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台銀人壽保險(公)公司新聞
實支實付型保險可以填補保戶在醫療上的支出，也就是在符合條款 與理賠額度內，以健保身份住院，並以治療為直接目的之花費，收據 寫多少，保險公司就理賠多少。理賠項目大致可分為「病房」、「手 術」及「醫療雜費」三部分。在住院醫療花費中，根據健保局的統計 ，醫療雜費占了高達67％，其中包含了健保不給付的自費醫材，可以 透過實支實付型保險將全部或部分轉嫁給保險公司。
實支實付型保險目前大都以附約的型式設計，通常只能續保到75至 85歲，85歲後就完全無實支實付保障。再者，附約通常為一年一約， 保費大都為自然費率，也就是每年都要繳保費才能繼續有效，而且保 費隨著年齡愈大，逐漸跟著提高。以75歲來說，如果想要擁有10萬元 額度的保障，一年可能要繳3到4萬元，到80歲以上，更可能要繳超過 5萬元，這對已經退休的人來說，無疑是排擠到其他的生活開銷。
有鑑於此，臺銀人壽建議，要建構完整終身實支實付保障，可以選 擇享樂活終身醫療健康保險搭配實支實付型之金安心住院醫療健康保 險附約，現在就可享有實支實付的保障。等到70歲之後，享樂活的實 支實付功能也可以啟動，保障期間也從原本附約金安心的85歲，延長 至主約享樂活的111歲。如此一來，可以在收入充足時，為退休做好 健康醫療的準備，而退休後，則無須再負擔越來越重的保費，不必再 為現金流擔憂。
台灣壽險業大動作，積極發債、增資，創十年新高！近期，金管會統計指出，前九月六大壽險業已發債達1,110億元，這是十年來的新高。同時，增資金額也達10.5億元，使得前九月的籌資金額高達1,215億元，接近2018年的1,301億元，創下近年來的紀錄。其中，台灣、中國、國泰、富邦、南山、新光人壽等六大壽險業，獲得金管會核准的資本債券額度共1,110億元，超過2016年的1,040億元。
這次增資潮，除了為應對接軌IFRS17與ICS2.0的準備外，也因應2026年接軌國際會計準則，壽險業近年來陸續進行增資。前九月已核准四家壽險增資104.5億元，包括三商壽25.25億元、台銀人壽60億元、中華郵政18億元、遠雄人壽1.24億元等。值得注意的是，2018年是壽險業增資的高峰，當年11家壽險增資共1,301億元，而此次為應對國際會計準則，未來連續四年每年都有7家至9家壽險增資，每年增資約450億元至600億元。
不僅如此，產險業也加入增資的行列。去年因防疫險啟動增資，六家產險去年增資985億元，今年前九月再增資530億元，近兩年因防疫險理賠增資就達1,515億元。這也使得產險業的資本額大幅提升，和泰產險、富邦產險及新安東京海上產險的資本額分別達280億元、146億元及120億元，兆豐保和中信產資本額也提高至50億元以上，國泰產險則經過減資再增資後維持20億元股本。
若加計產險業今年增資的530億元，整體保險業前九月籌資金額1, 745億元，估計全年將創史上單年新高。
金管會4月中開放保險業可發行10年期以上、具到期日的資本債券 ，六大壽險包含台灣、中國、國泰、富邦、南山、新光人壽等，共獲 核准額度1,110億元，已超越2016年的1,040億元，因為近十年壽險發 債共約3,405億元。因應接軌IFRS17與ICS2.0，壽險除發債外，近年 也依照進度陸續增資，前九月已核准四家壽險增資104.5億元，包含 三商壽25.25億元、台銀人壽60億元、中華郵政18億元、遠雄人壽1. 24億元等。
壽險業增資金額2018年是高峰，當年11家壽險增資共1,301億元， 這次因應2026年接軌國際會計準則，每年都要「按部就班」依照計畫 進行增資，未來連續四年每年都有7家∼9家增資，每年增資約450億 元∼600億元，等於近十年壽險大股東累計增資將高達4,969億元，且 主要集中在近六年，達3,599億元。
產險業去年因防疫險啟動增資，六家產險去年增資985億元，今年 前九月再增資530億元，等於產險股東近兩年光因防疫險理賠增資就 掏出1,515億元。因此多家產險資本額從原本20億元∼30億元，大幅 膨脹至出現三家資本額百億元，分別是和泰產險、富邦產險及新安東 京海上產險，資本額分別是280億元、146億元及120億元，另兆豐保 和中信產資本額也提高至50億元以上，國泰產險經減資再增資後維持 20億元股本。
張志宏表示，保險公司面對各式各樣的訴求或意見，甚至是客訴案件，都應該制定良善的申訴規範制度，以及持續優化各項作業程序，提高同仁的專業及服務意識，期能提高保戶權益保障，進而降低不當申訴件以提高整體滿意度，將不滿意的客訴件透過持續的溝通與妥善說明，轉換成彼此有共識的圓滿結果。
因此，該公司透過政勤法律事務所的專業輔導，自111年下半年起透過檢視內部作業規章並比對ISO相關規章，經過多次溝通調整及優化該公司內部申訴規章，同時舉辦ISO稽核員教育訓練課程，以實際行動展現該公司重視申訴制度以及執行公平待客原則的決心。
今年度榮獲「ISO 10002：2018客戶申訴品質管理系統」認證之肯定，該公司將持續秉持以客為尊的服務理念，與保戶進行良好溝通及協調，用最即時迅速、公開公平的態度，妥善的面對與處理申訴件，並分析申訴資料、積極改善優化內部作業程序，落實申訴教育以提高服務意識，致力提供保戶優質良好的服務。
疫情後為因應國際政經變局衝擊，財政部督導公股銀行配合經濟部 協助中小型事業疫後振興專案貸款，推出中小企業千億振興融資方案 ，自4月中旬開辦，實施期間至明年12月31日止，八家公股銀行以自 有資金提供貸款總額度3,000億元，貸款利率最高不逾中華郵政2年期 定期儲金機動利率加1個百分點（目前為2.595％），貸款對象屬微型 及新創事業、創新及轉型升級，貸款利率還能更優惠。
國庫署表示，方案截至8月底累計核貸928.04億元、承作11,727戶 ，其中以承作微型及新創企業戶數為最多，計6,095戶，超過總戶數 的一半，顯示在協助微型及新創企業上頗具成效。
以每月核貸金額來看，5月新增179.63億元，6月到8月止的3個月， 分別核貸208.43億元、246.56億元、293.42億元，月增16.03％、18 .29％、19％，每月的增幅都有所成長；金管會近日也公布國銀對中 小企業放款餘額，至8月止已連續六個月增加，並分析這是近期景氣 回穩的跡象。
國庫署說明，中小企業千億振興融資方案累計至8月底，以放款餘 額金額來看，第一名為合庫銀131億元，第二、第三為兆豐銀121億元 與彰銀118億元；以承作戶數來看，第一名是臺企銀的2,860戶，其次 為台銀1,861戶，第三為兆豐銀1,488戶。
臺銀人壽推出全新終身健康保險，為民眾健康保護加強保障！
隨著疫情持續，許多人開始重視健康，為了保障自己和家人的健康，商業健康險成為了一個重要的選擇。臺銀人壽為了滿足大眾的需求，特別推出了針對就診與醫療需求的「享滿意終身健康保險」，提供多項特色保障。
這款保險有四大特色：繳費10年，享終身保障；醫療保險金給付總額上限達保額的5,000倍；健康未住院，年年享回饋健康獎勵金；以及1～6級失能豁免保費，保障不中斷。
臺銀人壽副總經理陳宏傑表示，投保這款保險，年輕時規劃繳費10年，就能享有終身保障。當遇到疾病時，保險金給付總額足夠高，可以提供強有力的後盾，讓民眾可以選擇更好的醫療品質，積極面對疾病，不必擔心拖垮家庭。
此外，為鼓勵保戶做好自主健康管理，享滿意終身健康保險還設有未住院健康獎勵保險金，未住院的保戶每年可獲得年繳保險費總和的1.5％作為獎勵。
對於失能的保戶，享滿意終身健康保險還設有失能豁免保費，讓保戶在發生1～6級失能時，後續保費由臺銀人壽幫忙繳交，確保保障不中斷。
享滿意終身健康保險不僅能夠在疾病發生時提供醫療支出補助，還能在身體健康時提供回饋，讓保戶可以為自己和家人提供更好的保障。
臺銀人壽堅持公平待客原則，充分了解保戶的需求，讓保戶得到更好的保障，實現「公平在心、待客如親」的企業經營理念。
唯一國營的臺銀人壽推出針對民眾就診與醫療需求的享滿意終身健 康保險，設計「繳費10年，享終身保障」、「5,000倍醫療高保障， 生病免煩惱」、「健康未住院，年年享回饋健康獎勵金」以及「1∼ 6級失能豁免保費，保障不中斷」四大特色。
臺銀人壽副總經理陳宏傑表示，民眾可趁年輕時規劃投保繳費10年 ，就能享有終身保障，而且醫療保險金給付總額上限達保額的5,000 倍，當遇到疾病必須住院或門診手術處置時，即可提供最有力的後盾 ，讓民眾可以選擇更好的醫療品質，積極面對、勇敢治療，也不須擔 心拖垮家庭、連累家人。
為鼓勵保戶做好自主健康管理，享滿意終身健康保險特別設計未住 院健康獎勵保險金，在契約有效期間內，自第一保單年度起，於每一 保單年度末仍生存，且於該保單年度內未因當年度住院而申請「住院 日額保險金」、「住院手術醫療保險金」以及「住院處置保險金」等 ，每年可獲得年繳保險費總和的1.5％作為未住院健康獎勵金。
此外，享滿意終身健康保險還設計了第1級至第6級失能豁免保險費 ，它被稱為保險的保險，若繳費期間保戶發生1∼6級失能，後續保險 費由臺銀人壽幫保戶繳交，維持保戶的保障不中斷，安定保戶的心情 。
享滿意終身健康保險在發生疾病、進行手術時填補醫療花費的支出 ，在身體健康時提供未理賠的回饋，讓保戶可以替自己投保，也適合 為家人規劃。例如父母幫子女投保，為子女的健康保障打下基礎；父 母為自己投保，降低醫療風險與治療花費對個人或家庭的影響，打造 滿意的醫療品質與生活。
臺銀人壽為落實公平待客原則及金融消費者保護，充分了解保戶的 特性與適合度，讓保戶更有保障，實現「公平在心、待客如親」的企 業經營理念。
臺銀人壽桃園分公司最近可熱鬧了，他們攜手桃園市太魯閣族文教創意發展協會，辦了一場超級有意义的活動，叫做「112年太魯閣族『感恩祭Mgay Bari╱Knciyan豐收』文化傳承活動」。這場活動在桃園市中壢區原住民族集會所舉行，吸引了500多位微型保險保戶一起參與，真的是熱鬧非凡啊！ 臺銀人壽桃園分公司的經理孫震寰說，他們公司一直秉持著「公平在心 待客如親」的企業精神，關懷弱勢，實踐社會責任。這次活動已經是臺銀人壽推動微型保險的第13年了，他們不僅讓保戶能夠照顧家人，還讓家庭生活更加穩定。 從102年開始，臺銀人壽就與太魯閣族文教創意發展協會合作，為族人提供微型保險，這一做就是超過9年。這期間，他們每年都為約350人次提供保障，還有2位保戶因意外身故或失能，得到了百萬元的理賠，這充分展現了保險作為社會安全網的重要角色。 活動結束時，太魯閣族文教創意發展協會還特別送上了感謝狀，對臺銀人壽關懷在地、致力公益的精神表示感謝。臺銀人壽也承諾，未來他們會繼續關懷弱勢族群，發揮國營壽險的價值，用溫暖的服務，實現普惠金融，盡一份企業社會責任。
臺銀人壽桃園分公司經理孫震寰表示，該公司秉持「公平在心 待客如親」企業精神，行動關懷弱勢踐履社會責任，持續推動微型保險13年，透過此次感恩祭活動，感念前人篳路藍縷，貫徹承先啟後精神，與微型保險幫助保戶照顧家人，穩定家庭的初衷一致。
臺銀人壽自102年起即與太魯閣族文教創意發展協會合作，提供族人微型保險持續超過9年，每年提供約350人次微型保險保障，期間有2位保戶因意外身故或失能理賠保險金，給付金額百萬元，充分發揮保險做為社會安全網的重要功能。
太魯閣族文教創意發展協會活動結束時，特別致贈感謝狀，表彰臺銀人壽關懷在地致力公益的企業精神，以及表達對多年來持續送暖的感謝。臺銀人壽未來仍會持續以具體行動關懷弱勢族群，發揮國營壽險的價值，以有溫度的服務，落實普惠金融，善盡企業社會責任。
臺銀人壽強調房貸壽險的重要性，提醒四大投保重點
買房是人生大事，除了向銀行辦理房貸，許多人也會考慮投保房貸壽險，以保障未來的還款責任。臺銀人壽近日就強調，辦理房貸壽險絕對是必要的，並提醒消費者要留意四大重點，確保保險的保障效果。
首先，臺銀人壽建議以家中的經濟負擔者作為主要投保對象。這樣的設定可以確保在經濟負擔者不幸身故或完全失能時，保險金能夠用來償還房貸，減輕家人的經濟壓力。
其次，根據個人的家庭責任及經濟能力來選擇適合的保險型態。臺銀人壽指出，保險的選擇應該與個人的經濟狀況相匹配，不能盲目追求高保障而忽略了自身的經濟負擔能力。
第三點是把握保險的足期足額。臺銀人壽強調，保險的保額和保障期間應該與房貸的餘額和還款期間相對應，以確保在事故發生時，保險金能夠足夠償還房貸。
最後，選擇一個優質的保險公司也是非常重要的。臺銀人壽提醒消費者，要選擇那些有良好口碑、穩定經營的保險公司，以確保保險的可靠性和保障效果。
臺銀人壽的房貸壽險分為平準型和遞減型兩種，前者保額固定，後者則隨著還款期間而逐年遞減。消費者可以根據自己的經濟狀況和需求來選擇合適的型態。
總之，臺銀人壽提醒大家，投保房貸壽險是一個重要的決策，要仔細考慮並選擇最適合自己的方案，以確保未來的經濟安全。
臺銀人壽指出，民眾須留意的四大重點包括，第一，以家中經濟負擔者為主要投保對象；第二，根據家庭責任及經濟能力選擇適合保險型態；第三，把握保險之足期足額；第四，選擇優質保險公司。
臺銀人壽表示，房貸壽險是一張「理債保單」，主要針對房貸而設計，「所以借款人、要保人及被保險人，須為同一人。」免體檢額度亦有放寬，以臺銀人壽的房貸壽險為例，55歲以下免體檢額度為1,500萬元。
臺銀人壽業務主管說明，若以家中經濟負擔者為被保險人，則當其發生不幸而身故或完全失能，保險公司會將理賠金用來償還房貸，以避免還款壓力落在家人身上，才能避免房屋淪為被法拍的命運。
房貸壽險分為平準型與遞減型，主要差別在於保額是否固定不變，後者會隨還款期間而遞減。此時貸款戶可根據家庭責任及經濟能力，在兩者之間選擇適合的保險型態。
以保額500萬元，保障期間20年為例，「平準型」是直到繳完房貸為止，保額都維持500萬元不變；至於「遞減型」，則會隨著時間而逐年遞減，當房貸還款十年後，房貸從500萬償還到剩下約250萬，相對的保額也會逐年遞減到約300萬，因此保費負擔也會較低。
若是經濟能力較弱者，即可選擇「遞減型」，較適合小資族投保，經濟又實惠，較能輕鬆負擔保費。但若經濟能力夠，臺銀人壽則相對推薦「平準型」，保費雖比遞減型高，但保障相對較高，適合有經濟能力、且希望給家人多些保障者。
臺銀人壽提醒，投保房貸壽險，和房貸的繳款期間和房貸金額，都要同步「足期足額」。倘若房貸戶的房貸700萬元，只保350萬元，或是房貸期間20年，但保險期間只有10年，這些情況都會使得一旦事故發生時，保險金無法涵蓋保戶或其家人在剩餘房貸的還款需求。
臺銀人壽保險公司近日來舉辦了一項別開生面的活動，那就是112年度的保戶子女獎學金抽獎。這次活動吸引了7,419位保戶的熱情參與，報名人數創下了新紀錄，這不僅體現了保戶對臺銀人壽活動的肯定，也顯示了他們對這項用心的支持。在董事長劉玉枝和總經理周園藝的帶領下，高階主管們於日前抽出1,800位幸運獲獎者。
劉玉枝董事長表示，這項獎學金活動不僅是為了緊密連結公司與保戶之間的關係，同時也傳達對保戶子女的關懷與鼓勵。透過這個活動，臺銀人壽也讓更多保戶對公司與社區福利團體的合作項目有所了解，並邀請他們參與更多公益活動。從個人做起，擴及親友，一起為社會奉獻與關懷，這正是金融業與保戶結合後，回饋社會的最大正能量。
作為唯一國營保險公司，臺銀人壽除了遵守政府政策和金融監管機構的規定外，還非常重視公司的永續運營、企業責任和保戶服務。近年來，公司為了接軌IFRS 17國際財務新制，進行了商品結構的調整和內部作業機制的優化，並積極宣導保險的真諦。此外，臺銀人壽還落實ESG企業永續經營的各項方針，執行氣候相關風險與機會的管理與揭露，並加強保戶服務，落實公平待客原則。
在此次活動中，社團法人台北市自閉症家長協會總幹事陳坤富現場為與會民眾解說自閉症的產生原因和與自閉症患者相處的模式，讓大家對自閉症有了更深入的了解，並減少了對這個群体的誤解和隔閡。
【台灣新聞】微型保險助弱勢族群，台銀人壽保險表現亮眼！
為了讓經濟弱勢者或特定弱勢身分族群也能享有基本的人身保險保障，金管會自2009年起推動微型保險計劃，近年來不斷擴大承保範圍，為台灣的普惠金融指標體系注入新活力。根據最新數據，截至2023年6月底，微型保險有效契約人數已達46.4萬人，其中台銀人壽保險表現亮眼，成為業界領先者之一。
微型保險的設計初衷是讓弱勢族群以較低的保費就能獲得基礎保障，目前提供定期壽險、傷害保險、實支實付型傷害醫療保險等多元商品，具有低保費、保障簡單易懂、保險期間短（一年）以及多元投保方式等特色。金管會設定2023年至2025年底的累計承保人數目標分別為156萬、159萬及162萬人，而台銀人壽保險在這個過程中扮演著重要角色。
在眾多壽險公司中，台銀人壽保險的微型保險承保人數及保額均表現突出。截至6月底，台銀人壽保險的微型保險有效契約人數達到12.19萬人，提供約369.8億元的保障，位居全台之首。其餘如中國人壽、南山人壽、國泰人壽等公司也都有不錯的表現。
在微型保險保費目標方面，金管會設定今年要完成1億1,609萬元的保費目標，到6月底已累計2,982.7萬元，達成率僅25.69%。然而，台銀人壽保險的達成率則較高，達到32.75%，在業界中排名靠前。
總結來說，微型保險計劃對於台灣弱勢族群而言是一項重要的社會保護措施，而台銀人壽保險在這個領域的表現值得肯定。未來，隨著微型保險計劃的持續推廣，相信將有更多弱勢族群受益於這項保障。
臺銀人壽一直以來都對保戶和學子們充滿著關懷，最近又舉辦了一場熱鬧的保戶子女獎學金抽獎活動。這次活動吸引了7,419位保戶參加，報名人數創下了新高紀錄。臺銀人壽已經在日前完成了1,800位獲獎者的抽選，並將結果公布在公司的全球資訊網上。 臺銀人壽的董事長劉玉枝表示，舉辦這樣的獎學金活動，不僅是為了緊密公司與保戶之間的關係，也是為了鼓勵保戶的子女們。透過這個活動，臺銀人壽還希望讓更多的保戶了解公司與各地社福團體的合作，並邀請他們參與到公司的各項公益活動中去。從個人擴展到親友，一起為社會奉獻和關懷，這是金融業與保戶結合後，對社會回饋的最大正能量。 作為唯一一家國營保險公司，臺銀人壽除了遵循政府政策和金融監理機關的監管外，還非常重視公司的永續運營、企業責任和保戶服務。例如，近年來為了配合IFRS 17國際財務新制，公司調整了商品結構，優化了內部作業機制，並積極宣導購買保險的重要性。此外，臺銀人壽還在ESG（環境、社會和公司治理）方面不斷努力，並加強了線上服務和保全、理賠等區塊鏈技術，以確保公司的經營體系更加穩固，並提高對保戶的服務品質。 「公平在心，待客如親」這種公平待客的精神已經深植於臺銀人壽的企業文化中，公司對於社會企業責任的承擔也表現得非常堅定。更多關於臺銀人壽的資訊，請訪問公司官網：www.twfhclife.com.tw。
據壽險公會統計，截至今（2023）年6月底，微型保險有效契約人數約46.4萬人，其中，中國人壽達成率達87.99%、元大人壽達成率62.53%，暫居前二。
為照顧經濟弱勢及特定身分族群能以較少保費，取得基本保險保障，金管會自2009年起推動微型保險，近年持續擴大承保對象範圍，目前為11類經濟弱勢或特定身分族群提供因應特定風險基本保障的保險商品，種類包括定期壽險、傷害保險、實支實付型傷害醫療保險，並具有低保費、保障內容簡單易懂、保險期間短（一年）、多元投保方式（個人投保、團體投保及集體投保）等特點。
據壽險公會統計，截至今（2023）年6月底，微型保險有效契約人數約46.4萬人，總保額1,503.2億元，而壽險公司設定今年要完成1億1,609萬元的微型保單保費目標，到6月底已累計2,982.7萬元，達成率僅25.69%。
進一步觀察微型保險有效契約人數，截至6月底，南山人壽以12.19萬人占最多、提供約369.8億元的保障，緊追在後的是中國人壽約有10.01萬人、保額約299.9億元，國泰人壽則有6.18萬人、保額達254.6億元。而新光人壽、全球人壽及台灣人壽有效契約人數分別有5.27萬人、3.27萬人、2.84萬人。
另以壽險業目標達成率來看，15家壽險公司設定今年要完成1億1,609萬元的微型保單保費目標，目前中國人壽以87.99%的年度目標達成率排在第一，而達成率高於整體平均的業者有元大人壽（62.53%）、中華郵政（48.32%）、全球人壽（41.71%）、三商美邦人壽（35.18%）、臺銀人壽（32.75%）、新光人壽（32.39%）、富邦人壽（25.84%）。
劉玉枝表示，舉辦獎學金活動不只在連結公司與保戶關係，傳達對 保戶子女的鼓勵，更透過此活動，讓更多保戶了解臺銀人壽與各地社 福團體的合作項目，並邀請保戶參與臺銀人壽舉辦的各項公益活動， 由小到大由近到遠，由自身擴展到親友等，一起奉獻一起關懷社會， 這也是金融業與保戶結合後的發揮回饋社會的最大正能量。
臺銀人壽身為唯一國營保險公司，除配合政府政策與遵循金融監理 機關監管外，亦重視公司本身永續運營、企業責任及保戶服務等議題 ，例如近年來臺銀人壽為接軌 IFRS 17國際財務新制，調整商品結構 優化內部作業機制，並宣導讓大眾知悉購買保險的真諦；落實ESG（ 企業永續經營）各項方針與發展藍圖；執行TCFD氣候相關風險與機會 之管理與揭露；為加強保戶服務，落實公平待客申訴保障原則，刻正 申辦申訴ISO 10002：2018證照認證中；以及加強線上服務及保全、 理賠等區塊鏈等等各執行項目，讓臺銀人壽經營體制更加穩固並提高 對保戶的服務，將「公平在心．待客如親」的公平待客內涵深植公司 企業文化之中，落實社會企業責任的用心與決心。
此次活動安排社團法人台北市自閉症家長協會總幹事陳坤富現場解 說自閉症產生原因及與自閉症患者相處模式等，讓與會民眾更加了解 與認識自閉症的成因，提高關懷及減少誤解。
臺銀人壽董事長劉玉枝表示，舉辦獎學金活動不只在連結公司與保戶關係，傳達對保戶子女的鼓勵，更透過此活動，讓更多保戶了解臺銀人壽與各地社福團體的合作項目，並邀請保戶參與臺銀人壽舉辦的各項公益活動，由小到大由近到遠，由自身擴展到親友，一起奉獻、關懷社會，這是金融業與保戶結合後的發揮回饋社會的最大正能量。
臺銀人壽身為唯一國營保險公司，除配合政府政策與遵循金融監理機關監管外，亦重視公司本身永續運營、企業責任及保戶服務等議題，如近年來為接軌IFRS 17國際財務新制，調整商品結構優化內部作業機制，並宣導讓大眾知悉購買保險的真諦。
落實ESG各項方針與發展藍圖，以及加強線上服務及保全、理賠等區塊鏈，讓臺銀人壽經營體制更加穩固並提高對保戶的服務，將「公平在心待客如親」的公平待客內涵深植公司企業文化，落實社會企業責任的用心與決心。
臺銀人壽官網：www.twfhclife.com.tw。
台灣保險業積極籌資以應對接軌期限及資本適足率挑戰，其中壽險業上半年增資金額達103億元，產險業則因防疫保險理賠增資530億元。台銀人壽在這波增資潮中，與三商美邦人壽一樣，選擇現金增資，分別增資60億元與25億元。去年上半年壽險業增資金額約207億元，今年則減少約5成。面對2026年接軌新清償能力指標（ICS2.0）的壓力，前六大壽險公司開始積極發債籌資，上半年已有台灣人壽、中國人壽發債募資共計230億元。此外，還有核准的國泰人壽、富邦人壽將發行新台幣與美元次順位公司債，以及南山人壽、新光人壽也將發行次順位公司債，預計發債金額達1,080億元，創下至少10年新高紀錄。
臺銀人壽再創佳績！榮獲保險信望愛獎兩項大獎
台灣的保險業界又傳來喜訊，臺銀人壽在2023年的保險信望愛獎中，一舉囊括最佳社會責任獎及最佳整合傳播獎。這個榮耀的時刻，於8月8日的頒獎典禮上達到高點，臺銀人壽代表榮獲兩項殊榮，再次證明了公司對於社會責任的堅持和對於傳播正確保險觀念的熱忱。
長期關懷憨兒，啟動善的循環
臺銀人壽不僅是保險的專家，也是社會責任的擔當者。長期以來，公司關懷著憨兒們的生活，每年都會帶領他們參與淨灘活動，讓這些長期受到社會幫助的憨兒們，也能實際參與保護環境，這樣的活動不僅讓他們感到樂趣，也啟動了善的循環。
見證星兒成長，愛心無遠弗屬
臺銀人壽也對於星兒們的成長之路不遺餘力地提供關懷。從購買手工皂作為業宣品，到引進慢啡天使咖啡車及濾掛咖啡包製作，公司幫助星兒們自立，並每年至少舉辦一兩次聚會，與他們共度節日。臺銀人壽的長官和愛心天使們，總是能讓星兒們感受到真摯的關懷，他們的熱情擁抱是對臺銀人壽最好的證明。
推廣公平待客理念，打造友善環境
除了公益貢獻，臺銀人壽也極力推廣公平待客的理念。公司以「公平在心，待客如親」為宗旨，透過多元化的傳播管道和影片製作，向全體同仁、保戶和民眾宣傳公平待客的重要性。這樣的努力不僅提升了客戶滿意度，也提升了公司的企業形象。
專注保障本質，提升服務品質
臺銀人壽堅持正確的保險觀念，關懷弱勢族群，並參與環境永續活動。公司不斷兼顧業務推展、公平待客和社會安全網責任，專注於保險保障本質和服務品質的提升。通過逐年規劃整合傳播主軸，臺銀人壽有效地輔助行銷和理念傳達，讓社會大眾更深刻地體會到保險的價值，並重新認識臺銀人壽。
臺銀人壽保險近年來不僅持續深耕在地市場，還積極落實社會責任，不斷以多元媒體渠道傳達正確的保險觀念和社會關懷。就在昨日（8日），這家唯一國營壽險公司榮獲2023保險信望愛獎最佳社會責任獎及最佳整合傳播獎，這個殊榮再次證明了臺銀人壽在履行企業使命和價值上的努力得到了社會的肯定。 臺銀人壽長期以來關懷著當地的公益夥伴，尤其是連續10多年，每年都帶領憨兒們參與淨灘活動，讓這些長期受助的憨兒們也能為地球盡一份心力，啟動一個善的循環。憨兒們在這些活動中展現出前所未有的開心，因為他們知道自己對社會有所貢獻。 此外，臺銀人壽也一路陪伴著星兒們成長，從提供手工皂作為業宣品，到引進「慢啡天使」咖啡車及濾掛咖啡包製作，幫助星兒們自立。近十年來，臺銀人壽每年至少會有一、兩次與星兒們共度節日，每次見到公司的長官和愛心天使，星兒們總是會熱情地擁抱和撒嬌，因為他們能感受到公司真摯而持續的關懷。 臺銀人壽相信「持續」是一種力量，並盡其所能投入公益預算及人力資源，秉持著量力而行和盡力而為的原則，善盡社會責任。在每項公益活動中，公司都付諸真心關懷和持續陪伴的實質行動，支持在地社福團體的實質需求，提供資源和具體行動支持。 除了公益關懷，臺銀人壽也積極呼應主管機關保護金融消費者、提升金融業公平待客的政策。公司以「公平在心、待客如親」的理念，結合媒體與廣宣策略，通過多元化管道製作影片等素材，向同仁、保戶及民眾廣為宣傳，讓民眾在公平、友善的環境下享受親和、便捷的服務，同時提升客戶滿意度和企業形象。 臺銀人壽不斷宣導正確的保險觀念、關懷弱勢族群，並參與環境永續活動。公司兼顧業務推展、公平待客和社會安全網責任，專注於保險保障本質和服務品質的提升，並逐年規畫整合傳播主軸，集中有限資源，以創意企畫有效輔助行銷和理念傳達，讓社會大眾更深刻體會保險價值，並再次認識這家唯一國營的臺銀人壽。
