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永慶房屋仲介(未)公司新聞
永慶房產集團研展中心總監郭翰指出，雖然科學園區在產業進駐後，有望帶動龐大的人才需求，使當地的購屋需求走升。
郭翰表示，在就業人口尚未到位，及生活機能仍待完善下，加上前幾年房價已提前反映，與現階段房市受政策衝擊，自然難獲得在地、剛需買盤青睞，也使最新第2季三大科學園區房價指數全面回檔修正。
「政大永慶科學園區中古屋房價指數」最新第2季數據顯示，三大科學園區房價指數全面下跌，又以高雄園區季跌4.1%最多，台南園區下跌3.1%居次，新竹園區跌2.3%，台中園區小幅下修1.4%。
郭翰分析，高雄園區近年來受益於台積電的設廠投資，不只園區周邊土地飆漲，房價也跟著水漲船高。然而，自去年下半年開始，受銀行房貸緊縮和房市政策的影響，高雄園區周邊買氣急凍，房市熱度降溫，房價也開始修正，經2024年第4季修正4.7%後，2025年第1季指數小幅回升1.3%，第2季指數又再下跌4.1%，整體房價呈現盤整回跌趨勢。
至於跌幅第二的，是位於台南的南部科學園區，第2季季減3.1%，跌幅又較首季擴大；郭翰表示，近年台南園區房價快速上漲，當地薪資增幅遠不及房價飆升速度，消費者難以再追價。
郭翰指出，尤其南科台南園區周遭房屋供給量大，隨著房價修正之際，不少投資客也選擇退場轉售，使區域待售房屋存量增加。
六都地政局資料顯示，除台中8月買賣移轉棟數較7月微增外，其餘 五都均減少；與去年同期相較，除台中外，其餘五都衰退幅度均逾3 成，房市買氣低迷的現象已持續將近一年。
近日行政院長卓榮泰公開表態「金融水龍頭要開大一點」，金管會 也隨即召集八大公股銀行總經理開會研商，似乎為持續一年多的房貸 困境帶來一絲曙光。
信義房屋企研室專案經理曾敬德表示，在房貸管控後民眾看待房市 趨於保守，再加上貸款問題，買氣未見回升，未來影響房市比較直接 還是在政策面，銀行動向將是影響房市重要關鍵。近期已經有房貸政 策討論的風向出現，緊接9月的中央銀行理監事會議，房貸政策可能 變化幅度有限，但年底銀行的自主管理已經實施滿一年，是否有調整 空間，將是資金面的觀察指標。
台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐表示，央行的第七波信用管制 已持續將近一年，且各大行庫仍努力調降不動產放款集中度，由於房 貸水龍頭閉鎖，民眾貸款不順，使完工交屋進度緩速進行，投入房市 的意願也低。
今年前八月六都建物買賣移轉棟數13.57萬棟、年減27.6％，為近 八年來同期新低，其中新北、台南、高雄年減幅均逾3成，台北市、 台南市同樣創八年最低，新北市、高雄市則是近九年新低紀錄。
永慶房屋研展中心副理陳金萍表示，關稅變數與資金環境緊俏將持 續干擾房市，整體市場氛圍依舊偏向觀望，雖部分屋主願意「降價促 成交」，交易量能有回升契機，但整體成長空間仍相對有限。
永慶房產集團最新統計實價登錄資料顯示，今年上半年新北市重劃區房市出現冷清局面。其中，板橋江翠北側重劃區的交易量萎縮情況最為嚴重，全區成交量僅剩48件，與去年同期相比，年減幅高達87.7%，位居新北市重劃區買氣降幅之首。這意味著江翠北側重劃區一個月新屋賣不到十戶，房市冷清程度可见一斑。
永慶房屋研展中心副理陳金萍進一步分析，近年來重劃區內預售屋房價急速上漲，導致自住客購屋門檻大幅提高，購屋負擔變得越來越重。特別是第七波選擇性信用管制和銀行房貸緊縮後，買方購屋心態轉趨保守。此外，對房價的降價期待也使得今年上半年重劃區買氣急速衰退，預售屋交易量明顯萎縮。
實價資料顯示，今年上半年新北市各重劃區交易量普遍下滑。除了板橋江翠北側重劃區外，暫緩重劃區、塭仔圳重劃區、副都心重劃區、二重重劃區、林口新市鎮、頭前重劃區、淡海新市鎮等八大重劃區，今年上半年交易量全數腰斬。其中，暫緩、塭仔圳、副都心等三區買氣大砍逾七成。
具體來看，林口新市鎮和淡海新市鎮去年上半年均有逾千件成交，但今年上半年兩大重劃區成交量分別大減717件和601件，成交量各僅剩492件和422件，量能萎縮明顯。陳金萍指出，建商在林口新市鎮大量推案，加上近年該重劃區房價漲幅顯著，讓買方縮手、轉趨觀望，進一步加劇了房市的冷清。
永慶房屋研展中心副理陳金萍分析，近年來重劃區內預售屋房價飆升，自住客不僅購屋門檻大幅拉高，且購屋負擔變得更重，尤其第七波選擇性信用管制，以及銀行房貸緊縮後，買方購屋心態轉趨保守，加上對房價有一定程度的降價期待，讓今年上半年重劃區買氣急速衰退、預售屋交易量明顯萎縮。
實價資料顯示，今年上半年新北市各重劃區交易中，對比去年同期，板橋江翠北側重劃區成交量僅剩48件、年減幅高達87.7%，居新北市重劃區買氣降幅首位，亦即江翠北側重劃區一個月新屋賣不到十戶。
新北市其他重劃區，包括暫緩重劃區、塭仔圳重劃區、副都心重劃區、二重重劃區、林口新市鎮、頭前重劃區、淡海新市鎮等八大重劃區，今年上半年交易量全數腰斬；其中暫緩、塭仔圳、副都心等三區買氣大砍逾七成。
以交易量能來看，林口新市鎮、淡海新市鎮去年上半年均有逾千件成交，但今年上半年兩大重劃區各大減717件、601件，成交量各僅剩492件、422件，量能萎縮明顯。陳金萍指出，建商在林口新市鎮大量推案，加上近年該重劃區房價漲幅顯著，讓買方縮手、轉趨觀望。
台灣房市冷風吹，中古屋交易量急跌
7月份全台中古屋交易量較上月減少14％，年減幅更達4成多，房市淡季更見淡薄。主要原因是暑假出遊旺季、颱風與豪大雨帶來的中南部淹水災情，以及銀行房貸錢荒持續，影響民眾看屋意願。
永慶房產集團統計，七大都會區中古屋交易均量比6月縮水1成以上，其中台北、新北、桃園、新竹、台中市分別減少15％、13％、11％、10％、16％。台南、高雄兩市受颱風與豪大雨影響，月減近2成。
永慶房屋研展中心副理陳金萍表示，第三季為房市銷售淡季，颱風、豪大雨以及災情讓民眾放緩看屋、購屋腳步。房市政策持續調控，銀行資金緊縮，衝擊購屋意願，7月全台中古屋交易量減少14％。
與去年同期相比，全台中古屋市場交易量減少42％，其中台北年減28％，新北與桃園均量縮40％，新竹年減47％，台中量縮近5成最嚴重，台南減少34％，高雄量縮46％。
台灣房屋集團數據顯示，7月全台各縣市買氣表現疲弱，月減7.3％、年減25.7％。中信房屋統計，7月全台中古屋交易量月減7.6％、年減35.7％。
陳金萍指出，中央銀行信用管制持續，銀行緊縮銀根，核貸趨嚴、貸款利率上調、成數下降，市場觀望氣氛濃厚，7月中古屋買氣比去年同期萎縮4成。
展望後市，中信房屋總經理張世宗預測，銀行房貸額度緊縮態勢未見緩解，關稅政策大限迫在眉睫，8月下旬將進入傳統民俗月淡季，短期房市恐難擺脫低迷格局。
陳金萍強調，美國關稅政策不確定性高，下半年經濟成長動能趨緩，內需與房市買氣受影響。銀行房貸緊縮與不動產信用管制短期內沒有鬆綁跡象，下半年房市交易動能回升空間有限。
近期房市淡季更加低迷，7月份的交易量呈現全面下滑的趨勢。根據四大房仲公司的最新數據，永慶房屋仲介集團在台灣全台交易量同比去年減少了14%，年減幅達42%；住商機構則同比去年減少了9.3%，年減幅為43.7%；中信房屋同比去年減少了7.6%，年減幅為35.7%；台灣房屋集團統計的七都交易量同比去年減少了7.3%，年減幅為25.7%。
永慶房屋研展中心副理陳金萍分析，第三季一直是房市銷售的淡季，而7月份恰逢暑假，民眾多選擇出遊，導致房市交易相對冷清。此外，月初丹娜絲颱風的襲擊，以及月底連續多日的豪大雨特報，對中南部地區造成災情，影響了民眾的看屋時程。加上政府政策的持續調控和銀行資金的緊縮，也讓部分民眾放緩了購屋腳步。
在七都7月份的交易量表現方面，永慶房產集團的數據顯示，與6月相比，均量縮水超過一成，其中台南市和高雄市的月減幅接近兩成，主要是受到颱風和豪大雨的影響。與去年同期相比，台北市的年減幅超過兩成，台南市的年減幅超過三成，其餘五都的年減幅也均超過四成。
陳金萍強調，去年7月國內經濟景氣穩定復甦，民眾對抗通膨的預期心理強烈，加上新青安的促動，房市需求穩定。而今年7月，央行第七波信用管制持續，銀行緊縮銀根，核貸趨嚴，市場觀望氣氛濃厚，導致7月份房市買氣低迷。
在房價方面，由於買氣明顯減退，房價也出現下跌。政大永慶即時房價指數顯示，今年第二季度七大都會區房價指數季跌幅介於0.5%至2.7%之間，成交議價率也呈現擴大趨勢，顯示降低房價能夠提高成交機會。
台灣房屋趨勢中心執行長張旭嵐指出，去年下半年換屋族在貸款時簽署的切結書，到今年陸續面臨出售第一屋的期限，這將會在市場上出現一些讓利的物件，議價空間有望擴大。同時，限貸令對財務體質較弱的買方產生壓力，使得市場轉向買方市場，議價率高，不乏實力買方以現金尋求機會。
永慶房屋研展中心副理陳金萍表示，第3季原本就是房市銷售淡季，因7月適逢暑假，民眾大都規劃出遊行程，房市交易相對清淡，加上月初丹娜絲颱風襲台，狂風與短時間強降雨造成中南部出現不少災情，月底也有多天豪大雨特報，衝擊民眾看屋時程，且政策持續調控、銀行資金緊縮仍持續的狀況下，也衝擊部分民眾購屋意願，並放緩購屋腳步。
觀察七都7月交易量表現，以永慶房產集團來看，與6月相較，均量縮一成以上，其中以台南市與高雄市月減近兩成最多，主要就是受到颱風與豪大雨影響。若與去年同期相較，台北市年減逾兩成、台南年減逾三成，其餘五都均年減四成以上。
陳金萍指出，去年7月國內景氣燈號亮出首顆紅燈，國內經濟景氣穩定復甦，加上民眾抗通膨預期心理發酵，以及新青安促動下，房市需求穩定，反觀今年7月，央行第七波信用管制持續，而銀行緊縮銀根，核貸趨嚴、貸款利率上調、成數下降、排隊等撥款的狀況頻傳，市場觀望氣氛濃厚，以致7月房市買氣欲大不易。
至於房價方面，在買氣明顯降溫狀況下，房價也出現跌勢，據政大永慶即時房價指數顯示，今年第2季七大都會區房價指數季跌幅介於0.5%至2.7%之間，而成交議價率也有擴大的趨勢，顯示有明顯降價較能爭取成交的機會，「降價促成交」是打破目前房市僵局的利器。
台灣房屋趨勢中心執行長張旭嵐指出，由於去年下半年的換屋族在貸款時有簽切結書的買方，到今年陸續面臨要出售第一屋的期限將至，因此市場上多少會出現有讓利的物件，議價空間有機會再拉大。
另外也可以觀察到，限貸令打退許多財務體質較弱的買方，包括頭期款吃緊，固定收入低的上班族，由於氛圍轉向買方市場，議價率高，有不乏有實力的買方捧著現金尋寶。
永慶房產集團統計，7月以來七大都會區中古屋交易均量比6月縮水 1成以上，其中台北市月減15％、新北月減13％、桃園減少11％、新 竹量縮10％、台中市月減16％，至於台南、高雄受颱風與豪大雨影響 ，月減近2成。
永慶房屋研展中心副理陳金萍表示，第三季為房市銷售淡季，因7 月適逢暑假出遊旺季，加上颱風、豪大雨攪局，部分縣市出現災情， 讓民眾放緩看屋、購屋腳步，造成南高二都中古屋量縮二成。此外， 房市政策持續調控、銀行資金緊縮仍持續的狀況下，衝擊部分民眾購 屋意願，並放緩購屋腳步，讓7月全台中古屋交易量減少14％。
若與去年同期相比，全台中古屋市場交易量減少42％，台北市年減 28％，新北市與桃園均量縮40％，新竹年減47％，台中量縮近5成最 嚴重，台南減少34％，高雄量縮46％。
台灣房屋集團數據則顯示，7月全台各縣市買氣表現疲弱，月減7. 3％、年減25.7％。中信房屋統計，7月全台中古屋交易量月減7.6％ 、年減35.7％。
陳金萍指出，中央銀行信用管制持續，而銀行緊縮銀根，核貸趨嚴 、貸款利率上調、成數下降、排隊等撥款頻傳，市場觀望氣氛濃厚， 以致7月中古屋買氣比去年同期萎縮4成。
展望後市，中信房屋總經理張世宗指出，銀行房貸額度緊縮態勢未 見緩解，關稅政策大限又迫在眉睫，8月下旬更將進入傳統民俗月淡 季，短期房市恐難擺脫低迷格局。值得注意的是，買氣若長期萎縮， 也會加劇不動產經紀業的經營壓力，目前不動產經紀業備查家數仍處 於歷史高點，部分體質不佳、經營績效不彰的房仲店頭，將很有可能 在這波不景氣中被洗出市場。
陳金萍表示，美國關稅政策不確定性仍高，下半年經濟成長動能趨 緩，也連帶影響內需與房市買氣，加上銀行房貸緊縮與不動產信用管 制短時間內沒有鬆綁跡象，下半年房市交易動能回升空間有限。
永慶房屋研展中心副理陳金萍表示，台北市因開發早、素地稀缺，新建住宅供給有限，整體屋齡偏高。相較於新成屋，中古屋在價格相對親民、坪效高、地段成熟、交通機能完善等優勢下，成為自住與首購族的主要選擇。
進一步觀察近10年台北市屋齡30年以上住宅交易占比變化，自2015年起逐年成長，2015年交易占比33%，2020年突破四成、達40.9%，2023年則超過五成，業者指出，今年台北市屋齡30年以上的住宅占比可能將再創新高。
台北市12個行政區中，除內湖區、南港區外，其餘行政區皆以屋齡30年以上中古屋為交易主力。
永慶房屋研展中心副理陳金萍表示，彙整實登資料發現，台北市屋 齡超過30年的中古屋，因價格門檻較低，且多位於成熟發展的市區、 交通機能完善，仍是自住、首購族進場的主流選項，以近一年實登資 訊來觀察，全台北市老屋交易占比高達55％，是屋齡五年以下新屋的 近5倍。
在台北市12個行政區中，有10區都以屋齡30年以上老屋為交易主力 ，其中以大安區的69.4％、松山區68.5％最高，士林、信義區也有6 成以上，萬華、中山、北投也都在5成以上，老屋當道現象明顯。
傳統上，大眾對房仲行業的印象往往與人際關係和銷售技巧密不可分。然而，隨著人工智能（AI）技術的進步，有人開始擔憂AI是否會取代房仲的服務。對此，永慶房屋人資部協理塗振宏表示，AI確實能夠加速資料比對和房屋配對，但它無法理解每個需求背後的「人」的考量。
塗振宏強調，每位消費者的需求和尋找房屋的困難點都是獨特的。在服務過程中，房仲需要依賴經驗和細心去了解消費者的狀況，並協助他們釐清需求，做出最佳決策。他舉例說明，換屋的客戶可能並非單純為了改善生活空間，而是可能更關心如何就近照顧年邁的父母。這些細微的判斷和與消費者的共鳴，正是房仲無法被AI取代的核心價值。
「因此，房仲是人與人之間的產業，這才是永慶房屋最不可被取代的價值。」塗振宏這樣說道。雖然如此，他同時也指出，「人+科技」的合作將有效提升經紀人員的服務效率，並讓他們有更多時間提供更細膩的服務，從而全面提升消費者的滿意度。
自2000年起，永慶房屋便開始投入房產科技研發，並持續打造各種工具，如「AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等，將AI技術導入服務流程，讓員工能夠專注於真正重要的服務上。根據內部統計，在AI服務上線後，平均為客戶縮短了近四成的找房時間，並縮減經紀人員超過八成的人力作業時間，有效提升了成交效率。
隨著「永慶AI特助」的推出，塗振宏預期這將帶來服務效率和品質的顯著提升。但他強調，AI無法取代房仲的角色，但可以為房仲帶來更多的服務機會。在AI時代，永慶房屋將繼續大舉徵才、培育更多夥伴，以提供消費者更好的購售屋體驗。
永慶房產集團在房產科技領域再創里程碑，最新推出「永慶AI特助」服務，為消費者帶來前所未有的購屋體驗。這項服務透過先進的人工智能技術，讓消費者只需用口語發問，就能獲得即時的物件推薦和詳細分析，從此打破傳統找房的繁瑣過程。
永慶房產集團業務總經理葉凌棋強調，購房過程中，消費者往往面對大量資訊和選擇，從物件、仲介到社區和生活圈，都需要一一尋找和比對。這個過程不僅耗時，更會帶來許多決策壓力和焦慮。然而，隨著AI技術的發展，這些問題將得以解決。
葉凌棋表示，隨著AI機器人如ChatGPT的問世，傳統的資訊查找方式已經發生變革。現在，消費者只需開口發問，AI特助就能幫助他們快速整理大量資料，提供有用的答案。這正是永慶推出「永慶AI特助」的核心理念——讓消費者「不用找，只要問」。
永慶房屋總經理吳良治進一步解釋，這項服務整合了大數據和自然語言處理等AI技術，提供「找房問AI」、「特色問AI」和「社區問AI」三大亮點服務。消費者可以輕鬆地描述自己的需求，AI特助將自動篩選出相關物件，並提供詳細的社區信息和房屋特色。
此外，「永慶AI特助」還整合了「AI導覽」和「AI煥裝」功能。前者以短影音形式介紹物件，幫助消費者快速了解物件特色；後者則讓消費者預覽房屋裝修後的樣貌，提前想像未來的家。
吳良治指出，「永慶AI特助」的推出，將房產科技從「以物件為中心」轉向「以客戶為中心」，打造出更個人化的購賣屋平台。消費者將能享受到更即時、客製、精準的服務，並獲得專屬的建議。
吳良治強調，永慶房產集團始終秉持創新精神，不斷開發房產科技，以提升消費者的購屋體驗。近年來，永慶AI服務更獲得多項國際大獎的肯定，顯示其在房產科技領域的領先地位。
現在，消費者只需在LINE上搜尋「永慶AI特助」，即可體驗到這項創新服務帶來的便利。吳良治表示，永慶將繼續推動房產科技發展，為消費者帶來更多創新和便利。
永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，買房的過程看似單純，但背 後其實藏有大量資訊焦慮與決策壓力。從找物件、找仲介、到了解社 區和周遭生活圈，消費者要在龐大的資訊裡一條一條查找、分析。
「但隨著ChatGPT等生成式AI普及，我們看到消費者的行為模式也 改變了，不再依賴關鍵字搜尋，而是傾向『開口問』。」葉凌棋表示 ，永慶AI特助所引領的「不用找，只要問」找屋模式，將房產科技從 過去「以物件為中心」的搜尋機制，進化為「以人為中心」的個人化 買賣屋平台。讓買房不用再苦苦尋找，直接問「永慶AI特助」就好， 再搭配永慶完整的誠實服務，讓買房過程高效又安全。
永慶房產集團資訊部協理呂學堯分享，「永慶 AI特助」導入大數 據、自然語言處理等AI技術，開發三大亮點服務：「找房問AI」、「 特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」，消費者只需要給出區 域和預算，並敘述房屋條件如：採光好、三房格局、有電梯等，AI特 助在幾秒鐘內就能從海量資料中，篩選出適合的物件。
篩選完成後，消費者只要點選「特色問AI」，便可向AI特助詢問社 區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。至於在「 社區問AI」裡，消費者若有心儀的社區或是生活圈，只要輸入社區名 稱，AI特助就會提供社區簡介、附近機能、近期成交行情以及待售中 物件等；若輸入路段，AI特助則會提供該路段上的亮點社區，提供消 費者做參考。
此外，永慶AI特助也整合了「AI導覽」及「AI煥裝」兩項科技工具 。在「AI導覽」中，AI特助將以短影音方式介紹物件資訊，幫助消費 者快速掌握物件特色；「AI煥裝」則可模擬房屋裝潢後的空間樣貌， 提前想像未來的家。呂學堯表示，「永慶AI特助」現已在通訊軟體L INE上線，民眾可隨時上線體驗「不用找，只要問」的全新找屋模式 。
為了讓消費者知道「永慶AI特助」的服務潛力，永慶拍攝兩支全新 廣告《不用找，只要問－社區篇》與《不用找，只要問－煥裝篇》中 ，以三個「找」的故事，帶出消費者找房時的痛點，也展現永慶引領 的AI房仲時代下，消費者只要在家詢問永慶AI特助，就能找到物件、 導覽物件周圍生活機能、甚至提供裝潢風格示意，凸顯「不用找，只 要問」的找房新趨勢。
呂學堯表示，永慶集團早在創立之初就已致力開發房產科技，在A I房仲時代下，消費者不僅能享有更即時、客製、精準且容易上手的 個人化購售屋體驗，再搭配上經紀人員的誠實服務，幫助消費者釐清 需求，提供更全面的購售屋建議，確保交易過程的安全，消費者將享 有更安心、高效的服務。
永慶房產集團資訊部協理呂學堯表示，創新一直是永慶的DNA。從 網路時代開始，永慶就推動房產資訊的數位化，推出「永慶房仲網」 ，引領「買房子前先上網看房子」的風潮。近年來，隨著AI科技的蓬 勃發展，永慶也積極導入AI技術，陸續推出「AI智能配對系統」、「 售屋房價即時算」、「AI煥裝」、「VR美裝」等多項服務，涵蓋大數 據分析、生成式AI與機器學習等核心技術，實現找屋推薦、行情預測 、裝潢模擬、影音導覽與等賞屋科技，打造真正AI驅動的找屋新模式 。
永慶的科技創新服務不僅獲得消費者好評，也不斷贏得國際獎項肯 定，屢獲「創新商務獎」、「數位奇點獎」、「亞洲科技卓越獎」、 「國際創新獎」等海內外科技大獎。永慶房產集團近兩年推出的「房 仲聯賣平台」和「i特助」科技工具，成功翻轉傳統房仲產業的服務 模式，更是贏得「亞洲科技卓越獎」和「國際創新獎」兩項國際大獎 殊榮，締造台灣房仲業連續兩年皆贏得該兩項國際大獎的唯一紀錄。
「房仲聯賣平台」打破傳統房仲業「零和競爭」的產業生態，促進 不同的房仲業者透過合作，提升服務效率，有效提升聯賣件數增加4 0％、縮短平均聯賣天數26％。「i特助」則整合AI房源推薦、多人參 與決策、經紀人員即時支援至單一平台，給予消費者便捷的找屋諮詢 體驗，成功增加不活躍客戶的房屋帶看率15％。
呂學堯表示，有著「科技房仲」美名的永慶房產集團，數位與資訊 團隊已有超過300人的規模，但面對科技的不斷發展，永慶房產集團 仍持續招募更多資通訊好手，累積更多創新能量，為消費者帶來更優 質的購售屋體驗。
永慶房屋人資部協理塗振宏表示，AI確實能加快資料比對、依條件配對房子，但它讀不懂每一道需求背後的「人」的考量。
塗振宏指出，每一位消費者的需求和面對的找房痛點都是獨一無二的，在服務過程中，需要房仲用經驗和細心去探索消費者面臨的狀況，協助釐清需求，幫助消費者做出最佳判斷。
塗振宏舉例，換屋的客戶不一定是為了改善生活空間，可能更希望就近照顧年邁的父母。
這些細膩的判斷與消費者的共鳴，正是房仲無法被AI取代的核心，「因此房仲是人與人之間的產業，才是永慶房屋最不可被取代的價值。」
不過塗振宏也指出，雖然房仲的角色無可取代，但「人+科技」的合作，將有效提高經紀人員的服務效率、經紀人員也有更多時間提供細膩服務，帶動消費者滿意度的全面提升。
永慶房屋從2000年起便投入房產科技研發，持續打造，如「AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等工具，把AI導入服務流程，讓同仁把時間花在真正重要的服務上。根據永慶內部統計，在永慶AI服務上線後，平均縮短客戶近四成找房時間、縮減經紀人員超過八成的人力作業時間，提升成交效率。
隨著「永慶AI特助」的上線，塗振宏認為，有望帶來服務效率和品質的飛躍提升。
不過他強調，AI難以取代房仲角色，但可以為房仲帶來更多服務機會，因此在AI時代裡，永慶房屋仍要大舉徵才、培育更多夥伴，帶給消費者更好的購售屋體驗。
永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，在買房過程中，有很多資訊、知識、甚至經驗都需要找，從找物件、找仲介、到找社區、找生活圈等等。消費者要在龐大的資訊裡一條一條查找、分析，「找房之旅」看似簡單愉快，其實背後充滿資訊焦慮和決策壓力。
但隨著ChatGPT等AI機器人的問世，翻轉傳統查找資訊的過程，現在民眾只要開口問，AI機器人就像私人助理，幾秒內整理海量的資料，給予民眾有用的答案。葉凌棋表示，隨著AI的出現，我們看到「問的時代」來臨了，因此推出全新「永慶AI特助」，提供消費者「不用找，只要問」的個人化購售屋體驗。
永慶房屋總經理吳良治表示，透過大數據、自然語言處理等AI技術，永慶AI特助提供消費者三大亮點服務，包括「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」，消費者只需要給出區域和預算，並敘述房屋條件，如採光好、三房格局、備有電梯等，AI特助就會自動篩選出適合的房屋。
篩選出房屋後，消費者只要點選「特色問AI」，便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節；至於在「社區問AI」裡，消費者若有心儀的社區或是生活圈，只要輸入社區名稱，AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件；若輸入路段，AI特助便會提供路段上的亮點社區，提供消費者做參考。
此外，「永慶AI特助」也整合了「AI導覽」、「AI煥裝」科技工具。在「AI導覽」中，AI特助將以短影音方式介紹物件資訊，幫助消費者快速掌握物件特色。
「AI煥裝」則可幫助消費者了解房屋裝潢後的可能模樣，提前想像未來的家；提供五大房產科技服務的「永慶AI特助」已在通訊軟體LINE上線，現在消費者只需要在LINE上向「永慶AI特助」正確發問，「永慶AI特助」就能理解消費者的問題，並快速提供相關的住宅資訊。
吳良治指出，「永慶AI特助」所引領的「不用找，只要問」找屋模式，將房產科技從「以物件為中心」進化為「以客戶為中心」，打造出「個人化買賣屋平台」。消費者不僅能夠享有更即時、客製、精準且容易上手的科技服務，永慶的AI科技服務也更能針對消費者的狀況和需求，提供更專屬、個人化的建議。
吳良治表示，再加上永慶經紀人員的完整誠實服務，讓買房過程高效又安全。消費者只要在LINE上搜尋「永慶AI特助」，就可以享受AI帶來的「不用找，只要問」全新購屋體驗。
吳良治表示，創新一直是永慶的DNA，永慶早在創立之初，就已致力開發房產科技，帶給消費者便利高效的數位工具。
吳良治指出，近年來永慶AI服務更是連獲「亞洲科技卓越獎」、「IIA國際創新獎」等國際大獎的肯定。隨著AI技術的成熟，永慶房產集團再次領先業界，升級服務推出「永慶AI特助」，帶領消費者進入「不用找，只要問」的時代，也為未來的購售屋體驗奠定新的里程碑。
近期台灣房市動態顯示，成屋價格持續呈現鬆動趨勢。根據最新公布的「政大永慶即時房價指數」，第二季房價指數為147.87，與上一季相比下跌1.6％，七大都市房價全面下滑，其中台南、台中、新北的跌幅最為顯著，季跌幅均超過2％。自去年第三季創下歷史高點以來，全台房價已經連續三季下修，總跌幅達約4.2％。
「政大永慶即時房價指數」顯示，2024年第三季房價指數創下154.35的歷史新高，但第四季即修正至149.9，季跌幅約2.9％。今年第一季房價雖然微幅上揚，但第二季再度出現下跌。永慶房產集團研展中心總監郭翰分析，自去年下半年開始，房市熱度明顯降低，主要受到銀行房貸緊縮與第七波信用管制影響。
郭翰指出，今年上半年，房市政策持續進行，加上美國宣布關稅政策，但房市交易並未見顯著改善。目前市場主要以自用需求為主，買方普遍期待房價有較大幅度的下降才願意出手，部分賣方也願意讓利以促進成交，這導致房價走勢呈現緩慢下跌。
在各大都市中，台南第二季季跌幅達2.7％，位居七都之首。郭翰解釋，近年來台南房價因科技業的帶動而急速上升，但當地薪資增長速度追不上房價，導致消費者難以繼續追價，剛性需求無法支撐高價，市場支撐力不足，近來市場買氣減弱，房價下修幅度不斷擴大。
台中季跌幅為2.3％，新北季跌幅為2％，這反映了新興重劃區新建案供給增加及房屋委售量大，買盤接手力轉弱，進而帶動房價下修。對於下半年房市展望，郭翰表示，受銀行房貸持續緊縮和第七波信用管制未放寬的影響，購屋族將面臨更大的資金壓力，市場交易難度增加，因此下半年房市展望並不樂觀。此外，關稅衝擊的後續影響也需要持續關注。
台灣房市近期走勢顯著，成屋價格逐漸鬆動。根據最新公布的「政大永慶即時房價指數」，第二季房價指數為147.87，季跌幅達1.6%，全台七都房價全面下跌，其中台南、台中、新北的跌幅最為顯著，季跌幅均超過2%。自去年第三季創下歷史高點以來，全台房價已下修約4.2%。
「政大永慶即時房價指數」顯示，2024年第三季指數創下154.35歷史高點，但第四季即修正至149.9，季跌幅約2.9%。今年第一季雖然房價微幅上揚，但第二季再度出現跌勢。
永慶房產集團研展中心總監郭翰分析，自去年下半年開始，房市熱度因銀行房貸緊縮與第七波信用管制而明顯降溫。今年上半年，房市政策持續影響，加上美國關稅政策的宣布，房市交易並未見顯著起色。目前市場以自用為主，買方期待房價降價才願意出手，部分賣方也願意讓利促進成交，導致房價走勢緩慢下跌。
在各大城市中，台南第二季季跌幅達2.7%，高居七都之冠。郭翰指出，近年來台南房價因科技業發展而急速上漲，但當地薪資增長速度未能跟上房價，使得消費者難以承受高價，剛性需求無法支持高價位，市場支撐力不足，近來買氣減退，房價下修幅度持續擴大。
台中季跌幅為2.3%，新北季跌幅為2%，這些數據反映了新興重劃區新建案供給增加，以及房屋委售量大，買盤接手轉弱，進而帶動房價下修。
郭翰預測，下半年在銀行房貸持續緊縮、第七波信用管制未放寬，以及銀行審核標準嚴格、自備款門檻提高的影響下，購屋族將面臨更大的資金壓力，市場交易難度提升。因此，下半年房市前景並不樂觀，全台與七都房價指數的變化仍需持續關注。
政大永慶即時房價指數顯示，2024年第三季指數創下154.35歷史高 點，第四季即修正至149.9，季跌約2.9％；今年第一季雖盤整微揚， 不過第二季再度出現跌勢。
永慶房產集團研展中心總監郭翰表示，從去年下半年開始，受到銀 行房貸緊縮與第七波信用管制影響下，房市熱度明顯降溫，今年上半 年在房市政策續行及美國宣布關稅政策下，房市交易仍未見顯著起色 ，現階段房市為自用當道市場，買方期待有一定幅度的降價才願意進 場，而部分賣方也願意讓利促成交，使得房價走勢呈現緩跌。
其中，台南第二季季跌2.7％，跌幅居七都之冠。郭翰表示，近年 來台南在科技業題材帶動下，房價急漲，而當地薪資漲幅追不上房價 飆升速度，使消費者難以再追價，剛性需求無法支撐高價，市場支撐 力不足，近來在市場買氣降溫下，房價下修幅度持續擴大。
此外，台中季跌2.3％、新北季跌2％，均反映了新興重劃區新建案 供給、及房屋委售量量大的地區買盤接手轉弱，帶動房價下修。
郭翰表示，展望下半年，受銀行房貸持續緊縮與第七波信用管制未 放寬的影響，且銀行審核標準嚴格，自備款門檻提高，購屋族面臨更 大資金壓力，市場交易難度提升，下半年房市恐難樂觀期待，加上關 稅衝擊的後續影響，全台與七都房價指數變化須持續觀察。
在剛剛落幕的「2025臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮上，永慶房屋以其卓越的服務品質，再次蟬聯金獎，成為房仲業的表率。這家以誠信為核心價值的公司，自孫慶餘董事長創立以來，便堅持「先誠實再成交」的服務理念，不僅提供客戶透明、完整的成交資訊，更積極提醒消費者注意不動產詐騙，展現了溫暖的服務態度。
永慶房屋總經理吳良治表示，公司自始至終都以誠信為最重要的承諾。他強調，永慶房屋的「屋況+房價全保障」政策，正是對消費者誠信承諾的具體體現。該政策不僅保障消費者的知情權，還降低交易過程中的風險與疑慮。
永慶房屋的「誠實保障」有三個核心：資訊透明、交易安全與權益保障。公司提供「誠實安心認證」屋況標章、「短期交易地圖」等，來提高資訊透明度。在購售屋階段，則有「六大安心」保障，包括產權七審、價金履約、不限屋齡漏水保固等，並有「真房價保證」承諾不炒房、不賺差價。
交易完成後，永慶房屋還會協助客戶在過戶時併案申請「地籍異動即時通」產權保護機制，從而提供更全面的保障。吳良治總經理提到，永慶房屋透過制度化的誠實服務，不僅提供消費者暖心與友善的服務，更提供安心保障。
除了誠信保障，永慶房屋還積極利用AI技術，打造更精準的個人化服務。吳良治總經理表示，傳統仲介服務往往仰賴人腦記憶，資訊可能不夠精確。因此，永慶房屋自2000年代起就開發房產科技，包括「AI智能配對系統」、「i特助」、「AI煥裝」、「AI導覽」等工具，以提升服務效率與準確性。
在保障消費者權益和守護民眾財產安全的方面，永慶房屋與內政部地政司、警政署、雙北地政局與政大不動產研究中心等機構合作，在雙北市舉辦了超過550場「預防房產詐騙」公益講座，參加人數超過2萬人，展現了企業社會責任。
永慶房屋土城重劃店經紀人員溫勝安因實踐誠信服務，獲得評鑑祕密客的滿意評價，榮獲服務尖兵獎。溫勝安分享，他深知客戶選擇永慶的原因是因為相信「先誠實再成交」的理念，因此他會全力以赴，把誠信放在第一位。
永慶房屋能連續13年蟬聯「臺灣服務業大評鑑」金牌，這不僅是對其服務品質的肯定，也反映了消費者對房仲業誠信服務的期待。
