新安東京海上產物保險(未)公司新聞
產險業界第一季財報揭曉,整體表現逆勢上揚,與去年同期相比,業績有顯著提升。不過,各家公司的表現落差明顯擴大,其中富邦產險、國泰世紀與新安東京海上產物保險表現突出,獲利成長十分亮眼。在絕對數字上,富邦、國泰、新光產險穩坐產險市場前三把交椅。
富邦產險在第一季的稅後純益達到20.41億元,每股稅後純益(EPS)為5.41元,在市場中穩居第一。這一成績的取得,主要得益於投資操作的回穩與費損管理的優化。國泰產險則以210.51億元的稅後純益和5.26元的EPS排名第二,展現了其在穩健承保與投資動能方面的優勢。新光產險的稅後純益為27.12億元,EPS為2.25元,獲利水準維持穩健,位列第三。
而最受矚目的新安東京海上產物保險,其稅後純益達到6.93億元,年成長率接近40%,成功躍升為產險市場獲利前段班。這一成績的實現,充分體現了新安東京海上產物保險在市場競爭中的強大實力。
除了這些表現亮眼的產險公司外,第一季的產險市場普遍回暖。除了一家外商產險公司外,其他產險公司皆交出了盈餘的答卷,如泰安產險、台灣產物與華南產險的稅後純益均超過3億元;明台產險、第一產物及美商安達產險也各有超過2億元的表現。
產險業界普遍認為,雖然首季表現亮眼,但未來三季的挑戰仍然存在,包括極端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場的不確定性等,都是業界需要持續關注的問題。
根據產險業界的統計數據,截至4月底,全體產險市場簽單保費達到1,012億元,同比成長12.7%。這一成長的趨勢,反映了企業風險管理意識的提升,以及政策對防災型保險的推動帶來的成效。其中,工程險的表現格外亮眼,累計簽單保費達97.5億元,年增率高達44.3%,顯示基礎建設與大型專案投保需求的顯著增長。
其他高成長的險種還包括專業責任險、颱風洪水險、火險等,年增率分別為35.2%、33.4%和31.3%。商業地震險與個人綜合保險的成長率也分別達到31.2%與29.1%。值得注意的是,雖然汽車任意險的成長率僅為5.1%,但絕對保費金額仍高達397.5億元,穩居產險市場單一險種之冠。
第一季富邦產險稅後純益20.41億元、每股稅後純益(EPS)5.41元 ,穩居市場第一,反映投資操作回穩與費損管理優化的綜效;國泰產 險稅後純益210.51億元、EPS為5.26元排名第二,展現穩健承保與投 資動能;新光產險稅後純益27.12億元、EPS為2.25元,獲利水準維持 穩健,排名第三。表現最受矚目是新安東京產險,稅後純益達6.93億 元,年成長近4成,成功躋身產險獲利前段班。
第一季產險明顯回暖,除一家外商產險外,其他產險公司皆繳出盈 餘,如泰安產險、台灣產物與華南產險,稅後純益皆達3億元以上; 明台產險、第一產物及美商安達產險也各有逾2億元表現。
產險業者認為,雖然首季表現亮眼,但未來三季挑戰依舊,包括極 端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場不確定性等仍需持續關注。
根據產險業者統計,截至4月底,全體產險市場簽單保費達1,012億 元,較去年同期成長12.7%,反映出企業風險管理意識抬頭,及政策 持續推動防災型保險所帶來的成效,其中工程險表現最為亮眼,累計 簽單保費97.5億元,年增率高達44.3%,顯示基礎建設與大型專案投 保需求顯著成長。
其他高成長險種還包括專業責任險年增35.2%、颱風洪水險年增3 3.4%、火險年增31.3%等。另外,商業地震險與個人綜合保險分別 成長31.2%與29.1%,航空險也因國際航空需求回溫與機隊保值需求 增加,年增22.8%。值得注意的是,雖然汽車任意險僅成長5.1%, 但絕對保費金額仍高達397.5億元,穩居產險市場單一險種之最。
金管會近日發布新政策,為台灣保險市場帶來重大變革。新規定允許家長透過數位身分認證,為年滿七歲以上的未成年子女進行線上投保。若家長無法進行數位驗證,也可透過上傳子女身分證件與簽署投保意願書的方式,讓保險公司進行身份確認後完成投保。這項新措施預期將簡化投保流程,提升投保便利性,並有望推升網路投保件數與保費收入。
產險業界普遍認為,這次制度調整是台灣網路投保發展的重要里程碑。過去,為未成年子女投保旅平險等保單,往往需要親自前往辦理或使用自然人憑證,程序複雜,門檻較高。如今,透過數位認證與線上文件上傳,大大簡化了流程,尤其對於雙薪家庭和忙碌的家長來說,這是一個極大的福音。
新規定一出,各大產險公司紛紛升級線上平台,力圖把握這波市場機遇。以旅遊綜合保險為例,市場上網路投保的領先者包括富邦產險、國泰產險與新安東京海上。這些公司不僅在技術上進行優化,更在「獲客力」策略上展現特色。
富邦產險強調保單的CP值,特別是對比新舊方案差異,幫助消費者做出明智的選擇。國泰產險則提供保費試算功能,讓用戶輸入旅遊地點、天數和人數,即可快速了解預算和保額建議。而新安東京海上則以行程為主軸,提供「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等保單選擇,點選行程即可查看相關保障內容和費率,降低消費者的決策門檻。
中信產險則以清晰的網頁架構,將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類,並以條列式呈現保障內容。特別的是,「恐怖主義行為限額附加條款」為高風險旅遊區域的保戶提供實用的保障,加強風險控管。
隨著國境解封,旅遊熱潮逐漸回歸,許多國人開始規劃長期以來的夢幻之旅。然而,在興奮的旅遊計劃背後,隱藏著一些不可忽視的風險。為了讓每個旅程都能安心享受,旅遊保險成為不可或缺的選擇。在眾多旅平險商品中,如何挑選最合適的保障組合,成為了當前旅客關心的焦點。
專家指出,根據旅遊地區的風險特性,選擇具有關鍵保障項目的旅平險與旅遊不便險,是降低行程中風險與損失的有效方法。隨著氣候變遷,極端天氣頻繁發生,班機延誤、大雪取消等情況層出不窮。旅遊不便險的保費不高,但能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」,對於預防不時之需,具有極大的幫助。
對於初次出國或自由行旅客來說,將旅平險與旅遊不便險搭配投保,可以全面提升保障效果。專家建議的七大核心保障項目包括:意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。在選擇保險時,不應僅僅關注保費高低,更應關注保障內容是否實用完整。
不同旅遊地區風險樣態各有不同。例如,前往東南亞旅遊,由於當地醫療資源不均、治安與交通環境複雜,以及氣候炎熱潮濕,傳染病與食物中毒風險較高,因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障。至於前往東北亞國家,則需留意氣候風險,如颱風、雪季等,可能帶來的不便或風險,可增加海外突發疾病險、班機延誤險等,強化保障。
特別是前往歐洲申根國家旅遊的旅客,必須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約,旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元(約新台幣100萬元),並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足,可能影響簽證核發與入境資格。
在台灣,包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司,都已推出符合申根規範的保險商品。對於有歐洲旅遊計劃的旅客來說,建議事先比價並確認保障內容,為旅程增添一份安心保障。
這項制度調整被視為台灣網路投保發展的重要轉捩點。過往包括旅平險在內的保單,如需為未成年子女投保,必須親自辦理或使用自然人憑證,程序繁瑣、門檻偏高。如今開放數位認證與線上文件上傳,不僅簡化流程,也大幅提升雙薪家庭與忙碌家長的投保便利性。產險業者指出,制度鬆綁有望進一步提高保險普及率,讓更多家庭能輕鬆獲得旅遊保障。
因應政策鬆綁帶來的市場動能,產險公司紛紛升級自家線上平台,力拚搶攻網路投保商機。以旅遊綜合保險為例,目前網路投保市占前三名分別為富邦產險、國泰產險與新安東京海上,各家平台皆針對用戶體驗進行優化,展現獨特的「獲客力」策略。富邦產險著重於保單CP值比較,特別標註新舊方案差異,方便消費者做出明智選擇;國泰產險則設計保費試算功能,用戶只需輸入旅遊地、天數與人數,即可迅速掌握預算與保額建議。
新安東京海上則強化保單情境設計,以「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等行程為主軸,只要點選行程,系統即顯示對應保障內容與費率,有效降低消費者決策門檻,提升轉換率。中信產險亦打造清晰的網頁架構,將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類,並以條列式方式呈現保障內容。其中「恐怖主義行為限額附加條款」則針對高風險旅遊區域的保戶提供實用保障,強化風險控管。
極端氣候頻繁,班機因颱風、大雪延誤或取消已成常態。專家指出,旅遊不便險的保費不高,卻能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」,建議根據行程內容與交通方式,選擇對應的保障範圍與金額,以備不時之需。
對首次出國或自由行旅客而言,將旅平險與旅遊不便險搭配投保更能提升保障效果。專家建議七大核心保障項目為:意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。不應只看保費高低,而應關注保障內容是否實用完整。
旅遊地點不同,風險樣態也有所差異。以東南亞為例,當地醫療資源參差不齊,有些地區治安與交通環境不佳,加上氣候炎熱潮濕,傳染病與食物中毒風險偏高,因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障,提升醫療應變能力。
至於東北亞國家,就要留意氣候風險,包括颱風、雪季等,可能造成的不便,或是增加的風險,例如可以增加海外突發疾病險、班機延誤險等,強化保障,讓旅途無後顧之憂。
若前往歐洲申根國家旅遊,則須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約,旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元(約新台幣100萬元),並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足,可能影響簽證核發與入境資格。
目前國內包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司,皆有針對歐洲旅遊推出符合申根規範的保險商品,建議有歐洲行程規劃的旅客可事先比價並確認保障內容,為旅程增添一份安心保障。
台灣新聞記者報導:在剛剛落幕的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」中,新安東京海上產物保險榮獲殊榮,成為該年度綠色採購績優單位。由資深協理林峰源代表公司領獎,這也是新安東京海上產險連續第二年獲此表揚,並以131%的綠色採購金額成長率,在所有產險業者中金額最高,顯示其對永續綠金的堅定投入。
新安東京海上產險總經理賴麗敏強調,數位轉型與綠色保險的並進是關鍵。公司遵循母集團日本東京海上集團的永續發展戰略,以「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」為核心理念,積極推動綠色保險商品的發展,並提升綠色數位保險服務,透過數位科技轉化為具體行動方案,旨在減少商品與服務流程中的碳排放。
賴麗敏指出,2024年度新安東京海上產險綠色採購金額已佔公司總採購金額的19.58%,其中電腦產品佔最大宗,約60%。此外,公司也開始採購綠建材,以建構無毒職場環境,保護員工健康。
未來,新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸,深化綠色數位金融發展,與社會大眾攜手協作,共同追求減碳、淨零排碳的國際目標。
為實踐企業永續經營的願景,新安東京海上產險不斷前進,與聯合國永續發展目標理念之目標12「責任消費及生產」緊密結合。在5月7日,該公司榮幸出席了在台北舉辦的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」。在這場大會上,新安東京海上產險以131%的綠色採購金額成長率,再次榮獲表揚,並在所有產險業者中,以最高金額獲得殊榮。這次表揚,不僅展現了新安東京海上產險對永續綠金的擁抱,也彰顯了其保險使命,即追求良性、友善及正向循環價值,與社會大眾攜手共進,向著減碳、淨零排碳的國際目標邁進。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,數位轉型與綠色保險應該並行不悖。公司將遵循母集團——日本東京海上集團的永續發展戰略,以「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」為核心理念,制定了一系列策略,旨在加強綠色保險商品的開發,提升綠色數位保險服務的水準。同時,結合數位科技轉化為具體行動方案,以減少商品與服務流程中的碳排放量。
值得一提的是,新安東京海上產險為了持續優化客戶體驗和精進保險服務,引入了「電子保單認證服務」技術。這項技術通過第三方數位簽章認證,確保保戶個資安全,並允許客戶在完成投保後,選擇通過e-mail或手機快速取得電子保單,邀請民眾共同加入減碳的行列。
針對行動世代族群和共享經濟的趨勢,新安東京海上產險在線上投保平台推出了共享汽車加碼險、短期租借車保險等商品,並推出行動裝置保險以延長手機使用壽命,從而減少碳排。此外,為了幫助企業客戶應對綠色轉型可能面臨的風險,公司還提供了全面性的保險商品保障規劃,包括意外汙染責任保險、安裝工程綜合保險或電子設備保險承保再生能源產業風險等。
面向未來,新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大發展主軸,並將繼續傾聽及滿足客戶的需求,以實現更加綠色、可持續的發展。
台灣產險市場的年度保費收入排行榜再次更新,其中富邦產險以23.77%的市占率蟬聯冠軍寶座,展現了其在市場上的強大實力。而去年資產報酬率(ROA)方面,旺旺友聯產險、明台產險、新安東京海上產物保險、泰安產險及華南產險等中型甚至中小型產險公司表現亮眼,ROA均超過2.5%,其中旺旺友聯產險以3.3%的ROA表現最為搶眼。
根據保險業公開資訊觀測站的數據,2024年台灣保費收入前十名依序為富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產物保險、明台產險、和泰產險、華南產險、旺旺友聯產險、泰安產險與兆豐產險。其中,富邦產險去年再度穩居龍頭位置,市占率高達23.77%,而其今年第1季簽單金額達192.5億元,年增長15%,市佔率為25.4%,較去年同期提升0.7個百分點,維持其市場領導地位。
在去年保費收入方面,排名第二至十名分別為國泰產險367.5億元(市占率13.5%)、新光產險262.8億元(9.6%)、新安東京海上產物保險210.6億元(7.7%)、明台產險195.9億元(7.2%)、和泰產險143.3億元(5.2%)、華南產險140.2億元(5.1%)、旺旺友聯產險136.5億元(5%)、泰安產險125.9億元(4.6%)、兆豐產險110.2億元(4%)。
值得注意的是,在ROA的比較中,中型產險公司的表現格外突出。旺旺友聯產險以3.3%的ROA位居前十大公司之首,其次是明台產險的2.9%、新安東京海上產物保險的2.7%、泰安產險的2.6%以及華南產險的2.5%。而市占率前三名的富邦產險、國泰產險及新光產險的ROA則分別為1.8%、2.31%及2.35%,與中小型產險公司的ROA相比,差距顯著。
新安東京海上產險相較於前一年(2023)綠色採購金額成長131%,同時也是連續2年榮獲表揚,更是表揚名單中產險業者金額最高,展現擁抱永續綠金、彰顯保險使命,追求良性、友善及正向循環價值,藉此與社會大眾攜手協作共同接軌國際邁向減碳、淨零排碳目標。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,數位轉型與綠色保險應是齊頭並進,缺少任一方都無法落實永續經營。同時依循母集團-日本東京海上集團永續發展戰略,透過「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」核心理念,訂定強化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略,並結合數位科技轉化為具體行動方案,期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。
賴麗敏指出,為發揮保險核心職能並加速促進整體社會追求永續發展的功能,2024年度新安東京海上產險綠色採購金額占公司總採購金額19.58%,其中又以電腦產品為最大宗(約占60),同時亦開始採購綠建材以建構無毒職場環境,守護員工健康。
新安東京海上產險表示,未來將聚焦「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸,專注及深化綠色數位金融發展。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,數位轉型與綠色保險應是齊 頭並進,並同時依循母集團-日本東京海上集團永續發展戰略,透過 「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」核心理念,訂定強 化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略,並結合數位科技轉 化為具體行動方案,期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。
值得一提的是,為持續不斷導入數位科技以優化客戶體驗及精進保 險服務,引用「電子保單認證服務」技術,透過第三方數位簽章認證 ,確保保戶個資安全不外洩前提下,客戶完成投保後可自行選擇透過 e-mail或手機快速取得電子保單,邀請民眾共同加入減碳行列。
另一方面,鎖定行動世代族群、共享經濟趨勢於線上投保平台推出 共享汽車加碼險、短期租借車保險等商品,並推出行動裝置保險延長 手機使用壽命以減少更多碳排;而為提供企業客戶於綠色轉型可能面 臨的風險,亦提供全面性保險商品保障規劃,包括意外汙染責任保險 、以安裝工程綜合保險或電子設備保險承保再生能源產業風險等。
未來,新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險 商品保障及責任投資關懷環境」三大發展主軸,傾聽及滿足客戶需求 。
根據保險業公開資訊觀測站數據,2024年保費收入前十名依序為富邦產、國泰產、新光產、新安東京上海、明台產、和泰產、華南產、旺旺友聯、泰安產與兆豐產。富邦產險去年再度穩居台灣產險市場龍頭寶座,市占率高達23.77%,展現強勁的保費收入實力。然而,富邦產的資產報酬率(ROA)達2.77%,未能擠入產險業前十名。富邦產險今年第1季簽單金額達192.5億元,年增15%,市占率為25.4%,較去年同期提升0.7個百分點,續寫市佔領導地位。
去年保費收入第二至十名分別為國泰產367.5億元(市占率13.5%)、新光產262.8億元(9.6%)、新安東京210.6億元(7.7%)、明台產195.9億元(7.2%)、和泰143.3億元(5.2%)、華南產140.2億元(5.1%)、旺旺友聯136.5億元(5%)、泰安125.9億元(4.6%)、兆豐產110.2億元(4%)。
不過若比較前十大市占率公司的ROA表現,則可以看出中型產險公司,甚至中小型業者,表現較為亮眼,旺旺友聯以3.3%在前十大公司中,表現最搶眼,其次為明台產2.9%、新安東京的2.7%、泰安2.6%、華南產2.5%。市占前三大的富邦產、國泰產及新光產,分別為1.8%、2.31%及2.35%。
睽違兩載,新安東京海上產險再展新姿,推出全新形象廣告《用心守護篇》,廣告以動感螺旋的視覺效果展現品牌Logo,象徵著品牌的活力與創新,以及「活力創新、值得信賴」的品牌形象。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,2025年度的形象廣告延續了過往的溝通主軸——「迅速抵達事故現場」,並將此服務特色進一步深化。自創業之初,新安東京海上產險就推出了創新的服務模式,並不斷將數位科技應用於服務中,如「事故現場高效數位派遣」及「GPS即時動態地圖」服務,旨在降低客戶在事故現場的不安與壓力。自26年前開業以來,已累計服務超過46萬人次。
今年,新安東京海上產險更進一步提升了服務品質,推出了圖文並茂的理賠程序說明小卡,讓保戶在收到事故立案簡訊通知後,通過掃描QR Code即可了解理賠進度,讓整個流程更加透明與便捷。
今年的品牌形象廣告以孕婦及準爸爸為主角,將準爸爸對妻子的細心呵護與品牌對每位保戶的用心守護相結合,從孕婦的視角出發,展現了新安東京海上產險理賠專員迅速抵達現場、專業協助處理事故並說明後續理賠程序的過程。這不僅讓孕婦的心情從焦慮不安轉為安心無憂,也完美地呈現了「新安到了,心更安了」的品牌承諾。
「新安到了,心更安了」不僅是一句口號,更是過去26年來超過46萬名保戶共同見證的品牌精神。未來,新安東京海上產險將繼續用心守護每一位保戶及其財產,全面確保客戶權益,持續提供最高品質的服務。
暌違兩年,台灣保險界知名品牌新安東京海上產物保險,再次展現其創新與溫暖的品牌形象。最新推出的形象廣告《用心守護篇》在電視及網路媒體上熱情播放,為消費者在資訊爆炸的時代中,提供一個明顯的識別標誌。
廣告中,新安東京海上產險首次嘗試在廣告開頭使用螺旋動態展示品牌Logo,這一創新的表現手法不僅吸引目光,更傳遞出品牌「活力創新、值得信賴」的核心理念。
新安東京海上產險賴麗敏總經理表示,這次形象廣告延續了過去「迅速抵達事故現場」的服務主軸,並將數位科技融入服務中。自創業以來,新安東京海上產險不斷推陳出新,如率先開發「事故現場高效數位派遣」及「GPS即時動態地圖」服務,以提升服務效率,並降低客戶在事故現場的不安。
過去26年間,新安東京海上產險已累計服務超過46萬人次,這次的廣告也再次強調了品牌對保戶及其家人的無微不至的關懷。
今年,新安東京海上產險更在服務上做出多項升級。除了在事故現場提供專業協助外,還新增了詳細的理賠程序說明小卡,並透過QR Code讓保戶能夠隨時掌握理賠進度,減少焦慮。
廣告主角選擇了日常生活中的孕婦和準爸爸,巧妙地將準爸爸對妻子的呵護與品牌對保戶的用心守護相連結。廣告中,孕婦在遇到車禍時,新安東京海上產險的理賠專員迅速出動,專業處理事故並解釋後續理賠程序,孕婦的心情從焦慮轉為安心,這一幕展現了品牌的專業與溫暖,也強化了保戶對品牌的信任和情感連結。
「新安到了,心更安了。」這句廣告語不僅是品牌形象的總結,更是新安東京海上產險對保戶承諾的具體體現。
台灣產險業在2024年的資本適足率(RBC)數據顯示,已經全面恢復到疫情前的水平,這是一個令人鼓舞的訊號。根據最新的數據,有七家本國產險公司和三家外資產險公司的資本適足率均超過了400%,是保險業資本適足性法定標準(200%)的兩倍以上。
值得注意的是,2022年底因應防疫險的巨額理賠,多家產險公司的資本適足率曾經暴跌,甚至出現負值。然而,產險業迅速啟動了增資和重建財務體質的策略,使得各公司的資本適足率由負轉正。例如,中信產險的資本適足率從2022年底的負1680%迅速攀升至2024年的336%,顯示了公司在危機時期的強大復原能力。新安東京海上產險也同樣從負1079%的數字拉升至333%,徹底擺脫了嚴重虧損的陰影。
然而,這份樂觀的報告並非全然無縫。五大防疫保單重災公司的RBC雖然由負轉正,但部分公司的RBC並未上升,反而下降。例如,RBC最高的台灣產險從1082%降至去年底的717%,第一保險從867%降至533%。
產險業者解釋說,這是因為過去的RBC計算只考慮了車險、火險、水險及工程險等巨災風險,而現在則需納入全險種巨災風險,計算標準的調整導致各公司的RBC跟著下調。此外,產險公司提高投資金額,使風險準備金提列,也會對RBC產生影響。
不過,也有部分產險公司的資本適足率持續穩健上升,如南山產險和泰安產險。南山產險的資本適足率從2022年底的278%提升至2024年底的390%,泰安產險則從588%提高至614%。這些數據顯示,這些公司的償付能力逐步改善,財務結構也正在進行正向調整。
產險業者強調,資本適足率高於監管標準,意味著公司的抗風險能力更強,財務體質更穩健。但同時,過高的資本適足率也可能暗示著資本未被有效運用,反映報酬效率偏低。因此,解讀RBC的高低,需要結合盈餘能力、資產報酬率、現金流與經營策略等多方面綜合考慮。
2022年底因防疫險巨額理賠,造成數家產險資本適足率暴跌、甚至 轉負,但產險業啟動增資與重建財務體質策略,各產險資本適足率都 由負翻正,如中信產從2022年底-1680%迅速拉升至2024年來到336% ,遠優於危機時期;新安東京海上產險也從-1079%拉升至333%,顯 示完全擺脫嚴重虧損陰霾。
五大防疫保單重災公司RBC雖由負轉正,但有些公司去年RBC卻不升 反降,如RBC最高的台灣產險從1082%降至去年底717%;第一保從8 67%降至533%。
產險業者表示,主要是過去RBC只納入車險、火險、水險及工程險 等巨災風險計算,目前須納入全險種巨災風險,因計算標準有所調整 ,使各產險RBC跟著下調,還有產險公司提高投資金額,使風險準備 金提列,也會讓RBC下調。
部份產險如南山產險與泰安產險資本適足率卻依然呈現穩健上升趨 勢。
南山產險從2022年底278%提升至2024年底390%。泰安產險從588 %提高至614%,顯示償付能力逐步改善,財務結構呈現正向調整中 。
產險業者指出,資本適足率高於監理標準愈多,代表公司抗風險能 力愈強,財務體質愈穩健,但也需注意過高的資本適足率,可能隱含 資本未被有效運用,反映報酬效率偏低,即解讀RBC高低,需搭配盈 餘能力、資產報酬率、現金流與經營策略等綜合觀察。
手機價格不斷攀升,一旦不幸手滑,可能要付出昂貴的代價。根據產險業者的統計,去年手機險的理賠案件中,摔機、螢幕問題及受潮成為最常見的三種類型。為此,產險業者提醒消費者,投保手機險可以降低意外發生後的經濟負擔。
富邦產險統計顯示,去年手機險理賠案件中,摔機、螢幕問題(如觸控不良、顯示異常等)及受潮分佔前三名;國泰產險的過往理賠資料也指出,行動裝置的理賠申請多與車禍、摔機造成的螢幕破裂或受潮泡水等情況相關;而新安東京海上產險的內部資料則顯示,去年手機險理賠案件的前三大原因則是外力壓迫毀損、外殼及螢幕破損、入水受潮。
這些數據顯示,摔機、螢幕破裂、受潮等,都是導致手機故障的常見原因。新安東京海上產險指出,手機險的平均每件理賠金額接近萬元,若消費者需自費維修或置換零件,這筆近萬元的維修費用對於普通消費者來說,絕對是一筆不小的負擔。
因此,新安東京海上產險建議消費者在購買新機或續約舊機時,可依自身需求額外投保行動裝置保險。如此一來,當手機發生意外事故,如意外碎屏、摔壞、落水及輾壓等導致損毀時,就能節省下可觀的維修費用。
國泰產險也提醒購買新機並有意投保手機險的消費者,在投保前要特别注意四個方面:首先是保險費與自負額,要了解保費和無法維修時需支付的多少自負額;其次是要了解理賠範圍,確定何種意外事故可以進行理賠;另外,特別留意市面上手機險對於遺失或無法識別的情況下,幾乎都無法進行理賠。
此外,還需看清手機險每年的意外損害賠償次數,目前大多數手機險提供一年三次意外損害的賠償次數,但具體的投保方案可能會有所不同,這部分需要詳加注意;最後,線下僅能臨櫃投保,離櫃後即無法承保,如中途退保後也不能再加保。
智慧型手機的普及已經成為現代生活中不可或缺的一部分,對於年輕族群來說,手機不僅是通訊工具,更是生活中的得力助手。隨著手機價格的持續攀升,投保手機保險(行動裝置險)逐漸成為保障高價電子產品的熱門選擇。
根據保發中心的統計數據,2024年台灣手機險保費總額突破50億元,達到51.34億元,這一數字充分說明了手機險在市場上的重要性。特別值得注意的是,手機險在中高齡族群中的投保率也呈現了不斷上升的趨勢,這與他們較穩定的經濟能力有著密切的關係。
富邦產險指出,40歲以下的客戶在2024年的投保件數相比2023年有所增加,這主要與購買新機時增加保險保障有關。該公司的手機保險業務主要通過台灣大哥大電信直營及加盟店進行,去年手機險業績的成長得益於台灣大哥大營業據點的增加,以及2024年9月iPhone推出AI手機帶動的換機潮。
國泰產險則觀察到,45歲以下的族群一直是手機險的主要客群,他們對手機的依賴度高,且偏愛高單價旗艦機型。隨著這一年齡層的風險意識隨著經濟能力的提升而增強,投保手機險成為了一種「剛需」。
從保發中心的統計數據來看,行動裝置保單市場自2018年推出以來,年保費已從6.26億元攀升至2020年的36.39億元,2023年則達到49.09億元,2024年更是突破了50億元。隨著手機功能的升級和價格的上升,手機險市場呈現出穩定的成長態勢。
總理賠金額的逐年攀升也從另一方面證明了手機險在產險業中的重要地位。2021年手機險總理賠金額為10.74億元,2022年增加至13.68億元,2023年達17.15億元,2024年則進一步成長至17.25億元。去年手機險投保件數相比前一年約成長5.88%,簽單損率為33.6%,仍在產險業可接受範圍內。
新安東京海上產險對於手機不離身、隨時隨地滑手的「滑世代」觀察到,行動裝置的維修費用不斷上升,為愛機投保手機險已經成為最基本且必要的保障,年輕族群對手機險的需求也在穩步成長。
展望今年手機險市場,富邦產險預期,隨著手機產品的不斷更新,例如高規格攝影鏡頭、折疊螢幕、AI功能等新技術的推出,手機單價將持續上揚,預計手機險仍將有明顯成長空間。然而,由於各電信業者和手機銷售通路同時銷售智慧型手機搭配手機險,市場競爭激烈,保費成長幅度可能受限。
國泰產險也持相同看法,認為手機險的市場表現將受到行動裝置整體銷售市場的影響。隨著平均價格的上升,消費者投保意願增加,這將對保費成長帶來積極影響。
富邦產險統計,去年手機險理賠案件類型前三名依序為摔機、螢幕 問題(觸控不良、顯示異常等)及受潮;國泰產險就過往理賠資料來 看,行動裝置理賠申請樣態主要以車禍、摔機造成的螢幕破裂或受潮 泡水等較為常見;新安東京海上產險內部資料顯示,去年手機險理賠 案件前三大原因分別為外力壓迫毀損、外殼及螢幕破損、入水受潮。
由此可見,舉凡摔機、螢幕破裂、受潮等,都是導致手機故障的常 見原因,新安東京海上產險指出,手機險平均每件理賠金額約近萬元 ,若民眾要全額自費維修或置換零件,動輒近萬元的維修費用,對消 費者而言絕對是一筆不小的負擔。
新安東京海上產險建議,民眾可依據本身需求,在購入新機或舊機 續約時,為手機額外投保行動裝置保險,當手機發生不可預料的意外 事故,如意外碎屏、摔壞、落水及輾壓等導致損毀,就能省下可觀的 維修費用。
國泰產險提醒,購買新機、有投保手機險需求的民眾,在投保前務 必注意四大事項,首先是保險費與自負額,須注意保費及如果無法維 修需支付多少自負額置換手機;其次是要了解理賠範圍,針對何種意 外事故有進行理賠,另需特別留意市面上的手機險,針對遺失或無法 辨識的情況下,幾乎都無法進行理賠。
此外,還得看清楚手機險每年的意外損害賠償次數,目前市面上的 手機險大多提供一年三次意外損害的賠償次數,但會依照實際投保方 案變動,這部分需詳加注意;最後,線下僅能臨櫃投保,離櫃後即無 法承保,如中途退保後也不能再加保。
富邦產險表示,40歲以下客戶之投保件數2024年相較於2023年呈現 增加趨勢,投保手機保險主要原因是購買新機時安排保險可多一層保 障。而該公司手機保險業務主要通路為台灣大哥大電信直營及加盟店 ,去年手機險業績成長,除了受惠台灣大哥大營業據點增加,也因應 2024年9月iPhone推出AI手機帶動換機潮,進而推升業績。
國泰產險觀察指出,45歲以下族群過去一直是手機險的主要客群, 占比約7成,該年齡層對手機依賴度高,且偏好高單價旗艦機型,風 險意識也隨著經濟能力提升而增強,讓投保手機險成為一種「剛需」 。
保發中心統計,行動裝置保單市場在2018年推出時,年保費僅6.2 6億元,2020年躍升至36.39億元,2023年已達49.09億元,2024年更 突破50億元大關。隨著手機功能升級、價格上揚,手機險市場呈現穩 定成長態勢。
總理賠金額亦逐年攀升,2021年手機險總理賠金額為10.74億元, 2022年增加至13.68億元,2023年達17.15億元,2024年進一步成長至 17.25億元,顯示手機險已成產險業重要業務之一。去年手機險投保 件數相較前一年約成長5.88%,簽單損率33.6%,仍在產險業者可接 受範圍。
對於手機不離身、隨時隨地滑一下的「滑世代」,新安東京海上產 險觀察,行動裝置維修費用日益升高,為愛機投保手機險已是最基本 且必要的保障,年輕族群對手機險需求仍在穩步成長。
展望今年手機險市場,富邦產險表示,手機產品持續推陳出新,例 如具高規格攝影鏡頭、折疊螢幕、AI功能等新技術,相對帶動手機單 價持續上揚,預期手機險仍將有成長空間。不過,各電信業者及手機 銷售通路同時銷售智慧型手機搭配手機險,市場競爭激烈,保費成長 幅度應有限。
國泰產險同樣認為,手機險受行動裝置整體銷售市場影響,隨著平 均價格上升,進而增加消費者投保意願,應可為保費成長帶來助力。

