花旗台灣商業銀行公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

金管會昨(1)日公布國內外銀子行上半年最新表現。外銀子行上半年稅前盈餘111億元，年成長逼近四成、為37%，存款較去年同期微幅下滑2%，放款略增1%，備抵呆帳覆蓋率393.54%，整體逾放比率0.42%。

國內共有五間外銀子行，包括花旗(台灣)、澳盛(台灣)、渣打商銀、匯豐(台灣)、星展(台灣)，星展銀今年上半年累計稅前盈餘成長最高、逆勢成長25倍，渣打銀稅前盈餘成長也達457%，匯豐銀與花旗銀受惠去年同年期基期較高，年成長分別為兩到三成左右。

去年人民幣貶值衝擊國銀人民幣計價衍生性金融商品以及相關公允價值衡量金融資產，以及台灣景氣趨緩，企業還款能力下滑，與人民幣TRF事件餘溫衝擊銀行業者陸續提列相關商品損失，衝擊部分外銀去年表現。星展銀、渣打銀等外銀去年6月稅前累計盈餘僅有0.14億元與2.7億元。

展望今年，渣打銀鎖定財管市場，搭建高規格數位分行，花旗銀也整頓分行數位設備，陸續在重要地點重新開設新實體數位分行，希望增加與客戶間黏著度。

花旗饗樂生活卡發行滿10周年。回饋卡友支持，花旗（台灣）銀行串聯「威秀影城」、「王品集團」、「蝦皮拍賣」與「酷航」，讓卡友無論在影視娛樂、餐飲美饌、網路購物或海外旅遊，都能感受到花旗的豐富權益。

即日起至明年1月底，平日於威秀影城消費刷花旗饗樂生活卡可享購票6折、假日83折及現場以80元加購中杯可樂加小爆米花優惠。平日到王品集團旗下11個品牌用餐享單人套餐9折優惠、周六日至「王品牛排」及「夏慕尼新香榭鐵板燒」用餐享單人套餐9折與VIP禮物禮遇。

即日起至明年1月底，使用花旗饗樂生活卡於蝦皮拍賣單筆消費滿1,000（含）以上現折100元，每人每月回饋最高3,000 元。

每日活動自早上10時開始，每人每天最多享1次，每天總限額500次。即日起至明年1月底，刷花旗饗樂卡購買酷航機票，天天享東京、大阪、北海道、新加坡、曼谷、首爾、雅典、雪梨等指定航點機票85折起優惠，周五享購買來回機票回程半價優惠。

花旗（台灣）銀行昨（26）日宣布，擁有十年歷史的主力信用卡「花旗饗樂生活卡」最新一代問世，攜手國內四大集團「威秀影城」、「王品集團」、「蝦皮拍賣」與「酷航」四品牌，拚信用卡業務回到領導地位。

據了解，花旗集團台灣區總裁莫兆鴻年初上任之後，決定重振花旗銀的信用卡業務，上任沒多久便與悠遊卡公司合作，將信用卡全卡別開通悠遊卡功能。上述與四大集團聯手的計畫，則是他的第二步。

最近一年來，各銀行在信用卡市場激烈廝殺，除了中信、國泰世華等大型銀行砸下龐大資源，連公股行庫也積極搶推頂級卡、現金回饋卡，原本以信用卡業務為強項的花旗銀，表現並不突出。

花旗銀昨天宣布推出最新一代的「花旗饗樂生活卡」，串聯深「威秀影城」、「王品集團」、「蝦皮拍賣」與「酷航」四大品牌，一口氣鎖定電影、餐廳、網拍電商以及旅遊等年輕人喜愛的領域。

花旗銀內部曾強調，自家信用卡發卡策略採重質不重量，無限卡發卡量表現優於其他銀行，但其他銀行已經在大搶年輕人市場，過去打著饗樂卡闖進年輕人市場的花旗銀，不得不為該市場做考量。

莫兆鴻表示，2007年8月1日，花旗首創市場推出多方聯名的花旗饗樂生活卡，以多元完整的優惠權益切中年輕世代消費需求。花旗（台灣）銀行消費金融總事業群負責人李芸表示，花旗饗樂生活卡是花旗銀的重要主力信用卡。

《卓越雜誌》委託「世新大學民意調查研究中心」，針對全台金控銀行、銀行、外商銀行三類進行「2017卓越銀行評比」調查，一同為12家獲獎銀行喝采。

此次得獎名單有金控銀行類，國泰世華－最佳品牌形象獎、台新銀行－最佳財富管理獎╱最佳服務品質獎、合作金庫－最佳企業社會責任獎、新光銀行－最佳金融服務獎、華南銀行－最佳永續經營獎、台北富邦銀行－最佳創新獎；銀行類，遠東商銀－最佳財富管理獎╱最佳創新獎、陽信銀行－最佳服務品質獎、台中銀行－最佳潛力獎；外商銀行類，為澳盛銀行－最佳財富管理獎、星展銀行－最佳創新獎、花旗銀行－最佳企業社會責任獎。

此調查活動目的，希望能透過調查，完整呈現台灣銀行業特色，增加大眾認識優質的銀行團隊。而當日出席頒獎嘉賓，有金管會副主委鄭貞茂、商業發展研究院董事長許添財、卓越雜誌發行人林定芃、世新大學行政副校長梁世武等人，均對此次活動表示肯定及讚賞。

鄭貞茂表示，相當肯定卓越雜誌連續3年舉辦銀行評比，並指出在台灣經營銀行是非常辛苦的事情，現在銀行業面臨國際化衝擊造成多方競爭，再加上金融科技時代的來臨，不僅要經營傳統銀行業務，還要面對科技化的競爭。林定芃於活動中分享，舉辦銀行評比，主要是要讓消費者瞭解哪些項目是民眾所關心的，提供業界經營參考。（鄭芝珊）

民營銀行目前線上可以承作申辦無涉保證人的授信業務、信用卡業務以及部分財富管理業務等等。

玉山銀急速推出數位金融計畫，目前已經可以在線上承作線上申辦無涉保證人的個人信貸、個人信貸對保、房屋貸款，以及線上申辦信用卡、線上取得客戶同意信用卡分期產品約款，以及線上申辦信託開戶等等。

玉山銀還再推出一指可貸等服務，可以縮短服務顧客時間。

玉山銀指出，許多顧客是實體分行與網路金融服務交叉運用，目前約有一成的顧客從頭到尾使用網路服務。

花旗銀也早在2015年就推出信用貸款線上申請，客戶只要花五分鐘時間填寫，免簽名、免寄回申請文件就可以線上申辦，最快在審核60分鐘後就能撥款。

花旗銀行當年推出的信用貸款線上申請，解決傳統申請信貸款必須當面對保、繳交文件的限制，客戶只要上網，並且手機可以接收簡訊動態密碼OTP，就可以迅速完成線上申請信用貸款，雙重驗證，降低帳號密碼被盜用的可能性。

透過網路即可向銀行「調頭寸」。金管會13日公布，從2015年1月 開放銀行辦理舊有客戶線上申請信用貸款或增加房貸、車貸額度，到 今年首季已有19.6萬件，撥貸金額974億元，如花旗銀行、玉山銀行 、國泰世華銀即是承作線上小額信貸前三名銀行。

銀行局統計，到今年3月底，不含信用卡的個人消費性貸款，共有 584萬多戶、貸款餘額8,657億元，比2015年1月時，金額僅增加486億 元，戶數則是減少，代表中間有人還款。

而這二年來，線上申請信用貸款的件數有19萬3,757件，撥貸金額 893億元，從此金額來看，線上申貸額似乎占餘額的10％，但銀行局 副局長王立群表示，信用貸款期間可能只有3∼6個月，因此無法看出 真實的占比。

目前銀行局僅開放銀行業開辦舊有客戶透過線上申請信用貸款、舊 有房貸或車貸的增貸，尚未開放銀行接受新客戶線上申請信貸，另外 銀行業也透過金總建議，盼內政部開放線上更改不動產抵押權設定、 變更、塗銷等作業，讓客戶更進一步感受線上貸款的便利性。

金管會表示，正在規劃中的金融產業戰略發展計畫，有四大主軸， 一是提升金融產業競爭力；二是建立金融市場新秩序；三是維護金融 消費的公平與正義；四是落實金融業企業社會責任，目前已請金融總 會彙整各金融公會及週邊單位意見，預計7月底報金管會，金管會將 趕在8月底前對外公布，屆時預估會有進一步的開放及法規修訂方向 與內容。

金融業目前都積極發展金融科技（FinTech），其中銀行部分已有 多項業務可透過線上申辦，客戶不必再跑銀行臨櫃辦理，其中最重要 的就是客戶可以線上申請貸款、信用卡等，其中舊客戶線上申貸又分 為信用貸款、及舊有房貸或車貸的增加額度，信貸部分增加最多，2 年撥貸893億元，花旗銀、玉山銀及國泰世華銀是此業務的前三大銀 行；線上增貸則有2,800件、金額81億元，玉山銀、國泰世華銀及台 北富邦銀是前三大。

1967年成立的遠東百貨由董事長徐旭東、總經理徐雪芳親自主持「 遠百50．登高50起跑活動」，於遠百企業總部Mega Tower百揚大樓舉 辦。號召同仁登高50樓，步步高升、迎接挑戰，為遠東百貨50周年留 下不凡的紀念。

徐旭東致詞時指出，他剛參加完世界百貨協會大會，其中不少百年 歷史的百貨公司，面對競爭環境非常激烈的市場，期許遠百經營團隊 要持續加油，為消費者營造更棒的購物環境。

徐雪芳表示，對推動公益向來不遺餘力的遠百，將秉持「遠百公益 、遍佈全台」的宗旨，來展現遠百關懷弱勢、重視社會責任的決心。

為感謝陪伴遠百走過半世紀，推出買千送百大放送、回饋率高達1 5％，比周年慶還要優惠！自7月14日至8月8日止，持遠銀、花旗、匯 豐、大眾、永豐、澳盛、兆豐、合作金庫8大銀行信用卡全館當日單 筆分期刷5,000元送250元抵用券、刷10,000元送500元抵用券，高達 5％回饋。

活動期間每人每卡每日回饋上限500元（不得與銀行刷卡滿額禮重 複兌換）。250元抵用券在7月14日∼8月31日於全館消費時抵用（部 分專櫃除外）。

7月20日至21日凡持HAPPY GO卡＋全館當日單筆消費滿500元以上之 同卡號發票即贈100元美食餐飲券，活動期間每人每卡限換乙份。

凡於全館當日累計消費滿5,000元即可兌換500元抵用券1張、國際 精品當日單筆消費滿10,000元可兌換500元抵用券1張，依此類推，買 愈多送愈多！

中央銀行公布第1季本國銀行營運績效季報，全體39家國銀平均行員年化獲利貢獻降至183萬元，與去年同期相比，每人小幅減少1.3萬元，主要是澳盛銀行轉為虧損，造成全體銀行合計稅後盈餘降至610.14億元，較去年同期大減衰退23.76％。

央行第1季本國銀行營運績效季報，減少1家銀行，即中華開發工銀改制創投，排除在國銀績效之外，但對整體影響有限。

統計顯示，平均每位行員年化獲利貢獻，共16家逾200萬元，除了農業金庫349.3萬元，及輸出入銀行275.68萬元，商業銀行方面，前3名均超過500萬元，也就是長期來的優等生，依序是京城商銀579萬元、上海商銀529萬元、兆豐商銀508萬元。

商業銀行第1季平均每位行員獲利貢獻前10強，除前3名外，第4至10名依序為匯豐銀行的390.66萬元、中信銀行的335.34萬元、花旗銀行的306.05萬元、台北富邦銀行的290.68萬元、一銀的269.81萬元、元大銀行254.55萬元和王道銀行的253.8萬元。其中外銀及公股銀行表現優異，外銀的匯豐銀行及花旗銀行都繳出亮麗佳績，平均每一行員貢獻獲利均超過300萬元，但澳盛銀行例外首見虧損，更是39家銀行唯一虧損的銀行，平均每一行員虧損達166.3萬元；公股銀除兆豐銀行、一銀均在前10強，土銀、彰銀也有200萬元以上的實力。

比較特別的是，台灣工銀改制商銀的王道銀行，第1季首次就進入前10強之列，平均每一行員貢獻254萬元，位居第10名。

銀行主管認為，第1季銀行獲利並沒有明顯變化，主要是國銀存放款利差來到1.92％新低紀錄，獲利回升不易，加上澳盛銀行虧損的影響，使得平均每一行員貢獻小幅下滑1.3萬元。觀察央行6月理監事會利率維持不調整，市場並預料今年看不到升息，最快恐怕要到明年，代表利差不易擴大，所幸全球經濟金融情勢，有利金融銀行業，如果國內景氣復甦腳步加大，企業加碼投資意願升高，激勵放款成長，下半年獲利成長不看壞。

美國聯準會進入升息循環，今年已連升2次息，預計9月起也將啟動縮表作業，美國新的作法牽動全球資本市場，美商花旗銀行和摩根士丹利等美系銀行，成為櫃買中心國際板債券主力發債機構，占了6月總發債件數三分之二，美商花旗銀行更是加快腳步，今年上半年期間發債件數達到去年全年的八成、金額亦逼近七成。

截至6月25日，美商花旗銀行在台發行的國際債券共有5檔，清一色30年期、美元計價，扣除年初農曆過年的長假，上半年只有3月沒有發債，近3個月還連續發行，單一檔發債金額最高4億美元，總計今年上半年13.5億美元；相較上，去年雖是清一色30年期美元債，全年發行量共計7檔、總金額20.17億美元，今年發債的頻率和金額都明顯增加。

國際板債市熟面孔的美系銀行，包括摩根士丹利、摩根大通、高盛銀行、美國銀行等，6月間也都再發行1檔，均為30年期美元債，總額在10億美元左右，檔數和金額上都較4、5月增加。

市場人士指出，金管會對國際板債券「回CALL」的新規定確定後，外資明白台灣的市場規範，6月也可說是新作法下的新定行情，需要資金的外商金融業最終還是會選擇台灣。

花旗、美國銀行等美系大型銀行上周同步通過美國聯準會第一次的年度壓力測試，這周將進行第二次測試，也是宣布股息的時點，銀行主管認為，這個時候通常是金融機構資本條件最佳的時候，法人投資者傾向持續買進這幾家銀行的股票部位。

儘管外銀並全為本身需要而在國際板發債，銀行主管指出，主要是回應企金或私銀客戶的需求，而今美國聯準會升息腳步相當明確，3月、6月升息兩次，這亦象徵美國總體經濟逐步好轉，法人客戶需要把資金管理當中的美元部位墊高，帶動資本市場的供需加大。

由美國總部主導，以「美商花旗銀行」在國際板發債，自2014年至今3年，檔數、金額持續增加，花旗台灣主管認為，雖說不是台灣團隊經手，但總公司藉此把台灣資本市場帶到國際，同時將國際法人投資機構與台灣鏈結，相關價值更擴散到台灣子行，今年上半年在台業績超乎預期。

年輕世代選擇外商銀行工作，極大目標是邁向國際人才大道。外銀台灣子行，除了澳盛銀，都有提供在地儲備幹部的名額與機制，加快培育在地金融人才，國際總部也提供考試或甄試管道。

星展銀行新加坡總部有多位台灣籍人才，花旗亞太區資深人才培育計畫Fast-TraX，有台灣人才通過考試加入國際經理人才庫，匯豐台灣儲備幹部近年來持續被派任到集團內其他市場擔任主管職務，進階成為外銀管理階層的核心團隊。

匯豐銀行的「國際經理人」（InternationalManagers,IM）是各國市場總經理、處長的人才庫，匯豐優秀員工多以此發展出跨國職涯規劃的多元發展。目前匯豐已在全球46個市場派任逾320位國際經理人。匯豐台灣團隊指出，要獲選為國際經理人須與集團內各國人才競逐，通過層層關卡與選拔才能入選。

人才多樣性與國際化，是跨國銀行花旗的優勢，透過跨國平台培養具備國際觀的專業金融人才。花旗台灣團隊指出，人才策略的重要一項，就是鼓勵高潛力員工跨國移動，吸取已開發國家及新興國家的金融發展經驗。

花旗表示，針對高潛力員工及儲備主管（MA）皆設計不同創新跨國人才培育計畫，提供員工培養跨國實務經驗、拓展國際視野的機會。

匯豐台灣指出，人才是企業最重要的資本，除了內部培育人才，每年也甄選儲備幹部招收新血，持續打造在地人才庫，並投注跨國資源培養有潛力的金融新血，展現匯豐深耕台灣市場的承諾。

外商銀行投資FinTech新創領域，就技術面看，區塊鏈技術最多、最夯，其次為大數據分析、保險金融；就各別銀行來看，花旗、高盛，以及摩根大通是前三大國際金融機構。

瑞銀近日來急起直追，從美國、香港和新加坡多面向進行，星展銀行則以亞洲新創中心DBSAsiaX（DAX），提供無上限資源給至少20組的FinTech新創事業，直接和銀行團隊一起開發新技術，國際金融業與Fintech新創的實際整合，今年的趨勢十分明確。

瑞銀最新宣布與新加坡金融科技創新團隊FinChat簽訂合約，進入瑞銀新中心EVOLVE共同發展客戶行動溝通系統，這是瑞銀首度與新創事業的正式合作案，步上星展銀行新創中心開放給新創團隊為DBS開發各式服務軟體的作法。

與國銀競爭搶台灣市場，三大外銀動起來；花旗銀瞄準財富管理，以及保險海外託管市場與蔡政府領軍的綠能金融，渣打銀鎖定數位金融，ING安智銀行瞄準企業金融，三大外銀都希望將台灣相關市場做大。

外銀業者6月與金管會見面，遞出白皮書，希望金管會響應鬆綁外銀財富管理及企金承作業務門檻，部分在台灣未設子行的外商銀行，仍有深根台灣的計畫。外銀業者指出，台灣許多積極成長的產業具有前瞻性，有投資壯大潛力，例如工具機產業等等，外銀業者鎖定這些產業接洽，提供專案融資等業務，台灣金融市場仍有耕耘空間。另外，台灣民眾有儲蓄習慣，藏富於民，外銀業者也看中這塊土地的財富管理市場。

花旗集團台灣區總裁莫兆鴻指出，花旗銀在台灣的財富管理市場表現越來越佳，加上保險海外託管市場成長，金管會推動金融進口替代政策，引導壽險2兆元資金回台由國內銀行保管，花旗銀已經與南山人壽合作，下半年也會積極耕耘這項業務，並且積極協助政府扶植台灣綠色金融市場。

花旗銀去年獲利重回百億元寶座龍頭，今年第1季表現也遠遠超越去年同期，根據金管會資料，花旗銀今年第1季稅前損益31.11億元，年成長六成以上，主因來自手續費收入大增，第1季年成長一成四，費損中的利息費用則大減、年減一成多。

ING安智銀行台灣區總經理張崇崗說，ING持續耕耘台灣，鎖定兩大方向，第一為綠色金融市場，第二則為台灣企業金融市場，尤其是在國際舞台上活躍的電子大廠、工具機大廠以及航運、化工、半導體等，以出口融資量身訂做的方式，協助這些大廠與歐洲市場密切聯繫合作，增加雙方雙贏機會。

張崇崗指出，ING在台灣的企業金融業績過去三年成長三倍以上，未來希望每年業績可雙倍數成長。其中ING集團於2008年出售台灣保險業務，但仍持續耕耘台灣企業金融市場，在台員工人數雖約僅數十人，但近三年業績表現亮眼。

渣打銀則指出，積極向母集團介紹台灣金融產業發展。根據渣打銀內部規劃，7月底渣打銀在台第二家iWealth數位旗艦分行，將在台中正式開幕。

【記者楊筱筠╱台北報導】雖然國內設有子行的五大外銀今年首季表現穩健，但有外銀業者坦言，新政府上任，台灣與中國關係冷凍，失去過往宣稱的兩岸互動友好利基，許多外銀母集團的確曾將台灣市場放入觀察名單。

不過，外銀高層指出，台灣值得耕耘投資的產業其實相當多，例如金融科技發展、行動支付、企業金融，但台灣的外銀業者要向海外母集團爭取資源，相對必須交出成績單，希望金管會給予更多外銀業務成長的空間。

外銀調整結構，裁減實體分行降成本，拉高財富管理版圖增加手續費收入，今年第1季幾乎都迎來正成長成績單，包括花旗銀、渣打銀、?豐銀、星展銀，今年首季獲利都較去年同年期正成長。

根據金管會今年第1季公布金融機構簡易損益表，國內設有子行的五大外銀，花旗銀首季稅前盈餘31.11億元，較去年同年期成長逾六成，渣打銀首季稅前盈餘11.62億元，較去年同年期近4億元表現，成長幅度為五大外銀中最高，渣打銀同時也在近兩年積極裁減分行據點。

?豐銀今年首季稅前盈餘19.65億元，較去年同年期也出現正成長，?豐銀今年繼續調整實體分行策略，6月1日裁撤雙北的中山及新店二家分行，星展銀也交出年正成長的成績單。

去年台灣經濟環境險峻，國內經濟成長緩慢，中小企業借款意願低，加上人民幣匯價重挫，引爆台灣人民幣TRF地雷，炸傷金融業者之餘，也衝擊不少台商業者事業，台灣央行又啟動降息，對各銀行而言，去年的台灣市場算是相當難做。

迎向今年，各銀行調整結構，資產規模較大的外銀選擇以既有優勢進攻國內財富管理市場，增加手續費收入，部分外商銀行未來還希望可以與台灣政府共享綠色金融，為離岸風力發電業務帶進海外投資人，針對有貸款需求的企業以及願意投資的企業主，提供量身訂專案融資業務。

本地市場競爭激烈，分行通路不如國銀的外商銀行，從與客戶往來中累積龐大資料，陸續導入消費金融、企業金融的分析。星展銀行內部的現金管理系統，累積ATM及信用卡使用的資料，作為現金流量管理的即時分析。

花旗台灣則以大數據分析客戶使用行為，促成新一代「花旗行動生活家」App的內容大翻新，以及像東方快車等奢華旅行首度進入信用卡市場，數據分析能力成為外銀跑嬴國銀的重點。

星展銀行數位發展與新加坡的國家數位政策相互應，星展數位新興支付副總截PaulBedi指出，星展銀行發展數位化是「做中學習」，既有客戶的體驗是大數據分析的基礎來源，新客戶已九成導向數位服務，客戶行為資料更容易即時反映。基於大數據分析的需求，新增許多FinTech新創事業與銀行的合作機會。

星展協力商MoneyThor執行長OlivierBerthier表示，MoneyThor的強項是大數據分析，把星展客戶送進來的服務需求轉化為服務模式，主要能提供用戶最佳借貸方案等，具有實際商品化的成果。星展銀行表示，亞洲新創中心DBSAsiaX（DAX）裡有一套ATM機器網絡資料搜集系統，分散在全新加坡的ATM，一旦有任何新增動作都會反映在系統上，如民眾提款、存款，或轉帳等動作，數據即使以圖示顯示在大螢幕上，目前已據此開發為現金管理協作作業，便利補鈔車隊的管理。

花旗（台灣）銀行消費金融總事業群負責人李芸指出，新一代花旗行動生活家推出前，重新以大數據分析使用者行為，發現用戶在手機上查詢銀行資料，以能即時快速瀏覽帳戶餘額，即使帳戶資料也以最近5筆交易為主，再加上信用卡交易等部分帳戶餘額。據此，花旗第二代App採減法方式推市，不同於App功能會愈加愈多。

本國金控與銀行還在為成本效益掙扎，負責法令遵循與洗錢防制的最高主管得當榜樣親自下海考照時，花旗、?豐、星展等外國銀行，早已堅定步伐、凝視目標，不疑有他地投入大量資源在反洗錢的人力資源培育。

台灣花旗銀行光是負責監測全行異常交易和檢視案件的人力，就配置將近50位專職人員。另也配置將近100名專業人員，全職投入整個防制洗錢工作，包含：提供業務部門建議與政策確認、負責 KYC（認識客戶） 及客戶盡職調查與交易監控等。

?豐銀行集團的反洗錢專業證照，並非走CAMS路線，而是與反洗錢專業訓練認證機構ICA(International Compliance Association)合作，依照不同職務提供洗錢防制系列課程給員工，2014年就實施這項制度。

截至2016年底止，台灣?豐銀行已有1,325位同事參與此課程並順利通過考試，占該行全體員工比率約三成。

2015年起，該公司還設立打擊金融犯罪表率獎項，每年評選出最能展現打擊與防制金融犯罪行為並有具體成果的同仁，並在年終晚會時予以公開表揚。

儘管現在的年輕世代沒有人在存錢買房子，年輕人的父母們卻總是在想，如何幫子女們買房，至少打理好房貸頭期款，餘額再交給年輕人自理。這個台灣社會特有的現象，促成銀行的房貸商品視為長期財務規畫的一部分，而非一次性財務交易；「一切以客戶為中心」的設計，可依個人需求，選擇不同種類房屋貸款。

今年前3月的六都房市出現明顯成交量，台經院副研究員劉佩真指出，這是買賣雙方讓利促成，但奇怪的是，成交量擴大之後，反而在4月時，六都建物買賣移轉件數月衰退13.1％，顯然大家在價格認知上拉鋸，第2季至第3季雙方若再不調整，下半年房市景氣難以回春。資深房市評論員倪子仁亦指出，房市目前仍在築底過程，走勢將呈Ｕ字型，估測要3∼4年的時間才會走完。

房市還沒開始要衝刺，這對父母們來說，應是好消息，大有時間好好為子女選好房子，以及和銀行細細討論後續房貸的安排。

匯豐銀行指出，面對當前經濟市場的變動，房貸的安排應同時兼顧「資金彈性」與「減少負債」，市場上的「加值抵利型房貸」，存在帳戶中的資金需要時隨時可以提領運用，不用時存款利息直接折抵房貸利息，折抵後房貸利息還得少，本金就還得快，省下利息還可以提早還清房貸。

匯豐（台灣）商業銀行提供的「加值抵利型房貸」、花旗（台灣）銀行的「新自由年貸」多有相似的思維，年輕世代一般上班族把零散資金，整合到「抵利型房貸專屬活存帳戶」，帳戶存款享有和房貸一樣的利率。

匯豐同時提供彈性的還款方案，客戶可選擇雙周繳功能，將月付金一分為二，每兩周還款一次，提前償還部分貸款，並可節省利息開支，加速還清房貸。

花旗銀行則認為，房貸是長期資產規畫，需滿足增加資金流動性與降低負債壓力兩個目標，花旗「新自由年貸」為本利攤還型房貸，可讓客戶在每月固定攤還本金與利息同時，不影響可用資金流動性下，優先償還本金，達到省息、縮短房貸年限的功效。

第12屆花旗全球義工日(Citi Global Community Day)，花旗(台灣)銀行攜手育成社會福利基金會，6月10日在台北大直舉辦「旗心相挺 為礙築夢」公益洗車活動，現場號召超過400位花旗同仁，為育成社會福利基金會募款，協助成立「學習型咖啡店」，幫助心智障礙青年習得一技之長。

金管會副主委鄭貞茂、台北市勞動局長賴香伶、台北市勞動局副局長陳惠琪出席花旗全球義工日活動。為展現花旗企業社會責任的承諾，花旗(台灣)銀行亦同步發佈在台第一本企業社會責任報告書(Corporate Social Responsible Report, CSR Report)，具體展現2016年花旗在企業社會責任的成績。

花旗集團台灣區總裁莫兆鴻表示，Be The Best 是全球花旗人的願景，花旗台灣致力於成為台灣的最佳外商銀行 （Be The Best Global Bank），近來亦獲頒2017年《金融亞洲雜誌》FinanceAsia台灣最佳外商銀行(Best Foreign Bank)的榮耀，這是花旗台灣連續21年獲得這個殊榮。追求卓越同時，花旗積極回饋社會，每年全球義工日，是實踐在地承諾與關懷的最佳體現。

他指出，花旗全球義工日自2006年舉辦以來今年邁入第12年，每年全球都有超過90多國、500多個城市參與，台灣活動自5月份開始在北中南三地陸續展開。今年花旗針對生態永續、動物保護、弱勢協助等三大主題，號召超過1,600位的花旗同仁與親友，匯集花旗人點滴之力，成為這塊土地向上提升的力量。

這場活動聚焦在弱勢協助及近來花旗集團關注的青年就業議題，透過公益洗車及募款，協助育成社會福利基金會成立學習型咖啡店。

莫兆鴻指出，花旗深耕台灣逾50年，長期以實際行動落實企業社會責任，積極推動環境保育、社區關懷與扶助、金融理財教育與希望工程與教育等四大領域的公益活動。

花旗深耕台灣逾50年，參與並推動「花旗全球義工日」（CitiGlobalCommunityDay）今年已進入第12屆，5月以來在北中南三地陸續展開，針對生態永續、動物保護、弱勢協助等三大主題，號召超過1,600位花旗同仁與親友，匯集花旗人點滴之力，成為這塊土地向上提升力量，花旗（台灣）銀行並自性編纂「企業社會責任報告書」（CSRReport），10日「旗心相挺為礙築夢」公益洗車活動時公布，具體展現花旗銀行社會責任成績。

花旗集團台灣區總裁莫兆鴻表示，每年的全球義工日，是銀行及員工實踐在地承諾與關懷的最佳體現。花旗全球義工日自2006年舉辦以來，每年全球都有超過90多國、500多個城市參與，台灣也有一系列活動，10日的「旗心相挺為礙築夢」公益洗車活動，聚焦在弱勢協助及近來花旗集團關注的青年就業議題。

當天現場號召超過400位花旗同仁，花旗出身的金管會副主委鄭貞茂、台北市勞動局長賴香伶、台北市勞動局副局長陳惠琪均出席花旗全球義工日活動，透過公益洗車及募款，協助育成社會福利基金會成立學習型咖啡店：一個提供心智障礙青年學習職業技能及自立的場域。

連續21年獲金融亞洲雜誌（FinanceAsia）台灣最佳外商銀行（BestForeignBank）的花旗台灣團隊，今年自發性編纂企業社會責任報告書，以聯合國17項永續發展目標為經緯，檢視花旗人在這一塊土地的貢獻與榮耀，展現2016年花旗在「串聯資源」（Connection）、「人才啟發」（Inspiration）、「贏取信任」（Trust）與「引領創新」（Innovation）四大面向成就。

花旗（台灣）銀行董事長管國霖在報告書中指出，這分報告讓2016年成為花旗深耕台灣、邁向永續企業的全新起點，「企業經營需要有策略方向，落實企業社會責任亦然，深耕台灣超過半個世紀，將花旗的企業社會責任，歸納這四大核心領域，結合第一個英文字首，正好呼應了花旗「Citi」的公司名稱，「花旗希望能夠發揮正向力量，持續創新前行，打造一個美好、繁榮與永續的台灣」。

花旗集團（Citigroup）正擴大亞洲地區的數位銀行事業，瞄準此地富裕的客戶，希望今年能將此地區的客戶數量提高至少10%。

花旗集團駐新加坡的亞太區零售銀行業務主管陸卓廷（Gonzalo Luchetti）表示，花旗正在加速技術發展，讓客戶能夠透過網路和行動平台來諮詢他們的財富管理經理。

花旗、渣打（Standard Chartered）和匯豐（HSBC）等跨國大銀行皆希望透過新科技吸引亞洲家庭日益增加的財富，以具有成本效益的方式提高獲利。根據花旗集團內部預估，亞洲消費者支出將在2020年超過北美。

花旗集團希望在更多亞洲市場提供線上服務，包括理財諮詢、投資和視訊銀行等。陸卓廷表示，花旗集團目前在亞洲地區的零售交易超過90%採取自助模式。

花旗的零售部門在亞洲目前有約40萬名高資產客戶，資產水準由10萬美元至1,000萬美元不等。陸卓廷表示，隨著數位銀行帶動財富管理，財管業務的成長幅度一直「維持在穩固的兩位數」。

德勤（Deloitte）近期發表的報告顯示，相較於世界上其他地區，亞洲國家擁抱數位科技的程度遠高得多，新加坡、香港的數位參與度都名列前茅。對企業來說，數位科技格外有助於中小企業跨入全球市場，進而帶動全球貿易。

花旗集團近來持續擴展數位科技，減少亞洲地區實體分行，對此陸卓廷表示，這個狀況將成為銀行業的「長期趨勢」。花旗集團4月發布聲明，表示今年第1季將把實體分行的數量減少至397間，意即比去年同期降低11%。同一期間，亞洲地區平均存款上升6%至930億美元。

中小企業透過新南向政策前進東南亞市場，最需要、也重要的是加入東南亞的產業網絡，花旗、星展等外銀台灣子行近期接棒展開企業客戶平台，邀請台灣企金客戶加入，並運用數位資金管理系統，讓中小企業提升跨境流動資金管理的效率，渣打、澳盛台灣子行均已表態，全力支援台灣廠商落實新南向政策。

星展銀行企業及機構銀部門中小企業銀行集團主管、董事總經理鄭秀鳳表示，唯有如此配置進行，才能為中小企業省下時間、專注於業務開拓。

渣打國際商業銀行新任總經理林遠棟表示，台灣有130餘萬家的中小企業，擁有活躍的產業生態，新南向政策將能實際拓大台商的海外拓展。

鄭秀鳳認為，多數中小企業一旦走出母國市場，最難的是「讓人家知道你是誰」，傳統作法是寄送自我推薦信件、參加展覽，對走進南向市場的中小企業來說，就算已經站在當地業者面前仍會有隔閡，「從認識到作成第一筆生意」的時間現在必須縮短、也有更多方法可以加快。

如星展銀行過去2個月在新加坡、香港兩個市場，為中小企金客戶進行數位媒合，代為找出上、下游業者，或是跨海找上真正代工廠，直接邀請加入星展的企金大平台。這類企業媒合過去多由企業資料庫、外貿協會等第三方主導。

星展集團認為，銀行企金部門是真正與企業往來資金的本位，掌握企業財務資料及資產實力，用於跨境媒介中小企業的商機，具有保證、信任的價值。

據悉，星展集團的企金數位媒介平台將在未來3個月引進台灣，將在AI人工智能的條件設定下，第一階段協助台灣紡織業、電子零組件業，連接東南亞供應鏈及當地買家。

以中型企業為企金業務主力的花旗銀行，該行商業金融事業群主管強調，現在有「INSIGHT」平台，透過此工具，業務經理能協助企業客戶了解其財務狀況、同業比較，也可透過情境模擬假設協助客戶了解匯率波動如何影響公司的獲利，以及如何降低風險，提供客戶跨國的金融專業諮詢服務。

為提升中小企業流動資金的管理，花旗針對企業客戶提供電子銀行CitiDirectBE，提供客戶日常交易查詢功能，可檢視全球帳戶餘額、管理付款，滿足企業跨國交易的帳務管理。