

富邦人壽(公)公司新聞
不過2月發行九檔國際板債券中,有六檔債是30年期,投資人主要 仍是國內壽險業,但投資金額都相對謹慎,六檔總發行量僅有5.9億 美元(約合新台幣182億元)左右,與過去一檔債就2∼8億美元,且 都由壽險業承包情況,相距甚遠。
壽險業原本投資國際板債券可不計入國外投資限額,因此不少壽險 公司是「狂吞」,如前年蘋果來台發10億美元,AT & T發14.3億美 元的國際板債券,都由壽險業分食,部分大型壽險公司去年初手中就 各有新台幣4千至8千多億元的國際板債部位,市場及立委抨擊金管會 放任不管,投資過於集中、流動性不佳下,恐造成壽險公司系統性風 險。
因此金管會去年11月已正式控管壽險公司投資額度,即國外投資加 上國際板債券,不得逾已核定國外投資額度的145%,最高就是占可 運用資金的65.25%,已有部分公司超標,金額是數百億到上千億元 ,就是即立即不得再加碼國際板債,必須等可運用資金增加或債券到 期,空出新額度才能再投資。
剩下如國壽、富邦人壽等還有額度,但國壽一向對國際板採小額投 資,國際板債占其資金僅5%上下,即便國壽還有不少額度,也不會 一口氣拿很大部位,且若國際上同評等債券利率更高,則壽險公司就 會先拿國外債,流動性相對較高。
去年2月因傳出立法院及金管會考慮管制,國際板債券單月就發行 24檔、60.58億美元,前二月合計是38檔、107.77億美元,即有逾新 台幣3,100億元的發行量,但今年前二個月僅18檔發行量,單是檔數 就衰退25%,發行金額合計16.65億美元,衰退84.5%,其中又以2月 衰退88.6%,幅度比1月更大。
2月如加拿大皇家銀倫敦分行、蒙特婁銀、摩根大通銀、法國巴黎 銀、星展銀等都發行30年期國際板債,且報酬率在4.6∼5.4%不等, 不少檔比去年發行時利率更高。
資本市場波動大,金管會今年除緊盯壽險公司淨值變化,也擔心各 家用高宣告利率搶資金,因此1月底就先口頭勸導各家應考量「審慎 經營」原則,謹慎調整宣告利率。
2月11日農曆年假後,金管會更火速邀南山、台灣、中國、全球、 遠雄及宏利人壽,了解宣告利率的情況及考量,26日再發函要求各家 法遵人員,交出躉繳高利率保單宣告利率決策過程及相關會議紀錄。
在金管會緊迫盯人下,國泰、富邦、新光、南山、台灣及全球人壽 都表示,3月不會調整現售利變保單的宣告利率。
中國人壽更是一口氣調降三張躉繳保單的宣告利率,調幅2∼5個基 本點,而中壽今年1月才調高宣告利率的美元利變壽險「美鑫」,宣 告利率由4%降到3.98%,暫別4%的競爭行列,目前如國壽、新壽、 台壽、全球等都還有宣告4%的躉繳美元利變壽險。
中壽表示,作出降息決定其實是很「煎熬」,美國雖已暫停升息, 但台美利差仍大,台灣央行未升息前,壽險國外投資避險成本依舊居 高不下,投資部門每月面臨的挑戰都大不相同,必須機動調整宣告利 率,但降息之後,公司必須面臨行銷通路強大的壓力,與同業競爭。
富邦人壽總經理陳俊伴提出「123策略」,力圖拯救新人留存率!強化跨售、二項改變、堅持三年,富邦人壽啟動全新作戰。
陳俊伴表示,過去富邦人壽在跨售方面已有成果,但新人往往止步於產險保單、信用卡,未能進一步開發壽險客源,實在「很可惜」。
為此,陳俊伴提出新策略,首波主打富邦產險的超額車險,透過與客戶打開話題,吸引投保,累積新客戶,並將其轉為壽險客源。
陳俊伴強調,新人要存活,必須敢見人、改變生活習慣,並堅持三年,透過服務口碑和客戶轉介,才能在產業中穩定立足。
富邦人壽積極吸引年輕人加入,去年底業務員平均年齡37.2歲,新進人員平均年齡29歲,今年計劃增員6,000人,強化新人留存率。
陳俊伴表示,富邦人壽業務員將提供激勵措施,協助業務員跨售,讓產險客戶轉為壽險客戶,創造不斷的客源。
富邦人壽不主張用過高的財務補助來協助新人存活,而是教導新人如何開發市場,並激勵業務員提高產能,創造更多業績。
富邦人壽2019年要啟動123搶救新人作戰,富邦人壽總經理陳俊伴 透露,即一是強化運用跨售管道,二是新人必須要的二項改變,三是 堅持三年,站穩腳步。
陳俊伴表示,過去富邦人壽亦有跨售同金控的富邦產險的保單,及 台北富邦銀的信用卡,但新人往往就止步在產險保單、信用卡,這些 客戶是產險公司及銀行的,壽險業務人員拉進客戶後,沒有再進行後 續的開發、轉為壽險的客源,之後就被淘汰,其實「很可惜」。
陳俊伴說2019年開始,富邦人壽要祭出新法,即讓新人透過金控跨 售機制,首波就是主打富邦產險的超額車險,例如訴求「若不慎撞到 超跑,工作20年都還不清」、「A到超跑,全家賠不完」等,一個月 至少要銷售5張車險保單,累積5位新客戶,之後要再想辦法將這些產 險客戶轉為壽險客源。
陳俊伴指出,新人可以利用前一陣子新聞熱議孝子不慎擦撞路邊超 跑的新聞事件,可與客戶打開話題,吸引客戶投保超額車險,用此一 管道累積新客戶,每月5位、一年60位,三年共可180位以上,再透過 客戶轉介紹,有源源不絕的客戶來源,才能成功在壽險業留存下來。
陳俊伴表示,去年富邦人壽業務員銷售富邦產險的保單約70多億元 ,在產險業可排名業績第八大,在壽險業務員銷售產險保單業績上, 僅次於國泰人壽,而今年就是要強化富邦人壽業務員跨售機制,可利 用超額車險作敲門磚,先擴充新人的客戶來源,之後再想辦法讓客戶 投保壽險保單。
新人的生存之道 敢見人、堅持三年
第二就是陳俊伴說新人要存活,一定要搭配二項改變,年輕世代多 半習慣3C、以社群媒體來跟朋友溝通,但要當保險業務員,就必須改 變,一是要敢見人,敢與人交談,二是改變生活習慣,不再日夜顛倒 ,要正常作息,陳俊伴開玩笑說:「現在的年輕人不是早上爬不起來 ,是早上剛睡!」無法早起,根本無法作好正常的工作。
第三就是要堅持住三年,陳俊伴表示,經營人脈,一個月新增5個 客戶,一年60人,要三年才能有快200人,再透過服務口碑,客戶轉 介紹新的客戶,才能站穩腳步,有望在此產業中存活。
被問及為何一定要開發新的客戶,不如叫新人經營孤兒保單的舊客 戶,陳俊伴說,這樣新人反而更不容易存活,因為孤兒保單客戶代表 已沒有固定的業務員服務,可能被之前的業務員得罪過、可能被冷落 好多年,新人一上門接觸,客戶常常是一陣痛罵,抑或是抱怨七、八 年前買的保單,新人根本還搞不清楚狀況,心靈就被重創,所以不如 教新人如何開發新客戶。
富邦人壽近年積極吸引年輕人加入,到去年底富壽業務員平均年齡 37.2歲,比前一年下降,且新進人員平均年齡29歲,每七位業務通路 處經理中,就有一人是40歲以下,且有25歲就成為處經理,帶領50人 ,富邦人壽今年也打算增員6,000人,最重要的就是要強化新人留存 率。
陳俊伴說,目前富邦人壽業務員每月可銷售4萬張富邦產險的旅行 綜合險,及逾4萬張的車險,陳俊伴說過去業務員跨售後即未強化耕 耘,今年開始會協助業務員,提供激勵措施,要所有業務員「用力開 發」,讓產險客戶轉為壽險客戶,這樣在每月業績達標之餘,才能累 積源源不絕的客源,後續業績才能維持,要能存活三年以上的才叫成 熟業務員。
業務深耕跨售 創造源源不絕的客源
許多壽險公司會對業務新人提供財務補助、底薪等,陳俊伴說,富 邦人壽的業務員一進來,就會被告知這是一份沒有固定底薪的工作, 如果要保證底薪或提供高額財務補助,就是去保障業績低的人,更是 剝奪業績能力強者的收入,就是想要創業或收入無極限,才會加入壽 險業務工作,所以富邦人壽並不主張用過高的財務補助,去協助新人 存活,不如教新人如何開發市場。
陳俊伴表示,目前富邦人壽新人定著率都在五成以上,希望能夠繼 續提高,至於富邦人壽資深業務員,今年也有新的任務,則是要去激 化多年未再投保新保單的老客戶,這些客戶為何七、八年都沒有再投 保富邦的新保單,要去了解原因、刺激客戶投保,即今年要全力提高 業務員平均產能。
台灣金融監督管理委員會(金管會)近日公布,為鼓勵保險公司積極配合政府推動的「投資5+2新創產業」、「提高國人保險保障」及辦理「徵型保單」等三大政策,對表現出色的公司予以獎勵。根據最新公布的績優名單,共有18家保險公司入選,其中富邦人壽在多项指標上表現亮眼,獲得相當的肯定。 金管會保險局副局長王麗惠表示,去年壽險業在綠能科技等5+2新創重點產業及國內公共建設上的投資金額達34億元,成長率達12%,其中國泰人壽、富邦人壽與台灣人壽三家公司的投資額占總額過半。這次獎勵中,國泰人壽以三項總計獲得最高七張新商品送審限額,而富邦人壽則以六張居次。 在微型保險方面,台銀人壽、台灣人壽、國壽、新壽、富邦、三商壽等六家壽險公司及兆豐產、富邦產、旺旺友聯及國泰世紀等四家產險公司,因辦理微型保險表現優良而獲獎。此外,金管會為提高國人保險保障,去年7月至12月推動的「提高國人保險保障方案」中,台銀人壽、保誠、國壽、中壽、南山、新壽、三商壽、安聯等16家公司的表現也相當出色。
【台灣新聞】金管會最新公布,台灣壽險業在1月份面對匯率變動帶來的壓力,整體匯兌損失達226億元,雖然較去年12月減少,但對業界來說仍是一個不小的挑戰。幸運的是,受惠於股債市場的好轉,整體壽險業淨值在1月份回升了1,721億元,為業界帶來了一線希望。 去年底,台灣壽險業國外投資金額達16兆3,074億元,匯兌避險成本高達4,840億元,匯損2,309億元,創下歷史新高,使得保險業去年業績下滑至991億元,為近五年來最低。儘管今年1月市場有所好轉,但匯兌成本仍居高不下,整體壽險業獲利僅46億元,不及去年同期的五分之一。 在匯兌損益方面,雖然新台幣對美元匯率1月僅貶值0.02%,但壽險業兌換利益和動用外匯價值準備金後,避險成本仍達325億元,匯損命運難逃。不過,由於股債市場的改善,整體壽險業淨值在1月份回升1,721億元,其中國泰人壽單月淨值增逾540億元,達4,100億元;南山人壽增460億元;富邦人壽增200億元;台灣人壽、中國人壽各增逾百億元;新光人壽則增逾80億元。 金管會統計,壽險業合計整體保險業淨值在1月份提升至1兆3,827億元,雖然與去年同期相比減少了2,524億元,但金管會主委顧立雄在參加保險業春酒時強調,目前看起來沒有對保險業健全經營產生影響,資產品質無虞,外界不用擔心。
台灣壽險業龍頭富邦人壽近期舉辦春酒,總經理陳俊伴在會上坦言,今年業界將面對多項挑戰。由於去年匯率逆風影響,獲利受到衝擊,陳俊伴指出,今年市場仍充滿不確定性,壽險業必須應對六大壓力。首先,經濟環境的不確定性成為首要考慮,其次是法規與法遵的加強,導致經營成本增加。金融科技雖有潛力,但目前仍處於研發階段,對營運帶來壓力。網路投保的發展程度不足,以及新商品的設計與市場接受度,也是業界面臨的問題。最後,產品設計的客製化目標尚遠,保險業還在尋找適合客戶需求的解決方案。富邦人壽去年總保費收入達5,429.7億元,年增長5.3%,但今年仍需應對台美利差與匯率成本等問題。為了因應市場波動,富邦人壽已增提百億元外匯準備金,並可能繼續申請增提準備金。
台灣保險業龍頭富邦人壽近日春酒盛會中,總經理陳俊伴揭露了公司今年的人事策略和業務發展重點。陳俊伴表示,為了提升業務成績,富邦人壽今年計劃徵募6,000名新業務員,並著重於推動業務員的「跨售」機制,以及讓老業務員抓回舊客戶,以期提高業務員的平均生產力。富邦人壽近年來在人力年輕化方面成果斐然,去年底業務員平均年齡為37.2歲,且每七位業務通路處經理中,就有一位40歲以下的年輕人。新進業務員的平均年齡更只有29歲,其中25歲就能帶領50人團隊。陳俊伴強調,富邦人壽雖然過去已有跨售的實績,但今年將特別加強這一策略,期望能夠超越去年近70億元的產險銷售紀錄。他進一步指出,業務員應該利用超額車險等產品作為開門磚,先擴大客戶群,再逐步推廣壽險保單,以達成業績目標並維持持久的客源。陳俊伴還提到,新業務員至少要開發200個客戶以上,並能存活三年以上,才能被視為成熟的業務員。對於資深業務員來說,今年的任務則是激勵那些多年未再投保的新客戶,以期全面提升業務員的平均產能。
【台灣新聞】金管會鼓勵保險業跨足新興產業,富邦人壽表現亮眼獲獎勵
近來,金管會積極推動保險業朝著5+2產業發展,希望借此提升國內產業競爭力。根據最新公布的數據,2018年壽險業在5+2產業的投資總額達34億元,年成長率為12%。其中,國泰人壽、富邦人壽以及台灣人壽表現特別出色,分別新增投資逾10億元、逾5億元,成為壽險業投資表現最佳的3家公司。
在這波壽險業獲獎的潮中,國泰人壽因銷售長期照護和微型保單的亮眼表現,獲得一次可送審7張新保單的額度,是此次獲獎張數最多的公司。而富邦人壽也因為在微型保單和5+2產業的投資表現優異,獲得一次送6張新保單的獎勵。
不過,目前壽險業創新保單的送審量並不多,因此金管會透過送審保單的張數來鼓勵壽險業提升國人壽險保障、長照險、年金險、微型保單以及5+2產業的投資。這種「表揚」的方式,主要目的是為了爭取金管會的「好印象」,並非實質的獎勵。
金管會為了引導保險業投入政府政策扶植的綠能科技、亞洲矽谷、生技醫藥、國防產業、智慧機械、新農業及循環經濟等5+2新創產業,以及公共建設等領域,特別是給予增加1至3件送審保單的獎勵。
保險局指出,2018年共有7家壽險業公司增加對5+2產業的投資,但部分公司的投資金額有減少。整體來看,投資金額增加了34億元。其中,國壽和富邦人壽因為新增投資達10億元但未達20億元,各可增加2張保單的額度;台壽則是增加5億元投資,增加1張保單的額度。若能一年內增加投資達20億元以上,還可獲得3張保單的額度。
壽險業界在金控中的地位不動搖,但背後的壓力卻不輕。最近,富邦人壽總經理陳俊伴就對外界揭露了壽險業在2019年面臨的多重挑戰。首先,大環境的不確定性成為了壽險業經營的頭號敵人。陳俊伴指出,去年雖然還有獲利,但下半年市場環境和全球經濟情勢變化迅速,讓壽險業不得不全力以赴應對。 金管會的最新數據也顯示,雖然元月份因新台幣貶值帶來154億元的匯兌利益,但避險損失和增提的外匯準備金沖抵後,壽險業的匯兌成本還是達到了226億元。新光金控旗下的新光人壽,去年匯兌成本增加了68億元,整年成本約290億元,避險成本年化達1.72%,這讓投資報酬率僅有3.99%,與資金成本4.08%僅差不到10個基點。 陳俊伴還提到,壽險業在2018年經營困難重重,富邦人壽雖然原本是獲利第二名,但因增提外匯準備金,最終排名第三。他預計,2019年情況可能類似,視情況可能再次增提外匯準備金。 展望未來,陳俊伴認為,2019年的前景依然不明朗,許多變數無法預測。除了大環境的不確定性外,經營成本的持續增加也是壽險業的一大壓力。此外,金融科技(FinTech)的投資與研發雖然積極進行,但效率的提升尚未見顯著成效。以富邦人壽為例,雖然網路投保保費達到6億元,但與整體業績相比仍微不足道。 最後,陳俊伴強調,壽險業一直追求的保單客製化和創新保單,如外溢保單,雖然投入了大量的研發成本,但市場反應卻並不熱烈。這些挑戰都讓壽險業必須更加努力,以應對未來的變數。
【台灣新聞】近期股債市場回穩,壽險投報率提升,但壽險公司3月恐難再「升息」。為了維護市場穩定,保險局26日以電郵方式要求各壽險公司法遵人員提供3月宣告利率的相關依據、工作底稿及會議記錄。這次要求涉及的壽險公司包括富邦人壽、國泰人壽、新光人壽等,顯示保險局對於壽險業利率調整的關注。
去年10月起,壽險業面臨股匯債「三殺」,財務壓力相當大。保險局蒐集了去年11月及12月各公司實際投資報酬率,大部分公司都呈現下滑,部分公司甚至低至2%。然而,今年元月美元利變壽險宣告利率卻不降反升,主要壽險公司都衝上4%,其他公司也接近4%。金管會主委顧立雄表示,這是因為附加費用率較低,滿六年內部報酬率(IRR)各家公司實際上相當。
保險局擔心壽險業不斷提高宣告利率,會造成惡性競爭。為此,保險局在1月底就要求壽險公會轉達給各公司,希望依實際投資報酬率及穩健經營的方式,謹慎宣告利率。2月雖然有多家公司調高宣告利率,但保險局仍於2月11日約談六家壽險公司,並在3月利率宣告前要求各公司法遵提交報告,以確保市場穩定。
此次保險局指定了各公司的保單,如國泰人壽的益美利加、新光人壽的美旺福、中國人壽的美鑫等,都是宣告4%的躉繳美元利變壽險。保險局強調,這只是日常監理的一部分,並沒有下達任何指令。
金管會保險局副局長王麗惠昨日說,壽險業去年投資在綠能科技等5+2新創重點產業及國內公共建設的金額為34億元,較前年度成長12%,總計有七家增加投資,其中國泰人壽、富邦人壽與台灣人壽三家就過半。
王麗惠說,18家壽險公司符合獎勵條件,其中三項加總,以國泰人壽表現最佳,總計獲最高七張新商品送審限額的優惠,第二高是富邦人壽六張,另外,台銀人壽、中壽、南山、新壽、三商壽、合庫人壽、保德信、友邦及法國巴黎九家公司,今年新商品限額都可因此提高到五張限額。
辦理微型保險績效優良獲獎勵保險公司為台銀人壽、台灣人壽、國壽、新壽、富邦、三商壽等六家壽險公司及兆豐產、富邦產、旺旺友聯及國泰世紀等四家產險公司。
此外,金管會去年7月至12月推動「提高國人保險保障方案」,績效優良公司有台銀人壽、保誠、國壽、中壽、南山、新壽、三商壽、安聯等16家。
加上銷售長期照護、微型保單有功,國泰人壽共獲得一次可送審7張新保單的額度,是這波壽險公司獲得獎勵的最高張數者;其次是富邦人壽,也是因銷售微型保單及投資5+2產業績效佳,獲得一次送6張新保單的獎勵。
但目前壽險業需要送審的創新保單不多,保險局用送審保單張數來鼓勵壽險業提高國人壽險保障、長照險、年金險、微型保單及5+2產業,「表揚」意味大過於實質獎勵,主要爭取金管會的「好印象」。
金管會引導保險業投入政府政策扶植的綠能科技、亞洲矽谷、生技醫藥、國防產業、智慧機械、新農業及循環經濟等5+2新創產業,與投資公共建設等,給予增加1至3件送審保單的獎勵。
保險局表示,2018年壽險業共有7家公司增加5+2產業的投資,但也有公司投資金額有減少,整體是增加34億元,其中國壽與富邦人壽被獎勵是是新增投資10億元但未達20億元,各可增加2張送審保單額度,台壽則是增加5億元投資未達10億元,就增加1張保單的額度,若可一年增加逾20億元的投資,就可拿到3張保單的額度。
金管會26日也公布今年元月壽險業雖因新台幣貶值有匯兌利益154億元,但因避險損失高達325億元,加上增提55億元外匯準備金,沖抵之後,元月壽險業匯兌成本仍高達226億元。
新光金控董事會26日通過2018年財報,其中子公司新光人壽去年匯兌成本比前年多出68億元,全年約290億元,年化避險成本達1.72%,造成投資報酬率僅3.99%,與資金成本4.08%相差不到10個基本點(1基點是0.01百分點),一步之差,未能終結利差損。
陳俊伴26日提出壽險業經營四大難處,首先是2018年是壽險業經營很辛苦的一年,雖然仍有獲利,但下半年面臨資本市場及大環境劇變。富邦人壽原本是去年獲利第二名,但因12月一口氣增提30億元外匯準備金,最後稅後獲利252億元,約排名第三名,且今年也可能再視情況,考慮是否再一次性增提外匯準備金。
對於2019年,陳俊伴說前景依舊不明,許多變數無法預測,大環境不穩定,造成經營諸多不確定,讓今年壽險業經營與投資依舊辛苦。
第二是經營成本持續增加,無論是發展組織、業務或強化經營等,陳俊伴說成本只會持續增加,不會減少,未來幾年壓力都很大。
第三是金融科技FinTech浪潮下,各家公司都積極投資,但現階段仍是研發,未見科技帶來的效率。如人臉辨識等生物科技技術仍未找到最安全、有效,可替代親晤保戶簽名的方式。
網路投保去年富邦人壽以6億元保費,拿下業界第一,但陳俊伴說,這數字對整體壽險業績來看仍極小,與同業是「一步與半步的差距」,保險科技可參考的很少,壽險業不斷投入,但初期成效不大。
第四是壽險業一直追求保單客製化、創新保單,但如外溢保單投入極高研發成本,但叫好不叫座。
保險局年後才約談南山人壽、中國人壽、台灣人壽、全球人壽、遠雄人壽及宏泰人壽等六家公司,了解其投資報酬率與宣告利率間的關係,26日馬上再出招,這次連國泰人壽、富邦人壽、新光人壽等都收到要求,壽險業者表示,在保險局「緊盯」之下,3月應無公司敢再調高宣告利率。
金管會主委顧立雄日前表示,去年10月開始壽險業遇到股匯債「三殺」,造成財務極大壓力,保險局也蒐集去年11月及12月各公司實際投資報酬率,大部分公司都是下滑,有些甚至降到2%,但今年元月美元利變壽險宣告利率卻不降反升,主要壽險公司都衝上4%,沒到4%的公司,也有3.92∼3.98%,且附加費用率較低,所以滿六年內部報酬率(IRR)各家公司其實都差不多。
保險局擔心壽險業不斷提高宣告利率,造成惡性競爭,在1月底就先口頭要求壽險公會轉達,希望各公司依實際投資報酬率及穩健經營的方式,來謹慎宣告利率。
2月依舊有多家公司調高宣告利率,所以保險局2月11日一開工,就陸續約談六家壽險公司,不過擔心仍有公司不理勸阻,3月又再提高宣告利率,保險局趕在3月利率宣告前要求各公司法遵提交報告。
各公司大多被指定一張保單,如國泰人壽是益美利加,新光人壽是美旺福,中國人壽是美鑫,都是宣告4%的躉繳美元利變壽險。保險局表示,這僅是日常監理的一部分,希並沒有下達任何指令。
截至2018年12月底壽險業國外投資金額達新台幣16兆3,074億元,使壽險業去年一年匯兌避險成本高達4,840億元,匯損2,309億元,創史上新高,也讓保險業去年業整體獲利下滑至991億元,是近五年來新低。
雖然今年1月股債市都有好轉,但因匯兌成本居高不下,金管會昨日新公布整體壽險業獲利僅46億元,賺不到2018年1月的五分之一。
在匯兌損益方面,金管會統計新台幣兌美元匯率1月貶值僅0.02%,但壽險業兌換利益僅154億元、動用外匯價值準備金55億元後,避險成本仍高達325億元,導致單月匯兌損失變動仍高達226億元,難逃匯損命運,外匯價格變動準備金單月餘額則增加55億元,截至1月底餘額達614億元。
幸好受惠股債市明顯好轉,整體壽險業1月淨值單月回升1,721億元。其中國泰人壽單月淨值增逾540億元為最多,其淨值已逾4,100億元。另外,如南山人壽單月淨值亦增460億元,富邦人壽則增200億元,台灣人壽、中國人壽各增逾百億元,新光人壽則逾80億元,主要都是投資的債券評價有顯著回升。
金管會統計,壽產險合計整體保險業淨值1月提升至1兆3,827億元,較去年12月底1兆2,071億元,回升1,756億元,但跟去年同期相比,依舊減少2,524億元,不過,金管會主委顧立雄前日參加保險業春酒時表示,目前看起來沒有對保險業健全經營產生影響,資產品質無虞,外界不用擔心。
陳俊伴一開口就直言,今年仍是壽險業高度挑戰的一年,一是來自經濟環境不確定性;其次是法規與法遵的持續強化,將使今年經營成本持續增加。第三是金融科技對現階段壽險業而言,還不到可以實際運用的階段,即便內部期許科技帶來效率及商機,但仍只帶來研發成本,其他地方尚未有成績,成為壽險業營運的壓力來源。
這也包括網路投保,陳俊伴說,業界數字不是50步笑百步的差距,而是一步與半步的問題,顯示整體業界網路投保的比重都還很低;即使所有人都期望能有輝煌世代,但「我們連一隻光芒都還沒達到」 這是第四大壓力;新商品則是第五大壓力,他說像外溢型保單,常是叫好不叫座,即便贏得了市場的高滿意度,但也不確定能不能彌補精算成本,只是為了趨勢跟未來,也不得不做。
他說,第六大壓力來自壽險業產品設計的終極目標客製化距離仍遠,保險業希望能夠走向客製化,但這距離比「馬拉松還要遠一點、我們還在起點上」,目前面臨客戶不了解商品,或是保險業務員對客戶了解程度不夠深的困境,很難做到「保障預測」(指適齡的保障商品),更遑論為不同客戶不同的人生階段設計個人化保單,這六點都是壓力。
富邦人壽去年總保費收入5,429.7億元、年增5.3%,新契約保費收入1,903.8億元、稅後純益252.2億元,總資產3.9兆元。今年依舊面臨台美利差與匯率成本居高不下的問題,1月雖然新台幣升貶緩和,富邦人壽執行副總董采苓說,繼去年12月增提30億元外匯準備金,目前外匯準備金總餘額約百億以上,去年總計大約增提近百億元準備金。今年依舊會看市場情勢,有可能還會再向金管會申請自行增提準備金,來因應市場波動變化。
富邦人壽近年人力年輕化成果不錯,去年底業務員平均年齡37.2歲,比前一年下降,且每七位業務通路處經理,就有一位40歲以下,新進業務員的平均年齡29歲,有25歲就是處經理,帶領50人。
陳俊伴表示,雖然過去富邦人壽業務員也可以跨售,如去年銷售富邦產險的保單近70億元,在產險業可排名業績第八大,但今年特別主打強化業務員跨售機制,他說目前富邦人壽業務員每月可銷售4萬張富邦產險的旅行綜合險與逾4萬張的車險,但相較於國泰人壽一年跨售產險保單高達120億元,富邦向上的空間還很大。
陳俊伴舉例教戰新人,例如可利用超額車險作敲門磚,先擴充客戶源,再設法讓客戶投保壽險保單,讓產險客戶轉為壽險客戶,這樣在業績達標後,才能有源源不絕的客源,後續業績才能維持,「目前保險業務菜鳥,至少要開發200個客戶以上的,大約存活三年以上,才符合成熟業務員的定義。至於資深業務員今年任務是要激化多年未再投保新保單的老客戶,今年目標即是要全力提高業務員平均產能。
【台灣金融新聞】 近日,金管會主委顧立雄對壽險業的海外投資比重及相關風險表示關注。他指出,隨著海外投資比重逐漸增加,匯兌風險與投資市場變化給壽險業帶來了新的挑戰。顧立雄強調,金管會將建立監測指標,一旦資產淨值比下降到讓金管會感到不安的程度,將要求保險公司增資,特別是增加普通股權權益的比重。 在保發中心舉辦的「保險業高階主管暨人資訓練主管聯誼會」上,顧立雄提到,去年保險業雖然面臨多種挑戰,但表現還算不錯,保費收入創歷史新高,資產總額達26.6兆元,年成長7.5%。然而,顧立雄也提醒,保險業資產淨值比逐年下降的趨勢需要引起注意。 金管會正在研議將淨值資產比作為檢測指標,並將其與資本適足率(RBC)一起考慮。顧立雄表示,保險業法定RBC為200%,而淨值比則作為輔助性指標。若淨值比低於一定標準,將要求業者進行增資充實資本。 去年壽險業淨值大減2,735億元,顧立雄指出,部分公司出現資產過大、淨值過小,保險局也表示今年將納入檢視。不過,今年元月股債市好轉,國壽、富邦、南山、新光、台灣人壽及中壽六大壽險淨值增大幅回升1,500億元。 顧立雄還提到,金管會正在進行保險法修法,希望提升消費者權益,並因應金融科技趨勢,建置數位化保險基礎建設,以促進產業發展。
顧立雄昨晚參加保發中心舉辦「保險業高階主管暨人資訓練主管聯誼會」,他致詞時說,去年保險業雖面臨種種挑戰,但表現還不錯,保費收入創歷史新高,資產總額達26.6兆元,年成長7.5%,保險資產不斷創新高,也要考慮保險業健全與消費者保障,例如保險業資產淨值比逐年下降趨勢。
他強調,金管會跟壽險公會正研議除資本適足率(RBC)之外,考慮將淨值資產比作為「輔佐」檢測指標,低於一定標準會要求業者進行增資充實資本。
顧立雄說,保險業法定RBC(資本適足率)200%,這是基本的,因為RBC是配置風險性係數高低所得出來的,而淨值比則是作為輔佐性指標,除中位數6.5%作為興櫃或上市IPO審查時標準外,將建立在RBC之外的另一種監視指標。
他指出,目前拉幾家來測試,「至少要有四、五家符合」,再來訂一個業界可遵循的標準,請壽險業注意到有可能風險,若有惡化讓金管會感到不安,就會要求保險業做增資。
去年壽險業淨值大減2,735億元,有學者憂心壽險業平均淨值占資產比率(淨值比)出現高度槓桿化,部分公司出現資產過大、淨值過小,保險局也表示今年將納入檢視。
以保發中心數據換算,去年9月底,壽險業平均淨值占資產比率(淨值比)還有5.3%,但到去年12月底,淨值比跌到約4.14%,部分公司淨值比更只有約3%。
不過,今年元月股債市好轉,國壽、富邦、南山、新光、台灣人壽及中壽六大壽險淨值增大幅回升1,500億元。
顧立雄也提及金管會正在進行歷年來保險法最大幅度的修法預告,希望修法完成後,可提升消費者權益,包括擴大具有保險利益之範圍、強化對無法聯繫之保險金受益人權益的保障、保險契約撤銷權法制化,保險人與要保人及被保險人間之告知義務等,並因應金融科技趨勢,建置數位化保險基礎建設,協助產業發展。