富邦人壽公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

英國倫敦地標商辦「小黃瓜（The Gherkin）」將出售，國泰、富邦、新光等三大壽險都接到商仲邀請函。不過，大型壽險公司普遍認為，「小黃瓜好看，不好吃。」

小黃瓜不好吃的原因有四，包括在競爭者眾的情況下，價格勢必拉高；租金報酬率已偏低，再競價，勢必更低；成交價超過300億元，恐投資風險過度集中。最後是壽險海外不動產投資仍採預審制，除非新開放的備查制儘速生效，否則難以趕上交易時間。

壽險人士表示，小黃瓜位於倫敦金融重鎮的城區，國壽剛買進的倫敦大樓就在附近。國壽目前暫無額度競逐，已向金管會保險局申請倫敦不動產投資新額度，但預審的金額、標的還未通過，恐怕有錢也沒法買。壽險人士表示，小黃瓜量體較大，目前市場行情約為6.5億英鎊，約新台幣330億元，目前租金報酬率僅4.5%，低於國壽甫買進的大樓。再者，壽險業投資也得考慮風險是否太集中，除非法令放寬合作買進，否則獨自吃下小黃瓜，恐怕有被噎住風險。

10年期內的利變型壽險即將走入歷史，儘管金管會三令五申，不准業者以停售為由鼓吹銷售，但仍無法阻擋保單停售效應，根據業者透露，近一個月10年期內利變型壽險就賣了70∼80億，平均一天有2∼3億新契約保費進帳。

低利率環境，讓短天期、高利率的利變型保險成市場新寵，吸引大批資金進駐，為避免保險變成儲蓄工具，金管會自去年第4季出手控管「利變型年金險」，只要是3年期內的儲蓄險禁止提供額外的利息補貼。

為彌補短天期年金險停售，可能造成的保費缺口，業者今年初改賣具備配息功能的利變型壽險，此舉果然此發市場熱賣搶購，根據統計，今年前7月利變型壽險保費共2,516億元，和去年同期相比更一口氣暴增126%。

壽險業者透露，利變型壽險停售效應，早在年初就開始醞釀發酵，也因此，已有部分業者開始與投信業者合作，推出連結基金的全委投資型保單，或是美元計價的外幣保單因應，目前又以投資型保單，因具備月配息功能，最受客戶青睞。

有壽險業者也說，由於台灣存款利率仍然偏低，資金當然會追逐投報率高的標的，利變型壽險，除了宣告利率高於定存，加上具有月配息功能，十分受退休族歡迎，自去年下半年，金管會開始出手管控利變型年金險以來，市場早就掀起停售的預期心理效應，「不用刻意宣傳，一堆退休族早就捧著錢搶買」。

目前以富邦人壽和南山人壽銷售的利變型壽險，其中富邦人壽有高達15項相關商品需要調整，富邦人壽表示，9月15日起會按照保險局規定調整，據了解，未來銷售商品將轉供醫療險、長期照護險與年金險等。

壽險業服務比創意，保單封面也可以量身打造。富邦人壽首開業界先例，推出專為兒童設計的保單封面及成套愛心小卡片，讓爸爸媽媽為子女投保時可一併寫下心意，成為一輩子的專屬紀念。

本周起各級學校陸續開學，專家提醒父母，送家中寶貝迎接新生活之際，也別忘為他準備醫療帳戶和教育基金。

據教育部最新統計，2012年校園安全事件，較前一年暴增五成二，一年有8.7萬件，其中疾病是高居校園危險因子的首位，又以腸病毒威脅最大。

富邦人壽建議，家中寶貝上學去的同時，爸爸媽媽記得要好好檢視孩子的醫療保障是否足夠，優先購買終身醫療險搭配實支實付型住院醫療險，除因愈早投保，保費相對較便宜外，年齡愈小的兒童對疾病的抵抗力相對較低，趁早規劃才能及早擁有保障。在終身醫療保障之外，小孩子通常活動力旺盛，也要加強傷害醫療。

為子女投保長年期保單的父母，也別忘加保保險費豁免附約。

以加保富邦人壽親子型保險費豁免附約為例，每年只要幾百元的保費，可確保萬一父母發生保險事故時，小孩不必因無法繼續繳交保費而喪失保單權益。

子女教育基金亦須及早規劃，若子女選讀公立學校，父母的負擔相對較輕，若是私立學校，從幼兒園到高中，一個月萬元起跳所在多數，2萬元以上也不少見，若是有出國求學計畫，花費更是驚人。

就壽險公司推薦的子女教育基金準備商品中，以投資型保單最常見。

富邦人壽表示，投資型保單可連結標的多元，包括共同基金、指數股票型基金 (ETF)，當小朋友年紀小時，可由父母挑選標的，當子女長大，家長甚至可以放手讓孩子試著調配部分標的，從小培養理財觀念。

此外，投資型保單所繳保費亦可享每年綜所稅列舉扣除額，每人上限2.4萬元。

協助金融機構打亞洲盃，金管會全力助攻。金管會昨(2)日宣布，只要經金管會同意，保險業投資海外有控制與從屬關係的保險相關事業，可不受淨值40％限制，大幅增加保險業海外購的能量。

同時，保險局也明訂可以併海外銀行的保險公司，必須最近三年R BC平均值達250％以上，或最近一期淨值占總資產(不含分離帳戶) 達6％，這項財務指標如國泰人壽、新光人壽、南山人壽、富邦人壽、中國人壽、中信人壽等都符合。

但這些公司要併海外銀行，必須提出書件證明，強調具備有管理銀行的專業能力，金管會指出，若是金控下有銀行的壽險公司，大多符合第二項要求。

金管會為推動打亞洲盃的政策鬆綁行動，在保險業方面已先修保險法，將海外併購排除在國外投資45％的限額外，併購銀彈增加；第二是將海外保險相關事業，明確定義有銀行、保險、證券等金融相關行業，讓併購範圍擴大，且能協助同集團的銀行快速擴大海外據點。

昨天金管會則公布可併購的門檻及排除併購額度限制，消息人士指出，接下來年底前會金管會確定海外併購的RBC係數，可望調降，減少併購保險公司的自有資金壓力，也讓出價競爭的空間擴大。

保險局昨天預告「保險業辦理國外投資管理辦法」，目前保險業投資具有控制與從屬關係的國外保險相關事業，必須與國內保險相關事業、大陸參股投資等三者合計，不能超過保險公司淨值的40％。

由於有壽險公司反應，若要海外併購數百億元的銀行，淨值40％又要加計大陸及國內相關投資等，可能不夠用，因此金管會同意海外併購的部分可專案申請排除。

目前如國壽、富邦人壽、南山人壽都有上千億元的淨值，國壽更因認列投資性不動產增值，今年6月底淨值已達3,071億元，在海外併購動能上都有數百億元到上千億元以上的額度，但若加計RBC因素，有些公司為了避免大幅增資，會控管在100∼500億元之間，業者表示，後續等RBC係數公布，就可確定所有出價及投資限額。

壽險公會推動、且已獲總統馬英九認同的新版微型保單可望問世，初步規畫由社會局認同的弱勢族群家庭，家中主要經濟來源可獲免費最高50萬元保額的終身壽險保障，保費由銀行以躉繳方式繳交，保單未來給付將先扣銀行貸款本息，剩餘資金再給保單受益人。

壽險公會理事長許舒博表示，目前已有國泰人壽、南山人壽、富邦人壽、台灣人壽、中泰人壽、合庫人壽及法國巴黎人壽有意推出這種專為弱勢族群設計、長年期躉繳微型保單，且合庫銀行有意提撥專款協助相關躉繳保費。

許舒博表示，先前已向總統馬英九說明此案，認為可藉助金融機構的力量，協助弱勢家庭獲取最基本的壽險保障，馬總統也已指示金管會加速研議；許舒博指出全台弱勢家庭約有100萬戶，目前微型保單估承保7萬張，仍有至少40多萬張才能協助50％以上的弱勢家庭，能有最基本的喪葬費用、遺族初期的生活費等。

由於這種躉繳長年期保單是用弱勢族群的生命表，50萬元保額躉繳保費約有15萬元上下，被保險人不必繳交任何一分錢，只要身分經社會局認定是弱勢家庭、並且是主要經濟來源，即可獲銀行貸款繳交保費，銀行過程中不收本息，但若被保險人不幸身故，保單給付時必須先償還銀行的本息，剩餘款再給遺族。

許舒博表示，銀行的利息也是收取最基本的利率，可能只有1.5％之類的，目前如合庫即願意響應。

許舒博指出，這種保單至少會有10萬元以上是給遺族，作為喪葬費用或初期家庭的生活開支，若被保險人早年就身故，保險金給付也會相對較多，讓家庭能繼續下去。

他預估，若要50萬戶弱勢家庭都至少要有一張50萬元的微型保單，至少要750億元的銀行貸款，初期合庫方面可能可提撥250億元左右，未來將陸續推動，讓更多弱勢族群可受惠。

由臺灣大學、富邦人壽共同主辦，本報協辦的「臺大富邦財富人生論壇」，日前邀請富邦金控資深經濟學家羅瑋、中研院院士胡勝正，及臺大人文社會高等研究院副院長林建甫等產學界知名專家學者，為投資人分析下半年經濟情勢；同時也請到台灣侍酒師協會（TSA）理事長楊子葆等人分享，擁有財富之後，如何品味人生，引起熱烈回響。

這場以「創造財富，品味人生」為主題的論壇，臺灣大學副校長李書行、富邦人壽董事長鄭本源均親自出席；李書行在會中提到，享受人生要有知識輔助才行，這場「財富人生論壇」，剛好提供民眾如何創造財富和體驗人生的知識。

論壇當中，美國貨幣政策是專家一致提醒投資人要注意的指標，因為這攸關資金的走向，進而影響全球股市走勢。羅瑋認為，除聯準會是否升息，歐洲、日本央行的後續動作也值得觀察；像歐洲央行若繼續採行量化寬鬆策略，也將促使更多廉價資金進一步流入新興歐洲各國，帶動新興歐股漲勢，但仍需留意歐洲經濟成長放緩和烏克蘭危機的風險。林建甫則點出，歐盟撙節方案、與中國經濟放緩等兩大變數，雖然中國經濟預估略為衰退，但整體而言「明年會更好」。

有別於一般財富論壇，只專注為投資人創造財富，臺大與富邦人壽共同主辦的「財富人生論壇」，不忘教大家如何品酒、旅行享受人生。

楊子葆指出，喝酒的原則是由清淡到濃郁，以免酒的味道互相干擾，同時，也要看時間喝酒，大白天就不試合味道厚重的酒，最好留到晚上再喝。

楊子葆他和林建甫也分別推薦私房景點，楊子葆建議，到法國想去酒莊，不妨順便走一趟離巴黎最近的香檳區，而林建甫則最推薦班芙國家公園，而且一定要自己從西雅圖開車去，才是最有味道的玩法。

壽險公會表示，為擴大協助民眾查詢過世親人保險紀錄，並響應金管會強化查詢保險資料作業便利性及時效性的宣示，9月起於部分縣市設置櫃台，提供代收民眾查詢過世親人投保紀錄申請件之服務。

其中，嘉義市、花蓮縣由台灣人壽分公司負責收件，南投縣、苗栗縣、彰化縣、澎湖縣、高雄市、屏東縣由國泰人壽服務中心負責，宜蘭縣、新竹市由南山人壽分公司負責，台中市由新光人壽服務中心負責，雲林縣、台南市、台東縣由富邦人壽服務中心負責，其他縣市則由產、壽險公會共同負責。

壽險公會表示，目前開放代收服務之查詢人資格為被查詢人的最近順位法定繼承人、遺產管理人及遺囑執行人三類，符合前開資格的民眾可自行至本會網站下載或前往代收據點索取查詢申請表。

民眾依示填寫並檢附應備申請文件及郵政劃撥收據後，代收櫃台將進行身分驗證 (目前限查詢人本人臨櫃申請)及申請文件檢核作業，驗證身分無誤及文件齊備後，每日由代收櫃檯將受理的申請件寄送本會辦理查詢，公會將於收到查詢件後儘快處理函覆。

至於壽險公會原本已經提供的當事人本人，及其他利害關係人 (如監護人、法定代理人)查詢投保紀錄服務，仍繼續辦理不受影響。

富邦人壽為提倡重視長照保障，推出「健康長照擁抱樂齡」保戶抽獎活動，即日起至12月25日投保富邦人壽指定保險商品，就有機會抽中價值64萬的納智捷汽車。同時，為照顧高齡保戶，富邦人壽領先業界推出「保戶樂齡專線」，讓高齡保戶無需操作語音，提供全時段、全語言、全專人一線到位服務。

富邦人壽總經理陳俊伴建議，民眾應趁年輕及早規劃長期照護保障，為家庭打開保護傘。針對人口老化和少子化趨勢，富邦人壽推出多張不同類別的特定傷病長期照護商品。

若本身經濟狀況較佳，陳俊伴則建議可考慮選擇保費略高的「綜合保險型」長照險，如「富邦人壽安護保本終身保險」，此商品除長照保障外，於老年時（保險年齡屆滿75歲）還可領回年繳保險費總和的生存金當作養老金，並具壽險保障。

為鼓勵國人重視長照保障，富邦人壽推出「健康長照擁抱樂齡」保戶抽獎活動，於活動期間投保富邦人壽指定保險商品，以同一要保人累計，合計的年繳化保費每達新台幣2萬元，即享有一次抽獎機會，年繳化保費達新台幣4萬元，享有二次抽獎機會，有機會抽中價值64萬的納智捷汽車及多項好禮。

創新服務成為保險業新戰場，站在保戶立場提供服務就是致勝關鍵。富邦人壽接連推出雲端服務，除提供保戶即時保單訊息通知、行動版理賠進度查詢，也在業務員端首創「個人化推播服務」，將保戶訊息全面推播至手機，強化業務員服務的機動性。

富邦人壽今年已獲《天下雜誌》「2014金牌服務業調查」人壽保險業第一名，且為三度奪冠。富邦認為，重點在於站在客戶角度，比客戶先想一步，為客戶提供創新優質的服務感受。

富邦人壽表示，個人化推播服務可將保戶訊息與行事曆結合，讓業務員幫保戶預約保險重要日期，而業務員也可利用「富邦e把照」服務，讓理賠中心同步核付。

不僅於強化理賠，也要提供保戶精緻的附加價值服務，首創業界成立具專業醫護背景的健康諮詢服務團隊，為罹患重大疾病、長照疾病保戶，給予專人住院關懷慰問。同時，為照顧高齡保戶，富邦人壽近日又領先業界推出「保戶樂齡專線」，提供一線到位客服電話服務。

由富邦人壽主辦的「財富人生論壇」，除了分析經濟情勢，教民眾如何理財、累積財富外，也提倡品味生活的重要性，邀請台灣侍酒師協會（TSA）理事長楊子葆和台大人文社會高等研究院副院長林建甫討論葡萄酒文化與美學。

長期在法國求學、工作的楊子葆，對於法國人的品味與生活方式有極深刻體驗。他認為，有別於台灣人習慣追求標準答案，法國人更重視自我認識，透過不段嘗試找出屬於自己的特色。

他舉例，自己曾在法國購買衣服時，店員問他的並非尺寸、顏色，而是問顧客，想透過外套呈現怎樣的個人特色或優點，甚至是想修飾什麼缺點，讓他印象深刻。

楊子葆還以老婆訂製愛瑪仕皮包為例，透過專屬工匠，藉由不斷的嘗試布料、顏色與衣服搭配，最後才打造出獨一無二，專屬於顧客的皮包。他認為，法國人從小教育著手，培養孩子由感官體驗美學，透過「更好的品味，品味更好的人生」。

林建甫則認為，人生沒有劇本可言，透過不斷的摸索、體驗人生大小事，才能讓生活閱歷更豐富，他認為，現在人太過依賴，智慧科技帶來的方便，但也花太多時間在網路虛擬世界，這樣是很可惜的，人生應該花更多時間體驗不同的文化與閱讀，寬闊自己的視野。

林建甫也跟現場聽眾分享自己獨到的品酒經驗，他說，喝葡萄酒時，啜吸到嘴裡時，酒液在口中的旋動，可讓味蕾充分感受葡萄酒的質感和神韻，且喝酒時，不要急著咽下葡萄酒，而是要含在口中讓味蕾充分體驗葡萄酒是柔和、圓潤、生硬粗糙或順暢。

針對下半年投資策略，富邦金控資深經濟學家羅瑋表示，有三大因素將牽動未來全球經濟走勢：包括聯準會是否升息、美國與中國經濟走勢，以及歐洲、日本央行的動向。他認為，全球股市到10月上旬前可能出現大幅波動，若美、中經濟復甦態勢不變，歐洲央行繼續量化寬鬆，可望帶動資金流向新興亞、歐市場。

由富邦人壽舉辦的「財富人生論壇」，邀請富邦金控資深經濟學家羅瑋、中研院院士胡勝正，以及台大人文社會高等研究院副院長林建甫，針對下半年全球經濟情勢進行深入剖析，為投資人指引方向。

富邦人壽董事長鄭本源致詞時表示，理財有助於經濟發展，累積財富也有助於提升生活品味，本次論壇不只從財經、理財層面角度切入，也有品酒、享受生活的講座，讓聽眾可以創造理財與品味生活雙贏。

與會的台灣大學副校長李書行則感謝富邦金控對於回饋社會、培育人才的用心，同時也提到，享受人生要有知識輔助才行，富邦人壽舉辦的「財富人生論壇」，剛好提供民眾如何體驗人生。

羅瑋指出，觀察下半年經濟發展，要從幾個面向來看：包括聯準會是否升息，以及歐洲、日本央行的後續動作，因為這攸關資金的走向，進而影響全球股市走勢。

羅瑋表示，全球股市可能從8月下旬一直到10月上旬都會有出大幅度波動，在成熟市場方面，美股在企業營收好轉、跨國企業海外獲利增加，以及企業併購等利多因素帶動下，讓美股坐擁利多行情，並持續創新高。

至於新興股市，則可望在第4季隨經濟基本面改善而大幅上揚。羅瑋分析，若美中兩大經濟體能為持復甦態勢，屆時在國際資金流入挹注下，新興股市將因此受惠，包括新興亞股、新興歐股等都將因資金挹注而受惠。

羅瑋表示，歐洲央行若繼續採行量化寬鬆策略，也將促使更多廉價資金進一步流入新興歐洲各國，帶動新興歐股漲勢，但他也提醒， 歐洲經濟成長放緩和烏克蘭危機後續發展，也可能成為衝擊歐股走勢的不利因素，投資人不得不慎。

林建甫表示，在歷經2008年金融海嘯後，迫使歐盟開始採行撙節、美國實施量化寬鬆等策略，同時持續影響到日後全球經濟發展。他認為，今年國際景氣變化，仍不脫三大關鍵，包括：歐盟撙節方案、美國量化寬鬆退場，與中國經濟放緩等三大變數。根據環球透視機構（Global Insight, GI）預測，除了中國經濟成長略為衰退外、包括全球、新興、歐盟、美國等經濟體，經濟可望持續成長，整體而言就是「明年會更好」。

林建甫認為，美國的量化寬鬆是一定會退場的，而長年受債務危機所苦的歐盟，一向以撙節措施為主，但為了解決高失業率與嚴重的青年失業問題，加上近期央行年會，歐洲央行總裁談話可發現，歐洲最近以開始考慮朝「抗拒撙節，擴大支出」轉向的趨勢，值得觀察。

金管會昨（28）日宣布開放保單活化業務，市場推估潛在市場至少有300萬至400萬件保單、150萬人受惠。國泰人壽率先開跑，已備妥年金、長期看護、住院醫療三張專屬保單供潛在保戶自由選；新光人壽將主推長期看護險、醫療險；富邦人壽則鎖定長期看護險。

各家保險公司推動保單活化業務策略不同，國泰人壽鎖定50歲以上、手邊只有純壽險保障的保戶，目前約有100萬張保單符合兩大條件，並搶先同業已備妥三張「樂轉保單」，包括遞延年金險、長期看護險、住院醫療險，供保戶選擇。

國壽副總林昭廷表示，樂轉保單只供保單轉換的保戶挑選，一般人買不到，選擇轉換的保戶可以舊保單投保年齡轉為樂轉保單，其預定利率也會比現行保單高一些。至於高多少？他表示，不希望將焦點放在利率上，而應看需求及服務。

林昭廷說，為提供國壽保戶這項新服務，已透過教育訓練平台向業務員做過多次宣導，而國壽也會透過客服人員致電目標客戶，詢問是否有保單轉換需求。

新光金控副總徐順鋆以「他選擇了我，我選擇了他」形容可能轉換舊保單的保戶，新壽目前有208萬件繳費期滿的保單，前提是保戶要想轉換。

徐順鋆說，為提供保戶更多保障，將以提供轉換醫療險、長看險為主，尤其新壽目前長看險市占率已超過50%，件數、金額均為市場第一，具有豐富承作經驗，將列為重點項目。

富邦人壽保戶成長也相當快速，未來將尋找具有長期看護險需求的保戶轉換，年齡應在四、五十歲以上，保戶可以舊保單投保年齡轉換為目前架上的保單。

台灣逐步進入高齡化社會，為使民眾「老而有養」，金管會開放舊保單活化，民眾可將舊的非投資型保單轉為醫療險、長看險或年金險。為保障保戶權益，依規定，保險公司不可從保單轉換獲利，保險業務員也不可因此業務領取佣金。保險局官員表示，保險公司推動這項業務雖不能直接獲利，但可提高商譽。

如果保戶後悔轉換保單，根據保單轉換自律規範規定，只要是轉換後三年內未曾請領年金或理賠給付，可向保險公司要求恢復原保單。

數千億元壽險資金競逐國際板債券及寶島債。繼富邦人壽公開表示要加碼國際板及寶島債新台幣1,000億元，新光人壽28日也表示，到8月底已投資428億元的國內外幣債券，希望年底前能再搶到近600億元的國際板債券或寶島債，屆時一年可額外增加16億元的利息收入。

不僅富邦人壽、新光人壽有高度興趣加碼國內的外幣債券，國泰人壽、南山人壽等也都積極「搶進」，如先前玉山銀行發行3億美元的金融債，各壽險公司都表達要「全包」，最後由南山人壽、國壽、新壽、富邦及台銀人壽5家公司就吃下全部額度。

新光金財務長徐順鋆表示，目前國內掛牌的外幣債，避險前平均收益率達4.36％，同時間投資國內新台幣公債等，利率只有1.8∼1.9％，就算扣除避險成本，外幣債券平均投報率也有3.5％，若能加碼到新台幣1,000億元，與投資國內債券相比，一年可增加至少新台幣16億元的利息收入。

徐順鋆也表示，由於利息收入是在台灣課稅，對政府收入也有幫助，又能創造新的債券市場，因此是「多贏」的工具。不過壽險也表示，大家都有投資意願，也都規劃極高金額想搶投，但目前發行量遠低於有意投資的資金，因此每次發行都是要搶購，未必能買到各公司打算投資的額度。

金管會決定導正類定存保單市場，昨（26）日業務會報通過，9月15日起，保險公司銷售利變型壽險保單，前十年不得提供現金增值回饋金，僅可折抵保費或增購保額。換言之，在市場上大受歡迎的新台幣7年期、美元6年期利變壽險保單，將走入歷史。

金管會表示，目前仍有三家保險公司有未通過利潤測試的保單還在銷售，希望9月起停售；換言之，只能賣到本周。據了解，官員所指三家保險公司為南山、富邦、台銀人壽。金管會保險局擔心引發停售前搶購潮，以及衡量業者作業時間下，因此敲定9月15日起，禁售類定存的利變壽險保單。

去年第4季以來，金管會出手管理「類定存保單」，包括躉繳養老險、利變年金等，均採調降責任準備金利率、延長解約費用到六年等方式管理。

銀髮商機愈來愈受企業重視，富邦人壽率先推出65歲以上樂齡族專屬客服電話，成為金融業首支銀髮專線，可享一通電話專人服務到底，而且講國、台、客語「攏A 通」。

很多人都打過客服電話，卻常常有「等了老半天還是等不到專人服務」、「聽指示按了一次又一次數字鍵，根本沒完沒了，更慘的是按錯一個鍵，只能再重打一次。」的不開心經驗，耳聰目明的年輕人或許可以應付繁複的語音電話，老人家可就不容易了。

富邦人壽總經理陳俊伴今年初開始推動創意服務，鼓勵內部提出創意好點子，因而激發出銀髮族專屬客服電話的想法。

富邦人壽執行副總王銘華昨（26）日表示，為體貼長輩，領先業界推出「保戶樂齡專線」，65歲以上保戶只要有任何保單問題，撥打免付費專線，即可享有「專線、專人」的諮詢服務。

富邦人壽的保戶樂齡專線0809-02-6060，特別取「樂齡」與「60 」諧音選號，強調三全「全時段、全語言、全專人」，及三免「免付費、免語音、免出門」，即電話優先接通，一接通就是專人對話，並體貼老人家的語言需求，可以國、台、客語等三種語言對話。

王銘華說，除保戶樂齡專線外，特別針對有申請長照、癌症理賠的的高齡保戶，提供專業護理師提供健康照護、用藥諮詢、疾病飲食控制等預防保健服務。

查詢過世親人的金融遺產，金管會要求各金融產業提供更快、更便捷的查詢方式，壽險公會已協調主要壽險公司在各縣市設試點的代收件窗口，受理民眾查詢申請後，最快3個工作日即可提供結果；若要查詢股票或期貨，只要親臨集保公司，1小時即可查到資料。

金管會已要求壽險、銀行、投信等各公會研議更便民的查詢機制，如壽險公會去年有3,319件保單查詢申請，今年上半年也有1,513件，申請人要附上相關證明文件，須是最近順位的法定繼承人、遺產管理人、法定代理人、監護人等才能申請，且先前須要5個工作日。

現在壽險公會已承諾縮短為3個工作日即可回覆民眾查詢，且協調如國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、新光人壽及富邦人壽在宜蘭、新竹、台中、苗栗、彰化、澎湖、屏東、高雄、南投、嘉義、花蓮等試代收件窗口，便利民眾不必親自到台北市來申請，每查1人的保單收費300元。

至於銀行，可由銀行公會統一代查銀行及郵局的存款、貸款、保管箱及在銀行申購的基金等，但由於有部分小銀行的保管箱未進行電腦資料連線，因此查詢時間約有2周，但銀行部分則不需要收查詢費用。

查詢股票、期貨等資料，可向開戶券商申請轉件給集保公司，也可親自到集保公司查詢，臨櫃查詢者，1小時即可查到資料，其他方式則約1天，查詢股票部分1人約300元，但若要近期移轉、異動資料則要500元，期貨則免費。

基金部分目前仍要向申購單位或集保公司查詢，金管會要求投信公會研議單一窗口，希望提供更便民的方式。

企業第三代陸續加入「冰桶挑戰」，國泰金控資深副總蔡宗翰昨（21）日在人來人往的台北市仁愛路、國泰人壽總部大樓外，頂著烈日完成挑戰。

蔡宗翰向來出現公開場合，遇見媒體只有「謝謝」兩字，昨天以錄影上傳網路方式向外公布完成挑戰。

蔡宗翰表示，感謝摩根大通台灣區總裁錢國維邀請他參加這個活動，也很榮幸可以參與，希望這個活動可以獲得更多人支持，共同關懷漸凍人。

蔡宗翰個人也捐款3萬元，並點名上海商銀董事兼副總經理榮康信、新光三越執行副總吳昕陽及表妹關穎接棒。

富邦人壽總經理陳俊伴昨天也接受富邦金控副董蔡明興點名，接受「冰桶挑戰」，過程在「富邦新視界」業務員教育頻道播出，他並點名壽險公會理事長許舒博、富邦證券總經理程明乾、富邦華一銀行行長詹文獄接棒。

台北市菁華地段商用不動產投資標的日漸稀少，大型壽險公司紛紛擴大腳步，跨足海外不動產投資。

國泰人壽已購入上海、倫敦商辦；富邦、新光也相當積極，富邦目前鎖定歐洲，新光則以中國北京、日本東京、英國倫敦為主。

卡在金管會規定保險業者投資不動產須符合投資報酬率2.875%門檻，加上金管會研擬放寬保險業海外投資改採備查制，使得壽險業對海外不動產投資意願有增無減，但目前以國泰、富邦、新光等三家為主。

富邦人壽的海外不動產投資，是由富邦金控由副董事長蔡明興親自操刀。

他說，美國因法規限制，暫不考慮，目前的不動產投資聚焦於歐洲，且以歐盟經濟較強的德國、英國及法國等三國為主，已有一、兩件合意案件洽談中。

新光人壽董事會先前已通過授權尋找大陸北京、英國倫敦及日本東京等地海外不動產，授權額度合計360億元。

台灣商用不動產市場投報率持續創新低，愈來愈多企業鎖定投資海外不動產，除了國泰人壽，包括富邦人壽、嘉泥等也都鎖定歐洲不動產市場，加碼投資。

富邦人壽預計投資新台幣50億至80億元，購買位於德國慕尼黑的商業大樓。富邦金副董事長蔡明興曾到歐洲考察海外不動產投資標的，鎖定的城市包括英國倫敦、德國慕尼黑、法國巴黎等。

嘉泥除了在日本購地，也把獵地版圖擴至歐洲，日前與雲朗觀光集團合作，分別在羅馬與米蘭，各投入約新台幣26億元與33億元購樓，改造成旅館。

為漸凍人募款的「冰桶挑戰賽」昨（20）日持續在台灣延燒，富邦金控副董蔡明興、信義房屋董座周俊吉、長榮航董事長張國煒、雲朗觀光集團執行長張安平昨天都完成挑戰。

蔡明興為了此次挑戰，由夫人翁蔡美慧擔任攝影師、兒子蔡承儒負責倒冰水，幾乎是「全家總動員」。蔡明興接受前表示：「歡迎大家一起來關心漸凍人，發揮我們的愛心」，完成挑戰後，點名富邦人壽總經理陳俊伴、台灣大總經理鄭俊卿、台灣大籃球隊員何守正三人接棒。

周俊吉「濕身」之餘，還捐贈台灣漸凍人協會與罕見疾病基金會各1萬美元（約新台幣30萬元），以實際行動將善的力量推己及人，並點名晶電大股東陳致遠、財訊傳媒董事長謝金河，以及義美集團董事長高志尚接棒。

張國煒接受經濟部長杜紫軍「點召」，參與冰桶挑戰，並點名長榮航空最佳代言人金城武、波音公司執行長Raymond L.Conner，以及民航局長沈啟接棒。張國煒並以個人名義捐贈1萬美元給漸凍人協會。

張安平昨日在君品酒店門口參與挑戰，邀請正巧在君品用餐的藝人張小燕協助淋冰水，同時宣布以個人名義捐出10萬元予漸凍人協會，身材嬌小的張小燕為了幫身高超過190公分的張安平倒水，還特別爬上飯店準備好的梯子。張安平隨後點名東河鋼鐵董事長侯傑騰、台灣工銀副董事長駱怡君、嘉新水泥董事長張綱倫接棒。聯發科董事長蔡明介和總經理謝清江也被客戶點名參與挑戰，但兩人都婉拒澆冰水。