

富邦產險(公)公司新聞
富邦產險資深副總經理林國鈺表示,「太陽能板異常智能辨識系統 」利用空拍機搭載先進紅外線熱成像技術,配合系統結合高解析度的 紅外線影像技術、人工智慧演算法與GPS定位技術,可自動呈現溫差 及經緯位置,能夠在短時間內對大面積的太陽能板進行全面檢測,並 依據太陽能板的溫度差異,即時發現潛在風險與效能問題,為案場提 供更有效率且可靠的安全檢測。
林國鈺指出,富邦產險在太陽能、風力發電等綠能保險皆保持領先 ,該項創新技術將為太陽能客戶帶來更高保障與更便捷服務,提升發 電效率甚至避免火災發生。未來富邦產險將持續以客戶為中心,投入 資源於損防服務與科技創新,提供全方位風險管理解決方案。
對於《現代保險雜誌》公布的2025年「全國財金保險系所畢業生就 業意願」調查結果,及「保險龍鳳獎」頒獎,富邦金表現優異。富邦 金控董事長蔡明興表示,保險龍鳳獎30年以來每年針對「全國財金保 險系所畢業生就業意願」進行調查,調查結果除獲各界肯定與重視外 ,也是社會新鮮人求職選擇的專業指標之一。富邦金、富邦壽、富邦 產14度蟬聯四項特優獎項,代表對富邦金及子公司在人才發展與企業 經營上的肯定。
蔡明興說,去年富邦金控連續16年蟬聯金控每股獲利王,同時善用 集團、子公司人才發展資源,持續推動多元的培育方案,並優化學習 平台,支持員工自我發展;今年1月1日起更全面提升員工持股信託福 利,全力打造友善幸福的職場環境,與員工攜手共同續創佳績。
富邦人壽總經理陳世岳指出,富邦人壽矢志成為台灣保險專業人才 的培育搖籃,致力提升員工的職場幸福感、提供多元福利制度,獲台 灣企業永續獎「職場福祉領袖獎」殊榮。並長期與大專院校建教合作 ,推動校園人才培育銜接計畫,讓學生融合課堂理論與實際案例,預 先養成職場技能,打造畢業即就業的實戰力。
富邦產險總經理賴榮崇認為,富邦產險深知人才培育的重要性,為 員工規劃全方位培訓藍圖,搭配多元混和學習方式讓員工能夠隨時因 應市場環境,提升專業能力。並致力培育年輕學子成為金融保險專業 人才,多年來陸續與各大專院校保險相關系所進行產學合作,開辦產 險實務課程,對全台各縣市大學不限科系所應屆準畢業生,規劃「實 習工讀生」招募專案,透過實務歷練提升專業能力,奠定職涯發展良 好基礎。
近期,隨著國人海外旅遊的熱潮不斷升溫,旅遊綜合險的市場需求也隨之增加。然而,海外旅遊中若遭遇急病,尋找醫療資源和救援服務的困難程度不斷提高,這也使得產險業者們重視緊急救援服務的提供,以提升旅綜險的市占率和競爭力。
根據產險業的統計數據顯示,旅行綜合險的理賠金額中,不便險、意外醫療以及身故死亡是前三項。其中,身故死亡理賠金額的高額,使得總理賠金額可以進入前三名,但實際上,不便險的理賠件數仍是最高。
為了應對這些挑戰,兆豐保險於12日宣布,在公司的旅行綜合保險中增加SOS緊急救援服務。這項服務包括推薦醫療院所、醫療傳譯、代轉醫療費用,以及緊急轉送回國等相關救援服務。
國際SOS服務以醫療和旅遊兩大類協助為主,其服務範圍包括旅遊保健電話諮詢、醫療服務機構推薦、安排住院、醫療轉送、醫療翻譯、代轉醫療費用、緊急轉送回國等。儘管各家產險旅綜險所提供的SOS服務大同小異,但服務的細節和補償範圍卻有所不同。
旺旺友聯官網顯示,海外緊急救援服務由香港商捷上援助公司提供,救援項目除了一般諮詢的醫療協助外,還特別強調緊急轉送回國醫療及遺體骨灰運送回國,這項服務是隨保單附贈,保戶不需繳交對價保費。
其他如國泰產險、新光產險、富邦產險等多家產險公司也都在官網上列出了海外急難救助服務項目。例如,新光產險的理賠補償最高達5萬美元;而富邦產險官網上所列的6個海外旅綜險專案中,只有申根保險的補償上限是3萬美元,其他5個專案則是1萬美元。
產險業者強調,各家產險公司所提供的海外急難救助服務項目和理賠金額都有所不同,補償金額從3萬美元、5萬美元到新台幣150萬元不等,但實際的補償上限還是依據民眾所投保的專案而定。因此,在投保時,消費者除了比較保費和理賠項目外,還應該仔細閱讀理賠內容,確保自己能夠得到適合的保障。
國人在海外旅遊若急病需就醫,人生地不熟勢必提高就醫難度,為 增加旅綜險的服務,兆豐保險12日宣布該公司旅行綜合保險中增加S OS 緊急救援服務,包括推薦醫療院所、醫療傳譯、代轉醫療費用, 以及緊急轉送回國等相關救援服務。
國際SOS服務以醫療、旅遊二大類協助為主,在醫療協助部分包含 旅遊保健電話諮詢服務、醫療服務機構推薦、安排住院、醫療轉送、 醫療翻譯、代轉醫療費用、緊急轉送回國等。產險業者表示,各家產 險旅綜險所提供的SOS服務雖大同小異,甚至海外合作的救援機構也 相同,但有的保單只是幫忙聯絡或代墊費用,所有費用最後都由保戶 自負;但有些保單在一定金額內可補償,超出仍是由保戶自負,民眾 在投保時千萬不要只比較旅綜險保費高低、理賠項目,還要仔細看理 賠內容。
旺旺友聯官網顯示,海外緊急救援服務由香港商捷上援助公司提供 ,救援項目除一般諮詢的醫療協助外,重點項目在於緊急轉送回國醫 療及遺體骨灰運送回國,該項救援服務由隨保單附贈,保戶不需繳交 對價保費。
國泰產險、新光產險、富邦產險等多家產險官網上也都有列出海外 急難救助服務項目,新光產險理賠補償最高是5萬美元;富邦產險官 網上所列6個海外旅綜險專案為例,只有申根保險補償上限是3萬美元 ,其他5個專案都是1萬美元。
產險業者指出,各家產險、各項目所提供的海外急難救助服務項目 、理賠金額都不太一樣,有的補償金額訂最高3萬美元或5萬美元或新 台幣150萬元,但實際的補償上限主要還是看民眾的投保專案而定。
金控龍頭富邦金控在1月份再次展現強勁的盈利能力,旗下台北富邦銀行和富邦產險的出色表現,為金控帶來152.1億元的稅後純益,年成長達8%,每股稅後純益(EPS)更是一路攀升至1.11元,創下新高。
國泰金控也不遑多讓,旗下子公司國泰人壽的獲利同比增長近一倍,加上其他子公司的助力,1月份的稅後純益達到144.9億元,年成長54%,EPS則是接近1元的0.99元,創下三年來同期新高。
在壽險方面,國泰人壽的獲利達到94.3億元,年成長近1倍,主要得益於資本利得、經常性收益以及避險操作的優異表現。富邦人壽則獲利86.8億元,年減4%。
銀行子公司方面,北富銀和國泰世華銀行均創下同期新高紀錄。國泰世華銀行1月份稅後純益42.5億元,年成長7%,主要因放款動能強勁和降息帶來的外幣資金成本下降。北富銀單月稅後純益38.9億元,年成長11%,主要因存放款動能穩健,帶動利息淨收益和淨手續費收入的成長。
富邦產險在1月份的稅後純益達到7.3億元,年成長33%,主要來自穩健的承保利潤和投資收益。國泰產險的稅後純益則是5.3億元,年成長17%,主要因簽單保費維持雙位數成長和良好的各險損失率表現。
證券子公司方面,受到農曆春節交易日減少的影響,富邦證券和國泰證券的稅後純益分別減少了26%和24%。
國泰投信則在1月份實現稅後純益2.7億元,年成長達48%,總管理資產規模達到2.26兆元,年成長36%。
台灣金融市場在2025年元月的獲利表現亮眼,其中壽險金控雙雄——富邦金控與國泰金控,再度成為市場關注的焦點。根據最新數據,富邦金控在1月份的税後純益達到152.1億元,每股稅後純益(EPS)高達1.11元,蟬聯金控獲利冠軍的寶座。而國泰金控也不甘示弱,同月份的税後純益為144.9億元,創下三年來的新高,EPS為0.99元,緊追在後。
在這份亮麗的成績單中,富邦金控的北富銀創下了歷史單月新高紀錄,1月份的税後純益達到38.9億元,年增長11%。這主要得益於存放款的動能穩健,餘額較去年同期成長9%及11%,推升利息淨收益較同期成長11%。此外,財富管理銷售動能的持續成長,也帶動整體淨手續費收入較同期成長14%,整體營收突破歷年新高。
富邦產險在1月份的税後純益為7.3億元,年成長達33%,這主要來自於穩健的承保利潤和投資收益的貢獻。而富邦證券的1月份税後純益則為4.6億元,年減少1.7億元,這主要是因為農曆春節的影響,交易日較去年1月減少了七日,經紀收入也較去年同期減少。
國泰金控的各子公司在1月份的獲利表現也相當優異。國泰世華銀行、國泰產險及國泰投信的税後純益皆創下了同期新高。國泰人壽的1月份税後純益為94.3億元,較去年同期大幅成長一倍。國泰世華銀行的1月份税後純益達到42.5億元,年成長7.1%,單月獲利創下同期新高。這主要得益于放款動能的強勁和降息後外幣資金成本的下降,使得淨利息收入達雙位數成長。此外,保險與基金等財富管理商品的銷量亮眼,信用卡簽帳金額穩定成長,淨手續費收入表現優異。
國泰產險的1月份税後純益創下了歷年同期新高,年增長17.8%。而國泰證券的1月份税後純益則為2.4億元,較去年同期減少24%,這主要是因為1月份農曆春節交易日減少的影響。國泰投信的1月份税後純益為2.7億元,年增長48%。
14家上市金控2025年元月獲利昨(10)日全數出爐,稅後合計賺進577.8億元,較去年同期增加7.2%;「壽險金控雙雄」富邦金控、國泰金控
稅後純益分別達152.1億及144.9億元,締造佳績。
富邦金大賺152.1億元,每股稅後純益(EPS)高達1.11元、蟬聯金控獲利冠軍;國泰金表現不俗,元月賺進144.9億元,寫三年新高,EPS為
0.99元緊追在後。
2025年元月,金控獲利亮眼,包括永豐金、凱基金、玉山金、第一金與華南金等五家,締造歷來最好元月成績,新光金為唯一虧損的金
控,但虧損規模已較去年同期縮減。
富邦金1月稅後純益152.1億元,年增8%,EPS為1.11元。其中北富銀創歷史單月新高紀錄;富邦人壽2025年1月稅後純益為86.8億元,年減
4.3%。
北富銀1月稅後純益38.9億元創歷年新高,年增11%。1月存放款動能穩健,餘額分別較去年同期成長9%及11%,推升利息淨收益較同期成長
11%,財富管理銷售動能持續成長,帶動整體淨手續費收入較同期成長14%,整體營收突破歷年新高。
富邦產險1月稅後純益7.3億元,年成長33%,主要來自穩健承保利潤表現及投資收益貢獻。富邦證券1月稅後純益4.6億元,年減1.7億元,主因
適逢農曆春節,交易日較去年1月減少七日,經紀收入較去年同期減少。
國泰金1月稅後純益達144.9億元,年成長54%,EPS達0.99元。各子公司獲利表現優異,國泰世華銀行、國泰產險及國泰投信稅後純益皆創同
期新高。國泰人壽1月稅後純益94.3億元,較去年同期大幅成長一倍。
國泰世華銀行1月稅後純益42.5億元,年成長7.1%,單月獲利寫同期新高。受惠放款動能強勁,降息使外幣資金成本下降,推升淨利息收入
達雙位數成長;保險與基金等財富管理商品銷量亮眼,信用卡簽帳金額穩定成長,淨手續費收入表現優異。主力信用卡產品CUBE卡新戶增
加,累計流通卡數逾600萬張,動卡率亦表現良好。
國泰產險1月稅後純益5.3億元,創歷年同期新高,年增17.8%;國泰證券1月稅後純益2.4億元,較去年同期減少24%,主要受1月農曆春節交易
日減少所致;國泰投信1月稅後純益2.7億元,年增48%。
金控雙雄1月賺很大,富邦金控因子公司台北富邦銀行、富邦產險獲利高成長,挹注金控單月稅後純益達152.1億元、年成長8%,每股
稅後純益(EPS)直接破1元達1.11元;國泰金控1月因子公司國泰人 壽獲利較去年同期倍增,加上銀行、產險與投信等子公司獲利均創新 高
推升,稅後純益達144.9億元、年成長54%,創三年來同期新高, EPS近1元的0.99元。
金控雙雄旗下壽險1月表現兩樣情,國泰人壽因反映資本利得、經常性收益貢獻及避險操作優異,尤其積極逢高調節股票部位,單月獲
利94.3億元,年成長近1倍;富邦人壽獲利86.8億元、年減4%。銀行子公司方面,北富銀與國泰世華銀延續成長動能,獲利雙雙刷新同期 新
高紀錄。
國泰世華銀1月稅後純益42.5億元、年成長7%,主要是受惠放款動能強勁,降息使外幣資金成本下降,推升淨利息收入達雙位數成長,
保險與基金等財富管理商品銷量亮眼,信用卡簽帳金額穩定成長,淨手續費收入相較去年同期也有雙位數成長;北富銀單月稅後純益38. 9
億元、年成長11%,主要因存放款動能穩健,餘額分別較去年同期 成長9%及11%,推升利息淨收益較同期成長11%,財富管理銷售動 能持
續成長,帶動整體淨手續費收入較同期成長14%,整體營收突破 歷年新高。
其他子公司中,產險恢復過去成長動能,富邦產1月稅後純益7.3億元、年成長33%,主要來自穩健承保利潤表現及投資收益貢獻,也是
富邦金旗下當月成長動能最強子公司;國泰產1月稅後純益5.3億元、年成長17%,主要受惠簽單保費維持雙位數成長,各險損失率表現良
好,整體承保獲利穩定。
證券子公司部分,受到1月農曆春節交易日較去年減少七日影響,富邦證券當月稅後純益4.6億元、年減26%;國泰證券當月稅後純益 2.4
億元、年減24%。
另外,國泰投信1月稅後純益2.7億元、年成長達48%,總管理資產規模2.26兆元、年成長36%。
台灣新聞記者報導:
近日,遠東新世紀新埔化纖廠發生重大爆炸事件,造成二人死亡、五人重傷及14人輕傷的慘劇。該廠的損失情況尚在估計中,而商業火險保單的處理也引發了社會關注。
據了解,遠東新世紀新埔廠的商業火險保單是由多家產險公司共同承保,其中富邦產險擔任主辦業者。保額達150億元的保單,在產險市場上屬於相當高額的規模。對於這起事件,富邦產險表示,將不針對個案進行詳細說明。
業內人士分析,由於遠東集團的保單保額巨大,因此選擇了多家產險公司共同承保,以分散風險。在這次的事件中,除了富邦產險外,還有國泰產險、華南產險、兆豐產險等多家產險公司參與共保。各家公司分攤的保額比例有所不同,其中富邦產險佔25%,國泰產險占22%,華南產險占10%,兆豐產險占9%,其他公司則分攤餘下的保額。
當事故發生時,若產生損失,則由共保公司按照各自承保比例進行攤賠。這種保險方式在市場上並不罕見,主要是為了確保在重大事故發生時,受保企業能夠得到及時的經濟補償。
富邦產險作為主辦業者,其職責是負責保單的整體管理和協調,同時也將負起主要賠付責任。對於此次遠東新世紀新埔廠的爆炸事件,富邦產險將與其他共保公司共同商討賠付方案,並將全力協助受損方進行損害賠償。
據了解,該廠的商業火險保單是由多家產險公司共保,保額是150億元,主辦業者是富邦產險,對此富邦產表示,「不針對個案說明」。
據產險同業指出,遠東集團的保單因為保額太大,所以由一家主辦及其他產險公司以不同比例共同承保;若發生損失,則由共保公司依比例攤賠。
依照這次遠東新世紀新埔化纖廠的保單,商業火險主要是由多家產險公司共保。其中富邦產險占25%、國泰產險占22%、華南產10%、兆豐產9%、新光產8%、第一產8%、台產6%、旺旺友聯6%、泰安3%、南山2%、和泰1%,富邦產為主辦公司,保額高達150億元。
藝人徐熙媛(大S)的離世讓許多人感到震驚與悲痛,享年48歲的她,因流感併發肺炎在旅遊日本時不幸去世。這起事件也讓人們關注到出國旅遊時的醫療保障。根據金管會最新統計,目前國內只有五家產險公司提供海外突發疾病險,這五家分別是臺灣產險、旺旺友聯產險、華南產險、安達產險以及南山人壽。金管會提醒民眾,在出國旅遊前,應該檢視自己的醫療需求,選擇合適的保險業者。 其中,安達產險近期公告了海外突發疾病健康保險的承保範圍,包括住院醫療費用、門診醫療費用以及急診醫療費用,住院醫療限額最高達100萬元,門診和急診醫療費用上限為1萬元。此外,安達產險還提供特定地區的限額調整,例如日本和韓國的海外突發疾病限額升級至150%,成為業界最高的保障。 在旅遊保險的規畫上,除了基本的旅行平安保險外,民眾還可以選擇傷害醫療費用附加條款,以保障受傷就醫時的醫療費用支出。中信產險指出,第四類傳染病為流感併發重症,第五類傳染病是新型A型流感,這兩種才是台灣需要通報的法定傳染病。因此,如果保險期間內因一般流行性感冒(非法定傳染疾病)在海外進行住院或門診,並且已加保「海外突發疾病醫療健康保險」,即可申請理賠。 富邦產險則提醒旅客,在投保時應檢視保單是否涵蓋旅遊平安險、海外旅遊不便險以及旅行綜合險等三大範圍,確保在旅遊過程中能得到全面的保障。
金管會指出,目前僅有這五家業者願意提供保障法定傳染病醫療範圍,建議民眾出國旅遊前,可以檢視自身醫療需求,尋找適合的保險業者。
其中安達產險日前也公告,海外突發疾病健康保險承保法定傳染病,包括住院醫療費用、門診醫療費用以及急診醫療費用,住院醫療限額上限100萬元,門診以及急診醫療費用上限1萬元,此外,還提供特定地區限額調整,包括日本、韓國海外突發疾病限額升級至150%,為業界最高保障。
金管會表示,民眾規畫旅遊保險時除可選擇最基本的旅行平安保險,保障旅遊期間內,因遭受意外傷害事故,使身體蒙受傷害而致失能或死亡之風險外,亦可搭配傷害醫療費用附加條款,保障受傷就醫衍生之醫療費用支出風險。
如果出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障海外旅行期間因突發疾病住院、門診或急診接受治療之費用風險。
中信產險表示,根據衛福部疾管署指出,第四類傳染病為流感併發重症,第五類傳染病是新型A型流感,才是屬於台灣需要通報的法定傳染病,因此,若在保險期間內,因一般流行性感冒(非法定傳染疾病),並於海外進行住院或門診,診療相關衍生的醫療費用,若有加保「海外突發疾病醫療健康保險」即可申請理賠。惟若屬法定傳染病(如流感併發重症、新型A型流感)則需選擇「海外突發疾病醫療健康保險(含法定傳染病)」才能申請理賠。
富邦產險表示,旅客出國投保時,應檢視投保之保單是否涵蓋旅遊平安險、海外旅遊不便險、以及旅行綜合險等三大範圍。
富邦產即日起至3月31日推出「新快樂旅綜+新春限定版」期間限定專案,以旅平險保障1,000萬為例,傷害醫療費用保險及海外突發疾病健康醫療保險從100萬元提高至120萬元,班機延誤保額提高至每四小時8,000元,每次最高1.6萬元。此外,增加行動電話被竊損失險保障,保期內最高可理賠3,000元,並贈送3萬美元的海外緊急救援服務。
國泰產「新春限定型方案」,保障範圍涵蓋海外旅行不便保險、海外旅行補償保險(改降非原定機場、食品中毒等)、海外旅行急難救助保險(搜索救助、醫療轉送等)及第三人責任險,以班機延誤為例最高理賠2.4萬元、旅程更改或旅程取消最高理賠12萬元,活動期間至2月13日。
華南產即日起至2月28日止,推出限定「過年旅綜險專案」,考量到過年期間出遊,可能因人潮眾多發生信用卡遭竊盜用、旅行期間居家遭竊盜,或在國外飲食不慎導致食物中毒等情形,皆納入專案保障項目。並將「旅程取消」保障項目之保額提高至10萬元。
另外,目前流感等傳染病正進入流行高峰期,各產險中目前只有四家產險有銷售在海外突發疾病保障的旅綜險,包括旺旺友聯產險、台產、華南產以及安達產。
寒假與春節旅遊旺季即將展開,各大產險公司紛紛推出新春旅平險專案,搶攻旅遊市場。根據最新數據,2024年網路投保金額創下歷史新高,其中旅綜險網路投保金額達13.3億元,年成長高達56%。在眾多產險公司中,富邦產險推出的「新快樂旅綜+新春限定版」專案尤其受到矚目。
富邦產險為迎接新春旅遊高峰,特別推出期間限定專案,從即日起至3月31日,提供更加全面的旅平險保障。以保障1,000萬元為例,傷害醫療費用保險及海外突發疾病健康醫療保險從100萬元提高至120萬元,班機延誤保額也從每四小時8,000元提升至每次最高1.6萬元。此外,專案還增加了行動電話被竊損失險保障,保期內最高可理賠3,000元,並提供3萬美元的海外緊急救援服務。
國泰產險也不甘示弱,推出「新春限定型方案」,其保障範圍涵蓋海外旅行不便保險、海外旅行補償保險、海外旅行急難救助保險及第三人責任險。例如,班機延誤最高理賠金額達2.4萬元,旅程更改或取消最高理賠金額則為12萬元,活動期間至2月13日。
華南產險則是從即日起至2月28日推出「過年旅綜險專案」,特別針對過年期間可能發生的信用卡遭竊、居家遭竊或食物中毒等情況提供保障。專案將「旅程取消」保障項目之保額提高至10萬元。由於流感等傳染病正進入流行高峰期,華南產險也提供海外突發疾病保障的旅綜險,以應對旅遊時可能遇到的健康風險。
總之,在這個旅遊旺季,各大產險公司紛紛推出各具特色的旅平險專案,為旅遊者提供更加全面的保障,讓旅遊更加安心、放鬆。
為了提供保戶更即時便捷的保險服務,富邦產險最新推出將多元服務整合至「富邦FUBON」LINE官方帳號,讓客戶能夠從熟悉的LINE介面直接對接平台,輕鬆處理車險和旅平險的理賠相關事務。這項新服務的推出,不僅提升了客戶的體驗,也顯示了富邦產險對於科技應用的積極投入。 此外,富邦產險還推出了LINE CALL功能,讓客戶在遇到緊急情況時,能夠即時透過LINE聯絡產險客服人員,獲得迅速的協助。這一功能的設置,顯示了富邦產險對於客戶需求的敏銳洞察,以及對於危機應對的迅速反應。 「富邦FUBON」LINE官方帳號是富邦金控旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券共同推出的,旨在為客戶提供結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務。透過這個官方帳號,客戶可以從單一LINE介面連結至富邦產險的保好康會員平台及旅遊小管家,選擇理賠服務,進行車險及旅平險理賠通報。 富邦產險表示,此次推出LINE CALL及通知型訊息(PNP)服務,旨在當客戶遇到車禍或其他急需協助的緊急事故時,能夠直接從LINE官方帳號撥打至富邦產險客服中心,無須尋找電話號碼,從而提高服務效率。而LINE通知型訊息服務的優化,則大幅提升了即時互動服務的水準。 客戶在保好康會員平台開通相關功能後,即可在LINE上即時收到旅平卡辦卡、旅平險投保、延長或縮短保期等重要通知。未來,富邦產險還將擴增訊息服務範疇,包括理賠受理、應備文件提醒及賠付等相關通知,確保客戶能夠即時了解最新的理賠進度,提供更加完善的服务體驗。
「富邦FUBON」LINE官方帳號為富邦金控旗下子公司富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券共同推出之LINE企業官方帳號,提供客戶結合銀行、保險、證券的個人化一站式服務。透過LINE官方帳號與富邦產險會員專區緊密結合,客戶可以從單一LINE介面連結至富邦產險的保好康會員平台及旅遊小管家,在官方帳號的個人化服務中選擇理賠服務,進行車險及旅平險理賠通報。
富邦產險表示,此次推出LINE CALL及通知型訊息(PNP)服務,當客戶遇到如車禍或其他急需協助的緊急事故,便可直接從LINE官方帳號撥打至富邦產險客服中心,無須查找電話號碼。LINE通知型訊息服務則大幅優化即時互動服務,客戶在保好康會員平台開通功能後,就可在LINE即時收到旅平卡辦卡、旅平險投保、延長或縮短保期等重要通知。
未來富邦產險更將擴增訊息服務範疇,納入理賠受理、應備文件提醒及賠付等相關通知,確保客戶能即時了解最新理賠進度。
國泰產險表示,新推出的蛇來運轉海外旅綜險限定專案,只要投保 一次就有班機延誤、旅程取消、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅 行文件損失等必備項目,更結合旅遊事故、季節特性,將改降非原定 機場、海外旅行急難救助、信用卡盜用損失、居家竊盜損失、第三人 責任保險同時升級保障額度,等於一次升級13項保障。專案更全面提 高保障額度,旅程更改保額從3萬元提高至12萬元、班機延誤費用保 額提高至每4小時6,000元,每次最高1.2萬元、行李延誤費用保額同 樣從3,000元提高至6,000元、改降非原定機場也從3,000元提高至9, 000元。
富邦產險近期推出新春限定版旅平險,同樣將保障額度提高並增加 行動電話被竊損失保險保障和送最高6萬美元海外緊急救援服務。富 邦產險指出,以旅行平安保險保障1,000萬元為例,傷害醫療費用保 險及海外突發疾病健康醫療保險從100萬元提高至120萬元,班機延誤 保額則提高至每4小時8,000元,每次最高1.6萬元,改降非原定機場 費用保險則提高至8,000元。更增加行動電話被竊損失保險保障,保 期內最高可理賠3,000元並附3萬美元海外緊急救援服務,以轉嫁旅遊 意外所導致之風險。
日本是台灣人旅遊熱門選擇,台灣近期麻疹升溫,疫苗供不應求, 日本也恰發生流感大爆發,各地疫情持續蔓延,目前除了病例增加, 甚至也開始出現藥物短缺的情況。旺旺友聯說明,並不是市面所有旅 綜險可同時納保大人與小朋友,因此春節規劃大小同行,可考慮投保 法定傳染病保險。
產險市場在2024年再次創下新紀錄,網路投保金額達到48.6億元,較去年同期的38.8億元大幅成長25%。這一成長動力主要來自旅行綜合險和汽機車險投保金額的雙位數增長。其中,旅行綜合險的投保金額從2022年的1.11億元躍升至2024年的13.3億元,創下歷史新高,顯示了消費者對旅遊保障的需求不斷上升。
富邦產險作為台灣的產險領軍企業,其網路投保金額在2024年也取得了顯著的成長。根據統計,富邦產險的網路投保金額在三大支柱產險項目中,汽車險、機車險和旅綜險均呈現了明顯的增長。其中,汽車險的網路投保金額達17.7億元,較去年成長14.2%;機車險的網路投保金額為16.1億元,成長率達21.1%;而旅綜險的網路投保金額則達13.3億元,成長率驚人達56.5%。
然而,網路投保住宅火險的成長卻相對緩慢,近三年來網路投保金額徘徊在4,000萬元至5,000萬元之間,顯示這一產品仍有相當大的發展空間。而寵物險及責任險的投保金額則在逐月萎縮,由於市場上銷售的產品逐漸減少,這一領域的網路投保件數和金額都出現了明顯的衰退。
面對這樣的市場情況,產險業者普遍對今年網路投保的成長持樂觀態度,預計到2025年,網路投保金額和件數將持續保持二位數的成長。這一預測基於市場對旅遊保障需求的持續增長,以及汽機車險投保金額的穩步上升。
在旅行綜合險網路投保大幅成長加持以及汽機車投保金額呈雙位數 成長之下,產險2024年網路投保金額再創歷史新高。據產險業統計, 2024年網路投保金額達48.6億元,較2023年38.8億元,增加近10億元 ,年成長25%;若以件數計,2024年網路投保件數也逾732萬件,較 2023年538萬件,件數更成長36%。
在產險網路投保各產險項目中,汽車險、機車險和旅綜險(旅平險 +旅行不便險)投保金額都逾13億元元,是網路投保三大支柱,202 4年網路投保金額分別是17.7億元、16.1億元及13.3億元,分別較20 23年的15.5億元、13.3億元、8.5億元成長率達14.2%、21.1%及56 .5%。
新冠疫情結束國門解封後,網路投保旅綜險近三年投保金額呈現明 顯上升,從2022年的1.11億元,上升2023年8.48億元,而2024年更來 到13.3億元,旅綜險投保金額不但高於疫情前甚至持續創歷史新高, 各產險業者因看好旅綜險投保潛力,持續推出讓民眾有感的保障及新 服務。
網路投保住宅火險則停滯不前,近三年網路投保金額始終在4,000 萬元∼5,000萬元左右,2022年為5,357萬元,2023年降至4,942萬元 ,2024年只有5000萬元左右,顯示住宅火險(含住宅綜合險)仍有相 當大成長空間。
被列入「其他險」的寵物險及責任險的投保金額同樣持續萎縮中, 由於寵物險損失率高,各家寵物險在2023年下半年陸續下架之後,至 今在市面上銷售只有三家旺旺友聯產險、富邦產及國泰產,明台產險 只是在特定通路搭售,使得「其他險」件數及投保金額逐月萎縮中, 2024年網投件數約1.2萬件,金額只有4,000多萬元,甚至較2023年網 投件數2.4萬件、金額近6,000萬元衰退。
台灣金融龍頭富邦金控旗下子公司,富邦人壽與富邦產險,近日榮獲「2025保險品質獎」多項特優殊榮,展現了其在保險行業的卓越實力與深厚口碑。在這次由《現代保險雜誌》主辦的評選中,富邦人壽在知名度、業務員表現、理賠服務及最值得推薦等方面均獲得最高評價,而富邦產險則在最佳形象、售後服務、最佳專業及最值得推薦等四項大獎中名列前茅。
富邦金控董事長蔡明興表示,這次獲獎對富邦金控來說是莫大的榮耀。他強調,《現代保險雜誌》的保險品質獎是業界最具影響力的評選之一,能獲得消費者與業界的一致認可,對富邦金控而言是對其品牌價值的肯定。未來,富邦金控將繼續秉持「正向力量 成就可能」的品牌精神,提供更完善多元的金融產品與服務,努力朝向亞洲一流金融機構的目標前進。
富邦人壽總經理陳世岳則提到,公司始終堅持以人為本,結合金融保險專業與科技創新,不斷推出創新商品及服務,擴大服務範圍。陳世岳表示,富邦人壽注重員工培訓,強化業務能力,並全面導入保險科技,以達到公平待客、普惠金融的目標。此外,公司也積極推動ESG行動,以專業穩健的經營理念,積極參與公益,贏得民眾的信任與支持。
富邦產險總經理賴榮崇在談及獲獎時表示,調查結果顯示,近9成企業將「為相關風險做危險管理」作為投保的重要考量。富邦產險長期以來致力於損害防阻服務,對於各種風險樣態都有深入的研究與應對策略。賴榮崇還提到,隨著工業4.0的到來,富邦產險對無人工廠的安全性進行了深入研究,並取得了CMSE國際機械安全專家認證,與企業客戶攜手提升生產安全,展現了其在風險管理方面的領先地位。