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台灣土地銀行(公)公司新聞
台灣土地銀行積極響應政府政策，全力推動中小企業放款策略，助力國家經濟發展
台灣政府為了促進企業轉型、強化投資和融資資源，不斷推出各項政策措施，其中包括扶植中小企業、社會住宅、臨登工廠、長照、老車汰新、大學宿舍改建、新南向、5+2產業等福國利民普惠經濟政策。
在這樣的政策背景下，台灣土地銀行在董事長黃伯川、總經理謝娟娟的領導下，展開了一系列實際行動。近期，該行密集召開會議，強化對中小企業放款的推動策略。除了多次透過視訊會議動員北、中、南各營業單位外，還簡化了貸款作業流程，制定了融資便捷指南，並標準化了徵審處理程序，以實現快速核撥貸款。
土地銀行還每日產製業務績效及案件受理進度資訊，由營業轄區區域中心及副總經理隨時督導，確保貸款業務的高效運作。
4月30日，土地銀行董事長黃伯川召集全體營業單位經理，進行了關於中小企業經營現況的解析，並分享了業務拓展的經驗。他強調，要以全員行銷之方式，積極推動中小企金放款業務，為中小企業提供更多支持。
土地銀行將以既有土建融核心業務為基礎，再次出發，透過此次推展中小企業放款，將業務觸角延伸至各個產業階層，為國家創造更多經濟發展機會，實現三贏局面：政府、企業、社會共同受益。
【台灣金融新聞】 台灣銀行界近年來積極投入高齡金融市場，其中，安養信託作為金管會鼓勵的產品，不僅受到公股行庫的熱烈追捧，民營行庫也逐漸加入競爭。根據信託公會最新公布的統計資料，2018年台灣各銀行在安養信託領域的表現亮眼，其中，台灣土地銀行（以下簡稱「土銀」）在受益人數和信託金額方面均表現突出。 去年，土銀新增安養信託受益人數達1,277人，在所有銀行中排名第三，信託金額則為6.83億元。而合庫銀在信託金額方面以29億元高居榜首，華南銀行則以2,454人的受益人數獨占鰲頭。值得注意的是，除了公股行庫外，民營行庫如北富銀也展現強勁的競爭力，2018年信託財產本金新增4.44億元，新增受益人105人，市占率躍升至第九名。 安養信託的設計目的是為了提供一個穩定的投資渠道，讓年齡較長的民眾能夠為自己的老年生活做好財務準備。由於信託財產受到信託法的保障，並由專戶獨立管理，這種產品不僅能降低投資風險，還能避免子女不當占用老本。對於年收入在100萬至200萬元的中產階級來說，安養信託是一個理想的投资選擇。 根據信託公會的資料，2018年國人累積的信託財產金額近170億元，受益人數達18,384人，去年新增的信託金額近91億元，受益人數則新增8,528人。這些數據顯示，安養信託在台灣的市場接受度不斷提升。 土銀行長表示，銀行將繼續深耕高齡金融市場，提供更多元化的金融產品和服務，以滿足不同客群的金融需求。未來，土銀將與各項專業機構合作，共同推動高齡金融市場的發展，為台灣的老年照護提供更多支持。
土地銀行在董事長黃伯川、總經理謝娟娟督導下，以實際行動響應，近期密集召開會議強化推動中小企業放款策略，除多次透過視訊動員北、中、南各營業單位，另簡化貸款作業流程、制定融資便捷指南及標準化徵審處理程序，快速核撥貸款；同時每日產製業務績效及案件受理進度資訊，由營業轄區區域中心及副總經理隨時督導。該行董事長復於4月30日召集全體營業單位經理，解析中小企業經營現況及分享業務拓展經驗，亟以全員行銷之方式積極推動中小企金放款業務。
土地銀行將以既有土建融核心業務為基礎再次出發，藉由此次推展中小企業放款，業務觸角延伸至各個產業階層，並為國家創造經濟發展，達到三贏局面。
去年安養信託新增的受益人數前五名除華銀外，依序為台灣中小企銀的1,498人，土銀1,277人、合庫1,043人和台銀969人；去年新增安養信託財產本金除合庫逾29億元，依序為一銀16.64億元、台企銀12.14億元、土銀6.83億元及台銀6.01億元。
據統計，2018年國人累積的信託財產金額近170億元，累計受益人數達18,384人，去年新增的信託金額近高達91億元，受益人數則新增8,528人。信託公會表示，開辦兩年多，首年宣導觀念，衝刺人數，去年起民眾逐漸願意投入金額，因此在評比項目中，就拉高信託金額。
安養信託開辦兩年多，以往都是公股行庫的天下，去年起民營行庫開始跟進，據統計，北富銀2018年信託財產本金新增4.44億元、新增受益人達105人，拿下民營行庫雙冠，北富銀去年的信託本金餘額市占率也躍升至第九名，由此可見，銀髮商品不僅公股行庫注重，民營行庫也開始動起來。
行庫主管說，安養信託吸引年收入位於100萬元至200萬元中產階級投入，由於信託財產受到信託法的保障，並由專戶獨立管理，不會受到委託人與受託銀行財務惡化影響，且可避免子女不當占用，對僅存的老本，有足夠的保障。
所謂的安養信託，委託者能透過一次或分次方式支付信託財產（包含保險金、有價證券或不動產等財產），由受託銀行依契約內容，分散運用於存款、基金、連動式債券以及上市櫃績優股等，風險低、穩定的投資理財工具，其收益再依委託人需要，定期或不定期給予，目的就是為老年安養的財產管理、安養照護、醫療給付等項目。
舉例來講，委託人與受託銀行簽訂契約，以委託人最後生存日為信託期限，期間內，自己與配偶為受益人，且享有信託收益，信託期滿則以子女或公益機構為信託財產歸屬人，結束後銀行會將信託財產交給指定受益人，如此一來，不僅老年生活有保障，也可照顧遺族。
政府持續透過多項措施協助企業轉型、強化投資和融資資源，如扶植中小企業、社會住宅、臨登工廠、長照、老車汰新、大學宿舍改建、新南向、5+2產業等福國利民普惠經濟政策。土地銀行在董事長黃伯川、總經理謝娟娟督導下，以實際行動響應，近期密集召開會議強化推動中小企業放款策略。
土銀高層指出，會從財務操作面、收益面、資金成本等各面向，重新檢討美元優利政策的拿捏，因此在4月底的優利專案結束之後，土銀會等檢討完之後再推新專案，亦不排除延後到6月之後再讓美元優利方案新裝上陣。
由於土銀一直有現金增資的問題無法解決，因此不論是在資本適足率或是流動性覆蓋率（LCR）的問題，均較其他的行庫面臨更大的挑戰，使得土銀不論是在授信或是財務投資的面向，都有重作資產配置以「節約」對資本適足率或LCR影響的必要性，也因此土銀的經營高層也寧可從長計議，再推出對土銀在美元資金運用效益上最為有利的方案。
其他大型行庫主管則分析，除了大型行庫現在會推較長天期，例如一年期的美元優利方案之外，其他民營、外商銀行所推出的4％、5％優利方案，存期都非常短，少則一周，多則二個月以上，絕大部分不會超過三個月。
通常來說，會推短期優利方案的銀行，一方面是保持隨時因應利率環境變動的彈性，另一方面在瞄準的美元收益類型上，可說較著重的是在「同業拆款」上的效益，但倘若資金的運用是以投資及授信為主，所爭取的存款天期就會放大至半年、一年以上。
根據各大行庫對於自家美元資金成本的評估結果，有些由於本身美元水位大，因此資金成本僅與倫敦金融業美元拆借利率（LIBOR）不相上下，有些則是以LIBOR再往上加碼10至50個基本點左右，行庫主管認為，由於現在影響美元利率走勢的變數已經不僅是聯準會的利率政策而已，包括「利率倒掛」的現象使得後續利率走勢更難以掌握，稍有不慎就等於「賠本」在吸收存款，這也將會考驗主事者拿捏的智慧。
【台北訊】金管會近日宣布了一項新政策，即將推動全台銀行分行服務櫃台「雙語環境」，並提供「雙語諮詢」。這一政策的推動，主要是為了配合政府2030年打造台灣成為雙語國家的目標，同時也為了應對台灣國際化、外國人來台工作、新移民日多的需求。 根據這項政策，首先將徵詢自願的銀行設置示範性分行，進行雙語環境的試驗。接著，將要求資產上兆元的銀行，包括台灣土地銀行、合庫、三商銀等八大公股行庫，以及中信銀、國泰世華銀、台北富邦銀、玉山銀、台新銀等共16家，在北、中、南各設立一家雙語分行。預計全台將至少有48家雙語分行。 雙語分行意味著所有標示、導引、表單等，除了中文外，還需增加英文。第一線櫃台將有專人提供英文服務及雙語諮詢。這不僅要求銀行員工提升英文能力，還需打造一個友善的雙語金融服務環境。 金管會也規劃了五大指標來考核銀行推動雙語化的成效，包括員工參加英文檢定考試的比例、網路金融服務的雙語化、服務據點相關設施及標誌的雙語化、常用臨櫃申請書表的雙語化，以及銀行官方網站、年報、財務報告的英文版。 銀行將開始提供員工在職英文訓練，並逐步將實體分行、網路等雙語化。這三階段的推動，將從試驗性的示範分行開始，逐步擴及至全台各家銀行。無論是台灣土地銀行還是其他銀行，都將迎來一個新的挑戰與機遇。
所謂雙語分行，就是必須所有標示、導引、表單，除了中文，還要增加英文，同時第一線櫃台要有專人提供英文服務及雙語諮詢。
這是為了要配合政府要在2030年打造台灣成為雙語國家的政策，金管會在銀行服務部分也要推動雙語服務，包括金融機構要提升員工英文能力，及打造友善雙語金融服務環境這二項，以符合台灣國際化、外國人來台工作、新移民日多的需求。
金管會也將與銀行討論，未來要設置目標考核銀行推動雙語化的成效，初步規劃五大指標，一是各銀行員工參加英文檢定考試，占公司總員工人數的比例；二是銀行網路金融服務，即網路銀行、App等雙語化；三是銀行服務據點相關設施及標誌的雙語化；四為常用臨櫃申請書表，如存款、匯款表格的雙語化；五是銀行官方網站、年報、財務報告要提供英文版，上市櫃的銀行並要提供企業社會責任報告書英文版。
銀行要開始提供員工在職英文訓練，同時要逐步將實體分行、網路等都要雙語化，金管會將分三階段推動銀行雙語化，第一階段是徵詢自願的銀行，先設出幾處雙語分行，即所有指標、常用表格都有英語版或雙語標示，另有專門的講英語行員可提供服務，且是未來可以讓其他銀行參觀、學習的示範分行。
第二階段就是要求資產上兆元的銀行，如台銀、土銀、合庫、三商銀等八大公股行庫，中信銀、國泰世華銀、台北富邦銀、玉山銀、台新銀等共16家，要在北、中、南各有有一家雙語分行。第三階段就是由各銀行依自家業務規模及客戶需求，自行訂定計畫，逐步在各分行設置雙語環境。
中央銀行最近公布的數據顯示，台灣房市熱度持續攀升，其中台灣土地銀行等五大銀行在第一季合計新增房貸高達1,305億元，創下2012年以來八年同期新高紀錄。特別是高雄房市，3月份的買賣移轉棟數年增率高達25.6%，在六都中一枝獨秀。
這五大銀行的房貸市占率約四成，其貸款金額的增減被視為房市景氣的指標。央行統計顯示，3月這五大行庫新增房貸達464.82億元，月增119.17億元，主要原因是2月份因春節與228連假工作天數少，導致基期偏低。不過，目前房市景氣仍處於「溫和成長」的狀態。
值得一提的是，3月五大銀行平均房貸利率為1.627%，較上月下滑0.011個百分點，創三個月新低。這主要是因為利率較低的青年安心成家方案占比提高，以及台銀承作的公教人員「築巢優利貸」利率僅1.56%，進一步壓低了平均利率。
在房市交易方面，高雄市3月份的買賣移轉棟數已連三月正成長，而大台北都會區房市交易不增反減。對於「北冷南熱」的現象，央行經研處副處長吳懿娟認為，可能是中南部新成屋交屋潮的影響，而台北市則是去年同期有交屋潮，基期偏高。
住商機構不動產企劃研究室經理徐佳馨分析，高雄房市熱的原因有三：一是過去的基期偏低，二是兩年至兩年半前建商大量推案，近期湧現交屋潮，三是北部投資人南下投資不動產。雖然高雄房價比台北便宜，但徐佳馨也提醒，若高雄房價上漲，但經濟基本面沒有改善，高雄房市要維持榮景恐怕有困難。
台灣房貸市場再掀戰火，土地銀行出擊力圖奪回亞軍寶座！根據金管會最新統計，2月份房貸市占率前五大銀行中，土地銀行以8,384億元的貸款餘額穩坐頭把交椅，不過中信銀、台灣銀行等銀行也都在積極爭奪市占率。今年，台灣銀行推出主辦公教人員房貸「築巢優利貸」，利率低至1.56%，這一招是否能讓台銀重回亞軍地位，成為市場關注焦點。
從去年7月起，中信銀連續八個月超越台銀，如今兩家銀行的房貸餘額差距約75億元。不過，今年台銀接棒承辦公教房貸專案，預計釋出高達4,000億元的貸款額度，利率仍維持在1.56%的超低水準，這讓台銀有機會在今年內奪回亞軍寶座。
值得注意的是，除了台銀外，土地銀行也一直在房貸市場上扮演著重要角色。根據金管會數據，截至2月底，土地銀行的房貸餘額高達8,384億元，僅次於中信銀。而央行也指出，雖然五大公股銀行的房貸市占率不是最高，但這五家銀行在放款市場上的份量仍然最重。
這場房貸競賽，不僅是銀行間的競爭，也是對公教人員市場的争夺。銀行主管分析，公教房貸專案是銀行衝刺房貸市占率的捷徑，因為公教人員收入穩定，風險較低，所以銀行願意提供超殺利率放款。如今，台銀和土地銀行都在這場競賽中全力出擊，未來誰能奪得冠軍，讓人期待。
央行每月公布台灣銀行、土地銀行、合作金庫、華南銀行與第一銀行等五大銀行新增貸款數據，這五大銀行合計房貸市占率約四成，金額增減，被視為房市景氣風向球。
央行統計顯示，3月五大行庫新增房貸464.82億元，月增119.17億元，央行經研處副處長吳懿娟指出，2月因適逢春節連假與228連假，工作天數少，導致基期偏低，是3月新增房貸升溫的主因，目前房市景氣還是「溫和成長」。
至於3月五大銀行平均房貸利率為1.627%，較上月下滑0.011個百分點，為三個月新低，主要是利率較低的青年安心成家方案占比較高所致，占比由9.6%增至11.1%；且今年開始，台銀承作公教人員「築巢優利貸」，利率僅1.56%，也是壓低平均利率的另一原因。
央行提供資料顯示，今年以來，高雄市買賣移轉棟數已連三月正成長，單看3月六都買賣移轉棟數，大台北都會區房市交易不增反減；相較於北部，中南部房市轉趨熱絡，且「愈往南走交易愈熱絡」。對於數據「北冷南熱」，吳懿娟認為，可能是中南部有新成屋交屋潮所致，台北市則是去年同期有交屋潮，基期偏高，再加上六都有些拚經濟的政策，使房市交易升溫。
高雄房市交易熱呼呼，在六都裡一枝獨秀，住商機構不動產企劃研究室經理徐佳馨分析有三大原因，包括高雄過去的基期偏低，還有兩年至兩年半前建商大量推案，近期湧現交屋潮，第三則是確實有北部投資人南下到高雄投資不動產，「高雄房價比台北便宜，2,000多萬元大概就可以買到豪宅等級的房屋」。
高雄房地產還可投資嗎？徐佳馨坦言，由六都平均收入來看，高雄並不是特別高，若高雄房價上漲，但經濟基本面沒弄好，高雄房市要維持榮景，恐怕有困難。
金管會資料顯示，截至2月底，中信銀與台銀的房貸餘額差距約75億元，自去年7月開始，中信銀連續八個月贏過台銀，加上擠進第五名的台北富邦銀行，房貸市占前五大銀行裡，只剩下三家公股銀行。
房貸前五大銀行，依序為土銀的8,384億元、中信銀的5,747億元、台銀的5,672億元、合庫的4,967億元，以及台北富邦銀的4,123億元。
銀行主管分析，公教房貸專案一直是銀行衝刺房貸市占率的捷徑，公教人員待遇好且收入穩定，屬於銀行眼中風險較低的客群，銀行願意以低於市場水準的超殺利率放款；自今年起，台銀接棒承辦為期三年的公教房貸專案，預計釋出高達4,000億元的房貸額度，利率也維持1.56%的低水準，預料台銀在今年內，就有機會重返房貸「二哥」寶座。
至於中央銀行每月固定公布的五大公股銀行新承作房貸，分別是台銀、土銀、合庫、一銀和華銀，合計市占率約四成。
央行解釋，雖然這五大公股銀行的房貸市占率並非最大，但觀察其他類的放款，仍以這五家公股為最多。
台灣土地銀行近期對於國泰R1受益人會議的出席及管理費報酬的調整表達了明確立場。銀行表示，由於中華大樓都更工程導致租金減少，國泰R1淨值走低，預計在都更工程完成後，租金收入將回升。對於受益人希望更改受託機構管理費報酬的提案，土銀認為還需進一步評估。若管理費報酬被砍至不合理水平，土銀不排除不繼續擔任受託機構。此外，土銀指出，國泰R1的管理報酬在台灣REITs中屬於較低水平，但每單位可分配收益則位居第二。隨著台商回流及兩岸關係的變化，商用不動產市場有望迎來新機遇。
國泰一號不動產投資信託基金（簡稱國泰R1）的受益人會議在4月30日召開，會議上討論了一個關鍵的議題：將土地銀行作為受託機構的管理費計算標準從「總資產價值」變更為「基金年度淨利」。這個變更的主張是為了讓受託機構更加勤懇盡責，同時也朝著增加受益人收益的目標前進。
然而，土地銀行對此變更持有不同的看法。它表示，不會派人參加此次的受益人大會，並強調目前土地銀行擔任國泰R1受託機構的管理費計算基準是總資產價值的0.05%，這個比率比新發行的樂富一號、圓滿一號兩檔REITs基金還低，甚至還是REITs基金中第二低的比率，「絕對沒有超過市場行情」。
土地銀行進一步解釋，目前REITs受託機構的管理費用普遍是以基金總資產計算，而國泰R1的管理費比率是REITs基金中第二低的，僅略高於新光R1。不過，每單位可分配收益是七檔基金中的次高。
在台灣，REITs市場上有七檔基金，包括國泰R1、國泰R2、富邦R1、富邦R2、新光R1，以及最新發行的樂富R1與圓滿R1。這些基金的特色是穩定配息，若操作得宜，年報酬接近3%，因此受到許多私募基金或大戶的青睞。
此次爭議的背景是，國泰R1近四年的淨利從2015年的6.4億元逐漸下滑到2018年的5.8億元。但由於土地銀行的管理費計算基礎是總資產價值，而房地產價值自2005年以來不斷膨脹，使得國泰R1手頭的三棟資產價值提升，進而推升土地銀行的管理費收入。2015年約收672萬元管理費，到2017年則超過1,300萬元，預計今年將達1,328萬元。
若按照2018年的財報來計算，若土地銀行的年度管理費收入改變計算基礎，將會從目前的1,328萬元減少到703萬元。
台灣土地銀行近年來在REITs市場上的表現引發了廣泛關注。雖然過去12個月內，國泰一號、富邦二號、國泰二號與富邦一號的REITs殖利率均超過2.5%，但與全球及日本REITs近4%的殖利率相比，仍顯得有些黯淡。業內人士普遍認為，台灣REITs的發展受限於法規的不彈性，成為了一種保守的金融商品，急需進行改革。 近期，國泰一號REITs的受益人發起了受益人大會，希望改變土地銀行管理費收入的計算基礎，從總資產的0.05%提高至基金年度獲利的1.2%。這一變動，讓原本被看好的台灣REITs市場，能否因此獲得改善，成為了市場關注的焦點。 國內REITs市場與國外相比，存在著明顯的落差。美國REITs採取公司經營方式，經理人專注於房地產管理，能夠快速決策並分享獲利，因此獲得較高的投資報酬率。而台灣的REITs則是信託方式，受託機構為銀行信託部門，管理費固定，不會隨著市場變動，這種穩定性雖然保證了投資人的穩定殖利率，但卻失去了追求更高報酬的機會。 台灣REITs的發展受限於法規不彈性，目前只有七檔REITs，物業標的固定，且多數為閉鎖式，無法吸引新資金進駐。此外，投資人想進行交易時，流動性不足也是一大問題。而台灣REITs報酬率低於國外，與商辦租金長期偏低有關。 以國泰一號REITs為例，其基金規模達139.3億元，信託標的包括喜來登大飯店、西門大樓、中華大樓等。近年來，由於中華大樓進行都更，承租人陸續退租，導致收益下滑。但土地銀行強調，一旦都更完成，約在2022年，收益將可明顯回升。
台灣土地銀行面臨嚴峻挑戰，在人力及經費受限的情況下，仍須努力達成盈餘成長目標。根據最新消息，台灣土地銀行及其他國營事業員工的績效獎金最高只能發放1.2個月，前提是公司盈餘成長超過10％。然而，這一要求對於土地銀行來說相當困難，因為它們必須在激烈的市场競爭中保持獲利。 與此同時，台灣土地銀行和其他國營事業面臨的困境不僅限於獲利壓力，還包括人力開銷的「三年平均」天條限制。這意味著員工可能會出現過勞現象，進而影響工作效率。 對此，台灣土地銀行工會及台酒工會都提出了建議，希望政府能鬆綁相關規定，給予國營事業更大的彈性空間來調整人力資源支出。此外，他們也建議改變營業收入及盈餘目標的設定，使其與獲利更加連動，以確保企業的長期穩定發展。
所謂「用人費率」指該國營事業薪資獎金的全體用人費用除以營業收入的結果，現在政院轄下各部會旗下的國營事業機構全得依行政院人力資源總處統一規定，不論財政部、經濟部或交通部轄下國營事業機構都受限上述規定。
相關人士指出，土銀工會提案的版本主要便是希望能對相關規定鬆綁，不要再以所謂的「用人費率」來限制國營事業的用人經費，一方面這種成本控制的方式太僵化，另一方面，金融業現在既然是完全競爭市場，這種以成本控制，壓抑該進用的專業人力資源，包括法遵、資訊系統開發等人才，都會被成本控制的壓力造成人事經費欠缺。
根據土銀工會提案，認為應該以「盈餘」、特別是「營收」作為優先考量，讓用人費用和盈餘連結。
再以台灣菸酒公司為例，過去台灣菸酒公司最高峰期的員工人數有14,000多人，現在降至約5,700多人，由於台酒處於愈趨開放的市場競爭狀態下，又基於平抑物價的任務不能自由調高產品價格，因此開拓營收空間變少，相對受到的用人限制也愈來愈大。
至於土銀方面，相較其他的公股行庫退休潮較早爆發，國營銀行的退休潮正開始且要步入高峰期。主要是政府民國70年大舉召開晉用國營事業員工，這使得最近三年屆齡退休的員工數大增，若再加上因為近年金融業經營利潤因為競爭激烈而壓縮、監理規定趨嚴使得提前退休者更多，人力需求更為迫切。
根據土銀內部統計，2016年及2017年因優存改革，提前退休的人員已有增加之勢，兩個年度各有148人及138人次自願退休，另外還分別有辭職者57及62人，合計這兩個年度離退職人次分別為271及275人，比起屆齡退休人數都高出約3倍。
土銀2020和2021年屆退人數各有100及120人，倘若以最近幾年自請退休的規模來看，屆時人力荒的問題會比現在更嚴重，進而影響競爭力。
目前包括財政部、經濟部、交通部都各自訂有績效獎金實施辦法，其中經濟部和財政部規定較交通部嚴格，經濟部的台電、中油公司，必須要獲利超過12％才能得到最多1.2個月加給，而台糖、台水和財政部旗下的台銀、土銀與台灣菸酒公司等一樣，獲利成長率須超過10％，才能拿到最高績效獎金水準。
這樣的規定，比起一般民營事業可說嚴苛許多。若以今年為例，其實有不少已民營化的公股行庫或民營銀行，獲利年成長率都未到10％，但所發的獎金水準卻遠高於土銀、台銀、台酒等公司。
倘若要公營事業「擠」出更多獲利，在市場激烈競爭下，恐怕只有成本costdown，但相關國營事業對此無奈指出：「很多事不能costdown」。舉例來說，對銀行而言，日趨嚴格的法遵、資安要求，特別是這些重要工作還被拉出來成立新單位部門，這方面的開銷要是costdown，恐怕會出事。
在現行的國營事業相關規範下，國營事業正面臨這種風險，而且因為人力開銷「三年平均」天條限制，員工甚可能有「過勞」問題。
包括土銀及台酒工會都建議，政院應鬆綁「公營事業機構員工待遇授權訂定基本原則」及「財政部所屬事業機構用人費薪給管理要點」，增加國營事業因時制宜、彈性調整人力資源支出的空間。
此外像對營業收入及盈餘目標的要求，工會也認為：「營業收入不見得愈多愈好」，有時不賺錢的業務，作大還倒賠；此外土銀由於增資不易，經常在業務量和資本適足率間出現矛盾，因此指標若改為鎖定與獲利連動，更明確也更合理。
而土銀是否會向金管會申訴？土銀表示還是未知數，但假設真要把管理費報酬砍到不符合受託機構的人事等成本，那土銀的確不排除不繼續擔任受託機構。
據了解，此次國泰R1受益人向金管會提出，希望更改受託機構管理費報酬，最後提出更改為國泰R1年度淨利1.2％計算，金管會核准可提案與討論，但前提是須將市場上REITs的計算標準提出，以利比較。
目前國內共有七檔REITs，包括國泰R1、國泰R2、富邦R1、富邦R2、新光R1，以及樂富R1與圓滿R1。土銀表示，REITs受託機構報酬都以基金總資產計算，國泰R1的管理報酬是國內REITs倒數第二低，僅略高於新光R1，但每單位可分配收益是七檔基金的次高。
國內房地產業者指出，近期台商回流，帶動國內工業廠辦需求，假設這樣的商業行為頻率增加，有機會推動商用不動產價格。
房仲業者表示，目前兩岸關係已經是最壞的情況，台灣商用不動產其實也在谷底，未來如果兩岸關係改善，在商業關係上有較為正常的往來，中國大陸企業還是必須在台灣設點，有機會推升商業不動產需求。
土銀表示，不會派人出席此次受益人大會，且現在土銀擔任國泰R1受託機構的管理費計算基準僅總資產價值的0.05％，比新發行樂富一號、圓滿一號兩檔REITs基金還低，是現在REITs倒數第二低，「絕對沒有超過市場行情」。
土銀表示，目前REITs受託機構管理費用都以基金總資產計算，國泰R1是國內REITs倒數第二低，僅略高於新光R1，但每單位可分配收益是七檔基金的次高。
國內REITs有七檔，包括國泰R1、國泰R2、富邦R1、富邦R2、新光R1，以及最新發行的樂富R1與圓滿R1，特色為穩定配息；若操作得宜，年報酬接近3％，許多私募基金或大戶喜歡持有此類固定收益型商品。
據了解，此次爭議來自國泰R1近四年淨利從2015年的6.4億元，逐步下滑到2018年的5.8億元，但土銀管理費計算基礎為總資產價值，從 2005年以來，房地產價值膨脹，國泰R1手中三棟資產價值提升，推升土銀管理費收入，2015年約收672萬元管理費，成長到2017年逾1,300萬元、今年將達1,328萬元。
以2018年財報計算，土銀年度管理費收入若更改計算基礎後，將會從現在的1,328萬元減少到703萬元。
