台銀人壽保險公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

臺灣銀行為履行企業社會責任，以實際行動關懷社會弱勢，多年來向以擔任國內公益信託基金最大規模之信託受託人為志業。日前再度發揮公益信託受託人之橋樑角色，邀請該行擔任受託人之各公益信託基金伸出援手，參與贊助經濟弱勢者投保臺銀人壽「簡單愛」微型傷害保險。

此次提供資助的公益信託基金包括：公益信託神基科技社會慈善基金、公益信託豐達科技社會慈善基金、公益信託富味鄉百川社會福利基金等，共募資約新臺幣24萬5千元，贊助1,280人次，於7月間分別完成投保臺銀人壽微型保單，除了保障弱勢族群之意外傷害及事故，也讓受託之公益信託基金擴大公益目的之實現。

此案源起於臺灣金控董事長李紀珠上任以來，親身參與臺灣金控「牽手臺灣金，點亮天使心」活動，在前往臺灣銀行各地分行認養的仁愛之家及敬老院致贈禮金及照護物品時，感受到受認養對象之物資缺乏且無助，因此希望能藉由臺銀受託之公益信託基金平台適時適所提供資助，居中扮演公益橋樑，引介有能力有意願的公益信託基金伸出援手，散播愛與關懷給最需要的弱勢族群。

近年來政府為保障經濟弱勢，結合眾力推廣微型保險，臺灣銀行以擔任公益信託基金受託人之身分，期能藉由建立公益信託平台，邀集該行之公益信託基金為經濟弱勢者投保臺銀人壽微型傷害保險，共同響應政府照顧弱勢族群之政策。

臺銀推廣之公益信託(CharitableTrust)提供民眾參與公益活動更多的選擇，截至今年6月底止該行受託申請設置計28種不同態樣之公益信託，信託資產餘額約新臺幣440億元

臺銀人壽為了感謝保戶朋友的支持，鼓勵學子認真向學，持續舉辦保戶子女獎學金抽獎活動，並於31日，在董事長陳素甜主持下，公開抽出得獎名單。

該公司為回饋保戶，此次特別提高中獎保戶數量。此次活動申請總人數為4,003人，總中獎人數為1,900人。中獎率高達47.46％。

陳素甜表示，去年起該公司即以「轉變」為革新主軸，落實以保險為核心價值，推出市場上較冷門的健康險，而不是目前較熱絡的投資型保單，雖然健康險在業務推展上較不易發揮，但是卻可以彌補健保的不足，落實保險的真諦。

陳素甜表示，身為國營唯一的保險公司，近年來積極落實企業社會責任，全力配合政府落實照顧經濟弱勢民眾的保險政策，推出「簡單愛」微型傷害保險，藉由商業保險增進經濟弱勢民眾的基本保險保障，以建立更為健全的社會安全機制。

而為了能夠順利推動此項微型傷害保險，還得不斷地向企業或個人募款，才能順利推展。

壽險公會率團到香港考察保險國際業務分公司(OIU)，本周將考察重點整理出並提交金管會參考。預期將整理法規差異與遵循、招攬行銷、客戶來源以及保單設計等四大重點。

金管會已經核准13家產壽險公司經營OIU業務，壽險公司包含國泰、富邦、中壽、中信、全球、台銀、安聯、台灣人壽、南山、保誠及第一金人壽；產險部分則有國泰世紀產及富邦產。

壽險公會23日、24日率團至香港考察，並在整理香港的情況，彙整重點本周將提交給金管會。

據了解，將分為法規遵循、招攬行銷、客戶來源與保單設計等重點。

法規遵循方面，壽險公會將針對香港的一些法令規範是否可以在台灣適用，以及大陸的法規限制等。

招攬行銷也會整理可行性，包含香港很多保單行銷方式是透過中國大陸人移居到香港，再向他們的親戚朋友招攬，此種方式並不適合台灣。

客戶來源方面，壽險業者透露，香港也常透過保險仲介者、保險經紀人向大陸人行銷保單，所以在大陸或香港沒有據點的保險公司，只要透過與經紀人合作來擴充客戶來源，OIU業務仍有商機。

保單設計則著重在創新與台灣沒有的保單等另類保單研究。

國際保險業務分公司(OIU)力拚7月底發出營業許可證，保險公司即可對外營運，壽險公會理事長許舒博今(23)日也將率團赴香港考察人民幣保單等行銷情況，希望藉他山之石，讓台灣的OIU業務能大幅成長。

目前保險局即核准13家產壽險公司經營OIU業務，即國泰人壽、富邦人壽、中國人壽、中信人壽、全球人壽、台銀人壽、安聯人壽、台灣人壽、南山人壽、保誠人壽及第一金人壽；產險部分則有國泰世紀產及富邦產，另外還有新光人壽、三商美邦人壽及華南產正在審查，保險局預估月底前可正式發出首批OIU營業許可證，業者即可對境外人士等銷售相關保單。

許舒博表示，有意開辦OIU業務的公司此次都有隨團，如三商美邦人壽總經理孟嘉仁、中泰人壽總經理戴朝暉、國泰人壽協理劉大坤、南山人壽更有二位副總張錡和及陳維新等，都要去香港取經，再加上保代公會理事長許文通、保經公會理事長鄭祥人等，共有21位業者要去了解香港如何對大陸旅客銷售保單，如何創造高成長。

此行將有香港安達保險及AIA(友邦)人壽針對香港經驗，與國內保險業者交流，許舒博表示，實際去看看香港怎麼賣保單，未來在推動OIU時，也能更順利，同時也想了解RQFII額度是否會影響未來的保單銷售量。

國雨OIU業務預計8月即將陸續開辦，各家公司都在籌備相關保單，主要對象也是大陸旅客，甚至有些公司希望透過大陸合作夥伴將大高端客戶引介到台灣OIU投保，如健檢保單、全委投資型保單等，都可能吸引陸客來台投保。

金管會核准第二批國際保險業務分公司（OIU）設立名單，包括南山人壽、第一金人壽、台銀人壽、安聯人壽、台灣人壽、保誠人壽等六家壽險公司拿到許可執照，連同第一批已有13家獲准；審核中的還有三家，營業許可證可望在月底前發出第一張。

根據金管會日前公布的OIU銷售保單責任準備金利率，為讓保險業者在商品設計及銷售上有更大彈性，金管會允許繳費六年以下保單，可適用較高準備金利率，保費相對便宜，有助吸引境外客戶。

對境外客戶來說，到OIU買保單，繳費期間短的會比在境內買便宜，保險業者初估，大約便宜5%到10%。

目前還在審核中的案件有三家，包括一家產險公司華南產險，及兩家壽險公司新光人壽及三商美邦人壽。

另外，金管會查獲新安東京海上產險以吸收自負額方式惡性競爭等六大缺失，昨（21）日祭出重罰，下令從8月15日起停止銷售車體損失險新契約三個月、罰480萬元，並糾正兩次，創下車險違規案件最重處分紀錄。

金管會保險局副局長施瓊華表示，金管會是在103年度一般業務檢查時，發現新安東京海上產險辦理保險業務，有六大項違反保險法相關規定情事。

台銀人壽完成產品結構大調整，台銀人壽董事長陳素甜指出，台銀人壽的保障型商品占產品線比重已由民國101年的7.1％，到去年底增至25.5％。根據台銀人壽最新統計顯示，保障型商品的比重截至5月底止，已再拉高至42.2％，高於業界平均38.8％的水準。

台銀人壽7、8年前銷售大筆的高利保單，也因此近幾年一直受到高利保單去化之苦；台灣金控旗下台灣銀行過去一直是台銀人壽的主力通路，但由於台灣銀行擁有龐大存款戶，這也使得非保障型的躉繳型、利變型保單在台銀通路較易銷售，台銀人壽能近3年把保障型商品比重拉高至4成以上，非常不易。

陳素甜指出，台銀人壽目前在保障型產品的產品線愈來愈齊全，其中長期看護險、養老險、扶殘險等產品的推出，都相當受到客戶的青睞。

對於產品結構的調整，陳素甜認為，長天期保險商品比起一般6年期的躉繳型、儲蓄型保險，一方面可讓台銀人壽對資金作20年、30年更長天期的資產配置規劃，報酬率也較高，另一方面，也能減少準備金的相關提存負擔。

台銀人壽內部估計，由於準備金的計提標準不同，因此在長天期的保險產品佔銷售比重擴張後，台銀人壽的提存負擔大幅下降，若台銀人壽迄今仍維持原配比，所須負擔的準備金至少將是目前的2倍，產品線調整對於提存負擔減少的效益可見。

臺銀人壽於9日獲金管會核准設立國際保險業務分公司（Offshore Insurance Unit），足見臺銀人壽穩健經營和業務潛力獲主管機關肯定，臺銀人壽表示，將藉由OIU業務將唯一國營壽險品牌打入國際市場。

臺銀人壽為唯一國營金控臺灣金控集團的子公司，也是唯一國營的壽險公司，對於政府發展亞太理財中心之政策當仁不讓，在開放申請設立OIU後即積極遞件申請，爭取國際保險業務商機，成為國內獲准設立的領先者之一。

臺灣金控集團近年來國際化成績斐然，臺灣銀行在國際金融業務擁有無可取代的寶貴經驗與資源。

臺銀人壽在獲准設立國際保險業務分公司之後，未來藉由金控集團的各項競爭優勢及資源整合，拓展國際保險業務，使得財富管理業務產品線更加完整，以服務境外客戶多元化保險商品之需求。

台灣的保險滲透率在全球名列前茅，通常每位民眾手上的保單數量都超過一張，銀行主管建議，民眾需要定期進行保單健檢，適時調整保險內容。另一方面，若使用信用卡繳保費，除了能折抵保費，還能享有紅利累積或現金回饋。

永豐銀行推出刷卡代繳保費優惠，包含南山、中國、保誠、中信、康健、國泰、新光、遠雄、全球、台灣、保德信、元大、宏泰、安聯、台銀、朝陽、友邦、國寶等18家人壽公司保費，今年底前刷卡繳保費享1%現金回饋，可折抵卡別包含財富無限卡、世界卡、Me Card、鈦豐卡、商務御璽卡、卓越御璽卡、VOGUE御璽卡及VOGUE鈦金卡。

若是南山人壽客戶，玉山銀行的南山聯名卡折扣保費優惠可有兩種選擇，第一種是保費1％折扣與0.2％現金回饋，另外一種是保費1％折扣與分3期、12期零利率，兩種優惠方式擇一。此外，累積紅利點數登錄後可折抵保費，每1,000點折抵50元，最高可折抵100％。

富邦銀行鑽保卡刷富邦人壽特定商品可享1％折扣，此外，即日起至今年底，新增一般消費滿666元，保費最優享2％回饋。除此之外，刷鑽保卡繳富邦人壽個人保費，分3期或6期0利率，團體保費不適用。

富邦鑽保卡紅利積點方面，今年底前每累積2,000點紅利，可折抵100元保費。

金管會昨（16）日表示，首批國際保險業務分公司（OIU）申請案將在6月底前放榜，目前有11家送審，不排除11家有機會同時拿到執照；OIU資金運用在境內將無法享有免稅，投資寶島債就須依所得稅法課稅。

據了解，金管會目前正審核中，有機會列入首批名單的OIU申設名單，包括：國泰、富邦、新光、中國、南山、中信、全球、保誠及台銀等九家壽險公司，及國泰與富邦兩家產險公司。

金管會昨日也公布開放銀行投資性不動產採公允價值估價，可比照保險業，自選估價方式，將有17家銀行適用，其中15家銀行因目前仍採成本法，受惠最大，淨值可增加500億元。

目前有投資性不動產的銀行有17家，只有國泰世華及富邦兩家採公允價值估價，金管會開放估價方式後，這兩家從今年第3季財報就可適用新規定，至於另外15家，則從明年第1季財報起適用。

首批國際保險業務分公司執照(OIU)預計月底核發，保險局16日表示，第一梯次目前收到9家壽險及2家產險公司申請，若無重大疑慮，預計月底前一次核准，業者最快第2季即可開業。

目前已經送件申請OIU的業者包括壽險有國泰、中國、富邦、南山、全球、新光、台銀、中信、全球；產險則是國泰世紀及富邦。

保險局16日預告OIU在中華民國境內資金運用的草案，依據國際金融業務條例規範，OIU的資金運用不納入保險法規定的海外投資限額，即不受可運用資金45％的上限限制，且相關資金運用及獲利可免繳營所稅、印花稅、營業稅等，但若是在中華民國境內的交易則不在免稅範圍。

所謂中華民國境內的交易，一是資金運用交易地在中華民國境內；二是次金運用交易相對人為中華民國境內的個人、法人、組織及金融機構；三是投資的有價證券是中華民國境內發行者；四是其他經主管機關認定者，如寶島債、國際板，要依現行稅法規定納稅。

臺銀人壽「簡單愛」微型傷害保險，保費低廉，投保者只要繳交少少保費，即可擁有20－50萬元意外身故保障，讓經濟弱勢者也可以享有商業保險的基本保障。

日前投保人古先生藉由臺銀人壽「簡單愛」微型保單的規畫，在繳交320元低廉保費後，意外身故，臺銀人壽獲悉後，快速給付50萬元身故保險金給家屬，讓家屬在哀痛之餘，全家生活不致陷入困頓。

臺銀人壽為全力配合政府落實照顧經濟弱勢民眾的保險政策，積極規劃推廣微型保單，希望藉由商業保險增進經濟弱勢民眾的基本保險保障，善盡社會責任，以建立更為健全的社會安全機制。臺銀人壽「簡單愛」微型傷害保險，提供符合投保資格者基本意外保障，保費低廉，讓經濟弱勢者可以用小小保費來規劃屬於自己的保障。（陳碧雲）

台灣金控透過旗下台銀轉投資10家上市金控、銀行，及產壽險業，在6月底股東會結束後，將自下月起到9月，陸續獲配現金股利。初步統計，10家公司合計將挹注台銀26.54億元的金融業轉投資獲利，已超過台銀一年繳庫盈餘的7成。

台灣金目前有台銀、台銀人壽及台銀證券，尤以台銀為獲利主幹，占金控獲利比重逾9成。

台灣金透過旗下台銀轉投資約10家上市金融業，除了公股體系的華南金、第一金、兆豐金、台企銀，還包括非上市的開發金、國票金、國泰金、元大金、台產、台壽保等6家非公股金融業，台銀也持有股權。

除了國票金是以短期投資持有其他5家非公股金融機構均是以長期股權投資方式持有，讓台灣金可說是投資最多國內金融業股票的金控。

台銀投資的眾多標的，以持股高達21.23％的華南金最高，因而獲配的現金股利有12.27億元，持股7.72％的第一金居第二，貢獻5億元，而持股僅2.49％的兆豐金，由於股利全以每股1.4元的現金股利配發，因此貢獻4.34億元，居第三名。

至於國泰金，台銀持股0.51％，今年台銀也將從中獲得1.28億元現金股利；另外像是元大金、開發金兩家不具主導權的長期股權投資，今年也將從中各獲得1.5億、1.42億元股息。

台銀今年稅前盈餘目標為67.53億元，其中扣除盈餘轉公積等提列，預定繳庫目標為37億元，若以台銀年報上揭露的各家金控、銀行的持股比重，以及先前各個被投資的金融機構所公告的今年股利配發政策來看，除了台壽保、台企銀今年未發現金股利，光是認計另外8家金融業所要配發台銀的現金股利，總金額就達26.54億元，占台銀今年獲利目標將近4成，更已囊括繳庫盈餘超過7成的比重。

據悉，台銀肩負包括18％優存利息補貼等多項政策任務，經常有額外負擔，因此來自金融業的轉投資收益，可說是台銀最重要的獲利大補丸，隨金融業近3年獲利迭創新高，台銀今年轉投資獲利也創近10年最高水準。

臺銀人壽為全力配合政府落實照顧經濟弱勢民眾的保險政策，積極規畫推廣微型保單，藉由商業保險增進經濟弱勢民眾的基本保險保障，善盡社會責任，以建立更為健全的社會安全機制，因此推出「簡單愛」微型傷害保險。

臺銀人壽「簡單愛」微型傷害保險，提供符合投保資格者基本意外保障，保費低廉，只要繳交少少保費，擁有20萬至50萬元意外身故保障，讓經濟弱勢者可以用小小保費大大的愛家人，並規畫自己的保障。

日前，古先生藉由臺銀人壽「簡單愛」微型保單的規畫，繳交320元低廉保費，擁有50萬元的意外險保障。古先生於投保後意外身故，臺銀人壽即快速給付身故保險金，並親送表達關懷，讓家屬在哀痛之餘，全家生活不致陷入困頓。

台銀人壽從97年成立迄今，一再藉由母公司台灣金控增資方式，改善該公司財務狀況，98年至102年已分別增資3次合計達120億元，104年預計再增資55億元，監察院昨(4)日公布糾正財政部及台灣金控，並要求加速擬訂具體時程，明訂一定期限內改善台銀人壽營運。

據監察院通過監委陳小紅、王美玉和仉桂美的調查報告指出，台銀人壽從97年成立不久，即遭逢美國次級房貸的金融風暴，未實現損失大幅度增加，只能一再以其母公司台灣金控增資方式，使RBC比率得以維持在法定比率200％以上，雖符合法令規定要求，但該公司經營持續無法擺脫困境。

監委指出，台銀人壽經營困境在於：一、高利率舊保單利差損影響經營績效：台銀人壽成立時承受台銀壽險部的資產及負債，舊保單的負利差就達2.72％。

二、主管機關規定及會計制度改變抵銷增資效益：像是102年度辦理的60億元增資案，主要就在因應主管機關監理政策及會計制度改變所致，60億元增資幾已抵銷殆盡；

三、主管機關監理政策改變致原經營模式須做結構性調整：台銀人壽成立後即以台銀為主要通路銷售類定存保單，經由該類型保單之大量銷售以減低利差損壓力。但近年來主管機關在監理政策上採行多項措施，抑止壽險業銷售躉繳型類定存商品，使該公司資產配置必須保留高比率低收益的約當現金，以因應大量保單滿期金的給付，致資金運用收益率下降。

由於保險業若RBC比率未達相關法令規定且未能依限完成增資等改善作為時，金管會將依規定採取限制其資金運用範圍等處分，為避免該公司業務及資金用途受限不利於經營，歷年來當台銀人壽之RBC比率偏低時，台灣金控都會對台銀人壽辦理增資。

台灣金控今年已編列55億預算對台銀人壽再度增資，台灣金控對此指出，台銀人壽除了接受金控注資之外，也提出多項方案改善獲利、強化體質。

據了解，像是對不動產投資，由於目前市場上的其他壽險公司投資不動產部位佔比近5％，但台銀人壽僅1.5％，對此台銀人壽將以5％為目標，逐步提高對不動產的投資佔比。

另一方面，台銀人壽也致力於提高財務操作績效，包括降低海外投資避險成本、提高匯兌收益。相關人士表示，台銀人壽在101年時，當時美元資產佔全體的海外投資部位比重將近9成，但為避免資產過度集中在單一幣別，因此近3年來台銀人壽的美元資產佔比已逐漸降至7成，至於避險成本也明顯降低，101年約在1.2％，現已漸降至0.4％不到。

目前台灣金控這筆預算，已經獲行政院通過，且已送交立院，待完成三讀之後執行。台灣金控對此指出，台銀人壽非常需要資金的奧援，台銀人壽在成立之初賣了許多高利保單，但近幾年來，國內一直處於低利狀況，與當年高利環境相差甚鉅，也成為台銀人壽在營運方面相當大的負擔。再加上變現性較高的資產，幾年下來陸續處份，因此台銀人壽營運也更加艱困。

臺銀人壽日前召開董事會，會中決議通過國際保險業務分公司（Offshore Insurance Unit, OIU）申設案，近期將向主管機關遞件申請設立OIU，希望將唯一國營壽險品牌打入國際市場，以積極爭取國際保險業務商機，為國家發展亞太理財中心盡一份力量。

臺灣金控集團近年來國際化成績裴然，其中，集團子公司臺灣銀行國外設有紐約、洛杉機、倫敦、香港、新加坡、東京、南非、上海、孟買等9家分支機構，截至103年底OBU及海外分行資產規模達147.3億美元，在國際金融業務擁有無可取代的寶貴經驗與資源，都將是臺銀人壽未來發展國際保險業務的競爭優勢。

臺銀人壽隸屬臺灣金控集團子公司，身為唯一國營的壽險公司，對於政府發展亞太理財中心的政策，當仁不讓，未來也將藉由金控集團各項競爭優勢及資源整合，拓展國際保險業務，使得財富管理業務產品線更加完整，以服務境外客戶多元化保險商品的需求。（陳碧雲）

臺銀人壽於日前召開董事會，通過國際保險業務分公司(OffshoreInsuranceUnit,OIU)申設案，將於近期向主管機關遞件申請設立OIU，希望將唯一國營壽險品牌打入國際市場，以積極爭取國際保險業務商機，為國家發展亞太理財中心盡一份力量。

臺灣金控集團近年來國際化成績裴然，其中，集團子公司臺灣銀行國外設有紐約、洛杉機、倫敦、香港、新加坡、東京、南非、上海、孟買等9家分支機構，截至103年底OBU及海外分行資產規模達147.3億美元，在國際金融業務擁有無可取代的寶貴經驗與資源，都將是臺銀人壽未來發展國際保險業務的競爭優勢。

臺銀人壽隸屬臺灣金控集團子公司，身為唯一國營之壽險公司，亦積極配合政府發展亞太理財中心之政策，未來將藉由金控集團各項競爭優勢及資源整合，拓展國際保險業務，使得財富管理業務產品線更加完整，以服務境外客戶多元化保險商品之需求。

為激勵績優通路及人員，臺銀人壽一改往年活動方式，於故宮晶華宴飲中心擴大舉行頒獎活動暨感恩餐會，共有20多家經代公司及自展業務單位，近300位人員與會。

臺銀人壽董事長陳素甜致詞時特別以「臺銀人壽改變起飛」為題，創作一首藏頭詩：「臺前夥伴情義挺、銀羊運來業績優、人和齊力拼轉型、壽險領域締新猷、改造良策頻擘劃、變革韜略勤籌謀、起航駛向新藍海、飛越峻嶺慶豐收」，宣示此次活動的重點與對未來營運的期許。

陳素甜表示，身為唯一國營且創立超過80年的壽險公司，提供多元安全的保障是長期追求的目標，秉持服務品質一定要與時俱進，商品設計持續堅持創新與實惠並重的理念。未來將進一步強化人員訓練，俾提供通路更便捷有效的服務，以創造保戶、通路、政府三贏的局面。

臺銀人壽近年來持續配合政府政策，全力推動落實照顧經濟弱勢民眾的保險商品，積極推廣微型保單－「簡單愛」微型傷害保險，藉由商業保險增進經濟弱勢民眾的基本保險保障，善盡保險業的社會責任，以建立更為健全的社會安全機制。

臺銀人壽「簡單愛」微型傷害保險，提供符合投保資格者基本意外保障，保費低廉，只要繳交320元，就擁有50萬元意外身故保障，讓經濟弱勢者可以用小小保費照顧家人，讓家人生活暫時免於困頓。

在過去二年保險業大大小小研討會中，常可看到一位衣著優雅，靜靜坐在位子上從頭聆聽至終的女性主管，她是台銀人壽董事長陳素甜。

陳素甜恬靜優雅、人如其名，但一開口就顯現天生的俠女豪氣。談到從資產雄厚的台灣銀行轉至規模尚小的台銀人壽，她直爽地說，「每天都當最後一天在幹，不要讓人家以為公務員都在混。」

俠女豪氣 接下高難度重擔

本著一顆「真的很愛台銀，所以才敢講真話」的心，她不諱言，台銀人壽是台灣唯一的國營壽險公司，好處是有招牌，缺點是要招募人才沒法跟民營壽險業公司比薪水，甚至連員工賣保單也不能給佣金，又須遵守採購法，在缺乏蘿蔔與棒子的情況下，要讓資產負債匹配又壯大，有相當難度。

為了不負金控指派她到台銀人壽的期待，陳素甜發揮過去在台銀研究室十多年的研究、務實精神，徹底了解壽險與銀行經營之不同後，為台銀人壽擬定12年計畫。

12年計畫是為達成財政部核定的公司願景「深耕台灣，邁向國際」，分為三階段落實。

第一階段是「對症下藥、救亡圖存（2015年至2018年）」擬定未來四年各項策略目標，包含業務拓展、資訊扎根及企業文化重建等，目的是在於匯集、整合公司有限資源，並重塑企業文化，以群策群力強化長年期分期繳商品銷售，以求2017年前符合國際會計制度清償能力標準。

陳素甜強調，第一階段目標是否達成，攸關台銀人壽2019年以後的穩健經營，也是12年計畫的主要經營目標。

第二階段是「穩步向前、接軌國際（2019年至2022年）」，目標是「國際標準、在地實踐」，主要為接軌國際作好前置準備，因此必須在第二階段將公司財務完全符合國際財務報導準則IFRS 4 PhaseⅡ清償能力的標準，接軌國際會計制度。

此外，在穩固國內壽險市場後，亦須培植國際保險人才，除在國內發展境外保險市場外，亦將配合金控集團國際化策略，探尋、評估國際保險市場的發展機會。

第三階段是「加速前進、進軍國際（2023年至2026年）」，海外設立營業據點，或採購併、策略聯盟方式進軍國際保險市場。

陳素甜笑說，「12年後，自己就70幾歲了（公家機構訂有65歲服務年齡上限）。但希望台銀未來能穩健經營，才會擬定12年計畫。」

董事長信箱 加強基層互動

二年多前，初來乍到台銀人壽的陳素甜其實不被員工看好，以為是個「過水董總」，現在卻受到相當好評，原因就來自樂於打破界限與員工互動，開闢「董事長信箱」，鼓勵員工勇於發聲，傾聽基層心聲，並鼓勵員工提案，希望人人都能主動發掘問題，並提出解決方案，以提升公司經營績效，讓全員參與公司治理，凝聚對公司向心力。

此外，在公司組織導入「事業群」概念，成立事業發展事業群、資產管理事業群、營運支援事業群，以集中火力達成年度目標。

因為曾在台銀研究室十餘年，文采斐然的陳素甜還喜歡信手捻來寫信給員工，初期還有員工跟她的秘書說，「你幫董事長寫的信真好。」後才知道原來都是出自陳素甜親自書寫。她說，寫信是一種溝通，也可以得到員工的反饋，再者，公司上下有500人，有時無法一一溝通，信件可以同步寄至每個人信箱，進而凝聚共識，建構團隊。

為了鼓舞銷售保經代的通路士氣，陳素甜還會不顧女性主管形象，在感謝活動中，上台賣力大唱俗擱有力的《愛拚才會贏》，連女兒看了她的表演，都忍不住跟她開玩笑說：「媽，妳可以去中南部參加選舉或助選了。」

以誠待人 具農家子弟特質

對於不計形象的演出，陳素甜倒是相當坦然說，「我本來就是鄉下人啊！」出身台北八里的山上，雙親務農，身為長女的她，下有五個弟妹，因為要幫忙父母，笑說，「小時候家務、農務才是正業，讀書是副業。」但即便如此，她還是一路考上北一女中、政大法律系（後轉銀行學系）、政大財政研究所，再至高考，進入台銀服務。

現任中央存保公司董事長孫全玉，過去派任中央銀行駐紐約代表時，陳素甜當時是台銀派任紐約分行的副總經理，兩人在業務上多所往來而熟識；在陳素甜即將返台接任台銀新職時，孫全玉曾寫對聯並附說明描述陳素甜「壓力雖大，處事雖嚴，待人接物一本純誠，周遭如沐春風，放眼紐約台商金融圈，人氣無此旺者。且因自幼長於農村，習勞耐苦，公餘必然親手買菜作羹湯。」寫盡陳素甜的職場態度、人格特質。

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