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國泰產險據消防署火災大數據分析後發現，火場殺手其實是高溫濃煙，因此模擬火場致命濃煙的流動樣態，首創業界獨家「零事故煙流實驗室」，指導民眾如何正確求生、安全避難，宣導火場求生新觀念；另因電氣設備引發的火災件數長年居高不下，國泰產險也研發「零事故電氣模擬開關箱」教導民眾正確安全用電觀念，減少因電器設備引起的火災事故。而這兩項教具近期均獲得經濟部智慧財產局核發新型專利證書，未來國泰產險也將持續研發具防災觀念宣導之專利認證。

國泰產險損害防阻部協理謝昶盛指出，長期以來國泰產險致力於倡導「事前預防觀念」甚於「事後保險補償」，透過防災教具的研發與專利認證，讓防災觀念宣導更生活化；該教具為三層樓立體透明模型屋，內部規劃有客廳、廚房、套房、廁所、雅房及直通樓梯等空間。宣導時搭配「模擬濃煙噴煙機」，可模擬火場濃煙在建築物內的流動樣態，輔以互動式火場情境教學透過積極求生的預防動作，方可帶領家人趨吉避凶的成功求生。

另一獲專利的「零事故電氣模擬開關箱」，則包含一般常見電氣開關保護設備，例如無熔絲開關、漏電斷路開關、電磁開關及延長線等設備，透過此教具與學員進行互動教學，並展示各保護設備的動作原理及相關風險，教導正確安全用電觀念。

國泰產險也提出「國泰防災三部曲」，提醒民眾透過「預防」、「求生」及「轉嫁」三大關鍵風險主題，在住家中妥善規劃火場求生三寶，即火災住警器、滅火器及緊急照明設備；以及若不幸發生災害事故，如何透過保險規畫將風險轉嫁，並得到合理的損失補償。

南部近期下豪大雨，根據農委會統計，截至8月10日上午11點為止，南部農業損失已逾4.2億元，由於各產險之前發了數種屬於氣象參數型農業保單，各產險正在理賠農漁民保戶損失。產險業者表示，但因投保農保農漁民不多，覆蓋率不高，相對於整體農漁損失，理賠金額仍杯水車薪。

長達11日的南台灣豪雨已對木瓜農民造成巨大損失，華南產險表示，110年度木瓜保險投件數為34件，先前於6月已連續啟動兩次理賠。

華南產的木瓜保險同時提供颱風風速及降雨量之保障，凡連續五日內雨量累積達400毫米，降雨量理賠作業就會啟動，由於此次豪雨持續降雨時間相當長，使得台南市、屏東縣及高雄市各區的約定氣象觀測站皆達到理賠門檻，且依照期間劃分得直接啟動兩次理賠。

華南產險表示，就目前統計而言，全數投保農民皆可獲得賠償，暫估理賠總金額為新台幣62萬元。

國泰產險承做芒果及番石榴兩個農業保險品項，其中番石榴農作物保險為颱風風速及降雨量參數型，當累積降雨量超過300毫米即達起賠標準。

國泰產說，近期南部豪雨成災，台南、高雄、彰化等地區已陸續達到起賠標準，該公司番石榴農作物保險已100％啟動理賠，目前約60多件理賠申請案件，因農業保險已經導入數位自動化服務，可即時觀測統計各地區降雨量、最大陣風及相關參數，對於達到理賠標準的保戶，立即主動提供簡訊與郵件通知。

富邦產表示，7月至今的這波豪雨，除了水梨之外，其餘農作物保險，尚未達理賠標。參數型梨農作物保險在24小時雨量累積達200毫米以上，即已達保單理賠標準並啟動理賠，截至目前為止，理賠金額約60萬元，目前還陸續受理客戶理賠申請。

台產表示，截至10日中午為止，該公司蓮霧保險理賠預估總件數58件，總預估理賠金額27.54萬元。兆豐保表示，該公司甜柿保險已有16∼20件申請理賠案件，理賠金額還在估算，因必須逐件比對投保面積。

各產險大力促銷下，寵物綜合險從五年前不到百件，投保金額只有 13萬元，到去年年底已來到27,500件，簽單保費金額已來到7,586萬 元，然而在產險業者推出吸睛的寵物險之下，寵物險今年上半年投保 件數已超過去年全年。

根據保發中心資料顯示，上半年寵物險投保件已來到4.16萬件，簽 單保費金額已高達7,206萬元，投保件數已高於去年同期，至於上半 年簽單保費幾平去年同期金額，至於理賠件數也是來到1.1萬件，由 於寵物險讓飼主很有感，因此，投保寵物險的熱度續增。

目前共有九家產險公司推出寵物險，就簽單保費前五名分別有華南 產險、國泰產、富邦產、明台產以及新光產等，而華南產、國泰產險 上半年寵物險的簽單保費更衝出近4,300萬元、1,300萬元的成績，另 外，華南產險因寵物綜合險獲得「最佳商品創意獎」。

華南產險公司今年上半年總投保件數14,943件，理賠件數為5,171 件。

華南產說，該寵物險的特色為無自負額、無理賠次數之限制，更首 創採用貓狗差異化保費，提供重新取得費用補償、旅遊行程取消補償 等創新保障，同時也響應「認養代替購買」理念，推出米得寵（混種 犬貓）網路專屬投保專案，不分品種，因而該寵物險獲得民眾好評。

富邦產險說，近年國內寵物保險興起，飼主對於保險的需求相對提 升，今年上半年產險業銷售情況，相較去年呈倍數成長。

據保發中心的資料，富邦產險寵物險投保件數則是居業界之冠，上 半年即賣出了1.8萬張，該公司寵物險專案主要是提供寵物意外或疾 病醫療、第三人責任、協尋與喪葬費用等，不限定寵物品種、無須健 告及體檢，且不限特定醫療院所就醫。

此外，寵物醫療險更獨家開發毛孩們的隱性需求，納入了寵物預防 針過敏與輸血補償。

國泰產險損防部依據內政部消防署的火災大數據分析後發現，火場殺手其實是高溫濃煙，因此模擬火場致命濃煙的流動樣態，首創業界獨家的「零事故煙流實驗室」，指導民眾如何正確求生、安全避難，宣導火場求生新觀念。

另因電氣設備引發的火災件數長年居高不下，國泰產險也研發「零事故電氣模擬開關箱」，教導民眾正確安全用電觀念。值得一提的是，這兩項教具近期雙雙獲得經濟部智慧財產局核發的中華民國新型專利證書，未來國泰產險也將持續研發具防災觀念宣導之專利認證。

國泰產險長期以來致力於倡導「事前預防觀念」甚於「事後保險補償」，透過防災教具的研發與專利認證，讓防災觀念宣導更生活化。

國泰產險近年致力申請並取得新型或發明專利，累計至今已取得12項專利，包括10項新型專利及2項發明專利，另外還有一項新型專利正在申請當中。(黃英傑)

第三人責任險損率超高，汽車第三人責任險財損逾九成，即使在產險業逐年調，至今還是不敷成本，產險業者指出，未來幾年恐仍須持續年年往上微調費率。

根據保發中心資料，2020年汽車第三人責任險傷害損率是七成、財損逾九成，產險業者逐年調高，仍不抵理賠增加比率；至於超額責任險的損率則降至三成左右。

車主有投保車險後再加保三人責任險比率，富邦產險表示，在投保該公司任意險保單中，有投保第三人責任險的比重約為60∼70％，而超額責任險為第三人責任險的附加險種，其附加率大約在50％以上。

國泰產險也說，依保發資料統計，市場汽車第三人責任險附加率約八成，超額責任險附加率約四成，該公司附加狀況與市場平均差不多。

新光產險表示，汽車任意險加保第三人責任險財損之比例約為八成左右，加保超額責任險之比例約為三成左右。

新安東京產險說，有投保任意第三人責任險的車主，現階段大約只有四分之一有加保超額責任險，這也是新安東京海上產險呼籲車主記得在解封後出遊務必再檢視一下保險保障是否足夠的原因。

新安東京產險說，超額責任保險理賠啟動是在事故理賠金額在強制險及第三人責任保險都不夠賠付的情況下，超額責任保險就會啟動，即使超額責任險理賠率比第三人責任險低，卻很重要。

由於整體第三人責任險─傷害和財損都相當高，富邦產險說，依法令規定，保險公司的車險每年均須作費率檢測，若費率未反應出實際損失率時，則需進行保費調整。依據觀察，近年來，整體市場的汽車第三人責任險，平均調幅約為5∼10％。

國泰產險說，依保發公布的費率調幅來看，各家業者2020年起皆陸續調整商品費率，國泰產也每年定期檢測商品費率，今年年初有針對「第三人責任保險（自用）─財損」微調保費，以自用小客車、男性30∼60歲第一次投保，保額50萬元為例，單件保費約增加177元。

「保險信望愛獎」於8月3日舉行第22+1屆頒獎典禮，國泰人壽與國泰產險成績斐然，榮獲九項大獎，以及三項優選，合計12項獎項，表現亮眼且深獲保險業界及專家一致肯定。

國泰人壽秉持「誠信、當責、創新」精神、持續落實ESG，榮獲該屆保險信望愛獎「最佳商品創意獎」、「最佳保險教育貢獻獎」及「最佳通訊處獎-專招台中長鴻通訊處」四項大獎；個人獎部分則由資深副總經理吳俊宏榮獲「最佳專業壽險顧問獎壽險內勤組」。

另外，也獲得「最佳整合傳播獎」、「最佳通路策略獎」以及營業單位區部協理萬國興的「最佳保險成就獎」三項優選。

疫情嚴峻期間，國泰人壽運用累績的數位轉型基礎，發揮強大應變、敏捷及學習力，打造遠距投保、保全、理賠、保費等一條龍保險服務「CVX泰好保」平台，實現totalsolution，為業界立下標竿，並催生服務客戶及銷售的新形態，截至目前運用「CVX泰好保」已達近5萬件遠距投保件數、遠距保單服務受理也超過3,500件，深受青睞。

國泰人壽於2018年就率先提出並再定義保險的價值，應該由「事後補償」走到「事前預防」，而最新的升級版「CathayWalkerPlus健康計劃」，串聯健康產業夥伴，首創會員等級制度，帶民眾一起實現健康、好好生活，截至目前已有近41.8萬人加入會員。

國泰產險的專業表現及實踐社會關懷精神，獲高度肯定，榮獲公司類「最佳保險專業獎」、「最佳社會責任獎」、「最佳商品創意獎」三項大獎。個人獎部分，副總經理林秋瑞榮獲「最佳保險成就獎」、督導何子健榮獲「最佳專業顧問獎」。

透過專業及科技力，打造零死角防護罩；因應金融數位浪潮來襲，國泰產險超前深化數位能力與數據工具，推出「ETC高速公路碰撞事故費用補償保險」，商品規劃除符合節能減碳的國家政策外，投保流程中亦包含諸多創新設計，榮獲「最佳商品創意獎」。

國泰產險以「全齡風險、全面識別」作為促進社會共榮主軸，且以「環境保護，國泰當責」的精神，推出創新綠色保險商品與數位低碳服務流程，領先同業且為業界唯一取得環保署碳足跡標籤與減碳標籤者，獲頒「最佳社會責任獎」。此外，在人才培育方面，國泰產險因應數位時代與業務結構轉型，設計多元的進修課程，鼓勵員工進修與取得專業證照，提升核心競爭力，獲「最佳保險專業獎」肯定。

展望未來，國泰將持續以永續ESG結合核心職能，以客戶為中心來提供最暖心的服務，建構永續競爭力，創新服務更升級。

「保險信望愛獎」昨（3）日舉辦頒獎典禮，國泰人壽與國泰產險成績斐然，榮獲9項大獎及3項優選，合計12項獎項，表現亮眼且深獲保險業界及專家一致肯定。

大樹撐傘

讓人生總是好天氣

國泰人壽秉持「誠信、當責、創新」精神、持續落實ESG，榮獲這屆保險信望愛獎4項大獎：「最佳商品創意獎」、「最佳保險教育貢獻獎」及「最佳通訊處獎-專招台中長鴻通訊處」；個人獎部分則由資深副總經理吳俊宏榮獲「最佳專業壽險顧問獎壽險內勤組」。另外也獲得3項優選，「最佳整合傳播獎」、「最佳通路策略獎」及營業單位區部協理萬國興的「最佳保險成就獎」。

數位轉型

民眾健康保障後盾

疫情嚴峻期間，國泰人壽運用累積的數位轉型基礎，發揮強大應變、敏捷及學習力，打造遠距投保、保全、理賠、保費等一條龍保險服務「CVX泰好保」平台，實現total solution，為業界立下標竿，並催生服務客戶及銷售的新形態，截至目前運用「CVX泰好保」已達近5萬件遠距投保件數、遠距保單服務受理也超過3,500件，深受青睞。

國泰人壽於2018年就率先提出並再定義保險的價值，應該由「事後補償」走到「事前預防」，而最新的升級版「Cathay Walker Plus健康計畫」，串聯健康產業夥伴，首創會員等級制度，帶民眾一起實現健康、好好生活，截至目前已有近41.8萬人加入會員。

專注專業

國泰產險獲5項大獎

國泰產險的專業表現及實踐社會關懷精神，獲高度肯定，榮獲公司類「最佳保險專業獎」、「最佳社會責任獎」、「最佳商品創意獎」3項大獎。個人獎部分，副總經理林秋瑞榮獲「最佳保險成就獎」、督導何子健榮獲「最佳專業顧問獎」。

專業科技力

打造零死角防護罩

因應金融數位浪潮來襲，國泰產險超前深化數位能力與數據工具，推出「ETC高速公路碰撞事故費用補償保險」，商品規劃除符合節能減碳的國家政策外，投保流程中亦包含諸多創新設計，榮獲「最佳商品創意獎」。

國泰產險以「全齡風險、全面識別」作為促進社會共榮主軸，且以「環境保護，國泰當責」的精神，推出創新綠色保險商品與數位低碳服務流程，領先同業且為業界唯一取得環保署碳足跡標籤與減碳標籤者，獲頒「最佳社會責任獎」。此外，在人才培育方面，國泰產險因應數位時代與業務結構轉型，設計多元的進修課程，鼓勵員工進修與取得專業證照，提升核心競爭力，獲「最佳保險專業獎」肯定。

展望未來，國泰將持續以永續ESG結合核心職能，以客戶為中心來提供最暖心的服務，建構永續競爭力，創新服務更升級。

疫情讓產險業先前全面暫停國外旅行不便險網路投保，進而造成網路投保金額成長率降至20％以下，產險業者指出，近期由於網路投保防疫險和疫苗險件數增加，產險網路投保上半年金額已逾10億元，較去年同期成長34.79％，明顯回溫。

疫苗險及防疫保單透過網路投保件數上半年已有27萬多件，投保金額為7,792萬元，產險業者表示，在各產險大力推出更便捷的網路投保機制下，今年下半年網路投保件數和金額應可再成長，年初產險公會訂網路投保金額目標20億元可望達標。

根據產險業網路投保金額顯示，上半年投保件數和金額成長率最高仍是機車險，上半年機車險網路投保為45.15萬件，去年同期只有18.88萬件；至於投保金額，去年同期只有1.38億元，今年上半年則有3.89億元，占網路投保總保費10.5億元的37％。

至於汽車險網路投保件數和金額分別為32.81萬件、5.36億元，較去年同期39.31萬件、5.51億元微幅下降，但汽車險網路投保占比52.5％仍是第一名。

國泰產險表示，今年5月起的本土疫情，連帶拉抬防疫保單熱度，也同步帶動其他商品曝光及銷售。以國泰產險為例，網路投保的前三名是車險、住宅火險、寵物險。

國泰產險觀察，受到疫情影響，愈來愈多民眾偏好透過網路投保，避免外出與人接觸，相對單純易懂的產險商品，例如機車險、汽車險等，最受青睞，也是持續穩居高成長的重點商品。

富邦產險指出，由於疫情持續，民眾對於防疫及接種疫苗相關風險保障需求強勁，從5月以來，富邦產險網路投保以疫苗險、小孩照顧險及汽機車險最熱門，今年以來富邦產險網路投保件數及保費與去年同期相比都成長約50％。

誰是火場殺手？國泰產險損防部依據內政部消防署的火災大數據分析後發現，火場殺手其實是高溫濃煙，因此模擬火場致命濃煙的流動樣態，首創業界獨家的「零事故煙流實驗室」，指導民眾如何正確求生、安全避難，宣導火場求生新觀念，另因電氣設備引發的火災件數長年居高不下，國泰產險也研發「零事故電氣模擬開關箱」教導民眾正確安全用電觀念，減少因電器設備引起的火災事故。值得一提的是，這兩項教具近期雙雙獲得經濟部智慧財產局核發的中華民國新型專利證書，未來國泰產險也將持續研發具防災觀念宣導之專利認證。

國泰產險長期以來致力於倡導「事前預防觀念」甚於「事後保險補償」，透過防災教具的研發與專利認證，讓防災觀念宣導更生活化，此次國泰產險為了模擬火場致命濃煙的流動樣態，首創業界獨家的「零事故煙流實驗室」教具。國泰產險表示，該教具為三層樓立體透明模型屋，內部規劃有客廳、廚房、套房、廁所、雅房及直通樓梯等空間。宣導時搭配「模擬濃煙噴煙機」，可模擬火場濃煙在建築物內的流動樣態，輔以互動式火場情境教學，提醒民眾若不幸受困火場時，應該優先選擇哪一個空間等待救援？同時也可趁機教育民眾透過積極求生的預防動作，方可帶領家人趨吉避凶的成功求生。

國泰產險損害防阻部協理謝昶盛指出，為了更有效快速的推廣全民防災，國泰產險研發「零事故煙流實驗室」，未來也將結合「不意外社區」系列活動，分享產險業專業的損防知識。

小朋友終於可陸續返校，但由於沒有辦法打疫苗爸媽也是心驚膽戰，原本市面上有三張小孩兒童照顧險，但新安東京在5月15日就暫停新件，至今仍未開放，因此富邦產及國泰產險仍續銷售「小孩兒童照顧險」。

富邦產險表示，目前仍可透過網路投保「小孩居家照顧補償保險」，若15歲以下子女罹患腸病毒、流行性感冒（A、B、C、D型）、肺炎、登革熱，或子女所就讀學校因傳染病致學校停課無法就學時，就可提供父母居家照顧費用，讓父母即使請假也能無後顧之憂。可提供父母居家照顧費用，讓父母即使請假也能無後顧之憂。

但富邦產險也提醒家長，現階段若因「政府機關或教育機構基於傳染病防阻之預防性需要，因而公告之延期開課、縮短學程或全面性停課等措施」非屬公告停課之承保範圍，若僅為預防性而非因實際有確診案例而停課者，將無法申請理賠。

至於國泰產險的「新世紀添福2.0」有關小朋友專屬加值方案也持續銷售中，國泰產險表示，在今年上半年的投保件數已超過去年同期的六倍，特別是5、6月因為疫情關係，詢問度更是高，只要家中有3歲以上小朋友的爸爸媽媽都可以幫家中寶貝投保。

國泰產險說，小朋友專屬加值方案的特色在於萬一確診新冠肺炎等第五類法定傳染病時，即有5萬元的補償保險金，若是破傷風等第一類到第四類法定傳染病則為5千元。

另外，當小朋友就讀的學校有人罹患傳染病導致停課，或是小朋友因為感染腸病毒等條款約定的疾病而請假，以致要保的爸爸或媽媽需要向公司告假照顧時，一日可申請1千元補償，每次事故最高給付5千元。

全球極端天候，天災頻傳，並造成農、林、漁、牧業者重大損失，使農業保險理賠申請案件持續增。

根據統計，2020年農業保險中農作物險約20種，實際投保件數18,946件，理賠集中在少數幾張保單，理賠最大在一期稻作、梨，包括富邦產險的梨保險理賠金額近700萬元，一期稻作理賠金額近9千萬元等，因此，就農業保險理賠來說，去年富邦產險理賠農業保險金額最高。

今年來沒有颱風直接登陸台灣，但是今年來各地不時地傳出高溫、乾旱以及豪大雨，使農業保險理賠案件陸續增。

對此，國泰產險進一步表示，該公司目前承做芒果及番石榴兩個農業保險品項，其中芒果投保期間約在11∼12月，上半年僅有番石榴開放投保，今年番石榴保險開放投保期間原訂於4月1日至5月31日，但因5月下旬疫情加劇，實施全國三級警戒，影響座談會舉辦，為配合防疫政策且不影響農友投保權益，因此，延長銷售期間至6月30日，今年上半年投保件數為70件，保費約100萬元。

國泰產險進一步指出，該公司上半年農業保險理賠即有80多件，其中芒果理賠件數近10件、番石榴則理賠70多件，理賠金額合計約為新台幣50萬元。芒果農作物保險主要受到高溫影響，屏東縣各鄉公所自5月起已陸續核發天然災害證明，該公司即依核定受害面積與投保金額進行理賠。

至於去年在農業保險理賠金額逾億元的富邦產險表示，今年上半年，因年初寒害及乾旱少雨的氣候影響下，因此，養殖險和水梨險都有理賠情況產生。

其中在今年元月份的寒流中，富邦產險於2020年承保的304張梨農作物保險中便有303張出險，另93張養殖水產保單中更是累計出險128次，梨與養殖水產共計受理431件理賠案件，在元月即理賠2千萬元給受災的農漁民保戶。

根據財團法人金融消費評議中心統計，今年第一季，產險申訴加評議件數共512件，其中申訴件數有402件，評議件數130件，申訴較多的在「理賠金額」認定，至於評議件數較多的原因在「殘廢等級認」，其中四家產險申訴率低於產險平均。

至於第一季各產險公司申訴情況，排除部分簽單契約總件（人）數在20萬以內的外商產險公司，申訴率最低的是為新光產險、國泰產險，分別是萬分之0.03及0.06，另外低於業界平均值（萬分之0.1），還有兆豐保和第一產險。

保險業者表示，當民眾與保險公司之間無法達成共識時，民眾即可向金融消費評議中心申訴，由金融消費評議中心協助調處，民眾從申訴的件數與比例，也可看出一家保險公司與客戶互動的綜合情況。金融消費評議中心每季都會公布各保險公司的申訴率，因「申訴率」顯示民眾和投保公司互動情況，也被民眾投保重要參考指標之一。

不少產險也相當重視申訴率，為了降低客戶申訴率及落實「公平待客」原則，分別都透過各種AI科技、建立制度、加強內部員訓練等各方式來降低客戶申訴率。

根據統計，產險第一季申訴件數502件則低於去年同期的593件。

產險2020年第一季申訴，在理賠案件以「理賠金額認定」為主；而非理賠案件為「未遵循服務規範」最多。而今年第一季，理賠案件申訴較多的原因仍是「理賠金額認定」；但在非理賠案件申訴原因，已不是「未遵循服務規範」，而是「殘廢等級認」。

產險業者也擔心未來申訴率恐會略提高些。產險業者表示，主要原因是今年第二季後，因台灣新冠疫情趨嚴峻，各產險公司廣發防疫保單及疫苗險，由於這是新型保單，各家理賠標準也不盡相同，而且民眾在投保時並未仔細看保單內容，對於何種情況會理賠，何種不會理賠並不是那麼了解，預期在未來理賠上，產險和民眾可能會有較多認知差異。

幸福企業首例，國泰金控昨（12）日宣布，即日起為金控及旗下八家子公司5萬員工及眷屬加保「防疫險」，此舉為業界唯一將直系血親眷屬納入防疫險保障範圍，若以一家四口計算，納保人數合計將近19萬人受惠。

旗下八公司包括國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券、國泰投信、國泰投顧、國泰期貨、國泰創投。此外，國泰金還主動「追溯」此波疫情不幸遭染疫員工，比照「防疫險」關懷保險金給予5萬元慰問金，若有加護病房治療者，則給予15萬元慰問金。

國泰金表示，借鑑國外防疫經驗，在疫情趨緩後，仍無可避免染疫風險，而感染後的隔離治療、檢驗等費用雖然主要由政府負擔，但在康復期間甚或萬一不幸發展為重症所衍生的相關費用，將是一筆沉重負擔，用保險轉嫁風險，讓員工無後顧之憂，國泰原本即提供「員工眷屬醫療保險」含住院、手術、身故保險金等，保障依然在，內容不減。

此次再升級加保員工及眷屬的「防疫險」，若員工不幸染疫，醫療過程住院且需加護病房治療為例，除可申請「員工眷屬醫療保險」的每日住院給付外，外加「防疫險」理賠金15萬元，若因公染疫，再額外加發5萬元慰問金。反之，若不幸染疫為員工眷屬，則理賠給付除可申請「員工或眷屬醫療保險」的每日住院給付外，另可獲得「防疫險」理賠金3萬或8萬元。

國泰員工眷屬「防疫險」保障範圍除COVID-19，更將法定傳染病涵蓋在內，提供確診員工「法定傳染病關懷保險金」、「法定傳染病加護病房關懷保險金」及「法定傳染病身故保險金」。針對員工施打疫苗可能產生的不良反應，亦提供「疫苗不良事件住院關懷保險金」。另外，也提供確診員工眷屬「法定傳染病關懷保險金」與「法定傳染病加護病房關懷保險金」。

國泰金控12日宣布，即日起金控及旗下國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券、國泰投信、國泰投顧、國泰期貨、國泰創投等八家子公司，總計近5萬名員工及其直系眷屬全加保「防疫險」，染疫、入住加護病房都有理賠，員工因公染疫住院，增加部分最高可領20萬元，另外還增加新冠疫苗不良反應1萬元及法定傳染病身故保險金50萬元的保障。

這是國內首家企業主動將員工直系眷屬納保防疫險，以增加員工的家庭保障，保單是由國泰人壽為集團員工量身訂作並承保的專屬保單，為一年期防疫險，提供金控及旗下八家子公司所有員工，及員工配偶、父母、25歲以下未婚子女直接納保，增加防疫相關保障，若以一家四口推估，約19萬人次納保。

員工部分，若染疫（含所有法定傳染疾病）即有5萬元關懷保險金，眷屬部分為3萬元；若染疫入住加護病房，員工再給付10萬元加護病房保險金，眷屬是5萬元。國泰金表示，此保單追溯此波疫情中不幸染疫的員工，若確診者就是5萬元、有入住加護病房給付15萬元。

國泰金表示，原本就有提供「員工／眷屬醫療保險」的保障，其中就含住院、手術、身故保險金等，這些保障依然在，且內容不減，這次是再加保員工及眷屬的「防疫險」，若員工染疫，醫療過程有住院且需加護病房治療，除了可申請「員工／眷屬醫療保險」的每日住院給付，再外加「防疫險」的理賠金15萬元，若因公染疫，再額外加發5萬元慰問金。

若染疫的是員工眷屬，除了可申請「員工／眷屬醫療保險」的每日住院給付外，另可獲得「防疫險」理賠金3萬元，若入住加護病房則是給付8萬元。

國泰金表示，這項保障是國泰金及旗下子公司員工專屬，並擴及員工直系親屬，也針對一般企業團體提供「防護盾」保險計畫，包含定期壽險、實支醫療、加護或燒燙傷日額給付等，在疫情持續嚴峻下，可滿足一般企業強化保障需求。

繼和泰產、兆豐保放寬投保疫苗險的年齡至80歲，南山產險也表示 ，該公司的疫苗險可到80歲，因此，目前已有三家疫苗險投保年齡可 以到80歲。至於最早推出疫苗險的安達產險則是在近日修改保險契約 ，讓施打疫苗猝死的保戶也可以得到理賠。

新冠肺炎疫情席捲全球，積極提升疫苗覆蓋率，才能有效控制疫情 。南山產險表示，該公司同時推出業務員通路與網路投保二種疫苗險 專案。網路投保的年保費是182元，投保年齡是20∼80歲；業務員通 路投保年齡是16∼80歲，兩方案保費分別為212元、344元。

安達產險原本契約規定「經醫師診斷須住院診療或於住院診療後身 故」才啟動理賠機制，因為近日有不少民眾施打疫苗之後就猝死，因 此，安達產險則修改契約修改為「經醫師診斷須住院診療或致成身故 」也就是萬一保戶施打疫苗後猝死，也可以得到理賠。

對於住院理賠，多張疫苗險保單也從寬認定，富邦產險表示，「疫 苗不良事件補償保險」僅需診斷證明書，沒有正副本的問題；「法定 傳染病疫苗預防保障實支實付住院醫療保險」可提供醫療費用收據副 本（非影本）申請理賠。

國泰產險表示，有關投保國泰產險「疫定平安」疫苗險，如民眾接 種疫苗發生疫苗不良事件反應因而住院，如申請理賠必備文件為保險 金申請書、醫療診斷書或住院證明，必要時國泰產得要求提供疫苗接 種後嚴重疫苗不良事件通報單。另外要提供疫苗接種證明、受益人的 身分證明。上述文件除理賠申請書及醫療診斷書或住院證明需為正本 外，其他相關文件國泰產險僅需核驗正本後，即可歸還。

除少數情況，大部分產險也允許民眾可以重覆投保疫苗險以增加保 障。南山產險表示，如客戶已向其他保險業者投保疫苗險後，南山產 允許再投保該公司「金疫苗」或「愛注疫」專案。國泰產險說，除了 該公司「疫定平安」、「享平安」、「享安心」等「防疫險+疫苗險 」專案─定不可重複投保，並未限制客戶於其他同業增購重複的保障 。

來自各國捐贈和政府購買疫苗陸續抵台，國人接種疫苗比率增加，但也傳出多起疑似施打疫苗後，出現嚴重不良反應，甚至猝死的不幸，使疫苗險大受注意。金管會統計自6月1日開賣以來，至21日止，累計已銷售逾64萬件，業者推估到6月底前，一個月可望銷售突破75萬件以上。

金管會6月1日才開放富邦產與安達產險二家產險公司推出疫苗險上架，迄今共七家產險公司銷售疫苗險，除南山產推出網路版跟業務通路二個專案外，國泰產、富邦產、安達產、和泰產、兆豐產、新光產險都有疫苗險。

各家保費從98元到344元不等，承保範圍不同，有沒有喪葬費用、保障期間長短、日額給付多少等投保條件與給付內容都不同。

國泰產險之前停售防疫保單後，22日宣布推出第二波防疫保單，新 推出的防疫保單中也包括疫苗險。和泰產險疫苗險投保年齡上限從6 5歲提高至80歲後，據了解，另有產險公司也將跟進。

國泰產險表示，推出第二波防疫保單「疫定平安」專案從法定傳染 病隔離、確診相關補償，至住院醫療保障，還有於國內接種新冠肺炎 疫苗的不良事件相關保障。

國泰產險自即日起同步於線上及線下通路推出民眾所需要的防疫加 疫苗保障。線下通路為「疫定平安」專案，保障包括法定傳染病綜合 保險與新冠肺炎疫苗保障綜合保險，法定傳染病綜合保險承保範圍包 含新冠肺炎在內的第一類到第五類傳染病。以新冠肺炎為例，因為接 觸到確診者而受隔離處置時，定額申請1萬元，若不幸確診，除了確 診補償保險金5萬元外，依照住院治療的天數，每日給付3,000元，最 多給付45日。新冠肺炎疫苗保障綜合保險則是以在國內接種新冠肺炎 疫苗產生疫苗不良事件為承保範圍，不論是住院治療，甚或是不幸身 故，都有對應的保障項目。

國泰產險「疫定平安」專案，承保年齡涵蓋0歲至75歲，年保費皆 為1,138元。

國泰產險表示，國泰產險BeSafe平台提供「享平安防疫險」與「享 安心疫苗險」兩項專案，分別保障法定傳染病或新冠肺炎疫苗不良事 件，投保的時候可以依照需求分別或是同時投保。

至於有推出4家疫苗險的產險公司中，和泰產險21日已提高投保年 齡限制至80歲，和泰產險表示，投保年齡提高後，營業單位反應有很 多民眾幫家中高齡長者詢問疫苗險保障範圍。此外，其他產險公司如 兆豐保險內部正研擬跟進，將疫苗險的投保年齡提高，讓較高年齡的 長者也能受到保護。

富邦產險新設計的西瓜險在6月已通過金管會審查，使得農業保險已有25種保單問世，產險業者表示，農漁民投保農業保險比率雖有增加，但就需求來看，農業保單未來仍有相當大的成長潛力。

產險業者表示，雖然農委會等中央及各地政府有補助農漁民保費，但農漁民投保農業保險的投保意願和理賠金額成正比，若理賠件數及理賠金額少，就會影響農業保單的投保率。

6月以來，中南部陸續出現豪大雨，今年各農業保單理賠仍持續發生中，華南產險表示，其木瓜保險已有七成保戶可獲理賠。

富邦產險則表示，富邦水稻保險與梨保險今年上半年的銷售狀況較去年同期提升；理賠方面，在今年寒害及乾旱少雨的氣候影響下，也使養殖水產及梨保險有理賠案件。至於理賠件數及金額，富邦產險未透露。

明台產險已推出4種農業保險，分別是家禽禽流感、柚子、柑橘、養蜂產業等4種，上半年總件數逾500件，總保費逾1,350萬元，截至目前為止，理賠1件家禽禽流感保單，理賠金額為27萬多元。

國泰產險指出，到6月21日止，其農業保險件數共有8件申請理賠，芒果6件、番石榴2件，理賠金額合計約新台幣24萬元，芒果農作物保險主要受到高溫影響，番石榴農作物保險則因近期豪大雨，累積降雨量已達保單起賠標準，這8件都是由國泰產險主動通知保戶申請理賠。

台灣產險養殖水產保險今年投保件數共55件，目前尚未啟動理賠，其他產險所推出的農業保單上半年理賠金額尚不多。

目前各產險有數張農業保單正在銷售中，包括富邦產西瓜險、臺產的蓮霧險及國泰產的番石榴農作物保險（颱風風速及降雨量參數型）。國泰產險表示，番石榴農作物保險原預定銷售期到5月31日，但因5月下旬疫情加劇，實施全國三級警戒，農友外出頻率降低，為配合防疫政策且不影響投保權益，因此延長銷售期間至6月底。

2020年領先業界，成為產險業首家、也是唯一取得環保署碳標籤的公司後，國泰產險2021年再度率先取得環保署減碳標籤認證，成為業界唯一同時擁有碳標籤、減碳標籤雙標籤認證的保險公司。國泰產險近年致力減少服務流程碳排放及進行科學化減碳管理，透過數位化產品服務鏈，大幅減少人工及紙本作業產生的碳排放，也因此獲得肯定。

國泰產險表示，為響應節能減碳之減碳標籤政策，推動保險服務碳排放科學化管理，國泰產險於2019年著手邀集產官學界進行研商，在環保署規範下完成「財產保險服務」產品類別規則的訂定，除公司本身申請碳標籤遵循，亦做為未來產險業申請碳標籤共同遵循之規範。

2020年取得碳標籤後，國泰產險並不以此為滿足。同年透過數位化服務及電子保單、條款QRCode等電子化作業總共節省3,412萬張用紙，估計減碳量達231公噸，較2019年減碳1.7倍，未來亦將持續進行服務優化，為減緩氣候變遷盡一份心力。2021年國泰產險更因達成減碳承諾，成為產險業第一家、也是唯一取得環保署減碳標籤的公司。

國泰產險總經理陳萬祥表示，面對全球氣候變遷趨勢，國泰持續積極推動減碳，矢志成亞太地區「綠色金融品牌」領導者，協助社會往低碳經濟轉型，並以數據化管理核心業務的碳排放量，其中國泰人壽的保險服務也通過環保署認證取得減碳標籤。未來國泰將秉持永續經營之理念，持續力行減碳。

繼2020年領先業界，成為產險業首家、也是唯一一家取得環保署碳標籤的公司後，國泰產險2021年再度率先取得環保署減碳標籤認證，國泰產險總經理陳萬祥表示，國泰產險積極落實減碳，成為產險業首家也是唯一同時擁有碳標籤、減碳標籤雙標籤認證的保險公司。

國泰產險近年致力減少服務流程碳排放及進行科學化減碳管理，透過數位化產品服務鏈，大幅減少人工及紙本作業產生的碳排放，因此獲得肯定。

依環保署規定，申請減碳標籤的產品，產品排碳量需減少3％以上。而國泰產險於2020年11月啟動專案，檢視所有險種每張保單的保險服務碳足跡，從保單印製與配送、營運用電、銷售招攬到廢棄物處理等服務流程，每張保單的碳排放量均較前一年大幅減少，已遠超過環保署要求的3％減碳標準。

國泰產險表示，響應環保署節能減碳之減碳標籤政策，推動保險服務碳排放科學化管理，但起初環保署並無「財產保險服務」之產品類別規則（ProductCategoryRules，簡稱PCR），因此國泰產險2019年著手邀集產官學界共同研商，在環保署規範下完成「財產保險服務」產品類別規則的訂定，除公司本身申請碳標籤遵循，亦做為未來產險業申請碳標籤共同遵循的規範。

2020年取得碳標籤後，同一年透過數位化服務及電子保單、條款QRCode等電子化作業總共節省3,412萬張用紙，估計減碳量達231公噸，較2019年減碳1.7倍，未來亦將持續進行服務優化，為減緩氣候變遷盡心力。2021年國泰產險更因達成減碳承諾，成為產險業第一家、也是唯一取得環保署減碳標籤的公司。

國泰產險總經理陳萬祥表示，因應全球新冠肺炎疫情影響，國泰產險加速數位轉型的腳步，透過數位化服務降低人員接觸的需求，保護客戶及該公司人員並達到防疫及減碳兩大目標。

他指出，惟有持續思考如何永續經營，並做好萬全準備，才有能力在疫情亂世中發揮公司韌性，為社會奮力突圍，一起奔向嶄新未來。