

匯豐(台灣)商業銀行(公)公司新聞
台灣銀行業再掀美元定存風潮,匯豐(台灣)商業銀行也加入競爭,推出一系列高利定存專案,吸引廣大投資者關注。近期,多家銀行紛紛推出美元定存專案,其中永豐銀行推出的「換匯優利定存」專案,更是市場上利率領先者,提供7天期年利率10.5%的優惠,讓民眾有機會獲得更高的投資回報。
除了永豐銀行,純網銀將來銀行也推出美元定存10%優利專案,針對新戶開戶當日開立美元專案定存,即可享受1個月期年利率10%的優惠。該行還設定了總額度為美元500萬元的限制,讓更多投資者能夠參與。
聯邦銀行、聯邦銀、北富銀、中信銀等銀行也紛紛推出各自的美元定存方案,提供不同期限和利率的選擇。例如,聯邦銀行推出的New New Bank數位帳戶,即日起至6月30日止,提供1個月期美元定存8%優惠,每人最高限額2,000美元。
另外,聯邦銀行也推出美元3個月期年利率6.6%定存專案,適用於首次開立卓越理財尊尚新戶且是既有或已申辦信用卡卡友的客戶。北富銀則是推出美元高利專案,提供1個月、3個月及6個月期定存,最高利率分別為5.25%、5.15%以及4.2%,起存門檻為3萬美元。
中信銀行也加入戰局,即日起至2月14日止,推出美元定存優惠,1個月期最高可以享年利率5.2%、3個月5%、6個月4.2%,門檻3萬美元起跳,每一客戶所有天期最高限額100萬美元。
匯豐(台灣)商業銀行的加入,為市場帶來更多元化的選擇。該行推出的美元定存專案,不僅提供了高利率的優惠,同時也考慮到不同投資者的需求,讓客戶能夠根據自己的投資目標和風險承受能力,選擇最合適的定存方案。
金管會近期作出重大決策,正式刪除國銀承辦財管2.0業務的管理資產規模(AUM)門檻,此舉被視為對國銀搶進財管市場的強力推動。在這波競賽中,匯豐銀行(台灣)商業銀行表現突出,成為第一家獲准財管2.0執照的外銀子公司。而渣打銀行和星展銀行也相繼表示將提出申請,外銀競爭態勢逐漸加劇。
近年來,台灣的財管市場呈現迅猛發展趨勢。渣打集團在台灣擁有廣泛的據點,其中台灣已是其前三大財管市場之一。匯豐銀行也表示,截至今年10月,該行在台灣的整體AUM年成長高達70%,預計2024年上半年財管暨個人金融事業處(WPB)的稅前盈餘將超過5,500萬美元。這一成績的躍升,主要得益於台北分行成立台灣第一家財管中心以來的發展。
星展銀行則在2025年的信用卡權益變動中,針對財管戶設計了升級活動,顯示對於財管市場的關注與投入。
根據金管會的統計數據,截至2024年10月,本國銀行的存款月餘額接近57.5兆元,比2023年同期的53.27兆元有顯著增加。外銀存款的增長也十分明顯。
匯豐銀行財管暨個人金融事業處資深副總裁黃至弘指出,存款的增長與客戶數量的成長緊密相關。過去兩年內,匯豐銀行在台灣成立了6家財管中心,正是基於對財管客群快速成長的洞察。目前,匯豐銀行的財管中心主要集中於北部和中部地區,南部地區尚處於起步階段。匯豐銀行財管暨個人金融事業處負責人游天立坦言,近年來台商資金回流增強,未來台南和高雄將是積極經營的重點。
星展銀行對台灣市場的觀察指出,台灣的儲蓄率在亞洲屬於中高水準。這一現象主要受三方面因素影響:一是文化因素,台灣社會普遍重視儲蓄,視為安全保障;二是面對經濟不確定性,許多人選擇儲蓄來應對未來潛在風險;三是台灣民眾消費傾向相對保守,資金增加時更傾向於選擇儲蓄。
台灣近年財管市場成長快速,渣打集團現有據點中,台灣為前三大 財管市場;滙豐銀也表示,截至今年10月在台灣整體AUM 年成長高達70%,2024年上半年財管暨個人金融事業處(WPB)稅前 盈餘逾5,500萬美元,較2022年台北分行成立台灣第一家財管中心以 來,也躍升逾70%。
星展銀2025年信用卡權益變動中,升級活動主要就是為財管戶設計 。
據金管會統計,2024年10月本國銀行存款月餘額接近57.5兆元,較 2023年同期53.27兆元明顯增加,外銀存款同樣明顯增長。
滙豐銀財管暨個人金融事業處資深副總裁黃至弘指出, 存款增加與客戶數成長有關,過去兩年內滙豐成立6家財 管中心,就是看到財管客群成長很多,必須再隨之擴點。目前滙豐財管中心多集中在北部和中部地區,南部暫時缺席,ě 77;豐財管暨個人金融事業處負責人游天立不諱言,台商近年資金回 流不少,未來台南和高雄都是需要積極經營的方向。
星展銀觀察,台灣儲蓄率在亞洲屬中高水準,推估主因有三,一是 文化因素,台灣社會重視儲蓄,家庭理財中,儲蓄被視為一種安全保 障;二是面對經濟不確定性,許多人選擇以儲蓄應對未來潛在風險; 三是台灣民眾有較低的消費傾向,消費習慣相對保守,直接反映在資 金增加就會選擇儲蓄。
近期美元走強,對全球金融市場帶來顯著影響,外資銀行普遍認為,市場對美國長期利率偏高和貿易緊張局勢的擔憂,導致部分新興市場和前緣經濟體的股市在第四季陷入困境。然而,大陸、台灣和印度卻在眾多新興市場中表現突出,成為今年最亮眼的明星。未來市場走向將在很大程度上取決於美元走勢、中國大陸的放寬政策以及貿易政策的進展。
銀行分析師指出,今年新興和前緣經濟體股市大致表現良好,但第四季受到美元升值壓力,特別是對於早已面臨內部環境挑戰的巴西等拉丁美洲國家來說,情況更加複雜。政策的不確定性也對亞洲部分新興市場造成影響,例如中國內地股市在第四季轉趨向下。
MSCI台灣指數今年截至12月23日的表現已超過32%,匯豐(台灣)商業銀行認為,強勁的結構性增長是亞洲和前緣股市今年表現良好的關鍵因素。展望明年,AI技術將繼續推動收益成長和經濟生產力,預期各國央行將持續降息,但通膨仍將持續,若通膨導致聯準會放慢寬鬆政策,將對市場表現構成挑戰。
渣打銀行分析師表示,若美國加征進口關稅或地緣政治緊張局勢加劇,可能會削弱投資人信心,但亞洲股市仍是核心部位,預期該地區2025年每股盈餘成長將保持在12.5%的高位。台股作為核心部位,而南韓容易受到美國進口關稅和不斷升級的政治緊張局勢影響,增加全球貿易的不確定性,因此對南韓股票持保守態度。大陸則可能嘗試增加對非美國市場的出口,並加大刺激措施來提振內需,以抵銷美國進口限制的影響,因此將其股票視為核心部位。
星展集團投資總監辦公室強調,雖然美國總統選舉引發市場波動,但長期來看,亞洲和大陸將迎來更有利的政策確定性。目前市場普遍預期美國將對出口至美國的商品實施更多關稅或管制,但由於供應鏈持續多元化,新關稅措施對企業信心的影響可能不如過去嚴重。預期隨著全球利率下滑、企業獲利能力穩定,以及評價面的深度折價等因素,將支持股市長期向上的趨勢。
今年初至今,台灣匯豐商業銀行密切關注全球市場動態,特別是美元對日圓的匯率變化。根據市場分析,美元對日圓的跌幅已超過11%,並未如市場原先預期在年底轉強。日本央行於24日公布的會議記錄顯示,若未來經濟數據符合預估,將持續調升政策利率。外銀預估,日銀很有可能於2025年初調升利率,這將有利於改變日圓的弱勢格局。
匯豐銀行指出,全球通貨膨脹衝擊對日本的名義國內生產總值產生了提振作用,並似乎引發了工資和物價的「良性循環」。雖然日銀在12月的會議上選擇不升息,但市場普遍預期2025年日銀將收緊0.4%至0.5%的政策利率。隨著日本逐步擺脫通貨緊縮,預期政策逐步回復正常,以及美國國庫券收益率上行,日本長債收益率也隨之上升。
星展集團投資總監辦公室(CIO)預期,日本仍將在2025年繼續進行超寬鬆貨幣政策的正常化,以符合GDP成長、薪資成長趨勢及接近2%的通膨目標。近期美元保持強勢,美國公債與日本公債收益率的利差再次擴大,日圓的空單也再次增加。由於美國和日本選舉後的前景仍有不確定性,日圓套利交易似乎還有成長空間。
星展銀行(台灣)財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉分析,日本的低利率環境可能使兩種套利交易持續活躍。一種是借日圓來投資高殖利率的債券,如美國投資等級債;另一種是借日圓投資更高風險的資產,如股市。若後續企業獲利受到市場關注,仍有機會吸引積極的套利交易投資人維持這項交易。
若日圓過度弱勢,也可能引來日本政府和日銀的反彈。目前日銀處於漸進式的升息循環,如有地緣政治風險,應該會吸引一些日圓買盤。因此,日圓未必會持續成為落後者。
渣打銀行表示,各國央行正處於降息週期,利差變化支持2025年美元狹幅波動,但波動性可能會高於2024年。日圓將成為2025年美元盤整的主要受惠者。同時,因日本穩定的服務業價格通膨和薪資成長,應該會支持日銀在2025年持續升息,因此,美元兌日圓可能會因利差縮小而走低。
台灣金融業再創佳績!匯豐(台灣)商業銀行表現亮眼
近日,中央銀行公布最新季報,台灣全體銀行在第三季的稅後純益合計達到3,472億元,平均每一名銀行員工貢獻度逼近280萬元,達到279.5萬元,較去年同期成長9.39%。在這份亮麗的成績單中,匯豐(台灣)商業銀行的表現格外引人注目。
根據央行公布數據,若排除輸出入銀行及全國農業金庫,前十名銀行中,匯豐(台灣)商業銀行以高達1,722萬元的員工獲利貢獻度,穩居首位,且是唯一一間破千萬元的銀行。這一成績也讓匯豐(台灣)商業銀行連續三季蟬聯冠軍寶座。
不僅如此,匯豐(台灣)商業銀行的員工獲利貢獻度在整體銀行業中也是領先地位。該銀行主管分析,儘管匯豐(台灣)商業銀行在員工人數上有所減少,但由於員工獲利貢獻度的計算法是為稅前盈餘除以員工人數,人數較少的銀行更有優勢,這也讓匯豐(台灣)商業銀行的員工獲利貢獻度能夠保持在高位。
在整體銀行業的發展趨勢上,匯豐(台灣)商業銀行也表現出色。該銀行在第三季的表現穩定上揚,且有16家銀行突破300萬元的員工獲利貢獻,較上季多一家。整體來看,匯豐(台灣)商業銀行在金融市場中的地位不斷上升,成為業界矚目的焦點。
根據金管會統計,2024年至第三季底,金融三業稅前盈餘達到8,854.2億元,創下史上同期新高,其中銀行業獲利貢獻過半,展現出強大的市場潛力。匯豐(台灣)商業銀行作為其中的佼佼者,其優秀的表現對整體金融業的發展起到了積極的推動作用。
公股銀行主管指出,美國經濟數據仍具韌性,加上川普以擴張財政 和關稅貿易保護,為施政主軸,市場普遍認為上述做法將推升通膨, 並導致聯準會降息前景出現不確定性。
公股金控研究部門也即時修正原先的預判,將原估聯準會2025年上 半年降息2碼,下半年再適度降息1∼2碼的做法,調整成降息次數將 減少,上下半年均可能降息1∼2碼。
國泰世華銀行首席經濟學家林啟超表示,這次的點陣圖顯示,202 5年降息幅度縮窄,主因聯準會對明年的通膨水準比預期中高,並引 起股市較大變動,但有點過度反應,聯準會放緩降息路徑,及川普減 稅、放鬆監管的前提下,有助提振企業信心,2025年美國與台灣企業 盈餘估增幅超過兩位數,獲利表現對股市居有一定的支撐性。
星展銀行(台灣)財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉預估,2025年 降息幅度為第一、二季各降1碼,下半年則維持不變;2026年上半年 第一、二季亦各降1碼。後續仍應回歸關注企業獲利基本面,「股市 沒有轉趨悲觀的理由」。
滙豐銀行財管暨個人金融事業處資深副總裁謝德威預期 ,2025年聯準會將降息3次,主因通膨已得到控制,他並對美股持正 面看法,至於債市,則須留意出現波動。
渣打銀行指出,那斯達克100指數連續第四周上漲,主因是晶片製 造商博通預期AI業務將呈現「爆發性」成長。此外,自下半年開始, 科技和通訊服務於2024年的盈餘預期也獲上調,目前分別為20.1%( 科技)和23.8%(通訊服務),預期聖誕假期前情勢仍樂觀。
星展銀行財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉指出,星展認為AI領域 的成長階段仍處於起步期,主因是AI技術還在企業端發展,尚未到消 費者端,例如,Google的量子電腦或特斯拉的AI晶片設計等,都有台 灣晶圓代工廠的協助,且並非一夕之間得來的成就,類似的AI技術開 發應用趨勢在未來一年仍會持續。
隨川普上任後,放寬管制措施應該還有機會帶動美股走勢,預期明 年標普500指數中的科技類企業營收的表現將有機會超過雙位數的營 收成長,創新求變的趨勢不會被改變,從各地區來說,基本上只要涉 及半導體、AI相關的科技企業,都有機會受惠於這一波AI成長的情勢 ,「成長趨勢不會被扭轉,未來只會更AI」。
滙豐銀行財富管理暨個人金融事業處資深副總裁謝德威 表示,以AI為主導的產業創新預期將會推動科技業的進一步升級,同 時也促進智能自動化相關產業的擴展。為了加強計算能力,提升電力 供應變得至關重要。因此,除了以AI為主題的科技產業,預期新能源 和基礎建設也都是受惠族群。
法國巴黎銀行財富管理提醒,大型科技公司和眾多新創企業正積極 投入AI軟體的應用與開發,但這場投資熱潮短期內不一定能如預期, 應專注於利用AI技術支出的成長,並採取更可預測的間接方式,例如 ,關注支援機器人技術與自動化的進一步發展,以及電力與資料中心 基礎設施,鎖定未來12∼24個月內能透過AI技術提升生產力並降低成 本的工業、媒體行銷和零售企業等。
渣打銀行透過業務、營運和社區三大構面,致力實現永續的社會和 經濟發展。渣打銀行指出,集團自2021年初以來,已落實超過870億 美元的永續融資,2024年第一季將永續發展連結貸款(SLL)總額推 升至逾新台幣85億元,近期則完成大彰化西北離岸風場聯合授信案, 動撥款項主要用於協助國泰人壽取得大彰化西北離岸風電專案公司5 0%股權,以及支應50%風場建造支出新台幣533億元,為今年度簽約 金額最大之台灣離岸風電案。
同樣參與大彰化西北離岸風場聯合授信案的滙豐銀行表 示,因應台灣政府2050淨零排放目標,透過執行氣候變遷問卷了解企 業客戶低碳轉型規劃及進度,適時提供金融產品建議及資金規劃,以 協助客戶達成減碳目標,所提供方案包含綠色貸款、永續連結貸款與 綠色保證函等。同時於集團層面已發布首份淨零轉型計畫,具體目標 包括於2050年在投融資組合達到零碳排放,並期望於2030年促成7,5 00億至1兆美元的永續投融資。
星展銀行日前宣布結合專業ESG夥伴,推出「ESG Ready Program」 ,攜手ESGpedia、施耐德電機及TUV SUD,為中小企業量身建立永續 意識和應對能力的交流平台,協助中小企業逐步落實碳管理的5個實 務階段,達成永續發展目標。
ESG Ready Program的第一階段為提升永續認知和資訊分享,二是 永續金融科技公司ESGpedia協助企業碳盤查與策略制定,三是施耐德 電機提供中小企業減碳行動包,實現節能減碳解決方案落實與優化, 四是綠色金融支持與資源配置,五是TUV SUD Taiwan為企業做第三方 查驗碳排績效。
近期,AI技術的發展不斷帶來突破,無論是Google的量子電腦還是OpenAI與Sora的合作品,都讓市場對AI技術的潛力充滿期待。在這股熱潮中,台股也受到半導體龍頭台積電的帶動,連創歷史新高。外銀對AI技術的支出成長預期「才剛開始」,並相信相關基礎建設的成長趨勢不會被扭轉,「未來只會更AI」。
渣打銀行觀察到,那斯達克100指數連續四周上漲,主要因為晶片製造商博通預期AI業務將呈現「爆發性」成長。此外,自下半年開始,科技和通訊服務於2024年的盈餘預期也獲上調,分別為20.1%和23.8%,預期聖誕假期前情勢仍樂觀。
星展銀行財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉表示,AI領域的成長階段仍處於起步期,因為AI技術還在企業端發展,尚未普及到消費者端。例如,Google的量子電腦或特斯拉的AI晶片設計,都有台灣晶圓代工廠的貢獻,這些成就並非一蹴而就,未來一年AI技術開發應用趨勢仍將持續。
隨著川普上任後放寬管制措施,美股走勢有望受到帶動。法國巴黎銀行預期,明年標普500指數中的科技類企業營收將有機會超過雙位數的成長,創新求變的趨勢不會改變。各區域的科技企業,只要涉及半導體、AI相關領域,都有機會受益於這一波AI成長的情勢。
匯豐(台灣)商業銀行財富管理暨個人金融事業處資深副總裁謝德威指出,以AI為主導的產業創新預期將推動科技業的進一步升級,同時也將促進智能自動化相關產業的擴展。為了加強計算能力,提升電力供應變得至關重要。因此,除了AI主題的科技產業,新能源和基礎建設也將是受惠族群。
法國巴黎銀行提醒,雖然大型科技公司和眾多新創企業正積極投入AI軟體的應用與開發,但這場投資熱潮短期內不一定能如預期。建議投資者專注於利用AI技術支出的成長,並採取更可預測的間接方式,關注支援機器人技術與自動化的進一步發展,以及電力與資料中心基礎設施,鎖定未來12~24個月內能透過AI技術提升生產力並降低成本的相關企業。
全球加速推動減碳進程,各大銀行紛紛展開淨零轉型計畫,台灣金融業也不落人後。近期,渣打銀行與沃旭能源、國泰人壽等聯合授信,共同推動大彰化西北離岸風場的發展,此舉不僅展現了對綠能發展的熱忱,也凸顯了銀行在實現ESG(環境、社會及公司治理)的決心。
渣打銀行積極推動永續融資,自2021年初至今,已實施超過870億美元的永續融資,並預計在2024年第一季將永續發展連結貸款(SLL)總額推升至逾新台幣85億元。此次與沃旭能源、國泰人壽等合作的離岸風場案,動撥款項主要用於協助國泰人壽取得大彰化西北離岸風電專案公司50%股權,並支應50%風場建造支出新台幣533億元,成為今年度簽約金額最大的台灣離岸風電案。
另一家參與此聯合授信案的匯豐銀行(台灣)也展現了對綠色金融的積極態度。該行根據氣候變遷問卷調查,不斷調整對企業永續金融的建議,並提供綠色貸款、永續連結貸款與綠色保證函等金融產品,以協助客戶達成減碳目標。匯豐銀行還發布了首份淨零轉型計畫,目標在2050年達到投融資組合零碳排放,並希望在2030年促成7500億至1兆美元的永續投融資。
星展銀行則推出了「ESG Ready Program」,結合專業ESG夥伴,為中小企業提供一個落實碳管理的實用平台。該計畫分為五個實務階段,從提升永續認知和資訊分享,到實施節能減碳行動包,並提供綠色金融支持與資源配置,最終由第三方機構TUV SUD Taiwan為企業做碳排績效的查驗。
這些行動不僅體現了台灣金融業對綠色金融的承諾,也反映了整個社會對永續發展的關注。隨著2050淨零排放目標的日益接近,各大銀行將扮演關鍵角色,引領台灣走向更加綠色、可持續的未來。
渣打銀行指出,旺年會在每年12月舉辦,這次首度移師台北南港展 覽館席開200桌,活動選用賽博龐克概念出發,呼應今年以來一直火 紅的AI話題,總經理邢保利將帶領管理團隊以充滿未來與科技感的Y 3K美學搭配前衛街頭穿搭,挑戰爆紅十六蹲開場。
渣打這次除精心準備的餐點外,現場還將設置特色餐車,讓員工享 用來自台灣南北的美味。並請來歌手及樂團擔綱華麗的演出,還有準 備最受歡迎的新款3C產品,以高達逾5成的中獎率,犒賞員工一年來 辛勞。
滙豐銀行說明,近幾年皆於12月在台北南港展覽館盛大 舉辦Year End Party(尾牙),將邀請全台員工到場享受五星級美食 饗宴、欣賞流行天王天后的演出,並準備多種大獎犒賞員工。每年開 場秀皆由台灣總經理帶領全體高階主管上台表演,透過不同主題的表 演展現滙豐銀行的活力。除安排知名主持人與歌手帶來精 采演出外,去年更邀請在「滙豐達人秀」的得獎員工,及 由跨部門十多位員工組成的「滙豐樂團」熱情演出,現場的氣 氛衝到最高點。
滙豐的Year End Party也是表揚優秀員工的最佳場合, 現場會鋪上紅地毯,以媲美三金頒獎典禮的方式表揚在各領域表現傑 出的員工,獲獎員工會精心打扮,盛裝走上星光大道,在同事的歡呼 簇擁下,上台接受頒獎表揚;抽獎活動除高中獎率,並送出購物金、 國內外旅遊行程、機票、最流行的3C禮品等,管理階層並會加碼送上 高額滙豐信用卡刷卡金。
星展銀行指出,今年尾牙12月底將在台北市南港展覽館舉行,現場 安排藝人演出及跨部門員工才藝競賽,讓員工盡情展現才華、增進交 流。同時規劃豐富的抽獎活動,讓員工感受滿滿的驚喜。特別的是, 今年特別融入時尚又具活力的運動風造型主題,為尾牙增添創意與趣 味。
星展銀行表示,年終獎金依據員工年度工作績效、考核、部門及公 司整體業績核定;福利方面,2月宣布對全球基層員工發放一次性獎 金,台灣過半數員工每人獲得1萬7,000元;調升伙食津貼自每月2,4 00元至3,000元,漲幅達25%;津貼制度有iFlex彈性福利金計畫,員 工每年4萬2,600元額度,可用於旅遊、教育、醫療等領域,並推iSh ares員工股份購買計畫,可購買集團股票,每三年額外獲得25%提撥 配股。
滙豐銀行提供優於法規的年休假(含生日假)、20周產 假或收養假及28天陪產(檢)假,並結合辦公室與遠距工作的混合型 工作模式。同時設有每年10,000元健康檢查補助、團保計畫及業界首 創的多元同居伴侶無差異化福利制度。
渣打銀行從心靈、身體、社交、財務四面關注員工健康福祉,提供 優於法令的年假、20周產假及多元彈性工作制度,並設有健康檢查、 健檢假及心理健康支持資源。鼓勵員工參與全球專案與內部轉職,透 過數位學習平台及人才接班計畫強化未來競爭力。
花旗銀行提供新進員工享有每年11天特休,副理級以上享有22天特 休;健康管理提供全面健檢方案及多家特約醫療機構選擇,並推行員 工協助方案(EAP),員工可電話線上諮詢及每年6次面對面諮詢,並 舉辦健康講座。
滙豐日前參與「2024年金融服務愛心公益嘉年華」活動 ,以實際行動支持金融友善,並持續關懷與協助弱勢族群,讓民眾對 日趨複雜且多元化的金融知識有更進一步的認識,並藉此支持金融知 識宣導、慈善公益,喚起民眾對金融知識暨防範詐騙的重視。
總經理陳志堅表示,公平待客是滙豐銀行一貫堅守的原 則。透過多元化與具包容性的方式提升客戶金融體驗,並以專業且貼 心的服務,為客戶提供更安全與便捷的金融支持。未來,將不斷優化 服務品質,提供更友善的金融環境,讓每位客戶都能安心享受金融便 利,實現以客為本的核心價值。
為提供無障礙服務環境,滙豐已於2019年升級全台ATM 改換為具備容膝空間的友善機型,並設有符合無障礙使用的鍵盤點字 及語音操作模式,讓身、視障客戶操作過程更加便利。並提供助聽感 應線圈系統設備,有助於使用助聽器客戶之音頻,大幅度降低環境噪 音、回聲等干擾,從而提高客戶在分行的聽覺清晰度。
此外,更為前線同仁舉辦模擬體驗活動,讓同仁穿戴高齡化輔具或 使用輪椅,實際感受高齡族和行動不便客戶在辦理銀行業務時可能遇 到的狀況,進而增進同理心以提供更貼切的服務。而滙豐 的官網、網銀、行動銀行和線上平台均已通過無障礙測試,確保身心 障礙客戶享有平等、友善的金融服務。
而面對日益複雜的詐騙手法,滙豐積極提升客戶對詐騙 的防範意識與應對能力,透過官網、社群媒體及客戶通訊,定期宣導 防詐知識,舉辦線上與實體防詐講座,協助客戶了解最新詐騙手法以 及預防方式,滙豐更強化交易監控系統,當偵測到異常交易時 ,即時通知客戶並提供專業建議,進一步守護客戶資產安全。
滙豐持續強化多項措施保護下,降低客戶匯款支付等詐 欺之風險,今年迄今成功阻攔超過150筆欺詐交易,為客戶避免超過 1,000萬元的潛在損失,致力發展預防詐欺健全機制,提高銀行聲譽 和可信度等面向發揮關鍵作用。
此外,滙豐結合在地洞察與全球資源,在產品設計、服務提供及風險管理,以客戶需求與權益為核心,推動多元化金融方案,打造無障礙分行服務環境,透過全面性的防詐措施守護客戶資產安全。以實際行動支持金融友善,近日參與「2024年金融服務愛心公益嘉年華」,關懷與協助弱勢族群,以寓教於樂的遊戲宣導金融知識、慈善公益,喚起民眾對金融知識暨防範詐騙的重視。
滙豐(台灣)商業銀行總經理陳志堅表示,公平待客是滙豐銀行一貫堅守的原則,透過多元化與具包容性的方式提升客戶金融體驗,以專業且貼心的服務,為客戶提供更安全與便捷的金融支持。
未來,將不斷優化服務品質,提供友善的金融環境,讓客戶安心享受金融便利,實現以客為本的核心價值。
面對日益複雜的詐騙手法,滙豐透過官網、社群媒體及客戶通訊,定期宣導防詐知識,舉辦線上與實體防詐講座提升客戶對詐騙的防範意識與應對能力。
強化交易監控系統,偵測到異常交易時,即時通知客戶與專業建議,守護資產安全。今年成功阻攔超過150筆欺詐交易,為客戶避免超過1,000萬新台幣的潛在損失,在監控金融交易、保護客戶資產、打擊犯罪活動,以及提高銀行聲譽和可信度發揮關鍵作用。
近年來,台灣的銀行業界在尾牙活動上展現出豐富的創意和精心策劃。各銀行紛紛舉辦尾牙,犒賞一年来辛勤工作的員工。其中,匯豐(台灣)商業銀行也加入了這場年度盛會。
匯豐銀行選擇在台北南港展覽館盛大舉辦尾牙活動,邀請全體員工共同參與。活動當天,現場氣氛熱鬧非凡,員工們穿上正式裝扮,共同迎接這個屬於自己的節日。
總經理親自帶領管理團隊上台表演,展現匯豐銀行的活力和團隊精神。除了總經理的帶領,還有知名主持人與歌手為員工帶來精彩的演出,讓現場氣氛更加熱烈。
為了表揚優秀員工,匯豐銀行特別設置了星光大道,讓獲獎員工盛裝走上,接受同事們的歡呼與鼓勵。此外,還有抽獎活動,中獎率相當高,包括購物金、國內外旅遊行程、機票以及當紅3C禮品等豐富的獎品,讓員工感受到公司的關懷。
與其他銀行一樣,匯豐銀行的尾牙活動也融入了創新的元素。今年,他們特別規劃了時尚又具活力的運動風造型主題,讓員工在享受美食和表演的同時,也能感受到運動帶來的活力。
匯豐銀行的尾牙活動不僅是一個簡單的慶祝活動,更是展現公司文化、表揚優秀員工、增進員工間交流的重要平台。通過這樣的活動,匯豐銀行展現了對員工的深切關懷,也為來年開啟了美好的序幕。
台灣銀行業年底大放異彩,多家銀行陸續公布薪酬與福利政策,吸引人才留任。雖然外商銀行如匯豐(台灣)商業銀行尚未公佈2024年的終獎金和調薪幅度,但從公開資訊中可見,年薪大多從14個月起跳,並提供多元福利措施以留住人才。
匯豐(台灣)商業銀行在薪酬福利方面,提供優於行業標準的年休假、產假和陪產假,並採用辦公室與遠距工作混合的彈性工作模式。此外,該行還提供每年10,000元的健康檢查補助、團保計畫,以及業界首創的多元同居伴侶無差異化福利制度,顯示對員工關懷的深度。
匯豐(台灣)商業銀行亦注重員工的身心健康,提供全面的健康檢查方案,並設有健檢假及心理健康支持資源。為了提升員工的競爭力,該行鼓勵員工參與全球專案和內部轉職,透過數位學習平台和人才接班計畫,不斷提升個人能力。
與此同時,匯豐(台灣)商業銀行也關注員工的財務健康,推行員工股份購買計畫,讓員工能夠以優惠條件購買集團股票,並每三年額外獲得25%的提撥配股,這種策略不僅能夠提升員工的參與度,也能夠與公司共同成長。
除了匯豐(台灣)商業銀行,其他銀行如星展銀行、渣打銀行、花旗銀行等也陸續推出各具特色的薪酬福利政策,從一次性獎金、調升伙食津貼,到提供全面的健康管理方案,不斷提升員工的工作滿意度和組織留任率。
台灣金融業龍頭企業匯豐(台灣)商業銀行近日積極響應金融友善政策,深耕公平待客和普惠金融,展現對客戶服務的專業與貼心。該行三位獨立董事親自到分行視察,關注客戶辦理業務流程及友善服務措施,展現對客戶體驗的關注。
匯豐(台灣)商銀董事長紀睿明在內部員工大會上強調董事會對公平待客、金融友善與反詐騙議題的重視,從上至下確保該行落實誠信金融的企業文化。該行結合在地洞察與全球資源,以客戶需求與權益為核心,推動多元化金融方案,並打造無障礙分行服務環境,全面提升客戶體驗。
近期,匯豐(台灣)商銀參與「2024年金融服務愛心公益嘉年華」活動,實際行動支持金融友善,並關懷弱勢族群,提升民眾對複雜多元金融知識的認識,同時支持金融知識宣導和慈善公益,強調金融知識和防詐騙的重要性。
總經理陳志堅表示,公平待客是該行堅守的原則,透過多元化與具包容性的方式提升客戶金融體驗,並以專業且貼心的服務,提供客戶更安全與便捷的金融支持。未來,該行將持續優化服務品質,提供更友善的金融環境,實現以客為本的核心價值。
為提供無障礙服務環境,匯豐(台灣)商銀於2019年升級全台ATM,改換為具容膝空間的友善機型,並設有無障礙使用的鍵盤點字及語音操作模式,讓身、視障客戶操作更加便利。該行還提供助聽感應線圈系統設備,降低環境噪音,提高客戶在分行的聽覺清晰度。
該行為前線同仁舉辦模擬體驗活動,讓同仁穿戴高齡化輔具或使用輪椅,實際感受高齡族和行動不便客戶的需求,增進同仁的同理心,提供更貼切的服務。該行的官網、網銀、行動銀行和線上平台均已通過無障礙測試,確保身心障礙客戶享有平等、友善的金融服務。
面對日益複雜的詐騙手法,匯豐(台灣)商銀積極提升客戶對詐騙的防範意識與應對能力,透過多渠道宣導防詐知識,並強化交易監控系統,當偵測到異常交易時,即時通知客戶並提供專業建議,守護客戶資產安全。今年迄今,該行成功阻攔超過150筆欺詐交易,避免客戶超過1,000萬元的潛在損失,發展預防詐欺健全機制,提高銀行聲譽和可信度。
近日,<匯豐(台灣)商業銀行>積極響應金融友善政策,堅持公平待客和普惠金融的核心理念,不斷深化服務內涵。該行三位獨立董事特別前往分行,親自視察客戶辦理業務流程以及友善服務措施,展現對客戶體驗的關注。
在銀行內部員工大會上,<匯豐(台灣)商業銀行>董事長紀睿明(David Grimme)強調,董事會對公平待客、金融友善與反詐騙議題的重視程度,並從上而下落實誠信金融的企業文化。
為了滿足客戶需求,<匯豐(台灣)商業銀行>結合在地洞察與全球資源,精心設計產品、提供服務,並在風險管理上不遺餘力。該行以客戶需求與權益為核心,推動多元化金融方案,並打造無障礙分行服務環境,同時透過全面性的防詐措施,保障客戶資產安全。
近期,<匯豐(台灣)商業銀行>參與了「2024年金融服務愛心公益嘉年華」,關懷弱勢族群,通過寓教於樂的遊戲宣導金融知識與慈善公益,提高民眾對金融知識及防詐騙的認識。
總經理陳志堅表示,公平待客是<匯豐(台灣)商業銀行>一貫堅守的原則。未來,該行將持續優化服務品質,提供更友善的金融環境,讓客戶安心享受金融便利,並實現以客為本的核心價值。
面對詐騙手法的不斷變化,<匯豐(台灣)商業銀行>透過多管道定期宣導防詐知識,並舉辦線上與實體防詐講座,提升客戶的防範意識與應對能力。此外,該行還強化交易監控系統,及時偵測異常交易,為客戶提供專業建議,成功阻攔超過150筆欺詐交易,避免客戶超過1,000萬新台幣的潛在損失。
臺銀表示,川普尚未就任,市場訊息及地緣局勢變化多空交雜,影 響市場買盤意願,預估短線金價仍可能持續盤整。分析長期金價走勢 ,賀利氏貴金屬2025年展望中,依過往美國國債殖利率曲線,美國經 濟可能於明年步入衰退,美元走弱且降息次數增加,將有助於金價, 同時川普上任後,雖有機會結束俄烏戰爭,地緣政治風險緩解,但貿 易戰可能加劇避險效應。
另大陸經濟刺激措施若生效,將於2025年與印度繼續支撐金飾消費 需求,因此2025年金價整體仍保持樂觀,預計於2,450∼2,950美元區 間。
外銀分析,近期公布的美國11月CPI數據可能利好美元,加上美元 隨川普政策走強,恐將拖累明年的金價,預期明年金價波動較大,全 年溫和收跌,加上實物需求下降、供應增加,及俄烏可能進行和談, 降低地緣政治風險,都可能為抑制金價上升因素。
今年來金價上漲逾30%,後續上漲幅度可能受限,滙豐 銀行強調,短期歐元可能是金價走勢重要影響因素,因歐元區政治不 確定性可能拖累歐元,間接推動美元走強,進而限制金價上升。
其次是實體黃金需求下降和供應增加,且美元可能時不時出現回調 ,明年金價波動可能較大,全年將溫和收跌,但地緣政治和貿易風險 、財政赤字擴大和央行購金需求,金價跌幅可能有限。
星展銀行(台灣)財富管理投資顧問部副總裁陳昱嘉說,以歷史經 驗來看,強勢美元和降息幅度減少都有可能抑制金價表現,但有時美 元和金價負相關也會出現脫鉤,目前金價從高點回落屬暫時性的市場 因素,潛在利多如地緣政治風險和各國央行購金支撐,估未來12個月 金價可望約2,835美元。