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南山人壽(公)公司新聞
春節即將來臨，許多民眾面臨資金周轉的壓力，為了幫助受困於經濟環境的消費者，政府特別推出了一項保單借款優惠利率紓困方案。這項方案自2022年起已經常態化，並在每年第一季度的開始時對公眾開放申請。今年也不例外，適用保單的借款年利率可低至2.165%，為民眾提供了極具吸引力的金融援手。
根據金管會的統計數據，過去三年來，申請並獲核准的保單借款人數呈現逐年遞減的趨勢。首年申請人數超過4,000人，而後兩年則逐年減少，年減約千人。這主要是因為保單借款優惠利率紓困方案的貸款期間為三年，使得部分消費者在滿期後選擇不再申請。
該優惠方案適用於符合特定條件的保戶，包括身心障礙者、低收入或中低收入戶、特殊境遇家庭扶助條例下的特殊境遇家庭成員，以及因為失業、無薪假、非自願離職、雇主營收衰退等因素導致實質收入減少的個人。
根據紓困方案，每個保單人最高可借貸金額達新台幣10萬元，貸款期間為三年。適用的保單由壽險公司決定，但必須是累積達到一定保單價值準備金，並可辦理保單貸款的有效保單。
各壽險公司的適用保單範圍略有差異。例如，南山人壽規定必須是累積達到一定保單價值準備金且可得辦理保單借款的新台幣有效保單，而投資型保單及外幣保單不適用。其他如台灣人壽、保誠人壽、富邦人壽等公司也有各自的適用保單規定。
這項優惠方案的推出，不僅為民眾提供了即時的經濟援助，也顯示了政府對民眾福祉的關注。對於有資金需求的民眾來說，這是一個值得關注的機會。
年終獎金到來，壽險公司巧運星座分析，為消費者量身打造年終加碼術。近期，各壽險業者紛紛針對不同星座的消費者提出專屬投保建議，希望幫助大眾有效利用年終獎金，並提升保障效益。
業內人士表示，土象星座的消費者適合穩健踏實的固定利率型商品，如美元利率固定型壽險，這類產品不受市場利率變動風險影響，能以最穩定的方式累積資產。而水象星座的消費者則因為善於感知波動，可選擇利變型還本商品，每年擁有穩定現金流，並享有增值回饋分享金機制。
對於火象星座與風象星座的消費者，他們勇於嘗試、富冒險精神及愛好自由，可以選擇同時滿足保險保障及資產規劃需求的商品，這樣的產品能夠滿足他們對於自由與保障的双重需求。
全球人壽指出，台灣已正式進入超高齡社會，各年齡層的消費者在領到年終獎金後，除了應對緊急預備金、儲蓄、貸款等必要支出外，也應檢視保單，適度補足保障缺口，讓年終獎金發揮最大效益。
南山人壽強調，全球景氣今年預期受惠Fed寬鬆政策，但地緣政治動盪、通膨等因素仍存，經濟成長的不確定性因素不少，民眾更需謹慎資產配置、分散風險。根據調查，民眾預估老年醫療費用攀升至328萬元，建議提前部署退休現金流。
針對不同星座特質，南山人壽提供以下投保建議：青年族可選擇兼顧投資與保障的投資型保險，並建議搭配重大傷病險及實支實付型住院醫療險；壯年族則可透過短年期定期壽險搭配利變型終身壽險強化家庭保障；熟年族則應著重於退休規劃及退休金的準備，可規劃利變型年金險或利變型終身壽險，打造穩定現金流。
全球人壽指出，今年台灣正式進入超高齡社會，不論是青年族、壯 年族還是熟年族，領到年終獎金後除緊急預備金、儲蓄、貸款等必要 支出外，也別忘檢視保單，適度補足保障缺口，讓年終獎金發揮最大 效益。
南山人壽說明，全球景氣今年預期受惠Fed寬鬆，市場普遍審慎樂 觀看待，但受地緣政治動盪、通膨等影響，經濟成長不確定性因素仍 多，民眾更需謹慎資產配置、分散風險，據調查，民眾預估老年醫療 費用攀升至328萬元，建議提前部署退休現金流。
針對不同星座特質南山有不同投保建議。土象星座適合穩健踏實的 固定利率型商品，不受市場利率變動風險影響，以最穩定的方式累積 資產，如美元利率固定型壽險。
水象星座因心思細膩善於感知波動，可選擇細水長流的利變型還本 商品，每年擁有穩定現金流，自第一保單年度末的翌日起，每年可領 取生存還本金，並有增值回饋分享金機制，若是擔心匯率波動，也可 偏好穩定的台幣保單；火象星座與風象星座因勇於嘗試、富冒險精神 及愛好自由，可選擇同時滿足保險保障及資產規劃需求的商品。
全球人壽建議，青年族因屬事業剛起步的小資族，若預算有限可選 擇兼顧投資與保障的投資型保險，並建議選擇重大傷病險搭配實支實 付型住院醫療險，適用範圍廣，能分攤各種醫療開支；不少年輕人因 工作需在外奔波，可選擇提供意外失能扶助的長照險分散長照風險。
壯年族通常是家中經濟支柱，可透過短年期定期壽險搭配利變型終 身壽險強化家庭保障，還有應該要檢視是否已有必備的防癌保障；熟 年族退休年齡來臨，保障的重心逐漸轉移到退休規劃以及退休金的準 備，建議可規劃利變型年金險或利變型終身壽險，打造穩定現金流。
近期，台灣壽險業界沸沸揚揚，各大壽險公司紛紛啟動了大舉徵才計畫，其中南山人壽的動作格外引人關注。不僅在一般員工招募上大膽拋磚引玉，更在儲備幹部（MA）的招募上展現出對未來發展的遠見與決心。
根據相關資訊，南山人壽預計在3月份啟動MA招募計畫，並計劃招募5至10位具有AI、數位金融、ESG永續、IFRS17精算接軌、精算等專業背景的人才。這一策略顯示了南山人壽對於未來壽險業發展趨勢的敏銳洞察，以及對於科技與金融融合的堅定信念。
值得一提的是，去年南山人壽的MA招募吸引了267位應徵者，年增率超過40%，錄取率則約為3%，可見競爭之激烈。為了提升應徵者的經驗與能力，南山人壽將安排高階主管擔任職涯導師，並在職前培訓階段進行集體培訓，以及指派專案實作歷練。此外，還將安排參與高層策略會議和跨部門大型專案，讓應徵者全方位了解公司運作。
在培訓內容上，南山人壽將將訓練分為三大領域：通路策略擬定、服務策略規劃與數位專案參與。這一設計不僅能讓應徵者快速熟悉公司各項業務，還能培養其綜合應對問題的能力。
無獨有偶，其他壽險公司如國泰人壽、凱基人壽、台壽以及富邦人壽也紛紛展開了對MA的招募。國泰人壽計劃招募十名MA，涵蓋數理精算、財務投資、管理企劃、核保理賠等領域，並提供股票、外匯、債券、風險評估、財務會計等五大領域專業知識課程。凱基人壽則著重於精算、金融科技、投資、核保理賠等人才，並提供量身訂做的個人輪調計畫。台壽則預計招募八位MA，其中保險金融四人、投資專案四人，重點尋找精算、通路輔銷等商品規劃人才。富邦人壽則針對MA開設六組，涵蓋通路與經營管理，並重視金融科技IT專業人才。
在這一連串的招募活動中，南山人壽的行動格外引人注目，其對於未來壽險業的發展方向和人才培養的投入，不僅展現了公司的雄心壯志，也為台灣壽險業的未來發展注入了新的活力。
近期，台灣壽險業界掀起了一股徵才熱潮，六大壽險公司卯足全力招募新血，其中南山人壽表現格外亮眼。為吸引優秀業務員，這些公司不僅提供了具有吸引力的薪酬待遇，還設立了多項培訓和福利計畫，讓新人有機會在首年就實現年薪破百萬元的目標。
根據新聞報導，今年外勤業務員的目標人數達2萬1,460名，其中富邦人壽以5,000人的目標數量位居首位。南山人壽也不遑多讓，目標徵募4,860名外勤業務員，加上內勤人員，總開缺數高達2萬3,250人。
去年，由於市場環境變化，壽險業務員人數銳減逾3,000人。為留住人才，六大壽險公司今年共投入超過億元進行留才策略。例如，國壽提供新人超過30萬元的額外達標獎金；富壽則是首次擴大新人月獎金，並將適用期限延長至兩年；南山人壽則宣佈每年將額外投注逾2億元在全職業務新人的培育上。
富壽人壽強調，今年新人的月獎金和適用期限的延長，以及產險證照、整合行銷、季通算及年度加碼獎金等獎勵措施，讓新人有機會在首年就年薪破百萬元。此外，公司還設立了新銳及精銳培訓計畫，並提供員工持股信託、每胎10萬元生育補助等福利。
國壽則推出了「領航新秀專案」，除了達標獎金外，還有黃金三個月的52堂摩天輪式實戰培育，並透過整合行銷帶動收入。該公司還正在開發「AI Coach」智能陪練系統，利用生成式AI模擬真實客戶互動情境，協助新人快速掌握銷售技巧。
南山人壽則著眼於年輕族群，提供每月專案獎金及12個月、累計超過200個小時的系統化訓練課程。每年，南山人壽還會額外投注逾2億元在全職業務新人的培育上，表現優異的新人通常銷售業務獎金加上專案獎金後，首年就可實現百萬元年收。
新光人壽則有師徒制珍珠計畫，並制定了多元的晉升規劃與獎勵辦法。新壽強調，業務新人不僅首年有機會年薪破百萬元，甚至有機會單月突破百萬元。凱基人壽則因應社會趨勢，特別提供中高年齡及社會新鮮人專案，並推出獨創的AI智能對練，提升新人實戰行銷與增員技巧。台壽則除了新人財補專案，還設立了快速晉升獎勵，新人每月完成目標，首年有機會年薪破百萬元。
去年前11月壽險業務員銳減逾3,000人，為留住新血，六大壽險今 年砸上億元留才。像國壽提供新人超過30萬元額外達標獎金；富壽首 次擴大新人月獎金、適用延長至兩年；南山宣示將每年額外投注逾2 億元在全職業務新人培育。
富壽表示，今年新人月獎金及適用延長兩年，並搭配產險證照、整 合行銷、季通算及年度加碼獎金等獎勵，新人有望挑戰首年就年薪破 百萬元，並設立新銳及精銳培訓計畫，晉升主管後可加入員工持股信 託、每胎10萬元生育補助等福利。
國壽去年啟動「領航新秀專案」，除達標獎金，並有黃金三個月5 2堂摩天輪式實戰培育，新人也可透過整合行銷帶動收入，如產險、 證券複委託等。國壽指出，去年已有不少新人晉升、年薪超過百萬元 ，目前正開發「AI Coach」智能陪練系統，利用生成式AI模擬真實客 戶互動情境，協助新人快速掌握銷售技巧。
南山徵員聚焦年輕族群，南山說明，提供每月專案獎金及為期12個 月、累計超過200個小時的系統化訓練課程，每年另投注逾2億元在全 職業務新人培育，表現優異的業務新人通常銷售業務獎金加計專案獎 金後，首年就可突破百萬元年收。
新光人壽針對新人有師徒制珍珠計畫，也制定多元的晉升規劃與獎 勵辦法。新壽強調，業務新人不僅首年有機會年薪破百萬元，甚至有 機會單月突破百萬元，以去年10月30日∼11月26日保險月來說，有超 過300名業務員年薪破百萬元，其中有六名是去年新進。
凱基人壽因應社會趨勢，特別提供中高年齡及社會新鮮人專案，推 出獨創AI智能對練，提升新人實戰行銷與增員技巧，首年就能收入破 百萬元；台壽除新人財補專案，也設快速晉升獎勵，六個月晉升獎1 萬元、9個月晉升獎5,000元，新人每月完成目標，首年有機會年薪破 百萬元。
國泰人壽今年要招募十名MA，除延攬數理精算、財務投資、管理企 劃、核保理賠人才外，今年也要找資料科學、數據工程、程式開發、 資訊安全、數位行銷、健康管理等領域人才，在訓練上會提供股票、 外匯、債券、風險評估、財務會計等五大領域專業知識課程，進行為 期一年的財務體系前中後台輪調歷練。
凱基人壽今年也要招募5∼8位MA，今年著重在找精算、金融科技、 投資、核保理賠等人才，將提供量身訂做的個人輪調計畫；台壽今年 也預計招募八位MA，其中保險金融四人、投資專案四人，預計延攬精 算、通路輔銷等商品規劃人才。
南山人壽預計在3月啟動MA招募計畫，將安排高階主管親自擔任職 涯導師，前半年集體培訓並指派專案實作歷練，並安排參與高層策略 會議和跨部門大型專案，訓練將分為三大領域，包含通路策略擬定、 服務策略規劃與數位專案參與。去年就有267人爭取MA，年增逾4成， 錄取率約為3％左右。
富邦人壽今年針對MA開設六組，除通路與經營管理組外，也重視金 融科技IT專業人才，強化保險科技創新服務研究，另設有投資規劃組 及海外REIT個股研究組。以投資MA為例，可透過輪調期間快速學習國 內市場前三大買方團隊前台與中台運作。
南山人壽1,200位「健康守護教練」種子講師，在2025年將作為秘 密武器，在全台各地擴大健康守護青年軍的規模，讓更多懂保險又懂 健康的健康促進守護者，持續陪伴國人走過不同的人生階段。
南山人壽在2020年底成立保戶專屬的健康加值服務系統「健康守護 圈」，與合作夥伴攜手為保戶打造全健康歷程的「健康促進」及「醫 療照護」健康加值服務系統。從健康期、亞健康期、疾病期、失能期 著手規劃的完善健康照護服務，讓保險不再只是財務補償。
同時創建「健康守護青年軍」制度，商品研發暨業務通路資深副總 陳維新表示，起心動念是為協助業務夥伴，尤其是年輕人站穩壽險事 業，於2021年、2022年，與北中南多間醫學大學及醫院等，合作開辦 健康服務認證課程，培訓將近700名懂保險又懂健康的業務員。
南山人壽2024年5月開始，遴選並培訓出1,200位「健康守護教練」 ，並於當年度在全台近三百多個通訊處擔任種子講師，透過種子講師 將健康守護服務及理念傳遞給3萬多名業務夥伴及600多萬名保戶，於 晨會或講座分享，最終希望能讓每一位保險業務員，都能推薦適切的 健康守護服務給自己的客戶，以期在競爭激烈的保險市場中脫穎而出 ，承諾成為「最關心客戶健康的保險業務員」。
截至2024年底，南山人壽健康守護圈已累積逾50家合作夥伴，類型 涵蓋運動健身、飲食營養、醫療照護及心靈健康共四大類，在健康守 護青年軍的推廣下，保戶使用健康守護圈服務的次數，在2021年至2 024年間，也突破36萬次。四年來，健康守護青年軍人數逐年增加， 累積至今近5,500位。
近期，台灣壽險業市場迎來了一波強勁的回春，三大主力保單的發威，讓新契約保費收入從谷底回升。根據最新數據，2024年前六大壽險公司的新契約保費收入達到了5,098億元，年增近2成，預計整體壽險業去年全年新契約保費將超過8,300億元，年增超過2成，有望創下三年新高。
在這波市場回穩的過程中，美國聯準會的快速升息曾對台灣壽險業造成影響，導致2022年新契約保費收入從2021年的兆元之上，下滑到7,730億元，2023年再下滑到6,714億元，創下17年新低紀錄。然而，隨著美國啟動降息循環，以及資本市場表現的改善，2024年下半年的市場開始回光返照。
在年底的保險競賽月，各大壽險公司卯足全力拼業績，其中南山人壽等前六大壽險公司的表現格外亮眼。2024年12月，前六大壽險賣出超過650億元，創下至少2022年以來的單月最佳成績，年增率逾1倍。在這六家壽險公司中，有五家賣贏了2023年12月，其中國泰人壽以307億元的銷售額蟬聯單月業績王，連續六個月蟬聯冠軍寶座，年增超過3倍。
南山人壽在這波市場回升中表現突出，業績達到了747億元，年增逾2成，穩坐季軍之位。新光人壽則以年增逾65％的成長速度，去年全年新契約保費約642億元，攻占第四名。這些數據顯示，台灣壽險業已經正式擺脫了17年新低的陰霾，轉回正成長軌道。
值得一提的是，2024年國泰人壽與富邦人壽兩大龍頭均賣破千億元大關，分別以1,541億元和1,101億元的銷售額奪得冠軍和亞軍。南山人壽的優異表現，也再次證明了其在台灣壽險市場的領先地位。
近期，美國聯準會啟動降息循環，對台灣壽險業帶來正面影響。根據最新數據顯示，2024年台灣壽險業整體新契約保費預計將突破8,380億元，較去年成長24.9%，其中「壽險雙雄」國泰人壽及富邦人壽均突破千億大關，成長兩位數。六大壽險公司在2024年12月的新契約保費收入達650.5億元，創下近三年來新高，並比去年同期暴增逾一倍。
國泰人壽在2024年新契約保費達1,541億元，年增率16%，其意外與健康險（A&H）全年新契約保費大幅成長31%，帶動新契約的合約服務邊際（CSM）創下900億元的歷史新高。富邦人壽則以1,101.8億元的新契約保費，年增16.5%，商品策略聚焦長年期繳及保障型商品，個人健康及傷害險成長67%，展現商品轉型成果。
南山人壽在2024年全年新契約保費為747.2億元，排名第三，以高保障型商品、投資型年金商品、利變壽險商品為銷售主力，並在投資型商品復售的帶動下，保費收入大幅提升。新光人壽、凱基人壽和台灣人壽分別以641.7億元、579.9億元和487.4億元的新契約保費，名列第四至第六。
業內分析認為，美國聯準會的降息循環，以及國內外股市的多頭走勢，都有力地推動了投資型保單的銷售，壽險業保單銷售業績因此大舉提升。壽險公司們陸續調高美元利變保單宣告利率，或推出新商品，以刺激民眾購買意願，進而推動整體業績的成長。
根據各公司公告顯示，六大壽險2024年12月新契約保費收入為650.5億元，寫2022年2月以來、近三年最高水準，且較2023年12月的306.4億暴增逾一倍。
統計2024年全年，六大壽險新契約保費增至5,098億元，年增率達18.7%。據業者估計，整體壽險業界2024年全年新契約保費將逾8,380億元，較2023年全年暴增24.9%。
壽險龍頭國泰人壽繳出亮麗成績單，2024年新契約保費1,541億元，為六大壽險之冠，年成長16%。國壽指出，2024年意外與健康險（A&H）全年新契約保費達128億元、大幅成長31%，帶動新契約的合約服務邊際（CSM）創下900億元的歷史新高。
富邦人壽2024年新契約保費達1,101.8億元，年增16.5%，商品策略持續聚焦長年期繳及保障型商品，個人健康及傷害險較去年成長67%，展現商品轉型成果顯著。
南山人壽2024年全年新契約保費為747.2億元、排名第三，內部以高保障型商品、投資型年金商品、利變壽險商品為銷售主力，此外，2024年投資型商品復售，同樣大舉挹注了整體保費收入。
2024年新光人壽新契約保費641.7億元、名列第四；凱基人壽為579.9億元；台灣人壽則是487.4億元，分居第五及第六。
壽險業者分析，美國聯準會在2024年9月啟動降息循環，壽險公司陸續調高美元利變保單宣告利率，或競推美元利變保單新商品以激勵民眾買氣，進而提升傳統型保單的銷售動能。此外，今年國內外股市維持多頭走勢，加強民眾的投資信心，同樣促使投資型保單銷售由冷轉熱，壽險業保單銷售業績也大舉提升。
受美國聯準會快速升息影響，2022年壽險業新契約保費收入從202 1年的兆元之上，當年下滑到7,730億元，2023年再下滑到6,714億元 ，創下17年新低紀錄。2024年上半年雖仍受到美國高利率影響，但下 半年開始回神，受益於資本市場表現好帶動投資型保單買氣，第三季 開始美國啟動降息循環，利變型保單銷售也增溫，同時分紅保單在銀 保通路大力推廣下也持續挹注保費收入，讓2024年新契約保費從谷底 回升，將創三年新高。
年底是大型壽險公司的保險競賽月，各大壽險卯足全力拼業績，2 024年12月前六大壽險賣出超過650億元佳績，為至少2022年以來的單 月最佳成績，年增率逾1倍。前六大壽險即國泰、富邦、南山、新光 、凱基與台壽。
2024年12月前六大壽險中就有五家賣贏2023年12月，以國泰人壽賣 307億元衝最快，連續六個月蟬聯單月業績王，也連續六個月賣破百 億元，年增超過3倍，其中投資型保單與利變型保單皆貢獻不少；亞 軍是新光人壽，12月賣出約112億元，年增高達2倍，去年就有兩個月 賣破百億元，主要就來自利變型保單的銷售帶動。
前六大壽險新契約保費收入，通常約占整體壽險逾6成左右。2024 年前六大壽險共賣出5,098億元，年增18.7％，推估整體壽險2024年 新契約保費收入可超過8,300億元，並接近8,400億元，與2023年的6 ,714億元相較，年增將超過24％，正式擺脫17年新低的陰霾，轉回正 成長軌道，並創三年新高。
2024年國泰人壽與富邦人壽兩大龍頭皆賣破千億元大關，以國泰人 壽全年賣出1,541億元、拿下冠軍寶座，富邦人壽以1,101億元拿下亞 軍，南山人壽拿下季軍，業績也有高達747億元、年增逾2成；成長速 度最快的是新光人壽，去年全年新契約保費約642億元，年增逾65％ ，攻占第四名。
2025年展望新局，台灣壽險業持續拚增業務團隊，各公司不遺餘力地透過多項改革措施，如業務制度改革、校園徵才、培力斜槓等策略，積極吸引新血加入。其中，六大壽險公司更明確提出2025年的增員目標，總計達21,100人，從1,600人到5,000人不等，展現了壽險業的強大增長勢頭。
根據最新統計，六大壽險公司在2024年的新聘人數已經達到14,958人，其中富邦人壽去年新聘人數達4,588人，總業務員人數18,043人，2025年外勤業務增員人數目標預計達5,000人。南山人壽截至11月，新聘人數約4,100人，總登錄人數逾33,000人，2025年預計招募4,500名外勤業務。國泰人壽同樣在11月底時，新登錄人數達3,010人，總業務員人數23,314人，2025年預計招募4,500人。
新光人壽2024年約有850人登錄，總業務員14,700人，2025年業務增員人數目標3,000人；凱基人壽則在2024年登錄1,800人，總業務員登錄數16,500人，2025年增員目標2,500人；台灣人壽在2024年新登錄人數為610人，總業務員人數7,700人，2025年台壽徵員目標人數為1,600人。
為了吸引年輕一代加入壽險業，各公司不斷推出創新策略。新壽針對18至25歲的年輕世代，推出「新賓計畫」，透過職場參訪、新世代青年領袖營等活動，為年輕人搭建實現夢想的平台。而南山人壽則深入校園，積極培力青年，並舉辦各式活動，以擴大品牌心占率。
六大壽險公司不僅積極徵才，同時也注重人才的留任。在這波數位轉型的浪潮中，AI技術正逐步改寫保險業的運作模式。以南山人壽為例，該公司為了擴充業務員團隊，不僅採用生成式AI模擬真實客戶互動，還結合了業務平台等數位輔助工具，以提升業務同仁的業績和職級晉升機會，從而提高業務員的留職率。
國泰人壽也展現了對AI技術的運用，透過數據驅動的AI智慧行銷工具，根據保戶的特質量身打造專屬方案，大幅提高了業務員行銷規劃的效率。在人才培育方面，國壽推出創新的AI Coach智能陪練系統，運用生成式AI模擬真實客戶互動，為業務同仁提供高頻次且個性化的練習與實時回饋，實現了日常教育與智能輔助的雙軌推進。
南山人壽則在AI應用上不遑多讓，除了擁有AI智能理賠審核平台、客服櫃台AI防詐模型以及智能客服「透透TalkTalk」，還將生成式AI技術的「智能對練」功能引入，讓業務員能通過手機或平板等智慧型裝置，隨時隨地進行商品訓練、銷售、增員等應對練習。
新光人壽則為了提升業務員的實戰能力，推出了業界首創的「AI超能夥伴-商品助理」。這項產品將生成式AI與RAG技術結合，能精準解析保單條款，透過自然語言互動即可快速查詢商品資訊，並溯源資訊內容以幫助理解，確保業務員與客戶的每次互動都能即時正確回應。
各大壽險公司積極出招搶才，據各公司統計，六大壽險公司2024年累計新聘人數達到14,958人（南山人壽、國泰人壽統計至11月底），其中，富邦人壽去年新聘人數4,588人，總業務員人數18,043人，2025年外勤業務增員人數目標預計5,000人；南山人壽2024年截至11月登錄約4,100人，總登錄人數逾33,000人，2025年預計招募4,500名外勤業務；國泰人壽截至11月止，新登錄人數3,010人，總業務員人數23,314人，2025年預計招募4,500人。
新光人壽2024年約有850人登錄，總業務員14,700人，2025年業務增員人數目標3,000人；凱基人壽2024年登錄1,800人，總業務員登錄數16,500人，2025年增員目標2,500人；台灣人壽2024年新登錄人數610人，總業務員人數7,700人，2025年台壽徵員目標人數1,600人。
為了吸引新血加入，壽險各出奇招，新壽2025年針對18至25歲的年輕世代推動「新賓計畫」，透過職場參訪、新世代青年領袖營等活動，讓年輕人找到可以實現夢想的舞台。南山人壽深入校園積極培力青年並舉辦各式活動，擴大品牌心占率。
國泰人壽指出，透過數據驅動的AI智慧行銷工具，並依據保戶特質量身推薦專屬方案，大幅提升業務員行銷規劃的效率。在人才培育方面，國壽推出創新AI Coach智能陪練系統，運用生成式AI模擬真實客戶互動，提供同仁高頻次且個性化的練習與即時回饋，實現日常教育與智能輔助雙軌推進。
南山人壽除了有AI智能理賠審核平台、客服櫃台AI防詐模型以及智能客服「透透TalkTalk」，利用AI判讀問題並即時給予回覆等，亦將「智能對練」導入生成式AI技術，業務員可透過手機或平板等智慧型裝置，隨時隨地與AI講師進行商品訓練、銷售、增員等應對練習。
新光人壽為強化業務員實戰力，推出業界首創「AI超能夥伴-商品助理」，將生成式AI與RAG技術完美融合，精確解析保單條款，只需透過自然語言互動，即可立即查詢商品資訊，不但能快速掌握商品條款，還能同時溯源資訊內容協助理解，讓業務員每次與客戶的互動都能即時正確回應。
南山人壽與南山產物近期榮獲2025年保險品質獎6項大獎，展現其卓越的保險服務與品牌形象。南山人壽在這次評選中，囊括了業務員最優、知名度最高、理賠服務最佳及最值得推薦等4項特優獎項，成為業界唯一蟬聯29年業務員最優的壽險公司。南山產物則獲得最佳形象與最佳售後服務兩項優等獎，證明其專業且溫暖的服務深獲消費者青睞。
深耕台灣62年的南山人壽，始終維持著壽險健康第一品牌的地位，並不斷引領保險價值轉型。公司推出的創新商品服務，致力於提升客戶的服務體驗，為保戶、社會、地球環境建立健康資本。在經營管理、商品研發、客戶服務等方面的卓越表現，以及永續領域的貢獻，南山人壽在過去一年中狂掃國內外67項大獎，創下獲獎數量的新高。
作為保險業的領導品牌，南山人壽極力提升壽險從業人員的專業能力，其業務夥伴秉持誠信第一、服務至上的精神，堅守利他的初衷，以溫暖的專業和開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務。今年，南山人壽再次獲得業務員最優的肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險公司。
南山產物在業務通路進行組織調整，並運用社群平台優化溝通管道。公司結合時事與保險概念，提升業務員對商品的專業度，並秉持從客戶角度思考的企業理念。南山產物將金融科技運用於客戶服務中，取得21項保險科技專利，其中一通電話立即受理、進度主動通知車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，還設定高標準且明確的服務指標，每月進行滿意度調查，即時回應客戶需求。此外，公司還建置理賠影像掃瞄作業管理系統，透過影像傳輸系統，提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件，有效提升服務效率與品質，並落實無紙化環境理念。
南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務使命，持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值，發揮保險輔助社會安定的功能，攜手為台灣創建更美好的未來。
近年來，保險業界不斷爆出業務員挪用保費的案例，為了保障保戶權益，金管會在2024年7月發布了新規定，全面禁止壽險公司業務員向保戶代收現金保費。這項新規定自今年起正式實施，對於有特殊需求的保戶，壽險公司可由內勤人員負責收取現金保費。
根據金管會的修正內容，壽險公司業務員不得再代收現金保費，主要是為了防止業務員挪用保費，避免保戶的保單失效。在這項新規定發布前，還有七家壽險公司仍有業務員代收保費，包括國泰、新光、三商美邦、宏泰、元大、安聯及南山人壽等。這七家壽險公司已全面配合新制，禁止業務員代收現金保費。
值得注意的是，實際上現行壽險業務員代收現金保費的案件已非常稀少。金管會調查發現，在新規定發布前，這七家壽險公司業務員代收保費的保單件數，只佔整體保單件數的千分之一到萬分之一，顯示民眾多以轉帳、信用卡等方式繳交保費。
為了滿足保戶的需求，金管會已要求各家壽險公司提供多元化的繳費方式，如金融機構帳戶扣款、轉帳、信用卡扣款、超商繳款等。對於有特殊需求的保戶，保險公司也可派內勤人員進行收費。
隨著金融科技的發展，現今的保戶多已採用自動轉帳、信用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保費，以避免因遺忘繳費而導致保單失效。因此，壽險公司派人收取現金保費的比率已逐漸降低，大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保費。
此外，金管會在新規定中也明確規定，信用卡、帳戶自動扣款的案件，繳費證明不得由業務員轉交，而是應由公司直接寄送給保戶，以確保保戶的權益不受損害。
南山人壽深耕台灣62年，持續站穩壽險健康第一品牌，引領保險價值轉型，推出創新商品服務，致力提升客戶服務體驗，為保戶、社會、地球環境厚實健康資本，在經營管理、商品研發、客戶服務的卓越表現，及永續領域屢獲大獎肯定，2024年狂掃國內外67項大獎，獲獎數再創新高。
作為保險業界領導品牌，南山人壽致力提升壽險從業人員專業能力，業務夥伴秉持誠信第一、服務至上精神，堅守利他的初衷、溫暖的專業、開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務，讓消費者有感，今年再獲業務員最優肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項保險公司。
南山產物在業務通路進行組織調整、運用社群平台優化溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品專業度，秉持從客戶角度思考的企業理念，將金融科技運用於客戶服務中，取得21項保險科技專利，其中率先業界推出的一通電話立即受理、進度主動通知車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，更設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶需求，也建置理賠影像掃瞄作業管理系統，透過影像傳輸系統，提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件，有效提升服務效率與品質，落實無紙化環境理念。
南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務使命，持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值，發揮保險輔助社會安定功能，攜手為台灣創建更美好的未來。
金管會在2024年7月修正「保險業授權代收保險費應注意事項」， 並宣布今年起，壽險公司業務員不得向保戶代收現金保費。保險局停 止壽險公司業務員代收現金保費，主要就是避免有業務員挪用保費情 事，且造成保戶的保單失效。
據金管會向各家壽險公司調查的情形，在2024年7月新規定發布前 ，還有七家壽險公司有業務員代收保費，包含國泰、新光、三商美邦 、宏泰、元大、安聯及南山人壽等，七家壽險公司配合新制，從今年 起已全面禁止業務員不得代收現金保費。
其實現行壽險業務員代收現金保費的案件已非常少，據金管會了解 ，在新規定發布前還有業務員代收保費的七家壽險公司，業務員代收 保費的保單件數，占整體保單件數比率非常低、且逐年下降，僅千分 之一到萬分之一而已，顯示目前民眾多以轉帳、信用卡等方式代繳保 費。
金管會已請各家壽險公司要提供其他方式繳交保費，如金融機構帳 戶扣款、轉帳、信用卡扣款、超商繳款等，針對有需求保戶，保險公 司也可派內勤人員收費。
早期壽險公司多有收費員逐家收取保費，或保戶會將保費交給親近 的業務員代繳，但隨著金融科技進步，保戶現多已利用自動轉帳、信 用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保險費，以免忘 了繳費導至保單失效，壽險公司派人收取現金保費的比率已愈來愈少 ，且目前大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保 險費。
金管會在新上路規定中，也明定信用卡、帳戶自動扣款的案件，繳 費證明也不得由業務員轉交，送金單、預收保費證明及收據等，應由 公司直接寄送給保戶。
