特力屋公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

特力集團旗下特力屋零售預計最快明年上市，其代理包括FRETTE、WEDGWOOD及ZUCCHI等三大頂級寢具品牌，亦積極於兩岸開店，首波於昨日在漢神巨蛋展新店，不同以往複合式大店三櫃位齊聚，此次斥資數千萬元直接將三大店開出，以不同店裝與商品，型塑不同品味的家居空間，期望帶動寢具營收成長至少2成。

今年特力集團在兩岸零售市場預計衝出2-3成營收成長，其中僑蒂絲部分，預計在展店快速下將有倍數成長動能，尤其是搶進南台灣市場，預期帶動營收至少2成。

特力(2908)旗下轉投資特力屋昨日改選董監事，何家二代女將接班浮出檯面，何家老大何采容、老三何采妍均當選董事；其中，何采容以貿易事業部副總身兼特力與特力屋董事，統籌貿易體系內外需市場整合，何采妍則以特力專案副總開發更多市場需求。

特力11月營收7.4億，零售部分大幅成長，預計在進入跨年居家市場旺季利多下，集團全年營收可望超越去年的133億。

特力今年股東會時，何采容即進駐董事會，下半年在兼顧兩岸貿易零售整合前提下，何采容與小妹何采妍亦進駐特力屋董事會。何采容按照父親指示，輔大管理系碩士畢業後即進入集團工作，原本按父親何湯雄的原則是「至少磨練二年」，但何采容一做就是4年，快速靈活的執行力，讓她迅速成為父親的左右手。

至於小妹何采妍則是三姐妹花中最先浮出檯面女將，從美國MIT畢業，就接手特力商場專屬的餐廳改造工程，並跨入餐飲領域以「NAN I」進駐全台多家特力屋賣場，目前以專案副總持續開發內需市場。

特力旗下貿易與零售業在歷經一年餘資源整合與快速拓點下，逐步顯現綜效，預計特力集團整合後業績5年內將倍數成長。其中，特力屋旗下4通路品牌包括特力屋、HOLA和樂、HOLA CASA與FREER，在台灣消費景氣復甦下，全力衝刺業績，上週特力屋與HOLA和樂並聯手進駐桃園八德市。

特力屋目前在台有22家店，前10月營收達83.3億元，而台灣和樂連同新開的八德店將有16家、HOLA CASA有17家、FREER有42個銷售據點，此3品牌前10月營收已達40.8億，預估台灣零售全年將超越去年的 133億元。

至於特力投資中國和樂部分，25家店前10月為5.13億人民幣，成長 40％，2014年計畫開出60家店。

特力集團旗下零售通路包括特力屋與特力和樂昨日以中小型賣場、雙通路策略進駐八德市，集團董事長何湯雄強調，特力從桃園「起家」對桃園地區自有一番感情，八德店是繼南崁、中壢、平鎮後另一個重要商圈指標，預計今年底前還將有和樂彰化店與鳳山店的擴展計畫。

特力集團旗下兩大零售通路品牌特力屋、HOLA和樂家居館，在睽違近5年後，雙通路再次攜手展店進駐桃園八德商圈，不僅是看好當地發展與人口成長動能，八德商圈更是大桃園地區的居家通路一級戰場，具有相當重要的戰略位置。

未來將與既有的特力屋平鎮店、HOLA和樂家居館中壢店，以及正在籌建中的南崁特力家居，在大桃園北、中、南區，形成金三角重點商圈布局，是目前桃園區域唯一可同時滿足居家修繕與布置需求的通路，提供消費者更全面且完善的居家生活解決方案，明年涵蓋南崁店在內，光是桃園年營收就超過50億。

由於桃園工業區早期招商所致，居家通路品牌無不以此為物流中心，包括特力、IKEA、NITORI等均以桃園「起家」，也因此形成桃園儼如居家通路城市；何湯雄強調，目前目標是重要商圈必有特力家族。

特力屋董事長李麗秋對於久未開新店的第23家特力屋中型賣場的精緻度相當有信心，尤其是新店型，即使面積不及過去大型店的一半，但動線規劃與服務更能到位，對今年業績達陣有很大期待。

為了達成2014年業績倍數成長目標，特力旗下兩大零售品牌包括特力屋與和樂家居館，今年除了打出中小型賣場策略，且深耕區域市場，像是台北縣新店市亦透過重整，縮小原特力屋、加開和樂家居館，並提高坪效，目前重建中的南崁店，也以臨時縮小型賣場持續銷售，業績坪效比原店高很多，未來在深耕區域市場方面，中小型賣場會是開發重點。

特力（2908）轉投資零售事業特力屋與HOLA共同展店計畫，首家店面今（27）日開幕。這是特力零售事業整合後兩個通路合作展店，預估單店年營收規模可達近5億元。

特力昨（26）日收盤價為22.05元、上漲0.1元，成交1,332張。法人分析，特力向中概通路靠攏，中國通路展店積極，在內需市場激勵之下，第四季中國通路可望首次單季轉虧為盈，上半年已經繳出每股稅後純益0.52元的成績單，推估全年每股稅後純益上看1元。

HOLA在今年5月新增新店與新竹兩家店，主要是進駐這次透過特力屋原有的老店內，目的是提高每坪營業空間的毛利，HOLA開店漸由過去的大型量販店型，調整為僅有五、六百坪精緻店。

特力表示，HOLA目前已經進入獲利階段，因此衝高店數並不是現階段的重點，重點是單店營運績效，因此今年的新店規模約在600坪以內。

特力 台灣年營收挑戰150億 整合策略奏效，台灣與中國市場獲利奏捷，5年內集團規模將呈倍數成長

特力集團執行長童至祥強調，由於朝向中小型賣場、雙通路策略奏效，有助全年獲利成長，台灣特力零售前10月營收已超過124億，法人預估，旺季來臨，全年營收可望超越去年的133億、挑戰150億元。

特力旗下兩岸零售業在歷經一年餘資源整合與快速拓點下，逐步顯現綜效，特力董事長李麗秋上周在法說會指出，集團整合後5年內將倍數成長。而在兩岸內需大幅成長利多下，目前特力在台灣零售包括 特力屋與台灣和樂前10月營收已逾124億元，中國和樂為5.13億人民幣，成長40％，預計在快速拓點下，2014年計畫開出60家店。

特力兩岸零售亦將在「大和樂家族」前提下開發，其中，中國和樂目前25家店，前10月業績成長達27％，且有8家店已獲利，預期明年可望全數轉虧為盈。為落實2014年開出60家店計畫，特力年底將再展兩店，在未來4年還將朝2線城市積極拓點，法人預估以今年快速拓點績效，今年中國和樂營收可望達到 40％成長水準。

特力（2908）集團旗下兩大零售通路品牌特力屋與HOLA和樂家居館，明（28）日將共同進駐桃園八德。特力屋目前在台有22家店，前1 0月營收達83.3億元，而台灣和樂連同新開的八德店將有15家、HOLA CASA有17家、FREER有42個銷售據點，此3品牌前10月營收已達40.8億，預估台灣零售全年將超越去年的133億元，法人預測將上看150億元。

因應中小型坪數的賣場型態，全新特力屋不僅透過色彩與線條的貫穿，營造輕快明亮的空間感，同時亦從消費者端的採購角度思考，調整商品陳列方式；至於 HOLA和樂家居館則延續成功的「全新概念店」規劃，以顧客日常居家生活需求為主題，將家庭各區域必備的家具與家飾集中，雙通路策略讓顧客一次購足。

全台居家通路第一品牌，跨足兩岸零售市場的特力集團(TEST RI TE Group)，1978年以貿易事業起家，結合國內供應廠商的精良工藝，現已發展成為亞洲地區首屈一指的貿易公司，站穩國內第一大專業貿易商寶座，更是台灣第一家掛牌上市的貿易公司(2908)。

2010年，特力集團將旗下零售通路整合為特力屋零售事業群，透過統一管理、多品牌同步操作，滿足消費者在居家生活中各種商品及服務的需求。

特力集團以「家」的產業自許，集團秉持董事長何湯雄的指示，以「家的大小事，一輩子都是特力的事」為願景，運用專業技能與服務熱忱，讓所有接觸「特力屋零售事業群」的民眾，都能體驗「易選、易買、樂趣多」的購物經驗。

特力集團旗下的東隆五金與特力屋零售通路，今年3月將聯手進軍

國內全屋裝修之「三機」，包括抽油煙機、瓦斯爐、熱水器。特

力董事長何湯雄宣布，東隆要轉型成為特力集團的製造基地，同

時負責安裝維修，特力屋則專攻通路銷售。

特力旗下東隆五金、特力屋進行產銷資源整合，聯手進軍國內全

屋裝修領域，先前已有部分門鎖交給特力屋銷售，今年3月則要

擴大合作規模，以抽油 煙機、瓦斯爐、熱水器、烘碗機等為產銷

合作重點。

在此之前，特力屋已與特力和樂、特力和家、僑蒂絲也進行簡易

合併。此次東隆與特力屋進行產銷整合，意義重大。何湯雄指出

，因為東隆是有50多年歷史的世界級門鎖大廠，他看好東隆研發

及製造能力。

何湯雄強調，特力屋全省連鎖門市今年3月開始販賣東隆組裝、

製造的「三機」產品。東隆將成為特力集團製造基地，特力持續

發展品牌。特力屋有通路，東隆有製造及修護能力，聯手進軍全

屋裝修市場。

何湯雄表示，東隆啟動菲律賓蘇比克灣廠生產線，並投入1,500萬

美元興建電鍍廠及壓鑄廠，大幅提升製造能力，製造範圍更廣。

以前許多流失的客戶已陸續回來，市場占有率上升，例如去年10

月就跨入名牌水龍頭代工領域，並獲得歐洲大廠認證。

何湯雄說，東隆藉由菲律賓的門鎖、電鍍及壓鑄生產線，已搶回

許多流失客戶，1月門鎖訂單比去年同月成長70%以上，即使不包

括售予特力屋的內銷業績，預期製鎖本業營收會比去年成長二位

數。

據了解，去年3月，特力集團延攬前IBM台灣總經理童至祥擔任集

團執行長，特力貿易總經理李麗秋（何湯雄妻子）出任董事長，

建構成為特力集團金三角領導團隊。何湯雄希望透過童至祥的全

球化企業經營管理經驗，實現全球整合型企業的集團願景。

特力集團入主成立50多年的東隆五金，原本擔心不易推動改造東

隆的計畫，所幸菲律賓蘇比克灣廠順利啟動，且開始承做門鎖以

外產品；再加上今年3月的「三機」產品將要在特力屋上市，讓何

湯雄終於鬆了一口氣。

他並在東隆尾牙時掀衣露臍，在舞台上與員工大跳艷舞，讓員工

目睹他也在「改變」，希望員工也更不斷求變。

東隆五金原由嘉義望族范家創立，後因爆資產掏空事件，淪為重

整，經香港?豐集團旗下投資公司入資，取得經營主導權，完成重

整並重新上櫃，四年前由特力集團收購?豐集團的持股，何湯雄與

李麗秋也因此入主東隆。

特力集團由貿易起家，與東隆的製造背景不同，何湯雄擔心東隆

無法融入特力，因此一開始就希望東隆「改變」，以利與特力集

團的品牌、通路與貿易結合，創造更大綜效。

特力貿易董事長、東隆五金執行董事李麗秋坦言，她原本不喜歡

從事製造業，但東隆有良好的製造能力與歷史，又有認真打拚的

員工，可以協助特力壯大事業規模。

何湯雄宣布東隆3月將與特力屋合作產銷抽油煙機、瓦斯爐、熱水

器、烘碗機等產品時，擔心員工不習慣「改變」，因此就著尾牙

員工表演中空舞蹈時，自己先上台表演「改變」，並當著主桌客

人面前掀起衣服，露出肚臍，跳上舞台加入員工舞群，引起全場

轟動，尖叫聲不絕於耳。

何湯雄在唱歌時，也仿效歌星演唱會的動作，將麥克風伸向觀眾

，要大家一起跟著唱。這些動作對於一個平均年資近15年的老公

司員工而言，前所未見，僵固的思想立即被解放，當場就有員工

說何湯雄「晚上帶墨鏡是為躲狗仔隊」、「帶帽子是因為沒頭髮

」。何湯雄不但沒生氣，還當場獎賞公開說他沒頭髮的員工1萬

元。

特力集團一直為提升台灣民眾居家生活品質而努力，秉持董事長

何湯雄指示「讓家的大小事，一輩子都是特力的事」為企業願景

，主要精神是以家的產業自許，以專業技能、熱忱態度為客戶提

供服務，讓所有顧客前往特力所屬任何商場購物時，都能享受一

次愉快的購物經驗。

現階段更全面整合旗下零售通路資源，結合特力屋、HOLA和樂家

居館、HOMY特力和樂、F EER僑蒂絲、特力爵家等，由室內設計

到裝潢維修、為消費者提供居家修繕全方位整合服務。

HOLA 創新服務抱大獎

日前由副總統蕭萬長、經濟部技術處長吳明機與工研院長李鍾熙

親自主持的「全球服務創新研發論壇」，會中以全球首創「服務

創新準備度調查」為評量尺度，公布經過全國調查所選出的八家

服務企業典範，HOLA赫然列名其中，並成為國內唯一獲此殊榮百

貨批發零售服務業者。

蕭萬長在大會中指出，未來台灣服務業必須要靠產品創新與服務

變革，才能突破既有格局。李鍾熙表示，服務創新是加值、是創

意、是研發，更是與競爭對手拉開距離的差異化關鍵和提高附加

價值，由於工研院進行這項秘密調查時間長達15個月，所有獲選

企業都實至名歸。

特力集團執行長童至祥對於HOLA獲此殊榮對所有同仁的努力付出

表示感謝，由於台灣過去產業發展政策偏重製造業、電子業，當

此經濟景氣低迷不振之際，如何提高產業附加價值正是企業強化

競爭力的關鍵所在，此時由官方機構出面提倡「服務創新」的重

要，相信自會對相關產業產生風行草偃效果。

傑出服務 居家通路第一名

HOLA 也贏得今年遠見雜誌第七屆「傑出服務獎」中「居家通路

」的第一名，此次傑出服務獎共計針對14大服務業進行評鑑，主

辦單位特別委託國際驗證公司擁有國際服務驗證執照30位檢測人

員，在今年無預警親赴各個服務據點打分數。今年評鑑有一個現

象是，各業別的第一名和去年相比全部易主，可見如果不能延續

專業服務的企業，根本無法獲得消費者認同。

這次調查特別加入居家通路項目，據這些專業檢測人員分析，

HOLA贏得第一名的關鍵，在於企業願意充分授權給第一線服務人

員。何湯雄表示，最常掛在嘴上勉勵員工的就是「讓家的大小事

，一輩子都是特力的事」。而HOLA第一線同仁可以說是身體力行

，把所有客人當成自己家人來服務，要幫助客戶創造家園、實現

幸福。居家通路平均分數是這次服務業大調查各個項目裡面，平

均分數最高的一組，印證顧客對於這個行業最嚴格要求的。除了

HOLA拿到第一、特力屋同時拿下同組排名第二，代表HOLA與特

力屋第一線同仁隨時展現訓練有素的最高服務水準。何湯雄指出

，得獎的確是最佳鼓勵，但更重要的是提醒所有人員，服務品質

永遠有再進步的空間。

大陸特力屋 獲零售創新獎

童至祥表示，HOLA和樂家居館獲得「傑出服務獎」中「居家通路

」第一名表現優異；而大陸HOLA特力屋也贏得「中國連鎖經營協

會」所選拔「2009零售創新大獎」，這是從全中國超過1,000家零

售業者、逾50個實戰案例中所選出的大獎，可說是雙喜臨門。

HOLA 特力屋是以「每天都有新感覺」做為行銷發想主軸，從強化

商品設計採購、引領市場流行趨勢、提升賣場佈置概念等不同環

節，終於能夠在眾多競爭者中脫穎而出，成為同業之間的經典案

例。難能可貴的是，即使面對全球金融海嘯衝擊、市場消費信心

持續縮減，HOLA特力屋仍然能夠逆勢操作，維持業績年對年的同

比成長。

中國連鎖經營協會是目前當地唯一的全國性同業組織，會員包括

本土及跨國零售商、加盟企業、供應商、地方協會等，會員若合

計年銷售額，已超過一萬億元人民幣。

人力創新 贏得勞委會獎勵

而特力屋日前也拿下行政院勞委會主辦的第五屆「2009人力創新

獎」。童至祥強調，人才是特力集團成長策略重點和最重要資產

。由於特力集團目前正處於資源整合、業務創新的轉型階段，人

資部門積極創新求變、優化組織人力，正是推動集團整體組織變

革工作最強而有力的推手。特別是現今消費市場受到金融海嘯的

衝擊，能夠在艱困挑戰的關鍵時刻，拿下官方頒發的國家級大獎

，可以說是對業者最佳的鼓勵，也是特力屋又一重要里程碑。

行政院院長吳敦義在頒獎典禮中指出，全球金融仍有企業能夠逆

勢開創佳績，本次所有得獎企業正是善用人才突破逆境最佳典範

。勞委會主委王如玄強調，企業能夠在金融海嘯中求生存已屬不

易，獲獎機構還能持續在人力資源作業上投入時間精力令人十分

感動。王如玄也特別對於特力屋發展「特力屋大學」、並按管理

與技能分線的雙軌職涯發展計畫表示印象深刻，肯定特力屋足以

成為零售服務業界楷模。

綠色行銷 環保署頒獎肯定

特力集團不僅以服務客戶為職責，企業更以身作則為環境保護而

努力，特力屋每年由各店面輪流參與與綠色行銷競賽。今年則以

台中北屯店參賽，也為特力屋再度贏得「綠色行銷獎績優綠色商

店」大獎肯定，難能可貴的是，這是自環保署開辦此獎項三年以

來，特力屋第三度得獎，

特力（2908）集團旗下零售事業部年底完成特力屋與和樂整

併，明年元旦起特力屋控股開始運作，除了零售整併獲利，特力

貿易亦在10月獲利帶動下，進行人事組織重整，原僑蒂絲總經理

陳玉枝已調派東南亞貿易事業部執行長，預計在越南設立營運中

心，統籌東南亞製造廠商品出口，供應全球零售通路所需。

法人分析，特力集團預期今年零售與貿易營業額仍有300億元

規模，其中，零售部分預期3年後將有倍數、即300億元成長空間

，為能迅速擴展兩岸據點，以及迅速獲得銷售數據，商品統一由

特力貿易供應，統一行銷，不僅節省不少經費開銷，亦進一步增

加獲利，加上中概行情直升，使特力股價月漲近5 元之多。

國內室內裝潢產業一直以室內設計師或個人工作室為主流，

特力集團挾特力屋、特力和樂、特力和家等通路資源，以「特力

爵家」品牌搶進室內裝潢市場，以修繕通路資源連結全台室內設

計師的HOMEBOX，則早已打造出室內裝潢平台，透過虛擬與通路

結合，搶食近千億室內裝潢與裝修商機。

兩大修繕連鎖品牌均強調擁有修繕工程中心的強大後盾；其

中，特力集團即以特力屋連鎖賣場掀起台灣居家DIY熱潮，特力集

團董事長何湯雄說，300萬元DIY商機已近飽和，接著要做更大的

夢，他指出，台灣整體修繕市場約千億元，其中約有600億元為裝

潢市場。

「特力爵家」由原特力集團工程部門中欣實業彭聖忠領軍，

甫於內湖特力總部開出1,400坪大虛擬實景賣場，特力爵家總經理

彭聖忠強調，目前從設計團隊到工程團隊、業務團隊計有35人，

透過實體裝潢業務可進一步了解消費者需求在那裡，未來在旗下

四大連鎖通路，即可滿足更多消費者的需要，且最重要是裝潢之

後，所有家具衛浴廚櫃等維修也將是特力屋下一個計畫，即是成

立各種工程維修中心，讓特力從零售通路走向專業通路。

彭聖忠指出，從局部裝修到全屋裝潢價格，從幾千元到幾百

萬元，除了特力自有品牌系統櫃與廚櫃外，還引進ROCA、

ESPRIT等家具衛浴等精品品牌，全屋裝潢價格從200萬至600萬元

不等，為市場極端兩極化的價格篩選出中價位裝潢訴求。他強調

，特力爵家不是單純想辦法賣出通路商品，而是思考如何與消費

者溝通生活，預計首年營業額上看2億元，明年並預計在南崁開大

店。

HOMEBOX則是累積多年全台遍佈各地的工班經驗，透過口碑

行銷，而陸續接獲不少量身訂製的裝潢業務，目前HOMEBOX在新

店等據點皆設有裝潢中心，透過每店駐店2至3位設計師與消費者

溝通，加上後置維修服務，而使得HOMEBOX仍可不畏景氣於年底

前開出第8號店。

特力集團零售事業體整併計畫持續進行中，其中原特力翠豐公司

經昨日股東臨時會，通過正式更名為「特力屋股份有限公司」，

與原通路品牌「特力屋」名符其實，接著特力零售還將於10月成

立特力爵家修繕中心，並在併購和樂股權完成後，有機會在年底

以「特力屋」之名上市。

考量中小企業放款風險偏高，大型行庫最近轉向以逾200人中、大

型企業為放款目標，企業如果體質夠好，貸款利率可下殺低於2%

。

臺灣企銀統籌主辦特力翠豐公司（B&Q特力屋）聯貸案，參與的

七家銀行超額認購56%，最終聯貸金額為21億6,000萬元，昨（26

）日完成聯貸授信簽約，利率1.8%。

台企銀分析，特力翠豐公司股權100%屬於「特力集團」，是國內

知名的家用建材大型賣場，且近三年度平均營收達98.6億元，每

股稅後純益（EPS）4.65元，銀行因而願意提供較優渥的利率條件

。表現相當耀眼。公營企業也是銀行搶貸客戶，利率同樣低於2%。

一銀日前主辦台船民營化後第一宗聯貸案，84億元的聯貸案利率

僅1.8%，銀行主管指出，主要是考量中油、中鋼都是台船大股東

，且持股比重合計約47%，台船有國營企業背書，加上近兩年都

有獲利，讓銀行同意減少利率。

臺灣中小企業銀行統籌主辦特力翠豐公司為充實中期營運資金需

要，籌組總金額新台幣21億6,000 萬元聯合授信案，26日舉行聯合

授信簽約。

該聯合授信案是由臺灣中小企業銀行統籌主辦，臺灣土地銀行共

同主辦，共獲得包括主辦銀行在內之七家銀行熱烈參貸，預定籌

組目標新台幣18億元，實際參貸金額新台幣28億元，超額認購

56%，最終籌組金額為新台幣21億6,000萬元。

特力翠豐公司創立於民國84年，由「特力集團」與英國「翠豐集

團」合資成立，也就是消費者所熟知的「B&Q特力屋」。目前特

力翠豐公司股權100%屬於「特力集團」，同時即將改名為「特力

屋股份有限公司」。

「特力屋」是國內知名家用建材大賣場，全省分店22家遍及各縣

市、網路商店一家，近年營運及財務狀況穩健，近三年度平均營

收98.6億元，稅前純益6.13億元，純益率6.22%，平均EPS高達4.65

元，表現耀眼。

特力（2908）百分之百轉投資特力翠豐，將於月底更名為特力

屋股份有限公司。此外，特力屋為因應組織結構重整、財務結構

調整，訂於月底與中小企銀等9家銀行團簽下5年聯貸22億元，特

力發言人張經漢強調，此舉並不會增加負債比，一旦財務結構改

善後，5年內隨時都可以償還，並不會造成特力屋的負債比例。

童至祥今年初，在眾人驚訝聲中，從票選外商第一名的IBM申請

退休，昨（23）日出任特力集團執行長，科技界仍是一陣嘩然。

四年前，童至祥擔任IBM大中華區金融事業群中國區銀行業務總

經理，因緣際會，認識特力集團董事長何湯雄及李麗秋夫婦，當

時特力就有意商請童至祥轉戰特力集團，不過此機緣，延續至今

年才成。

童至祥從1981年加入台灣IBM，從品管分析師開始，升任行政部

門經歷，自己申請跑業務，轉任金融事業群業務代表，表現優異

，升任協理，又轉任硬體產品部門，再轉任大中華區公眾事業群

總經理，於2006年接任台灣總經理，經歷扎實且完整。

經歷完整的外商高階主管，為何想轉身擁抱本土企業？她說，真

正想要轉換的時間，是在去年5月20日。

「我520去小巨蛋，參加總統就職典禮，當時就有股莫名的感動。

」她說，身為台灣人，應該要為台灣做出不一樣的事情，於是在

她人生下半場，選擇本土企業，希望透過外商的經歷，提供附加

價值。

「她是個好老闆」，一位台灣IBM的員工形容，「Sophia（童至祥

英文名）理性與感性兼具」。雖然她會要求業績，但視員工如家

人；進入特力集團後，童至祥如何將IBM精神融入本土企業，業

界拭目以待。

金融海嘯衝擊，讓本土企業有機會向外商借將，特力昨（23）日

宣布，聘請前IBM台灣區總經理童至祥擔任特力總經理，原總經

理李麗秋升任董事長，打破特力成立30年來皆由創辦人何湯雄及

李麗秋夫婦擔任總經理的紀錄。

特力昨天董事會決定該人事案後，特力集團董事長何湯雄、李麗

秋及童至祥並三人聯袂召開記者會說明。何湯雄宣布，特力集團

要邁向全球整合型企業，三人將聯手以創新策略、全方位服務及

全球化經營管理的長才，建立金三角領導團隊。

童至祥表示，未來將積極進行特力集團資源整合，例如工作流程

上的整合，讓組織運作更為流暢，以標準化及模組化的工作流程

，大幅節省費用支出，省下來的成本將可讓特力有更多的資源用

來擴展以家居為主的新服務。

童至祥說，看好特力集團旗下擁有貿易、零售與電子商務等服務

業本質及全球化經營的決心，發展前景潛力十足，將與兩位創辦

人共同打造特力集團成為高績效的全球整合型企業，提昇創新競

爭力。

何湯雄說，特力從2006年3月就參考專業經理人的建議，導入績效

規劃與考核；以往打員工考績都是憑自己對員工的印象，新方法

導入後，從中發現自己以往都沒有找到工作重點，故只給自己打2

分，李麗秋則是給他打同情分2.5分，希望借重童至祥等專業經理

人，快速改進及打造高績效的企業文化。

特力面臨金融海嘯的衝擊，去年營收135.17億元，較前年衰退

10.8%，今年前二月營收營收17.78億元，較去年同期大幅衰退

22.34%，主要原因是美國外銷訂單大幅減少。

特力今年積極開源節流，透過聯合採購大幅降低成本，對單一客

戶的採購成本甚至降低至千萬元，並將推出室內裝修等新服務，

預計最快在今年第三季上線。

特力昨（17）日將持有的和樂股權，出售給百分之百持股的特力

翠豐公司，交易金額約3億多元。特力集團董事長何湯雄表示，股

權移轉後，特力零售通路集團正式成形，特力翠豐將整併集團各

零售通路，建構成為集團零售通路的控股公司，並訂出2010年掛

牌上市的目標。

何湯雄規劃，集團旗下的和樂、特力和家（HOMY）、僑蒂絲（

Freer）及中國HOLA等通路，未來都將納入零售通路控股公司的特

力翠豐。今年特力集團各零售通路合計年營業額預估達150億元，

2010年將挑戰200億元。

何湯雄表示，特力零售通路集團成形後，可發揮零售通路綜效，

將成為集團最具發展潛力、最值錢的事業版圖，預計將在2010年

掛牌上市，以台灣為優先。

何湯雄強調，中國HOLA近年來快速擴充，已有15家店，超越台灣

和樂的13家店，預計明年總店數要達到25家。中國HOLA初期投資

成本較高，每年虧損約人民幣5,000萬元（約新台幣2.4億元），預

計2010年將達損益兩平或小幅獲利，屆時也是最佳的掛牌時機。

特力集團旗下共有特力、和樂及東隆五金等三家上市櫃公司，特

力翠豐可望成為第四家上市櫃公司。根據特力的資料顯示，特力

零售通路截至今年前三季營收約115億元，較去年同期109億元成

長5.5%。

為整合零售通路，何湯雄今年初斥資34億元，向英國B&Q集團買

下特力翠豐50%股權，包括B&Q特力屋、和樂及中國HOLA三大通

路，開始聯合採購及整合IT系統，以降低費用、提升毛利率。

何湯雄強調，零售通路成形後，有助強化採購與議價能力。面對

內需市場不振衝擊，特力零售通路業績仍穩定成長，估計聯合採

購成本若能降低1%，就能增加1億多元獲利；加上會員數擴增及

後勤部門資源共享，都有助提高經營績效。

特力集團董事長何湯雄去年底以55億元出售內湖總部大樓，獲利

高達28億元；今年在520前，又出售子公司東隆五金在敦化南路的

辦公大樓，金額達3億多元。這兩筆交易都賣在房價高點，讓特力

有充裕的現金可運用。

何湯雄笑說：「運氣好才能賣在最高點。」其實，何湯雄對房地

產的趨勢看法精準，早在內湖科學園區還沒成形前，他就到內湖

買地蓋大樓，做為B&Q特力屋及和樂的賣場，也是企業總部大樓

；去年出售後再租回，讓資金運用更為靈活。

近期股市及房市出現大跌，何湯雄卻開始在內湖找地，準備再蓋

辦公大樓，將辦公室遷出賣場大樓，可讓賣場大幅擴充。他的想

法是，賣場可以用來賺錢，辦公室只要軟硬體設備完善，在任何

地方上班，都可以運籌帷幄。

何湯雄出售企業總部大樓後，就斥資34.6億元買下特力翠豐的股

權。12年前，英國Kingfisher（B&Q集團）投資5億元取得特力翠豐

50%股權，出場的獲利高達六倍，零售通路驚人的投資報酬率，

讓何湯雄更堅定投資信心。

何湯雄認為，零售通路發展潛力最大，全力投資中國HOLA特力屋

，即使一年虧損達人民幣5,000萬元，仍堅持一年開出十家店。因

為他知道零售通路將是未來獲利的大餅，一旦開始賺錢，獲利就

會源源不斷。

B&Q特力屋全國22家分店取得環保署5月推動的「綠色商店」認證

，成為全國綠色商店家數最多企業之一。即日起至13日到B&Q 特

力屋購買三項綠色商品，就送太陽能庭園燈，鼓勵消費者建構綠

色家園。

B&Q特力屋去年開始以節能為行銷主題，透過綠色商品專區陳列

及店內POP、型錄等，教育消費者認識綠色標章產品，在環保署

2007年第一屆綠色行銷獎中得到優異成績。今年更提出「低能源

、低污染、低耗材」三低概念，讓消費者重視綠色消費，同時賣

場導入超過400項綠色商品，擴大綠色產品銷售。

透過綠色商店的推動，節省重能源消耗，以士林店為例，一年可

省下120萬電費，五月獲得台北市政府主辦的節能比賽「金省能獎

」第三名，透過各種措施達到節能環保目標，主要針對手扶梯、

空調以及照明著手，另去年底剛開幕的花蓮店，全館使用可回收

的環保建材，照明設備一律採用T5省電燈管，空調系統直接引進

戶外冷空氣送入館內，減少冷氣的運作，散播綠色環保種子。