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微風廣場實業(未)公司新聞
百貨業在歷經2∼4月連續三個月最艱困防疫時期，隨著疫情趨緩，5月人潮已漸回流到高峰期的八成，平日則有九成回籠，但業績仍有二成差距。
新光三越自4至21日年中慶檔期，即以「新生活練習曲」為主題，三大新生活趨勢從服飾穿搭、智慧生活神器、島內旅行潮品等，搭配80家服飾七折起，指定八大銀行外加skmpay優惠最高，力拚買氣回籠，並延續至7月振興券落實。
台北101在年中以會員專屬月購物優惠活動定調，檔期拉長達25天，並祭出比母親節更優惠回饋，結合全館精品折扣季，含消費單筆滿三千送300元購物金點數，與消費單筆每滿3萬元再送1,500元等多項優惠，最高超過12％回饋。
台灣防疫至今即將大規模解封，中壢大江購物中心加碼年中慶，將於6月4至21日促銷全館指定店櫃，當日累計消費滿4,500元送350元電子現金券，首五日聯名卡友消費滿5,000元，最高可獲得650元電子現金券，其中UNIQLO更鮮少參與促銷滿2,000元送200元。
京站、遠百指出，區域型商場自5月起多數回溫，像是京站小碧潭自3月開幕以來一直未受疫情衝擊，在深耕在地化前提下，宅配到府與外送均有助穩住在地客，5、6月疫情趨緩，相對業績回流更加速，6月起年中慶更有助在振興券發放前買氣延續。
全球體感設備領頭羊智崴實業，旗下飛行劇院已在全球市場佔據高達85%的份額，無論是德國還是加拿大，都無法與其抗衡。該公司總經理歐陽志宏表示，隨著市場對感官刺激體驗的需求不斷增長，飛行劇院將成為未來遊樂場的熱門選擇，對公司業績的提升將大有助益。 作為台灣上市櫃公司中唯一的體感設備廠，智崴已經成功將飛行劇院輸出到中國大陸、歐美等地，並贏得了客戶的廣泛青睞。歐陽志宏指出，遊樂場業對體感設備的需求日益增加，這主要是因為這些設施能夠吸引更多遊客，並且能夠根據影片內容進行變化，不受氣候影響，市場商機不斷擴大。 面對今年的市場環境，歐陽志宏表示，雖然新冠肺炎疫情對遊樂園業造成了影響，但這只是短暫的。疫情過後，遊樂園來客量預計將爆發性成長，帶動體感設備市場的商機。智崴今年訂單狀況正常，且預計今年業績將超越去年，毛利率將維持在五成以上。 在市場趨勢方面，歐陽志宏指出，市場正出現M型化趨勢，一方面是高端客戶對高階體感設備的需求增長，另一方面是小型場所對飛行劇院的需求上升。智崴正著手推動高階體感設備市場，並同時向中低階市場滲透。 在營運策略方面，智崴目標在2023年將全球飛行劇院數量達到100座。公司已經與樂高樂園等知名主題樂園建立了穩定的合作關係，並將繼續推動高階體感設備的發展。 此外，智崴也在台灣設置了兩個自營據點，分別位於高雄軟體園區和台北微風南山廣場，旨在將全新的感官體驗帶給台灣消費者，並將台灣之美推向全球。智崴飛行劇院不僅是商業的產品，更是推廣國際文化交流的重要平台。
智崴是目前台灣上市櫃公司當中，唯一的體感設備廠，並輸出給遊樂場業者，協助客戶在世界各地主題遊樂園打造飛行劇院；該公司憑藉高超的技術實力，贏得中國大陸、歐美客戶的青睞，成為全球體感設備產業領頭羊。
歐陽志宏指出，遊樂場業者對體感設備的需求與日俱增，主因這些設施能吸引更多來客量，且設施可因影片內容而有更豐富的變化，加上是在室內運作，不受氣候影響，因此市場商機持續擴大，智崴深耕市場多年，已是全球體感設備廠指標性企業，預料今年業績將更勝於去年，毛利率維持在五成以上。以下是專訪紀要：
問：今年體感設備的機會及挑戰？
答：全球遊戲體感設備過去幾年加速成長，包括中國大陸、歐美等地的需求都很好，推升設備製造商業績走升。
不過，今年因為新冠肺炎疫情影響，遊樂園來客量下滑，但業界認為這是短暫現象，待疫情和緩後，遊樂園來客量會爆發性成長，帶動體感設備遊樂設施商機走揚。
建置期長
疫情影響不大
智崴第1季訂單並未受到影響，體感設備一般建置期約二年，客戶不會因疫情因素就停止建置，因此至今看起來仍相當樂觀。
若以產業特性來說，遊樂園在休園的情況下，業者會更專注思考未來投入的建設及設備，而建置期較長的體感設備就是首選。
雖然新冠肺炎衝擊觀光、旅遊、遊樂產業，但此刻對長期訂單而言並無太大影響，而體質不良的遊樂園可能面臨倒閉，智崴的客戶多是全球知名主題式樂園，所以訂單狀況仍正常。
問：今年的市場趨勢及需求是否有新變化？
答：體感設備的趨勢確實出現一些新變化，過去市場尚未普及時，中階設備的比重高，隨著遊客追求更高體感、更高視覺享受的趨勢，目前市場出現M型化趨勢，即部分大客戶希望設備商能提供高階的體感設備，例如大型飛行劇院，吸引更多遊客買門票入場。
至於M型化另一端是飛行劇院轉向小型場所，包括百貨商場、電影院、小型室內樂園，目前對體感設備的需求也高漲，這部分的出貨量及市場規模不容小覷。
體感設備的需求近年來不斷攀升，關鍵在於飛行劇院的內容隨著軟體而多變，但傳統硬體設備只能一成不變；例如智崴目前在台灣自營的飛行劇院已陸續播放《飛越台灣》、《飛越美國》、《飛越荷蘭》等，或者也會穿插播放《進擊的巨人》、《攻殼機動隊》等知名動漫的體感冒險影片，均獲得市場好評。
此外，知名主題樂園迪士尼、環球影城近幾年幾乎沒興建傳統硬體機械設施，而是興建飛行劇院設施，均顯示出智崴深耕市場的策略正確。
問：今年營運主軸策略及方針？
答：智崴全球有37座飛行劇院在各大遊樂場運作，正在建設的有40座，目標2023年達成100座。
現階段持續強攻高階體感設備市場，中低階也會往下滲透，期盼能穩坐市場龍頭寶座。
連奪大單
今年營運看旺
「至於訂單狀況方面，智崴已和知名連鎖樂園，樂高樂園建立穩定的合作關係，除了去年3月已開幕的美國佛州樂高樂園飛行劇院外，今年美國加州與丹麥樂高樂園的飛行劇院也即將竣工，未來也還會在其他地方出貨給樂高樂園，陸續認列相關營收、獲利。」
智崴的m-Ride飛行劇院設備一座造價約500多萬美元，大多賣斷給遊樂場業者，屬於中階飛行劇院；i-Ride飛行劇院是高階產品，一座造價約700多萬美元，而Q-Ride與mini-Ride是低階產品，價格約60萬至200萬美元。
由於高階飛行劇院造價較高，目前全球僅400多座遊樂場有能力負擔。
然而，中低階飛行劇院造價較便宜，約有2,000多家主題樂園可負擔，市場商機大。
樂高樂園屬於中小型主題樂園，非常適合m-Ride飛行劇院設備。
問：目前營運狀況如何？
答：從目前訂單狀況來看，預期整體業績仍會成長，即使新冠肺炎衝擊市場，但最差的狀況也是跟去年持平，下半年若疫情獲得控制，今年全年業績超越去年不是問題。
毛利率方面，由於高階體感設備仍是聚焦的市場，今年全年毛利率有信心維持五成以上。
感官新體驗 行銷台灣之美
問：如何推廣飛行劇院並行銷全球？
答：目前智崴先後在台灣設置兩個全自營據點，2017年在高雄軟體園區成立智崴i-Ride體驗中心，去年初在台北微風南山廣場打造「i-Ride Taipei」，北高二地都有自營點，主要目的就是希望將全新的感官體驗帶給台灣。
另一方面，公司透過飛行劇院，努力將台灣的美散播到全球各地，同時和世界各地影片進行授權交流，不僅能當做國際文化旅遊交流的平台，也能把將世界各國的影片引入台灣，讓更多旅客透過體感方式，認識不同國家與文化。
先前台北微風南山廣場飛行劇院播放《飛越美國》，消費者透過體感飛行方式，用全新的感官體驗欣賞大峽谷、尼加拉瓜大瀑布等著名景點。前陣子帛琉共和國副總統兼司法部長歐宜樓（Raynold Oilouch）賢伉儷等人也曾來台觀影《飛越台灣》，讓更多外國旅客能欣賞台灣的美。
智崴飛行劇院一直期許化身為國民外交的角色，未來還將「飛越台灣」影片推廣到世界各地的飛行影院播映，包括澳洲黃金海岸、荷蘭阿姆斯特丹、美國紐約時代廣場等地，都有機會上映，這也是智崴應盡的企業社會責任。
問：人才是公司成長原動力，如何徵才及留才？
答：人才永遠是推升公司業績最重要的原動力，但想要徵才或是留才，首先最重要是先把公司做好，智崴是掛牌公司，每年財報一目了然，先做出成績，讓人感覺這家公司有前途，才能吸引人才。
由於智崴的客戶都是遊樂場業者，遊樂場是帶給民眾歡樂的場所，智崴的工作內容就要讓年輕人有興趣，而不是枯燥乏味，因此內部很少為了檢討在開會，通常都是為解決問題而開會。
台灣的商業熱點再掀高潮！誠品信義店將在6月1日帶來一項重大變革，它將正式實施24小時營運。這一決策不僅是誠品自身的進步，也標誌著信義商圈在深夜經濟上的一個新里程碑。在這個區域，百貨公司如新光三越信義新天地、微風廣場實業、統一時代、ATT4FUN等早已搶先一步，設立了深夜食堂，並周邊林立多家夜店。如今，誠品信義店的24小時營業，將這個商圈的「深夜經濟」蛋糕越做越大，讓各商家共榮共存。
市場分析人士指出，信義區已經成為台北夜生活的象徵，這裡的百貨公司都提供深夜餐飲服務，夜店也絡繹不絕。在疫情爆發前，誠品信義店的營業時間就已經延長至凌晨12點，這也反映了誠品對信義區深夜經濟發展前景的信心。誠品董事長吳旻潔也坦承，疫情對人流造成了影響，例如誠品松菸店在2月中至3月的人流就減少了三至四成。然而，這並不妨礙誠品對未來的期待和投資。
微風廣場實業作為信義商圈的重要一環，此次誠品信義店的24小時營運，無疑將為其帶來更多的商機。而這一決策也將對商圈內的其他商家產生積極的影響，進一步推動整個信義商圈的發展。未來，我們可以期待這個商圈在深夜時段的更多精彩和可能性。
市場人士分析，信義區多家百貨皆有深夜餐廳以及夜店，相較其他地區，信義區可說是成為台北夜生活的代表；誠品信義店在新冠肺炎疫情還未發生前，營業時間就已至凌晨12點，可見誠品十分看好信義區深夜經濟的前景。另外，誠品董事長吳旻潔也提到，疫情確實影響人流，文化觀光據點如誠品松菸店，今年2月中至3月，人流就減少三至四成。
台灣百貨戰火再起！新光三越推出母親節「購物精省券」
【台北訊】母親節即將到來，各大百貨公司也紛紛出擊，推出各式各樣的優惠活動來吸引消費者。其中，新光三越不僅不落人後，更是帶來了一波強勁的促銷風暴。昨日，新光三越正式宣布，將在4月底至5月底期間，推出專屬的「購物精省券」，讓會員們可以以更低的價格購買心儀商品。
根據新光三越的公告，從4月30日至5月31日，消費者只需在App上索取品牌優惠券，就能在台灣全店的1萬多件商品中，找到各種化妝品、香氛、家用產品，甚至還有增加免疫力和抵抗力的保健食品以及超市箱購商品。部分商品更享有買一送一的優惠，詳細內容將在近期公布。
而其他百貨公司方面，遠百和遠東SOGO均表示，目前並無推出類似的振興券或精省券。微風則是強調，雖然沒有針對疫情推出的振興券，但會員們還是可以透過App領取母親節及微風之夜的電子酬賓券。
不僅如此，新光三越還計劃從4月23日至5月10日，連續18天推出超強品牌優惠活動。期間將搭配線上直播導購，如一款氣炸鍋原價1萬5,890元，特價降至8,990元，折合56折，還送出100元商品禮券，實惠程度十足。
微風廣場實業此次的行動，無疑是對市場的一次重拳，讓消費者在母親節期間能夠享受到更多實惠的購物體驗。
新光三越表示，4月30日至5月31日推出「購物精省券」，新光三越的App上將有品牌專屬優惠券，全台店鋪有超過1萬件品項，包括化妝品、香氛、家用等，以及增加免疫和抵抗力的保健食品、超市箱購等商品，優惠最高部分商品買一送一，近期將公布更詳細的內容。
遠百表示，目前並無推出相關的振興券或是精省券；遠東SOGO也提到，母親節檔期會推出相關優惠，但目前沒有振興券規劃。
微風表示，並無針對疫情推出的相關振興券，不過微風有原本母親節及微風之夜檔期的會員App電子酬賓券。此外，新光三越表示，除精省券之外，將從4月23日至5月10日連續18天，天天推出超強品牌優惠活動，將搭配線上直播導購，如氣炸鍋原價1萬5,890元，特價8,990元，等於56折，還加贈100元商品禮券，價格十分下殺。
受到新冠肺炎疫情的影響，台灣知名購物中心微風廣場實業近日宣布了一個重大調整。原定於母親節前夕舉行的時尚盛事「微風之夜」，今年將從「一夜經濟」拉長至18天的超長檔期，並於4月26日首次採用線上直播的形式進行。這次活動將帶來總價值超過8億元的高級珠寶和精品，讓消費者有更多時間享受購物樂趣。
過去，「微風之夜」總是在短短6小時內發揮極大魅力，吸引貴婦們搶購精品。但今年，由於疫情的原因，微風廣場決定將活動時間延長，從4月23日持續至5月10日。為了讓活動更加精彩，微風廣場還規劃了於4月25日星期六晚上7時開始的直播活動，讓消費者能夠線上欣賞並購買限定商品。
微風廣場表示，為了滿足消費者對精品的鑑賞需求，活動期間將提供專櫃人員協助預約購物時間的服務。這次「微風之夜」精品總價達8億元，其中包括85件千萬級珠寶品以及超過百件高級精品。其中，法國珠寶品牌Chaumet推出的限量TRESORSD’AILLEURS 高級珠寶戒指系列將在微風之夜檔期首展，這是該系列在海外巡迴的首站。
此外，法系珠寶品牌Boucheron（寶詩龍）今年在巴黎發表的新作「問號項鏈」也將在微風之夜抵台，並特別空運近30件頂級珠寶作品供貴婦們品鑑。其他知名品牌如BVLGARI、Cartier、TASAKI等也將限定登場，顯示出高級精品市場的消費力依然看好。
在這次活動中，微風超市Breeze Super也將強攻頂級食材市場，推出年度預購享近75折的優惠組合。VINTAGE起司四季品賞組每月精選四款起司，預訂還將贈送法國Hedene刺槐蜜蜂巢，原價2.4萬元，限定價1.8萬元，讓消費者享受尊榮的購物體驗。
微風廣場每年於母親節前夕舉辦時尚界盛事「微風之夜」，要在短短6小時內搶貴婦大單，今年因有疫情搗亂，微風之夜將首度改為檔期方式進行，時間拉長為18天，自4月23日至5月10日，並規劃4月25日星期六晚間7時，首度以直播介紹限定商品，各品牌將使出渾身解術賣精品。
微風提到，今年活動優惠時間延長，檔期期間客人若有鑑賞商品的需求，可與櫃上人員安排到場鑑賞時間，專櫃人員將協助預約購物時間。
今年微風之夜精品總價達8億元，其中有千萬珠寶品85件，加上高級精品，品項超過百件。高級珠寶Chaumet今年推出限量TRESORSD’AILLEURS 高級珠寶戒指系列，選定台灣為海外巡迴首站，在微風之夜檔期首展。
法系珠寶品牌Boucheron（寶詩龍）今年1月在巴黎發表的新作標誌性設計「問號項鏈」，也將在微風之夜抵台，特別空運近30件頂級珠寶作品讓貴婦鑑賞。BVLGARI、Cartier、TASAKI等獨家精品也限定登場，顯示出高級精品消費力持續看好。
此外，微風超市Breeze Super也強攻頂級食材，特別推出年度預購享近75折的優惠組合，VINTAGE起司四季品賞組每月精選四款起司，預訂再贈法國Hedene刺槐蜜蜂巢，一年份原價2.4萬元，限定價1.8萬元。
遠東百貨今年首季業績逆勢成長，展現創新力
【台北訊】面對今年來的疫情挑戰，遠東百貨（遠百）表現出色，第1季業績逆勢成長2.85%，成為四大百貨公司中唯一正成長的業者。遠百總經理徐雪芳在記者會上強調，這是百貨業難關重重的一年，民眾因為疫情不出國，百貨業者更要想辦法吸引顧客。
徐雪芳提到，近期營運壓力確實存在，若疫情持續，將影響4月業績。因此，今年的母親節檔期格外重要，遠百將推出創新措施，如加碼抽獎送出五輛汽車，期望為業績帶來新動能。
遠百第1季營收約103.8億元，年增2.85%，主要受益於遠百信義A13加入營運。其他百貨公司方面，新光三越和微風均未透露業績，遠東SOGO百貨則未回應。
為應對疫情，遠百推出多項創新服務，如餐廳外送、免下車消費的「速利便」服務，以及服飾和美妝的「到府鑑賞」服務。遠百營運長林彰豊指出，近期精品業績影響不大，但服飾業績衰退較多，主要受職業運動賽事取消影響。
今年母親節檔期，遠百更是大手筆加碼，送出五輛汽車。林彰豊表示，這是去年就確定的策略，非疫情因素所導致。
徐雪芳強調，最近確實感受到營運壓力，若是疫情持續延燒，有可能影響4月業績，因此今年的母親節檔期相當重要，希望為業績注入成長動能，例如今年母親節檔期就首度加碼抽獎送五輛汽車，吸引買氣。
遠百表示，統計今年第1季營收約103.8億元，年增2.85%，主要是遠百信義A13加入營運所帶動。至於其他百貨第1季營運狀況，新光三越和微風不願透露業績數字，遠東SOGO百貨高層在截稿前則未回應。
遠百指出，遠百全台11店將自4月16日起舉辦母親節檔期，其中信義A13將在4月17日起，每周五至周日舉辦「數位天燈祈福活動」，徐雪芳昨天並親自示範數位天燈，並寫下「平安」兩字。
徐雪芳表示，即使有疫情考驗，就更要有創新點子，滿足客人的需求；例如餐廳外送服務，以及免下車也能完成消費的「速利便」。遠百還推出服飾和美妝都推出主顧客「到府鑑賞」服務，客人跟店員預約，選好衣服或是美妝商品，店員即會準備尺寸或顏色，送到府讓客人試穿和試用。
遠百營運長林彰豊指出，近來精品業績影響不大。
例如台中店的香奈兒與愛馬仕品牌，以及板橋大遠百的BV與GUCCI皆有成長，珠寶業績則是持平；業績衰退較多為服飾，年減二成，其中男裝業績下滑，主因職業棒球和職業籃球比賽紛紛取消，這也將影響運動服飾業績。
今年遠百母親節檔期更大手筆加碼要送出五輛汽車，林彰豊表示，送汽車是去年就確定的策略，並非疫情因素才加碼。
又有位在百貨公司內的知名餐廳歇業了啊！受疫情影響，位在微風南山的香港新派素食餐廳「心齋」宣布從昨天（25日）開始暫停營業。不僅如此，晶華酒店館外的餐飲和位於微風信義4樓的「CBN晶華冠軍牛肉麵坊」也將營業至本月底，看起來新冠肺炎對餐飲業的衝擊還是越來越嚴重。 在這之前，澳門佳景集團旗下的粵式料理「十二粵」和新光三越A11館的「JamiesItalian」義大利餐廳台灣分店也陸續關閉。這些擁有強大背景的餐飲名店都難逃疫情這場浩劫，如果疫情不斷持續，那麼後續還會有更多本土餐廳跟著倒閉。 每年春天都是百貨公司美食街和主題美食樓層的換季時節，但今年因為疫情，百貨公司的餐飲業績跟觀光飯店一樣，都遭遇了大衰退。其中，美食街的影響比美食主題樓層還要大，所以很多業者都選擇趁機撤櫃，掀起了一股百貨美食撤櫃潮。 一個資深的連鎖餐飲業者分析說，這次撤櫃的餐廳中，固然有受到疫情衝擊的，但也有那些原本就缺乏競爭力，業績不理想，達不到目標的，還有一些對未來不樂觀的。所以，在撤櫃潮之後，百貨美食市場也將進行一次大洗牌。 香港的「心齋」新派素食餐廳是2007年創立的，被港人稱為「全港最佳素食餐廳」。2019年它開始拓展海外市場，在台北信義區微風南山開設了海外首家分店，2019年1月正式開幕。它還被「TheDailyMeal」烹飪網絡平台評選為全球25大素菜餐廳之一，排名第18位，是中港台唯一入選的餐廳。CNN旅遊頻道也曾經推薦心齋的素點為「全港最佳素點心」。 晶華酒店集團旗下的「CBN晶華冠軍牛肉麵坊」於2015年11月在信義微風開幕，雖然餐廳面積不大，只有32坪，座位也只有60個，但由於擁有「台北牛肉麵節」冠軍的知名度，再加上位在國際客消費商機密集的信義區，牛肉麵又是遊客必嚐的美食，所以開幕初期每月營收都破400萬元。但隨著來台陸客減少和信義區美食競爭加劇，月營收下滑到100多萬元。現在，受到疫情影響，晶華決定結束這家餐廳的營運。
在此之前，位在台北101、澳門佳景集團旗下的粵式料理「十二粵」，以及開在新光三越A11館、英國名廚傑米奧利佛（JamieOliver）創立的「JamiesItalian」義大利餐廳台灣分店亦相繼熄燈。現象顯示，擁有雄厚實力背景的餐飲名店都不敵新冠肺炎疫，若疫情不止，後續將有更多本土餐廳相繼倒店熄燈。
每年春天是百貨公司美食街與主題美食樓層的續約或換櫃旺季，據調查，今年因疫情衝擊，百貨公司餐飲近期業績與觀光飯店一樣大衰退，其中美食街影響又大於美食主題樓層，因此不少業者索性趁此機會撤櫃「下車」，並掀起百貨美食撤櫃潮。
資深連鎖餐飲業者表示，這波「下車」者固然有受疫情衝擊者，但也有原本即缺乏競爭力，扛不住業績、達不到「包底」目標者，還有一些對後市不樂觀者，所以繼撤櫃潮後，百貨美食亦將重新洗牌。
香港「心齋」新派素食餐廳創立於2007年，被港人封為「全港最佳素食餐廳」。2019年開始對外擴張版圖，並於台北市信義區微風南山開設海外首家分店，2019年1月正式開幕。「TheDailyMeal」烹飪網絡平台評選全球25大素菜餐廳，「心齋」在排行榜中名列第18位，且是中港台唯一入選餐廳。另CNN旅遊頻道也曾推介心齋的素點為「全港最佳素點心」。
晶華酒店集團旗下「CBN晶華冠軍牛肉麵坊」（ChampionBeefNoodle），於2015年11月於信義微風開幕，佔地32坪、有60個座位，菜單規畫分為「牛肉麵食」以及「寰宇巧食」兩大部分，餐廳量體雖小，但挾「台北牛肉麵節」冠軍知名度，加上位在有國際客消費商機的信義區，而牛肉麵則是「遊台必嚐美食」，故開幕初期曾連續數月的單月營收破400萬元，蜜月期後每月營收仍有250萬元上下。但隨來台陸客減少及信義區美食競爭日熾，月營收滑到100多萬元，如今受疫情影響，晶華決定結束營運。
百貨龍頭新光三越2月全台15店業績大幅下跌逾20％，尤其是北台灣觀光客人潮聚集的信義區、台北車站站前店、甚或桃園站前店等，跌幅甚深，所幸新光三越在總經理吳昕陽帶動經營團隊自元月底起，不到三周時間迅速推出美食外送服務、專櫃轉移線上網購、甚至館外交貨、宅配到府等，3月上半月挽救不少精品與餐飲業績。
新光三越光是餐飲外送就聯手兩大外送平台Ubereats、foodpanda，集結全台超過260家餐飲專櫃，高達八成餐飲業者加入外送行列，堪稱百貨業規模最大，即便是高價教父牛排、欣葉等均有搭配外送的套餐與便當。
在3月新品上市期，包括化妝品、服飾、精品、甚至家電家用等各專櫃廠商，只有透過分時分流的主顧客「call客」活動，才能讓新品貨暢其流。SOGO復興店長許淑賢即指出，復興店3月精品新品上市帶動業績11％成長，緊接著4月珠寶展包括卡地亞、VCA等，均以分流、全台小型巡迴展，期帶動既定銷售。
而透過網紅直播、甚或動員百貨樓管、專櫃櫃哥櫃姐直播銷售，亦成為實體百貨加速轉型契機。近幾年樓管網紅運用得宜的京站就在此「疫」一炮而紅。
京站總經理柯愫吟指出，這幾年練兵就用在此時，一邊直播一邊接單，過去可能只有網紅才會做，現在百貨各櫃位都是網紅，新光三越信義新天地A9館店長孫紹（方方土）指出，新光三越全台各店都在執行直播，過去主顧客可能不會看，但防疫期間每日流覽人次都是倍數增加。
截至目前為止，多數百貨業者對於疫情預期都看不到曙光，但在此期間，光是維持既有金流部分，百貨業者認為，還有很多事可以做，甚至還可以藉此擴大會員數，透過大數據服務新客；免稅商店業者目前還是有四成服務人員在公共空間鎮守，而其他專櫃人員則積極透過會員通知新貨到，自行吸引稅額銷售，以去化存貨轉現金。
三星Galaxy Z Flip台灣市場售罄，微風南山旗艦體驗館也熱銷一空
不論是疫情下的全球市場，還是台灣本土，三星Galaxy Z Flip的熱潮一點也沒有減退。昨日新聞報導指出，這款翻蓋式摺疊智慧手機在全球各地上市後，不僅獲得消費者的熱烈追捧，更傳出線上通路全面售罄的佳績。
台灣市場也不例外，微風廣場實業旗下的微風南山旗艦體驗館，在2月21日正式開賣Galaxy Z Flip後，短短十天內就宣布售罄。這個成績讓人驚艷，顯示了消費者對於這款新產品的狂熱程度。
根據新聞資料，台灣三星已經宣布將進行第二波供貨，預計將在3月中旬於指定通路上架。這也意味著，對於那些還沒有搶到Galaxy Z Flip的消費者來說，又有一個機會可以入手這款時下最夯的智慧手機。
值得一提的是，三星在台灣的供應鏈包括了大立光、晶技、雙鴻、超眾、神盾、GIS-KY等多家知名企業。其中，大立光股價昨日上漲200元，收盤價達4,580元，可見Galaxy Z Flip的熱銷對於相關供應商也是一個巨大的好訊息。
台灣三星方面表示，Galaxy Z Flip之所以能夠在市場上取得如此亮眼的成績，主要得益於其全球首見的折疊玻璃工藝，這一創新技術獲得了消費者的廣泛認可。而這次的售罄，也讓台灣三星在總部爭取到了第二波供貨的機會，讓台灣消費者有機會繼續體驗這款創新產品。
三星在台供應鏈包括大立光（3008）、晶技、雙鴻、超眾、神盾、GIS-KY等。大立光昨天股價上漲200元，收4,580元。
三星表示，Galaxy Z Flip上市後，包括在南韓、美國、俄羅斯、新加坡、阿拉伯聯合大公國、法國、西班牙以及瑞士等市場，都已傳出線上通路正式完售的亮眼成績。台灣市場除線上通路快速售罄，微風南山旗艦體驗館也已完售，銷售表現優於預期。
台灣三星表示，Galaxy Z Flip採用全球首見的折疊玻璃工藝，獲得消費者青睞，而快速售罄的亮眼成績，也讓台灣三星再度跟總部爭取第二波供貨，預計3月中旬於指定通路上架。
微風集團近來在數位轉型上大展拳腳，旗下微風數位董事長張怡玲透露，今年初集團成功入主粉絲經濟系統市占領先的伊洛帕科技，計劃在上半年推動一項創新的百貨行銷策略。這項策略將結合網紅社群的力量，幫助櫃商轉型成為會賣東西的網紅，讓後台管理和出貨等工作由微風全權負責，從而減輕廠商的後顧之憂，並提高消費者的黏著度。
關於微風集團近期傳出的裁員風波，張怡玲在記者會上澄清，實際裁員比例不到5%，並非外界所謂的三成。她強調，每年公司都會進行例行性的人事調整，而今年的人事調整比例與往年相當，平均在5%左右。
張怡玲提到，2016年微風集團成立微風數位子公司，專門負責會員技術和會員發展。今年初，集團董事長廖鎮漢提出要打造「微風生態圈」，這個生態圈的核心就是以消費者的會員經營為基礎，將櫃商和品牌商都納入這個體系之中。微風集團今年初入主伊洛帕，取得51%股權，正是為了幫助合作廠商在線上發展。
伊洛帕總經理詹仰農進一步解釋，過去網紅想要賣商品時，常常面臨沒有線上系統整合訂單和出貨的問題。而伊洛帕將協助櫃商建立平台，讓他們能夠舉辦實體活動行銷特價商品、新貨或限量商品，並由微風會員App推播相關活動商品連結。
張怡玲強調，微風將協助廠商建立各銷售渠道的整合平台，並建置顧客管理庫存、訂單管理，以及協助出貨和配送系統的串聯。這樣的服務將讓櫃商在線上經營時無後顧之憂。此外，伊洛帕還將協助櫃商打造會員串連平台，並說服櫃商分享會員資料，微風則提供支付功能和會員串連，透過分析消費行為，利用AI科技建構商業模型，以預測消費行為，從而精準行銷。
微風集團日前傳出裁員三成，張怡玲昨天澄清，其實比例還不到5%。每年內部都會進行例行性的人事調整，今年僅調整近5%人力，並非三成；調整人員的作法與往年一樣，往年調整人力平均都在5%左右。
張怡玲指出，集團在2016年成立子公司微風數位，負責建置會員技術和會員發展。今年初集團董事長廖鎮漢曾表示要推出「微風生態圈」，張怡玲說，所謂的生態圈，是微風在既有平台下，以消費者的會員經營為核心，將櫃商與品牌商都納入體系之中，而今年初微風入主伊洛帕，取得51%股權，目的就是要協助微風合作廠商在線上發展。
至於讓廠商成為會賣東西的網紅，伊洛帕總經理詹仰農分析，從前網紅要賣商品，苦無線上系統整合訂單，出貨也是問題，將協助櫃商建立平台，櫃商舉辦實體活動行銷特價商品、新貨或限量商品，伊洛帕建構線上網站，由微風會員App推播客人活動商品連結。
張怡玲表示，微風協助廠商建立各銷售渠道的整合平台，建置顧客管理庫存、訂單管理，並協助出貨和配送系統串聯，要讓櫃商在線上經營主顧客無後顧之憂。
伊洛帕將協助櫃商打造會員串連平台，說服櫃商分享會員資料，微風提供支付功能和會員串連，互相分享會員資料，藉此分析消費行為，利用AI科技建構商業模型，以預測消費行為，才能精準行銷。
「精品就是百貨業的金鍵！」近年來，台灣的四大百貨業巨頭——新光三越、遠百、SOGO、微風，在精名品的帶動下，2019年的營業額都創下了新高紀錄。這股風潮在今年疫情影響下更加凸顯，精名品成為百貨業的重要支柱。SOGO復興館將迎來GUCCI的1-2樓大店，Ti ffany珠寶則將升級至更高樓層；同時，歐米茄OMEGA、AP愛彼表等頂級鐘表品牌也陸續進駐台中大遠百、遠百信義A13等地。
「百貨業的成長，就是靠著精品帶動！」SOGO營運總經理汪郭鼎松強調，去年業績成長的店舖，一定有精品的加入。今年4月，GUCCI將在SOGO復興館開設大店，Ti ffany則升級至更高樓層。此外，歐米茄OMEGA、AP愛彼表等頂級鐘表品牌也將陸續進駐台中大遠百、遠百信義A13等地。
AP愛彼表自前年全面撤出全台一線經銷表店，除了寶鴻堂還有獨家銷售外，台北101是唯一直營專賣店。此次與遠百全力配合，在遠百信義A13、台中大遠百連開二家，關鍵在於百貨業者以「最好條件」引進。
「百貨業的成長，不僅僅是開新店，更多的是引進高單價商品。」SOGO營業副總吳素吟表示，高單價商品不僅僅是精名品，還包括家電家用等。分析師指出，疫情衝擊之前，各家百貨業餐飲占比在近十年衝高至平均20％上下，部分大型店占比30～40％，微風信義、微風南山則高至30～45％，其中不少是高價餐廳帶來的業績，但在疫情當前，餐廳受衝擊最直接，精名品成為百貨業在上半年積極引進的標的。
「有精品就有機會衝上百億大店！」新光三越去年全台15家店營收衝上807億元，其中，台中中港店單店衝上184.5億元，蟬連百貨店王，精品業績成長兩位數；台南西門店則來到140億元，拿下單店業績亞軍，更成南台灣霸主，精名品包括Hermes、LV、GUCCI等成長均超過三成。
台北東區指標SOGO百貨復興店在齊聚Hermes、Chanel、LV、CARTIER等國際精品四大天王之後，今年4月將再進時尚天王GUCCI大店，去年業績136億元，四大精品天王品牌營收占比就達四成，今年更有機會再衝4％成長。
遠百旗下板橋大遠百去年營收首度破百億元，也是繼台中大遠百之後第二家百億大店；微風集團雖無百億大店，但包括微風本店、微風信義、微風南山等精品櫃位均有成長，GUCCI、FENDI、DIOR、BOSS等貴公子精品時尚消費力道強，也成了微風本館今年改裝擴大FENDI等櫃位的新指標。
SOGO營運總經理汪郭鼎松指出，去年百貨業績成長的店舖一定有精 品，今年4月GUCCI的1-2樓大店就要擠進SOGO復興館，而被擠掉的Ti ffany珠寶則是往上進升一個樓層；與此同時，頂級鐘表品牌歐米茄 OMEGA、AP愛彼表等強攻台中大遠百、遠百信義A13等。
AP愛彼表自前年全面撤出全台一線經銷表店，除了寶鴻堂還有獨家 銷售外，台北101是唯一直營專賣店，此次與遠百全力配合於遠百信 義A13、台中大遠百連開二家，關鍵在於百貨業者以「最好條件」引 進。
「百貨衝高業績不是開新店、就是引進高單商品」SOGO營業副總吳 素吟說，高客單商品不只是精名品，還有家電家用。有業者分析，疫 情衝擊之前，各家百貨業餐飲占比在近十年衝高至平均20％上下，部 分大型店占比30∼40％，微風信義、微風南山則高至30∼45％，其中 有不少是高價餐廳衝出的業績，但在疫情當前下，餐廳受衝擊最直接 ，精名品成為百貨業在上半年積極引進的標的。
「有精品就有機會衝上百億大店！」新光三越去年全台15家店營收 衝上807億元，其中，台中中港店單店衝上184.5億元，蟬連百貨店王 ，精品業績成長兩位數；台南西門店則來到140億元，拿下單店業績 亞軍，更成南台灣霸主，精名品包括Hermes、LV、GUCCI等成長均超 過三成。
台北東區指標SOGO百貨復興店在齊聚Hermes、Chanel、LV、CARTI ER等國際精品四大天王之後，今年4月將再進時尚天王GUCCI大店，去 年業績136億元，四大精品天王品牌營收占比就達四成，今年更有機 會再衝4％成長。
遠百旗下板橋大遠百去年營收首度破百億元，也是繼台中大遠百之 後第二家百億大店；微風集團雖無百億大店，但包括微風本店、微風 信義、微風南山等精品櫃位均有成長，GUCCI、FENDI、DIOR、BOSS等 貴公子精品時尚消費力道強，也成了微風本館今年改裝擴大FENDI等 櫃位新指標。
