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三井住友海上集團明台產物保險與臺灣新生代音樂劇劇團刺點創作 工坊共同籌劃，5天課程12場正式演出的「兒童音樂劇夏令營」將於 7月30至8月4日舉行，歡迎家長及小朋友一起來發覺「校園其實沒有 想像中安全」。

明台產險依過往校園公共意外責任險之承保與理賠經驗，自2012年 起，從損害防阻觀點出發，以學童為對象，規劃一系列校園安全宣導 活動，透過與臺灣新生代音樂劇劇團刺點創作工坊共同舉辦「兒童校 園安全音樂劇」，深入全台各地小學進行全面性宣導，包括連離島偏 鄉小學亦同步舉辦，截至2017年底，兒童校園安全音樂劇演出場次達 到136場，觀看學童將近45,000人。

該音樂劇夏令營以輕鬆活潑的音樂劇演繹方式，啟發學童對校園安 全的理解以達預防之效，是校園安全宣導計畫的原點。三井住友海上 集團明台產物保險董事長處協理陳怡君表示，為突破傳統單方面宣導 可能無法使學童牢記安全知識，提高學童專注度與參與度，與刺點創 作工坊共同籌劃「兒童音樂劇夏令營」。

此次夏令營訓練及演出的是兩部校園安全宣導經典作品「惡魔搗蛋 日記」與「外星寶寶歷險記」，讓小朋友不只是觀眾，可以透過課程 訓練親身參與演出，對校園安全、對團隊合作觀念，有更深刻的體驗 。

亦期喚起家長們的理解與重視，共同促進並維護校園安全。」

兒童音樂劇夏令營相關資訊可參考明台產險官方粉絲專頁「明台安 全聚樂部」，網址：https://goo.gl/2oju7Y。

為提高對保戶服務效率，並實現母公司三井住友海上集團的全球數位化戰略，明台產險5月推出整合LINE聊天機器人與核心資訊系統串接的智能輔銷工具，提供一對一詢答功能，透過智慧型手機或平板即可回應商品介紹、保單查詢、報價等需求，未來將陸續開發電子付款、電子保單等功能，加快投保程序、提升服務效率。

明台產險表示，所有金融科技的創新研發，都以人性服務為本，期能對於現行業務或服務流程的痛點（Pain Points）能有重大改變。

明台產險營運創新本部本部長飯島健司說明，今年2月推出航班延誤快速理賠通知系統以來，截至4月底，透過網路投保旅平險件數較去年同期（2∼4月）成長2倍，現已有42件航班延誤出險案收到主動理賠簡訊通知辦理理賠，消費者反應良好。該項技術已申請金融科技專利中。（李佳濟）

明台產險繼今年2月推出業界首創區塊鏈航班延誤快速理賠通知機制，5月繼續推出整合LINE聊天機器人與核心資訊系統串接的智能輔銷工具，提供保險業務員個人化一對一詢答功能；另外，華南產險在2月也已推出「華南保險理賠即時通」。

明台產險表示，保險業務員透過智慧型手機或平板即可回應商品介紹、保單查詢、保費報價等客戶常見需求，並將陸續開發電子付款、電子保單等作業功能，快速回應客戶問題、加快投保程序、提高服務效率。

以產險業而言，由於保單組合高達1千種以上，各種表單與條款繁複，保單查詢與保費計算複雜，一般保險業務員專業培訓長達五至十年，各項作業仰賴大量電腦查詢與後勤不同單位支應才能回應客戶需求，往返辦公室耽誤客戶等待時間。

除了明台產險，各產險也積極縮短理賠時間，華南產險董事長吳崇權指出，為提升汽車保險理賠服務品質，發展FinTech，去年就積極招募金融科技相關人才，並自力研發構建汽車保險理賠數位化平台、理賠行動化App，即華南保險理賠即時通，並於已在2月上線，該系統將可使車險理賠工作全面數位化，加速車險理賠速度。

華南產險副總經理暨發言人林適祺進一步指出，該公司理賠即時通系統，是以行動裝置（iPad）至現場行動受理賠案，理賠人員將保戶出險資料上傳系統後，系統會依據賠案類型，自動產生相對應的理賠任務，理賠的各項任務則以系統全品質管控、燈號時效管理，以確保車險理賠服務效率、品質。

華南產指出，新措施可解決過往車險賠案因獨特性及複雜性導致的流程管理困難、進度難以即時掌握等問題。

為加強保戶服務即時性以提高效率及服務水準，並實現母公司三井 住友海上集團的全球數位化戰略，明台產物保險積極創新金融科技應 用，繼今年2月推出業界首創區塊鏈航班延誤快速理賠通知機制後， 5月更繼續推出整合LINE聊天機器人與核心資訊系統串接的智能輔銷 工具，提供保險業務員個人化一對一詢答功能，透過智慧型手機即可 回應商品介紹、保單查詢、保費報價等客戶常見需求，並將陸續開發 電子付款、電子保單等作業功能，以提升服務效率。

明台產物保險公司表示，所有金融科技的創新研發，都將以符合客 戶需求的人性服務為本，期能對於現行業務或服務流程的痛點能有重 大改變。

以產險業而言，由於保單組合高達1千種以上，各種表單與條款繁 複，保單查詢與保費計算複雜。透過智能輔銷機器人，運用一問一答 的方式，輔助保險業務員銷售與服務功能，加強保戶服務即時性以提 高效率及服務水準，減少保戶等待各項諮詢或報價的時間。

明台產物保險公司營運創新本部部長飯島健司表示，今年2月推出 業界首創運用區塊鏈航班延誤快速理賠通知系統以來，截至4月底為 止，透過網路投保旅行平安保險件數較去年同期成長約2倍，顯示運 用創新科技增加保戶投保意願；且現已有42件航班延誤出險案件收到 主動理賠簡訊通知辦理理賠，消費者反應良好、接受度高。目前該項 技術亦已申請金融科技專利中。

明台產物保險公司進一步表示，「智能輔銷機器人」有助於強化保 險業務員的服務專業與效率，將持續累積各類數據與經驗後，未來也 將持續研發符合人工智慧與自然語言的系統，繼續推展並開放給所有 保戶方便式的自助性服務。

明台產險9日於桃園揚昇高爾夫俱樂部舉辦「企業風險管理研討會」，以強化企業風險管理意識。

根據iThome報導，截至2017年駭客入侵金融業的比例達28％，高於政府單位25％、高科技製造業22％及其他行業。再加上歐盟通用資料保護規則即將於25日實施，在歐盟設立子公司或分公司的企業，若未遵循法規將面臨鉅額罰鍰。

搭配金管會保險局推動資安責任保險的宣導政策，明台產險開發Cyber Insurance資安保險，包含企業面對任何資料外洩事件，所產生的費用或網路安全事件造成的，如：營業中斷、復原資料與軟體的費用，以及因網路勒索、網路犯罪、違反支付卡產業資料安全標準產生的相關損失，甚至企業造成第三人求償而依法應負賠償的保密與隱私、網路安全、媒體等責任皆在保障範圍。

明台9日舉辦的企業風險管理研討會中，邀請英國標準協會台灣分公司總經理蒲樹盛講解運用營運衝擊分析方法論，評估天然災害的影響，並運用風險管理的流程，預防及降低天然災害風險。中央大學地球科學系教授馬國鳳則分享運用台灣地震模型，計算台灣地區未來30、50年的地震危害潛勢。（李佳濟）

我國出國人數創10年來新高，除海外旅行外，打工度假也已成為18歲到35歲青年的夢想之一。明台產險提供旅行平安險及適合打工度假族群的責任保險與傷害保險，讓海外工作或旅遊時，能擁有全方位保障。

根據2017年DailyView網路溫度計調查，日本已成為臺灣青年打工度假最熱門的國家。2018年度日本打工度假申請於4月底開跑，明台產物保險經理方秉中提醒，國外醫療及住院費用昂貴，民眾在出國前，務必檢視自身的保險規畫。

明台產險提供適合打工度假族群的責任保險與傷害保險，以不到1,000元的保費即可享有50萬元的保額，以1年為投保期間，若提前歸國可以依實際投保天數申請退還部分保費。保險期間變更職業等級，必須通知保險公司，避免意外發生時，造成無法理賠之憾事；傷害醫療保險金給付的部分，也提供「日付型」或「實支實付型」。此外，海外急難救助及全天候專線也是青年們該納入擇保的重要依據。明台提供24小時服務專線（+886-2-6619-9210），相關保險內容請洽明台產險官網。（李佳濟）

三井住友海上集團明台產險日前開通官方Line帳號，提供網路投保新渠道。

明台產險官方Line帳號，提供「網路投保」、「服務據點查詢」及「新商品活動訊息推播」等功能。為歡慶官方Line帳號開通上線，即日起至4月30日止，掃描QR Code或搜尋帳號：「明台產險」、ID：「@msigmingtai」，加入成為明台產險Line好友並答對問題，即可參加超商免費咖啡兌換券抽獎活動。

明台產險自2月1日推出「航班延遲」網路快速理賠通知服務，截至3月底已有2,614位保戶享受此項貼心的服務。明台產險提醒民眾班機起飛前1小時，透過網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險並同意啟用相關服務，投保期間若「航班延遲」符合理賠標準，明台會簡訊通知，保戶只需網路回傳登機資料，即可啟動理賠通知程序，毋須等返台臨櫃或紙本郵寄辦理。

6月底前透過明台網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險，每月前200名填入航班資訊及銀行帳號並完成投保者，可免費獲得全家中杯熱拿鐵咖啡。

即日起至6月30日止，透過明台官網網路投保及傳真要保機車、汽車強制險、旅行平安險，憑強制證號、旅平險保單號碼即可獲得抽獎資格，每月都有HITACHI負離子清淨除濕機、Acer Leap Ware智慧運動表等多項大獎 ；機車、汽車強制險到期45天前，於線上投保完成交易，再抽超商禮券500元。（李佳濟）

隨數位服務比重提高，客戶個人資訊保護管理成為金融機構營運重點；明台產險日前取得國際標準認證機構BSI，成為國內首家獲頒「BS10012：2017個人資訊管理制度」認證的產險公司，顯示明台產險在個人資訊管理方面符合國際標準。

明台產險此次認證的驗證過程包含預審、書面審查與實地查核等流程，為國際認可的個人資訊管理標準。去年更由中華電信與資策會之顧問團隊進行輔導取得新標準之驗證工作，驗證內容包含全險種的的招攬、核保及理賠程序，以及網路投保的行銷作業和資訊的相關作業，以BS10012為遵循原則，針對客戶資訊的隱私保護需求及公司內外部可能遭遇之相關議題及威脅，透過鑑別與管理，持續降低個人資訊保護所面臨的風險，建置符合國際標準規模的個人資訊管理制度。

明台產險總機構法令遵循主管邱淑惠表示，保險服務業密切接觸保戶的個人資訊，明台產險身為三井住友海上集團的一員，有義務在個人資訊管理方面自我提升以不辜負保戶對於公司之信賴與期待，故積極導入國際標準與制度，使個人資訊保護與管理能成為明台文化內涵之一環。

阿里巴巴台灣創業者基金，繼去年公布投資的9家企業後，昨（6）日又公布新一波13家投資名單，產業涵蓋AI人工智慧、機器學習、電競、電子商務、運動健身、AR／VR等領域。該基金執行總監李治平表示，希望基金所投資的新創公司都能成長為市值超過10億美元的獨角獸。

2015年3月阿里巴巴董事局主席馬雲訪問台灣時，喊出將投資百億台幣，創立基金扶持台灣創業，並在當年11月成立阿里巴巴台灣創業者基金。李治平昨在媒體茶敘中表示，截至今年2月，該基金已投入約20億台幣於22家台灣公司。

據阿里巴巴台灣創業者基金提供的資料，該基金第一波投資名單有安智生醫、沛星互動科技、Bitmark、皮爾愛迪亞、慧康生活科技、數位宅妝、樂利數位、聯齊科技、創意引睛等9家公司。第二波投資名單總數則較上一波增加至13家，包含耐能、諦諾科技與SpaceCycle等。

身為基金的執行者，李治平一直希望基金所投資的公司都能變成獨角獸，但要成為獨角獸需要天時地利人和，一切都無法預期。他建議，台灣公司在創業初期就要把市場設定大一點。若以目前基金所投資名單，目前估值最高者應為沛星互動科技（Appier）。

阿里巴巴的「創業者基金」目前分別在台灣和香港設立。據李治平觀察，香港的創新多在商業模式，至於台灣的創投項目，由於創辦人多為科技大廠出身，因此創新領域也多立基於硬體之上。

李治平表示，在台灣創業者基金第2波的投資標的可看到，有不少企業投入AI的研發應用，這即緣於台灣過去在半導體的長期深耕，硬體與AI結合是趨勢，也是台灣切入AI領域的最佳機會點。但他提醒，若台灣公司想往AI的純應用發展，那必須從一開始就將自己定位在一個規模夠大的AI應用市場。

另外，在外界高度關注的區塊鏈技術部分，李治平表示，阿里巴巴對區塊鏈技術很感興趣，特別是螞蟻金服也投入很多資源，希望能將該技術更廣泛應用於阿里生態體系。不過，該基金目前對應用區塊鏈技術的虛擬貨幣興趣並不大。

金管會保險局昨（6)日公布元月網路投保現況，全體保險業網路投保費收入增長近兩倍，達到1億4,883萬元，尤其利變年金險網路開賣，壽險網路投保金額從一年前的935萬元飆升至7,406萬元，幾乎成長將近七倍，幅度大幅超前產險。

保險局副局長張玉煇表示，這顯示消費者已經越來越習慣網路買保險商品，1月網路投保收入前三名，壽險業為富邦人壽2,344萬元、台灣人壽2,146萬元、國泰人壽1,105萬元；產險業前三名分別是富邦產險2,474萬元、新安東京海上產險1,377萬元、明台產險865萬元。

保險局統計，1月網路投保保費中，包括壽險業7,406萬元、產險業6,776萬元，元月開始壽險業網路保險收入首度超越產險業，整體保險業1億4,883萬元，年增190%，業者分析，受到利變年金險網路開賣影響，加上旅平險增加，壽險網路投保金額從一年前935萬元升至7,406萬元，成長6.9倍，產險業成長率71.94%。

金管會2014年開放保險業網路投保業務，強制車險、任意車險、住火地震險、居家綜合險、旅遊不便險、旅平險、傷害險及定期壽險都可透過網路投保，2016年核准線上投保利變型年金險、養老險等商品，2017年通案開放保險經紀人、保險代理人及兼營保險經紀人或保險代理人業務銀行申辦網路投保業務，並要求保險公司因網路投保後節省的佣金等費用應反應在保費上，讓保費估可節省一成，開放後各家業者也紛紛祭出優惠，讓網路投保人口不斷攀升。

產險推各種促銷及便利專案，產險旅綜行綜合險成長幅度大，產險 網路投保旅行綜合險1月較去年同期便呈現倍數成長。1月產險網路投 保金額是6,700萬元，比去年同期的3,941萬元成長72％，其中旅綜險 成長率高達116％，顯示在各產險公司積極促銷以及便利方案下，民 眾對產險公司旅綜險漸熟悉，產險業者認為產險旅綜險未來還有相當 大成長潛力。

針對旅行綜合險，各產險不但強調可以在上飛機前一小時完成投保 即可，而且還有各種促銷專案，近期國泰產和明台產的快速理賠、不 用班機延誤證明快速理賠更是吸睛。根據產險公會統計，去年元月網 路投保旅行綜合險金額才552萬元，今年元月已跳升至1,191萬元。

由於產險網路投保對於投保者和金額仍然有些限制，產險業者正積 極尋找「突破點」，產險業者表示，只要事前作好認證，產險旅綜險 未來仍有相當大發揮空間。

現行民眾投保旅平險管道已非常多元，除網路即可投保，富邦產險 表示，該公司有「快樂旅平卡」專案，僅需完成第一次申辦，核發卡 片後每次旅遊即可撥打全天候24小時服務專線進行線上投保，打破過 去民眾投保旅平險時必須分別提供每位要保人資料的作法，除了可以 幫自己投保，還能擴大至家族成員，而且不論是國內或是國外的行程 ，皆可在出發前一小時電話撥打旅平險客服專線投保，一次為全家人 完成保障。

富邦產險指出，保障範圍包括旅平險、緊急救援與旅遊不便險，還 提供15歲以下的兒童與符合申根國家規範的高額醫療專屬專案。

泰安產險的人聯網也是針對投保旅行綜合險。新光產險等多家產險 公司也都有類似「富邦快樂旅平卡」的旅遊專案，只要民眾先以書面 將常常出遊的親朋好友等的姓名等相關資料填寫清楚且經過產險公司 認證，將來赴國內外旅遊前，都可以幫家屬一起投保。

泰安產險人聯網建置完成後，未來民眾甚至只要透過手機App，即 可搞定所有投保旅平險相關事宜。

明台產險昨（26）日宣布，董事會決議4月1日起，聘任前泰安產險總經理陳嘉文擔任明台產險總經理，3月1日起先出任特別顧問，明台產現任總經理曾武仁預定3月31日退休。

明台產險是日本三井住友海上集團在台灣100%持有的子公司，2015年4月1日挖角前保發中心總經理曾武仁出掌總座，曾武仁在國內產險業服務40年，曾任財政部保險司副司長，強制汽車責任保險法完成立法、財團法人住宅地震保險基金成立，他都是參與其間的靈魂人物。

預計出任明台產險總經理的陳嘉文，1971年次，2010年就出任泰安產險總經理，而且一做就是七年，是國內產險業最年輕的總經理，擁有22年產險經驗與經營歷練。

花蓮震災 保險業即時啟動服務 財團法人住宅地震保險基金呼籲受災保戶儘速向簽發保單產險公司報案

花蓮地震後，保險同業皆啟動緊急應變機制，第一時間提供受災民眾各類即時關懷服務。財團法人住宅地震保險基金呼籲，已投保住宅地震保險且住宅建築物受損之保戶，請儘速向簽發保單的產險公司報案。如不知簽發保單的保險公司名稱，或不確定是否已投保，可上網搜尋「住宅地震保險震後民眾查詢服務平台」，輸入個人基本資料即可查詢。

國泰集團

感同身受扶助災民

花蓮地震一發生，國泰立即啟動人壽、產險、銀行相關服務，提供傷亡慰問金、緩繳保費、快速理賠等多項措施，以感同身受的服務態度，具體實踐保險扶助精神。此外，國泰繼捐款3,000萬元協助災後重建、啟動保戶關懷措施外，國泰人壽針對花蓮鄉親推出「專業技師提供免費房屋結構安全鑑定」，讓民眾能夠做好防震保護措施，讓住家環境更安全。

台灣人壽

推緊急應變五措施

災難發生第一時間，台灣人壽即啟動全台各地服務通報機制，查詢及迅速保戶比對，動員全台各地業務員發動保戶受災關懷行動並啟動保戶緊急應變五大服務措施，「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「緩繳續期保費三個月」、「緩繳保單借款利息六個月」、「補發保單工本費優惠」、「展延房屋貸款本金及利息一年」。

保誠人壽

快速理賠緩繳保費

保誠人壽表示，年關將近，若保戶有相關需求，將全力協助地震受災保戶與家屬處理後續理賠事宜，度過難關。保誠人壽受災保戶服務措施，包含快速理賠、受災保戶保險費緩繳、免費補發保單、新貸戶免收六個月保單借款利息、舊貸戶免收六個月保單借款利息、舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月等服務。

新光產險

全面發動防災五保

新光產物保險即刻成立緊急應變小組，並在花蓮受災地區成立服務中心，受理保戶相關理賠服務。4戶受災保戶已給付臨時住宿費各20萬元，也提醒民眾同時檢視住宅安全及保障。

新光人壽第一時間立即成立「災害應變小組」，除派員前往災區了解狀況，自即日起，新光人壽啟動「新光防災五保」保戶關懷服務。

富邦產險、人壽

進駐災區協助災民

富邦產險第一時間掌握投保住宅地震基本保險的保戶受災情形，現有一戶符合保險理賠條件，已於2月7日完成臨時住宿費用保險金給付。富邦產險與富邦人壽也已共同進駐收容中心，成立地震理賠聯合服務櫃台，主動關懷及提供快捷的理賠服務。富邦人壽於地震發生的第一時間即啟動緊急應變機制，包括：快速理賠服務、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費保單換發等四項貼心服務。

泰安產險

主動查證即時服務

泰安產險2月7日上午八時立即啟動緊急應變機制，並同步在花蓮開設「關懷保戶服務中心」。此外，泰安產物保險主動搜尋受災區域可能的保戶資料進行查證，接獲保戶出險通知，亦將指派專人立即處理，期能給予受災保戶最及時的關懷與協助。

臺灣產物

應變小組助度難關

臺灣產物保險由總經理召集成立災後緊急應變小組，負責受理承保客戶理賠相關事宜，已在台北及花蓮成立理賠諮詢受理中心。該公司已確認13戶住宅是其受災保戶，截至8日已由花蓮分公司支付11戶受災保戶各新台幣20萬元臨時住宿費用，餘2戶預計9日全部完成。該公司主動聯繫支付受災保戶臨時住宿費用保險金、提供後續理賠服務及各項支援，以協助災民度過難關。

兆豐保險

全員投入完善支援

兆豐保險第一時間成立地震災區理賠服務中心，清查保戶名冊並主動聯繫保戶，目前已知有7名保戶受災，8日已賠付4戶受災保戶每戶新台幣20萬元的臨時住宿費用，協助受災保戶共同度過眼前難關。兆豐保險總經理魏家祥親往花蓮受災地區協助保戶服務工作。目前餘震頻繁，兆豐保險提醒居家外出皆要注意自身安全，如房屋受災損可洽客戶24小時服務專線或全國各服務據點，皆有專人提供服務。

華南產險

保單比對提供協助

華南產險於地震發生後隨即成立「地震災害應變中心」，並於地震發生後主動進行保單資料比對，查詢是否有保戶是受災戶，正派員前往瞭解，適時表示關懷及提供加速理賠流程服務。

元大人壽

協助保戶重建家園

震災發生後，元大人壽迅速清查受傷民眾名單之投保狀況。目前受傷狀況仍待查證中，元大人壽已於第一時間啟動保戶關懷措施，以最快速度處理理賠等相關事宜，保障受災保戶的權益，並協助重建家園，特別提供關懷服務措施。

三商美邦

關懷小組愛心輔助

三商美邦人壽啟動緊急應變關懷小組，提供花蓮地區地震受災保戶相關措施。三商美邦人壽發揮愛心、關懷社會，針對因花蓮地區地震災害所致受災的保戶給予協助包括：保單借款利息減免、免費補發保單、續期保費緩繳、快速理賠及房屋貸款本金緩繳。

遠雄人壽

貼心措施快速送達

遠雄人壽在災情發生第一時間啟動保戶關懷緊急應變服務，並聯繫花蓮分公司及營業處業務同仁，確認所有員工安全無虞，花蓮當地服務同仁一早也已主動了解災情關切保戶狀況，並給予各項協助，?IMG SRC="/WF_SQL_XSRF.html">

民眾返鄉過節最怕遇上各種意外事故，明台產險建議民眾出遠門前，可以透過網路投保「住宅火災保險」，讓春節出遊更有保障。明台產險自2018年起新增網路投保全新險種「住宅火災保險」，只需要準備屋籍資料、被保險人本人信用卡以及貸款銀行等資訊；線上投保並輸入相關投保資訊；簡訊身分驗證；繳費完成即完成投保。依所在區域線上快速試算，省時又方便，除地震險保費外，其餘保費可享近九折優惠！立即試算：https://www.msig-mingtai.com.tw/MobileWeb/Fire/Insure/StepInput。

另外，即日起至3月31日止，透過明台官網網路投保及傳真要保機車強制險、汽車強制險、旅遊平安險，和火險保單號碼，即可獲得抽獎資格，每月都有Apple Watch Series 3（GPS）、Beats X入耳式藍牙耳機及全家禮券等多項大獎；機、汽車強制險到期45天前，於線上投保完成交易，再抽全家禮券500元。（李佳濟）

針對0206花蓮地震，各產險初步統計，花蓮地區已投保地震險且受 損的戶數約75戶，保險理賠金額初估1.04億元，但數字仍持續變動中 。保險局表示，為協助0206花蓮地震民眾重建家園，除財團法人住宅 地震保險基金成立災區聯合理賠服務中心協助受災戶外，金管會已督 導保險業主動提供關懷保戶措施。

上述關懷措施包括提供0800免付費電話、免費補發保單、原保單借 款減免或緩繳利息、續期保費緩繳、快速主動理賠和到府關懷服務。

目前相關受損戶都是產險公司自行清查，其中如明台產險保戶有3 3戶、富邦產有7戶、國泰產及新光產等都有4戶、新安東京產險有1戶 等，由於房屋受損嚴重達到理賠標準，因此，各產險公司昨（7）日 都積極找保戶以便發放20萬元臨時住宿費用，目前產險公司已賠付了 8件臨時住宿費用，共160萬元。

金管會表示，地震發生後第一時間已責成「地震保險基金」主動與 震區縣市消防局聯繫及瞭解災情，並於中央災害應變中心成立後，進 駐該應變中心以瞭解最新災情。

金管會提醒，已投保住宅地震保險之民眾，若住家建築物有遭受損 失，可立刻通知各地產險公司或地震保險基金報案，一旦受理將會立 刻派員查勘鑑定損失程度。

財團法人住宅地震保險基金表示，倘住宅已嚴重受損，請聯絡投保 的產物保險公司，保險公司將派員前往處理；如不知向那一家保險公 司投保或不確定是否有投保住宅地震險時，可上網搜尋「住宅地震保 險震後民眾查詢服務平台」，輸入個人基本資料即可查詢。

但根據住宅地震保險基金統計，花蓮地區住宅地震保險投保率僅2 7.36％，低於全台平均投保率33.55％，換言之，花蓮地區還有逾7成 住宅未投保位宅地震險，因此，有更多受災戶房屋嚴重受損，卻無法 得到任何保險補償。

三井住友海上集團明台產物保險自2月1日起，針對航班延誤推出「網路快速理賠通知服務」及首創「航班延誤3小時」快速理賠，保戶只要在出國前1小時前透過網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險並同意啟用相關服務，投保期間若「航班延遲」符合理賠標準，明台產險會主動簡訊通知保戶辦理理賠，保戶在海外亦可一指搞定，無須臨櫃或紙本郵寄辦理。

明台產險積極優化產品與服務內涵，網路投保業務領先業界開創「航班延誤」網路理賠通知程序服務，投保旅遊不便險，保戶可免費選擇航班延誤網路理賠通知程序服務；航班延誤發生，以行動網路結合創新區塊鏈技術簡化理賠通知流程，保戶在海外亦可一指搞定，無須繁複填寫表單和臨櫃申請。另，明台產險更降低網路投保旅遊不便險「航班延誤」時間的理賠門檻，只要航班延誤達3小時即可符合理賠資格；此外，同一張保單最多理賠2次航班延誤，提供多點式理賠，最多可以填寫十個航班資訊，對經常出差的商務客、需轉機的旅客是一大福音。

明台產險秉持企業創新精神，在2017年成立「保險科技創新中心」，針對保險科技的相關應用，進行研究並且落實應用於保險產品與服務之上。明台產險商品暨理賠本部副總李志昌表示，保險服務已從網路e化發展到行動M化，現在保戶不論要投保或理賠，都能透過行動裝置享受更有效率的服務。明台產險透過區塊鏈技術讓保險理賠流程更加簡化，「旅遊綜合保險理賠系統」也正在進行專利申請中。明台產險持續透過產品與服務的優化，簡化保戶投保流程或理賠手續往來的負擔，以提供客戶最優質的服務體驗。

固定在公司舉辦贈書日，閒暇就往書店跑，愛讀書的明台產險總經理曾武仁說，讀書是從小培養的興趣，到現在仍改不了習慣，最想推薦給讀者的一本書，是近2000年前古羅馬帝國皇帝馬可．奧理略撰寫的《沉思錄》。

曾武仁曾任職財政部、保發中心總經理，產險、壽險領域皆有浸淫。他說，從小就愛看書，年輕時看文學、世界名著，原因是父親常帶他到書店看書。

曾武仁邊翻閱《沉思錄》邊說，這本書是他人生閱讀過的第二個版本，年輕時就曾閱讀，偶然在書店又發現這本書，發現年輕與現在時期讀起書來體會不盡相同，但咀嚼到的人生體悟，反而因年紀增長而更深更陳。

曾武仁說，《沉思錄》的特色是「隨時翻到哪一頁都可以閱讀」。他指出，這本書不像小說從頭看到尾，讀者可以隨意選取任何一頁、想看甚麼就看，主軸是古羅馬皇帝在羅馬帝國最強盛時期時寫下生活中的思考、反省以及思慮等。

曾武仁指著書中的一段話「哲學的貓頭鷹到黃昏才起飛」，說這句話讀起來就很有意思，似乎意指人至年老時才會開始思考過去，自己的一生做了甚麼、經歷了甚麼；另外，書中還有一段話「人不應該為死亡憂心」，也讓人細細品嚼。

他說，最近至少讀過《沉思錄》兩遍以上，不光是這本書，家中還收藏許多讀物，甚至床頭櫃也擺放許多書籍。

明台產險在台成立57年，目前有1,000多名員工。成立當時，保險業是特許行業，明台產險原本是家族企業的本土金融產業公司，在1961年由霧峰林家所成立。後續在因緣際會下，2005年由日商三井住友海上保險集團接手，正式成為外商產險公司。

明台產險創立時資本額僅1,500萬元，保費收入1,300萬元起跳，經過長期的努力獲取客戶認同，發展至今總資產已達271億元，2016年簽單保費收入115億元，為台灣保費收入市占率前五大專業產物保險公司。

近來雖遇國內新成立產險業的競爭，但有母公司的支援，傳承日商扎根穩打務實性，明台產定期檢視市場上各險種保費收入、費率、損失率等，讓獲利維持國內產險前五大，RBC(資本適足率)平均也維持在600％以上，承保能量為台灣的產險業中最大，未來目標希望繼續朝數位行銷，推廣新業務方向努力，期能在市場競爭中勝出。

明台產險總經理曾武仁出身財政部保險司，曾任保發中心總經理，他指出，明台產險在台灣產險市場維持前五大，住宅火災保險占比為市場前三名、網路投保保費收入為前三名，承受三井住友追求穩定的精神，核保政策完整，依照風險損失率來研判現在與未來的業務拓展方向，不會因為過度競爭、未評估前就先搶案件或業務，是重視客戶權益與兼顧風險的產險公司。

國內前五大產險公司中，富邦產、國泰產、新光產都分享大型金控資源，母集團壽險與銀行可做產險公司成長的助力，明台產險是少見沒有本土金控支撐的專業產險公司。

穩紮穩打

承保能量冠同業

曾武仁指出，明台產險2005年加入三井住友海上集團，日本母公司是亞洲產險集團第一大，也是第七大的全球產險集團，被美國《財富》雜誌評選2017年第188名，明台產險屬於老字號、老品牌、規模龐大的保險集團一分子。

在一步一腳印穩定成長下，明台產險目前在台灣產險業中的承保能量不但是最大，獲利也是國內產險前五大，表現優異，RBC平均維持在600％以上。在動輒千億元以上的高科技保險案件中，明台產險都沒有缺席，就是因其足夠的承保能量。

曾武仁指出，日本母公司有250年歷史基礎，用其歷史基礎打造模型計算業務風險評估，講求專業、核保也較嚴格，核保政策完整。例如輕損地震等，母公司認為這類同險累積規模太大，不會爭取這類業務承作，或是選擇不保船舶險，但有承保漁船險，現階段漁船險市占率也很高。

由於業務拓展穩健，曾武仁指出，2017年平均RBC都在600％以上，中華信用評等為twAAA最高等級、標準普爾（S＆P Rating）達A之國際水準，具備極強的財務承諾履行能力。內部也做過壓力測試，即使發生如天然災害需要理賠等事件，RBC也一定維持在主管機關要求的水準之上。

曾武仁表示，過去三年台灣產險市場保費收入穩定，每年約成長3至6個百分點，稅後純益都維持在103億至109億元，主要成長及獲利來源以汽車保險、責任保險、火災保險為主。

2017年因天災損失衝擊較2016年趨緩，產險業界在核保利潤貢獻上都有亮麗表現，加上去年台股指數屢創新高，各家公司在投資方面的表現都很穩定。

曾武仁指出，台灣產險市場競爭家數多，將採取多項策略鞏固並拓展市場。第一，以新業務攻利基市場以因應變局，例如透過與再保公司合作推出簡易保健康保險，提供中、高年齡醫療健康保障，可投保年齡上限至80歲；也支持金管會政策，與農委會合作首張禽流感保單，保障農民權益。

網路投保

將成下個主引擎

第二，主攻網路投保拓展業務。網路投保業務表現持續熱絡，內部統計，明台產險2017年前11月產險網路投保金額5.55億元，較前一年年同期3.76億元成長近48％，全年超過6億元。

雖然網路投保占整體保費比例雖然不高，但在未來國內政策持續開放下，網路投保持續成長可期，因此成為明台產險的另一主力業務。

由於加入三井住友海上集團已超過十年，因此去年以全新廣告出發。第一階段以運動家精神最高榮耀的金牌肯定為概念，設計「榮耀篇」平面廣告，展現明台產險穩健的財務體質及日系背景。這個平面廣告除張貼在公司外牆、官網，亦透過雜誌、公車媒體對外宣傳。

目前明台產險社群媒體粉絲人數已達5萬人，也成立保險科技創新中心，針對金融科技可能的相關運用，例如區塊鏈、大數據、人工智慧AI等，結合外部異業的技術，進行相關的研究。

進入2018年，產險公司還要面對很多市場挑戰。曾武仁指出，今年產險市場仍會有經濟成長、監理整策、市場費率、再保險市場變動及不確定性的天災因素干擾等。

業務規模拓展部分，台灣產險市場已近飽和，政策刺激對新車銷售提振效果待觀察，再加上產險市場加入許多新的經營者，導致險種市占率變動加劇，市場競爭將更劇烈。曾武仁表示，相較整體市場規模，同業家數似乎偏高，亦為競爭之主因之一，建議主管機關提供政策誘因鼓勵良性整併。

另外，台灣金融業積極提高法遵及公司治理，產險公司也面對法遵與公司治理的挑戰，今年各產險業者在強化各項法制作業、揭露公司治理資訊、提升董事治理機制，利害關係人等，都是主管機關評核各公司的

繼國泰產險，明台產險也宣布以區塊鏈技術開發「旅遊綜合保險理賠系統」，只要航班誤達3小時，個資確認後回傳登機證即可理賠，明台產指出，目前也針對該技術申請專利。

明台產險表示，該公司網路投保業務領先業界開創「航班延誤」網路理賠通知程序服務，只要網路投保明台產險旅遊不便險，保戶可免費選擇航班延誤網路理賠通知程序服務。

這個技術即透過區塊鏈與智能合約技術，針對旅遊不便險中的航班延誤部分，整合全球班機資訊查詢功能，將保戶於要保時提供的航班資料，搭配智能合約自動確認班機抵達目的地時間、延誤條件等，啟動理賠通知程序。也就是，當保戶收到手機簡訊理賠通知後，只要依程序在線上完成個資確認以及回傳登機證明，經系統確認即完成通知手續，明台產險將主動完成後續保險金匯款。

明台產險表示，預定自2月1日起針對航班延誤推出網路快速理賠通知服務，只要最晚在出國前一小時前透過網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險，並同意啟用相關服務，投保期間若「航班延遲」符合理賠標準，明台產就會主動簡訊通知保戶辦理理賠。

明台產只要航班延誤達3小時，即提供理賠；此外，同一張保單最多理賠兩次航班延誤，但不限單一來回航點，僅要求以台灣為第一站起飛，之後不限地點起降，提供多點式理賠，最多可以填寫十個航班資訊，適合差旅和轉機族。目前國內多數產險都是規定班機延誤四至六小時，才會啟動理賠。

明台產指出，用行動網路結合創新區塊鏈技術來簡化理賠通知流程，可讓保戶人在海外也能一指搞定理賠事宜，因此該公司也針對這項保險科技創新，正在申請旅遊綜合保險理賠系統的專利。

近年來禽流感氾濫，造成雞、鴨養殖業者重大損失。為配合政府防疫撲殺補償機制，降低養殖業者的損失，明台產險率先開發出國內第一張家禽禽流感保單。

為有效降低雞農的損失，半年前，明台在農委會、農業金融局及養雞協會的協助下，率先開發出家禽禽流感保單，這是國內第一張針對白肉雞、蛋雞因禽流感病毒感染所造成損失所推出的保單，未來只要養殖業者主動向主管單位通報，不僅可以獲得60%撲殺補償金，更有機會獲得20%的理賠金。

明台產險總經理曾武仁表示，透過保單的風險移轉，可協助養禽業者因應禽流感大爆發可能產生的損失。農委會更提供「家禽禽流感」主險50%的保費補助來鼓勵雞農投保；農業金融局也透過各地區農會提供優惠貸款方案。臺中市政府已宣布加碼補助自付保費的50%，有關家禽禽流感保險的相關資訊可上明台產險官網查詢。（李佳濟）