

保誠人壽保險(未)公司新聞
香港保險業針對新冠肺炎因應動作很快,已經有包括安盛、宏利、富衛、保誠、保柏以及富通,為確診新冠肺炎的客戶提供額外住院現金保障,例如每周5,000元港幣、安盛每日700元幣港;部分亦設強制隔離無法工作多給一筆現金賠償金,甚至部分公司給予豁免新客戶30天的等候期,藉機吸新客。
但我國保險新商品審核期需四個月,除非主管機關要求政策配合,否則發行新商品緩不濟急,但可用慰問金的方式給予額外的保障。
富邦人壽主管則表示,考量國人目前大多應持有一張以上醫療保單,故目前暫不考慮開發無等待期的新商品,未來再視需要評估。
而金管會已要求無論是否是1998年以前的舊保單,還是後來投保的醫療險,此次肺炎一律不可除外,均要理賠,從新從優因此已有「理賠寬容」,是否要額外再多給慰問金,國內多家保險公司還在觀望中。
台灣保險業積極應對COVID-19,多家公司宣布無論新舊保單皆保障法定傳染病
近日,由於新冠肺炎(COVID-19)疫情持續蔓延,許多民眾關心自己是否在醫療險保單的保障範圍內。針對此問題,台灣保險局副局長張玉煇於11日表示,自1998年以後,保單示範條款已經修正,將法定傳染病納入理賠範圍。然而,1998年之前的一些保單可能將法定傳染病列為除外不保項目。對此,保險公司會根據實際情況,有些會給付保戶慰問金,有些則會從寬認定,建議保戶先詢問投保的保險公司。
疾管署已將新冠肺炎列為法定傳染病,因此1998年之後投保的醫療險保單都會理賠。對於1998年之前的保單,保險局也期待各保險公司站在關懷保戶的立場,規劃相關應變措施。即便舊保單將法定傳染病列為除外不保事項,但若保戶確診新冠肺炎,各保險公司仍可提供關懷金或從寬理賠的方式,不太可能完全不理賠。
目前已有十多家壽險公司主動宣布,無論新舊保單,一律將法定傳染病納入保障範圍,或不會行使排外條款。這些公司包括富邦人壽、新光人壽、中國人壽、三商美邦人壽、全球人壽、宏泰人壽、元大人壽、保德信人壽、保誠人壽、國泰人壽、南山人壽等。部分公司甚至提供保險金預付機制,讓保戶在住院時不用擔心要先籌現金,再申請保單理賠等問題。
若因新冠肺炎住院,一般涉及的是實支實付或住院醫療等相關理賠。大部分壽險公司都已宣布,若住進負壓隔離病房,將比照加護病房,加倍給付保險金。
保險局表示,1998年之後投保的保單已將法定傳染病列為保障範圍,但若是之前投保的舊保單,因為是保單契約約定,各保險公司的處理狀況可能有所不同。張玉煇指出,保險公司依保單契約規定,對新冠肺炎沒有理賠的責任,但基於關心保戶的立場,應會有應變措施,依各公司規劃內容辦理。
疾管署已將新冠肺炎列為法定傳染病,也就是1998年之後投保的醫療險保單都會理賠,若是之前的保單,保險局也會「期待」各保險公司站在關懷保戶的立場,應規劃相關應變措施,也就是即便舊保單將法定傳染病列為除外不保事項,但若保戶確診是新冠肺炎,各保險公司仍是可以有關懷金,或從寬理賠的方式。即不太可能完全不理賠。目前已有十多家壽險公司都已主動宣布,無論新舊保單,一律將法定傳染病納入保障範圍,或不會行使排外條款,如富邦人壽、新光人壽、中國人壽、三商美邦人壽、全球人壽、宏泰人壽、元大人壽、保德信人壽、保誠人壽、國泰人壽、南山人壽等都已有相關宣布,有些公司甚至提供保險金預付機制,讓保戶在住院時不用擔心要先籌現金,再申請保單理賠等問題。
新冠肺炎若住院,一般涉及就是實支實付或住院醫療等相關理賠,大部分壽險公司都已宣布,若住進負壓隔離病房,將比照加護病房,加倍給付保險金。
保險局表示,若是1998年之後投保的保單,都已將法定傳染病列為保障範圍,但若是之前投保的舊保單,因為是保單契約約定,就是依個別保險公司有不同處理狀況;張玉煇說,保險公司依保單契約規定,對新冠肺炎沒有理賠的責任,但基於關心保戶的立場,應會有應變措施,就依各公司規劃內容辦理。
台灣保險市場再掀風潮!保誠人壽最新力作「五五民豐人民幣增額終身壽險」強勢登場,為消費者帶來多元資產配置的全新選擇。這款以人民幣計價的分紅保險,不僅滿足市場對多元資產配置的需求,同時提供終身壽險保障,讓投資者在規劃財務與累積資產的同時,也能享有穩定的收益。
隨著經濟環境的不穩定與貨幣市場的波動,許多人對於財務規劃與資產累積感到猶豫。保誠人壽洞察市場趨勢,推出「五五民豐人民幣增額終身壽險」,讓消費者能夠透過分紅保險的特點,分擔風險並共享紅利,進而創造長期穩定的收益。
「五五民豐人民幣增額終身壽險」擁有七大亮點:提供人民幣收付、五年繳費即享終身保障、保障年年倍增、雙重紅利分配、年年享有年度紅利、第六保單年度起一次性長青紅利/長青解約紅利,以及參與保險公司長期穩定的經營成果。
以40歲的王先生為例,投保「五五民豐人民幣增額終身壽險」後,基本保額為人民幣20萬元,原始年繳保費為人民幣12萬元,折扣後年繳保費為人民幣11萬7,612元。五年繳費期間,實際總繳保費為人民幣58萬8,060元,保障第一至第五年每年提高一倍,至第五保單年度末,保額即高達人民幣100萬元,並享有終身保障。
值得一提的是,自第二保單周年日起,王先生還有機會年年領取紅利,這筆額外收入可以用作子女教育基金、家庭旅遊基金或退休基金等,資金運用靈活且彈性。該保單即日起在渣打國際商業銀行獨家開賣,為消費者帶來全新的理財選擇。
面對經濟局勢的不穩定及貨幣市場的波動性,許多人在規劃財務及 累積資產時,便傾向於多元配置,讓理財策略更靈活,卻又擔心利率 波動帶來的不確定性,此時,選擇分紅保險商品,透過其分擔風險紅 利共享特色,讓理財更具長期穩定收益。
於已持有人民幣資產或有人民幣需求的民眾而言,便可以考慮以人 民幣計價的「保誠人壽五五民豐人民幣增額終身壽險」,為自己創造 財富,儲蓄美好未來。
「保誠人壽五五民豐人民幣增額終身壽險」具備七大特色,包括: 一、提供人民幣收付,滿足多元資產配置需求。
二、繳費五年即可享有終身壽險保障,面對人生風險更顯從容。
三、保障年年倍增,逐年由一倍增至五倍,提供給家人更充裕的保 障。
四、雙重紅利分配,創造財富增值空間。
五、自第二保單周年日起,有機會年年享有年度紅利,創造額外收 入。
六、第六保單年度起,再加上一次性長青紅利/長青解約紅利,創 造財富增值空間。
七、透過分紅保單的紅利分配,參與保險公司長期平穩的經營成果 。
以40歲王先生投保「保誠人壽五五民豐人民幣增額終身壽險」為例 ,基本保額人民幣20萬元,原始年繳保費人民幣12萬元,折扣後年繳 保費人民幣11萬7,612元,繳費五年,實際總繳保費為人民幣58萬8, 060元,保障第一至第五年每年提高一倍,至第五保單年度末,保額 即高達人民幣100萬元,而且享有終身保障。
此外,自第二保單周年日起,還有機會年年領取紅利,可以當作子 女教育基金、家庭旅遊基金、退休基金等,資金運用靈活且有彈性。 該保單即日起在渣打國際商業銀行獨家開賣。
農曆春節將至,台灣保險業龍頭保誠人壽展開一系列貼心措施,為保戶送上新年祝福。為了讓保戶能夠安心過好年,保誠人壽將提前於1月20日前完成滿期金、生存還本保險金與理賠給付的給付作業。此外,公司還特別設置春節服務專線,確保在農曆春節期間,保戶的服務需求不會因假期而中斷。 去年上線的智能客服「保寶」也將在這個春節期間為保戶提供更親切的服務。這位智能客服將換上春節傳統服飾,為保戶送上新春祝福,並提供24小時的即時服務。保戶可以透過官方網站、網路投保網站、LINE@一起好幸福朋友圈、FB粉絲團等多個平台,選擇習慣使用的平台,與「保寶」互動,完成所需的服務。 對於喜歡旅行的保戶,保誠人壽也推出了「易遊保旅行平安險」,只要在出發前1小時完成網路投保,就能夠獲得全面的旅行保障。這款保險還可額外加保各式交通工具意外險,讓旅行更加安心。而2月底前投保的保戶,還有機會抽中「美國加州單人來回機票(價值3萬元)」。 為了讓保戶在農曆春節期間得到即時服務,保誠人壽提供了以下3種服務方式:一、智能客服多平台選擇;二、保戶e點通數位零時差;三、專人接聽立即服務。這些措施不僅體現了保誠人壽對保戶的關懷,也展示了其作為台灣保險業領軍企業的責任與使命。
去年上線的智能客服「保寶」也將為保戶提供親切的服務,同時也換上應景的春節傳統服飾,祝福保戶新春大吉鼠來寶。
保誠人壽將提前於1月20日前完成給付保戶之滿期金、生存還本保險金給付與理賠給付,讓保戶安心過好年。為確保對所有保戶的服務不會因任何假期而中斷,農曆春節期間服務依舊不打烊,保戶若有任何需要諮詢的服務,將可透過以下3種方式獲得所需的服務:一、智能客服多平台選擇:保戶可以透過官方網站、網路投保網站、LINE@一起好幸福朋友圈、FB粉絲團,選擇習慣使用的平台,洽詢智能客服「保寶」,完成所需的服務。
二、保戶e點通數位零時差:保戶也可透過英國保誠人壽「保戶e點通」(www.eservice.pcalife.com.tw/sso/login),藉由數位工具體驗24小時零時差的便捷服務。三、專人接聽立即服務:直接撥打客服專線0809-0809-68,由專業客服人員為保戶服務。
許多民眾都會利用春節假期安排家庭旅遊,只要在出發前1小時完成網路投保旅行平安險即可,保誠人壽「易遊保旅行平安險」還可額外加保各式交通工具意外險,讓旅行更多一層保障。2月底前投保,還有機會抽中「美國加州單人來回機票(價值3萬元)」。
於去年上線的智能客服「保寶」也將於春節期間繼續堅守工作崗位,為保戶提供親切的服務,同時也換上應景的春節傳統服飾,祝福保戶新春大吉鼠來寶。
保誠人壽將提前於2020年1月20日前完成給付保戶之滿期金、生存還本保險金給付與理賠給付,讓保戶安心過好年。
為確保對所有保戶的服務不會因為任何假期而中斷,農曆春節期間服務依舊不打烊。
另一方面,許多民眾都會利用春節假期安排家庭旅遊,百忙之中或許會忘了投保旅行平安險,此時,透過便捷的網路投保,在出發前一小時完成投保即可,簡單又便利,保誠人壽「易遊保旅行平安險」還可額外加保各式交通工具意外險,讓旅行更多一層保障。
2月底前投保「易遊保旅行平安險」,還有機會抽中「美國加州單人來回機票(價值NT$30,000)」。
輕旅行近來在國內相當普遍,加上明年春節在一月,許多人已提早安排了寒假或農曆春節出遊,無論是國內旅遊或國外旅遊,許多人出門前都會針對交通、景點、餐飲做足功課。英國保誠人壽提醒民眾,除了相關的行程安排,別忘了在行前準備清單(Checklist)中,為自己和家人投保旅行平安險,有備無患,玩得安心。
有些民眾會覺得自己已經有了壽險、意外險,不需要再另外投保旅行平安險,也就是俗稱的旅平險。旅平險與意外險最大的不同在於可以附加海外突發疾病健康保險,有的保險公司還會針對國人常去的旅遊地調高給付係數;甚至可以針對旅行中所使用的交通工具加保附加條款以提高保障,大部分的旅平險都能透過網路投保,不僅便利,還可參加保險公司不定期舉辦的網路投保抽獎活動,為自己賺到生活中的小確幸,讓旅行既安心又開心。
英國保誠人壽即日起在網路投保平台推出「易遊保旅行平安保險」及相關附加條款,強調以下三大特色:
一、精選六國海外突發疾病醫療附加條款提高保障限額:特別挑選國人經常前往旅遊且醫療費用偏高的國家,如美、加、日、韓、紐、澳等地,若被保險人於上述國家旅遊時,可以把海外突發疾病醫療險的實支實付限額提升至2倍,讓保戶在面對高額的海外醫療費用時,也能安心接受診療。
二、優質保障自由選配,輕鬆暢遊無負擔:選擇英國保誠人壽「易遊保旅行平安保險」除了享有旅平險的保障之餘,更可因應規劃使用到的交通工具,例如自行車、自駕機車、自駕汽車、大眾運輸工具等,搭配選擇英國保誠人壽網路投保平台上提供的各式優質附加條款,用少少的保費為旅行多一分保障。
三、快速投保出發前一小時內立馬搞定:即使做了萬全的準備,有時候也會不小心忘記先投保旅平險,這時候快速投保就相當重要了,英國保誠人壽網路投保「易遊保旅行平安保險」在出發前1小時完成投保並且繳費成功均可以受理,操作過程簡單、快速,不僅輕鬆投保,還可以獲得真正需要的保障。
即日起至2020年2月底止,只要透過英國保誠人壽網路投保「易遊保旅行平安保險」就可參加「美國加州單人來回機票(價值3萬元)」抽獎。
英國保誠人壽持續關注退休議題,連續兩年進行網路退休準備問卷調查。依據調查結果顯示,「保險」名列國人在準備退休金時的理財工具前二名。向來以客戶需求為導向的英國保誠人壽針對有多元資產或外幣需求的民眾,特別推出「保誠人壽三五開泰外幣變額壽險」,共有三種投資標的可以選擇,包括:全權委託投資帳戶、共同基金、貨幣帳戶,保戶可以依據自身的需求及風險承受程度選擇,提早為自己和家人規劃退休準備。
「保誠人壽三五開泰外幣變額壽險」具備三大特色,可以滿足壽險保障的需求,同時達到聰明投資的目的,且即日起在渣打國際商業銀行獨家開賣。
一、繳費三年穩健布局:繳費三年即可擁有終身壽險保障,減輕一次付清的經濟負擔。無論選擇哪種投資標的,皆可透過靈活配置投資組合及完善的風險控管,創造穩健投資效益及降低投資風險。
二、雙重加值累積資產:該保單享有特別加值金與加值回饋金的雙重回饋,讓資產累積更具成效。以40歲的陳先生購買「保誠人壽三五開泰外幣變額壽險」為例,年繳目標保險費3萬美元,第一保單年度即享有特別加值300美元,可以選擇投入投資帳戶進行投資,若陳先生按時繳交目標保費,將可於第三期目標保險費入帳日及第三、四保單周年日享有加值回饋金,依配置比例投入目標保費保單帳戶,加速實現人生各階段的夢想。
三、美元收付多元配置:該保單提供有美元資產或美元需求的保戶於資產配置、保險理財時更聰明的選擇,透過專業基金公司代操,同時搭配多檔精選投資標的,提供民眾穩健投資,創造財富增值的機會。
若保戶購買「保誠人壽三五開泰外幣變額壽險」選擇具有資產撥回機制之全權委託投資帳戶,還可享有每月資產撥回,提供穩定現金流。
英國保誠人壽強調,準備退休金最重要的原則就是持之以恆,透過有紀律的投入,才能讓理財目標逐步達成;而選擇適切的理財工具就像是完成夢想的加速器,如「保誠人壽三五開泰外幣變額壽險」,建議可每年固定提撥部分的年終獎金,送給退休後的自己一份大禮。
英國保誠人壽連2年透過網路進行退休議題調查,總經理王慰慈表示,以目前國人平均月所得5.2萬、平均餘命80歲、所得替代率七成計算,在60歲退休前必須準備873.6萬元,假設不幸在退休後發生失能或失智需要被照顧時,相關費用的準備將更驚人。王慰慈呼籲,面對退休民眾千萬不可掉以輕心,透過保單資產累積的功能,把家庭基本防護網屏障做好,同時做好退休金的準備。
調查結果,「保險」都在民眾為退休金準備的前二大,顯示民眾對理財工具較傾向於保守穩健。在眾多商品中,分紅保單以分擔風險紅利共享的特色,深受民眾喜愛,保誠人壽的分紅保單,透過專業具績效的基金經理人經營、嚴謹的內控內稽制度,為保戶的資產把關,提供民眾退休規劃上更聰明的選擇。
英國保誠人壽設計「彩色退休生活」測驗,提醒民眾及早為退休做好準備。即日起至明(2020)年1月31日,只要完成測驗並填寫抽獎問卷,同時成功預測最多人選擇的顏色,就有機會獲得雙人郵輪之旅,詳見英國保誠人壽官網:www.pcaliferetirement.com.tw。
英國保誠人壽總經理王慰慈表示,調查中發現民眾對退休年齡的期 待相較於去年有不同的結果,多數受訪者期待在61歲以後退休,占了 47.8%,比去年的32.1%,比例足足大增近五成,顯示愈來愈多人選 擇晚一點退休。
若以目前國人平均月所得5.2萬元、平均餘命80歲計算,想要在60 歲前退休,必須準備20年的退休金,以所得替代率七成換算,光基本 生活開銷,在60歲退休前就必須準備873.6萬元,更不用說其他醫療 、國內外旅遊等重大支出了。
但在退休金準備的部分,有高達45.3%的人在40歲以後才開始準備 退休金,甚至有一成的受訪者根本尚未開始為自己的退休規劃做準備 ,其中七年級生占了17%。深入探究原因,在尚未開始準備退休金的 受訪者中,竟有高達12%的人認為「活在當下,退休準備交給明天的 自己」,甚至有8.5%的人「沒有理財概念,不知從何準備起」。
王慰慈呼籲,面對退休,民眾千萬不可掉以輕心,她建議民眾以「 專款專用」的概念,無論是準備退休金或是子女教育金都要謹守此原 則,並且透過保單與資產累積的功能,把家庭基本的防護網屏障做好 ,同時做好資產累積的準備。
在準備退休金的理財工具選項時,排除勞保、勞退及國民年金後, 連續兩年的調查結果,「保險」都在民眾為退休金準備時的前二大, 也顯示出民眾對於理財工具較傾向於保守穩健。在眾多商品當中,分 紅保單以其分擔風險紅利共享之特色,近年來也深受民眾喜愛。英國 保誠人壽的分紅保單,透過專業具績效的基金經理人經營,及嚴謹的 內控內稽制度,為保戶的資產層層把關,提供民眾於退休規劃上更聰 明的選擇。
保誠人壽表示,上述措施旨在解決客戶申請保單契約變更時,不知從何開始填寫、資料檢附不全等問題,讓客戶免於因複雜文件及冗長程序遭遇不便。
購買保險最主要的目的在於分擔風險以因應不時之需,當意外來臨時,可以為自己和家人提供經濟上的支援,但有些人在進行理賠申請時,常為了準備申請文件的繁複手續傷透腦筋,甚至動了肝火。
保誠人壽表示,客戶至上、服務至上,該公司致力推出各式數位化和簡易化的行政流程,讓保戶輕輕鬆鬆地申請理賠。
保誠人壽今年上半年與台北榮民總醫院合作,結合科技推出「一通電話專人服務─保險金抵繳住院醫療費用」快速理賠服務後,今年下半年將服務推廣到中部地區,本(11)月與中國醫藥大學附設醫院、中國醫藥大學兒童醫院簽約,提供中部地區保戶於就醫時也能享有本項快速理賠服務。
22家壽險公司目前有七家都是女性擔任總經理,占率逾三成,如南山人壽、中國人壽、元大人壽、保誠人壽、合庫人壽、安達人壽都是女性出任總經理,台銀人壽董事長及總經理同時都是女性,第一金人壽董事長也是女性。
政府推動性別平等計畫,要增加女性參與決策的機會,營造友善的就業與創業機會,金管會更訂出三年計畫,到2022年時,希望金融機構女性董事占比要達1/3,鼓勵增加女性董事席次,且金管會將會定期公布各金融機構女性董事占比,對於上市櫃公司在公司治理評鑑上,女性董事占1/3以上則可加分。
目前金管會主管的各業別中,以壽險業整體女性董事占比最高,19家壽險公司(不含外商分公司)共183席董事中,有45席是女性董事,占率24.6%,若單看公股壽險,即台銀人壽、中華郵政壽險部、合庫人壽、第一金人壽,占率更會拉高到41.86%,其中台銀人壽女性董事占62.5%,即八席董事中有五席為女性,占率居壽險業第一名。
壽險公司中目前也有二家完全沒有女性董事,即台灣人壽與遠雄人壽;有七家也只有一席女董事,依各家董事席次不同,占率就在7∼14%。
16家金控的女董事占率19%,其中五家公股金控女性董事都在兩成以上,公股金控女董事平均占率31.58%,76席董事中有52席都是女性,民營金控女性董事占率11.29%,也低於一般上市櫃公司平均的13%。
37家國銀女董事占率16%,若只看九家公股銀行則有24%,28家民營銀行女性董事則只占12.66%。
英國保誠人壽表示,經濟可以共享,保障可得量身打造,以保額新台幣100萬元為例,每天花不到一塊錢,投保「自駕」機車保險,就能為自己多一分專屬保障。
英國保誠人壽「e騎幸福意外傷害保險」針對自駕機車族群設計,除提供意外傷害身故保險金外,還特別提供自駕機車意外傷害身故保險金,給付金額為意外傷害身故保險金的4倍,不限自己的機車、自用或營業用車,舉凡道路交通安全規則所規範之二輪或三輪之普通重型、大型重型、普通輕型、小型輕型機車都在保障範圍內。另外還包含基本意外傷害身故保險金、意外傷害一至六級失能保險金、嚴重第三度燒燙傷保險金。
網路投保「e騎幸福意外傷害保險」,可只針對單一交通工具投保,更符合經濟效益。只要透過英國保誠人壽網路投保的「保險購物車」功能,就能輕鬆購買「e騎幸福意外傷害保險」。10月底前,首次成功加入英國保誠人壽網路投保會員,會為每位會員個別相對捐贈新台幣100元予財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會。歡迎上英國保誠人壽官網網路投保專區進行投保https://online.pcalife.com.tw/oli/page/index.html。
在眾多商品當中,能「分擔風險紅利共享」的分紅保單,為經濟環 境不穩定中相對妥適的保障,觀察近年來香港、中國大陸、新加坡、 馬來西亞等市場,分紅保單已是客戶中、長期保險規劃的主流保險商 品。根據財報資料,2018年英國保誠集團在亞洲區的年繳化保費37億 4千4百萬英鎊有50%來自於分紅保單,可見分紅保單是民眾在進行理 財規劃及資產配置時的首選商品。
分紅保單專家英國保誠人壽深耕分紅保單市場,推出「保誠人壽富 貴369終身壽險」,具備以下三大特色,提供保戶資產傳承的最佳選 擇,與保戶一起守護摯愛。
一、分擔風險、紅利共享:不僅提供長期壽險保障,又有機會獲得 穩定紅利,相較於風險偏高的其他理財工具,提供保戶更安心選擇。
二、繳費三年、保障終身:當保費達到一定門檻時還可享有3%的 保費折扣適合有保障需求,且手上有一筆資金想傳承給下一代保戶。
三、紅利加值、為愛加分:透過分紅保單的紅利分配,參與保險公 司長期平穩經營成果,保戶於第7保單年度起有機會享有保單紅利。
選擇兼具壽險保障及長期穩定收益的「保誠人壽富貴369終身壽險 」是保戶在資產傳承的最佳選擇。即日起在全台渣打銀行開賣。
「CHA-CHING兒童理財教育計畫」今年與基隆市政府教育處合作,在基隆市舉辦1場大型教師研習、2場校園課程、1場親子理財夏令營,估2,000名學童受惠。
陳淑貞指出,教育處非常歡迎民間及國際教育資源的挹注,幫助教師與學童培養更多面向未來的能力。
黃慧敏表示,CHA-CHING兒童理財教育計畫是一套適合兒童的國際理財教材,這套課程在馬來西亞、菲律賓、印尼及泰國已進入官方教育體制中。而CHA-CHING引進台灣後,也做了在地化調整。透過與基隆市政府教育處的合作,能讓教師可以利用現有的資源,教導孩子正確理財觀。(陳碧雲)
王慰慈自上任英國保誠人壽總座兩年多來,帶領員工努力不懈地開創新里程碑,積極促進公司Diversity&Inclusion多元融合文化、大舉發展數位轉型、投注公益落實企業社會責任,持續以優異的營運績效與多元化的商品創造亮麗的成績單。
王慰慈是英國保誠人壽第一位女性總經理,也是英國保誠人壽在亞洲市場的第一位女性總經理,在兩年前接任英國保誠人壽總經理職務後積極主導三大變革。包含推動D&I多元融合文化與培育人才、推動數位轉型以創新數位與智能科技帶給合作夥伴與客戶快速便捷的感受與服務,以及善盡企業社會責任,不斷挹注資源,鼓勵員工投注公益,實踐企業承諾。
英國保誠人壽擁有英國保誠集團超過170年歷史的強大後盾,對於有志投身於保險業的人來說,豐富的國際化資源、扎實的員工培育計劃、與國際接軌等優勢,一直是上班族嚮往的明星企業之一。
王慰慈重視保誠工作文化,上任後領軍成立D&I多元融合小組(Diversity&Inclusion),透過活動推廣多元融合文化,持續培育人才,除教育訓練資源豐富,更首開外商壽險公司先例,招募「SMA儲備菁英」引進潛質多元背景人才,培育未來菁英領袖跨領域發展。
王慰慈也引領數位轉型,積極開發各項結合人工智能、雲端科技的保戶服務,以創新精神打造人性化、親民、友善的數位平台工具拉近與深化保戶間的關係。
王慰慈是英國保誠人壽第一位女性總經理,也是英國保誠人壽在亞洲市場的第一位女性總經理,在兩年前接任英國保誠人壽總經理職務後積極主導三大變革。包含推動D&I多元融合文化與培育人才、推動數位轉型以創新數位與智能科技帶給合作夥伴與客戶快速便捷的感受與服務,以及善盡企業社會責任,不斷挹注資源,鼓勵員工投注公益,實踐企業承諾。
王慰慈十分重視保誠的工作文化,親自領軍成立D&I多元融合小組(Diversity & Inclusion)透過各式活動推廣多元融合文化,鼓勵員工尊重彼此差異、傾聽與勇於發言的重要性,並且持續培育人才首開外商壽險公司之先例,招募「SMA儲備菁英」引進潛質具多元背景之人才。
她也引領數位轉型,鼓勵員工以創新精神打造人性化、親民、友善的數位平台工具拉近與深化保戶之間的關係。例如與台北醫學大學大數據中心合作健康大數據平台提供自我檢測服務,讓國人簡單即可隨時隨地關懷自我的健康。推出線上客服「Chatbot智能客服—保寶」供民眾詢問保險商品內容、購買保險、理賠等。也推出業界首創「保險購物車」其「碎片化商品組合」針對不同族群提供方便投保、保費便宜、配套多元的商品組合,讓保戶多一層安心的保障。
「e快保行動投保平台」讓客戶透過數位無紙化及快速便捷的系統感受到保誠貼心、創新e化、環保的服務經驗;業界首創的「保服一電通」客服專線契變服務,把複雜的保單契約變更申請流程簡單化等等。
王慰慈長期投注「CHA-CHING兒童理財教育課程」與「星願娃計畫」兩大公益,也鼓勵員工參與活動擔任志工,陪伴孩子成長,多年來已嘉惠不少孩童與家長。
卓越雜誌發行人林定芃、金管會副主委張傳章、商發院董事長許添財與世新大學知識經濟研究院院長梁世武共同出席頒獎,對此活動表示肯定讚賞。
本次評比針對國內壽險及產險公司,調查全國22縣市20歲以上有保險購買經驗者,透過網路市調收集資料,有效樣本數1175份,在95%信心水準下,抽樣誤差在正負2.86%以內,調查結果可充分瞭解,一般民眾對保險公司的認知,作為未來選擇之依據。
此次分為金控類人壽保險公司、非金控類人壽保險公司、產物保險公司三類,一共有13家公司獲獎。金控類人壽保險公司為國泰人壽-最佳品牌形象獎、台灣人壽-最佳企業社會責任獎/最佳創新商品獎、新光人壽-最佳數位金融服務獎/最佳社會公益獎、臺銀人壽-最佳永續經營獎、元大人壽-最佳服務品質獎;而非金控類人壽保險公司則是三商美邦人壽-最佳品牌形象獎、英國保誠人壽-最佳保險商品獎、中華郵政人壽-最佳永續經營獎;產物保險公司類則由明台產險-最佳品牌形象獎、台灣人壽產險-最佳數位金融服務獎/最佳保險商品獎、國泰產險-最佳永續經營獎、台灣產物保險-最佳服務品質獎、和泰產險-最佳專業團隊獎。