

南山人壽(公)公司新聞
他以新冠疫情為例,過去多數疫苗臨床試驗幾乎排除高齡者,導致藥物在真實世界的效益與風險缺乏直接證據,凸顯醫療體系長期忽視老人族群的問題。事實上,研究顯示,能否不失能、能夠擁有更活躍的生活,遠比「有幾種病」更重要。
陳亮恭強調,長壽時代的醫療觀念必須翻轉。「血壓低一點好、體重輕一點好」的思維,在高齡者並不適用;例如糖尿病治療,年輕患者須嚴格控糖,但老人若血糖控制過低,反而增加失智與猝死風險。因此全球糖尿病學會已針對高齡者調整標準。
他進一步提出多項建議,在飲食方面,他建議可選擇兼顧預防肌少症跟失智症的「地中海飲食」,但須整套落實,單靠橄欖油或堅果並無效果。也提醒要把握烹調原則,他舉例,可將蚵仔煎改以橄欖油烹調,有蛋白質、有青菜,即是一道「台式地中海」料理。至於運動,則鼓勵長者在日常生活中進行有其複雜性的多元化運動,如需要記住動作跟聽音樂的跳舞,也打破過去不建議上了年紀的人進行重訓的觀念,每周安排一定比例的重訓及有氧運動,有助提升肌力。
陳亮恭認為影響老年健康最深的,不是抽菸或慢性病,而是「缺乏社會連結」。呼籲社會應建立新的高齡觀,不再以「歲數」定義老人,而是重視功能、角色與心態。唯有透過科學化的醫療調整與社會支持,才能讓「百歲人生」真正快樂而自主。
安德魯.史考特說,身為經濟學家,GDP成長率當然很重要,但單純看GDP成長率有其侷限,特別是在台灣。未來人口減少會拖累GDP增長,人口老化會讓國民的「健康狀況」變得非常重要。政府應該更關注國民的「健康餘命」,這不只有利社會福利,也有助於經濟成長,他認為,這是衡量社會是否成功的最佳方式,作為經濟學家,他會想怎麼幫助人們提升福祉,目前最接近整體福祉的指標就是「健康壽命」,為此,我們需要思考如何提升生活品質。
台灣邁向超高齡社會,帶來更多的醫療需求,安德魯.史考特指出,英國的醫療系統從曾經的驕傲變成現在的難題,人們不斷往醫療體系投入資金,但導致的結果並非原先預期。英國的問題之一是過度依賴醫院,對老年人的照護做得不夠。英國需要有獨立的照護系統,醫療體系應從「治療疾病」轉向「預防健康」。
安德魯.史考特認為,過去的三階段的人生(教育、工作、退休),身分認同大多來自工作。但如果活到100歲,情況會有所改變,工作不再是身分的全部。而對於Z世代而言,更不再這麼認為,工作並不代表他的個人價值。因此,他也呼籲透過持續的學習新東西,來迎向百歲人生以及AI所帶來的挑戰與機會。
此外,他也強調在長壽時代,保險業將成為關鍵產業,甚至比其他儲蓄型的金融產業還要重要。國家健康照護的系統也需要改革,但這件事不能只靠政府,還需要仰賴私部門一起行動,才會有更好的成效。
南山人壽永續健康趨勢論壇5日舉行,范文偉參與「跨界對談—百歲人生有備而來」,該對談由今周刊發行人梁永煌主持,與談人還包括知名財經節目主持人、作家夏韻芬及知名藝人謝祖武。
范文偉說,「你終究會老,為何不趁年輕,把醫療風險先轉嫁給保險公司」。他說,年輕族群往往將注意力放在流行事物,鮮少思考到退休規劃與醫療需求,然而長壽帶來的醫療、長照與失能風險不可避免,建議年輕人愈早買保險,CP值才會愈高。
范文偉表示,三明治族群「上有父母、下有子女」,肩負家庭經濟與照護壓力。壽險保障與長照規劃更為重要,若家庭經濟支柱意外瓦解,至少保險能支撐家庭,且國人平均壽命延長,而45至54歲是收入高峰期,應把部分收入轉化為未來的穩定現金流。
談到如何設計自己的「後半人生」,范文偉認為,退休不是終點,而是一個過程,像南山人壽推動健康促進機制,鼓勵客戶運動、健檢,希望保險不僅是風險轉嫁,更是讓大家重視健康,減少未來支出。
為迎接長壽新時代來臨,南山人壽與今周刊5日攜手舉辦「南山人壽永續健康趨勢論壇」,吸引逾千人到場。論壇邀請金管會主委彭金隆、衛生福利部政務次長呂建德及尹崇堯擔任致詞貴賓,並由全球長壽研究領域權威、現任倫敦商學院經濟學教授安德魯.史考特(Andrew J. Scott)發表專題演講。
根據內政部最新數據,2024年台灣國人平均餘命達80.77歲,男性為77.42歲、女性則達84.3歲,且百歲人瑞人數達5,542人,創歷史新高。面對未來高齡化趨勢,尹崇堯表示,南山人壽希望保險能從事後理賠,成為事前的健康促進,作為保戶人生馬拉松的配速教練,以個人、生活、企業、社會、環境等五個面向,透過落實健康倡議與結盟合作的方式,營造高齡健康的大環境,陪伴民眾以健康的步調走完百歲人生。
論壇邀請安德魯.史考特來台分享全球長壽新趨勢,聚焦在長壽社會須翻轉思維,高齡是人類延長壽命和提升生活品質的一大成就,應以積極的態度,讓高齡人口成為社會上活躍且具貢獻的一份子。
專講後,安德魯.史考特與南山人壽董事長尹崇堯、臺北市立關渡醫院院長陳亮恭共同對談,尹崇堯指出,人口老化下,保險不只是理賠,更是讓人安心的保障工具,能協助轉嫁風險;陳亮恭提醒,台灣不健康餘命長達七至八年,醫療體系必須從單一器官治療走向整合照護,並將預防視為重要產業;安德魯.史考特也強調,個人須投資「人力資本」,包含健康、能力、人際關係,並提早規劃多元興趣及學習。
陳亮恭提到,現代醫學與社會制度對高齡需求的因應仍不足,並強調老年的定義應淡化年齡標籤,重視功能與心態,目標在於縮短不健康時間。接續由南山人壽總經理范文偉、財經節目主持人夏韻芬、知名藝人謝祖武等來賓,跨界激盪、共同討論百歲人生的未來。最後,今周刊發行人梁永煌也提倡,從個人主動接受健康檢查與疾病預防做起,結合財務規劃和人際社交,確保活出快樂百歲人生。
史考特5日以「長壽時代來臨 活出百歲新人生」為題,發表專題演講,並在「大師對談—多點布局 迎向百歲人生」,與南山人壽董事長尹崇堯及臺北市立關渡醫院院長陳亮恭,共同探討「百歲人生」時代下的健康與社會挑戰。會中史考特及陳亮恭分別從全球人口結構變遷與在地醫療觀點,提出高齡化社會的因應之道。
史考特指出,迎接百歲人生不僅要累積財務資產,更要經營「無形資產」,包括三個面向,第一是生產力資產,如持續培養技能、知識與人脈;第二是活力資產,即維持身心健康與良好的人際關係;第三則是轉型資產,代表適應新挑戰與新環境的能力。若能持續投資這三類無形資產,即使延長工作年限,仍能保持高品質生活與幸福感。
陳亮恭則從醫療角度指出,人類平均壽命已從千年前的40歲延長至今日的80多歲,過往醫學經驗並未涵蓋高齡族群。壽命延長的核心在於社會制度與經濟發展,例如,工業革命改善公共衛生、台灣亦從1950年代平均壽命50歲提升至如今超過80歲。面對高齡化,社會應轉變心態,不再以身份證年齡劃分,而是關注功能差異,鼓勵長者持續參與社會,實踐健康老化。
針對台灣長者常見的慢性病、失能與肌少症,陳亮恭提醒,40歲至70歲肌肉流失率可達40%,若缺乏運動與足夠蛋白質,將增加跌倒、骨折與失智風險,建議高齡者每日每公斤體重攝取1.2公克蛋白質,並搭配規律運動與社交互動,以維持肌力、自信與生活品質。
富邦人壽指出,這次債券發行是以Fubon Life Singapore Pte. L td.為發行人,富邦人壽為保證人,無條件且不可撤銷地保證該債券 到期本息的全額償付,並創台灣保險公司於國際債券市場的首檔具票 面贖回權(par call)的美元債券。
所謂票面贖回權是,允許公司在到期日前三個月內贖回債券,在提 前再融資的情況下有助於降低雙重利息成本。富邦人壽這次海外發行 有助進一步拓展多元的籌資管道,發行募集資金用途為強化財務結構 ,充實自有資本及提升資本適足率。在溫和通膨數據推升聯準會降息 預期,國際股債市平穩之際,富邦人壽9月1日起於星、港進行為期兩 天的投資人交易路演、9月3日成功定價。
國內壽險業積極籌資厚植資本,除在國內發債外,國泰人壽、南山 人壽、新光人壽等壽險業者均已赴海外申設SPV發行次債籌資;富邦 人壽為第四家在海外申設SPV發債的壽險公司。
為協助保險業在2026年順利接軌TW-ICS,金管會開放保險業透過在 海外成立SPV發行具資本性質債券以厚實資本。國泰人壽在2024年6月 26日、8月28日兩度在海外發債,首次發債為10年期美元次債,票面 利率為5.95%,發行規模為6億美元;兩個月後二度發債,發行3.2億 美元、15年期首10年不可贖回的美元次順位公司債,票面利率5.3% 。
南山人壽則在2024年9月完成10年期次順位債券7億美元定價,為台 灣史上最大單筆發行量的金融機構美元債,票面利率為5.45%;202 5年6月新光人壽同樣在新加坡設立SPV,並完成4億美元10年期次債定 價,票面利率6.95%。
另外,富邦人壽總經理陳世岳被問到是否收到三商美邦人壽主動招 親的邀請函,他簡短回應,「什麼事都可能發生」,留下許多想像空 間。
市面上美元保單宣告利率天花板仍由台灣人壽、合庫人壽4.35%拿下。
壽險業者指出,市場大多預期聯準會於9月再次啟動降息,而當市場在降息時,宣告利率調整可能會落後於市場,因此有可能宣告利率高於市場利率的情況,進而推升買氣。
全球人壽9月共調升37張美元商品宣告利率2至5個基本點,其中35張為停售商品,二款為現售商品,而在調升宣告利率的37張美元商品中,宣告利率最高為3.85%。全球人壽表示,由於觀察調升宣告利率的37張商品對應的區隔資產帳戶持續表現穩健且有累積收益,在符合公平待客原則下,針對這幾款商品適度調升宣告利率2至5個基本點,將獲利與保戶分享,全球人壽第3季將持續推出新的利變壽險商品。全球人壽9月美元商品最高宣告利率維持4.3%。
三商美邦人壽考量區隔資產固定收益債券利息收益率上升,適度調升宣告利率。9月共調整13張美元保單,12張為現售商品,一張為停售商品,其中「三商美邦人壽金增多利美元利率變動型增額終身壽險」調整後最高宣告利率提升至4.3%。三商美邦人壽也將於2日推出新美元利變保單,提供有美元資產之保戶可反應市場利率的終身保障。
臺銀人壽表示,9月現售商品宣告利率無調整,停售的台幣利變壽險調升5個基本點至2.15%,目前美元商品最高宣告利率維持4.3%,台幣維持2.45%。
另外,合庫人壽真美富利美元利變型終身壽險自8月起,宣告利率拉上4.35%,與台灣人壽並列最高;遠雄人壽美元宣告利率維持最高4.32%;國泰人壽、凱基人壽、元大人壽、臺銀人壽宣告利率最高4.3%;富邦人壽、新光人壽、台新人壽、宏泰人壽、第一金人壽、安達人壽、安聯人壽宣告利率最高4.25%;南山人壽宣告利率最高4.2%,均按兵不動。
對此,三商壽與中信金昨(1)日皆表示,對市場臆測傳聞,不予評論。
三商壽在開放比武招親之際,金管會祭出新版新一代清償能力制度(TW-ICS)接軌,讓6月底資本適足率僅154%的三商壽,可能面臨必須在五年「加速攤還」,增資壓力大增。這也使得三商壽的估值充滿變數,影響三商壽的賣相。不過昨天一下子傳出兩外資及中信金入圍,讓三商壽股價直奔漲停,昨上漲0.55元,收6.11元,並爆出3萬張大量。
市場人士分析,以目前的情況來看,中信金表現最為積極贏面較大,且三商壽在業務員通路表現不錯,若是與台灣人壽結合,也能擴展版圖;若以壽險規模來看,今年上半年財報顯示,國泰人壽總資產規模達8.83兆元,排在第一,後面依序為富邦人壽5.98兆元、南山人壽5.42兆元、新光人壽加上台新人壽3.9兆元,凱基人壽2.38兆元,台灣人壽則以2.18兆元排在第六,但若是加上三商壽的1.55兆元,則總資產規模一舉成為3.73兆元,超車凱基人壽「坐五望四」,因此表現相當積極。
不過,業界傳出,在ICS新制下,此時購買三商壽並不合理,也有業界傳出,市場在等待主管機關的監理寬容,才願意更「用力」來評估此案,而也有人認為,三商壽花落誰家,主管機關的態度很重要。業界形容,三商壽本來背50公斤過河,如今又多了100公斤,會把自己壓死,加上三商壽未來缺口現在很難說清楚,一個不注意可能會拖累母公司金控獲利。
而在淨值比方面,與去年底相較,僅四家壽險有所提升。三商壽(2867)表示,除了持續調整及執行各項改善方案之外,亦提交主管機關新版的資本強化計畫。
金管會以每半年度為基準,要求保險業RBC不得低於200%、淨值比不得連兩期低於3%,兩大指標為金管會衡量保險公司清償能力的參考指標。
但壽險業今年上半年因受美元匯率急速貶值,除產生匯兌損失外,亦造成美元資產評價減損,壽險業積極自救,推出包括拉高傳統避險比例、拉長避險天期,及增加替代避險中雜幣配置等三大應變措施,而金管會也提出「三大暫行措施」,包括RBC資本適足率的匯率改以半年均價計算、放寬保單責任準備金計提基礎,以及新一代清償能力制度過渡措施申請標準,最後補考時間為9月底。
壽險業2025上半年資本適足率(RBC)出爐,截至目前,僅有七家較2024年下半年提升,分別為合庫人壽、友邦人壽、台新人壽、元大人壽、富邦人壽、遠雄人壽以及三商美邦人壽;而合庫人壽、法巴人壽、安達人壽、友邦人壽、台新人壽、元大人壽、富邦人壽等公司的RBC皆在400%之上。
在淨值比方面,與2024年下半年相較,僅四家壽險有所提升,分別為友邦人壽、遠雄人壽、保誠人壽以及安聯人壽,其餘皆下滑。
六大壽險公司中,富邦人壽由2024年下半年RBC 388.01%、淨值比11.39%,提升為RBC 404.84%、淨值比降為9.88%;凱基人壽由2024年下半年RBC 398.3%、淨值比7.76%,降為RBC 346.86%、淨值比降為6.83%;國泰人壽上半年RBC降為328.45%、淨值比8.07%;台灣人壽上半年RBC降為323.01%、淨值比7.16%;南山人壽上半年RBC降為276.22%、淨值比5.77%;新光人壽上半年RBC降至204.85%、淨值比4.26%,皆順利達標。
因應2026年將接軌IFRS 17和TW-ICS,壽險業積極發債強化資本。考量國內債市胃納有限,為增加保險業籌資管道,金管會保險局於 2024年3月鬆綁法規,開放保險業透過設立SPV在海外發債籌資。國泰人壽、南山人壽於2024年申請,新光人壽在今年2月通過,富邦人壽則在今年4月董事會通過在新加坡設立100%持有的SPV。
富邦人壽最新公告其於新加坡設立100%持有的SPV公司公告董事會決議以公開募集方式發行10年期(含)以上累積次順位公司債,發行上限為新台幣300億元之等值美金,得依實際狀況需求於董事會決議通過後,一年內一次或分次發行完成。
截至目前,國壽於2024年兩度發行海外美元次債。第一次發行10年期美元次順位公司債,金額為6億美元,票面利率為5.95%;第二次發行15年期首10年不可贖回的美元次順位債,發行規模為3.2億美元,票面利率為5.3%;南山壽亦於2024年發行首筆海外美元次債,金額為7億美元,票面利率為5.45%;新壽則在2025年完成美元4億元10年期次順位債定價,票面利率為固定利率6.95%。
彙整各公司公告,三商美邦人壽釋出423.44億元責任準備金,其中176.36億元轉入外匯價格變動準備金,另外247.08億元轉入6月盈餘裡,居七家壽險之冠。
南山人壽釋出320.49億元的責任準備金,其中160億元轉入外匯價格準備金,另外160.49億元同樣轉入6月盈餘裡。
其餘五家壽險公司中,遠雄人壽釋出責準金127.83億元,轉入外匯價格準備金88億元,另39.83億元列入6月盈餘中;元大人壽釋出責準金68.03億元,轉入外匯價格準備金33億元,挹注6月盈餘35.03億元。台新人壽、新光人壽分別釋出責準金52.58億元、631.11億元,轉入外匯準備金26與611億元,挹注6月盈餘的26.58億元與20.11億元;第一金人壽挹注6月獲利3.21億元。
資料顯示,國泰、富邦、凱基與台灣人壽,責準金釋出金額全數轉列外匯價格準備金。目前為止,金管會共核准11家壽險業釋出3,072.26億元的責準金。
新台幣第二季暴升,升幅約10%,壽險業飽受巨額匯損之苦。尤其5月狂升6.98%,導致全體壽險單月淨匯損創下史上新高紀錄,外匯準備金幾乎燒光,僅剩188億元。
眼見不少壽險公司外匯準備金快見底、難以因應未來可能的匯兌風險,金管會祭出救急措施,允許壽險業針對過往特定保單的責任準備金,計提基準進行調整,最高可釋出40%,並得轉列外匯準備金或稅前盈餘,此一及時雨讓壽險公司第二季轉危為安。
累計前七月賺232億元,年減92%,光財務投資收益就年減5,917億元,又以匯兌成本是最大兇手。
據了解,國泰、富邦、南山、新光、凱壽和台壽等前六大壽險業前七月稅前盈餘386億元,顯示其餘15家業者拖累整體獲利動能。
金管會統計,7月底整體壽險業避險比率降到63%,其中7%是採一籃子貨幣避險。但7月韓元兌台幣貶值1%,讓部分壽險業未享受台幣微貶利多,反現匯損。
其次,業者在第2季被迫承作年化6~7%「最貴」成本的NDF避險,7月底NDF降到4.87%,評價得認損;最後是6%NDF尚未到期,避險工具成本高掛,吃掉獲利。
壽險業者說,金管會法規鬆綁,讓原先應該「歸零」的外匯準備金餘額,7月底回到2,339億元高水位,稍能抵禦第4季匯率風險。
相對的,申請釋出責準金的11家壽險業者,依規得在年終提30%獲利轉入外價金,削弱壽險業今年配息能力,也牽動壽險金控淨值和股價。
換言之,7月壽險業稅前盈餘197億元中,並沒有責準金貢獻。若以整體11家壽險釋出責準金來看,約有2,549.4億元、約占83%轉外價金,另17%轉入6月盈餘中。
據公開資訊觀測站,首波釋出責準金者包括國壽、富邦、南山、新壽、台新人壽、元大人壽、三商美邦、遠雄、第一金人壽等九家轉入外價金共2,164億元,其餘約522.8億元轉6月盈餘。
7月是凱壽和台壽,分別釋出234.02億和151.28億元責準金,全數轉列外價金。
目前共核准11家,包含9家釋出2,686.93億元的責準金,均可列入 今年6月的財報,包含國泰、富邦、南山、新光、台新、元大、三商 美邦、遠雄、第一金人壽。可列入今年7月的財報有2家,包含台灣人 壽151.28億元、凱基人壽234.02億元,2家合計釋出385.3億元。
古坤榮表示,依規定,6月想要釋出責準金者,需在7月1日起的15 個工作天,即最晚7月21日申請備查,因此想在6月入財報的壽險業者 皆已趕在7月21日申請。不過,此暫行措施適用日期是到今年12月31 日,因此,後續若還有壽險公司想釋出責任準備金,仍可向金管會申 請,例如想在11月適用,就要在12月1日起的15個工作日前申請。
金管會今年6月底發布函令,允許壽險業可釋出過往特定保單多提 存責任準備金的40%,釋放出的責任準備金可選擇要進入外匯價格變 動準備金或稅前盈餘。
觀察六大壽險全數已申請並核准,6月有國泰、富邦、南山、新光 人壽,且都已在期限內申請且獲准,其中國壽公告全數增提至外價金 約508億元,富壽也將釋出560億元提存至外價金,南山人壽增提160 億元、新壽增提611億元至外價金。
7月有台灣人壽151.28億元、凱基人壽234.02億元,皆增提至外價 金。凱基人壽強調,已於7月適用金管會「人身保險業責任準備金計 提基礎調整」暫行措施,釋出的責準金將全數用以厚實外價金,可望 強化凱基人壽外匯避險操作彈性,降低匯率波動的影響。
中心於今年完成第二屆評鑑作業並公布評鑑績優單位,並於9月5日假政大公企中心,辦理第二屆評鑑頒獎活動。此次受評鑑機構包括本國銀行38家,保險業44家;其中保險業區分為人壽保險公司21家,產物保險公司23家。
此次評鑑區分銀行、壽險、產險業,表揚排名前25%的績優單位,此外評鑑特別頒發進步卓越獎,以鼓勵在TCFD報告書評鑑成績有卓越進步的業者。中心表示,評鑑銀行保險業氣候相關財務揭露報告書的目的,是促使銀行與保險業積極掌握氣候變遷帶來的風險與機會,也讓銀行與保險業發揮投融資的力量,加速一般實體產業的減碳淨零轉型,期望鼓勵評鑑績優機構發揮標竿典範學習效果。
政治大學企業永續管理研究中心依據金融穩定委員會氣候相關財務揭露工作小組於2017年6月公布氣候相關財務揭露建議與2021年10月公布氣候相關財務揭露建議附錄,以及參考金管會所發布的「本國銀行業氣候風險財務揭露指引」及「保險業氣候相關風險財務揭露指引」為標準,蒐整各銀行與保險公司於網站公布之2022年TCFD報告書,後續邀集專家學者與該中心工作人員進行評鑑工作。
此次績優獲獎單位,銀行業包括元大銀行、中國信託商業銀行、台北富邦商業銀行、永豐商業銀行、合作金庫商業銀行、兆豐國際商業銀行、國泰世華商業銀行、彰化商業銀行、臺灣銀行、臺灣中小企業銀行;壽險業包括:台新人壽保險公司、南山人壽保險公司、國泰人壽保險公司、富邦人壽保險公司、新光人壽保險公司;產險業包括:中國信託產物保險公司、兆豐產物保險公司、和泰產物保險公司、國泰世紀產物保險公司、華南產物保險公司、富邦產物保險公司。卓越進步獎獲獎單位包括:臺灣土地銀行、元大人壽保險公司、新安東京海上產物保險公司。
政大企業永續管理中心訂於9月5日下午2點,於政大公企中心舉行「第二屆氣候相關財務揭露(TCFD)報告書評鑑頒獎典禮暨研討會」,邀請學者專家發表此次評鑑演講,並邀請績優機構分享報告書的亮點與撰寫心得。
南山人壽及南山產物表現亮眼,南山人壽獲得「商品創新專案企畫卓越獎-壽險組」銀質獎、「人才培訓卓越獎-壽險組」銀質獎、「保戶服務卓越獎-壽險組」銀質獎、「公益關懷卓越獎-壽險組」銀質獎。南山產物則抱回「保戶服務卓越獎-產險組」金質獎、「商品創新專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎,以及「人才培訓專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎。
郭文德自1970年即加入南山人壽,在2003年及2011年兩度出任董事長。積極參與業界事務,推動保險教育與人才培育,對提升整體產業專業度與建立正向形象貢獻卓著,引領臺灣保險業走向專業化及轉型升級。郭文德上台致詞時表示,從事保險工作超過60年,始終以「誠信第一、服務至上」作為宗旨,同時也強調,保險業必須對社會及保戶有所交代,此一席話,也展現郭文德對保險價值的堅持與責任感。
南山人壽長期致力商品創新,2023年推出「南山人壽媽咪寶定期保險(MOMMYCARE)」,業界首創給付「不孕症特定試管嬰兒保險金」,提供女性專屬保障,創新商品設計貼合社會需求。
在人才培育及保戶服務上透過銷售、服務、數位與永續面向,持續推動內外勤專業培訓,積極落實公平待客精神,透過防詐訓練工作坊,攜手客服同仁及業務夥伴防範金融詐騙,守護客戶財產安全;積極推動數位轉型,打造更快速、精準的核保理賠服務,開創人性與智能兼具的新模式。
南山人壽以南山人壽慈善基金會為平台,推動「南山慈善基金醫療關懷計畫」,迄今總捐款累計新臺幣5.5億元,協助逾4.7萬名弱勢就醫;啟動「原鄉關懷列車」每年前進十個部落,幫助消弭健康不平等、提升原鄉健康力。而南山產物亦在商品、服務與人才培育獲專業肯定。南山產物於2023年底推出全臺首張財產保險微型保單「微型火災不便費用保險」,與全台九縣市合作,補足經濟弱勢在財產上的保障。
此外,南山產物亦積極優化實體服務與後勤流程,導入智慧客服「金好問」,建立業務員與民眾常見問題資料庫,成為數位轉型利器;率先導入申訴管理系統驗證「ISO10002」、取得SGS驗證,落實公平待客與誠信經營。針對內外勤推動訓練制度模組化,並結合數位學習工具與訓練評估成效,打造同仁完整職涯路徑。
展望未來,南山人壽、南山產物將發揮保險業的核心職能,與保戶、社會大眾共好,共同創建美好的未來,讓未來有備而來。
南山人壽及南山產物表現亮眼,南山人壽獲得「商品創新專案企畫卓越獎-壽險組」銀質獎、「人才培訓卓越獎-壽險組」銀質獎、「保戶服務卓越獎-壽險組」銀質獎、「公益關懷卓越獎-壽險組」銀質獎。南山產物則抱回「保戶服務卓越獎-產險組」金質獎、「商品創新專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎,以及「人才培訓專案企畫卓越獎-產險組」銀質獎。
南山人壽前董事長郭文德自1970年加入南山人壽,在2003年及2011年兩度出任董事長。積極參與業界事務,推動保險教育與人才培育,對提升整體產業專業度與建立正向形象貢獻卓著,引領臺灣保險業走向專業化及轉型升級。郭前董事長上台致詞時表示,從事保險工作超過60年,始終以「誠信第一、服務至上」作為宗旨,同時也強調,保險業必須對社會及保戶有所交代,此一席話,也展現郭前董事長對保險價值的堅持與責任感。
南山人壽長期致力商品創新,2023年推出「南山人壽媽咪寶定期保險(MOMMY CARE)」,業界首創給付「不孕症特定試管嬰兒保險金」,提供女性專屬保障,創新商品設計貼合社會需求。
在人才培育及保戶服務上透過銷售、服務、數位與永續面向,持續推動內外勤專業培訓,積極落實公平待客精神,透過防詐訓練工作坊,攜手客服同仁及業務夥伴防範金融詐騙,守護客戶財產安全;積極推動數位轉型,打造更快速、精準的核保理賠服務,開創人性與智能兼具的新模式。
南山人壽以南山人壽慈善基金會為平台,推動「南山慈善基金醫療關懷計畫」,迄今總捐款累計新臺幣5.5億元,協助逾4.7萬名弱勢就醫;啟動「原鄉關懷列車」每年前進10個部落,幫助消弭健康不平等、提升原鄉健康力。
而南山產物亦在商品、服務與人才培育獲專業肯定。南山產物於2023年底推出全臺首張財產保險微型保單「微型火災不便費用保險」,與全臺9縣市合作,補足經濟弱勢在財產上的保障。南山產物亦積極優化實體服務與後勤流程,導入智慧客服「金好問」,建立業務員與民眾常見問題資料庫,成為數位轉型利器;率先導入申訴管理系統驗證ISO 10002、取得SGS驗證,落實公平待客與誠信經營。針對內外勤推動訓練制度模組化,並結合數位學習工具與訓練評估成效,打造同仁完整職涯路徑。
展望未來,南山人壽、南山產物將發揮保險業的核心職能,與保戶、社會大眾共好,共同創建美好的未來,讓未來有備而來。
近期台灣壽險市場熱鬧非凡,各壽險公司紛紛推出熱門產品,帶動銷售額大幅攀升。根據最新統計,今年前七月,台灣壽險市場共計發生了八張「百億神單」,總銷售金額高達1,200億元,其中壽險龍頭國泰人壽就獨占三張。
這八張百億神單中,包括四張投資型保單、兩張利變型保單以及兩張分紅保單。國泰人壽的「萬美利美元利變終身壽險」以近300億元的銷售金額,成為今年市場上的銷售冠軍。而「月月泰利利台外幣變額年金」與「鑫超月得益台外幣變額年金」也分別賣出近200億元與近120億元。
除了國泰人壽外,富邦、南山、新光、安達與法國巴黎人壽等公司也各有百億神單。富邦人壽的「美富紅運外幣分紅終身壽險」賣出近120億元;南山人壽的「鑫富雙享2台外幣變額年金」則賣出近180億元;新光人壽的「美傳家外幣利變終身壽險」售出逾130億元。
值得注意的是,外商壽險公司也不讓台灣壽險專美於前,安達人壽的「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險」以及法國巴黎人壽的「鴻運雙享分紅終身壽險」也分別熱賣逾140億元與逾100億元。
台灣壽險公會公布,前七月投資型保險新契約保費達2,303億元,較去年同期大增41.6%。傳統型保險新契約保費則為3,532億元,年增25.2%。整體來看,壽險市場新契約保費總額達5,836億元,年增31.2%。
展望未來,市場預期年底前還將有四張保單有望突破百億元的銷售門檻,包括國泰人壽的「月月永溢台外幣變額年金」、富邦人壽的「真豐利台外幣變額年金」與「美富優退外幣分紅終身保險」,以及凱基人壽的「鑫旺來利變終身壽險」。若這些產品能順利達成目標,全年百億神單數量將可達12張,超越去年紀錄。
今年前七月,台灣壽險市場掀起了一股「百億神單」的熱潮,共計九張保單銷售金額突破百億元,創下近年來的亮眼紀錄。這九張神單分別來自國泰人壽、安聯人壽、南山人壽、新光人壽、富邦人壽、安達人壽及法巴人壽等八大壽險公司,總售額高達1,400億元。
其中,國泰人壽的「萬美利利率變動型美元終身壽險(定期給付型)」以近300億元的銷售金額領跑,其宣告利率回饋機制及美元匯率的下跌,讓該產品成為市場焦點。而「月月泰利台外幣變額年金保險」和「鑫超月得益台外幣變額年金/變額壽險」的銷售額也分別超過195億元和110億元。
新光人壽的「美傳家外幣利率變動型終身壽險」和富邦人壽的「美富紅運外幣分紅終身壽險」也表現出色,前七月新契約保費和銷售額均超過130億元和110億元。
南山人壽的「鑫富雙享2台外幣變額年金」、安達人壽的「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險」以及法國巴黎人壽的「鴻運雙享分紅終身壽險」也在前七月銷售超過百億元。
業內人士分析,美元利變型保單因為美元的強勢地位,以及宣告利率高於新台幣保單,吸引了大量客戶的關注。此外,富邦人壽的「美富紅運」以其美元計價、終身保障、穩健分紅和資產傳承的特色,成為分紅保單的熱賣產品。
去年全年,這八家壽險公司的「百億神單」合計賣出逾2,300億元,創下三年來的新高紀錄。其中,安聯人壽的「吉利發發」變額萬能壽險以超過370億元的銷售額獨占鳌頭,另有五張產品銷售金額超過200億元。
壽險業者資料顯示,今年前七月,市場上共有九張保單銷售金額突破百億元,國泰人壽「萬美利利率變動型美元終身壽險(定期給付型)」前七月銷售金額逼近300億元。國泰人壽「月月泰利台外幣變額年金保險」,前七月銷售額超過195億元。國泰人壽「鑫超月得益台外幣變額年金/變額壽險」,前七月銷售額超過110億元。
國泰人壽表示,萬美利透過宣告利率回饋機制,強化身故保障並有效對抗通膨,加上近期美元匯率大幅下跌,進一步提升該商品吸引力,推升銷售量。
新光人壽「美傳家外幣利率變動型終身壽險」,前七月新契約保費突破130億元;富邦人壽「美富紅運外幣分紅終身壽險」在前七月銷售額超過110億元。
另外,安聯人壽「吉利發發變額萬能壽險」、南山人壽「鑫富雙享2台外幣變額年金」、安達人壽「富貴大贏家台外幣變額年金/萬能壽險」、法國巴黎人壽「鴻運雙享分紅終身壽險」前七月都銷售超過百億元。
新光人壽指出,美元為國際強勢貨幣,美元利變型保單備受客戶青睞。目前市面上美元利變壽保單的宣告利率也高於新台幣保單,有助累積更多資產,提升更高保障。
富邦人壽表示,「美富紅運」是以美元計價,提供3年與6年期繳費,結合終身保障、穩健分紅與資產傳承三大特色,富邦人壽的經營績效與品牌優勢深受保戶信賴,是分紅保單熱賣的致勝關鍵。
回顧去年全年,八家壽險公司誕生11張「百億神單」,寫三年來新高紀錄,其中銷售冠軍為安聯人壽的「吉利發發」變額萬能壽險,全年售出超過370億元,另有五張銷售金額超過200億元,分別為國泰人壽「月月泰利」、「萬美利」以及「鑫超月得益」、南山人壽「鑫富雙享2」及富邦人壽「美富紅運」。此外,包括安達人壽、法國巴黎人壽、新光人壽、富邦人壽、台灣人壽也各擁一張百億神單。根據各公司數據顯示,2024年全年,八家壽險業者的11張「百億神單」,合計賣出逾2,300億元。