化核心。

第一金人壽總經理林元輝認為，隨著現代化社會的來臨，兒童的安 全問題層出不窮，例如高樓墜落、電器使用、校園霸凌、道路危險、 遊戲陷阱等。第一金人壽相信，安全教育就和「保險」─防患於未然 的初衷一樣，都是希望做好事前的預防措施或是妥善安排，除了避免 傷害產生，甚至在危險發生時，可以降低衝擊程度，讓每一個家庭保 有安全無虞、保障充足的生活。

第一金人壽儘管成立時間才3年，在「兒童安全」公益教育的路上 卻已耕耘4年了，從籌備期間就與靖娟基金會合作推廣「後座繫安全 帶」，以及每年度例行員工兒童安全志工活動、愛心跳蚤市場募款， 更藉助大學生發起暑期營隊活動或到校服務，將兒童安全的知識深入 推廣至不同的兒童團體之中。林元輝說，今年更將再度與靖娟、如果 兒童劇團合作，把戲劇、遊戲、繪畫、故事元素，通通串聯在一起， 將「如何反霸凌」、「如何與陌生人應對」、「如何認識危險」帶到 孩子們的認知裡，增加孩子們的「安全抗體」，自然就能遠離危險的 迫害。

根據6月份現代保險雜誌報導指出，99年金管會所公布壽險公司的財務與業務相關數據中，第一金人壽在這兩大業務指標「理賠訴訟率」、「13個月」及「25個月」年繳化保費繼續率均名列第一，理賠訴訟率為0%、13個月及25個月繼續率高達99.66%及99.67%，顯示第一金人壽的商品及服務品質均受到客戶肯定，榮獲三冠王。

第一金人壽總經理林元輝表示，第一金人壽開業近四年，一直秉持著穩健經營的原則，更以「你最寶貝」的精神服務客戶，提供客戶所需要的保障商品及理財工具，此次在業務指標中囊括三項全國第一，除了感謝客戶支持外，未來將更兢兢業業、提供更好的商品及服務品質。

一般衡量保險公司的業務指標包括理賠訴訟率、年繳化保費繼續率 (13個月/25個月)、及身故保障額度；理賠訴訟率是衡量保險公司對於理賠服務的重視程度，這也是多數保戶最重視的服務品質，畢竟投保就是為了在發生意外時，能夠快速得到理賠，所以理賠速度、申請過程、金額、人員態度、理賠與否，都可能是影響理賠訴訟率的原因。繼續率則是壽險公司招攬品質的另一重要指標，因為保戶願意續繳保費，代表對第一金人壽的信任與支持。

根據6月份現代保險雜誌全國壽險業總體檢報導指出，在99年金管會所公佈壽險公司的財務與業務相關數據中，第一金人壽在兩大業務指標理賠訴訟率、13個月及25個月年繳化保費繼續率均名列第一：理賠訴訟率為0％、13個月及25個月繼續率高達99.66％及99.67％，顯示第一金人壽的商品及服務品質均受到客戶的肯定，榮獲三冠王的殊榮。

第一金人壽總經理林元輝表示，第一金人壽開業近4年，一直以「你最寶貝」的精神服務客戶，此次在業務指標中囊括3項全國第一，除感謝客戶支持外，也將更兢兢業業、持續提供更好的商品及服務品質。

目前主要衡量保險公司的業務指標包括理賠訴訟率、年繳化保費繼續率（13個月/25個月）、及身故保障額度；其中理賠訴訟率更是保戶心目中最重視的服務品質，畢竟保戶投保就是為了在意外來臨時，能夠快速得到保險公司合理的賠償。

繼續率則是壽險公司招攬品質的另一重要指標，因此主管機關以13個月（投保後一年仍續繳保費）、25個月（投保滿兩年後仍繼續繳保費）作為檢驗指標，第一金人壽在這兩項數據中分別為99.66％及99.67％，表示有超過9成保戶在投保滿一年或兩年後仍願意續繳保費，代表保戶對第一金人壽的信任與支持。

此外，保險公司也須擁有強健的財務體質，並將妥善投資運用保戶的資金，所以在衡量保險公司的財務指標中，負債占資產比率（=負債總額/資產總額）可看出一家保險公司的財務穩定性。

知情人士透露，根據當初第一金與英傑華雙方簽署的承諾書，倘若英傑華要提前「退場」，第一金除了有權優先買回英傑華股權，對英傑華介紹的「接替夥伴」也能行使同意權，已成為第一金內部沙盤推演因應措施的主軸。

據相關人士的透露，第一金的3套沙盤推演版本，第1種是如果英傑華若去意甚堅，第一金將對英傑華介紹的合作夥伴進行評選，其中找出最合適的新合夥人，經營團隊也續由新合夥人提供，較能延續互補效果。

第2方案則是第一金直接買下英傑華對第一英傑華人壽的49％持股，並由銀行端選出團隊進駐經營；第3模式則是協助英傑華說服歐洲總部，繼續留在台灣與第一金合作經營第一英傑華人壽。

第一金先前已再三挽留英傑華，知情人士指出，第一金控總經理簡明仁先前曾陪同英傑華在台高層赴金管會說明，但由於英傑華離開台灣是歐洲總部要撤掉整個東南亞布局，並非第一金能夠左右。

由於金管會表態希望英傑華「待久一點」，第一金高層也回應：「將繼續努力留下英傑華。」但據了解，第一金也同步評估究竟應行使優先買回權，還是行使「接班人」同意權，以避免最後英傑華仍決定撤出，造成第一金措手不及。

相關人士透露，根據合約要求，英傑華已在市場「物色」合適的接班人選作退場準備，包括本土壽險和外資壽險均在評估名單之列。

金融圈人士也表示，儘管英傑華在台灣市場的時間不久，「但英傑華要走的消息已傳很久，拖太久不解決，保戶也會不安心。」因此，倘若英傑華真的決定要走，金管會和第一金與其硬留下英傑華，不如趁早進行後續安排。

針對外商壽險出走是否還有一波，保險局長黃天牧昨（7）日表示 ，紐約人壽已向保險局報告多項方案，但仍有技術面問題待解決，尚 未確定具體出售方案；至於第一金人壽大股東英傑華人壽要撤資，黃 天牧說：「進來與離開的時間太短，已有幾項方案讓英傑華選擇。」 保險局對紐約人壽若要離開台灣，強調必須保障保戶及員工的權益 ，但對英傑華進來2年多即要離開並不認同，極可能是要求英傑華最 少必須作「策略性投資者」，即可能降低持股，但仍是提供第一金人 壽保險專業意見或其他合作方式，以完成當初進軍台灣市場的承諾。

台灣保險市場從2008年開始陸續有外商壽險公司退出，包括ING、 荷商AEGON、AIG及美商大都會人壽，保誠人壽則是出售業務員部隊及 相關資產，紐約人壽是去年集團公開出售香港、南韓及台灣的據點， 最後台灣部分並未售出，因此每隔一段時間就會再傳出紐約人壽要出 售的消息。

黃天牧表示，紐約人壽仍在評估不同的方案，目前還沒有作出決定 。對於紐約人壽是否「走定了」，黃天牧說：「不見得，不敢說走定 了，很多方案還不成熟，不便公布。」紐約人壽是否也會留在台灣成 為策略投資人，亦或只出售部分業務、資產，黃天牧則並未透露。

英傑華去年7月提出要出售第一英傑華股權，金管會也給了幾個方 案供其選擇，但其中沒有「一走了之」的選項，黃天牧強調，英傑華 進入台灣市場的時間相對短，當初進來對市場的承諾應該要實現，目 前英傑華與第一金仍在討論。

黃天牧強調，台灣市場前5大壽險市占6-7成，但也不乏利基型的壽 險公司，如大打電視廣告的康健人壽等，同時仍是有外商保險業持續 打聽來台設點或投資的可能性。

第一金人壽電銷團隊憑藉著第一銀行優質的客戶名單，在2010年電 銷業績成長346％，締造市場佳績，因此電銷團隊預計今年度將擴充 至100席人員，充分發揮金控集團戰力。

第一金人壽總經理林元輝表示，電銷市場目前的業績目前每年整體 保費收入僅約占整體市場之1％，但也每年固定為壽險業者帶來50、 60億的新契約保費收入，過去加入電銷團隊多是以二度就業婦女居多 ，但現在也有許多新鮮人、或想要轉換跑道的上班族加入，因為不需 要在外面奔走，也不需要自己蒐集名單，加上業績獎金誘人，公司又 提供充沛資源及訓練，電銷人員的入行門檻就比一般傳統業務員容易 。

林元輝說明，吸引電銷人員的誘因不外乎獎金獎勵、名單、及訓練 。

第一金人壽成立電銷團隊雖才近兩年的時間，但因為第一銀行擁有 龐大且優質的信用卡客戶名單，讓團隊平均產能相當可觀，平均每人 每月產能約30至40萬，傲視同業，因此第一金人壽電銷新進人員前3 個月平均每月可以領到約4萬元，績效好的人員的月收入、加上季獎 金、年度業績獎金、每月競賽獎金等，年薪突破百萬不成問題。

隨著景氣回升，各家保險業者不僅搶業績也要搶人才！尤其是保險電話行銷業務，保險公司紛紛祭出優渥獎金、完善訓練培植及出國旅遊等誘因，希望吸引更多人力投入電銷保險行列。

第一金人壽總經理林元輝表示，目前電話行銷業績僅占整體保費收入1%左右，金額約50、60億，過去加入電銷團隊多是以二度就業婦女居多，但現在也有許多新鮮人、或想要轉換跑道的上班族加入。

林元輝說明，第一金人壽成立電銷團隊約兩年的時間，目前平均每人每月產能約30~40萬，傲視同業。因此第一金人壽電銷新進人員前三個月平均每月可以領到約4萬元，績效好的人員的年收入突破百萬元不成問題。

此外，第一金人壽也會提供相關的保險專業訓練，以及每年兩次的出國活動，以各公司所提供的訓練、銷售資源及福利制度來看，都不輸給過去培訓業務員的規格。正因為如此，第一金人壽電銷團隊去 (2010)年電銷業績大幅成長346%，績效相當不錯，因此第一金人壽預計在今年擴充電銷人員至100人。

電話行銷通常須在5~10分鐘內完成商品介紹及銷售，所以大多以簡易型保單為主，不過，近年來消費者對還本型商品接受度提高，雖然保費較高，但可強迫儲蓄的特性，讓還本意外險、還本醫療險成為熱銷商品。第一金人壽目前銷售的20年期還本意外險「滿福保專案」，即兼具意外、意外住院醫療保障及儲蓄功能，符合目前市場的主流，下半年更將增加投資型保單銷售，讓電銷通路能夠朝向多樣化商品前進。