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全球人壽保險(公)公司新聞
昨（3）日頒獎典禮由金管會保險局長施瓊華及現代保險雜誌社發行人林麗銖共同頒獎，「業務員最優」由全球人壽業務長鄭中安代表領獎；「理賠服務最好」由行政長韋亭旭代表領獎；「知名度最高」及「最值得推薦」由品牌暨公共關係處副總經理蕭乃心代表領獎。
全球人壽與國際公信力壽險研究機構攜手落實「全球菁英發展培訓藍圖」，榮獲2023年臺灣保險卓越獎「人才培訓專案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」。同時，打造虛實融合「業務行動辦公室」，榮獲2023年德國iF設計獎「用戶體驗（UX）-傳達設計獎」。
全球人壽深耕台灣屆滿30周年，以「共同參與」及「二次公益」的正能量，啟動CSR善循環，亦長期推動台灣體育發展，屢獲殊榮，包括：2023年臺灣保險卓越獎「公益關懷專案企畫卓越獎-壽險組-銀質獎」肯定、連續6年榮獲教育部體育署體育推手獎「金質獎」肯定，「運動企業認證」更是連續四度大滿貫。
全球人壽積極投入數位人才培育及科技運用，與國際公信力的壽險 研究機構攜手落實「全球菁英發展培訓藍圖」，提升業務同仁在高資 產客群經營上的專業能力。榮獲2023年臺灣保險卓越獎「人才培訓專 案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」。
同時，透過數位轉型為業務員數位賦能，打造虛實融合的「業務行 動辦公室」，使「遠距投保」、「行動理賠」成為業務員的數位利器 ，因此榮獲2023年德國iF設計獎「用戶體驗（UX）－傳達設計獎」， 成為國內首家獲此殊榮的保險公司。此外，全球人壽的業務員透過「 360度客戶視圖資料庫」，即時掌握保戶各式互動契機與保單生命週 期，進行精準行銷，更能藉此積極開展公平待客和普惠金融的觀念， 使公平待客成為業務同仁的DNA，真正融入業務員的日常工作中。
全球人壽深耕台灣屆滿30周年，透過各式公益活動，善盡企業社會 責任，吸引更多民眾參與公益，以「共同參與」及「二次公益」的正 能量，啟動CSR善循環，創造更溫暖的社會環境。
自2019年起，每年編撰「永續報告書」，全方位揭露全球人壽在公 平待客、普惠金融和環境永續等方面的ESG亮點績效，榮獲2023 年T SAA台灣永續行動獎「SDG15全球ESG轉動善循環-銅級」，以及2023年 TCSA台灣企業永續獎「永續報告類金融及保險業第一類金獎」，全方 位實踐社會責任。
全球人壽保險在2024年元月帶來了一個震撼彈！大家知道嗎？他們和遠雄人壽一齊將13張保單的利率調升到了4.05%，這個數字可是打破了之前維持已久的4%關卡，成為了目前市場上最高的利率！台新人壽也不甘示弱，將11張美元利變保單的利率調升了5個基本點，達到了4%。而三商壽也有一張美元利變商品跟進，利率也調升了5個基本點。其他大部分的壽險公司則是按兵不動，維持原狀。 去年（2023年）的宣告利率，台灣人壽可是以4%的利率領先群雄。到了第三季，全球人壽、台新人壽、凱基人壽（原中國人壽）等公司也開始急起直追，但還是沒有突破4%的大關。到了11月，遠雄人壽一舉將11張保單的利率調升到了4%，和台灣人壽並列市場最高水平。而國泰人壽則將最高利率拉到了3.85%，12月元大人壽調整了11張美元保單的利率，最高宣告利率達到了3.9%。 2024年第一個月，全球人壽和遠雄人壽再度出手，將利率拉高到了4.05%，正式超車台灣人壽。全球人壽原本的最高宣告利率是3.95%，在元月調升了七張美元利變型保單的利率，將其提升到了4.05%。這七張保單分別是「88美傳承」、「年富億年」、「金美富貴」、「非常美」、「美代緻富」、「鑫美富足」、「鑫情好美」。遠雄人壽則將六張美元利變保單的利率調升了5個基本點，達到了4.05%，這六張保單分別是「傳富聚匯」、「傳富雄美利」、「傳富美樂多」、「傳富百寶代」、「美滿超多旺」、「美滿美利華」。 台新人壽在1月停售了九張美元保單，並將美元利變保單的宣告利率最高調升了5個基本點至4%，和台灣人壽並列。三商美邦在1月的宣告利率落在0.05%到3.55%之間，其中有一張美元利變商品調升了5個基本點，其他則無異動。而其他壽險公司如國泰人壽、南山人壽、富邦人壽、凱基人壽、元大人壽以及台灣人壽等，在1月都沒有進行利率調整。
台灣壽險市場開年大戰一觸即發！遠雄人壽、全球人壽帶頭拉高美元保單宣告利率，美元保單宣告利率終於突破4％大關。元月初，遠雄人壽率先將美元保單宣告利率調升6個基本點，最高達到4.05％，創下新高。全球人壽也不甘示弱，將現售商美元保單宣告利率拉高3～10個基本點，約有7張保單的利率達到最高點4.05％。 台新人壽也加入戰團，將現售及停售商品共24張美元保單利率調升，最大調幅達5個基本點，其中15張美元保單宣告利率最高為4％，11張美元利變終身險則達到最高4％。此外，台新人壽還將新台幣保單宣告利率調升10個基本點，現售商品共調升6張，調整後最高宣告利率為2.4％。 回顧2023年，美元保單宣告利率領先群雄的台灣人壽，其4％的利率一直領先。雖然全球、台新、凱基人壽在7月至9月緊追不捨，但均未能突破4％大關。直至11月，遠雄人壽才追上調升至4％，國泰人壽最高則拉升至3.85％，而元大人壽在12月調升至3.9％。2024年首月，遠雄人壽與全球人壽再次拉升至4.05％。 值得注意的是，元月大部分壽險公司仍按兵不動，包括國泰、凱基、南山、富邦、元大、台灣、新光等。市場預測，遠雄、全球、台新帶頭拉升美元保單宣告利率後，其他壽險公司可能在2月跟進調升。 隨著2024年新台幣、美元等責任準備金利率的調高，1月起終身壽險純保費可便宜7％～45％。市場預估美國將於下半年降息，美債殖利率回落，壽險業者預估1月開始會有一波買氣回溫。然而，近期新台幣急升，匯損壓力仍大，部分壽險抱持觀望態度。若新台幣走勢趨平穩，將開始調升宣告利率。
2024年一開年壽險公司宣告利率戰就開打，遠雄人壽調升美元保單 宣告利率最受矚目，調升6張美元利變型保單各5個基本點，讓美元保 單宣告利率最高站上4.05％，突破2023年最高的台灣人壽4％。
全球人壽針對現售商美元保單拉高3∼10個基本點，美元最高宣告 利率也來到4.05％，約有7張都來到最高的4.05％。
台新人壽調升現售及停售商品共24張美元保單，最大調幅達5個基 本點，其中美元保單調升15張、宣告利率最高4％，11張美元利變終 身險來到最高4％；另調升新台幣保單，最大調幅達10個基本點，共 調升現售商品6張，調整後最高宣告利率2.4％。
2023年美元保單宣告利率以台灣人壽的4％一路領先，7月到9月雖 全球、台新、凱基人壽急追，但皆未突破4％大關，11月遠雄人壽最 高才跟進調升到4％，國泰人壽最高拉至3.85％，12月僅元大人壽調 升至3.9％。2024年首月遠雄人壽、全球人壽均拉升到4.05％。
元月大部分壽險公司按兵不動，包含國泰、凱基、南山、富邦、元 大、台灣、新光等。預計遠雄、全球、台新帶頭拉升美元保單宣告利 率後，其他壽險公司可能在2月跟進調升。
2024年新台幣、美元等責任準備金利率已調高，1月起終身壽險純 保費可便宜7％∼45％，市場估美國將於下半年降息，美債殖利率回 落，壽險業者預估1月開始會有一波買氣回溫，但近期新台幣急升， 匯損壓力仍大，部分壽險抱持觀望，若新台幣走勢趨平穩，將開始調 升宣告利率。
美元國際金融市場依舊強勢，2023年的宣告利率以台灣人壽的4%一路領先，第3季全球人壽、台新人壽、凱基人壽（原中國人壽）等公司急起直追，但皆未突破4%大關，11月遠雄人壽調升11張保單宣告利率，最高站上4%大關，與台灣人壽並列市場上最高水準，國泰人壽則最高拉至3.85%，12月元大人壽調整11張美元保單宣告利率，幅度為15個基本點，調整後最高宣告利率達3.9%。
而在2024年第一個月，全球人壽、遠雄人壽率先出手，一共調升13張美元保單，將利率拉上4.05%，正式超車台灣人壽，為目前市場最高。
全球人壽原先最高宣告利率為3.95%，元月調升七張美元利變型保單10個基本點，美元保單宣告利率來到4.05%，這七張美元利變保單分別為「88美傳承」、「年富億年」、「金美富貴」、「非常美」、「美代緻富」、「鑫美富足」、「鑫情好美」。遠雄人壽則將六張美元利變保單調升5個基本點至4.05%，分別為「傳富聚匯」、「傳富雄美利」、「傳富美樂多」、「傳富百寶代」、「美滿超多旺」、「美滿美利華」。
台新人壽1月停售九張美元保單，另外將美元利變保單宣告利率最高調升5個基本點至4%，與台灣人壽並列。
三商美邦1月宣告利率現售美元利變商品宣告利率落在.05%~3.55%，1月有一張美元利變商品調升5個基本點，其餘無異動。
至於其他大部分壽險則按兵不動，包含國泰人壽、南山人壽、富邦人壽、凱基人壽、元大人壽以及台灣人壽等，1月皆未調整宣告利率。
台灣保險市場近期掀起一陣波動，由於擔心承保風險過高，全球人壽保險公司（簡稱全球人壽）於28日下午3點起宣布停止受理可接受副本理賠的實支實付醫療險附約，此舉讓不少民眾擔心未來可能買不到保單。對此，保險局主秘古坤榮強調，實支實付醫療險的改革方式仍在研議中，若發現有不當招攬行為，將予以議處。 近期，金管會規劃對實支實付醫療險進行改革，以損失分攤落實損害填補原則，但這也讓民眾擔心未來醫療險的理赔金額會越來越少，導致已出現可接受副本理賠的實支實付保單停售潮。古坤榮表示，目前尚未接到相關民眾陳情，會再了解情況。若只是依照保險公司內部政策停賣商品，並沒有違法，但保險局會再了解近期是否有不當行銷的問題。 全球人壽表示，為符合金管會對實支實付醫療險的改革方向，決定於28日下午3點停止受理「保誠人壽新住院醫療限額給付健康保險附約」。該公司強調，停止受理新保單投保，並不影響已承保保戶的權益。據了解，目前還有台灣人壽、中國人壽、台新人壽、遠雄人壽、台銀人壽等公司接受副本理賠。 保險局先前已規定實支實付醫療保險每人投保以三張為限，但損率及爭議仍是不斷，因此打算進一步改革實支實付醫療險，回歸「損害填補」原則，即用多少賠多少，各實支實付保單理賠合計不得超過保戶實際醫療費用支出，但不會溯及既往舊保單。消息一出，馬上引發搶購潮。保險局指出，現在醫療收據多已電子化，很難區分正、副本，實支實付醫療險未來勢必要朝向「損害填補」改革，在新制度推出前民眾投保的保單，會照原來保單契約理賠，新制度不會溯及到現在民眾手中的實支實付醫療險，改革後推出的新商品，則會走損害填補原則。
台灣保險市場近期掀起一股實支實付醫療險的搶購熱潮，由於金管會研擬的改革方案將對此類保險產品造成影響，保誠人壽率先宣布暫停受理實支實付醫療險商品，引起市場廣泛關注。金管會保險局主秘古坤榮表示，實支實付醫療險改革事宜正在研議中，若業者有不當招攬行為，將予以議處。隨著保誠人壽的動作，臺銀人壽、全球人壽、台新人壽等業者也陸續做出回應，其中臺銀人壽和全球人壽表示目前沒有改版或停售計畫，而台新人壽則正在謹慎評估。另外，中國人壽和遠雄人壽則正處於謹慎評估階段，市場傳言台壽可能會跟進保誠人壽的步驟，暫停受理實支實付險。為了讓實支實付險回歸損害填補的本質，金管會將對實支實付醫療險進行兩大改革：建立損失分攤機制和落實核保通報機制。這些改革措施一出，引發民眾搶購潮，保誠人壽業務員「一早LINE回不完」，更有民眾搶送件。為了符合主管機關的改革方向，保誠人壽已停止受理「保誠人壽新住院醫療限額給付健康保險附約（108）」，但已承保保戶的權益不受影響。遠雄人壽則宣布，從2024年起，將只接受第二家實支險投保，若保戶已購買「雙實支」，將無法再向遠雄人壽投保。臺銀人壽和全球人壽目前則沒有研擬下架計畫，中國人壽則正謹慎評估是否停售或改版其四張實支實付商品。
惟藉機不當招攬將議處
金管會規劃改革實支實付醫療險，以損失分攤落實損害填補原則， 民眾擔心未來醫療險會越賠越少，因此已出現可接受副本理賠的實支 實付保單停售潮。
不過，古坤榮指出，目前沒有接到相關民眾陳情，會再了解情況， 若只是依照保險公司內部政策停賣商品，並沒有違法，但保險局會再 了解近期是否有不當行銷的問題。
保誠人壽表示，有鑒「保誠人壽新住院醫療限額給付健康保險附約 」的條款中，並沒有約定理賠申請以收據正本為限，即可以接受單據 副本申請理賠，為符合金管會對實支實付醫療險的改革方向，將在2 8日下午3點停止受理這張實支實付附約。
保誠人壽也強調，停止受理新保單投保，並不影響已承保保戶的權 益。該項附約是附加在主契約下，若主契約及附約持續繳費，權益不 受影響。據了解，保誠人壽線上投保下午3時截止，紙本收件則至下 午5時。目前有接受副本理賠的還包括台灣人壽、中國人壽、全球人 壽、台新人壽、遠雄人壽、台銀人壽等公司。
保險局先前已規定實支實付醫療保險每人投保以三張為限，但損率 及爭議仍是不斷，因此打算進一步改革實支實付醫療險，回歸「損害 填補」原則，即用多少賠多少，各實支實付保單理賠合計不得超過保 戶實際醫療費用支出，但不會溯及既往舊保單，消息一出馬上引發搶 購潮。
保險局指出，現在醫療收據多已電子化，很難區分正、副本，實支 實付醫療險未來勢必要朝向「損害填補」改革，在新制度推出前民眾 投保的保單，會照原來保單契約理賠，新制度不會溯及到現在民眾手 中的實支實付醫療險，改革後推出的新商品，則會走損害填補原則。
在保誠人壽開第一槍後，其餘六家可接受副本理賠的壽險業也做出回應，其中，臺銀人壽、全球人壽、台新人壽表示目前沒有改版或停售計畫，台灣人壽、中國人壽、遠雄人壽正謹慎評估，市場傳言，台壽今將跟進保誠，暫停受理實支實付險。
金管會研擬改革實支實付醫療險，掀起市場搶買潮，業務員「一早LINE回不完」，更有民眾搶送件，保誠人壽昨日率先宣布暫停受理；保險局主秘古坤榮說，實支實付醫療險改革事宜正研議中「若有業者依此做銷售訴求等不當招攬者，將予以議處」。
換言之，一旦保險局發現哪家業者、或是保經代通路利用「實支實付醫療險改革」來趁機招攬、促銷實支險，一抓到就開罰。
為讓實支實付險回歸「損害填補」，有實際支出才理賠，金管會將對實支險朝建立損失分攤機制、落實核保通報機制等兩大改革。消息一出，引發民眾搶購潮，而據保經業者盤點，目前市面上接受副本理賠的壽險共七家。
保誠人壽昨天宣布，近日主管機關揭示實支實付醫療險未來應落實損害填補原則。有鑒於該公司「保誠人壽新住院醫療限額給付健康保險附約（108）」於條款中並未約定理賠申請以收據正本為限，為符合主管機關對實支實付醫療險的改革方向，保誠人壽停止受理該項附約，但不影響已承保保戶之權益。遠雄人壽昨天也知會通路，2024年起至多只接受第二家實支險投保，若保戶已買了「雙實支」，就無法再向遠雄人壽投保。
臺銀人壽指出，該公司目前有二張可接受副本理賠的實支實付險附約，目前沒有改版或停售的計畫。全球人壽、台新人壽也表示暫未研擬下架計畫。中國人壽目前有四張實支實付商品，至於是否停售、改版目前謹慎評估。
【台北訊】近日，金管會保險局宣布將對未來實支實付醫療險進行兩大改革，損失分攤與通報機制將進行調整，此一消息迅速引起廣大民眾關注，不少人紛紛趕緊聯繫保經或保險公司業務員，希望能搶購改革前的保單。根據保經業者的盤點，目前還有七家壽險公司能接受副本理賠，包括台灣人壽、中國人壽、全球人壽、遠雄人壽、台新人壽、臺銀人壽、保誠人壽等。 實支實付醫療險改革前，保戶可拿醫療單據影印的副本進行理賠，但由於市場競爭激烈，曾出現一些爭議案件。為此，金管會在2019年規定，每一被保險人投保實支實付型醫療保險的張數上限為三張。隨著今年以來，台灣人壽、宏泰人壽、中國人壽、遠雄人壽等保險公司陸續宣布實支實付險保單商品停售並改推出新版本，全球人壽也宣布自9月16日起不接受第三張保單申請。 值得注意的是，國泰人壽現行共三張實支實付醫療險，其中兩張採正本理賠，另一張為自負額款附約得採副本理賠；新光、宏泰人壽則須視投保契約條款認定。由於保險公司核保規定已趨嚴，保戶若想搶購改革前的保單，能選的保險公司相當有限。保險業務員指出，保戶想搶購改革前的保單，首先保險公司必須開放副本理賠，另一個是該公司願意在金管會規定的現行張數之下悉數核保。 保險局副局長蔡火炎強調，實支險改革新制不溯及既往，不影響目前保戶既有實支險理賠，也不影響保戶投保實支險張數。然而，此改革仍引發民眾對相關保單的關注和詢問。
根據保經業者的盤點，市面上能接受副本理賠的實支實付醫療險保單所剩無幾，目前包含台灣人壽、中國人壽、全球人壽、遠雄人壽、台新人壽、臺銀人壽、保誠人壽等七家仍可接受副本理賠。
國泰人壽現行共三張實支實付醫療險，其中二張採正本理賠，另一張為自負額款附約得採副本理賠；新光、宏泰人壽則須視投保契約條款認定。
由於現在保險公司核保規定都已趨嚴，保險業者指出，保戶想趕上未班車，能選的保險公司相當有限，首先保險公司必須開放副本理賠，另一個是該公司願意在金管會規定的現行張數之下悉數核保，才能真正買到改革前的保單。
保險局副局長蔡火炎日前指出，實支險改革新制，不溯及既往，不影響目前保戶既有實支險理賠、也不影響保戶投保實支險張數。但仍引發民眾向業務員詢問相關保單。
保險業務員透露，台灣從2007年起開放實支實付險可接受「副本」理賠，保戶可拿醫療單據影印的「副本」做理賠，在業者競爭下，出現10幾萬元醫療費卻領到上百萬元的爭議。
因此金管會在2019年規定，每一被保險人投保實支實付型醫療保險（含日額或實支實付給付擇一之商品）之張數上限三張的措施。
今年以來，包含台灣人壽、宏泰人壽、中國人壽、遠雄人壽都陸續宣布實支實付險保單商品停售並改推出新的版本，全球人壽則宣布9月16日起不接受同一人不管是在全球人壽或其他同業累計已有二張實支實付醫療險的第三張保單申請。
台灣壽險業積極尋找新投資領域，將目光轉向公共建設私募股權基金。近期，投信投顧公會透露，包括國泰投信、第一金投信、合庫投信、聯邦投信等知名投信公司紛紛成立私募股權公司，積極卡位這波投資熱潮。其中，規模最大的是國泰投信，其永續1號私募股權基金規模達到100億元，目標是投資100%的公共建設。
國泰投信表示，明年將推出永續2號私募股權基金，規模預計在30至50億元之間，專注於公共建設和綠電領域。這主要得益於金管會將投資國內公建的PE基金風險係數從33.75%降至10.18%，大幅降低了投資風險，吸引了更多資金投入。
第一金投信也透露，其首檔PE基金目標規模為15億元，主要關注工業區、智慧電網與資料中心等領域，並計劃未來拓展倉儲、離岸風船舶、日照中心等更多新興領域。
此外，國泰投信的永續1號私募股權基金已經吸引了包括全球人壽在內的多家壽險公司參與，總投資金額達到80億元，其中50%投資於綠電和風電。該基金除投資公共建設外，還涉足環保、電動大巴士等領域，實際收益超過5%。
合庫投信則在10月已經準備好設立私募股權公司，擔任PE基金的普通合夥人，並正在評估如何運用金控綜效，以發揮最大效益。這些動向都顯示了台灣壽險業對公共建設私募股權基金的熱情，以及對未來投資市場的期待。
投信業者指出，過去壽險業投資公建型私募股權基金風險係數高達 33.75％，令投資意願不高，但金管會宣布將100％投資國內公建的P E基金係數降到10.18％，有助資金進駐，因許多公建案後續執行繁複 ，大型壽險公司投資都很吃力，中小壽險就會考慮直接投資基金。
第一金投信指出，PE基金可讓公建初期高風險由機構承擔，等有更 高能見度的收益、進入營運期後再證券化並讓散戶參與，例如REITs ，如此才能讓資產再循環。第一金投信首檔PE基金重點是工業區、智 慧電網與資料中心，目標15億元，未來會再開發倉儲、離岸風船舶、 日照中心等。
國泰投信指出，現有四檔PE規模約100億元，其中最大是永續1號8 0億元，其中50％投資綠電、風電，主要是國泰人壽、全球人壽、中 國人壽各投20億元、三商美邦人壽投資10億元、遠雄人壽投資5億元 ，除投資公建（綠電）外，還有投資環保、電動大巴士等，電廠實際 收益大於5％。
國泰投信明年預計再發永續2號，規模30至50億元，鎖定純公建、 綠電，因為100％純公建的PE基金風險係數降至10.18％，對保險公司 來說誘因大增。
國泰投信表示，其還有投資AI、IOT及半導體產業的基金，有7億元 規模，一檔為投資環保PE基金規模2億多元。合庫投信則指出，10月 已准設立私募股權公司，擔任PE基金的普通合夥人，目前還在評估如 何運作才能發揮金控綜效。
企業社會責任是當今世界的一股潮流，不僅如此，它也是台灣企業共同追求的目標。全球人壽保險公司就充滿這種理念，他們以「因為愛 責任在」作為品牌核心，將愛與責任的精神轉化為對台灣體育發展的支援。長期以來，全球人壽不斷投入資源支持各種體育活動，不僅連續13年贊助文化大學棒球隊，還至偏遠的離島和鄉村舉辦「我的棒球夢」、「我的籃球夢」圓夢計畫，並贊助多項國內外運動賽事，如「U12世界盃棒球錦標賽」和「U18世界盃青棒錦標賽」等，這些努力獲得了廣泛的認可。
運動是國家力量的基礎，全球人壽保險公司長期推動台灣體育發展，積極投身基層運動，贊助多項國際賽事，成為國內極具影響力的體育推手。他們連年獲得教育部體育署的肯定，多次榮獲「體育推手獎」與「運動企業認證」大獎。自2010年起，全球人壽便開始贊助文化大學棒球隊，至今已持續13年，並不斷推動「我的棒球夢」、「我的籃球夢」圓夢計畫，積極促進基層體育的發展。
全球人壽強調，運動愛好的培養應從小做起。他們關注到離島地區資源較為缺乏，於是自2016年起，開始推動「我的棒球夢」圓夢計畫。六年的時間裡，這個計畫已經走遍了澎湖、馬祖和金門等離島地區，結合本島與離島的資源，除了提供球衣、球具等硬體設備外，還將棒球技術帶入離島，傳承棒球精神，讓「我的棒球夢」成為一個夢想與希望的起點。
22日，全球人壽保險公司榮獲行政院政務委員林萬億頒發的體育推手獎贊助類金質獎，品牌暨公共關係處副總經理蕭乃心代表公司接受獎項，這也是對全球人壽在體育貢獻上的再次肯定。
運動是國力之本，全球人壽長期推動台灣體育發展，積極深耕基層 運動，贊助多項國際賽事，是國內最挺體育的企業之一，連年獲得教 育部體育署肯定，多次囊括「體育推手獎」與「運動企業認證」大獎 。全球人壽自2010年開始贊助文化大學棒球隊，連續支持至今13年未 曾間斷；並持續推動深受莘莘學子喜愛的「我的棒球夢」圓夢計畫、 「我的籃球夢」圓夢計畫，深耕基層體育發展，力挺各式體育活動。
全球人壽表示，運動愛好的培養，需從小開始，因關注到離島資源 相對缺乏，2016年起推動「我的棒球夢」圓夢計畫，六年期間圓夢足 跡踏遍澎湖、馬祖和金門離島，結合本島與離島資源，除贊助離島棒 球隊所需球衣、球具等相關軟硬體設備外，更實際將棒球技術帶入離 島、傳承棒球軟實力，讓「我的棒球夢」成為夢想與希望的起點。
全球人壽保險公司，秉持著「因為愛 責任在」的品牌理念，在董事長林文惠的領導下，不斷推動企業的永續發展。林文惠親自帶領董事和總經理馬君硕，到台中分公司實地訪視，深入體驗客戶的需求，並提出對軟硬體的優化建議，讓公平待客的信念深入到每一個服務細節中，從而提升整體的服務品質。 公司不僅如此，還積極推動兩大面向的改革：一是「融入企業文化」，二是「提升資訊平權」。董事們也多次親自下到一線，擔任「一日電話客服員」，直接與客戶溝通，掌握第一手需求。內勤同仁更是透過「失智友善天使」認證，讓超過1,400名同仁具備了更完善的服務能力。 對於聽語障客戶，全球人壽與TASLI社團法人台灣手語翻譯協會合作，提供即時及預約手語翻譯服務，確保服務無障礙。與財團法人台灣新住民家庭成長協會的合作，則讓9種新住民語言的翻譯服務得以實現，並在官網上設置「金融友善服務專區」，優化字體放大和語音播報功能，讓每個客戶都能獲得適合自己的服務。 隨著台灣將邁入超高齡化社會，全球人壽也建立了高齡友善網站「樂活保險村」，並透過防詐故事宣導，提醒高齡族群謹慎對待金融詐騙。為了讓心智障礙者也能輕鬆理解產品，公司還推出了「微型保險商品易讀手冊」。這些努力在2023年得到了回報，全球人壽榮獲TCSA台灣企業永續獎「永續報告類-金融及保險業」最高榮譽第一類金獎，證明了公司在企業永續和公平待客方面的全方位實踐。
此外，全球人壽董事們多次親臨一線擔任「一日電話客服員」，即時了解客戶需求，全體內勤同仁更通過「失智友善天使」認證，認證同仁超過1,400名。
全球人壽也致力於落實金融友善，包括即時及預約手語翻譯服務，由TASLI社團法人台灣手語翻譯協會合作，使聽語障客戶能享受無障礙的服務。同時，全球人壽與財團法人台灣新住民家庭成長協會合作，推出9種新住民語言的翻譯預約服務，並在官網「金融友善服務專區」優化字體放大功能和語音播報服務。
另外，為因應台灣2025年將邁入超高齡化社會，全球人壽建置高齡友善網站「樂活保險村」，並透過防詐故事宣導，提醒高齡族群謹慎金融詐騙。也推出「微型保險商品易讀手冊」，內容符合心智障礙者資訊平權「易讀易懂原則」，2023年更榮獲TCSA台灣企業永續獎「永續報告類-金融及保險業」最高榮譽第一類金獎，彰顯其全方位實踐企業永續和公平待客價值的承諾。
全球人壽保險近年來不僅在保險業界佔有一席之地，更以「因為愛 責任在」的品牌理念，讓許多消費者感受到貼心的服務。董事長林文惠領軍，積極推動公平待客政策，從企業文化融入到資訊平權，全方位提升客戶體驗。
林文惠親自到台中分公司實地考察，與董事們多次擔任一日電話客服員，與客服團隊一起聆聽客戶的聲音，這種親自體驗的精神，讓全球人壽的服務更加貼近客戶需求。此外，公司還推出了手語翻譯服務、多語言預約服務、金融友善官網功能優化、高齡友善網站建置，以及業界首創的微型保險易讀手冊，為金融弱勢族群提供更多便利。
為了落實公平待客，全球人壽在2019年成立了「公平待客業務促進委員會」，並由董事會督導，將公平待客的精神深植於企業文化中。今年，公司更榮獲2023年TCSA台灣企業永續獎「永續報告類─金融及保險業」最高榮譽第一類金獎，這是對全球人壽在企業永續和公平待客方面努力的肯定。
全球人壽還致力於金融友善的推廣，與TASLI社團法人台灣手語翻譯協會合作，提供即時及預約手語翻譯服務，讓聽語障客戶也能享受到無障礙的服務。與台灣新住民家庭成長協會合作，推出9種新住民語言的翻譯預約服務，並在官網上優化字體放大功能和語音播報服務，讓各種需求的客戶都能輕鬆使用。
為了關注高齡族群，全球人壽還建置了高齡友善網站「樂活保險村」，透過防詐故事宣導，提醒高齡族群謹慎金融詐騙。同時，公司還創造了「微型保險商品易讀手冊」，內容符合心智障礙者資訊平權「易讀易懂原則」，掃描QR Code即可聆聽商品介紹，這些措施都得到了身心障礙團體的肯定。
全球人壽於2019年成立「公平待客業務促進委員會」，並由董事會 督導公平待客事務規劃與執行，將公平待客精神融入企業文化DNA。 林文惠今年親率董事及總經理實地查訪台中分公司，深刻體驗客戶需 求，提出軟硬體優化建議，並將公平待客理念融入每個細節，提升整 體服務品質。
全球人壽董事們多次親臨一線擔任一日電服員，與客服團隊共同接 聽客戶來電，即時了解客戶需求，確保客戶獲得迅速、有效及貼心的 回應。全體內勤員工更通過「失智友善天使」認證，認證超過1,400 名，成為社區失智友善支援的中流砥柱。
全球人壽致力落實金融友善，今年重點包括即時及預約手語翻譯服 務，由TASLI社團法人台灣手語翻譯協會合作，使聽語障客戶能享受 無障礙服務。也與台灣新住民家庭成長協會合作，推出9種新住民語 言的翻譯預約服務，並在官網「金融友善服務專區」優化字體放大功 能和語音播報服務。
全球人壽也建置高齡友善網站「樂活保險村」，透過防詐故事宣導 ，提醒高齡族群謹慎金融詐騙。首創獨家「微型保險商品易讀手冊」 ，內容符合心智障礙者資訊平權「易讀易懂原則」，掃描QR Code即 可聽取商品介紹，備受身心障礙團體肯定。
全球人壽重視ESG企業永續發展與公平待客，2023年榮獲TCSA台灣 企業永續獎「永續報告類─金融及保險業」最高榮譽第一類金獎，彰 顯其全方位實踐企業永續和公平待客價值的承諾。
