

南山人壽(公)公司新聞
南山人壽一直以「以人為本」作為核心價值,不僅在服務上秉持公平待客的原則,更在商品研發上不遺餘力地落實這一精神。為了滿足各種客群的保險需求,他們不斷進行精緻的分眾化設計,透過精準的數據分析,開發出適合不同族群、生命週期和風險偏好的保險商品。這樣的用心,讓南山人壽的保險商品更加全面,並結合了健康促進機制,為保戶提供更完善的保障和加值服務。
隨著社會的變遷,南山人壽也與時俱進,關注到癌症與失智症等疾病年輕化、醫療科技進步等趨勢。他們從客戶的角度出發,不斷思考如何提供更符合客戶需求的商品和服務。比如,針對癌症長年高掛十大死因之首的現狀,南山人壽在2021年推出了女性專屬的癌症外溢保單,並在2022年為男性推出了專屬癌症保單,為國人搭建更完善的癌症保障。
除了癌症保險,南山人壽還關注到醫療技術的進步,為提升醫療可近性,特別設計了一系列新式檢測與療法補充包,讓民眾可以通過添購附加條款,擴充原有的癌症保障。此外,他們也關注到台灣人口結構的高齡少子化現象,以及國人晚婚、晚孕的趨勢,於是推出了業界首創的「不孕症特定試管嬰兒保險金」,讓女性在備孕、懷孕和產後育兒的每個階段都能得到相應的照護服務。
未來,南山人壽將繼續以客戶需求為導向,以分群、分眾的方式研發多樣化的保險商品,用心照顧每一位客戶的需求,實踐公平待客及普惠金融的理念。
【壽險業新聞】面對新清償能力指標(ICS2.0)的挑戰,台灣壽險業正掀起一波增資潮。金管會為了幫助業界準備,特別開放保險公司發行10年以上、具到期日次順位的公司債,這種債券可以計入第二類資本。在這波增資潮中,南山人壽等五家大型壽險公司已經宣布發債計劃,顯示業界積極應對未來的挑戰。 近期,南山人壽也加入了發債行列,計劃發行總額上限為150億元(或等值外幣)的10年期以上累積次順位公司債。這項措施不僅能夠提升公司的資本充足率,還能夠吸引企業法人、四大基金等投資者,進一步穩固公司的財務結構。 根據市場資訊,目前已有三家壽險公司完成市場詢價並公告了長天期公司債的票面利率。其中,國壽於24日公告,發行總額251億元,分為甲券及乙券,甲券176億元、乙券75億元,票面利率分別為3.7%和3.85%。台壽則發行130億元的新台幣次順位債,分為甲券和乙券,票面利率固定在3.75%和3.88%。中壽也宣布發行100億元的新台幣次順位公司債,票面利率為3.75%。 至於尚未公告票面利率的富邦人壽,計劃發行10年期與15年期以上的次順位公司債,發行金額上限為250億元,預計票面利率將與已公告的三家壽險公司相當。 這波壽險業的發債潮,不僅是對新清償能力指標的應對,也是業界為了未來發展積極佈局的一環。隨著更多壽險公司加入發債行列,市場對於壽險業的信心將進一步提升。
三明治世代壓力山大,南山人壽出新招!家裡上有老下有小,擔子可重呢!主計總處的數字說話,三至五口之家年花費差不多105萬元,但看起來,這些擔當重任的年輕人,身故給付金僅約165萬元,對吧?這樣的保額,要養家顧老,還是會覺得吃力啊! 南山人壽聽見了大家的聲音,推出了新商品「佳保倍美元利率變動型終身壽險(定期給付型)」,這款保單就像一張雙贏卡,既有終身壽險,又有定期壽險的保障。還有,客戶還可以選擇額外購買一年期定期壽險,這麼一來,基本保額就能增加50%,65歲前身故保障也強化啦! 別小看這個年輕族群,他們需要的保障可是很高的。建議身故保險金要能夠支援家庭五年開支,以105萬元的年均消費來算,五年就是500萬元。但現實是,國人平均死亡給付僅57.3萬,南山人壽的分析也顯示,25至55歲族群的平均身故給付僅約165萬元,保障缺口大約有330萬元。 這時候,南山人壽的「佳保倍美元利率變動型終身壽險(定期給付型)」就派上用場了。這款保單不僅能夠提供保障,還能累積資產。你可以根據自己的需求,選擇繳費方式,還能年年期待增值回饋分享金。想強化保障?買一年期定期壽險就對了,想為退休生活積蓄?這款保單也能幫上忙。而且,美元收付,資產配置靈活,單件基本保額5萬美元起跳,還有高保額保件費率折扣,真的是太實用了!
南山人壽推出創新商品-南山人壽佳保倍美元利率變動型終身壽險(定期給付型),提供責任重大期族群優質選擇,一張保單即有終身壽險及定期壽險的保障概念,客戶可以運用增值回饋分享金機制,選擇額外購買一年期定期壽險,即可享有定期壽險保障,增加50%的基本保額,強化65歲前身故保障。
一般來說,三明治族群需有更高的保障以利轉嫁風險,建議壽險身故保險金,要以可支援五年的家庭總支出為佳,而以2021年行政院主計總處家庭年均消費支出105萬元來計算,五年至少需要500萬元的壽險保障,但在壽險公會統計卻顯示,國人平均死亡給付僅57.3萬,而南山人壽內部更進一步針對25至55歲族群客戶的投保狀況來分析,平均身故給付也僅約165萬元,具有約330萬以上的保障缺口。
針對不同客戶的需求、屬性及保險缺口,南山人壽提供合適的商品組合或商品設計,創新商品「佳保倍美元利率變動型終身壽險(定期給付型)」是同時具有定期壽險及終身壽險概念的保單,可依據人生不同周期,提供各階段所需的保障,亦協助民眾解決,因為預算不足,必須自行搭配一張費率相對較低的定期壽險,再加上另一張終身壽險,兩張商品才能配置到足夠保額的狀況。現在,只要這一張保單,就能讓身處責任重大期的客戶,有優質的壽險保障選擇。
「佳保倍美元利率變動型終身壽險(定期給付型)」兼具保障與累積資產功能,特色包含可依個人規劃,選擇躉繳/2年繳費,終身享有壽險保障;年年有機會享有增值回饋分享金,透過購買1年期定期壽險強化65歲前壽險保障給家人安心的依靠,也可選擇儲存生息穩健累積退休資產;美元收付,資產靈活配置,單件基本保額達5萬美元以上,提供高保額保件費率折扣約1%。
目前五大壽險宣布發債,三家在市場詢價後,已陸續公告新台幣長 天期公司債票面利率,最高達3.88%。其中,國壽24日公告長天期公 司債票面利率,發行總額為251億元,依發行條件不同分為甲券及乙 券,甲券發行176億元、乙券75億元,每張面額為100萬元,甲券到期 年限為10年,乙券為15年,甲券票面利率為3.7%、乙券票面利率為 3.85%,皆為固定利率。另國壽是目前唯一計畫要同時發行新台幣與 美元的壽險,美元擬為10年期、利率上看6.1%。
台壽發行新台幣次順位債130億元,分為甲券及乙券,甲券發行期 間為10年,發行金額為75億2,000萬元,乙券發行期間為15年,金額 54億8,000萬元,每張面額100萬元,甲券票面利率年息3.75%、乙券 3.88%,皆固定利率;中壽新台幣次順位公司債發行100億元,每張 發行面額100萬元,發行期間10年期,票面利率固定年利率3.75%。
尚未公告票面利率的富邦人壽擬發行10年期與15年期以上次順位公 司債,發行金額上限為250億元,票面利率可望與已公告的三家壽險 相當,在3.7%∼3.85%之間。及南山人壽擬發行10年期以上累積次 順位公司債,發行總額上限150億元(或等值外幣)。
今年是南山人壽陪伴國人的第60年,多年來承載著超過666萬保戶 的信任與託付,秉持「以人為本」的精神,從人的需求出發,用心服 務每一位保戶。為以更有組織且系統化的方式推展公平待客原則,南 山人壽特別設計一套公平待客管理框架,具三大特色:融合公司治理 觀念、結合風險評估機制、整合客戶旅程與客戶接觸點。從組織分工 、風險控管與評估、客戶旅程與保險商品生命週期出發,檢視客戶需 求及各部門公平待客原則的落實狀況,並結合數位工具與跨業夥伴資 源,提升金融友善服務體驗。
南山人壽高度重視公平待客文化之推動與落實,於2019年成立隸屬 於董事會的「公平待客推展委員會」,由董事長與兩位獨立董事擔任 委員,組成跨功能團隊每季召開會議檢視公平待客執行成果,並向董 事會報告,獨立董事更親自到第一線實地訪查督導,驅動公平待客文 化由上向下扎根,落實以人為核心的保險服務。
因應不同客群的保險需求,南山人壽商品設計從「All in one」走 向分群、分眾,滿足不同性別、年齡、階段客群的保險需求,提供合 適且實惠的商品組合或商品設計;對於有特殊需求客戶,提供完備的 服務措施,包含導入手語翻譯服務、提供達八國語言之「南山人壽保 戶重要權益說明」。因應超高齡社會到來,也從「高齡者權益保護」 及「友善服務」兩面向切入,並製作防詐教戰手冊,前進全台最老縣 市嘉義縣舉辦講座,提升長者的保險知識及防詐意識,積極發展友善 高齡者的金融服務措施。
隨著民眾健康意識提升,南山人壽預見國人的健康需求,推出「健 康守護圈平台」,一站式整合健康資訊,同時結合大健康產業的合作 夥伴資源,提供醫院通路健檢、長照與失智服務、婦嬰服務等系列服 務,為客戶省去查找資料的過程,在最需要的時候,及時提供客戶所 需的醫療照護資訊,全方位守護保戶身心健康。
鑑於許多原鄉部落面臨醫療不平等的困境,南山人壽今年正式啟動 「原鄉關懷列車」計畫,集結內外勤夥伴、合作醫院山地醫療服務團 隊及南山人壽慈善基金會的力量,前進十個台灣原鄉部落,協助改善 部落醫療資源不足與就醫不便等問題。
南山人壽非常重視每一位客戶的真實聲音,依照客戶核心需求,設 計多元化意見蒐集、回應及滿意度調查機制,於2022年導入「NPS顧 客體驗管理體系」傾聽客戶心聲,持續精進並帶給客戶有感的服務體 驗。
南山產物亦同樣落實「從客戶角度思考」,持續精進商品研發與友 善服務,繼2021年獲得最佳進步獎、去年首度獲得評核業界前25%後 ,今年再度蟬聯獲得此項殊榮。
過去幾年,面對防疫保單理賠案件爆量湧進時,南山產物仍從保障 客戶權益角度出發,透過滾動式調整爭議處理方向,主動提出有利客 戶辦理理賠之措施,並進一步推出升級版之防疫商品,協助客戶持續 獲得保障。
此外,隨著金融科技日新月異,南山產物率先業界推出「一通電話 立即受理、進度主動通知」車險理賠服務,陸續取得七項保險科技專 利,並每月執行滿意度調查,即時回應客戶的需求。
迎向下一個60年,南山將以傳承與創新的精神,持續轉動「服務賦 能」、「數位賦能」雙引擎,並提升保戶與社會大眾的健康意識,強 化健康管理,並透過數位工具及科技,優化體驗與保險服務可近性, 創造友善、公平、包容的金融保險服務環境。
保險產業與社會脈動緊密相連,隨著社會人口結構改變,以及癌症 與失智症等疾病年輕化、醫療科技進步等趨勢,保險也要與時俱進。 南山人壽從客戶角度出發,持續思考如何提供客戶更好、更符合客戶 需求的商品及服務。
有鑑於癌症長年高掛國人十大死因之首,且癌症年輕化趨勢浮現, 南山人壽針對不同性別的客群需求研發創新保單,創新於2021年領先 業界推出女性專屬的癌症外溢保單,針對女性好發癌症提供額外加碼 給付,並傾聽癌友在不同體況歷程的需求,結合健康守護圈多項諮詢 及關懷服務,在保險理賠之外提供保戶加值健康服務,在罹癌關鍵時 刻提供暖心援助;並且於2022年再推出男性專屬癌症保單,為國人建 構更完善的癌症保障。
隨著醫療技術推陳出新,為了提升醫療可近性,南山人壽特別針對 罹癌後癌症基因檢測、癌症機械手臂微創切除手術、重度癌症標靶治 療、實體癌第四期自體免疫細胞治療,這類型高額且須自費的項目設 計一系列新式檢測與療法補充包,民眾可透過添購附加條款,擴充既 有的癌症保障。
近年台灣人口結構走向高齡少子化,且國人晚婚、晚孕現象普及, 南山人壽關注女性生育保障需求,今年再推出業界首創「不孕症特定 試管嬰兒保險金」給付的新創商品,納入生育關懷、婦女保障、壽險 三大保障,並串接健康守護圈的生孕服務,讓女性在「逐夢期」、「 備孕及懷孕期」、「產後育兒期」都有相對應的照護服務資源,陪伴 女性從備孕一路到生育。
除此之外,南山人壽表示,未來的商品設計將更加導向客戶需求, 以分群、分眾方式研發多樣化保險商品來滿足不同客群的保障需求, 用心照顧每一位客戶的需要,實踐公平待客及普惠金融理念。
【台灣金融新聞】台灣新台幣連續三個月貶值,對壽險業帶來影響,但南山人壽表現亮眼。雖然上半年前五個月稅前虧損達95億元,但在6月的匯兌利益、資本利得與股息帶動下,有望轉虧為盈。預計上半年稅前盈餘將約550億元,但與去年同期相比,仍減少逾7成。
南山人壽上半年稅後賺156.75億元,表現出強勁的盈利能力。然而,整體壽險業上半年稅後純益可能不到500億元,去年同期則是稱霸的1,773億元。在下半年,市場預測匯率及股市變動將成為業界關注焦點。
由於新台幣貶值預期,壽險公司正在打開避險部位,其中中型以上公司平均避險成數約6成。這將使業者在匯率波動時能夠獲得匯兌利益。此外,第三季的現金股利和台股上漲預期,預計將帶來穩定的獲利。
對於下半年的獲利展望,業界普遍認為避險成本將持續上升,但新台幣走弱可能減輕壓力。然而,股市動能可能因外資流出而減弱,資本利得空間減少。因此,業界對下半年的獲利前景持保守態度。
南山人壽及同業將關注現金流量,若新台幣急貶,將增補大量現金結算。同時,美元走強也將引發對美元保單解約潮的擔憂。因此,業界將謹慎對待資本市場的投資。
總結來說,南山人壽在市場波動中表現突出,而整體壽險業仍需面對多變的市場環境。未來,業界將密切關注匯率、股市和現金流動情況,以確保穩定的獲利。
暑假血荒來襲,南山人壽展開公益行動,攜手玉山銀行、全家便利商店,於7月10日至15日在全台38個據點舉辦「快樂捐血、讓愛相隨」公益活動。這次活動號召了超過4,000名南山內勤與外勤夥伴、客戶及熱心民眾共同參與,成功募集了5,879袋血液,用實際行動幫助台灣醫療用血。 南山人壽董事長尹崇堯表示,這已是南山第三度與玉山銀行合作舉辦捐血活動,並首次與全家便利商店合作,希望整合三方資源,匯集更多熱血和愛心。南山人壽與玉山銀行不僅在業務上攜手,也共同推動多項公益計劃,包括南山慈善基金醫療關懷計劃,以及幫助台南經濟弱勢長者投保微型保險等。 玉山金控董事長黃男州也表示,玉山銀行已連續24年於暑假舉辦捐血活動,今年由於南山和全家的支持,成功募集了近6,000袋血液,確保國人醫療所需。全家便利商店總經理薛東都則表示,全家一直重視ESG,很高興能參與這樣的公益活動,並以通路力量傳遞正能量。 這次捐血活動,參與者除了獲得全家禮物卡外,還可以到附近的全家便利商店休息補給。透過這樣的活動,讓更多人捲起袖子捐出熱血,讓愛心延綿不絕。
南山人壽董事長尹崇堯表示,南山各地區服務據點每年皆會定期舉辦捐血活動,動員多輛捐血車至各分公司,同仁們也都非常踴躍響應,本次已是南山第三度與玉山銀行合作,並首次攜手全家便利商店一起舉辦捐血活動,期望透過整合三方的資源和社會影響力,匯集更多人的熱血和愛心,在緊急時刻發揮關鍵力量,幫助更多的生命。
尹崇堯並表示,南山人壽與玉山銀行不僅在業務上長期合作,更是攜手推動公益的好夥伴,包括長期挹注「南山慈善基金醫療關懷計劃」弱勢醫療補助基金,及協助台南經濟弱勢長者投保微型保險,預計今年也將合作舉辦淨灘活動,實踐永續共好理念,並發揮南山人溫暖、活力的精神,為台灣創造更多正向的力量。
玉山金控董事長黃男州表示,玉山已連續24年在暑假缺血之際舉辦捐血活動,適逢暑假血荒時刻,由於南山與全家的大力相挺,提供相關資源及志工人力,成功募集近6,000袋的熱血,讓血庫安全存量可以適度恢復,確保國人醫療所需,共同守護醫療能量。
此外,感謝志工團隊不畏高溫炎熱,在每個捐血站協助民眾填寫表格、核對資料及引導等工作,讓捐血站醫師及護理師可更有效率地執行業務,並提供每位熱心捐血者更好的醫療服務及關懷。
全家便利商店總經理薛東都表示,很開心能共同參與捐血活動,「全家」長期重視ESG,持續以廣大通路的力量傳遞暖心正能量。參與本次捐血活動的民眾除了可獲得全家禮物卡外,捐血後更可到鄰近的全家便利商店休息補給。相信透過理念相同的企業共同拋磚引玉,鼓勵大家都能一起捲起衣袖捐出熱血,讓這份愛能延綿不絕持續延續。
下半年資本市場及匯市能見度依舊不高,壽險公司打開避險部位, 中型以上公司平均避險成數約6成,若新台幣貶值即可望有匯兌利益 ,7月及8月還有現金股利,及台股依舊有利可實現,第三季壽險獲利 應可持穩。
上半年九家金控旗下壽險稅後純益近410億元,主要是新光人壽上 半年稅後虧損111.9億元,另外非金控的南山人壽上半年稅後賺156. 75億元,三商美邦人壽上半年則是稅後虧損46.4億元,11家壽險上半 年稅後純益約520億元,但因部分非金控旗下壽險首季多是虧損,能 否在6月回到正數仍是未知,估壽險業上半年稅後純益可能不到500億 元,去年同期則是稅後賺1,773億元。
保險局統計,至5月底壽險業仍呈稅前虧損95億元,6月靠匯兌利益 、資本利得與股息,將一口氣轉虧為盈。若上半年稅前盈餘約550億 元,仍比去年同期稅前盈餘2,138億元衰退逾74%。
對下半年獲利展望,壽險業者認為,6月傳統避險(CS)成本已超 過4%,聯準會7月應會再升息,台灣如果利率不動,台美利差擴大, 避險成本只會持續上升,將盡量壓低傳統避險比例。若新台幣走弱確 實壓力可減輕,但也可能是外資流出,減弱股市動能,股市可實現資 本利得空間會減少,即下半年變數還很多,仍保守看待。
綜合來看,壽險業全年獲利就是仰賴二關鍵,一是新台幣匯率,可 有匯兌利益;二是股市上漲,因金融資產重分類後,多家壽險9成債 券放在AC(攤銷後成本)項下,且債券殖利率在高檔,債券可實現資 本利得較少,只能趁股市上漲時實現獲利。
另外,各壽險下半年也緊盯現金流量,若新台幣出現急貶,避險部 位需增補大量現金結算,美元續走強也擔憂再出現美元保單解約潮, 壽險業將不會把大量現金部位投入資本市場。
金融業界近日掀起一陣公平待客風潮,金管會於18日公布2023年的公平待客評核結果,並首次擴大公布前50%名單,讓未上榜的後段班公司也現形。評核結果顯示,金融業在公平待客上的表現普遍呈現進步,但仍有不少需要改善的地方。其中,南山人壽等壽險公司表現亮眼,名列前茅,成為業界模範。
金管會自2019年起推動公平待客評核機制,今年進行至第五年,評核範圍涵蓋了36家銀行、9家大型綜合證券商、21家其他綜合證券商、21家壽險和19家產險。評核結果顯示,南山人壽等九家壽險公司名列前25%的「前段班」,可獲得金管會的表揚,並可將公平待客的優點與其他業者分享。
不過,金管會也指出,金融業在「注意與忠實義務」方面仍有不足,如銀行臨櫃未清點鈔券、核驗真偽,以及券商未妥善處理客戶個人資料等問題。金管會已要求排名後20%的21家金融機構提出改善報告,並在兩個月內提出改善計畫。其中,保險業後20%的產險、壽險各四家,銀行後20%的七家,以及證券業後20%的二家大型券商與四家綜合券商,都需在指定時間內完成缺失改善。
金管會法務處處長徐萃文表示,今年金融業公平待客整體表現有所進步,但仍有許多細節需要關注和改善。金管會將持續加強日常監理和督導,確保金融業公平待客的實施,以保障消費者的權益。
台灣壽險業市場近期傳來佳音,各大壽險公司積極增員,預計將帶動業績止跌回升。以南山人壽為例,該公司積極擴大業務範圍,近期人員增員成果顯著。根據最新數據,富邦人壽上半年業務員人數淨增982人,國泰人壽則增員364人,業界預計7月份整體壽險公司業務員人數將挑戰重回21萬人大關。 雖然上半年新契約保費收入僅有3,496億元,年減23.6%,業績受到影響,但壽險公司不斷進行人員調整,以應對市場變化。2022年壽險新契約保費7,730億元,衰退26%,當年整體登錄業務員人數大減近1.26萬人,其中壽險公司業務員登錄人數大減1.14萬人,跌破22萬人次。 隨著疫情解封、畢業季的到來,以及壽險公司增員的影響,6月底壽險公司登錄業務員人數回升至20萬9,994人。若7月份沒有再大幅清理無業績業務員,整體壽險公司業務員人數有望回到21萬人次,整體壽險登錄人數也將轉正。 此外,傳統保經代業績占率拉升,保經登錄業務員人數上半年亦增加1,105人,為三大通路中淨增加人數最多者。保代上半年淨增26人,銀行保代因業績不佳,未大力增加登錄人數。而壽險公司部分上半年還是淨減少1,156人,但6月已是淨增942人。 6月壽險公司登錄業務員增加942人,創下22個月來單月新高,其中富壽就淨增加637人,南山人壽、中國人壽也各淨增逾百人。反觀保險代理人6月減少311人,由於資本市場波動、美國持續升息,銀行銷售為主的投資型保單難賣,影響銀行保代業績。 在5月、6月的投資型保單搶購潮中,業務員戰力大增,銀行保代戰力下降。6月投資型保單新契約保費396億元,其中高達287億元來自壽險業自家的業務員,銀行保經代僅有賣出52億元,比傳統保經代的57億元還少。
近期,台灣壽險業面臨著重大挑戰,為了應對2026年將實施的國際會計準則IFRS17與ICS2.0,業內公司紛紛展開資本強化策略。根據金管會的統計,近十年來,台灣壽險業已累計增資近5,000億元,並積極發債,規模超過2,500億元。在這波資金調整中,南山人壽成為焦點之一。
為了達到資本適足的標準,多家壽險公司正在積極尋求增資。其中,三商美邦人壽、宏泰人壽、新光人壽今年都將面臨財務狀況的改善期,預計將進行增資。三商壽去年至今已完成三次現金增資,總額超過112億元;宏泰人壽則計劃公開標售不動產,以籌集80億元資金;新光人壽雖然去年已增資3億美元,但由於上半年虧損嚴重,金管會已要求其將增資作為首要任務,預計今年還將增資逾百億元。
從過去十年的數據來看,2018年是壽險業增資最多的一年,達到1,301億元。自2018年以來,每年增資金額都維持在45億元至60億元之間。今年上半年,已有兩家壽險公司增資78億元,其中三商壽增資約25億元。
除了增資,壽險業也在積極發債。近十年來,壽險業發債總額達到2,525億元,其中2016年發債規模最大,達到1,040億元。今年上半年,壽險業已發債230億元,為四年來最多。金管會於4月中開放保險業可發行10年期以上、具到期日的資本債券,目前已有多家壽險公司公告發債,預計今年壽險業發債規模將超過2016年。
在這波資金調整潮中,南山人壽作為業內知名品牌,也積極進行資本強化。公司透過增資和發債,不僅能夠提升資本適足率,還能夠為未來的發展奠定堅實的基礎。
據壽險公會統計,上半年新契約保費收入僅有3,496億元,年減23 .6%,業績不佳效應,前五月壽險公司登錄業務員人數減少1,167人 ,2022年壽險新契約保費7,730億元,衰退26%,當年整體登錄業務 員人數大減近1.26萬人,其中,壽險公司業務員登錄人數大減1.14萬 人,跌破22萬人次,今年1月再跌破21萬人次。
隨著疫情解封、畢業季、及壽險公司增員,6月底壽險公司登錄業 務員人數回升到20萬9,994人,7月若國壽沒有再大幅清理掛靠無業績 的業務員,則整體壽險公司業務員有望回到21萬人次,而整體壽險登 錄人數則有望轉正。
另外就是傳統保經代今年業績占率拉升,保經登錄業務員人數上半 年亦增加1,105人,是三大通路中淨增加人數最多者;其次是保代上 半年淨增26人,主要是銀行保代今年因業績不佳,未大力增加登錄人 數; 而壽險公司部分上半年還是淨減少1,156人,但6月已是淨增94 2人,否則前五月是少2,098人。
6月壽險公司登錄業務員增加942人,是22個月來單月新高,其中富 壽就淨增加637人,南山人壽、中國人壽也各淨增逾百人,6月有10家 壽險業務員登錄呈現單月正成長。
反觀保險代理人6月減少311人,由於資本市場波動、美仍持續升息 ,過去以銀行銷售為主的投資型保單難賣,利變型保單因宣告利率調 整保守賣相不佳,銀行多改為賣美債,影響銀行保代業績,導致6月 登錄保代的業務員減少。
業務員戰力大增、銀行保代戰力下降,在5月、6月的投資型保單搶 購潮中最明顯,6月投資型保單新契約保費396億元,當中就有高達2 87億元是來自壽險業自家的業務員,銀行保經代僅有賣出52億元,比 傳統保經代的57億元還少。
據金管會統計,近十年壽險業已增資金額4,942.7億元,且由於三 商美邦人壽、宏泰人壽、新光人壽今年面臨財務狀況改善期,下半年 三家壽險將積極完成增資,十年來壽險業增資金額將超過5,000億元 大關。
三家需要增資的壽險公司,三商壽去年至今已完成三次現金增資逾 112億元;宏泰人壽已規劃公開標售不動產,預計增資80億元;新光 人壽去年增資3億美元,但新光人壽因上半年虧損嚴重,6月底資本適 足率將低於法定標準200%,金管會已要求新壽將增資視為首要任務 ,市場預估新壽今年還將增資逾百億元。
以近十年來看,壽險業在2018年增資1,301億元最多,由於2026年 接軌國際會計準則,從2018年後到去年的四年以來,壽險業每年增資 金額都在45億元∼60億元之間,今年上半年已有兩家壽險增資78億元 ,其中包含三商壽已完成增資約25億元。
除增資來強化資本外,壽險業也積極發債,近十年壽險業發債金額 來到2,525億元,其中以2016年的1,040億元最多,其次是2017年的6 35億元。
今年壽險業上半年已發債230億元,為四年來最多,且金管會已於 4月中開放保險業可發行10年期以上、具到期日的資本債券,目前已 有台灣人壽、中國人壽、國泰人壽、富邦人壽、南山人壽等公告發債 ,新光人壽也正評估中,預計光六大壽險合計發債規模將超過千億元 ,今年壽險業發債規模可望超過2016年。
為督促金融業更友善對待及保護客戶,金管會從2019年開始推動公 平待客評核機制,今年為第五年,過去只公布前25%,今年擴大公布 前50%,針對36家銀行、9家大型綜合證券商、21家其他綜合證券商 、21家壽險、19家產險進行書面評核,檢視各服務細節。
據金管會公布的第一級距,即前25%的「前段班」名單,有九家銀 行,即三信、玉山、台北富邦、合庫、第一、渣打、遠東、滙豐、土地銀行;六家壽險為中國、南山、國泰、富邦、新光、遠 雄。
九家券商分別為元大、兆豐、富邦、中信、玉山、台中銀證、合庫 、華南永昌、福邦等;五家產險為明台、南山、泰安、新光、台產。 前25%將會由金管會公開表揚,並且可公開分享公平待客相關優點, 供其他業者仿效。
第二級距則是排名在26%∼50%的業者,九家銀行分別為上海、王 道、兆豐、板信、星展、高雄、彰化、臺灣中小企業、台灣銀行;七 券商為統一、凱基、大展、台新、美好、第一金證及台銀證;五壽險 為元大、中華郵政、台新、第一金、台銀;五家產險為旺旺友聯、華 南、第一產、富邦、新安東京海上等。
金管會法務處處長徐萃文表示,今年公平待客金融業整體表現均呈 現進步,但在「注意與忠實義務」有待改善,包括銀行臨櫃未清點鈔 券與核驗真偽、一定金額匯款案件未依規填寫「臨櫃作業關懷客戶提 問表」,及券商未妥善處理客戶個人資料、代客戶決定委託帳戶等缺 失,已建議業者法遵及內稽單位加強檢測外,也將於日常監理加強督 導。
金管會也要求排名後20%的公司提改善計畫。保險業後20%的產險 、壽險各四家,保險局已要求兩個月內提出改善計畫;後20%的銀行 有七家,銀行局已當面提請銀行,要求在年底前提出相關改善計畫; 證券業後20%的有二家大型券商與四家綜合券商,要求二個月內進行 缺失改善,直到改善完成為止。
玉山金控、南山人壽與全家便利商店攜手舉辦「快樂捐血、讓愛相隨」公益活動,在暑假這個血庫常見不足的時節,成功募集5,879袋熱血,共4,067位捐血者參與,這次的合作與努力,讓我們看到了企業責任與社會關懷的實質體現。 在這個熱情如火的日子,南山人壽董事長尹崇堯表示,他們公司已經有長期舉辦捐血活動的傳統,透過與玉山金控的攜手,以及全家便利商店的加入,不僅是業務上的合作,更是對公益推動的共識。南山人壽長期捐助「南山慈善基金醫療關懷計劃」,關懷弱勢長者,投保微型保險,這些行動都體現了他們的溫暖與人文關懷。 全家便利商店總經理薛東都提到,作為一家重視ESG的企業,全家一直以廣泛的通路傳遞著正面的能量。活動中,參與捐血的民眾除了獲得全家禮物卡,還能在捐血後到全家便利商店休息補給,這種貼心的服務,讓愛心行動更加實質。 玉山金控董事長黃男州感謝南山人壽與全家便利商店的全力支持,他們共同保護了醫療能量,確保了國人的醫療需求。他特別感謝在炎炎夏日下,不辭勞苦的志工團隊,他們的熱心與專業讓捐血活動更加順利。 玉山金控不僅在愛心捐血活動上表現亮眼,更積極投入公司治理、永續環境及社會公益,他們期望能結合更多夥伴的力量,成為世界一等的企業公民。
今年6月,幾家大型壽險受惠於法令變更,舊保單變得搶手、出現一波熱銷,投資型商品逆勢開出紅盤;即使如此,對於今年下半年的保單銷售成績,壽險業者依舊保守看待。
壽險公會統計顯示,今年上半年,受到新台幣匯率波動等因素影響,壽險公司初年度保費較去年同期仍有逾二成以上的衰退幅度。
壽險業者指出,銀行的美元定存利率動輒4%、5%,與美元保單宣告利率落差仍大,導致保戶琵琶別抱,將資金轉投報酬率更高的美元定存等其他商品,由於美國聯準會升息步調尚未停下,壽險業下半年仍將面臨此一不利因素。不只如此,國際金融市場的不確定性,也會影響客戶的投資信心,加上投資型保單新禁令上路,初期一定會衝擊到投資型保單的銷售。
根據各家公司統計,包括國泰、富邦、南山、新光、中國與台灣人壽等六大壽險公司,6月初年度保費收入合計約513億元,創今年以來的最佳紀錄,並較去年6月大增45%。累計今年上半年,六大壽險初年度保費為2,293億元,年減19%。
南山人壽董事長尹崇堯表示,南山每年定期舉辦捐血活動,希望透 過三方資源整合以及社會影響力的發揮,匯集更多人的熱血和愛心, 在緊急時刻發揮關鍵力量。南山與玉山不僅業務上長期合作,更是推 動公益的好夥伴,長期挹注「南山慈善基金醫療關懷計劃」弱勢醫療 補助基金,一同協助經濟弱勢長者投保微型保險,展現溫暖、活力與 人文關懷精神。
全家便利商店總經理薛東都指出,「全家」長期重視ESG,持續以 廣大通路傳遞暖心正能量。對參與這次捐血活動民眾,除可獲全家禮 物卡外,捐血後更可到鄰近的全家便利商店休息補給。相信透過理念 相同的企業一起拋磚引玉,鼓勵大家踴躍捐出熱血,讓這份愛延綿不 絕。
玉山金控董事長黃男州說,暑假血荒時刻,由於全家與南山的大力 相挺,提供相關資源及志工人力,成功募集近6,000袋的熱血,讓血 庫安全存量可以適度恢復,確保國人醫療所需,共同守護醫療能量。 尤其感謝志工團隊不畏高溫炎熱,在每個捐血站協助及引導民眾,讓 捐血更有效率,並提供熱心捐血者更好的醫療服務及關懷。
玉山金控強調,該公司實踐永續共好理念,持續積極投入公司治理 、永續環境及社會公益。除連續24年舉辦愛心捐血外,並持續關懷偏 鄉及弱勢,未來期望發揮金融正面影響力,結合更多志同道合夥伴的 力量,為成為世界一等的企業公民而努力。