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新安東京海上產物保險(未)公司新聞
民眾透過網路投保主要還是投保汽機車險，但幾乎有辦理網路投保的產險仍努力推網路投保。國泰產險表示，春節連假即將來臨，隨著國內旅遊熱潮再起，挑戰百岳登山、露營健行也成為時下熱門的行程。其實許多旅遊新手不知道，出遊玩除了要買CP值高的「國內旅遊險」，從事登山露營這類較高風險的活動時，更需要搭配專屬的「登山綜合險」，才能享有更完整的保障，此外，春節出遊可以投保「高速公路碰撞險」。
國泰產險指出，國泰產險於保險體驗平台「BeSafe享出門」首創以里程數計算保費的「高速公路碰撞險」，該保單最大特色是「走多少用多少」，於一年期保單中購買固定5千公里保障里程，用戶上高速公路透過eTag感應，才開始扣抵公里數，若發生碰撞事故，即可定額理賠5千元，里程未扣抵完再扣除手續費後將依比例自動退還保費，里程提早用盡還能自動續保，一年超值保費只要165元。
富邦產險表示，隨著秋冬疫情再起，網路投保商品與防疫相關保障有「小孩照顧險」，若承保對象家中有15歲以下子女所就讀學校因傳染病致學校停課無法就學時，就可提供父母居家照顧費用，讓父母即使請假扣薪，也能無後顧之憂。
富邦產也力推登山險，表示預期2021年國旅熱度將會更勝於去年，其中挑戰台灣百岳等登山活動相當熱門，故「登山險」近期銷售相對表現良好。
新安東京海上產險也表示，該公司持續看好網路投保的「旅平險」＋租借汽機車保險」保單，受新冠疫情影響，國人無法出國旅遊掀起國內旅遊熱潮，民眾旅遊前可為自己投保旅平險，尤其投保「旅平險＋租借汽機車保險」保單，一次即可購足旅程中可能遇到的風險保障，透過線上投保不僅省時，還能省保費。
台灣近期爆發社區感染疑慮，導致民眾對疫情日益擔憂，防疫保單成為熱門商品。根據最新消息，由台灣產險公司推出的防疫保單，由於問度與投保人數過多，將暫停銷售至本月29日，但台產表示將繼續開放銷售。這股保單熱潮不僅波及台產，其他產險公司如國泰產、富邦產、旺旺友聯、新安東京海上產險等也紛紛推出防疫概念保單，其中台產的防疫保單特別受到關注。 由於民眾對防疫保單的需求激增，新安東京海上產險表示，近期接到的詢問電話數量顯著增加，公司同仁忙到需要加班處理。與其他保險公司的防疫保單相比，台產的保單以「簡單、易懂、便宜」為特色，不論是疾病種類、性別或年齡，只要在75歲前均可投保。其中，65歲以上投保人可選擇5萬元的保險金額，保費為250元；65歲以下則需支付500元，保額可達10萬元。 若投保人花費500元購買台產防疫保單，保單有效期限為一年。在保單有效期内，只要收到隔離通知書、檢疫通知書或隔離治療通知書中的任一種，台產將直接賠付10萬元。由於保費低廉、賠付方式簡單，這張保單在民間引起熱烈討論，甚至有客戶為了投保，不惜包計程車前往保險公司排隊。業界預測，只要保單不暫停銷售，這股熱潮將持續到農曆年。
但保險業盛傳不光是台產內勤人員KEY單不及、業務員詢問電話接到手軟，就連其他產險公司也都有加班情形，這股保單熱賣潮，彰顯民眾對疫情的憂慮，正如滾雪球般擴大。
民眾瘋狂搶購防疫險的盛況，被業界戲稱為「台產之亂」，且效應外擴到其他產險公司，新安東京海上產險表示，這兩天太多人詢問防疫保單投保細節，公司同事確實忙到需要加班處理。
國泰產、富邦產、旺旺友聯、新安東京海上產險都有推出防疫概念保單，台產這張防疫保單並非市場獨家產品，包括台產在內，去年新推防疫保單之初，並未受到保戶重視。
在台灣爆發社區感染危機的這一周，才掀起防疫保單銷售熱潮，有保險業務員一天接到上百件詢問電話。
台產這張保單為何特別受關注，「簡單、易懂、便宜」是關鍵，大部分保險公司的防疫保單會結合醫療保險，或是住院日額保險金，因此每年保險費從數千元起跳，就連設計概念類似的富邦產物「疫起守護」專案，因法定傳染病住院，賠付方式也較複雜，最低理賠金額每天新台幣1,500元，最多賠付45天，隔離補償金一次為1萬元，另外關懷保險金一次1萬5,000元，保費以35歲女性來看，一年保費1,577元。
但台產防疫保單不問疾病、不分男女，75歲前都可買，不過，65歲以上只能選擇5萬元的保險金額，保費為250元，65歲以下，花費500元，保額高達10萬元。
假設民眾花500元購買這張台產保單，保單有效期限是一年，一年內只要收到以下通知書任一種，分別是隔離通知書、檢疫通知書與隔離治療通知書，台產就會直接賠付10萬元。
因為保費便宜，賠付方式簡單，這張保單掀起討論熱潮，不論是婆媽們LINE群組，或保險同業，即便自己公司不賣也都盡量找有認識能賣的投保，甚至有客戶自己包計程車去保險公司排隊投保，要保書更是一箱一箱送進公司，業者分析，這張保單只要沒停賣，銷售熱潮恐會一直維持到農曆年。
新安東京海上產險為了讓客戶更加安心，特別推出了一項全新服務「車險理賠進度通知服務」。這項服務的目的是讓客戶能夠即時掌握自己的理賠進度，從立案、損失評估、查證、和解提醒到結案，每個關鍵步驟都會透過email主動通知，讓客戶隨時掌握情況。這樣的服務，對於忙碌的現代生活來說，真的是一個非常大的福音啊！ 為了讓通知更加親民易懂，新安東京海上產險還特別將那些專業的理賠用語，轉換成了更易於理解的服務性用語。這樣的設計，讓保戶即使不是專業人士，也能夠迅速理解理賠進度。這種貼心的設計，真的讓人覺得新安東京海上產險真的很懂我們的需求呢！ 這項「車險理賠進度通知服務」是新安東京海上產險數位化服務的一環，它基於「堅持創新 數位改變」的服務理念，透過資訊科技的力量，不斷提升車險理賠的效能。這樣的服務，不僅讓客戶感受到新安東京海上產險的用心，也讓我們看到了數位時代客戶服務的全新「心」體驗。蔡穎青表示，這將是新安東京海上產險為客戶帶來的又一顯著改進。
此外，為了更貼近保戶需求及關懷客戶感受，新安東京海上產險表示，「車險理賠進度通知服務」將一般產險公司理賠的專業資訊用語，轉化為較易理解的服務性用語，透過主動推送方式讓保戶能迅速掌握理賠進度。
「車險理賠進度通知服務」是新安東京海上產險接軌式的車險服務重要一環，主要依託在「堅持創新 數位改變」的服務基礎上，透過資訊科技的結合以強化車險理賠效能，實現數位時代的客戶服務全新「心」體驗。（蔡穎青）
近期來，霸王級寒流不斷襲來，家中的電暖器、除濕機等電器用品成為了火災的隱憂。由於電流負荷過大或使用不當，火災的風險隨之增加。而根據統計，台灣近三分之二的住宅尚未投保任何保險，這讓人不禁擔憂。為了應對這個問題，產險業界紛紛推出動產和不動產共用保額以及獨家理賠的綜合住宅火險，以滿足民眾的實際需求。 內政部消防署的統計數據顯示，2020年11月底，台灣平均每天發生62次火災事故，其中住宅火災的發生次數最多，這反映了住宅火災的潛在風險相當高。而保發中心的數據也顯示，截至2020年10月，全台住宅火險的投保率僅為35.78%，雖然投保率近年來有所上升，但增長速度緩慢。 新安東京海上產險副總經理呂文泉表示，由於購買房屋往往耗盡了個人一生的積蓄，因此，除了事先做好防範措施外，投保足額的住宅火險變得非常重要。他指出，現行的住宅火險中，動產與不動產的保額是分開計算的，這對於一般家庭來說，保額可能並不夠用。 為了解決這個問題，新安東京海上產險推出了「好心安居家綜合保險」。這個保險的特色在於，當火災發生時，動產與不動產的保額可以彈性共用，且動產的財損理賠不扣折舊，實損實賠。此外，若火災延燒到鄰居，第三人責任保險也能提供高額的保障，有效分散風險。 呂文泉還提到，若火災發生後，火勢燒到鄰居造成第三人財產損失或身故，相對於住宅火災及地震基本保險要求保戶對第三人體傷先行負擔2千元、財損1萬元自負額的設計，居家綜合險中的第三人責任保險採免自負額，保險期間內累計最高賠償金額可達4千萬元，這將大大減輕保戶可能面臨的賠償重擔。 此外，新光產險也推出了綜合型住宅火險，如「新全方位居家綜合險」，透過系統推薦適合民眾住家的保障，全自動提供客製化的投保組合及保費。除了天災保險保障外，還包括家事代勞保險、房屋跌價補償保險等，以及實損地震、颱風洪水災害動產補償等獨家理賠商品。
近期來，霸王級寒流陸續襲來，家家户户的電暖器、除濕機等電器用品成為火災隱患之一。許多家庭為了保暖，卻不知自己可能面臨的火災風險。雖然房價不菲，但台灣仍有超過三分之二的住宅未投保任何保險。為了解決這個問題，產險業紛紛推出動產和不動產共用保額以及獨家理賠的綜合住宅火險。 內政部消防署統計數據顯示，2020年11月底前，台灣每天發生62起火災事故，其中住宅火災佔比高，顯示住宅火災潛在風險不容忽視。保發中心統計，截至2020年10月，全台住宅火險投保率僅35.78%，投保率雖逐年上升，但增速緩慢。 新安東京海上產險副總經理呂文泉指出，為了避免辛苦積蓄一朝付之一炬，投保足額的住宅火險至關重要。現行住宅火險中，動產與不動產保額分開計算，動產保額最高80萬元，但實際價值可能遠超此額。 新安東京海上產險新推出的「好心安居家綜合保險」則有著獨特的優勢。在火災發生時，動產與不動產保額可彈性共用，動產損失理賠不扣折舊，實損實賠。此外，若火災波及鄰居，第三人責任保險也能提供高額保障，有效分散風險。 新光產險也提醒民眾，除了基本的住宅火險，還應該根據自身需求選擇適合的保險方案。例如，新光產物推出的「新全方位居家綜合險」能提供客製化的投保組合及保費。 除了天災保險，新光產險還提供家事代勞保險、房屋跌價補償保險等，以及實損地震、颱風洪水災害動產補償等獨家理賠商品，保障民眾的居家安全。
根據內政部消防署統計至2020年11月底，平均每天有62次火災事故，而一般火災發生次數以冬季最多，其中又以住宅建物居多，顯示住宅火災潛在的風險極高。
根據保發中心的統計，截至2020年10月止，全台住宅火險投保率仍只有35.78％，住火險投保率投保率近幾年持續增加，但成長速度相當緩慢。
新安東京海上產險副總經理呂文泉表示，多數人買房花上畢生積蓄，為不讓一生心血因一把火化為烏有，除了事先做好防範措施外，投保足額的住宅火險變得相當重要。
現行基本的住宅火險中，動產與不動產的保額是採分開計算，動產的保額為不動產保額三成，最高以80萬元為限且理賠以實際價值計算，即動產理賠要被扣折舊，以目前一般住宅家電、傢俱動輒耗費百萬元來看，住宅火險提供動產最高80萬元的賠付額度是不夠的。
呂文泉說，新安東京海上產險新推出「好心安居家綜合保險」最主要特色是，當火災發生時，動產與不動產的保額可彈性共用，且動產內的財損理賠不扣折舊，實損實賠，若火災延燒到左鄰右舍，第三人責任保險高額的保障，能有效填補及分散遭受第三人求償時的風險。
呂文泉表示，若火災發生後火勢燒到鄰居造成第三人財產損失、或因此受傷、身故而面臨高額的求償費用，尤其相對於住宅火災及地震基本保險要求保戶對第三人體傷先行負擔2千元、財損1萬元自負額的設計，居家綜合險中的第三人責任保險採免自負額，保險期間內累計最高賠償金額可達4千萬元，減輕保戶可能面臨的賠償重擔。
新光產險表示，住宅火險於2020年1月增加了保障範圍，但為讓居家安全保障更全方位，仍建議民眾應該要審視自身的需求做補強，如可參考業者推出的綜合型住宅火險，新光產物網路投保專賣「新全方位居家綜合險」居家綜合險，如可透過系統推薦適合民眾住家的保障，全自動提供客製化的投保組合及保費。
除了天災保險保障，另有被保險人因遭受意外事故而使家事無人可做的家事代勞保險及房東必備的房屋跌價補償保險，尤其實損地震，限額20萬元及擴大承保颱風洪水災害動產補償，每一事故20萬元、颱風及洪水居家清理費用，限額3萬元等都是獨家理賠商品。
台灣新安東京海上產險公司為了讓民眾能夠享有更全面的住宅保障，近期推出了全新產品「好心安居家綜合保險」。這款保險的亮點在於，當火災發生時，動產與不動產的保額可以彈性共用，這對於遭受火災損失的屋主來說，是一個非常大的福音。此外，動產的財損理賠也不會扣折舊，實損實賠，讓屋主得到真正的保障。 根據內政部消防署的統計數據，2020年11月底之前，台灣平均每天發生62次火災，其中住宅火災的次數佔了大頭。新安東京海上產險的副總經理呂文泉提醒大家，對於許多人來說，購買房屋是終生的大事，也是積蓄的心血。因此，除了要做好防火措施外，投保足額的住宅火險也變得非常重要。 現有的住宅火險通常會將動產與不動產的保額分開計算，動產的保額只占不動產的三成，最高也不超過80萬元，而且理賠時會按照實際價值來計算，這意味著動產的理賠金會扣掉折舊價值。而「好心安居家綜合保險」則提供了一個動產、不動產保額共用的彈性方案，且理賠不扣折舊，讓屋主在面對火災時能夠得到更安心、更實際的保障。
為了讓大家住得安心，台灣新安東京海上產險公司可是大動作，推出了「好心安居家綜合保險」！這個保險方案超實用，特別是針對那些擔心火災的屋主們。你們知道嗎？我們台灣平均每天會發生62次火災，其中住宅火災更是高居不下，尤其在冬天，火災發生率更高。新安東京海上產險的呂文泉副總經理就提醒大家，买房可是大工程，耗盡一生積蓄，所以絕對不能讓火災把一切化為烏有。 現有的住宅火險通常動產和不動產是分開保額的，動產的保額只有不動產的三成，而且最高只能保80萬元，還要扣折舊。這樣看來，保額實在是太低了。但「好心安居家綜合保險」就大不相同了，它讓動產和不動產的保額可以彈性共用，還不扣折舊，實損實賠，讓屋主們能夠得到更全面的保障。 更別說，如果火災不幸蔓延到隔壁，還有第三人責任保險的高額保障，可以幫助大家分散風險，減少求償的壓力。這麼周到的保險方案，真的是讓大家住得放心，心裡也安心多了。所以，如果你還在擔心火災的問題，不妨考慮一下這個「好心安居家綜合保險」吧！讓新安東京海上產險為你的家園提供一道堅固的保護網。
根據內政部消防署2020年截至11月底統計資料，平均每天有62次火災事故，而一般火災發生次數以冬季最多，其中又以住宅建物居多。新安東京海上產險發言人呂文泉副總經理提醒，多數人買房花上畢生積蓄，為不讓一生心血因一把火化為烏有，除了事先做好防範措施外，投保足額的住宅火險變得相當重要。
現行基本的住宅火險中，動產與不動產的保額是採分開計算，動產的保額為不動產保額三成，最高以80萬元為限，且理賠以實際價值計算，即動產理賠要被扣折舊。對此「好心安居家綜合保險」提供動產、不動產保額共用的彈性，且理賠不折舊，實損實賠，能讓屋主有更心安的防護。
台灣產險業在疫情影響下，國外旅遊停擺，導致旅行綜合險銷售下滑，不過，網路投保市場卻逆勢成長。根據最新數據，今年前11個月，台灣產險業網路投保金額達到15.03億元，年增長率接近15％。雖然這個數字還不到產險前11月簽單保費的百分之一，但已有新安東京海上產險、國泰產險等公司網路投保占比超過1.5％。這些公司不僅在網路投保市場佔有一席之地，還積極推廣新創產險商品和異業合作，預計明年網路投保金額將有更好的成績。
近期，產險業網路投保業務相當活躍。新安東京海上產險與台灣樂天市場攜手推出「樂天保險館」，力圖搶攻網路投保市場。國泰產險則在母公司國泰金控的支持下，推出「國泰BeSafe享出門」網路投保平台，並與遠通電收、遠創智慧合作，創造新商業模式，推出「高速公路碰撞險」。而一直位居產險網路投保市占第一的富邦產險，則不斷推出場景化及碎片化的網路投保新商品，並計劃明年與第三方網站合作推廣。
在這波網路投保的熱潮中，汽車險和機車險成為網路投保的兩大主力。富邦產險表示，今年來，汽車險的網路投保總保費最高，機車險的投保件數最多。這些數據都顯示，台灣產險業在網路投保市場上的發展前景相當看好。
產險業前11月網路投保金額為15.03億元，較去年同期13.14億元，成長近15％，但此一金額仍未達產險前11月簽單保費1,705億元的百分之一，不過，已有數家產險公司網路投保金額占比已突破百分之一，如新安東京海上產險、國泰產險等來自網路投保占比都已在1.5％以上，由於各大產險公司力推新創產險商品並進行異業合作，產險業預估明年網路投保金額會更好。
產險業網路投保業務近期動作頻頻，如新安東京海上產險和日本樂天第一大網購平台的台灣樂天市場，攜手推出全新「樂天保險館」正式上線，主要即是要搶攻網路投保市場；國泰產險則在母公司─國泰金控全力支持下，自家打造「國泰BeSafe享出門」網路投保平台，更與遠通電收、遠創智慧攜手透過異業數據，創造新商業模式，將國道通行資訊與保險結合，推出產險業界首創「高速公路碰撞險」。
一直居產險網路投保市占第一的富邦產險除持續規劃推出場景化及碎片化的網路投保新商品，並計劃在明年將與第三方網站合作推廣該公司的網路投保。富邦產險表示，以今年來說，富邦產險網路投保總保費最高項目為汽車險，投保件數最多是機車險。
【台灣新聞】流感疫苗熱議中，新安東京海上產險推兒童居家照顧保險緩解父母後顧之憂
近期來，流感疫苗的話題可說是熱到不行，許多父母為了避免子女感染流行性疾病，除了擔心孩童的健康，還得請假在家照顧，這對雙薪家庭來說可是不小的壓力。為了幫助父母分擔這份壓力，台灣超過兩家產險業者推出了兒童居家照顧費用保險，其中新安東京海上產險推出的產品就相當受歡迎。
新安東京海上產險的兒童居家照顧費用保險，讓爸媽在遇到以下情況時請假，也能獲得保障：孩子罹患腸病毒、手足口病、疹性咽峽炎、流行性感冒A、B、C、D型、肺炎、登革熱等疾病，或是教育機構因傳染病或其他疾病達到所在縣市政府公告的停課標準，無法就學時，只要提供相關證明，就能獲得保險公司的補償。
這個保險的承保範圍非常廣泛，包括子女罹病以及公告停課的情況。如果子女因上述疾病需要在家休養或住院治療，父母請假一天，最高可理賠3,000元。投保時，父母可以選擇投保時間和每次事件最多賠償的天數，保費自然也會有所不同。
除了新安東京海上產險，富邦產險也推出了「新十全兒童照護升級版」，特別將法定傳染病納入保障範圍，並提供「居家照顧補償保險」，當孩子罹患特定傳染病或教育機構因傳染病達到停課標準時，父母可以為請假照顧孩子所造成的薪資損失獲得補償，而且保期內無賠償次數限制，讓父母無後顧之憂。
值得一提的是，這些保險在處理孩童骨折意外時，也提供了額外的保障。一般傷害險多以骨折未住院津貼來給付醫療費用，但「新十全兒童照護升級版」在這方面，除了未住院津貼，還提供了骨折定額給付，雙重防護減輕父母的經濟負擔，提供家庭更實質的幫助。
新安東京海上產險推出兒童居家照顧費用保險，當爸媽任一方因以下情境請假，只要依個別情境準備爸媽請假證明、及孩子診斷證明或停課證明，即便是輪流請假，均可獲得保障。
承保範圍包括子女罹病以及公告停課。子女罹病部分，被保險人子女因罹患腸病毒感染（手足口病或?疹性咽峽炎）、流行性感冒A、B、C、D型、肺炎、登革熱或其併發症而須請假在家休養或於醫院療養。
公告停課部分，被保險人子女，因法定傳染病或其他疾病致就讀之教育機構或班級達到所在縣市政府公告的停課標準，或因法定傳染病或其他疾病致教育機構須依狀況決定停課無法就學者。
符合任何一個情況，父母請假一天最多可理賠3,000元，投保可以選擇投保時間、每次事件最多賠償天數，保費不同。
富邦產險也推出「新十全兒童照護升級版」專案，特別將法定傳染病納入保障範圍，亦為家長提供「居家照顧補償保險」保障，當子女罹患腸病毒、流行性感冒、肺炎、登革熱特定傳染病，或教育機構因傳染病達停課標準而無法上學時，就可為父母分擔請假照顧孩童所致的薪資損失，且在保期內無賠償次數限制，讓父母無後顧之憂。
在孩童容易發生的骨折意外項目中，除了原有的未住院津，因兒童骨骼正處發展階段，容易因發生車禍或跌倒等意外而導致骨折，一般傷害險多以骨折未住院津貼來給付醫療費用，而「新十全兒童照護升級版」在骨折未住院津貼上，再加上骨折定額給付，以雙重防護減輕父母的經濟負擔，提供家庭更實質的幫助。
今年因為疫情影響，大家都不能出國旅行，所以6月初政府一宣布鬆綁生活防疫規範，大家就開始報復性旅遊，人車湧向各地景點，自駕旅遊也變得超級流行。但這也帶來一個問題，就是交通事故變多了。警政署統計說，6月到7月交通事故總數有5萬7,546件，比去年多了8.5%，差不多多了4,500件。尤其花東那邊，熱門觀光區的事故還多了17%呢！ 開心出遊是好事，但一旦出事，除了當下會很慌亂，還會影響行程，還得處理那些讓人頭痛的理賠問題。所以，選擇汽車保險時，就要找那些能提供「迅速抵達事故現場服務」的保險公司，這樣才能讓大家在事故現場時感到比較安心。 新安東京海上產險就是這樣一家公司，他們在事故現場處理服務方面有超過20年的經驗。我們發現，很多不幸發生事故的保戶都有這些困擾：不知道處理人員什麼時候到，不知道案件是否已經立案，還有，如果在偏遠地區或特殊地段出事，處理人員可能來得比較慢。 但現在有了數位科技，這些問題都可以解決。比如，新安東京海上產險的「雙向溝通服務」，他們透過「定位派遣雲端管理平台」和「即時定位動態地圖」，讓保戶可以知道處理人員的動態位置和預計抵達時間。還有，他們的客服中心可以5分鐘內完成立案，並通知保戶賠案號碼和理賠專員的聯繫方式。 如果事故地處遠距偏鄉或特殊地段，還可以用「LINE@雙向平台」的服務，透過LINE@即時視訊，和理賠人員一起處理現場和諮詢，這樣就可以節省時間，加速理賠程序。 疫情這麼緊張的時候，大家都很焦慮，再遇到交通事故，就更慌了。有這樣的數位科技服務，讓保戶在遇到意外時能夠減少壓力，感到更安心。
警政署統計顯示，交通事故6至7月總數計5萬7,546件、年增8.5%，成長約4,500件；尤其花東熱門觀光區，6至7月的事故更是年增17%之多。
開心駕車出遊，若不幸發生交通事故時，除了當下會驚慌不安，更可能耽誤行程，還要面臨後續惱人的理賠問題。因此在選擇汽車保險時，應要考量可提供「迅速抵達事故現場服務」的保險公司，才能有效降低民眾在事故現場的不安及壓力。
新安東京海上產險在事故現場處理服務，擁有超過20年的經驗，在我們看來，多數不幸發生事故的保戶都有以下困擾：
一、在事故現場恐慌不安，無從得知現場處理服務人員何時會到現場。二、無法確認自身事故案件是否已立案成功，後續會有保險人員來服務嗎。三、發生在偏遠地區或特殊地段的事故，現場處理服務人員不易或無法迅速抵達提供服務。
上述情況在數位科技的推波助瀾下，有了被滿足的機會。
以新安東京海上產險首創的「雙向溝通服務」為例，透過串接「定位派遣雲端管理平台」、導入「即時定位動態地圖」等數位科技，保戶進線080客服中心時，可同步透過智慧型手機接收到現場處理人員的動態位置，及預計抵達的時間， 讓保戶快速掌握現場處理人員的動態。
車主與客服雙向溝通的同時，進線的電話已同步透過自動分案系統，5分鐘內迅速完成立案，保戶可即時獲得簡訊通知賠案號碼、理賠專員姓名及連絡電話，讓客戶遇事故能放心地知道後續有人協助理賠服務。
多數人對新安東京海上產險的認識主要來自迅速抵達事故現場服務，為精進服務，若事故地處遠距偏鄉或特殊地段（例如：封鎖或管制路段），無法等待現場處理人員到場服務，可透過「LINE@雙向平台」的配套服務，只要加入好友，即可利用LINE@即時視訊，在理賠人員協助下完成現場處理及相關諮詢，節省客戶時間並加速理賠程序。
疫情期間，社會大眾處於焦慮不安，若再遇到交通事故，料將驚慌失措。善用數位科技提供既減壓又安心的事故現場處理服務，才能讓保戶遇到意外時不再度秒如年。
南山產物表示，該公司結合四項科技專利，「車險理賠自動派案系統」、「理賠受理主動通知客戶」、「車禍事故現場轉乘服務」以及「理賠APP－交通事故理賠系統」等創新作法，讓理賠人員能在30分鐘內連繫客戶，立即啟動理賠服務，後續更會主動通知理賠進度。
南山產物表示，據內部統計，截至2020年8月底，「電話申請理賠」的案件比例從初期的31％，目前已突破至98％；而「30分鐘內理賠人員聯繫上保戶並接手理賠」服務，自今年5月15日上線後至今，更維持100％的高水準表現。
新安東京海上產險為了讓客服人員在客戶發生事故時可以和客戶搭上線，降低保戶在事故現場的不安及壓力，新安東京海上產險說，在客戶進線通報客服中心後，該公司即運用其首創「雙向溝通服務」，串接「定位派遣雲端管理平台」與「即時定位動態地圖」，服務人員於結束通話後五分鐘內即可透過「自動分案系統」受理立案。
新安東京海上產險表示，以2019年為例，新安東京海上產險「30分鐘抵達事故現場」服務比例約占全體事故現場處理件數九成。針對在特殊路段或偏遠地區發生交通事故的保戶街，新安也提供「LINE@雙向視訊平台」的配套服務，保戶只要加入好友，事故現場即能在客服人員快速地引導下完成事故現場存證及備案等，節省客戶時間。
至於華南產險的「產險外勤人員操作系統及裝置」在2019年也取得新型專利認證，華南產險表示，該理賠即時通系統，是該公司理賠人員以行動裝置（iPad）至現場行動受理賠案後即將保戶出險資料上傳系統，系統會依據賠案類型，自動產生相對應的理賠任務，並以系統全品質管控、燈號時效管理，確保車險理賠服務的效率和品質。
據衛生福利部國民健康署公布最新癌症登記報告，2017年新增逾11萬人罹癌，平均每4分42秒就有一人確診；健保署統計2019年支付癌症用藥超過400億元，占全部治癌醫療費用38.5％，意即癌症治療費用每3元就有超過1元是用於癌藥。
但是部分癌症標靶藥物未納入健保，即使有健保也是有條件給付，當藥物不符合給付條件規定或是申請不到時，患者就必須自費購買，對多數人來說都是極大的經濟負擔。
針對抗癌標靶治療的高價藥費缺口，富邦產險推「愛藥即時」專案，富邦產險表示，該保單提供個人初次罹癌單筆定額給付，特定癌症給付最高達百萬元，癌症標靶藥物治療費用實支實付保障高達300萬元；標靶藥物賠償期間自初次罹患癌症確定日起長達兩年，藥物清單依主管機關核可自動更新；若自確診日起兩年內癌症身故另提供身故保險金。
國泰產險也表示，該公司自2015年起即推出市場首張癌症標靶治療費用保險「為癌靶關」專案，首次投保年齡限制為15∼59歲，續保可至70歲。
「為癌靶關」專案保障項目簡單明暸，保險金請領方式便利，多為一筆給付型，降低保戶在治療期間需掛心處理其它瑣事，能全心投入療養，早日恢復健康。核心保障項目有以日計算保險金的癌症住院日額保險金，最高上限365天、一次給付初次罹患癌症保險金、標靶治療保險金與癌症身故保險金，且附加基礎的意外傷害保障，年保費最低不到1,800元，續保最高額度的計畫至70歲也只要一天不到100元的費用，另外癌症住院日額沒有等待期間的限制，保期開始保險也開始啟動，沒有保障的空窗期。
保險局強調，產險業者自己不能抗拒車商通路，配合提供高佣金、 禮券、各式回饋，合法合規的部分沒問題，但若有違規，抓到就是重 罰；但對於車商保代，保險局第一步要求比照銀行銷售住宅火險、地 震險的方式，將所代理的產險公司列成表格，交給客戶自行選擇。
民眾購買新車一般都會投保保費較高的任意車險，如無論什麼原因 造成車體毀損都理賠的甲式車體損失險，另外還有竊盜險、三人責任 險及各式附加險，而車險亦是產險業極重要的業務，且新車損失率較 低，還是有一定的利潤。
國內大型車商幾乎都有成立保代公司，代理車險保單，據保險局統 計，目前國內共13家車商保代，即和安、台灣賓士、德鎔、順益、六 和國際、台灣本田、百泰、協進、南陽、凱興、華中、福斯國際、福 灣等保險代理人公司，即涵括台灣大部分新車的銷售通路，也挾著強 大的新車銷售量，要求產險公司配合，否則就停止代理其車險。
但也有車商直接有自家產險公司，如和泰汽車即投資有和泰產險， 裕隆亦投資有新安東京海上產物。
保險局表示，先前有民眾客訴，表示買車時，車商保代業務員不提 供其想要的車險保單，選擇性極少，為強化消費者保障，保險局要求 13家車商保代從今年6月1日起，必須提供消費者所代理的車險清單， 供消費者自行勾選投保，且消費者必須簽名。
產險業者表示，此表格並車商保代的強勢作風並不會有影響，但可 能作為未來內控制度檢視。
