

台銀人壽保險(公)公司新聞
**台銀人壽淨灘護海洋 響應環保永續目標**
為維護海洋生態,台銀人壽攜手通路夥伴、新竹縣拙茁家園院生,於新竹南寮漁港發起「113 年台銀人壽為地球保險」淨灘活動,近 200 人參與。本次淨灘活動共撿拾沙灘廢棄物逾 1,000 公斤,台銀人壽更致贈折疊式會議桌給拙茁家園,表達對其服務弱勢族群的關懷。
台銀人壽董事長張志宏表示,海洋面積超過地球 70%,扮演調節雨水、供應飲用水與食物等重要角色,同時也是抵禦氣候變遷的關鍵屏障。淨灘活動有助於海洋生態,呼籲更多人關注海洋環境。
張志宏強調,企業永續是每位同仁的責任,環境永續更是每個人應盡的義務。台銀人壽響應政府淨零排放目標,除透過淨灘、植樹等活動宣導環保外,也透過資金運用政策訂定,邁向零碳、綠色、永續的未來。
新竹市環保局官員也到場宣導海洋環境、淨灘垃圾分類、空氣品質辨識等知識,讓淨灘活動更具教育意義。
該公司特別致贈折疊式會議桌提供給拙茁家園院生使用,表達對該家園長期服務弱勢族群的關懷與支持;另新竹市環保局官也蒞臨宣導海洋環境、淨灘垃圾分類、空氣品質辨識等環境觀念,增添淨灘活動知識的多元性。
張志宏致詞時表示,海洋超過地球面積的70%,吸收大氣中90%的多餘熱量,同時調節雨水,供給生命賴以維生的飲用水和食物,此外,海洋還吸收了大氣中20%至30%的二氧化碳排放,是抵禦氣候變遷的重要屏障。淨灘活動對於海洋生態發揮一定正向作用,希望能夠藉由活動拋磚引玉,引起更多的共鳴、讓更多人對海洋生態產生關注。臺銀人壽從前身中央信託局人壽保險處成立到現在,已經有近90年的歷史,再10年就要邁入百年企業。他說,企業永續是每一位同仁的責任,同樣的,環境的永續更是生活在地球上每一個人責無旁貸的責任。
秉持臺灣金控集團永續發展藍圖「韌性與永續金融」、「氣候與永續能源」、「人才與社會福祉」三大永續策略主軸,臺銀人壽響應並支持政府推動淨零排放目標,除了每年透過大大小小的淨攤、植樹等活動,吸引大眾對環境永續的關注外,更透過資金運用政策的訂定,為邁向零碳、綠色、永續的未來共同努力。
**台銀人壽「睛好保」守護靈魂之窗,預防文明病**
**台灣台北** - 手機、平板和電視已成為現代人的生活必需品,卻也帶來眼睛健康隱憂,包括白內障、青光眼、視網膜剝離和黃斑部病變等「文明病」層出不窮。 **唯一國營保險公司台銀人壽有感於民生需求,推出「睛好保保險」,涵蓋四大眼疾保障,保障民眾眼睛健康。** 台銀人壽指出,近視度數越高,罹患眼疾的風險越大,長時間近距離使用 3C 產品會加劇近視惡化,甚至導致黃斑部傷害,提高視網膜剝離和失明的風險。 此外,3C 產品產生的藍光對眼睛健康也有害,藍光會被水晶體和視網膜吸收,產生自由基,累積過多會損害細胞,引發白內障和黃斑部病變。若不加以預防或及時治療,恐造成永久性視力受損。 **「睛好保保險」針對四大常見眼疾,提供眼睛醫療保險金保障。**不幸發生雙目失明時,更提供雙目失明保險金,緩解經濟壓力。 若符合特定失能程度,台銀人壽商品保單條款第一級至第六級失能,可豁免保費,保障持續且不必額外繳費。 **值得一提的是,「睛好保保險」還提供身故保險金與滿期保險金。**若不幸身故,身故保險金可遺澤家人;若保戶於 86 歲保單週年日仍健在,可將所繳保費總和全數領取作為「滿期保險金」,不扣除理賠金,讓保費「有去有回」不浪費。 台銀人壽重視民眾眼睛健康,期望透過「睛好保保險」降低未來眼疾風險,同時透過保險金保障民眾財富,守護靈魂之窗,創造更多保障與理財效益。 **「睛好保保險」為不分紅保險,不參加紅利分配,也沒有紅利給付項目。健康險費率考慮脫退率,無解約金。部分年齡可能發生累積所繳保險費超過身故保險金給付的情況。「疾病」定義為保戶自契約生效日起 30 日或復效日起所發生的疾病。**唯一國營的保險公司臺銀人壽看到民眾的實際需求,推出「睛好保 保險」,主要提供四大眼疾保障,包含眼睛療養補貼、雙目失明保障 、豁免保險費、身故保險金、滿期保險金等,要給所有民眾更齊全的 眼睛保障。
臺銀人壽指出,近視度數愈高,罹患眼疾的風險愈高,尤其是近距 離長時間使用3C產品,會導致眼軸拉長,讓近視快速加深,甚至會導 致黃斑部傷害,增加視網膜剝離和失明的風險。
此外,現在要預防的還有3C產品所產生的藍光,藍光能量被水晶體 及視網膜吸收後,會產生自由基,過度累積就造成細胞受損,進而導 致白內障及黃斑部的傷害,視野會出現物體扭曲、變形或對顏色感受 異常,若未避免或及時治療,可能導致視力永久受損。
「睛好保保險」針對最常見的白內障、青光眼、視網膜剝離、黃斑 部病變四大特定眼疾,提供眼睛醫療保險金。而若不幸雙目失明,提 供雙目失明保險金,為突如其來的變故提供經濟上保障。
另外,若出現臺銀人壽商品保單條款失能程度表第一級至第六級失 能提供豁免保險費,保障仍在且免繳保費。
更好的是,「睛好保保險」還提供身故保險金遺澤眷屬,即時保障 受益人生活所需資金。若保險年齡達86歲的保單週年日仍生存時,還 可把年繳保費的總和全數領取,當成「滿期保險金」,同時不扣除所 領的各項理賠金,保費有去有回不浪費,可作為樂活退休規劃人生的 額外一桶金。
臺銀人壽藉由「睛好保保險」,希望為各族群提前防範眼睛的未來 風險,並藉由保險的身故保險金、滿期保險金幫民眾守護財富,希望 協助民眾守護靈魂之窗,也能守住財富,創造更多桶金。
「睛好保保險」為不分紅保險單,不參加紅利分配,並無紅利給付 項目;健康險部分的費率計算考慮脫退率致健康險部分無解約金;部 分年齡可能發生累積所繳保險費超出身故保險金給付的情形;「疾病 」的定義係指被保險人自本契約生效日起持續有效30日後或復效日起 所發生的疾病。
國營金融龍頭臺灣金控旗下的臺銀人壽再創佳績,近日榮獲「保險龍鳳獎」,這是該獎項設立以來臺銀人壽多次獲得的肯定。今年,臺灣金控獲得「金控組優等」殊榮,而臺銀人壽則同時獲得「壽險公司內勤組特優及外勤組優等」兩項大獎,可見其在業界中的領先地位和良好口碑。
對於剛畢業的年輕人來說,選擇一個能夠提供完善培育和發展機會的企業,是踏穩職涯的第一步。臺灣金控和臺銀人壽以其完善的培育計畫和對人才的極端重視,成為許多財金保險系所畢業生的夢想職場。這兩家企業連續10餘年蟬聯保險龍鳳獎,其國營品牌形象、穩健的經營歷史以及誠信可託的企業形象,是吸引人才的主因。
臺灣金控集團非常關注員工的職能成長與職涯規畫,不僅提供多元學習平臺和資源,還保障員工權益,打造平等友善的職場環境。這樣的企業文化,有助於提升員工的績效和滿意度,並培養全方位的金融人才。
臺銀人壽自成立以來已逾80年,持續以世代傳承的企業永續理念,用心深耕臺灣壽險市場。在科技發展迅速的今天,臺銀人壽也積極創新,通過各種渠道拓展業務,以符合時代潮流,並提供符合國人保障需求及社會發展趨勢的保險商品及服務。
在董事長張志宏和總經理劉啟聖的帶領下,臺銀人壽延續四大策略主軸:精進公平待客、深化業務改革、穩健接軌新制和踐履永續經營。這些努力包括改善金融弱勢族群的數位落差、取得ISO 10002申訴管理制度認證、完成問責制度法制化、設置永續長並完成首次碳盤查等,展現了對公平待客的積極強化。
未來,臺銀人壽將持續深化人才管理、發展多元保險商品、精進友善金融服務,發揮國營品牌價值,實踐企業永續的經營使命。
對於即將踏入社會的應屆畢業生,選擇投身的服務領域是未來職涯的第一步抉擇。當企業對於人才擁有完善的培育計畫及高度的重視,將能幫助社會新鮮人踏穩職涯的第一步,並能讓新人有可靠的舞台發揮所長。臺灣金控及臺銀人壽已連續10餘年蟬聯保險龍鳳獎獎項,能在眾多的金融同業中脫穎而出,百分百的國營品牌、悠久穩健的經營歷史和誠信可託的企業形象,是獲得財金保險系所同學的肯定和青睞的最主要原因。
臺灣金控集團關注每名員工之職能成長與職涯規畫,發展人才多樣性,提供多元學習平臺與資源,並保障員工權益、打造平等友善職場,營造勞資互信氣氛,促進多元內部溝通,營造幸福友善企業環境,期望提升員工績效及滿意度、發展全方位金融人才,為永續金融挹注動能。
臺銀人壽成立迄今已逾80年,將持續以世代傳承的企業永續理念,秉持公平在心、待客如親的服務精神,用心深耕臺灣壽險市場,呼應政府政策和社會需求,精進並提供符合國人保障需求及順應社會發展趨勢之保險商品及服務。在科技網路盛行的今日,臺銀人壽也積極地創新廣宣模式及拓展多元通路,以符合時代潮流及接觸更多民眾,展現國營品牌的活力及創新的新形象。
112年臺銀人壽在董事長張志宏及總經理劉啟聖等高階主管由上到下凝聚共識並策勵未來,延續「精進公平待客」、「深化業務改革」、「穩健接軌新制」和「踐履永續經營」等四大策略主軸,分別完成改善金融弱勢族群數位落差、取得ISO 10002申訴管理制度認證、完成問責制度法制化、設置永續長並完成首次碳盤查並經SGS認證等公平待客積極強化內容。未來仍將持續深化人才的管理、多元化保險商品的發展及精進友善金融的服務,發揮國營品牌價值,實踐企業永續的經營使命。
今日,台灣保險業界傳來重大喜訊,本土保險公司<台銀人壽保險>再創紀錄,不僅在市場佔有率上締造新高峰,更在服務品質上獲得消費者的高度肯定。這家台灣本土保險品牌,近年來不斷以創新的金融保險產品和優質的客戶服務,在激烈的市場競爭中脫穎而出。 <台銀人壽保險>的總經理李德榮表示:「我們始終堅信,只有真正關心客戶的需求,才能在保險行業立足。近年來,我們投入大量資源於產品研發和客戶服務,就是要提供給台灣民眾更全面、更專業的保險保障。」李德榮總經理的這番話,道出了<台銀人壽保險>的企業文化。 在產品研發方面,<台銀人壽保險>不斷推出適合各種年齡層和不同需求的保險產品,如壽險、健康保險、年金保險等,滿足客戶多樣化的保障需求。此外,公司還特別關注長者保險市場,推出專為長者設計的「長者幸福保單」,為長者提供更全面的保障。 服務品質方面,<台銀人壽保險>建立了完善的客服體系,提供24小時專線服務,並透過網路平台提供線上服務,讓客戶隨時隨地都能獲得即時的解決方案。公司還定期舉辦客戶教育活動,提升客戶的保險知識,增強客戶對保險保障的認識。 根據最新市場調查數據顯示,<台銀人壽保險>在台灣保險市場的佔有率已經突破10%,並且這個數字還在持續上升。這一成績的取得,除了來自公司內部的不斷努力,也離不開客戶的支持與信任。 李德榮總經理對此表示感謝:「我們要感謝每一位客戶的支持,是您們的信任和選擇,讓我們有了今天。未來,我們將繼續以客戶為中心,不斷提升產品和服務品質,為台灣民眾提供更好的保險保障。」
據壽險公會統計,壽險公司、保代、保經三大通路中,僅有壽險公司出現衰退,1月壽險公司登錄業務員人數較上月減少1,531人,來到20萬7,002人;代理人公司登錄業務員人數增加366人,來到7萬8,366人;經紀人公司登錄業務員較上月增加22人,達8萬9,352人,創下歷史新高,今年有望突破9萬人大關;總計壽險業務員人數為37萬4,720人,較去年底減少1,143人。
近年來,保經代人數規模大幅成長,在壽險市場的占有率合計高達44.8%,經代業務員合計高達16.8萬人,與壽險公司業務員人力的差距,也從2011年的相差7.9萬人,到2023年只差4.1萬人,差距也愈來愈近,若持續按照此態勢發展,不排除出現「死亡交叉」的情況。
以各壽險公司來看,1月僅有五家壽險業務員登錄呈單月成長,分別是南山人壽增加294人、台新人壽增加54人,安達人壽、保誠人壽及台銀人壽登錄業務員人數皆呈現正成長。而包含凱基人壽、國泰人壽、新光人壽、富邦人壽等大型壽險公司,業務員人數都較去年底減少200人以上。
而保經業者指出,消費者的選擇決定通路成長與否,在資訊透明化的時代,消費者上網就能找到保單資訊,不見得需要透過保險業務員才能得到資訊,而保經可銷售各家壽險公司保單,對需要各家不同保障的消費者來說更便利,對業務員來說較不受限。
近年來,新冠肺炎的發生,讓大家對保險的重要性有了更深刻的體會。隨著年齡的增長,我們面臨的健康風險也越來越大,醫療險的保費也會隨著年紀的增加而上升。因此,愈早規劃自己的健康防護網,對於身體安全保護網的建構就愈重要。保險不僅能轉嫁風險,還能讓我們獲得更好的醫療品質照顧,並減輕家裡的經濟負擔。 首先,我們來看看醫療險。醫療險主要分為住院日額和實支實付兩大區塊。隨著健保自付額的提高和醫療器材的進步,實支實付附約的功能和損害填補效益日益受到重視。由於平均壽命的不斷延長,我們建議投保終身醫療主約,並附加住院日額和實支實付附約。此外,若想進一步強化保障,還可以考慮購買手術險和重大疾病險。 接著,是防癌險。現代人的生活忙碌,作息不正常,加上長期缺乏運動,這些都是增加罹癌風險的因子。因此,防癌險成為了刻不容緩的防護網。早期癌症險多為多次給付,需要提供相關診斷及收據證明。近年來,終身防癌險針對初次罹患癌症的不同類別,給付不同比例的保額理賠金,讓保障更貼近實際醫療需求。 長照險則是針對高齡化和少子化社會的應對之策。只要保戶有生活自理能力存在三項以上障礙,或認知功能障礙,即可啟動長照理賠,減輕家庭經濟壓力。 最後,是傷害險。傷害險的保費會根據職業類別來計價,職業風險越高,保費也越高。人生有三大風險:走太早、活太久、走不掉。醫療、防癌、長照、傷害這四塊保險鏈能將風險轉嫁為價值,涵蓋了一個人對自己生命維持及補償家人精神、經濟負擔、所能盡到的一切責任。
一般人隨著年齡增加面臨更大的健康風險,醫療險愈早買保費愈便宜,同樣道理,相同保費年紀輕的比年紀大的可以買到更多的保障,所以愈早規劃自己健康防護網是很實際的課題,保險的功能無非是轉嫁風險,讓本身獲得更好的醫療品質照顧盡早康復,另一方面也減輕家裡經濟負擔,可以說是國人很重要的第二張商業健保卡,以下介紹四種重要的險別:
一、醫療險:可簡單區分為住院日額和實支實付兩大區塊,近幾年隨著健保自付額提高及手術、醫療器材先進,實支實付附約更讓民眾感受到其功能及其損害填補效益,再加上平均壽命增加,根據統計,愈長者所花費醫療費用愈多,建議可投保終身醫療主約附加住院日額及實支實付附約,另外若要再強化可增加選擇購買手術險、重大疾病險;切記健康不是人生第一順位,而是「唯一」順位。
二、防癌險:現代人工作忙碌,多為外食且常延遲用餐,加上生活壓力大、熬夜、作息不正常,以及長期久坐缺乏運動等,都是增加罹癌風險因子;因此防癌險是刻不容緩的防護網,早期癌症險多為多次給付,需要提供每次做化療、住院、手術等診斷及收據證明,亦有理賠金及化療次數上限,近年來癌症醫療日趨先進,往往不需要住院即可門診治療,故早期癌症險容易引起理賠爭議。近幾年終身防癌險針對初次罹患癌症(分為初期、輕度、重度)類別,分別給付不同比例保額理賠金,讓理賠更貼近實際醫療需求,十足提供防癌醫療保障,民眾亦容易瞭解保障內容。
三、長照險:隨著高齡、少子化社會來臨,長期照護保險是必要的,只要保戶有食、衣、住、行、浴、廁六項生活自理能力存在三項以上障礙,或是認知功能障礙,即啟動長照理賠,可減輕不少長照者需要龐大看護費用及因失去工作能力、少一份收入來源,而造成家庭經濟壓力。
四、傷害險:傷害險可以以主約或附約方式投保,傷害險有別於其他商品年齡愈大保費愈高,而是以職業類別一至六類計價,職業風險愈高相對保費愈高,反之亦然;人一出生到年老,意外造成風險事故是隨時伴隨著人生,一旦發生,體傷、甚至造成失能,生命是無價的,更需要仰賴傷害險來彌補此損失。
人生有三大風險─走太早、活太久、走不掉,醫療、防癌、長照、傷害這四塊保險鏈能將風險轉嫁為價值,並涵蓋了一個人對自己生命維持及補償家人精神、經濟負擔、所能盡到一切極致的愛與責任。
三大公股人壽攜手舉辦房貸壽險推廣活動,三年來互動人次激增2.5倍!為了幫助民眾理解房貸壽險的重要性,合作金庫人壽、第一金人壽、臺銀人壽三大公股人壽公司,自2021年起連續三年舉辦「愛無敵,債無畏」房貸壽險線上推廣活動,今年互動人次再創新高,顯見民眾對房貸壽險的關注度逐漸提升。根據統計,去年台灣六大都市建物買賣移轉棟數超過21萬棟,房貸壽險成為保障家庭經濟的重要手段。
房貸壽險在台灣的普及程度逐漸提高,尤其在30至49歲的「三明治族群」中,許多人因風險意識較高,更傾向於購買房貸壽險來為家庭建立「房護網」。為推廣房貸壽險,三大公股人壽公司透過活動、微電影及專家座談會等方式,深入淺出地介紹房貸壽險的意義和價值。例如,《愛的傳承》微電影由保險專欄作家劉鳳和及專業律師蘇家宏剖析實例,讓民眾了解房貸壽險的實用性;而《愛的叮嚀》則針對民眾對房貸壽險的常見疑問提供解答。
買房是人生的重要決策,而房貸壽險則能將房貸的負擔轉變為給家人的保障,讓愛無敵,債無畏。活動詳情可上網站event.udn.com/banklife/了解。
根據統計,去年1至11月六都建物買賣移轉棟數合計超過21萬棟,絕大多數新交易的房子都背負長達20、30年的房屋貸款。倘若在房貸尚未還清以前,家中經濟支柱不幸倒下,剩餘的房貸該如何償還?
在歐美、澳洲、日本等先進國家,房貸壽險觀念蔚為普及,高達八成以上的民眾在購屋時會一併購買房貸壽險,讓家人無後顧之憂。而台灣在政府和業者的推廣呼籲下,民眾對於房貸壽險的觀念日漸提升,投保房貸壽險的民眾以30至49歲為主,為上有父母下有兒女的三明治族群,對於風險意識較高,因此願意購買房貸壽險,為家庭經濟建立完整的「房護網」。
為了幫助國人樹立健全的保險觀念,合作金庫人壽、第一金人壽、臺銀人壽三大公股人壽自三年前開始攜手舉辦「愛無敵,債無畏」房貸壽險線上活動,透過活動、微電影及專家現身說法等,帶領民眾思考房貸壽險的意義和價值。
「結婚買房有哪些隱形風險?」、「如何守護父母的起家厝?」《愛的傳承》由保險專欄作家劉鳳和、擅長遺產規畫的蘇家宏律師剖析實例,深入淺出地解說房貸壽險的用途和運用技巧。《愛的叮嚀》則收集民眾對於房貸壽險的七大常見疑問,提供完整正確的回答。買房是人生重要的里程碑,房貸一揹就是數十年,對於自住首購族群來說,房貸壽險能將房貸負擔變為給家人最大的保障,真正發揮「愛無敵,債無畏」的愛家精神。
「愛無敵,債無畏」活動網站:event.udn.com/banklife/。
台灣保險市場在2023年最後一個月掀起了一股實支實付醫療險的搶購潮,這股熱潮不僅帶動了整體健康險市場的成長,還創下了近年來的新高紀錄。根據最新數據,2023年健康險新契約保費達到了402.4億元,年增率達到10%,其中,實支實付醫療險的單月銷售額在12月創下了36.9億元,為近9個月來的最高紀錄。 由於金管會正在研擬實支實付醫療險的損害填補政策,尚未確定時間表,使得消費者對未來醫療險的保障範圍感到擔憂,這也直接導致了對可接受副本理賠的實支實付醫療險的搶購。許多壽險公司因應這股趨勢,紛紛調整核保政策或甚至停售相關產品,引發了保單停售潮。 在這股潮潮中,凱基人壽、台新人壽、安聯人壽和台銀人壽等公司成為了焦點。特別是凱基人壽和台新人壽,已經收緊核保政策,僅對尚未投保過實支實付醫療險的消費者開放。而安聯人壽也縮限了核保政策,僅接受當第二家投保的消費者。相比之下,台銀人壽尚未有調整計畫,目前市場上接受第二家或第三家投保的壽險公司僅剩安聯人壽和台銀人壽。 在這場停售改版潮之後,市場上的實支實付住院醫療險產品仍然接受副本理賠的,除了上述四家壽險公司外,還有保誠人壽、台灣人壽、全球人壽和遠雄人壽等公司。不過,預計這些公司將會推出新的改版保單,但可能會限制正本理賠的範圍。
臺銀人壽保險大动作,啟動淨零碳排計劃!為了響應政府2050年淨零碳排的宏願,我們的臺銀人壽已經按照ISO 14064-1:2018標準完成了111年度的溫室氣體盤查報告,並且順利通過了英國標準協會(BSI)的外部查證。最近還舉辦了一個頒證典禮,董事長張志宏代表我們公司接受了證書。張董在典禮上說,ESG(環境、社會和治理)可是近年來全球趨勢,其中環保是關鍵,節能減碳更是重中之重。我們先要清楚知道自己排放了多少溫室氣體,所以按照ISO標準做了全面的盤查。2023年初,我們就開始了這項工作,還請了專業顧問來幫忙,從營業活動到投資融資,我們都一一檢視,結果全寫在「臺銀人壽2022年溫室氣體盤查報告書」裡頭,也讓BSI給我們驗證過了。 張董還強調,我們做溫室氣體盤查,就是要讓大家知道還要減多少碳才能達到淨零碳排。我們根據報告估算了碳權抵換缺口,買了第一批碳權,也成為了臺灣碳權交易所第一批購買碳權的企業之一。未來,我們將繼續每年做溫室氣體盤查,努力達到淨零碳排的目標。
張志宏表示,ESG是近年來不可逆的世界潮流,在其中的E(Environmental,環境永續)中,節能減碳可說是最重要的一部分。而第一步就是要先釐清企業本身的溫室氣體排放量,ISO 14064-1:2018即是專門用於量化組織溫室氣體排放的國際標準。
臺銀人壽2023年初,即依照ISO 14064-1:2018標準,著手進行全面性的溫室氣體盤查,經由專業顧問領導力企業管理顧問公司輔導協助,除檢視盤點本身營業活動直接及間接產生的溫室氣體排放,更領先大部分企業,率先全面盤點投融資部分的溫室氣體排放,一併完整揭露於「臺銀人壽2022年溫室氣體盤查報告書」中,並經英國標準協會查證通過。
張志宏強調,溫室氣體盤查的最終目的,還是要讓企業清楚知道,本身還需要減碳多少,才能達到淨零碳排的目標;而臺銀人壽也根據本身2022年溫室氣體排放量,評估達成淨零碳排所需的碳權抵換缺口,購買相應數量的碳權,搭上了臺灣碳權交易所成立後第一批購買碳權企業的列車。
往後臺銀人壽將持續進行每年度的溫室氣體盤查,期望盡快達成淨零碳排目標。
實支實付醫療險未來政策將走向「損害填補」,金管會還在研擬配 套,尚未訂出時間表,民眾擔心未來醫療險會越賠越少,搶買可接受 副本理賠的實支實付醫療險,投保件大量湧進壽險公司,擔憂超過胃 納量,部分壽險公司已先反應,停售或調整核保政策,在2023年最後 一個月引發保單停售潮。
停售效應發酵,帶動壽險業2023年健康險的新契約保費收入來到4 02.4億元,是自2020年的428.8億元後,睽違2年再度賣破400億元大 關,相較2022年的365.7億元,年增36.7億元或10%。健康險除實支 實付醫療險外,還包含防癌險、長照險、重大傷病險、重大疾病險、 手術險等。
2023年12月健康險單月賣出36.9億元,為9個月新高,2023年2月也 賣出39億元,其次熱賣就是12月,因停售潮主要發生在12月底,1月 會有保費遞延效應,預期2024年1月健康險銷售也將有不錯的成績。
12月實支實付醫療險搶購潮,主要集中在當時還有接受副本理賠的 7家壽險,觀察7家壽險12月個人健康險業績,以全球人壽近4億元最 佳,凱基人壽單月也賣出超過2億元,台灣人壽也賣超過1億元。
歷經一陣停售改版潮後,目前市場上的實支實付住院醫療險,還接 受「副本理賠」的有四家壽險,包含凱基人壽、台新人壽、安聯人壽 、台銀人壽。但凱基人壽、台新人壽皆已收緊核保政策,只願意當「 第一家」,也就是只限還沒有投保過實支實付醫療險的民眾投保。
安聯人壽也縮限核保政策,從原本接受當「第三家」,改為僅接受 當「第二家」,台銀人壽則尚未有調整計畫,等於現在市場上接受當 第二家或第三家的壽險公司僅剩安聯人壽、台銀人壽兩家。
已停售的保誠人壽、台灣人壽、全球人壽、遠雄人壽等,應會推出 新改版的保單因應,但預估將限制正本理賠。
台灣保單活化政策自2014年開放以來,雖然原意為了因應高齡化、少子化社會結構,讓保戶能夠將早年繳清的終身壽險保額轉換為醫療險、長照險或年金險等,但實際成效卻不如預期。根據金管會最新統計,2023年前三季全台僅有12件保單轉換,總價值達670萬元,雖然這個數字比2022年的4件、167萬元有顯著增加,但實際轉換件數仍屬低水平。 這項政策推出至今已近九年,累積轉換件數僅4,756件,保價金轉換金額16.92億元。其中,台灣人壽、國泰人壽、凱基人壽、南山人壽、台銀人壽、新光人壽、富邦人壽、三商美邦、宏泰人壽等九家壽險公司參與此業務,但由於轉換件數少,且金管會禁止給付佣金,導致業務員推動意願不高,使得保單活化業務名存實亡。 值得注意的是,市場上近八成的保單活化轉換是將壽險保單轉為健康險,一成轉換為長照險,另一成轉換成年金險。不過,由於轉換件數少,這些數字對於整體市場的影響相對有限。對於保戶來說,這可能意味著在考慮保障需求時,對於保單活化的了解和利用程度還有待提高。
金管會在2014年開放保單活化業務,考量台灣社會走向高齡化、少 子化,許多保戶可能在年輕時投保許多壽險保單,但後來因為單身、 沒有子女,或後代經濟優渥,亦或高齡缺乏醫療或長照保障,因此開 放保戶可將早年的高利率終身壽險,用死亡保價金轉換為同一家壽險 公司的醫療險、長照險或年金險等。
也就是拿已經繳清的終身壽險保額,當成買新保單的保費,轉換成 同一壽險公司的「住院醫療險日額給付型」、「長期照護險」、「年 金險」三類保單,且轉換後保險契約生效日及投保年齡均維持不變。
但從2014年推出至今九年,保單轉換件數不到5,000件,保價金轉 換金額不到17億元,最多是在政策開放隔年、2015年轉換3,611張、 轉換金額11.66億元最多,之後就一路下滑,2023年到第三季底,只 有12張轉換、670萬元。從2014年開放至今累積到2023年第三季底, 保單轉換件數4,756件、金額共16.92億元。
以近五年來看,最低是2022年,當年只有4張保單轉換,轉換金額 共167萬元,應為新低。近五年每年的轉換件數都不到50件,2021年 只有12件保單轉換,保價金轉換只有553萬元,跌破千萬元,2022年 更低,2023年則略有增加,前三季已有670萬元轉換。
市場上共有九家壽險公司辦理保單活化業務,包含台灣人壽、國泰 人壽、凱基人壽、南山人壽、台銀人壽、新光人壽、富邦人壽、三商 美邦、宏泰人壽等,其中近八成是將壽險保單轉為健康險,一成是轉 換成長照險、另一成是轉換成年金險。但由於近年保單活化件數少之 又少,金管會又要求不得給付佣酬,業務員推動意願不高,保單活化 業務幾乎已名存實亡。
【台灣新聞】近期壽險市場掀起一波實支實付醫療險的改變風潮,許多壽險公司紛紛宣布停止受理可接受副本理賠的實支實付附約,其中也包括了台銀人壽保險。這一決定讓不少民眾擔心,以後可能買不到這樣的保單。但保險局主秘古坤榮表示,這項改革方式仍在研議中,若發現有不當招攬的行為,將會予以議處。
古坤榮強調,目前尚未接到相關民眾陳情,將會進一步了解情況。他說明,如果只是依照保險公司內部政策停賣商品,並沒有違法,但保險局會再了解近期是否有不當行銷的問題。
以台銀人壽保險為例,該公司表示,由於「保誠人壽新住院醫療限額給付健康保險附約」的條款中,並未約定理賠申請以收據正本為限,因此可以接受單據副本申請理賠。為了符合金管會對實支實付醫療險的改革方向,台銀人壽決定自28日下午3點起停止受理這張實支實付附約。
不過,保誠人壽也強調,停止受理新保單投保,並不影響已承保保戶的權益。該附約是附加在主契約下,只要主契約及附約持續繳費,保戶的權益不會受到影響。目前還有其他公司如台灣人壽、中國人壽、全球人壽、台新人壽、遠雄人壽等,也同樣接受副本理賠。
保險局先前已規定實支實付醫療保險每人投保以三張為限,但損率及爭議仍是不斷,因此打算進一步改革實支實付醫療險,回歸「損害填補」原則,即用多少賠多少,各實支實付保單理賠合計不得超過保戶實際醫療費用支出。這項改革措施一出,立刻引發搶購潮。
保險局指出,由於現在醫療收據多已電子化,很難區分正、副本,實支實付醫療險未來勢必要朝向「損害填補」改革。在新制度推出前民眾投保的保單,會照原來保單契約理賠,新制度不會溯及到現在民眾手中的實支實付醫療險,改革後推出的新商品,則會走損害填補原則。
台灣保險市場近日掀起一股實支實付醫療險的搶購風潮,原因竟是保誠人壽宣布暫停受理此類保單。由於金管會正研議實支實付醫療險的改革,市場預測此改革將導致產品調整,讓民眾紛紛搶先投保。保誠人壽的這一舉動,也引發了其他壽險公司的關注與回應。 根據報導,臺銀人壽、全球人壽、台新人壽等公司表示,目前沒有計畫改版或停售實支實付醫療險產品。而台灣人壽、中國人壽、遠雄人壽則正謹慎評估未來的走向。市場傳言指出,台壽可能會跟進保誠人壽的步驟,也將暫停受理實支實付險。 金管會對實支實付醫療險的改革旨在讓產品回歸「損害填補」的原則,即只有實際支出才會理賠。這項改革將對產品設計和核保通報機制進行調整。由於這些變動,保誠人壽決定暫停受理其「保誠人壽新住院醫療限額給付健康保險附約(108)」,但這不會影響已承保保戶的權益。 此外,遠雄人壽也宣布,從2024年起,將只接受第二家實支險投保,若保戶已購買「雙實支」,就無法再向遠雄人壽投保。臺銀人壽則表示,目前沒有計畫改版或停售其實支實付險附約。 在這波市場動盪中,民眾的投保熱情高漲,保經業者的LINE消息量激增,顯示了市場對實支實付醫療險的關注程度。