全聯實業(未)公司新聞
全聯實業昨(17)日傳出震撼新聞,他們決定砸下10.8億元大錢,向福大購買台中市梧棲區民權段的一塊寶地,用來擴建物流廠,這一舉動讓人眼睛為之一亮。為什麼全聯會選擇這塊土地呢?原來是因為他們的台中自動化倉儲正在進行中,但面臨著土地面積不足的問題,這塊適合的土地讓他們看到了擴大物流效率的機會。 全聯執行長謝健南曾經透露,為了提高配送到店的速度,並解決人力短缺的問題,全聯今年計劃投資50至100億元,專注於乾貨自動倉儲的建設,以及白木屋廠冷凍麵團的生產運作。這次的土地購買,正是為了實現這一宏偉目標。 福大昨日也公告了董事會的決議,將投資性不動產土地及廠房出售給全聯。全聯表示,這次購買不僅是為了增進中部地區的物流配送效率,也是為了滿足倉儲的需求,未來將會按照倉儲的規模進行改建。 岡山的自動倉儲已經動工,觀音的則預計明年完成,五股的生鮮處理廠也將擴增空間,預計明年動工。全聯實業這一系列的投資和擴建,無疑將大幅提升他們在物流和生鮮食品領域的競爭力。
全聯實業,作為台灣超市業的龍頭,近年來在「展店王」謝健南的領導下,不僅擴張迅速,其營運策略也屢創佳績。其中,營運長蔡篤昌以其獨到的眼光和操盤能力,為全聯帶來多項創紀錄的換購活動。
自2014年加入全聯,蔡篤昌於2015年啟動了「全店集印花換購」活動,該活動在2018年下半年推出的Swiss Diamond瑞士原裝頂級鑽石鍋,總兌換量達60萬件,超越Swiss Diamond原廠鍋具全球年銷量,兌換金額更超過20億元,創下金額紀錄。
蔡篤昌強調,這些活動的規劃旨在培養消費者的忠誠度,並讓消費者感受到超值的購物體驗。例如,去年與英國首席主廚傑米奧利佛合作推出的專業廚師刀具和果汁調理機,就為活動帶來話題和成功。
隨著活動的進行,全聯也根據消費者的反饋進行調整。原本在離峰時間舉辦活動,但消費者建議選擇生意最好的時機,因此全聯將活動時間調整至中元節和春節這兩個旺季。
自2015年以來,全聯共計推出五檔換購活動,包括雙人牌刀具、WMF餐具、WMF鍋具、傑米奧利佛專業廚具和Swiss Diamond瑞士原裝頂級鑽石鍋,總計換購出超過620萬件廚具,約占全台872萬戶的每四戶就有一個全聯的鍋具。
展望未來,蔡篤昌透露,2019年的全店集印花換購活動將聚焦於咖啡市場,預計帶動全聯營收成長。他與全球知名咖啡用品品牌Bodum合作,推出多款小家電,包括磨豆機、濾滴咖啡機等,預計將帶來新一波的集印花換購熱潮。
全聯實業再下一城!為了提升中部地區的物流配送效率,台灣知名超市龍頭全聯福利中心宣布,將斥資10.8億元購買台中市梧棲區民權段的一塊土地和建物,計畫擴建台中物流廠。這項投資不僅是全聯繼2018年併購白木屋廠房設備後的又一重大舉動,更是全聯未來20年發展的重要策略布局。
新購買的土地面積約6,757坪,建物面積約9,016坪,將與全聯目前在台中梧棲區的物流中心相連,進一步擴大物流能力。全聯全台已有5大物流中心,分佈在台北、桃園、台中、高雄等地,此次的擴建計畫將進一步強化全聯的物流網絡。
全聯董事長林敏雄透露,今年上半年全聯將突破1,000家店鋪,目前簽約開店數量已超過千家。隨著擴店計畫的進行,全聯在物流設備和效率上的提升也刻不容缓。林敏雄強調,全聯未來將扮演「實體電商」的角色,透過APP下單、到店取貨等服務,為顧客提供更多便利。
全聯執行長謝健南去年底已經透露,全聯將在桃園觀音和高雄岡山新建自動化倉儲物流廠,預計2020年初投產。而此次台中廠的籌設,也將朝向自動化倉儲的方向前進。全聯去年營業額達1,200億元,年增率10.3%,林敏雄預計今年業績將再雙位數成長。
在「四金」商機方面,全聯也預計今年現煮咖啡門市將達500家,現烤麵包門市將擴增至百店以上,並在年底完成白木屋冷凍麵團場和烤焙廠的建置,進一步提升營收。葡萄酒和生鮮食品的占比也將持續擴大,為全聯的發展帶來更多動力。
搶攻1/19補班日商機,通路卯起來推優惠!咖啡龍頭星巴克祭出全品項飲料買1送1,四大超商也不甘示弱,OK推會員買2送2,萊爾富限定飲品第2杯10元,全家則加碼延長咖啡預售買5送5,7-ELEVEN也有霜淇淋、現萃茶折扣。而超市龍頭全聯更豪氣,連7天熱美式買1送1,全力衝來客、拚業績!每逢補班日,各大通路紛紛祭出以「療癒」為名,或為上班族「加油打氣」等各種名目的促銷活動,除引起討論話題,更為吸引顧客上門,達到業績加乘之目的。19日補班主要因應春節連假,而每逢買1送1就引發排隊人潮的星巴克,這次也沒放過補班商機,早在官網宣布當日20:00前買兩杯相同容量/冰熱/口味的咖啡飲料,第2杯由星巴克招待,每人每次最多買2送2。全聯強化「黑金」布局,目前全台已有200多家門市販售現煮咖啡,全聯表示,為療癒上班族補班日的憂鬱,將從18~24日連續7天,於全台203間門市推出「OFFCOFFEE」熱美式買1送1,單杯原價25元,買1送1後,響應環保自帶杯子還可省3元,最便宜一杯只要11元。OK超商也因應補班日,推出會員限定OKcafe大杯美式、拿鐵買2送2,每名會員最多可買10組、即40杯,僅限19日當天。OK表示,根據以往銷售經驗,此次活動咖啡銷售杯數預估可望達平日的6倍,相當看好補班日的購買力。萊爾富推出HiCafe中杯熱炭焙烏龍拿鐵,第2杯10元,還有HiCafe冰沙全系列單杯特價29元,優惠至20日;此外,也攜手「LINE購物」,透過LINE購物買「雲端超商」APP商品,每筆消費享10%LINE點數回饋,僅限18及19兩天。
全聯提到,因全聯的台中自動化倉儲正在進行中,但因為面臨土地面積不夠大的問題,剛好有適合的土地,也藉此擴大物流效率,應該會依照倉儲的需求來改建。
福大昨日公告,董事會決議處分投資性不動產土地及廠房,交易人為全聯;全聯表示,為增進中部地區物流配送效率,向福大材料科技股份有限公司以10.8億元(含稅)購入。
全聯執行長謝健南日前則曾經表示,為了拚提高配送到店速度,並解決人力短缺,國內超市龍頭全聯今年將砸50至100億元投資乾貨的自動倉儲,以及投入白木屋廠生產冷凍麵團運作。
他表示,自動倉儲方面,岡山已經動工,觀音則預計明年,要等2020年年初完成;五股生鮮處理廠也將會擴增空間,預計在明年動工調整。
蔡篤昌自2014年加入全聯團隊,2015年啟動全聯「全店集印花換購」活動,其中2018年下半年的Swiss Diamond瑞士原裝頂級鑽石鍋活動,不僅總兌換量突破60萬件,更驚人的是,竟還大幅超越Swiss Diamond原廠鍋具全球年銷量,兌換金額更超過20億元,金額破紀錄。
高手操盤 單檔金額20億
蔡篤昌指出,「全店集印花換購」活動的規劃緣起,是希望能夠培養消費者的忠誠度,且全聯吸收一定比例的商品成本,讓消費者有超值的感受。
而且每一檔的部分換購商品不僅有吸睛的新品,去年開春與英國首席主廚傑米奧利佛(Jamie Oliver)合作,推出一系列專業廚師刀具,其中最大亮點則是領先全球首發由傑米奧利佛親自開發的「1.5L果汁調理機」,是有錢也買不到的獨家商品,這些不僅為活動創造話題,也是活動成功的關鍵。
今年是全聯全店集印花換購活動的第五年,蔡篤昌指出,2015至2017年都是一年一檔,去年首次改為一年兩檔,且活動頭三年都選在離峰時間舉辦,希望藉此帶進來客、拉抬業績,且在提供印花貼紙或協助消費者換購集點商品時,不會讓店員兩頭燒,對門市也不會造成負擔。
但前三年消費者兌換踴躍,大家期待也愈來愈高,還是消費者向全聯建議,認為應該選生意最好的時候辦活動,如此較能快速集點,能兌換的商品也較多,所以全聯去年開始改變策略,選在全聯檔期業績最好的中元節拜拜,還有全年第二大檔期的農曆春節兩大旺季舉辦,而去年的改變,確實也衝出亮眼成果。
蔡篤昌指出,根據統計,全聯自2015年開始推出印花活動以來,共計五檔,分別是2015年雙人牌刀具、2016年WMF餐具、2017年WMF鍋具,以及2018年的Jamie Oliver(傑米奧利佛)專業廚具和Swiss Diamond瑞士原裝頂級鑽石鍋。
620萬件廚具 寫下新紀錄
總計已換購出超過620萬件廚具,其中包含220萬個鍋子、190萬件刀具、110萬件鍋鏟湯勺,等於全台約872萬家戶數,平均每四戶就有一個全聯的鍋具。
而甫於去年底結束的Swiss Diamond瑞士原裝頂級鑽石鍋換購活動,總換購量更突破2017年WMF鍋具換購總量,且總兌換量、兌換金額雙雙都破紀錄。
至於接下來新一波的全聯全店集印花換購活動將如何再「換」出新高度?蔡篤昌事先更是做足了功課,並進行深入市調。
蔡篤昌指出,台灣整體咖啡市場產值超過750億元,全聯也預期咖啡將是2019年帶動全聯營收成長動能之一的「黑金」。
而且從全聯會員客群觀察,研磨咖啡(包含咖啡豆、咖啡粉、濾掛式咖啡、咖啡膠囊)的主要消費族群近五成集中在45~59歲的中年齡層,且其中女性占比超過七成,這與全聯的主客層相符,顯示婆婆媽媽對於咖啡也有很濃厚的興趣,是全聯咖啡深具潛力的客層。
集點新創意 瞄準小家電
因此2019年第一炮的全店集印花換購活動,蔡篤昌大膽拍板定案,帶領全聯的全店集印花換購活動第一次「走出廚房進入客廳」,攜手全球知名的咖啡用品品牌Bodum,而這也是Bodum第一次在亞洲玩集點,該品牌先前僅在丹麥、法國和比利時有過類似活動。
而此次Bodum系列商品換購活動也是全聯第二度推出小家電換購,首發是於2018年年初推出的Jamie Oliver(傑米奧利佛)果汁調理機,共換購出超過25萬台的驚人數量。
蔡篤昌表示,全聯也相當看好印花集點進入小家電的時代,因此本次也推出多段式磨豆機、美式濾滴咖啡機、電動虹吸式咖啡壺,以及鬆餅機四款Bodum小家電。
「黑金」、「小家電」、「走出廚房進入客廳」,搭配丹麥品牌所呈現的北歐幸福國度氛圍,全聯能否再次帶動新一波集印花換購美好時光的風潮,蔡篤昌相當有信心。
值得一提的是,這是全聯繼2018年6月斥資7.92億,併購白木屋廠房設備後,短短7個多月又一筆重大投資案。而這也是全聯展望下一個20年發展的重要布局,就是「擴大自動化倉儲物流」!
全聯在台中原本就有一個物流中心,位於梧棲區港埠路一段,此次購得的土地正好在同一區,可作為擴充之用。目前全聯全台有5大物流中心,分布在台北新店、桃園觀音、台中潭子、台中梧棲、高雄岡山。
目前全聯全台總店數約970家,穩居國內超市龍頭,全聯董事長林敏雄日前受訪指出,今年上半年即可突破1,000家大關,事實上,已簽約開店總數早已超過千家。隨著擴點計畫的推進,全聯物流設備及效率也必須持續提升。
此外,去年全聯成立20周年時,喊出下一個20年要扮演「實體電商」,在上千家門市的基礎上,提供顧客更多「e-service」,如顧客透過手機APP下單,再到店取貨,為達成此一長遠目標,更高效的倉儲物流布建是不可或缺的一環。
全聯執行長謝健南去年12月底即透露,全聯將在桃園觀音、高雄岡山新建自動化倉儲物流廠,預計2020年初投產,作為提升乾貨處理及配送效益的重要升級計畫。而此次新增的台中廠,預料也將以自動化倉儲的方向籌設。
去年全聯營業額1,200億元,較2017年1,088億年增10.3%,林敏雄表示,今年業績將再雙位數成長。主要成長引擎除了來自持續拓點外,還有瞄準「四金」商機,全聯門市現煮咖啡(黑金)今年要衝500店,現烤麵包(黃金)門市今年將擴增至百店以上,年底白木屋冷凍麵團場跟烤焙廠建置完成後,將再向上成長;門市葡萄酒(紅金)跟生鮮(綠金)占比也持續擴大。
每逢補班日,各大通路紛紛祭出以「療癒」為名,或為上班族「加油打氣」等各種名目的促銷活動,除引起討論話題,更為吸引顧客上門,達到業績加乘之目的。
19日補班主要因應春節連假,而每逢買1送1就引發排隊人潮的星巴克,這次也沒放過補班商機,早在官網宣布當日20:00前買兩杯相同容量/冰熱/口味的咖啡飲料,第2杯由星巴克招待,每人每次最多買2送2。
全聯強化「黑金」布局,目前全台已有200多家門市販售現煮咖啡,全聯表示,為療癒上班族補班日的憂鬱,將從18∼24日連續7天,於全台203間門市推出「OFFCOFFEE」熱美式買1送1,單杯原價25元,買1送1後,響應環保自帶杯子還可省3元,最便宜一杯只要11元。
OK超商也因應補班日,推出會員限定OKcafe大杯美式、拿鐵買2送2,每名會員最多可買10組、即40杯,僅限19日當天。OK表示,根據以往銷售經驗,此次活動咖啡銷售杯數預估可望達平日的6倍,相當看好補班日的購買力。
萊爾富推出HiCafe中杯熱炭焙烏龍拿鐵,第2杯10元,還有HiCafe冰沙全系列單杯特價29元,優惠至20日;此外,也攜手「LINE購物」,透過LINE購物買「雲端超商」APP商品,每筆消費享10%LINE點數回饋,僅限18及19兩天。
全聯實業旗下的將來銀行,作為台灣純網銀國家隊的領軍者,近日傳出好消息。據可靠消息人士透露,將來銀行預計在農曆年後正式向金管會遞交申請文件,並已確定其八大股東名單。這一重要時刻,將來銀行展現出強大的金融業陣容,不僅包括本土的金融巨頭,還有國際知名銀行的加入。 這八大股東中,我們可以看到中華電信、兆豐銀、新光金、全聯社等元老級股東的身影。這些股東將持有將來銀行的絕大部分股份,而將來銀行則在剩下的21%股份空間內,尋找了四家優質股東進行入股。這四家股東分別是花旗銀行、凱基銀行、PC HOME以及財政部旗下的關貿網路。 值得一提的是,將來銀行的執行長劉奕成,在到任後積極與多家中外資銀行接觸,包括渣打、(ㄏㄨㄟˋ)豐、花旗等,並以吸引台灣外資銀行為目標。這種積極的拓展策略,讓將來銀行在短短兩個月內,成功吸引了這些重量級股東的加入。 其中,花旗銀行將持有將來銀行7%的股份,凱基銀行也將持有7%,PC HOME則將持有5%,而關貿網路則計劃持有2%。這些股東的加入,將為將來銀行帶來豐富的金融知識和實力,進一步提升其競爭力。 對於原本有興趣投資將來銀行的中華郵政和悠遊卡公司,目前都已確定不會入股。而悠遊卡公司原先計劃投資3%,但由於希望國家隊也能「雙向入股」,最終決定不參與。 目前,將來銀行、LINE及樂天三大純網銀牌照爭取團隊中,將來銀行的陣容可謂是強大無比。除了兆豐、新光、花旗、凱基等四家銀行加盟外,全聯社董座林敏雄旗下事業還涵蓋華泰銀行,未來可望有五家金融業參與其中,匯集本土、外銀、大型、中型銀行和壽險業,形成一個金融業陣容最堅強的團隊。
除了已確定包括中華電信、兆豐銀、新光金、全聯社等四大元老級 股東持股部位,將來銀行尚有21%部位可入股,據日前籌備委員會議 ,將由花旗銀行入股7%、凱基銀行入股7%,PC HOME入股5%,財政 部旗下的關貿網路則會入股2%。
據了解,在劉奕成報到後,包括渣打、(ㄏㄨㄟˋ)豐、花旗等多 家外資銀行均由他親自接觸,且不論是劉奕成或總經理梅驊,都以鎖 定台灣的外資銀行為目標,因此近兩個月來密集接觸上述外資銀行。
現在確定花旗銀行會入股7%,開發金旗下的凱基銀行也確定將入 股7%、PC HOME持股5%、而財政部旗下的關貿網路擬入股2%,將有 待董事會通過完成最後程序。
至於原本評估要投資純網銀的中華郵政,目前確定不會入股;悠遊 卡公司日前曾表達入股意願,但最後由於悠遊卡公司希望國家隊也能 「雙向入股」投資,因此原本打算投資3%的比重,也已確定現階段 不會入股。
據了解,現在各大團隊已展開「諜對諜」,誰都不願太早遞件、亮 牌讓對手知道其布局,包括將來銀行將會在金管會截止日的前一周, 大約2月10日之後才遞件,三家團隊的遞件為了不願提早亮出「底牌 」,應該都會在農曆年後。
目前包括將來銀行、LINE及樂天三大純網銀牌照爭取團隊中,LIN E的金融業以富邦金為首,中信銀也有投資,樂天則可能和國票金合 作。
將來銀行則有包括兆豐、新光、花旗、凱基等四家銀行加盟,倘若 再加上全聯社董座林敏雄旗下事業還涵蓋華泰銀行,等於未來可望有 五家金融業參與其中,同時匯集本土、外銀、大型、中型銀行和壽險 業,可說是金融業陣容最堅強的一組團隊。
全聯實業搶攻農曆年市鮮商機,祭出集點印花優惠,吸引消費者湧入店鋪!這次全聯選在農曆春節這個傳統的購物旺季,與Bodum咖啡系列產品合作,推出超級划算的集點印花活動,以超低價格吸引婆婆媽媽們積極兌換,預計將帶動業績至少成長一成。同時,家樂福也不甘示弱,提前開跑新春年貨大街促銷,不僅商品促銷數量冠軍,還推出居家清潔服務,與好師傅居家清潔合作,提供消費者專業清潔服務。而富邦媒則看準尾牙採購需求,推動年菜、家電促銷,預計將帶動相關產品買氣成長超過三成。網購平台如momo購物網和博客來也紛紛推出新年促銷活動,momo購物網的年菜品項超過上千種,博客來則推出品牌限量新年福袋,讓消費者以超值價格購買到多種商品。
國內超市龍頭全聯用來促銷、刺激來客的全店集點印花活動,去年改為一年兩檔,選在農曆春節和中元節拜拜兩大旺季舉辦。
全聯今年第一檔再度於農曆春節旺季推集點印花,攜手Bodum咖啡系列產品,以最低市價一折起換購價,希望能再掀起婆婆媽媽們的兌換熱潮,可望帶動業績成長至少一成。
家樂福一年一度最重要新春年貨大街促銷也提前推出,檔期到大年初八,商品促銷數量冠全年;今年結合旗下量販、超市、線上購物三個通路,推出零食、禮盒、乾貨、生鮮、年菜、掃除、居家舊換新、尾牙家電等上萬支年貨商品,並推下殺折扣。
此外,家樂福今年年貨大街,除推商品促銷商機,還推全台家事掃除服務,家樂福與好師傅居家清潔合作,消費者需在家樂福下單,採二人一組清潔,以居家鐘點四小時計算;另外家樂福各分店也提供洗衣機、冷氣清洗服務。
網購業者如富邦媒也已如火如荼展開新年首波促銷,旗下三大通路看準年節採購商機,momo購物網新年促銷已鳴槍開跑,推出年菜、伴手禮盒、居家掃除等年節商品折扣。
momo購物網表示,年節將近,看好圍爐年菜商機,本次年菜品項多達上千品,預估將帶動年菜買氣成長約三成;而農曆年前有尾牙採購需求、年貨置辦商機,也推家電促銷,預估將帶動家電買氣成長約四成。
博客來今年首波推出品牌限量新年福袋,可以市價三到七折的價格買到美妝、遊戲組、進口餐盤等商品。
全聯實業近日再度放大招,推出春節後的首波全店集點活動,讓消費者眼睛為之一亮!這次活動不僅僅是集點,還祭出了丹麥居家精品Bodum的咖啡小家電和周邊配備,包括咖啡機、磨豆機、虹吸式咖啡壺等,目標就是要打破名廚奧利佛廚具的147萬件兌換量紀錄,預計帶動整體業績比平日增加超過一成,換算下來,光是這個活動就能為全聯帶來平均單月10億的業績進帳! 這次的集點活動,全聯可是卯足全力,要讓全台灣的消費者都感受到熱潮。自從2015年開始,全聯已經累計舉辦了5次這樣的換購活動,換購出來的廚具超過620萬件,其中鍋子就占了220萬個,平均每4戶台灣家庭就有1戶使用全聯的鍋具。去年底結束的瑞士SwissDiamond頂級鍋具換購,更創下了超過20億的兌換金額,打破歷史紀錄! 全聯營運長蔡篤昌透露,這次集點活動能夠取得成功,主要有三大關鍵:一是選擇了知名的精品品牌,比如德國雙人牌、德國WMF等;二是價差足夠大,加價購的金額僅為市價的1~3折,讓消費者覺得超級划算;三是活動時間長,一檔活動持續18~20周,給消費者足夠的時間去積累點數。 隨著全店集點活動對來客數和客單價的積極影響,全聯從一年一檔活動,到去年首次推出兩檔,今年更是大膽跳出廚房,推出咖啡小家電及周邊配備,讓消費者感受到新鮮感,同時也看準了國內咖啡市場的「黑金」商機。 為了讓消費者有更好的體驗,全聯最新的Bodum印花換購活動從1月4日開始,持續到5月9日,共18周,推出8款換購商品,包括儲物罐、不鏽鋼真空隨行杯、哥本哈根保溫瓶、雙層玻璃杯、多段式磨豆機、美式濾滴咖啡機、鬆餅機,以及全聯獨家限量1.8萬台的電動虹吸式咖啡壺,換購價格低至69元,高至4,380元。 值得一提的是,這次的換購商品中,除了4款小家電外,還有4款周邊配件,換購金額相對較低,全聯預估,此次的兌換量有機會再創新高,挑戰去年的147萬件紀錄。而且,根據全聯的統計,參與印花換購的客群中,77%是女性,以40~59歲為大宗,這群人的平均客單價、每月購買頻率、每次購買商品數,都比全體會員高出1.4~5.1倍,顯示了這群消費者的忠誠度和貢獻度都相當高。
全聯集點換購成功掀起全台換鍋熱潮,且屢屢打破國外大廠全年銷售紀錄,成為另類的台灣之光。據全聯統計,2015年來,累計5檔活動換購出逾620萬件廚具,其中,光是鍋子就高達220萬個,平均全台每4戶家庭,就有1戶有全聯鍋具。去年底甫結束的瑞士SwissDiamond頂級鍋具換購,更創下逾20億的兌換金額,打破歷來紀錄!
全聯營運長蔡篤昌分析,全聯集印花活動有3大成功關鍵,一、知名精品,如德國雙人牌、德國WMF等;二、價差夠大,加價購金額為市價的1∼3折,讓消費者覺得划算;三、時間夠長,一檔活動18∼20周,有足夠時間累積。
鑑於全店集點活動有效帶動來客數及客單價成長,全聯也從一年一檔,到去年首次一年推出兩檔,今年更進一步走出廚房,推出咖啡小家電及周邊配備,讓消費者耳目一新,也瞄準國內咖啡市場持續成長的「黑金」商機。
以「你家就是專業咖啡館」為訴求,全聯最新Bodum印花換購活動從1月4日至5月9日,共18周,推出8款換購商品,有儲物罐、不鏽鋼真空隨行杯、哥本哈根保溫瓶、雙層玻璃杯、多段式磨豆機、美式濾滴咖啡機、鬆餅機,以及全聯獨家限量1.8萬台的電動虹吸式咖啡壺,換購價皆為市價1∼3折,最低69元,最高4,380元。
由於此次換購商品除了4款小家電外,另4款周邊配件換購金額相對較低,全聯估,此次兌換量有機會挑戰去年名廚奧利佛廚具的147萬件,再創新高紀錄!
有趣的是,據全聯統計,參與印花換購的客群高達77%是女性,以40∼59歲為大宗,占比約6成,而這群人的平均客單價、每月購買頻率、每次購買商品數,都比全體會員高出1.4∼5.1倍,忠誠度及貢獻度都相對更高。
他並強調,雖然配置夜間人員會讓成本增加,但其實減少的產品報廢折讓情形,反而能彌補人事成本,甚至能產生盈餘。打折折讓的意思是以往全聯生鮮產品快到期,早上會打八折,到了晚上打六折,若是沒有購買,即要報廢。
謝健南說:「做生鮮都是在跟時間賽跑,過去的規劃沒有整體考量。」以往送到店的生鮮商品可能已經過了一至二天,鮮度也會較差;最近三、四個月來,有配送生鮮的物流中心配置夜間生產人員,訂貨日當天凌晨由夜間人員貼產品標籤,然後出貨,早上10時以前就能第一次配送到店,而且生鮮商品「一定是當天生產日期」,有助吸引更多消費者。
不過,生鮮人員上班時間和配送時間也會和先前不同。謝健南指出,以往生鮮人員上班是早上7時到下午5時,而且商品到店後也不可能立刻上架,因為員工都已下班,必須放在冷藏倉庫,隔一天才能上架。
全聯執行長謝健南表示,觀音與岡山物流廠都將加入自動倉儲,預計2020年初完成;白木屋廠已在裝潢,明年第4季投產,有望2020年全店舖都設有現烤麵包。
全聯慶祝成立20周年,董事長林敏雄、謝健南等人昨(26)日舉行新書發表會。謝健南會後談到未來發展時說,為縮短訂貨到送貨的時間,必須興建自動倉儲,「明年在乾貨方面的投資會較大」,包括北部觀音物流中心和南部岡山物流中心。
他表示,目前岡山已經動工,觀音預計明年,規劃都將在2020年初完成;五股生鮮處理廠也將擴增空間,明年動工調整。雖然全部物流中心都配置機械化手臂,但數量不多,自動倉儲可以解決人力短缺的問題。
另外,今年收購白木屋,目前廠區已進行裝潢作業,主要製作麵包使用的冷凍麵糰,目前麵糰百分之百全部自日本進口,預計明年第4季投產,麵糰未來將供應全台門市使用。白木屋在北部地區有烘焙廠,可供應新竹和桃園地區的門市,全聯在全台還有八、九個烘焙廠,預估明年1月起,全台會有50家全聯提供現烤麵包產品。
謝健南說, 尚未精算整體相關擴廠作業的投資金額,但至少會超過50億元,甚至可能達到100億元。全聯目前有970家門市。
國內超商業者也在積極布局物流業務,7-ELEVEN籌備三年時間、投資逾5億元,今年推出首度進駐花蓮的「新花蓮物流中心」與「統一超食代花蓮鮮食廠」。
而全家今年宣布,斥資10億元的高雄岡山多溫層物流中心啟用,電商店取單日運能可望提升30%,打造「冷凍店取」以因應冷凍調理食品市場需求上升,南部岡山鮮食中心也增闢冷凍食品生產線。
由信合社改制的部分中小型銀行中,董事會中有不動產背景的董事,最著名的像華泰銀中的常務董事林敏雄,是全聯、元利建設及華泰銀的創辦人;板信董座劉炳輝出身「板橋劉家」,家族旗下也有數家建設公司。
這些銀行承作特殊不動產融資,處理一般商業銀行認為不確定性高的案件,因為董事會中的部分成員熟悉房地產開發流程,對房產市場特別有敏感度,因此會將這類型的土地收購案送至常董會,經討論後拍板。
銀行業者表示,在處理有關特殊形態不動產授信業務時,著重風險評的5P(五項重點)與一般授信案不同,順序調整為債權保障、未來展望、還款來源、資金用途、借款人。一般授信著重的是借款人、資金用途、還款來源、債權保障及未來展望。
不過,為加強控制風險,部分中小型銀行則採不同機制,例如華泰銀去年成立新經營團隊,於政策性分行配置專案經理人,將案先行審核,撰寫洽談紀錄等文件後,呈遞至上層,甚至進入常董會決定與否。
業者表示,其實這些案子也能帶來商機,但在土地收購案得經過各項流程,有些甚至會沒有進度,所以部分銀行會將特殊案例排入優先受審;也因為股東具有不動產專業,因此一些案子可能經理人評估的授信額度較低,在常董會時也會「加碼」。
由於過去幾家中小型銀行房貸逾放比過高,受金管會關注後,近期幾家業者開始改善資產品質。業者表示,部分客戶體質較弱,重新作包裝後,不但放款餘額沒有掉下來,還能降低逾放比與提升覆蓋率。
全聯昨日舉辦新書發表會,作為20周年慶的壓軸。董事長林敏雄致 詞時感性地說,全聯是一間平凡的本土企業,一步一腳印走到今天, 不會忘記這塊土地的栽培跟消費者的支持,未來將持續回饋社會。
林敏雄還說,20年前他接手全聯時,國內量販店及超商已滿街都有 ,全聯根本不是他們的對手,但他堅持把眼光放遠,當營業規模擴大 、管理成本就會下降。事實證明,全聯開到第250店左右就開始獲利 ,目前已高達970店,明年上半年將突破1,000店大關,不僅遠遠超過 同業,更直逼超商規模。
展望下一個20年,全聯也展開下一個成長曲線的布局!謝健南昨日 會後受訪表示,將在桃園觀音、高雄岡山新建自動化倉儲物流廠,預 計2020年初可投產,將作為提升乾貨處理及配送效益的重要升級計畫 。
其次是擴大烘焙版圖,全聯今年6月斥資7.92億元併購的白木屋廠 房設備,謝健南說,已著手改建為冷凍麵團廠及烤焙廠,預計2019年 第4季可投產,屆時加上全台8∼9個烤焙廠,將大幅提高全聯現烤麵 包門市數量,力拚2020年底,全台逾千家門市都販售現烤麵包。
再者是瞄準綠金商機,號稱全聯全台「最大冰箱」的五股生鮮處理 廠,原本僅處理雞豬魚肉類,明年將擴增蔬果產線。目前全聯北中南 皆已布建生鮮及蔬果處理廠,全台超過95%的店舖有販售生鮮,已占 全聯總營收比重高達2成,是近年推動全聯成長的重要引擎,未來可 望再擴充。
除了新廠投資計畫,全聯也從細微處改變,如生鮮廠近期改為夜間 生產,提高產品鮮度,也降低門市的報廢率。
明年起還將擴大有停車場的店舖占比至50%,並將強化虛實整合, 提供供應商及顧客更多「e-service」,持續擘畫下一個20年的藍圖 。
全聯昨(26)舉辦《全聯-不平凡的日常》新書發表會,記載全聯 20年來的點滴及成功心法。林敏雄曾說,回想20年前自己彷彿「誤入 叢林」,但是「頭洗了就要洗下去!」也因為他的堅持跟決心,才能 成功打造台灣最大的本土超市通路,與國際知名零售集團一較高下。
然而,更可貴的是,創造全聯零售奇蹟的同時,每當談到全聯成功 的關鍵,林敏雄最常掛在嘴邊的是全聯有非常好的團隊!但好的團隊 要能發揮實力,也必須有公司的支持授權,林敏雄的用人之道,就是 提供員工充分發揮的舞台,也因此激發他們的最大潛力!
身為林敏雄好友兼合作廠商,佳格食品董事長曹德風如此形容林敏 雄:「他是團隊第一、公益為重、有情有義、說到做到的人」。據了 解,關心員工的林敏雄,除了全聯總部大樓提供名店團膳、設置頂級 健身房設備,還聘請專職護理師照顧員工健康。昨日在全聯20周年感 恩微電影的最後,林敏雄也說「對全聯的員工,我只有兩個字,就是 感謝。」
20年前,林敏雄跟零售業無關;20年後,林敏雄創造了全聯奇蹟。 展望下一個20年,全聯仍在持續壯大事業版圖!這樣的超市霸主不只 讓人看到企業經營的雄心,更讓人覺得「揪甘心」!
值得一提的是,全聯甫結束的「SwissDiamond」瑞士鑽石鍋印花換購活動,總兌換量超過125萬件,因主打瑞士原裝進口,不僅換購金額創歷來新高,更大幅超越SwissDiamond原廠鍋具年度銷售紀錄,也超乎全聯預期。其中,光是深煎鍋就兌換超過40萬個,鍋鏟料理夾組也有逾30萬組。
而這也是全聯繼2016年推出德國WMF快易鍋換購,超過原廠年度銷量紀錄後,再度打破國外鍋具品牌年度全球總銷量,堪稱另類的台灣之光!全聯表示,雖然此次印花換購所需加購的金額較高,但因與該品牌百貨專櫃有萬元以上的價差,加上實用性高,因此仍獲消費者青睞。
鑑於換鍋商機龐大,全家最新集點活動首次推出德國WMF鍋具,有不沾平底鍋、多功能萬用鍋等4款,以點數加價999元起即可享用高檔鍋子。另外還有WMF在台灣市場首次推出的玻璃保鮮盒共3款,加價399元起可換購。配件方面則有沙拉分食叉杓組及中式餐具組,加價269元起。上述9款商品,累積點數夠多的會員,也可用點數免費兌換。
全家表示,今年推出會員點數可跨檔期使用,消費者今年累計的點數可使用到明年3月,目前已進入兌點倒數階段,因此全家除了陸續推出皮克斯、迪士尼等知名肖像商品,更搶在年底前端出WMF精品廚具,提供會員更多選擇。該檔活動正式兌換時間是明年1月,昨起到12月25日開放早鳥預購,只限7天。
可以觀察到,超商集點換購活動愈趨多變,除了一般可愛的肖像類商品,近年更延伸到實用性高的小家電、行李箱等,甚至導入精品品牌,滿足會員以平實價格換到高端商品的小確幸,而這也是國內競爭激烈的超商「黏住」顧客的重要策略之一。

