

富邦產險公司新聞
為了提供保戶更即時便捷的保險服務,富邦產險最新推出將多元服務整合至「富邦FUBON」LINE官方帳號,讓客戶能夠從熟悉的LINE介面直接對接平台,輕鬆處理車險和旅平險的理賠相關事務。這項新服務的推出,不僅提升了客戶的體驗,也顯示了富邦產險對於科技應用的積極投入。 此外,富邦產險還推出了LINE CALL功能,讓客戶在遇到緊急情況時,能夠即時透過LINE聯絡產險客服人員,獲得迅速的協助。這一功能的設置,顯示了富邦產險對於客戶需求的敏銳洞察,以及對於危機應對的迅速反應。 「富邦FUBON」LINE官方帳號是富邦金控旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券共同推出的,旨在為客戶提供結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務。透過這個官方帳號,客戶可以從單一LINE介面連結至富邦產險的保好康會員平台及旅遊小管家,選擇理賠服務,進行車險及旅平險理賠通報。 富邦產險表示,此次推出LINE CALL及通知型訊息(PNP)服務,旨在當客戶遇到車禍或其他急需協助的緊急事故時,能夠直接從LINE官方帳號撥打至富邦產險客服中心,無須尋找電話號碼,從而提高服務效率。而LINE通知型訊息服務的優化,則大幅提升了即時互動服務的水準。 客戶在保好康會員平台開通相關功能後,即可在LINE上即時收到旅平卡辦卡、旅平險投保、延長或縮短保期等重要通知。未來,富邦產險還將擴增訊息服務範疇,包括理賠受理、應備文件提醒及賠付等相關通知,確保客戶能夠即時了解最新的理賠進度,提供更加完善的服务體驗。
「富邦FUBON」LINE官方帳號為富邦金控旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券共同推出之LINE企業官方帳號,提供客戶結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務。透過LINE官方帳號與富邦產險會員專區緊密結合,客戶可以從單一LINE介面連結至富邦產險的保好康會員平台及旅遊小管家,在官方帳號的個人化服務中選擇理賠服務,進行車險及旅平險理賠通報。
富邦產險表示,此次推出LINE CALL及通知型訊息(PNP)服務,當客戶遇到如車禍或其他急需協助的緊急事故,便可直接從LINE官方帳號撥打至富邦產險客服中心,無須查找電話號碼。LINE通知型訊息服務則大幅優化即時互動服務,客戶在保好康會員平台開通功能後,就可在LINE即時收到旅平卡辦卡、旅平險投保、延長或縮短保期等重要通知。
未來富邦產險更將擴增訊息服務範疇,納入理賠受理、應備文件提醒及賠付等相關通知,確保客戶能即時了解最新理賠進度。
國泰產險表示,新推出的蛇來運轉海外旅綜險限定專案,只要投保 一次就有班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅 行文件損失等必備項目,更結合旅遊事故、季節特性,將改降非原定 機場、海外旅行急難救助、信用卡盜用損失、居家竊盜損失、第三人 責任保險同時升級保障額度,等於一次升級13項保障。專案更全面提 高保障額度,旅程更改保額從3萬元提高至12萬元、班機延誤費用保 額提高至每4小時6,000元,每次最高1.2萬元、行李延誤費用保額同 樣從3,000元提高至6,000元、改降非原定機場也從3,000元提高至9, 000元。
富邦產險近期推出新春限定版旅平險,同樣將保障額度提高並增加 行動電話被竊損失保險保障和送最高6萬美元海外緊急救援服務。富 邦產險指出,以旅行平安保險保障1,000萬元為例,傷害醫療費用保 險及海外突發疾病健康醫療保險從100萬元提高至120萬元,班機延誤 保額則提高至每4小時8,000元,每次最高1.6萬元,改降非原定機場 費用保險則提高至8,000元。更增加行動電話被竊損失保險保障,保 期內最高可理賠3,000元並附3萬美元海外緊急救援服務,以轉嫁旅遊 意外所導致之風險。
日本是台灣人旅遊熱門選擇,台灣近期麻疹升溫,疫苗供不應求, 日本也恰發生流感大爆發,各地疫情持續蔓延,目前除了病例增加, 甚至也開始出現藥物短缺的情況。旺旺友聯說明,並不是市面所有旅 綜險可同時納保大人與小朋友,因此春節規劃大小同行,可考慮投保 法定傳染病保險。
產險市場在2024年再次創下新紀錄,網路投保金額達到48.6億元,較去年同期的38.8億元大幅成長25%。這一成長動力主要來自旅行綜合險和汽機車險投保金額的雙位數增長。其中,旅行綜合險的投保金額從2022年的1.11億元躍升至2024年的13.3億元,創下歷史新高,顯示了消費者對旅遊保障的需求不斷上升。
富邦產險作為台灣的產險領軍企業,其網路投保金額在2024年也取得了顯著的成長。根據統計,富邦產險的網路投保金額在三大支柱產險項目中,汽車險、機車險和旅綜險均呈現了明顯的增長。其中,汽車險的網路投保金額達17.7億元,較去年成長14.2%;機車險的網路投保金額為16.1億元,成長率達21.1%;而旅綜險的網路投保金額則達13.3億元,成長率驚人達56.5%。
然而,網路投保住宅火險的成長卻相對緩慢,近三年來網路投保金額徘徊在4,000萬元至5,000萬元之間,顯示這一產品仍有相當大的發展空間。而寵物險及責任險的投保金額則在逐月萎縮,由於市場上銷售的產品逐漸減少,這一領域的網路投保件數和金額都出現了明顯的衰退。
面對這樣的市場情況,產險業者普遍對今年網路投保的成長持樂觀態度,預計到2025年,網路投保金額和件數將持續保持二位數的成長。這一預測基於市場對旅遊保障需求的持續增長,以及汽機車險投保金額的穩步上升。
在旅行綜合險網路投保大幅成長加持以及汽機車投保金額呈雙位數 成長之下,產險2024年網路投保金額再創歷史新高。據產險業統計, 2024年網路投保金額達48.6億元,較2023年38.8億元,增加近10億元 ,年成長25%;若以件數計,2024年網路投保件數也逾732萬件,較 2023年538萬件,件數更成長36%。
在產險網路投保各產險項目中,汽車險、機車險和旅綜險(旅平險 +旅行不便險)投保金額都逾13億元元,是網路投保三大支柱,202 4年網路投保金額分別是17.7億元、16.1億元及13.3億元,分別較20 23年的15.5億元、13.3億元、8.5億元成長率達14.2%、21.1%及56 .5%。
新冠疫情結束國門解封後,網路投保旅綜險近三年投保金額呈現明 顯上升,從2022年的1.11億元,上升2023年8.48億元,而2024年更來 到13.3億元,旅綜險投保金額不但高於疫情前甚至持續創歷史新高, 各產險業者因看好旅綜險投保潛力,持續推出讓民眾有感的保障及新 服務。
網路投保住宅火險則停滯不前,近三年網路投保金額始終在4,000 萬元∼5,000萬元左右,2022年為5,357萬元,2023年降至4,942萬元 ,2024年只有5000萬元左右,顯示住宅火險(含住宅綜合險)仍有相 當大成長空間。
被列入「其他險」的寵物險及責任險的投保金額同樣持續萎縮中, 由於寵物險損失率高,各家寵物險在2023年下半年陸續下架之後,至 今在市面上銷售只有三家旺旺友聯產險、富邦產及國泰產,明台產險 只是在特定通路搭售,使得「其他險」件數及投保金額逐月萎縮中, 2024年網投件數約1.2萬件,金額只有4,000多萬元,甚至較2023年網 投件數2.4萬件、金額近6,000萬元衰退。
台灣金融龍頭富邦金控旗下子公司,富邦人壽與富邦產險,近日榮獲「2025保險品質獎」多項特優殊榮,展現了其在保險行業的卓越實力與深厚口碑。在這次由《現代保險雜誌》主辦的評選中,富邦人壽在知名度、業務員表現、理賠服務及最值得推薦等方面均獲得最高評價,而富邦產險則在最佳形象、售後服務、最佳專業及最值得推薦等四項大獎中名列前茅。
富邦金控董事長蔡明興表示,這次獲獎對富邦金控來說是莫大的榮耀。他強調,《現代保險雜誌》的保險品質獎是業界最具影響力的評選之一,能獲得消費者與業界的一致認可,對富邦金控而言是對其品牌價值的肯定。未來,富邦金控將繼續秉持「正向力量 成就可能」的品牌精神,提供更完善多元的金融產品與服務,努力朝向亞洲一流金融機構的目標前進。
富邦人壽總經理陳世岳則提到,公司始終堅持以人為本,結合金融保險專業與科技創新,不斷推出創新商品及服務,擴大服務範圍。陳世岳表示,富邦人壽注重員工培訓,強化業務能力,並全面導入保險科技,以達到公平待客、普惠金融的目標。此外,公司也積極推動ESG行動,以專業穩健的經營理念,積極參與公益,贏得民眾的信任與支持。
富邦產險總經理賴榮崇在談及獲獎時表示,調查結果顯示,近9成企業將「為相關風險做危險管理」作為投保的重要考量。富邦產險長期以來致力於損害防阻服務,對於各種風險樣態都有深入的研究與應對策略。賴榮崇還提到,隨著工業4.0的到來,富邦產險對無人工廠的安全性進行了深入研究,並取得了CMSE國際機械安全專家認證,與企業客戶攜手提升生產安全,展現了其在風險管理方面的領先地位。
昨日,在《現代保險雜誌》舉行的「2025保險品質獎」頒獎典禮上,富邦金控及其子公司榮獲多項殊榮,展現了其在保險行業的卓越實力和深厚口碑。富邦金控董事長蔡明興表示,這次的榮獲九項特優獎項,對於富邦金控來說是一份榮幸,未來將繼續秉持品牌精神,提供更多元的金融產品與服務。
在這次頒獎典禮中,富邦人壽獲得了「知名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最好」及「最值得推薦」四項特優,總經理陳世岳強調,富邦人壽始終以人為本,不斷推出創新商品及服務,並透過科技導入,提供客戶全面完善的保險規劃。
富邦產險總經理賴榮崇則表示,公司深知企業面臨的風險,已投入損害防阻近30年,並不斷引入新技術,如紅外線空拍機檢測服務和風險評估模型,以提升企業生產安全。
富邦金控及子公司在此次評選中的優異表現,不僅反映了其在業界的高度認可,也顯示了對消費者和企業提供全面金融服務的承諾。富邦金控將繼續努力,朝著「亞洲一流金融機構」的願景邁進。
富邦金控董事長蔡明興表示,此次富邦金控及子公司能在《現代保險雜誌》「第31回全國最佳壽險公司暨金控公司排行榜大調查」中脫穎而出獲得「2025保險品質獎」九項特優獎項,實屬榮幸。
未來,富邦金控及旗下子公司也將持續秉持「正向力量 成就可能TM」品牌精神,致力提供消費者及企業最完整多元的金融產品與服務,朝「亞洲一流金融機構」願景邁進。
富邦人壽總經理陳世岳表示,富邦人壽秉持以人為本的精神,發揮金融保險專業,整合保險科技,持續推出各項創新商品及服務、擴大服務觸角。
除規劃各類專業培訓課程,強化同仁業務實力,並在銷售服務流程中,全面導入保險科技運用,致力提供各客群全面完善的保險規劃,以達成公平待客、普惠金融的目標;並陸續推出多元理賠服務,如開辦「理賠聯盟鏈」、「理賠醫起通」服務、「視訊理賠」服務等,實踐保戶「關懷零距離」的理想。
富邦產險總經理賴榮崇表示,富邦產險有感於企業客戶若遭逢意外便有鉅額損失的風險,迄今投入損害防阻近30年,致力提供企業各種風險樣態的損害防阻服務。
同時,也與時俱進導入各項新技術,除創新提供紅外線空拍機檢測服務及導入各式風險評估模型,因應工業4.0時代來臨,富邦產險亦針對無人工廠的安全性進行深入研究,並同步取得CMSE國際機械安全專家認證,與企業客戶攜手提升生產安全。
富邦金控董事長蔡明興表示,《現代保險雜誌》為國內具指標性的 保險專業雜誌,每年舉辦保險品質獎是國內最具影響力的保險類獎項 之一,結果反映消費者對產壽險公司最直觀的評價,獲各界肯定與重 視。這次富邦金及子公司能在「第31回全國最佳壽險公司暨金控公司 排行榜大調查」中脫穎而出,獲九項特優獎項實屬榮幸。未來富邦將 持續秉持「正向力量 成就可能 」品牌精神,致力提供消費者及企業 最完整多元的金融產品與服務,朝亞洲一流金融機構願景邁進。
富邦人壽總經理陳世岳指出,富邦人壽秉持以人為本的精神,發揮 金融保險專業,整合保險科技,持續推出各項創新商品及服務、擴大 服務觸角。除規劃各類專業培訓課程,強化員工業務實力,銷售並全 面導入保險科技運用,達成公平待客、普惠金融的目標,並陸續推出 多元理賠服務,也積極推動各項ESG行動,專業、穩健經營、積極投 入公益參與之形象,深獲民眾信賴與肯定。
富邦產險總經理賴榮崇說,這次調查有接近9成企業以「為相關風 險做危險管理」作為投保時的重要考量,富邦產投入損害防阻近30年 ,致力提供企業各種風險樣態的損害防阻服務;另因應工業4.0時代 來臨,亦針對無人工廠的安全性進行深入研究,並同步取得CMSE國際 機械安全專家認證,與企業客戶攜手提升生產安全。
為了提供保戶更即時便捷的保險服務,富邦產險近期推出了一系列新措施,讓客戶能夠通過熟悉的LINE介面,輕鬆處理車險和旅平險的理賠相關事務。這項新服務將多元服務整合至「富邦FUBON」LINE官方帳號,讓客戶能夠從一個平台獲得一站式服務。
「富邦FUBON」LINE官方帳號是由富邦金控旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券共同推出的,旨在為客戶提供結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務。透過這個官方帳號,客戶可以輕鬆連結至富邦產險保好康會員平台及旅遊小管家,選擇理賠服務,進行車險及旅平險理賠通報。
富邦產險推出的LINE CALL功能,則是為了應對客戶在緊急情況下的需求。當客戶遇到車禍或其他急需協助的緊急事故時,可以即時透過LINE聯絡產險客服人員,獲得迅速的協助。此外,富邦產險還提供了通知型訊息服務,當客戶在保好康會員平台開通相關功能後,即可在LINE上收到旅平卡辦卡、旅平險投保、延長或縮短保期等重要通知。
未來,富邦產險計劃擴增訊息服務的範疇,將包括理賠受理、應備文件提醒及賠付等相關通知,確保客戶能夠即時了解最新的理賠進度。
除了「富邦FUBON」的多元服務外,富邦產險還推出了全新型態的「E指保」服務,為客戶提供更便捷的理賠體驗。保戶在網路申請汽機車保險網路理賠時,只需登入富邦產險保好康保戶會員平台,完成行動身分識別驗證,即可線上完成理賠申請,無需臨櫃辦理紙本理賠申請書,大大降低了理賠申請的時間,同時也能有效核實簽署者身分,既嚴謹又便利。
台灣金融業再掀創新風潮,近日來銀行宣布與電信龍頭中華電信合作,推出「App國際漫遊及網路投保海外旅平險」一站式申辦服務,為民眾帶來更加便捷的旅遊保障。這項服務的推出,是金管會推動金融業創新試辦政策後的首個合作案例,也是開放銀行核心理念的具體落實。
將來銀行與中華電信的合作,將實現資料串接,包括網路投保旅平險、保費電信帳單代收、信用卡繳款及三方客戶服務等,為用戶提供全方位的金融服務。中華電信強調,透過與將來銀行、兆豐保險的合作,用戶可在其網路門市或App上,快速完成國際漫遊申辦與旅平險投保,3分鐘內即可完成投保手續,並獲贈Hami Point(一點等於一元)的優惠。
不僅如此,近期多家保險公司也積極拓展異業合作,尋求旅遊商機。富邦產險於2024年3月與台灣大哥大合作,推出「一站式」投保服務,透過台灣大客服App即可網路投保旅平險與不便險、登山險及海域險。據統計,自服務上線以來,每月投保數成長率超過10%,11月單月投保數更是上線首月的近2.5倍。
富邦產險還向金管會申請與momo購物網、星宇航空合作,推出網路投保行動裝置險、家電險,以及旅平險及不便險,均獲得核准試辦。星宇航空客戶在官網購買機票後,即可進行旅平險及不便險的網路投保。中信產險則與遠傳電信合作,推出旅行綜合保險,涵蓋海外自駕及演唱會等特定活動取消保障,並將保費合併至電信帳單繳費,深受消費者歡迎。
兆豐保險和將來銀行、中華電信合作推出APP國際漫遊及網路投保 海外旅平險。兆豐保險表示,中華電信針對中華電信月租型用戶在申 辦海外漫遊後,取得用戶同意後,毋須事先註冊成為將來銀行會員, 也不必填寫投保資料,可透過中華電信APP線上完成兆豐旅行平安保 險投保;中華電信月租型用戶能依自身需求,選擇電信帳單代收保費 或線上刷卡繳費,讓網路投保更加便利。
臺產2023年與「IC CARE」合作推出24小時視訊看診服務後,據了 解,臺產將和環境部合作,以「環保集點APP」發行的綠點折抵網路 投保保險費並和旅行社合作,於購買行程時可同時加購旅綜險的一站 式服務。
富邦產險日前宣布和星宇航空合作的「一站式購足」創新保險服務 。富邦產險指出,民眾於星宇航空官網完成機票購買後,即可接續投 保「海外旅平險+不便險」,也可於後續進入行程管理頁面輸入訂位 代號或電子機票號碼和英文姓名後投保,步驟簡單好操作。此外,將 提供多元保費支付方式,保戶可選擇信用卡、帳戶扣款、LINE Pay及 其他電子支付等方式支付保費,完成投保後更可快速取得電子保單。
國泰產險正舉辦多項異業合作活動,與大都會等數家公司合作,國 泰產險說明,國泰產險會員免費領取大都會乘車優惠券10張及免費領 取車麻吉100元停車金、100元加油金優惠代碼;另線上投保海外旅遊 險可獲大都會機場送機優惠價,若線上投保海外旅遊險,有限量Ube r乘車優惠。
中華信評金融服務評等部首席分析師謝雅((女英))指出,202 4年產險業者的股東權益報酬率(ROE)約17%,預期今年約15%,支 撐產業的主要成長動能為車險、旅平險、健康險、商業火險及工程意 外與責任險。儘管通膨和再保成本提升,但還在可控管範圍內,主要 反映在移轉定價。
為維持風險報酬率的目標及再保險成本的上升,預估2025年整體產 業的保費價格可能上調,核保獲利和較低但穩定的投資報酬,仍然有 助維持產險業的穩定獲利能力,整體台灣產險業資本水準相對於風險 ,仍然屬於「非常強健」。
中華信評表示,以綜合成本率衡量的核保獲利於去年恢復到歷史正 常水準,且可能延續到今年,在產險業者風險意識提高,且風險自留 審慎情況下,產險主要保單產品淨利仍將維持穩定。
從直接簽單保費收入來看,富邦產險過去五年市占率均穩定維持在 約24%,主要險種業務的市占率在同一期間均穩定維持在20%以上; 市占率排名第二大的國泰產險,過去幾年間市占率約12%∼13%;新 光產險至2024年9月30日,在國內總直接簽單保費收入中的市占率為 9.5%。
以產險業市占率前三大的富邦產險、國泰世紀產險和新光產險為例 ,中華信評預期,三大產險總簽單保費收入,2024年分別可能約673 億元、385億元、270億元,2025年預估分別為727億元、436億元、2 92億元,皆可能呈現增加趨勢。
「富邦FUBON」LINE官方帳號為富邦金控旗下子公司富邦人壽、台 北富邦銀行、富邦產險、富邦證券共同推出LINE企業官方帳號,提供 客戶結合銀行、保險、證券個人化一站式服務。透過LINE官方帳號與 富邦產險會員專區結合,客戶可從單一LINE介面連結至富邦產險保好 康會員平台及旅遊小管家,在官方帳號個人化服務中選擇理賠服務, 進行車險及旅平險理賠通報。
富邦產險表示,此次推出LINE CALL及通知型訊息服務,當客戶遇 到如車禍或其他急需協助的緊急事故,便可直接從LINE官方帳號撥打 至富邦產險客服中心,無須查找電話號碼。而LINE通知型訊息服務則 大幅優化即時互動服務,客戶在保好康會員平台開通功能後,就可在 LINE即時收到旅平卡辦卡、旅平險投保、延長或縮短保期等重要通知 。未來富邦產險更將擴增訊息服務範疇,納入理賠受理、應備文件提 醒及賠付等相關通知,確保客戶能即時了解最新理賠進度。
除「富邦FUBON」的多元服務外,富邦產險也以全新型態「E指保」 服務,提供客戶更便捷的理賠體驗。富邦產險說明,保戶於網路申請 汽機車保險網路理賠時,登入富邦產險保好康保戶會員平台,若事故 通報人即為車主,只需於線上完成行動身分識別驗證,即可完成申請 ,無需臨櫃辦理紙本理賠申請書,降低理賠申請時間,更能有效核實 簽署者身分,嚴謹且具便利性。
近期也有不少保險業者開發異業結盟攻旅遊商機,包含富邦產、中信產皆與電信合作賣旅平險,富邦產也與網購平台、星宇航空合作,安達產則與中華航空合作旅遊保險,打造「一站式購足」的投保服務。
將來銀行指出,此案是主管機關推出金融業申請業務試辦作業要點後,由國內電信業與兼營保代業務銀行合作「申辦漫遊、一站式投保」首案,以開放銀行的核心理念出發,帶給國人更佳的數據自主權及多元金融服務。試辦期間,將來銀行將進行與中華電信、兆豐產險間的資料串接,內容包含網路投保旅平險、保費電信帳單代收、信用卡繳款及三方客戶服務等。
中華電信表示,除提供客戶更便利的電信服務,並響應金管會促金融業創新試辦政策,與將來銀行、兆豐保險合作,透過三方金流與資安系統的縝密串接,用戶在中華電信網路門市或App能一次完成申請國際漫遊與投保旅平險,3分鐘就能完成投保,現在一站申辦漫遊及投保,更加贈Hami Point(一點等於一元)。
近期也有不少保險業者開發異業結盟攻旅遊商機,如富邦產險2024年3月攜手台灣大哥大規劃推出「一站式」投保創新服務,透過台灣大客服App即可網路投保旅平險與不便險、登山險及海域險。據台灣大統計,自服務上線以來,每月投保數成長率超過10%,且2024年11月的單月投保數更達上線首月的近2.5倍。
另外,富邦產險也向金管會申請與momo購物網、星宇航空攜手合作,分別推出網路投保行動裝置險、家電險,以及網路投保旅平險及不便險,獲得金管會核准試辦。星宇航空客戶於官網完成購買機票,即可接續網路投保「旅平險及不便險」,或於購買機票後,進入行程管理頁面輸入訂位代號、電子機票號碼和英文姓名,亦可於網路投保旅平險及不便險。
中信產險則與遠傳電信聯手進軍網路投保市場,2024年6月推出旅行綜合保險,納入海外自駕及演唱會在內特定海外活動取消等保障,保費直接合併電信帳單繳費,受消費者青睞。
隨著春節假期即將到來,各大產險公司紛紛推出期間限定版旅行綜合險,以滿足民眾在過年時的旅遊保障需求。國泰產險、華南產險及富邦產險等均推出了各具特色的產品,讓消費者在享受旅遊的同時,也能安心保障自身利益。
國泰產險特別推出「新春限定型方案」旅遊險,從即日起至2025年2月13日期間,針對春節假期民眾常見的旅遊風險提供保障。該方案包括班機延誤最高2.4萬元、旅程更改最高12萬元的理賠,以及行李延誤費用補償等,讓消費者在遇到天氣不穩、航班打結或機場關閉等情況時,能夠更加從容應對。
華南產險則在2025年元月推出元月限定版旅綜險,除了傳統的旅行平安保險、傷害醫療、海外突發疾病等保障外,還增加了信用卡遭竊盜用、旅行期間居家遭竊盜以及在國外飲食不慎導致食物中毒等保障。此外,為了提供更全面的保障,華南產險將「旅程取消」保障項目之保額提高至10萬元。
富邦產險則在2025年開賣「美滿e家2.0」專案,除了基本的「火險地震險」保障外,還可加購「家庭綜合險」等多項保障,涵蓋從小孩打破百貨公司商品到家中財物被竊等各種情境,讓保戶能夠將風險有效轉移。
另外,和泰產險預計於2025年第一季推出汽車險意外事故轉乘費用附加條款,為客戶承保在意外事故發生後,無法繼續使用原有交通工具時,轉乘其他交通工具可能增加的額外費用,減輕客戶經濟負擔。
新安東京海上產險也將積極推展普惠金融及綠色保險相關新商品,以響應政府政策及社會變遷,幫助客戶對應及轉嫁不確定性的風險。
隨著政府積極推動2050年淨零排放目標,電動車市場不斷擴大,各家產險公司紛紛湧入這波市場潮,推出電動車專屬保單,其中富邦產險便是其中的佼佼者。近期,富邦產險在配合「電動車專屬保險參考條款」的核定後,已對「自用汽車保險定型化契約範本」進行修正,排除電動車的適用範圍,使得電動車車主在續保時,原先的保險商品將陸續轉換為專屬的電動車保險條款,這一措施旨在更準確地對應電動車的風險特點。
為滿足市場需求,富邦產險特別推出了網路投保的電動車專屬保單三方案,這些方案均新增了「車體損失險-電池自燃保障」、「車體損失險-充電期間保障」以及「第三人責任險-充電期間保障」,提供更全面的保障服務。
此外,金管會今年核定的「電動車專屬保險參考條款」也屬於定型化契約範本,因此各家的電動車專屬保險條款內容均保持一致。例如,新安東京海上產險表示,雖然電動汽車與一般燃料汽車的保險差異不大,但針對電動車的使用情境,公司仍提供了專屬的保險商品。
在使用電動車時,由於充電習慣與燃油車截然不同,因此車主在生活安排上需要更加留意。這種使用型態的轉變也帶來了新的風險,例如充電樁的安全性和電池的維護等。兆豐保險則強調,其電動車專屬保單中的「兆豐產物汽車車體損失保險電池自燃附加條款」和「兆豐產物汽車車體損失保險充電期間附加條款」可以提供對應的保障。
如果車主擔心在充電期間可能導致的第三人傷害、死亡或財物受損,兆豐保險還建議加保「兆豐產物汽車第三人責任保險充電期間附加條款」,以確保在充電期間發生相關事件時,能夠得到適當的賠償。
在近年來的節能減碳趨勢下,台灣電動車市場的發展迅速,截至今年7月底,全台電動車的數量已經突破8萬輛。這一成長的趨勢雖然可觀,但隨之而來的電池自燃風險也不容忽視。根據交通部的統計數據,這一現象對於電動車的普及和用戶的安寧帶來了挑戰。
在這樣的背景下,金管會對電動車專屬保險的參考條款進行了核定。這些條款明確規定,電動車專屬保險僅適用於使用電池供電的純電動車,並不包括油電混合車等具有內燃機或燃料電池的車種。此外,承保範圍也排除了「非因外來意外事故所致之電池自燃或爆炸」、「充電期間因充電導致之毀損滅失」,以及「充電期間因充電所致第三人傷害、死亡或財務受有損害」等情況。
針對這些排除的承保範圍,富邦產險表示,為了提供更全面的保障,公司提供附加條款供車主選擇加保。車主在投保電動車車體險及責任險的基礎上,可以選擇加保這些附加條款,以確保在充電期間對自身車體以及第三人責任風險得到保障。特別是對於電池自燃的風險,富邦產險建議車主額外加保車體損失險電池自燃附加條款,以獲得更全面的保障。
另一方面,兆豐保險也對電動車保單的適用範圍進行了說明。他指出,由於電動車保單是為電動車專屬設計的保險,因此不適用於燃油車和油電混合車。民眾若想了解自家車輛是否適合投保電動車專屬保單,可以通過檢查車牌號碼和排氣量來確定。只要車牌號碼為E、RE、WE,排氣量單位為HP(馬力),這些車輛就適用於電動車專屬保單。
兆豐保險還提醒大眾,由於電動車使用的鋰電池在熱失控的情況下會引發更多的化學反應和可燃物質,火勢比一般油車更難撲滅。因此,除了養成良好的充電習慣和定期回廠檢查保養外,一旦車輛電池出現「發熱、膨脹、冒煙」等異常狀況,應立即停用,確保安全用車。
金管會核定之電動車專屬保險參考條款,只限於使用電池供應電力之純電動車,不包括油電混合等具有內燃機或燃料電池之車種,同時也排除「非因外來意外事故所致之電池自燃或爆炸」、「充電期間因充電導致之毀損滅失」、及「充電期間因充電所致第三人傷害、死亡或財務受有損害」等承保範圍。
富邦產表示,針對排除之承保範圍提供附加條款供車主加保,車主除投保電動車車體險及責任險,建議再加保附加條款,可確保被保險汽車於充電期間對自身車體以及第三人責任風險之保障。若考量電池自燃的風險,可再額外加保車體損失險電池自燃附加條款以獲得充分保障。
兆豐保險指出,電動車保單為電動車專屬保險,因此不適用於燃油車、油電混合車,民眾想知道自家車輛是否可投保電動車專屬保單,可從車牌號碼及排氣量著手檢視,只要車牌號碼為E、RE、WE,排氣量單位為HP(馬力)即適用電動車專屬保單。
兆豐保險提醒,電動車所使用的鋰電池,如因電池熱失控會造成更多化學反應及可燃物質,火勢較一般油車難撲滅,因此除了養成良好的充電習慣、定期回廠檢查保養,當車輛電池出現「發熱、膨脹、冒煙」等異常狀況需立即停用,才能安全用車
富邦產險表示,配合「電動車專屬保險參考條款」之核定,已同步修正「自用汽車保險定型化契約範本」排除電動車之適用,因此電動車車主原先依定型化契約投保之保險商品,將於續保時陸續轉換為電動車專屬保險條款,以符合其風險性質,與投保率無關。
富邦產險更推出網路投保電動車專屬保單三方案,均增加承保「車體損失險-電池自燃保障」、「車體損失險-充電期間保障」以及「第三人責任險-充電期間保障」。
金管會於今年核定「電動車專屬保險參考條款」,亦屬於定型化契約範本,故各家產險公司電動車專屬條款內容皆一致。
新安東京海上產表示,電動汽車與一般燃料汽車的保險差異不大,但仍有針對電動車使用情境,提供專屬保險商品。電動車與燃油車在使用的習慣上、要注意的地方有許多的不同,特別是加油轉變成充電,讓使用者在生活安排上需要更加留意,使用型態的轉變也衍伸出許多不同的風險,多了充電樁、電池要多加留意。
兆豐保險強調,電動車專屬保單,其中「兆豐產物汽車車體損失保險電池自燃附加條款」,只要是非因外來意外事故之電池自燃或爆炸導致被保險汽車之毀損滅失,可申請保險賠償;如果加保「兆豐產物汽車車體損失保險充電期間附加條款」,則被保險汽車於充電期間因充電所致之毀損滅失,可申請保險賠償。
如果擔心電動車充電期間導致第三人傷害、死亡或是財物受損,建議可加保「兆豐產物汽車第三人責任保險充電期間附加條款」,當被保險汽車在充電期間因充電所致第三人傷害、死亡或財物受有損害,依法應負賠償責任而受賠償請求時,依本附加條款之約定,對被保險人負賠償之責。