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全台百貨周年慶開打已一個多月，SOGO百貨周年慶7日登場，人潮與買氣依然飆高，凌晨3點半就有消費者到店排隊，全台首日業績上看13億，台北三店就飆出11億元再創歷史新高，其中大家電、精品與化妝品成最大消費主力，估計年增近一成。

SOGO百貨董事長黃晴雯表示，全台零售業無論電商或實體都在瘋雙11，事實上SOGO百貨每年周年慶都會遇到雙11，因為SOGO生日就是11月11日，周年慶就在生日的前一周舉辦，而透過SOGOAPP、HAPPYGOPay亦可進行線上訂貨、線下取貨；此外，今年SOGO百貨亦首度與東區商圈結盟，黃晴雯說，今年與東區發展協會超過160家店家合作，以去年台北三店帶動東區商圈160萬人次，今年預計有望帶動200萬人次。

黃晴雯指出，今年整體化妝品折扣高達31％，首日業績上看2.25億∼2.5億元，她強調，商品力與服務力是SOGO周年慶屢創新高最大秘訣。包括忠孝館美妝保養品買氣沸騰，比免稅價更殺的ORIGINS靈芝水平均每分鐘賣出3組、限量150瓶的SK-II大容量10分鐘銷售一空，等同每分鐘爆賣15瓶；復興館3C新品、頂級家電買氣超夯，iPhone11限量優惠50台開館旋即秒殺；限量20組的指定大尺寸電視送沙發按摩椅，開店半小時內完售。

SOGO台北店昨（7）日周年慶開跑，要火併電商雙11，雖是實體百貨周慶最後一檔，且短短12天，靠著搶美中貿易戰使台商回流，帶來的董娘和富二代商機，首日上看11億元，光是化妝品就要做2.5億元，SOGO董事長黃晴雯表示，台北店平均每日業績更可再衝8億至10億元，平均單日坪效為同業最高，即使是國內電商，單日也難達到此成績。

黃晴雯昨日先帶頭衝業績，她到SOGO復興館購買對背部有益、符合人體工學的椅子。她說，今年周年慶最受歡迎的業種為精品、化妝品、家電；雖今年多少有選舉因素干擾，但只要商品力和服務力強，相信消費者無法抵擋好康商品。此外，去年周年慶為東區商圈帶來160萬的人潮，今年東區商圈同慶，在指定的合作店家消費超過100元，就能到SOGO抽獎，預計整個商圈周年慶可帶來200萬的人潮。

SOGO總座汪郭鼎松分析今年買氣。他說，相較台灣，大陸零售市場今年不好，就業率和工資上漲幅度都沒以前好，消費信心低落，而美中貿易戰開打，也使許多產業外移，更讓台商回流。

他說，有些80、90年代到大陸投資的台商，覺得內需愈來愈難做，也開始計劃退休，甚至舉家返台，並已啟動二代接班，現在正值台商轉型期，因此也出現消費回流，除了有董娘商機，其實還有二代商機。

電商雙11買氣是否比百貨買氣好？汪郭鼎松說，無論是SOGO或是日本百貨，網路營業額不會超過3%，因為隔行如隔山，實體不會跟虛擬競爭，但是必須有虛擬市場策略，因為實體總有打烊的時候，這是時候要給消費者的不一定是便宜或折扣商品，或是給產品的資訊，或是告訴你有什麼新餐廳，何處可吃消夜等。

台中貴婦經濟強勁，消費力驚人！據外商不動產顧問集團6日公布 的最新調查顯示，台中市的全年百貨商場的坪效，平均每坪至少40萬 元起跳，遠超越全台百貨商場的平均值24萬元。

高力國際董事總經理劉學龍表示，據高力國際調查，全台六都民眾 消費力，以台北市最高，2018年每人每年平均消費支出34.26萬元； 其次是台中市的27.92萬元；排名第三的是桃園市、近27.69萬元。

劉學龍表示，台中市產業蓬勃發展，不但失業率為六都最低，市民 的平均所得也快速成長；平均每人消費支出僅次於台北市，消費支出 占可支配所得比例全台最高、高達81％。

另外調查顯示，台中消費力高，百貨商場營業額是全國第二強，其 中以新光三越、大遠百兩集團的台中店，營業額冠全台。

劉學龍表示，以台中目前只有12家大型百貨商場，去年便創造高達 600億元的營業額，顯示台中消費能力的驚人之處。其中七期新市政 商圈的貢獻度便高達六成，新光三越台中店去年創造的營業額高達1 85億元，大遠百台中店去年創造營業額達136億元，均是該百貨品牌 各分店中的營業額冠軍。

若統計2018年全國各百貨商場的平均坪效表現，每坪可創造24萬元 的營業額；其中，台北市以信義計畫區的統一時代百貨坪效最高，每 坪可創造近70萬元；其次，為北信義計畫區的台北101購物中心，每 坪近65萬元；第三高則是新光三越台中店，每坪近60萬元。

至於台中市其他百貨坪效表現，包括台中大遠百、廣三SOGO，及中 友百貨等，2018年每坪可創造的營業額均將近40萬元，遠高於全台百 貨商場平均坪效，甚至與台北信義計畫區，絲毫也不遜色。

另外，高力國際調研部董事梁儀盈表示，去年全台百貨商場營業額 超過3,400億元，占綜合零售業比重達27％；不過，卻是罕見地連續 兩年的成長率不到2％，顯示百貨商場可能已經進入低速成長的階段 ，主要原因是近幾年電商興起，導致消費風潮再度轉變。

相較傳統購物機能，目前餐飲、生活風格消費、體驗展示、Outle t Park等市場明顯成長，零售商業正進行第二次大規模轉變。

去年起實體百貨加入線上雙11促銷行列，今年更因APP與行動支付風潮，一致擴大優惠促銷。百貨龍頭新光三越今年拉長戰線至110小時，近萬項商品從化妝品、寢具到蘋果3C商品、套餐券等，折扣從1.1折至8.5折不等，力拼雙11與週年慶商機。

包括新光三越、SOGO百貨、環球購物中心等均推出線上雙11購物節，新光三越APP推出近萬項精選優惠商品，一次網羅周年慶熱銷排行榜商品，包括AirPods搭配無線充電盒、Bubblesoda免插電氣泡水機、Tescom防靜電負離子大風量渦流吹風機等超夯3C小家電等，Nike熱賣鞋更打出4.8折，更有PACKIE川酒菜館等套餐券買一送一價，新光三越強調，今年周年慶skmpay全面上線，擴大雙11促銷搶消費旺季大餅。

百貨業之外，藥妝連鎖包括屈臣氏、康是美等線上雙11也提前開打；藥妝龍頭屈臣氏指出，雙11購物節自4日起至13日展開，網路商店全館商品折扣最低3折起。

2019年將邁入尾聲，這一年經濟情勢發展叫人霧裡看花，美中貿易戰僵持未解，美國聯準會貨幣政策由緊轉鬆，展開降息之路，全球央行更接續降息，提前應對可能出現的經濟下行風險。即將展開的2020年會如何發展？經濟日報邀請讀者票選您心目中的2020經濟關鍵字，預測明年經濟發展情勢。

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遠東SOGO百貨32周年慶11月即將開跑，瞄準台商回台帶動的「董娘」回流潮，SOGO周年慶今年打出多項特色，不僅首度跟東區商圈串聯，預計12天吸引200萬人潮，且除了美妝、3C家電外，國際精品促銷更是今年的重中之重，除了滿萬送千，還有獨家優惠，目標全台七家店周年慶衝刺108億業績！

周年慶不止是百貨業衝刺全年業績的重要武器，也被視為具景氣指標意義，各家業者無不祭出年度最大優惠，搶攻年底最後一個消費大檔！遠東集團董事長徐旭東30日親自出席SOGO周年慶造勢活動，並率領一級主管跟全台門市千人連線信心喊話，打響SOGO周年慶聲勢。

徐旭東說，今年是SOGO百貨32周年慶，也是遠東集團70周年，意義非凡，今年SOGO周年慶以「happyfamily」為主軸，就是要提供消費者最好的服務、最大的回饋，並首度串連東區商圈店家，希望大家一起「發」！

針對周年慶主力之一的精品，SOGO董事長黃晴雯指出，由於董娘回流效應，今年精品成長力度可期，以SOGO復興館來說，單館一次齊聚精品「四大天王」（CHANEL香奈兒、LV路易威登、Cartier卡地亞、HERMES愛馬仕），周年慶還沒開跑，主顧客已經在做預購了！

SOGO營業總經理汪郭鼎松進一步指出，今年1∼9月SOGO復興館精品業績已較去年同期成長16％，他說，目前復興館正在做精品櫃位的改裝調整，接下來將引進檔次更高的品牌、擴大精品店坪數，預計全年度復興館精品業績可望成長20％。

此外，對於整檔週年慶表現，黃晴雯說，今年周年慶目標108億元，跟去年目標數字一致，但今年8月SOGO新竹站前店因租約到期結束營業，在少了一家店的情況下，目標仍跟去年持平，也就是現有的七家店必須再向上成長！

對此，黃晴雯很有信心，她說今年不僅有SOGONEWAPP全新改版上線，結合HAPPYGOPAY消費回饋，台北店更首度串連東區商圈160個店家「好厝邊」，預計12天檔期吸引200萬人潮，比去年的160萬更多，且只要在合作店家消費滿百元就可參加SOGO周年慶抽獎，最大獎是iPhone11pro新機。

遠東集團董事長徐旭東30日出席SOGO百貨32周年慶造勢活動，針對媒體提問表示，今年民眾消費力道確實稍許減弱，但SOGO百貨今年1∼9月業績「沒有下滑」，仍維持正成長。

他並強調，遠百信義A13「很快」就會開出，年底前一定開幕營業，至於大陸百貨市場也有很多機會評估中，整體遠東集團零售產業持續擴充！

遠東集團旗下兩大百貨體系-遠東百貨跟遠東SOGO，已相繼展開周年慶促銷檔期搶商機；另外在中國大陸也有五家遠東百貨，分別位於上海、重慶跟大連，儘管因應市場調整有關閉的店舖，但徐旭東強調，遠東集團仍會繼續擴充零售據點，不斷努力。

針對外界關注遠百信義A13的進度，徐旭東表示，現在一直在調整中，因為好還要更好，希望開出來的店「十全十美」；他並強調，集團對該店有很大的期許，預期將是最新、最時髦的店，年底前一定會開！

此外，對於明年景氣看法，徐旭東也持正面態度！他說，未來景氣變化仍要看中美貿易戰的發展態勢，不過，他認為中、美兩大經濟體的領導者，最終還是會顧慮到民生消費，因此，他對明年景氣的看法是「樂觀的」。

另，針對媒體提問對選舉的看法，徐旭東說，台灣是非常民主化的地方，相信民眾會選出一個最好的領導者，展現民主的精神；他並指出，總統候選人最重要的課題就是「提升經濟」，讓國民所得提高。

SOGO百貨周年慶即將開跑，昨(30)日遠東集團董事長徐旭東喊出，全台七家店周年慶目標108億元，還要當東區領頭羊帶來200萬人潮；至於明年景氣，徐旭東樂觀以待，他認為美中領導者最終要回到民生需求，而貿易戰休兵就是好現象，至於台灣總統的最適人選，同樣要以提升經濟作為訴求。

遠東SOGO百貨32週年慶，徐旭東昨日率先與遠東SOGO百貨董事長黃晴雯及經營團隊，同台齊聚SOGO忠孝館前廣場造勢，誓言全台七家店業績要達成108億元，而這次周年慶也首度導入行動支付，串連HAPPYGO PAY以提供更便利的服務。

此外，今年SOGO百貨將首度攜手台北東區160個商家同慶，希望比去年的160萬人潮再提升25%，創造200萬人次導入東區。

徐旭東表示，東區商圈除了有SOGO百貨三個館，還有許多街邊店、巷弄小店，形塑出獨特的商圈文化，因此SOGO周年慶要做領頭羊，串聯東區160個店家，只要東區消費100元以上，就可到SOGO參與抽獎。

至於遠東百貨信義店A13進度，徐旭東表示，很快將在年底前跟大家見面，主要希望能好上加好，所以內部一再調整，屆時遠東百貨信義店A13開幕後，不僅會達到十全十美，也將成為台北市「最新、最時髦」的百貨公司。

不過，今年海內外政經動盪，又適逢2020總統大選前夕，SOGO百貨周年慶依舊信心十足。徐旭東認為，民眾眼睛是雪亮的，選舉買氣對於周年慶的影響，不一定會是觀望收手，還是有很多消費者會積極購物。

談到選舉徐旭東認為，台灣總統的最適人選，勢必要能提升台灣經濟，因為提升經濟才能將國民所得拉高，但不能小看台灣的實力，從近期外資大買台股，及外資積極投資台灣等現象，就能看見台灣的經濟力量。

至於明年全球景氣，徐旭東認為，雖然有人說會略為低迷，但現在誰都說不準，即便是美中兩國的經濟領導者，最終還是要顧慮到民生經濟等需求，像是美中貿易戰現在喊停，就是一個好現象，但如果說繼續打，當然對景氣會造成影響，不過整體而言對明年景氣是樂觀的。

受惠台商回流，百貨業也出現「董娘回流效應」！SOGO周年慶即將開跑，11月起全台七家店接力登場，遠東SOGO百貨董事長黃晴雯昨(30)日表示，今年前九月SOGO百貨業績略優於去年，但精品類銷況格外亮眼，屆時在周年慶的超值回饋下，預計「精品四大天王(愛馬仕、卡地亞、LV、CHANEL)」齊聚的復興館業績持續長紅。

黃晴雯指出，雖然少了8月底熄燈的新竹站前店，但今年SOGO周年慶仍維持去年目標，誓言要達成108億元，不僅有信心，今年還受惠台商回流助長百貨業精品的銷售，這波被稱之為「董娘回流效應」，預計在「精品四大天王」齊聚的復興館，為周年慶帶來更好的業績。

今年前九月全台SOGO業績微幅成長1%，遠東SOGO總經理汪郭鼎松表示，事實上今年整體的表現優於去年，精品銷售確實貢獻不少，以SOGO復興店為例，前九月精品類業績年增16%，全年成長幅度上看20%。

對於今年周年慶表現，黃晴雯表示，很多人是以朝聖心態購物，更有陸客稱SOGO周年慶是真人版雙11，且美妝品比免稅更便宜，對今年全台表現審慎樂觀。

百貨族群近期消費題材從周年慶炒到即將而來的「雙十一」，台灣、大陸包括實體百貨、電商業者均採雙題材通吃，虛實促銷無界限；遠百自上月開打周年慶以來，透過APP推播匯集更多會員集中消費，也帶動整體3％成長，緊接著轉投資SOGO周年慶將於11月登場，加上信義A13新店預計12月中開幕，股價登五年新高。

遠百近期在周年慶消費旺季、信義區即將開新店等題材加持，大受外資等法人青睞買進，上周一度飆出新行情逾27元；本周遠東集團大家長徐旭東準備為SOGO百貨周年慶提前造勢，其對景氣看法與信義新店規劃再度受矚目，加上周年慶外亦準備推出「雙十一」促銷，為遠百全檔周年慶業績目標125－130億加持；而SOGO百貨預計11月7日周年慶登場，也對「雙十一」當天推出1111元特惠商品加碼，期達標108億元。

特力（2908）為搶攻第四季周年慶與雙十一電商消費旺季，旗下零售通路包括HOLA、hoi!好好生活等，積極導入新品牌、開新店；其中HOLA更在秋冬季引進14個來自全球居家設計品牌，以設計展場概念開打周年慶，預計新品將帶動新客群與業績成長至少一成。

特力強調，台灣零售包括特力屋與HOLA近期換季商品，包括空氣清淨機等家電都賣得很好，預期第四季有望營收正成長，上周五收盤來到22元，小漲0.46％。

大陸百貨零售業包括大洋-KY(5907）、童裝淘帝-KY(2929)等前一季雖仍處於淡季，但在電商占比愈擴愈大，「雙十一」衝出優於去年行情，第四季營收即有望登上新高峰。

淘帝-KY指出，旗下TOPBI品牌銷售據點已超過1600家，展店策略著重提升門市坪效，成功帶動TOPBI品牌單店坪效較三年前成長超過二成，攜手線上代理商共同強化第三方電商平台銷售業務，已可看見線上童裝銷售占整體營收比重倍數成長、前三季占比已達7.44％，在雙十一衝刺下，今年全年營收有望再創新高。

第一名店公益門市今（25）日上午11點舉行開幕儀式，董事長王義郎邀請彰南地區小農親自分享栽種的心路歷程，現場還有多項開幕優惠活動，歡迎中部民眾及會員們共襄盛舉。

食品安全是國民健康的基礎，為了讓消費者買得放心吃得安心，王義郎2009年成立「第一名店」，從日本引進柴米油鹽醬醋茶等食品及調味料，以無毒美味安全的訴求，成功打入美式量販店好市多並且深受會員喜愛，2014年於台北小巨蛋對面成立第一家直營門市，至今產品還遍及新光三越、Sogo、家樂福等百貨商場，累積會員數高達5萬名。

政府推動「中小企業城鄉創生轉型輔導計畫」，希望藉由民間企業引導農民進行產業升級、創造更高價值。王義郎積極投入此計畫，幫助彰南地區小農加工研發、包裝設計，延長農產品賞味效期，另一方面協助他們推廣行銷拓展通路，台中公益門市、第六市場、彰化北斗奠安宮鮮食堂也應運而生，店內不只能夠選購第一名店的熱銷商品，還有眾多來自彰化南部13個鄉鎮的優質農特產品，希望藉此將彰南品牌推廣到全台。

開幕期間來店消費享有多項優惠，第一名店會員不限金額消費即贈人氣商品「昭和黃金麻波麵乙包」，非會員朋友於第一名店公益門市打卡，立即贈送「北海道霜淇淋兌換券乙張」。

第一名店台中公益門市開幕活動地址：台中市公益路239號。

在誠品書店、麥當勞陸續退出天母商圈之後，今年以來商圈店家租金雖降價10％，空置店家亦陸續回籠，但人潮回流仍得靠大型活動；今年新光三越天母店、大葉高島屋百貨等延續過往參與天母三大節慶之一萬聖節活動，並攜手商圈發展協會聯合300店家擴大規模，新光三越更端出粉紅樂園提供親子遊樂，並為下月將迎來的周年慶熱身。

天母商圈三大日系百貨鼎立，包括大葉高島屋、新光三越、遠東SOGO等，近年隨捷運開通、商店空置與商圈轉移，整體百貨產值從最高的150億一路溜滑梯，九年減幅高達三成。但大葉高島屋百貨觀察，台商回流讓暑假期間人潮增加；新光三越北區副總李淑娟也強調，天母商圈擁有高消費客群，美、日外籍住民外，甚至近兩年新增韓、港與印度住民，加上新增歐陸學校，都是天母商圈未來的機會。

而繼大葉高島屋周年慶後，新光三越天母店周年慶也將於下月7日登場，且為迎來萬聖節活動率先於本周六推出粉紅樂園，並與商圈300店家合作推出促銷，同時推出品木宣言等十大快閃店帶動客單。

新光三越天母店長鄭清輝指出，天母過往節慶包括欒樹節、啤酒節、中秋烤肉與萬聖節等，現在欒樹節不見了，啤酒節也因為拆除違建與商圈轉移，近百家啤酒屋只剩2家，所幸「天母搞什麼鬼」萬聖節活動每年吸引15萬人潮參與，各大百貨也趁機振興商圈，期帶動業績。

台北東區年度最吸睛的SOGO百貨周年慶即將於下月7日登場，遠東SOGO百貨董事長黃晴雯23日宣布，不同於其他百貨拉長檔期，遠東SOGO百貨32周年慶仍維持12天檔期，且台北店首度與東區發展協會200店家合作同慶，預計今年周年慶期間人潮有望上看200萬人次，比去年160萬大幅增加25％，全台SOGO共7店業績挑戰108億元。

黃晴雯表示，SOGO周年慶化妝品是最大賣點，今年最高回饋率高達31％，更有十款商品價格低於免稅店，期以最好的商品與最優惠組合滿足消費者需求。

此外，今年周年慶有三大重點，首先是改版優化SOGOAPP全新開放下載，包含預約停車、智能客服、HAPPYGOPAY都有一條龍式的服務；其次，首度推出雙品牌來店禮，也是品項最多的一次。

至於今年最大特點，則是首度與台北東區發展協會合作，去年SOGO周年慶台北3店的來店人次達162萬人，黃晴雯表示，今年在東區同慶活動推升下有信心來店人次突破200萬人。

台北東區發展協會理事長、也是光武里長韓修和指出，事實上去年起因東區房東堅持不降價，有高達400家店家撤出，今年以來隨租金降價而陸續回流，從今年元月空置數達247家已降至現今143家，像是永福樓已確定出租，1－3樓全棟每月租金800萬降至600萬元幾近三成。

而儘管電商網購讓零售業更競爭，但黃晴雯表示，「雙11」的始祖是SOGO，每年周年慶都在生日11月11日，也因此每年選擇雙11的前一周周四展開周年慶促銷，預計今年周年慶首日在化妝品與精品、家電挹注下有望挑戰首日13億元業績，與去年同期相當，這點連電商也做不到。

遠東SOGO百貨將於11月7日起舉辦12天周年慶，由於北市東區商圈沒落，董事長黃晴雯祭出三招拚業績，首先是業績最好的忠孝館三大業種要搶電商、Outlet和免稅店生意；與東區發展協會攜手，滿100元可到SOGO台北三店服務台抽獎；來店禮首次推出雙品牌，要掀起兌換潮。

SOGO今年8月底新竹店租約到期，全台店數縮減為六家，黃晴雯昨（23）日表示，今年全台周年慶衝108億元，成長2%。

東區發展面臨瓶頸，黃晴雯宣布，攜手東區發展協會， 號召商圈200個店家，SOGO贊助百萬元贈品，在指定商家購買滿100元，就能到SOGO台北三店參加抽獎。去年12天三店來店人數達160萬人次，希望今年超過200萬人次。

大安區光武里里長韓修和表示，去年7月至今年7月，東區有400家店家離開，由於積極勸說房東降租，原本有247家空屋，今年已降至143家。為吸引人潮，協會已經與「綠美丘藝術市集」洽談合作，明年將在頂好廣場規劃假日文創市集，明年人潮有望回流三成以上。

黃晴雯說，忠孝館有三大業績引擎，第一個為一樓化妝品坪效王，是全台化妝品業績最高的樓層，今年推出九款化妝品，不用出國買，因為比免稅店便宜，最高回饋33%；化妝品周年慶檔期業績估達12.8億元，成長5%，一天要創1億元業績。

另一個是家電，購買DM指定A區加B區商品，就送SOGO商品券1.2萬元，比電商還便宜；最後為運動商品，新品優惠價五折。

今年首次攜手SNIDEL及被喻為日本香奈兒的Samantha Thavasa推出11款來店禮，為史上最多。

遠東集團今年歡慶成立70周年，與國內引領循環經濟的知名團隊小智研發再續前緣，合力打造「行動綠方舟」（mini TRASHPRESSO），這是移動式的垃圾回收站，只要4、5分鐘就可將寶特瓶瓶蓋等塑膠垃圾，轉變成可用的花器等再生塑料製品。

透過行動綠方舟施展「垃圾變黃金」的魔法，遠東集團希望藉此喚起民眾減少塑料製品的運用。

傳統的資源回收站規模龐大，「行動綠方舟」被安裝在標準貨櫃上，可運到世界各地，如同移動式的垃圾回收站。透過切碎、洗淨、風乾、除濕、烘烤等步驟，幾分鐘內就可將塑料垃圾再製成有實用價值的再生塑膠製品。

小智研發創辦人暨執行長黃謙智表示，台灣號稱資源回收率高達60%，遠優於美國的34%，與德國、奧地利等歐洲國家並駕其驅，但多數回收最後是燒掉或掩埋，實際真正回收再利用可能只有2%至5%。

遠東集團與小智研發合作的「行動綠方舟」，透過壓力和溫度的控制，可將寶特瓶、瓶蓋，甚至咖啡渣等垃圾，變成有用的再生製品。

未來一年將巡迴全台遠東百貨及SOGO百貨，希望拋磚引玉，喚起民眾從點滴小事做起，將資源重新歸位，減少塑料製品的運用。

黃謙智說，回收材料在運送過程中容易被混在一起，影響分類成效。

購物中心是製造垃圾最多的地方之一，此次與遠東集團合作，巡迴全台遠百及SOGO百貨。另外，小智也與義大利、上海、新加坡、曼谷的購物中心合作，要將成功模式複製到海外。

出身台灣的小智研發是國際知名環保材料技術公司，重要客戶包括耐吉、星巴克、可口可樂等大廠。

「行動綠方舟」目前推到第三代，先前曾到過上海世界地球日、英國倫敦設計周、青海青藏高原的年保玉則保護區、義大利米蘭設計周等地展出，獲得國際好評。

此次是遠東集團與小智研發再續前緣，遠東集團十年前慶祝成立60周年，參加台北國際花博會，利用150萬支寶特瓶回收製成的空氣塑膠磚，打造出九層樓高、晶瑩剔透的「遠東環生方舟」綠建築，至今仍令人印象深刻，這正是出自小智研發之手。今年遠東集團歡慶70歲生日，再次找上小智。

遠東SOGO復興館為全台唯一捷運連通兩層樓的百貨，帶來的新客人數量也是全台百貨最多。

SOGO復興館主管表示，今年香港發生反送中示威，香港精品業績大跌六成，部分精品轉至台灣販售，由於貨量增加，也會反映在周年慶，客人選擇性多，有利開拓業績。

SOGO復興館主管說，復興館面積不大，卻有四大精品天王，包括「香奈兒、愛馬仕、卡地亞、LV」，而且有兩層樓連通捷運站，其他百貨無法相比，每家精品的新客人都是全台最多，加上既有VIP主顧客，今年前九月精品業績已有雙位數成長。

今年第四季信義商圈最矚目的不只是新光三越與微風周年慶大撕殺 ，還有遠百A13店開幕日，除了蘋果旗艦店如期5月開幕外，遠百A13 開店時期一延再延，據悉由於是第三代徐國安首度操刀，在遠東集團 董事長徐旭東對A13尚未有「WOW！」的驚豔感受下，「新數位零售」 概念仍在調整中，外傳12月初有望開幕，而遠百21日亦證實絕對不會 拖過明年。

遠東集團旗下百貨雙品牌包括遠百、SOGO等均曾於東區撤軍，其中 ，遠百曾立足仁愛圓環多年，最後在東區與信義區陸續崛起，商圈轉 移後撤出仁愛圓環；而SOGO百貨更在十年前進駐台北101大樓開店中 店，最終因租金過高而撤守。

此次，遠百A13店不啻遠百重返信義區指標，加上是遠百五代店數 位零售啟動「意義非凡」，也使得登場前作業保密到家；目前除了有 不少數位的硬體設備，在品牌方面，包括十大化妝品品牌、鼎泰豐與 樂高、威秀影城等亦備受矚目。

信義商圈號稱全球百貨最密集的商圈，目前已有14棟百貨公司，總 產值上看600億元，其中營業額最高的店王就屬台北101購物中心，今 年業績上看146∼150億元；新光三越信義新天地四棟百貨公司規模最 大、上看230億元，以全客層的A8館業績最高；而微風集團有三家店 ，包括年初新開的微風南山，業績還是以微風信義店最高，估三館業 績約145億；此外，包括統一時代百貨台北店、BELLAVITA等年營業額 也都在50億以上，遠百A13店能殺出血路實屬不易。

目前信義商圈百貨周年慶正開打，新光三越信義四家店首四日業績 達成率100.2％，其中A4、A8兩館成長最多，主要是名品與化妝品改 裝效益顯現；而微風三家店周年慶有不少新餐飲帶客，對於遠百A13 開幕可帶進的人潮也頗期待。

遠百年底準備開出信義A13店，另一方面，遠百「起家厝」台北寶 慶店也預計50周年大改裝，將定位落實於西門町年輕觀光商圈需求， 包括餐飲大店等都是導入重點。

10月各大百貨公司周年慶陸續開跑，各大百貨要搭配使用哪一張信 用卡才能賺到最高的回饋？凱基銀行為了讓民眾不必費心比較推出「 跨店消費最高6％回饋」活動，只要在三大連鎖百貨（新光三越、SO GO、遠東百貨）跨店消費皆可累積，外加百貨公司滿額贈，最高回饋 率可達16％。

凱基銀行推出新光三越、SOGO、遠東百貨「跨店消費最高6％回饋 」活動，只要刷凱基卡，三大連鎖百貨跨店消費皆可累計，最高可領 取16％回饋（含百貨滿5千送500的10％回饋），讓卡友輕鬆消費賺進 最多的回饋。

自凱基銀行推跨店累積滿額贈刷卡金活動以來，指定百貨刷卡金額 皆較去年同期雙位數成長，今年持續推出，凱基銀行表示，持卡人只 要在12月31日前於新光三越、SOGO、遠東三大連鎖百貨，當月累積消 費滿2萬元就可獲得4％刷卡金，滿4萬元贈5％，滿6萬元贈6％，每月 最高回饋1萬元刷卡金，另可再搭配百貨店內全館消費「每滿5千元送 500元禮券」活動，回饋率高達16％，跨店消費的金額都能累積賺取 回饋。

舉例來說，周年慶期間刷凱基卡於新光三越消費5萬元、遠東百貨 消費3萬元，共累積消費8萬元，於兩家百貨店內現場合計共可領取8 ,950元禮券；只要登錄參加「百貨跨店消費最高6％回饋」活動，即 可將信用卡回饋率拉高至6％，額外再加贈3,850元刷卡金，總回饋率 達16％。

台北富邦銀行推出百貨專屬刷卡回饋，活動期間至指定百貨刷卡， 北富銀表示，除消費滿5千元送100元禮券，最高送5千元，更可享分 期零利率。此外，自10/1起至12/31止，持富邦信用卡至指定電信、 家居實體門市消費，分期滿額並登錄，也可享刷卡金回饋。

虛實整合SOGO圈粉有一套SOGONEWAPP全新上線，加入餐廳訂候位、外帶、外送服務，深化黏著度

百貨業服務標竿SOGO百貨，在歷經半年開發，10月起SOGONEWAPP全新上線，除了介面優化，加入「餐廳訂候位」、「外帶」、與Foodpanda合作「外送餐點」服務外，同時兼具智能停車系統、智能客服，與HappyGoPay串接增加行動支付功能，服務面虛實整合將更優化購物里程，深化黏著度。

迎來數位時代，SOGOAPP功能日趨強大，一如實體服務細節；SOGO在數位行銷的發展上不斷投入資源及人才培訓；2017年成立數位行銷專責單位，負責SOGO電商與FB、IG等社群平台經營，其中，SOGO臉書至目前為止已累計逾38萬粉絲，而SOGOLINE好友也累計有21萬人次，加上SOGO的APP目前也已累計逾15萬人次，在新APP功能強化下，有望挑戰倍數擴大。

除了透過線上三大數位clubs圈粉，SOGO更從線下跨業結盟經營實體六大clubs，其中包括SOGO自屬分級會員經營的VVIP、VIP、Premium等clubs，此外還有與wedding線上網站veryWed跨業合作成立「SOGOweddingclub」，成家生子即可接軌SOGO兒童俱樂部ThanQclub，及忠孝超市Freshmart專屬的Freshclub等，無論是線上或線下滿足人生不同階段需求的俱樂部來圈粉。

其中，「SOGOweddingclub」在入會期一年內免費停車一小時、以及獨享SOGO館內各式婚禮品牌專屬優惠下，從婚顧、婚宴到六禮、12禮一站購足，累計全台與200多家廠商策略聯盟，近700位新人諮詢與運用。

此外更衍生出SOGO客製化服務，包括幸福獨享SOGOVIP特別邀請、SOGO婚禮合作廠商會員專屬優惠，以及遠東快樂信用卡新戶獨家結婚基金回饋等，也進一步開拓不少年輕家庭，同時參加Weddingclub會員成家生子後還可接軌兒童俱樂部ThanQ，也是深化服務及增加黏著度策略之一。

SOGO自營的忠孝超市Freshmart為呼應食安與健康生活提案，推出Freshclub多年，目前FreshClub會員可享優惠，亦引發重視CP值的年輕家庭關注，像是點數翻倍送、周三會員日消費點數2倍送、另超市購物金優惠兌換、每月30日會員專屬精選30款優惠商品等。也成為消費黏著度深化的關鍵。

SOGOThanQClub主要針對0∼12歲嬰幼童，其中最令會員期待的是每月會員專屬消費來店禮與不定期家族見面會，尤其是現今台灣少子化、正式跨入銀髮社會，不定期家族見面會常見爺奶或爸媽帶動小小會員一起同樂，每年舉辦1~2次會員專屬童樂會，透過團體與親子遊戲，帶給小朋友難忘的童年回憶，皆是實體服務的一環，也是養成下一代消費群的重要關鍵。

SOGO百貨32年來致力於鞏固高端客服務，累計VIP、VVIP總人數達八千人，其中以VVIP人數年度增幅最高，入會數較前一年度已有11％成長，而VIP、VVIP會員年度對SOGO業績貢獻占比更超過兩位數。

SOGO強調，VIP、VVIP等級如果用飛機的艙等來比喻，VVIPClub如同飛機上的「頭等艙」，提供頂級會員尊榮服務，每年邀請會員參加逾60場以上特別活動體驗與購物服務；而VIP則如「商務艙」，均同享21項禮遇以及高等級購物服務等，光是此等級顧客就達8,000人，今年更新增專屬忠孝台北店的Premium、也就是豪經艙club，以及新的顧客群服務，包括去年啟動的Wedding與ThanQ、Fresh等club。

SOGO指出，主顧客分眾管理是創新獲利模式，而對顧客來說，則是深化各階段的需求服務，並提供便利與提案。

SOGO在每年的新品期都會針對VVIP、VIP的客人舉辦VIPnight，除了購物回饋外，還有難忘的購物經驗，此外，不定期開設各種符合節慶的課程，像是中國年節插花、年菜料理分享等，讓貴賓在舒適且兼具私密性的環境中，成就其手作的樂趣，甚至從日本挑選頂級季節性商品包括哈密瓜等，提供試吃與預購活動。

SOGO承襲日系百貨精緻到位的職人精神，提供貴賓有溫度的服務與體驗，對企業是創新獲利模式；對顧客則是深化特殊需求的服務。且透過CRM大數據進行更細緻的深入分眾，加上設計各種精準而獨特的體驗活動，進一步活化APP等數位工具的功能，創造全方位的購物體驗旅程。