

新安東京海上產物保險(未)公司新聞
隨著台灣社會快速邁入超高齡化,高齡駕駛者的交通安全問題逐漸浮現。根據最新統計數據顯示,預計到2025年,台灣65歲以上的人口將突破450萬,佔總人口的比例將超過兩成。這一現象不僅讓高齡者上路的情況越來越普遍,也對道路安全帶來新的挑戰。
隨著年齡的增長,高齡駕駛者的反應與感官能力逐漸退化,這使得他們成為道路風險的潛在來源。為了有效管理這些風險,專家們強調應該從「保險三重防線」和「駕駛資格審查」兩個方面著手,共同構建一個完善的保障機制。
現行法規規定,所有汽車車主必須投保強制汽車責任保險,以提供基本的事故傷害賠償。然而,強制險並不涵蓋財物損失,且實際事故賠償金額往往超過其保額。因此,專家建議車主可以考慮加保第三人責任險,以在依法須負賠償責任時獲得額外的保障。此外,若擔心肇事對象為高價名車或發生人命傷亡等高額賠償情況,還可以進一步投保超額責任險,以補充前兩種保險的不足。
保險業者建議,高齡駕駛者和其家屬可以共同規劃這三項險種,形成一個強制險、第三人責任險和超額責任險的「三重保障網」,從而提高事故應對的韌性。
交通部對高齡駕駛者的風險評估也指出,長者常因聽力退化、認知與反應能力降低,導致駕駛安全性下降。為此,法規已規定年滿75歲的駕駛人須每三年重新換照,並通過體格與認知檢查。交通部也正在研議將高齡換照門檻下修至70歲,以加強高齡駕駛的安全管理。
值得注意的是,若高齡駕駛者未依規定定期換照,將被視為無照駕駛,無論強制險或其他任意險皆不予理賠。因此,家中有高齡長輩的民眾應主動協助其按期換照,並諮詢專業保險業務員,規劃完善的保障組合。
除了保險本身的賠償機制外,部分保險業者還提供加值服務,以提升用戶的體驗。以新安東京海上產險為例,凡投保汽車第三人責任險的車主(不含機車),可享受全年無休、24小時事故現場到場服務。專員將協助保全證據、填寫理賠文件、安撫保戶情緒等,從而降低事故現場的混亂與壓力。
面對高齡化社會帶來的道路挑戰,我們需要制度與保障並進,才能確保高齡駕駛者的安全上路,同時讓全民行車更加安心。
為強化風險管理,專家呼籲應透過「保險三重防線」與落實駕駛資格審查,雙管齊下,建構完善保障機制。
目前法規已規定所有汽車車主必須投保「強制汽車責任保險」(簡稱強制險),提供基本事故傷害賠償。然而強制險不涵蓋財物損失,且實際事故賠償金額常超出其保額,建議車主可加保「第三人責任險」,一旦依法須負賠償責任時,即可獲得進一步的保障支援。另若擔心肇事對象為高價名車或致人身亡、失能等高額賠償狀況,更可進一步投保「超額責任險」,補足前述兩種保險不足之處。保險業者建議,高齡駕駛及其家屬可一併規劃上述三項險種,打造強制險、第三人責任險、超額責任險的「三重保障網」,強化事故應對韌性。
另一方面,根據交通部針對高齡駕駛的風險評估指出,長者常因聽力退化、認知與反應能力降低,導致駕駛安全性下降。目前法規已規定,年滿75歲的駕駛人須每三年重新換照,並通過體格與認知檢查。交通部並研議將高齡換照門檻下修至70歲,以強化高齡駕駛安全管理。需特別提醒的是,若高齡駕駛未依規定定期換照,將被視為無照駕駛,屆時無論強制險或其他任意險皆不予理賠。為確保保障不中斷,家中有高齡長輩的民眾應主動協助其按期換照,並諮詢專業保險業務員,規劃完善保障組合。
除保險本身提供的賠償機制外,部分業者亦提供加值服務以提升用戶體驗。以新安東京海上產險為例,凡投保汽車第三人責任險的車主(不含機車),可享全年無休、24小時事故現場到場服務,由專員協助保全證據、填寫理賠文件、安撫保戶情緒等,大幅降低事故現場混亂與壓力。
面對高齡化社會帶來的道路挑戰,唯有制度與保障並進,才能讓高齡駕駛安全上路,也讓全民行車更安心。
臺灣企銀在連假及暑假旺季即將來臨之際,特別提醒民眾在享受旅遊的歡樂時光,同時也不要忽略保障的重要性。為了提供更便捷的旅遊保險服務,該行已經與新安東京海上產物保險公司攜手合作,為網路銀行及信用卡客戶提供一項全新服務。
透過這項服務,客戶可以簡單地在網路銀行投保國內外旅遊綜合保險,享受一站式申辦流程,無需受到時間和空間的限制,隨時隨地都能進行投保。此外,為了鼓勵民眾利用這項服務,臺灣企銀還推出了早鳥贈禮活動,凡是在活動期間成功投保的客戶,都有機會獲得獨家禮品。
新安東京海上產物保險與臺灣企銀的合作,為旅遊者提供了全面的多項保障,包括旅遊期間的意外傷害、醫療給付、緊急救援等。此外,對於出國旅遊的民眾來說,擔心班機延遲或行李延誤的問題也得到了解決。保險內容規定,班機延誤4小時以上可獲得定額新臺幣6千元給付,行李延誤6小時以上也有相同額度的給付。班機改降則有2千元的定額給付。
不僅如此,旅程中的行李損失、旅行文件、現金盜竊、信用卡盜用等風險,也在保障範圍之內。臺灣企銀強調,無論是國外還是國內旅遊,客戶都可以根據自己的需求選擇合適的保險方案。透過臺灣企銀網路銀行保險服務專區,客戶可以在出發前最遲4小時完成投保,確保保障即時生效。
為慶祝此項服務的推出,臺灣企銀特別設定了早鳥獎勵活動。從即日起至10月31日止,前300名在網路銀行成功投保國內或國外旅遊綜合保險,且保額達500萬元、保險期間5日以上的客戶,將獲得一份價值100元的虛擬商品卡,作為對他們的感謝。
為滿足客戶旅遊保障需求,臺灣企銀攜手新安東京海上產險,提供旅遊期間意外傷害、醫療給付、緊急救援等多項保障內容。另不少民眾出國旅遊擔心遇上延遲情況,保障內容提供班機延誤4小時以上定額新臺幣6千元(以給付2次事故為限)、行李延誤6小時以上定額6千元、班機改降定額2千元;另外旅程中行李、旅行文件、現金盜竊、信用卡盜用等項目損失皆有列入保障範圍。
臺灣企銀表示,不論是國外或國內旅遊,客戶可依自身需求,找出適合自身風險屬性方案,並透過臺灣企銀網路銀行保險服務專區投保旅遊綜合保險,最遲出發前4小時投保並完成所有程序,保障即時生效,即日起至10月31日止,前300名客戶成功於網路銀行投保國內或國外旅遊綜合保險,投保保額500萬元、保險期間5日以上,即可獲得早鳥獎統一超商100元虛擬商品卡一份。
夏季即將來臨,對許多熱愛機車旅行的台灣民眾來說,機械動力帶來的無盡快樂與自由將再次成為焦點。環島之旅,這項被列為人生必做清單的活動,不僅能讓人感受台灣的山水之美,更是一場挑戰自我、探索未知旅程的開始。然而,在踏上這段美妙的旅程之前,新安東京海上產險提醒大家,行前準備不容忽視。
為了確保旅程的安全與順利,新安東京海上產險總經理賴麗敏強調,除了機車的全面檢測和保養外,安全裝備如安全帽、防護衣、護目鏡等也絕對不可少。而對於機車保險的投保,她則建議除了一般必備的機車強制險外,還應該考慮加保第三人責任綜合保險、超額責任險、駕駛人傷害險以及乘客體傷責任險,以全面保障旅程中的安全。
賴麗敏總經理表示,機車不僅是日常通勤的工具,更是許多人實現環島夢想的好夥伴。然而,由於機車事故風險相對較高,因此投保適當的機車保險商品非常必要。新安東京海上產險特別為機車騎士們推出了「好騎全機車險專案」,這個專案包含了強制險、機車第三人責任綜合保險、強制險駕駛人傷害附加條款(機車單一交通事故)以及機車乘客責任保險,提供全面的保障。
此外,為了讓騎士們有更多的安全保障,賴麗敏總經理還建議可以選擇追加投保「超額責任險-保障型」。這樣的保險可以為騎士們提供額外的保障,讓他們在旅途中更加安心。在享受機車環島之旅的同時,也能確保自己和他人的安全無虞。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,機車不僅是平日通勤工具更 是不少民眾一圓環島夢想的好夥伴,但發生意外風險的機率相對也較 高,因此除了行前要到熟識的機車行全面檢測和保養機車,自己與旅 伴的安全裝備如安全帽、防護衣、護目鏡等缺一不可之外,最重要的 是幫自己的機車夥伴投保適當的機車保險商品,避免環島途中不小心 發生交通意外造成他人受傷及財物損失時所需負擔的龐大賠償費用。 新安東京海上產險專為機車騎士們規劃的「好騎全機車險專案」,包 含強制險、機車第三人責任綜合保險、強制險駕駛人傷害附加條款( 機車單一交通事故)、機車乘客責任保險,此外建議可再追加投保「 超額責任險-保障型」,多一份保障多一份心安。
近期,社群平台上掀起了一股關注「霸團車」風潮,這些車輛因為長時間占用公共或私人停車空間、阻礙通行或影響鄰里生活秩序,而遭到部分人的惡意破壞,從砸車窗到噴漆,讓車主和民眾都感到憤慨。這種非交通事故導致的車體損害,讓專家提醒車主,投保時應該謹慎選擇保障內容,以降低損失風險。
所謂的「霸團車」,往往與不法團體、非法占地、違規改裝等負面標籤相關連。這些車輛經常出現在社區、巷弄或熱門觀光地點,由於行為不當,不僅引起民眾不滿,還可能觸發惡意破壞事件,給無辜車主帶來財損。
面對這類惡意破壞造成的車體損害,哪些車險能夠提供保障呢?根據保險業者的解釋,是否能獲得保險理賠,取決於所投保的險種內容。以下幾種車險可以提供相關保障:
首先,是甲式車體損失保險,也稱為全險,這種險種保障範圍最為廣泛,涵蓋交通事故與非交通事故造成的車損,例如他人惡意破壞、天災、火災等都在理賠範圍內。車主若經常將車輛停放於戶外或公共空間,投保甲式車體損失保險是個不錯的選擇。
以新安東京海上產險的「汽車全方位甲式車體損失保險」為例,除了標準保障外,還可選擇加保「擋風玻璃單獨破損附加條款」、「遭惡意破壞附加條款」、「天災基本型附加條款」等,使保障範圍更加完善。此外,若選擇「道路救援服務」,還能夠在突發事故後提供緊急協助,提升整體保險效能。
而乙式與丙式車體損失保險的保障內容則較為有限。乙式車體險僅理賠因碰撞、翻覆等實質車禍造成的損壞,不含人為惡意破壞。丙式車體險則需在第三人肇事且責任明確的情況下才理賠,同樣排除惡意破壞情境。若車主僅投保乙式或丙式保單,建議加保特定附加條款以提升保障。
針對這類非交通事故導致的車體損害,專家指出,不是所有車險都能理賠,投保前應審慎選擇保障內容,才能在遇上突發事件時有效降低損失。
所謂「霸團車」泛指長時間占用公共或私人停車空間、阻礙通行或影響鄰里生活秩序的車輛,有時更與不法團體、非法占地、違規改裝等負面標籤連結。此類車輛經常出現在社區、巷弄或熱門觀光地點,因為行為惹人不快,有時甚至激起民眾不滿,進而導致惡意破壞事件。不論出於報復、抗議或情緒宣洩,這種破壞行為皆涉及刑事責任,同時也給無辜車主帶來重大財損。
哪些車險能理賠「惡意破壞」?根據保險業者說明,針對非車禍造成的車體毀損,如車窗被砸、車體被噴漆、輪胎被刺破等惡意行為,是否能獲得保險理賠,端看所投保的險種內容:
一、甲式車體損失保險(全險):屬於保障範圍最完整的車體險,涵蓋交通事故與非交通事故造成的車損。例如:他人惡意破壞、天災、火災等都在理賠範圍之內。理賠時需提供報案紀錄、現場照片及保險公司查勘結果,經確認後即可啟動理賠程序。車主若經常將車輛停放於戶外或公共空間,建議優先考慮投保甲式車體損失保險。
據新安東京海上產險說明,甲式車體險又稱為「全險」,保障最為完整,包含車主因自撞、被撞、火災、自燃、天災、遭竊、甚至遭惡意破壞等情況均可理賠,部分保單還能涵蓋玻璃破裂與零件失竊等項目。若車主所遭遇的是「車輛靜止中被刮傷或砸毀」,就屬甲式車體險的理賠範圍。適合對象包括新車、進口車或注重車況的高價車主。
以新安東京的「汽車全方位甲式車體損失保險」為例,除了標準保障外,還可加保「擋風玻璃單獨破損附加條款」、「遭惡意破壞附加條款」、「天災基本型附加條款」等,保障範圍更為完整。若加上「道路救援服務」,則可涵蓋突發事故後的緊急協助,提升整體保險效能。
二、乙式與丙式車體損失保險:這兩種保險保障內容較為有限。乙式車體險僅理賠因碰撞、翻覆等實質車禍造成的損壞,不含人為惡意破壞。丙式車體險需在第三人肇事且責任明確情況下才理賠,同樣排除惡意破壞情境。若車主僅投保乙式或丙式保單,則建議加保特定附加條款以提升保障。
隨著人工智慧(AI)技術的飛速發展,其在企業數位轉型與作業效能優化方面的作用日益顯著。為了幫助企業構建完善的風險管理策略,新安東京海上產物保險近期在台北JR東日本大飯店舉辦了一場盛大的「企業風險管理研討會」。會議邀請了AIM智能應用學院執行長洪聖倫,與32家企業的近百位客戶共同探討AI技術如何重新定義企業風險管理模式,並助力企業打造前瞻性的數位轉型策略。
新安東京海上產物保險總經理賴麗敏在會上強調,風險管理已從「事後填補」進入「事前預防」的新時代。公司不僅在保險服務上展現專業與用心,更立志成為企業風險管理的合作伙伴。針對近期市場上興起的生成式AI熱潮,賴麗敏表示,新安東京海上產物保險已將此次研討會的主題聚焦於「企業風險管理的數位轉型:AI如何改變未來」,與企業客戶共同探討如何運用AI來推動風險管理。
洪聖倫在研討會中直擊AI技術的應用潛力,他強調,企業可通過AI技術更精準地預測和控制風險,實現數據驅動的智能化風險管理。成功落地的關鍵在於重視資料庫與流程設計,發揮「AI+產業」的整合優勢,以提升營運效能。他還分享了多個國外案例,展示了AI在風險管理中的實際應用,如減少主觀偏見、加速資訊處理、精準風險控制等,並在供應鏈、網路IT資安、自然災害及產品研發等領域提供監測與預警。
賴麗敏還透露,新安東京海上產物保險自2018年起就開始布局AI技術在保險服務的應用,如在核保及理賠過程中導入AI科技,協助資料匯聚化、模組化及無紙化,有效節省作業時間,降低錯誤率,確保客戶權益,並提升服務效能。這不僅有助於公司專注於員工賦能和多元化科技化核保人才的培育,更讓新安東京海上產物保險在「風險守護者」的角色上,持續協助企業提升永續韌性,推動永續發展與數位轉型。
新安東京海上產險總經理賴麗敏強調,風險管理已從「事後填補」 邁向「事前預防」,因此新安東京海上產險在保險服務不僅展現專業 及用心外,更要做企業的風險管理的夥伴。因應近年市場上興起一股 生成式AI熱潮,觀察到企業客戶對於導入生成式AI應用上尚處於摸索 階段,便將此次「企業風險管理研討會」主題鎖定在「企業風險管理 的數位轉型:AI如何改變未來」,與企業客戶分享如何運用AI驅動風 險管理。
研討會中洪聖倫直接點出,隨著AI技術的深入應用,企業可更精準 地預測和控制風險,實現智能化數據驅動的風險管理,其中最重要的 成功落地關鍵在於重視資料庫與流程設計,發揮「AI+產業」整合優 勢,強化營運效能,更分享不少國外的具體案例,包括在風險管理中 ,AI減少主觀偏見並加速資訊處理,精準風險控制,操作實務面上已 整合於供應鏈、網路IT資安、自然災害及產品研發等領域中提供監測 與預警。
此外,賴麗敏亦在研討會中向與會者分享,基於數位轉型需求,早 在2018年新安東京海上即已開始布局AI精進於保險服務,如在核保及 理賠方面導入AI科技應用協助資料匯聚化、模組化及無紙化,除有效 節省作業時間及縮減紙本使用外,降低錯誤率確保客戶權益並提升服 務效能,更有助於讓公司可更專注於發展員工賦能、培育多元化、科 技化核保人才。新安東京海上作為「風險守護者」的角色,未來將持 續地協助企業提升永續韌性,推動永續發展與數位轉型。
產險業界第一季財報揭曉,整體表現逆勢上揚,與去年同期相比,業績有顯著提升。不過,各家公司的表現落差明顯擴大,其中富邦產險、國泰世紀與新安東京海上產物保險表現突出,獲利成長十分亮眼。在絕對數字上,富邦、國泰、新光產險穩坐產險市場前三把交椅。
富邦產險在第一季的稅後純益達到20.41億元,每股稅後純益(EPS)為5.41元,在市場中穩居第一。這一成績的取得,主要得益於投資操作的回穩與費損管理的優化。國泰產險則以210.51億元的稅後純益和5.26元的EPS排名第二,展現了其在穩健承保與投資動能方面的優勢。新光產險的稅後純益為27.12億元,EPS為2.25元,獲利水準維持穩健,位列第三。
而最受矚目的新安東京海上產物保險,其稅後純益達到6.93億元,年成長率接近40%,成功躍升為產險市場獲利前段班。這一成績的實現,充分體現了新安東京海上產物保險在市場競爭中的強大實力。
除了這些表現亮眼的產險公司外,第一季的產險市場普遍回暖。除了一家外商產險公司外,其他產險公司皆交出了盈餘的答卷,如泰安產險、台灣產物與華南產險的稅後純益均超過3億元;明台產險、第一產物及美商安達產險也各有超過2億元的表現。
產險業界普遍認為,雖然首季表現亮眼,但未來三季的挑戰仍然存在,包括極端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場的不確定性等,都是業界需要持續關注的問題。
根據產險業界的統計數據,截至4月底,全體產險市場簽單保費達到1,012億元,同比成長12.7%。這一成長的趨勢,反映了企業風險管理意識的提升,以及政策對防災型保險的推動帶來的成效。其中,工程險的表現格外亮眼,累計簽單保費達97.5億元,年增率高達44.3%,顯示基礎建設與大型專案投保需求的顯著增長。
其他高成長的險種還包括專業責任險、颱風洪水險、火險等,年增率分別為35.2%、33.4%和31.3%。商業地震險與個人綜合保險的成長率也分別達到31.2%與29.1%。值得注意的是,雖然汽車任意險的成長率僅為5.1%,但絕對保費金額仍高達397.5億元,穩居產險市場單一險種之冠。
第一季富邦產險稅後純益20.41億元、每股稅後純益(EPS)5.41元 ,穩居市場第一,反映投資操作回穩與費損管理優化的綜效;國泰產 險稅後純益210.51億元、EPS為5.26元排名第二,展現穩健承保與投 資動能;新光產險稅後純益27.12億元、EPS為2.25元,獲利水準維持 穩健,排名第三。表現最受矚目是新安東京產險,稅後純益達6.93億 元,年成長近4成,成功躋身產險獲利前段班。
第一季產險明顯回暖,除一家外商產險外,其他產險公司皆繳出盈 餘,如泰安產險、台灣產物與華南產險,稅後純益皆達3億元以上; 明台產險、第一產物及美商安達產險也各有逾2億元表現。
產險業者認為,雖然首季表現亮眼,但未來三季挑戰依舊,包括極 端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場不確定性等仍需持續關注。
根據產險業者統計,截至4月底,全體產險市場簽單保費達1,012億 元,較去年同期成長12.7%,反映出企業風險管理意識抬頭,及政策 持續推動防災型保險所帶來的成效,其中工程險表現最為亮眼,累計 簽單保費97.5億元,年增率高達44.3%,顯示基礎建設與大型專案投 保需求顯著成長。
其他高成長險種還包括專業責任險年增35.2%、颱風洪水險年增3 3.4%、火險年增31.3%等。另外,商業地震險與個人綜合保險分別 成長31.2%與29.1%,航空險也因國際航空需求回溫與機隊保值需求 增加,年增22.8%。值得注意的是,雖然汽車任意險僅成長5.1%, 但絕對保費金額仍高達397.5億元,穩居產險市場單一險種之最。
金管會近日發布新政策,為台灣保險市場帶來重大變革。新規定允許家長透過數位身分認證,為年滿七歲以上的未成年子女進行線上投保。若家長無法進行數位驗證,也可透過上傳子女身分證件與簽署投保意願書的方式,讓保險公司進行身份確認後完成投保。這項新措施預期將簡化投保流程,提升投保便利性,並有望推升網路投保件數與保費收入。
產險業界普遍認為,這次制度調整是台灣網路投保發展的重要里程碑。過去,為未成年子女投保旅平險等保單,往往需要親自前往辦理或使用自然人憑證,程序複雜,門檻較高。如今,透過數位認證與線上文件上傳,大大簡化了流程,尤其對於雙薪家庭和忙碌的家長來說,這是一個極大的福音。
新規定一出,各大產險公司紛紛升級線上平台,力圖把握這波市場機遇。以旅遊綜合保險為例,市場上網路投保的領先者包括富邦產險、國泰產險與新安東京海上。這些公司不僅在技術上進行優化,更在「獲客力」策略上展現特色。
富邦產險強調保單的CP值,特別是對比新舊方案差異,幫助消費者做出明智的選擇。國泰產險則提供保費試算功能,讓用戶輸入旅遊地點、天數和人數,即可快速了解預算和保額建議。而新安東京海上則以行程為主軸,提供「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等保單選擇,點選行程即可查看相關保障內容和費率,降低消費者的決策門檻。
中信產險則以清晰的網頁架構,將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類,並以條列式呈現保障內容。特別的是,「恐怖主義行為限額附加條款」為高風險旅遊區域的保戶提供實用的保障,加強風險控管。
隨著國境解封,旅遊熱潮逐漸回歸,許多國人開始規劃長期以來的夢幻之旅。然而,在興奮的旅遊計劃背後,隱藏著一些不可忽視的風險。為了讓每個旅程都能安心享受,旅遊保險成為不可或缺的選擇。在眾多旅平險商品中,如何挑選最合適的保障組合,成為了當前旅客關心的焦點。
專家指出,根據旅遊地區的風險特性,選擇具有關鍵保障項目的旅平險與旅遊不便險,是降低行程中風險與損失的有效方法。隨著氣候變遷,極端天氣頻繁發生,班機延誤、大雪取消等情況層出不窮。旅遊不便險的保費不高,但能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」,對於預防不時之需,具有極大的幫助。
對於初次出國或自由行旅客來說,將旅平險與旅遊不便險搭配投保,可以全面提升保障效果。專家建議的七大核心保障項目包括:意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。在選擇保險時,不應僅僅關注保費高低,更應關注保障內容是否實用完整。
不同旅遊地區風險樣態各有不同。例如,前往東南亞旅遊,由於當地醫療資源不均、治安與交通環境複雜,以及氣候炎熱潮濕,傳染病與食物中毒風險較高,因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障。至於前往東北亞國家,則需留意氣候風險,如颱風、雪季等,可能帶來的不便或風險,可增加海外突發疾病險、班機延誤險等,強化保障。
特別是前往歐洲申根國家旅遊的旅客,必須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約,旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元(約新台幣100萬元),並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足,可能影響簽證核發與入境資格。
在台灣,包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司,都已推出符合申根規範的保險商品。對於有歐洲旅遊計劃的旅客來說,建議事先比價並確認保障內容,為旅程增添一份安心保障。
這項制度調整被視為台灣網路投保發展的重要轉捩點。過往包括旅平險在內的保單,如需為未成年子女投保,必須親自辦理或使用自然人憑證,程序繁瑣、門檻偏高。如今開放數位認證與線上文件上傳,不僅簡化流程,也大幅提升雙薪家庭與忙碌家長的投保便利性。產險業者指出,制度鬆綁有望進一步提高保險普及率,讓更多家庭能輕鬆獲得旅遊保障。
因應政策鬆綁帶來的市場動能,產險公司紛紛升級自家線上平台,力拚搶攻網路投保商機。以旅遊綜合保險為例,目前網路投保市占前三名分別為富邦產險、國泰產險與新安東京海上,各家平台皆針對用戶體驗進行優化,展現獨特的「獲客力」策略。富邦產險著重於保單CP值比較,特別標註新舊方案差異,方便消費者做出明智選擇;國泰產險則設計保費試算功能,用戶只需輸入旅遊地、天數與人數,即可迅速掌握預算與保額建議。
新安東京海上則強化保單情境設計,以「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等行程為主軸,只要點選行程,系統即顯示對應保障內容與費率,有效降低消費者決策門檻,提升轉換率。中信產險亦打造清晰的網頁架構,將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類,並以條列式方式呈現保障內容。其中「恐怖主義行為限額附加條款」則針對高風險旅遊區域的保戶提供實用保障,強化風險控管。
極端氣候頻繁,班機因颱風、大雪延誤或取消已成常態。專家指出,旅遊不便險的保費不高,卻能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」,建議根據行程內容與交通方式,選擇對應的保障範圍與金額,以備不時之需。
對首次出國或自由行旅客而言,將旅平險與旅遊不便險搭配投保更能提升保障效果。專家建議七大核心保障項目為:意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。不應只看保費高低,而應關注保障內容是否實用完整。
旅遊地點不同,風險樣態也有所差異。以東南亞為例,當地醫療資源參差不齊,有些地區治安與交通環境不佳,加上氣候炎熱潮濕,傳染病與食物中毒風險偏高,因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障,提升醫療應變能力。
至於東北亞國家,就要留意氣候風險,包括颱風、雪季等,可能造成的不便,或是增加的風險,例如可以增加海外突發疾病險、班機延誤險等,強化保障,讓旅途無後顧之憂。
若前往歐洲申根國家旅遊,則須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約,旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元(約新台幣100萬元),並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足,可能影響簽證核發與入境資格。
目前國內包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司,皆有針對歐洲旅遊推出符合申根規範的保險商品,建議有歐洲行程規劃的旅客可事先比價並確認保障內容,為旅程增添一份安心保障。
台灣新聞記者報導:在剛剛落幕的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」中,新安東京海上產物保險榮獲殊榮,成為該年度綠色採購績優單位。由資深協理林峰源代表公司領獎,這也是新安東京海上產險連續第二年獲此表揚,並以131%的綠色採購金額成長率,在所有產險業者中金額最高,顯示其對永續綠金的堅定投入。
新安東京海上產險總經理賴麗敏強調,數位轉型與綠色保險的並進是關鍵。公司遵循母集團日本東京海上集團的永續發展戰略,以「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」為核心理念,積極推動綠色保險商品的發展,並提升綠色數位保險服務,透過數位科技轉化為具體行動方案,旨在減少商品與服務流程中的碳排放。
賴麗敏指出,2024年度新安東京海上產險綠色採購金額已佔公司總採購金額的19.58%,其中電腦產品佔最大宗,約60%。此外,公司也開始採購綠建材,以建構無毒職場環境,保護員工健康。
未來,新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸,深化綠色數位金融發展,與社會大眾攜手協作,共同追求減碳、淨零排碳的國際目標。
為實踐企業永續經營的願景,新安東京海上產險不斷前進,與聯合國永續發展目標理念之目標12「責任消費及生產」緊密結合。在5月7日,該公司榮幸出席了在台北舉辦的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」。在這場大會上,新安東京海上產險以131%的綠色採購金額成長率,再次榮獲表揚,並在所有產險業者中,以最高金額獲得殊榮。這次表揚,不僅展現了新安東京海上產險對永續綠金的擁抱,也彰顯了其保險使命,即追求良性、友善及正向循環價值,與社會大眾攜手共進,向著減碳、淨零排碳的國際目標邁進。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,數位轉型與綠色保險應該並行不悖。公司將遵循母集團——日本東京海上集團的永續發展戰略,以「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」為核心理念,制定了一系列策略,旨在加強綠色保險商品的開發,提升綠色數位保險服務的水準。同時,結合數位科技轉化為具體行動方案,以減少商品與服務流程中的碳排放量。
值得一提的是,新安東京海上產險為了持續優化客戶體驗和精進保險服務,引入了「電子保單認證服務」技術。這項技術通過第三方數位簽章認證,確保保戶個資安全,並允許客戶在完成投保後,選擇通過e-mail或手機快速取得電子保單,邀請民眾共同加入減碳的行列。
針對行動世代族群和共享經濟的趨勢,新安東京海上產險在線上投保平台推出了共享汽車加碼險、短期租借車保險等商品,並推出行動裝置保險以延長手機使用壽命,從而減少碳排。此外,為了幫助企業客戶應對綠色轉型可能面臨的風險,公司還提供了全面性的保險商品保障規劃,包括意外汙染責任保險、安裝工程綜合保險或電子設備保險承保再生能源產業風險等。
面向未來,新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大發展主軸,並將繼續傾聽及滿足客戶的需求,以實現更加綠色、可持續的發展。
台灣產險市場的年度保費收入排行榜再次更新,其中富邦產險以23.77%的市占率蟬聯冠軍寶座,展現了其在市場上的強大實力。而去年資產報酬率(ROA)方面,旺旺友聯產險、明台產險、新安東京海上產物保險、泰安產險及華南產險等中型甚至中小型產險公司表現亮眼,ROA均超過2.5%,其中旺旺友聯產險以3.3%的ROA表現最為搶眼。
根據保險業公開資訊觀測站的數據,2024年台灣保費收入前十名依序為富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產物保險、明台產險、和泰產險、華南產險、旺旺友聯產險、泰安產險與兆豐產險。其中,富邦產險去年再度穩居龍頭位置,市占率高達23.77%,而其今年第1季簽單金額達192.5億元,年增長15%,市佔率為25.4%,較去年同期提升0.7個百分點,維持其市場領導地位。
在去年保費收入方面,排名第二至十名分別為國泰產險367.5億元(市占率13.5%)、新光產險262.8億元(9.6%)、新安東京海上產物保險210.6億元(7.7%)、明台產險195.9億元(7.2%)、和泰產險143.3億元(5.2%)、華南產險140.2億元(5.1%)、旺旺友聯產險136.5億元(5%)、泰安產險125.9億元(4.6%)、兆豐產險110.2億元(4%)。
值得注意的是,在ROA的比較中,中型產險公司的表現格外突出。旺旺友聯產險以3.3%的ROA位居前十大公司之首,其次是明台產險的2.9%、新安東京海上產物保險的2.7%、泰安產險的2.6%以及華南產險的2.5%。而市占率前三名的富邦產險、國泰產險及新光產險的ROA則分別為1.8%、2.31%及2.35%,與中小型產險公司的ROA相比,差距顯著。
新安東京海上產險相較於前一年(2023)綠色採購金額成長131%,同時也是連續2年榮獲表揚,更是表揚名單中產險業者金額最高,展現擁抱永續綠金、彰顯保險使命,追求良性、友善及正向循環價值,藉此與社會大眾攜手協作共同接軌國際邁向減碳、淨零排碳目標。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,數位轉型與綠色保險應是齊頭並進,缺少任一方都無法落實永續經營。同時依循母集團-日本東京海上集團永續發展戰略,透過「保險專業解決社會挑戰,為永續社會做出貢獻」核心理念,訂定強化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略,並結合數位科技轉化為具體行動方案,期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。
賴麗敏指出,為發揮保險核心職能並加速促進整體社會追求永續發展的功能,2024年度新安東京海上產險綠色採購金額占公司總採購金額19.58%,其中又以電腦產品為最大宗(約占60),同時亦開始採購綠建材以建構無毒職場環境,守護員工健康。
新安東京海上產險表示,未來將聚焦「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸,專注及深化綠色數位金融發展。