友邦人壽公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

隨著智慧手機普及，壽險公司無不致力將業務員轉型為「智慧型業務員」，不僅發放平板電腦給業務員，也不斷開發、更新業務員專屬App，使其深化、精緻化客戶服務。

近二年來不少壽險公司推出「行動投保」服務，讓業務員可以透過iPad等平板電腦，為保戶填寫要保文件，透過即時線上繳費快速承保，立刻享有保障，將受理時間由傳統的三天，縮短至10分鐘完成。

以國泰人壽為例，目前每月約有80%要保文件是透過平板作業完成。運用各種創新科技，從第一關的投保，到後續的核保流程、延續諮詢服務，都是壽險公司近期協助業務員在市場更有競爭力的要務。

例如，友邦人壽近期便與台北醫學大學附設醫院、高雄醫學大學附設中和紀念醫院的遠距健康照護中心合作，讓符合條件的友邦保戶因重大疾病、特定傷病獲得理賠時，可獲得24小時遠距照護服務。

迎接新年，投資理財如何持盈保泰？AIA友邦人壽總經理陳嘉虎表示，完善的保險架構，可讓資產達到累積、增值、保障與分配的效果，也就是「理財五粒蛋」裡的最後一粒黃金蛋，重點是要到臨終之前，都還擁有可以分配的資產。

陳嘉虎指出，2014年壽險界高度期待人民幣傳統保單能夠問世，民眾投保也可以多點選擇；隨著美國量化寬鬆措施（QE）退場、美國經濟開始復甦，他提醒，民眾投保不宜忽略美元保單。

陳嘉虎說，投資理財要有長期心態，而且要有資產配置觀念，建議可拿可支配收入的三到四成來買保險，其他的五到六成，再分三類使用。其中，至少一半以定期定額方式進行投資，建議不要規避股票，如果只擺存款，很難帶來超過通膨率的回報。

剩下的三成，不妨考慮以外幣型態持有，展望2014年，他最看好美元與人民幣，美元還會持續走強，目前仍是分批布局美元的好時機，人民幣隨著匯率波動幅度放寬，也還存在升值動能；剩兩成可配置在積極型操作，如此將有機會穩中求勝。

陳嘉虎說，馬來西亞籍的他從事保險二十幾年，累積出「理財五粒蛋」的心得。理財第一步要能累積財富。保險具有強迫儲蓄與保障的性質，拿部分存款建構保險保障，可以創造同等的一粒蛋，這粒蛋，在保險公司還沒理賠或支付滿期金之前，還是虛的，因此以虛線表示。不過，當它開始發揮功能後，就會是一粒，兼具累積、增值、保障與分配黃金蛋。

AIA友邦人壽特推出第一張專為銀髮族設計之醫療保險「友邦人壽老是幸福定期健康保險」，投保年齡最高可到80歲。此外，與「台北醫學大學附設醫院-遠距健康照護中心」及「高雄醫學大學附設中和紀念醫院-遠距健康照護中心」同步推廣「真照護健康服務」。AIA友邦人壽總經理陳嘉虎指出，「真生活、真夥伴」新品牌定位是透過產品設計、後勤、前線服務及培訓各方面要做得更好，以客戶的角度了解真正所需。友邦人壽老是幸福定期健康保險除提供21項重大手術最高50倍住院日額給付外，還提供銀髮長輩住院日額、門診手術、住院手術等醫療保障，保障期間內每屆滿5年仍生存，友邦人壽即按5倍住院日額給付生存保險金，如不幸於保障期間內身故，最高可領回累積已繳保險費總和扣除已申領之各項醫療保險金後的身故保險金。

AIA友邦人壽商品暨業務發展部資深協理陳碧玉表示，友邦人壽老是幸福定期健康保險除可讓銀髮長輩能為自己更加強健康醫療的防護，也讓現在50歲以上的中壯族群可以補足醫療保障。

為搶攻高齡商機，AIA友邦人壽昨（16）日宣布推出國內首張專為銀髮族設計的醫療險，投保年齡最高80歲創業界最高；友邦並與北醫及高醫合作，首創保單結合遠距照護服務。

AIA友邦人壽商品暨業務發展部資深協理陳碧玉表示，市售銀髮族保單多為意外險、年金（儲蓄）險，民眾若在年輕時沒有購買足夠的醫療險，等到年紀大時，往往已超過投保年齡而面臨無險可買的窘境。

國內目前健康險若為一年期，最高投保年齡60歲、可續保到75歲；若為限期繳費保障終身，例如，繳費期滿通常不可超過75歲，以繳費20年為例，最慢55歲以前就必須投保。

剛上市的AIA友邦人壽「老是幸福定期健康險」，投保年齡50~80歲，創業界最高，因屬定期險（繳費年期分成10年與20年兩種），比起終身型醫療險，保費並未較貴，具競爭優勢。

該張保單除了提供21項重大手術最高50倍住院日額給付外，還針對銀髮族需要的住院日額、門診手術、住院手術等醫療保障，保障期間內每屆滿五年仍生存者，按5倍住院日額給付生存保險金，如於保障期間內身故，最高可領回累積已繳保險費總和扣除已申領各項醫療保險金後的身故保險金。

AIA友邦人壽還宣布，與「台北醫學大學附設醫院—遠距健康照護中心」及「高雄醫學大學附設中和紀念醫院—遠距健康照護中心」合作，保戶因重大疾病、特定傷病或重大手術而獲得理賠時，北醫或高醫會到家裡安裝測量血壓與血糖的儀器，24小時監測，可即時將檢測結果傳回照護中心。

過去，年滿60歲的銀髮族要買醫療險，可能都要被保險公司拒於門外，AIA友邦人壽昨(16)日率業者之先推出「友邦人壽老是幸福定期健康保險」，投保年齡最高可以到80歲，保障則可以到90歲，讓苦無醫療保障的銀髮族終有保單可以買了。

AIA友邦人壽更於昨天宣布推出全新品牌定位「真生活、真夥伴」 (The Real Life Company)，希望新品牌定位以表彰友邦集團根植亞太超過90年的悠久歷史，及與亞太區客戶同步體會生活，親近民眾的品牌形象。

AIA友邦人壽總經理陳嘉虎指出，真正好的夥伴必須符合3大條件，即陪伴老有所養、病有所醫及老是幸福。該公司經過長達2年多的研究，真正了解銀髮族之需求，才推出這張「老是幸福定期健康保險」的醫療險保單。

「友邦人壽老是幸福定期健康保險」除提供21項重大手術最高50倍住院日額給付外，還提供銀髮長輩最需要的住院日額、門診手術、住院手術等醫療保障，保障期間內每屆滿5年仍生存，友邦人壽即按5倍住院日額給付生存保險金，如不幸於保障期間內身故，最高可領回累積已繳保險費總和扣除已申領之各項醫療保險金後的身故保險金。

AIA友邦人壽為善盡社會責任，提倡企業公民角色，日前發動捐血日並認養台北血液中心忠孝號捐血車，透過友邦「健康享樂活」官方臉書宣傳，號召員工及民眾一起踴躍捐血，當日總袋數達145袋，對未來需要用血的傷病患者盡一分心力。

AIA友邦人壽近年皆響應「捐血一袋，救人一命」的精神，號召全體員工參與捐血行列，AIA友邦人壽除了鼓勵員工捐血外，也認養定點捐血車-忠孝號一日活動，並於企業內增設企業鐘點志工到站服務，協助提醒捐血者捐後注意事項並於定點周圍進行活動宣傳。

此外，AIA友邦人壽還另外提供超商禮券給前100名完成捐血者，不僅成功地突破捐血百袋，也鼓勵更多民眾挽起衣袖與AIA友邦人壽一同捐血。（陳碧雲）

AIA友邦人壽認養台北血液中心忠孝號捐血車，透過友邦「健康享樂活」官方臉書宣傳，號召同仁與民眾在12日發起捐血日活動，一天共募集到捐血袋數達145袋，以維持捐血中心庫存量。

據台灣血液基金會表示，全台一天所需基本用血量約為5,000袋血，每個捐血中心至少要維持7天的庫存量，才能因應血液供給的需求，因此備有安全存量的血液一直是捐血行動的重點。

AIA友邦人壽近年皆響應「捐血一袋，救人一命」的精神，號召全體員工參與捐血行列，AIA友邦人壽今年除鼓勵員工參與捐血外，特別認養位於台北市(王留)公圳公園的定點捐血車－忠孝號一日活動，並於企業內增設企業鐘點志工到站服務，協助提醒捐血者捐後注意事項並於定點周圍進行活動宣傳。

為擴及影響力與行動力，AIA友邦人壽還另外提供7-11百元禮券給前100名完成捐血者，不僅成功地突破捐血百袋，也鼓勵更多民眾挽起衣袖與AIA友邦人壽一同踴躍捐血。

AIA友邦人壽搶攻電銷市場，昨宣布徵員逾50人，希望明年上半年，電銷部隊可從目前將近250人增至300人。

該公司還推出美聲小天使邦妮（帶著耳機的電銷娃娃）做為友邦的精神圖像，製作成鑰匙圈、杯子與儲值卡等贈品送給績優人員。

AIA友邦人壽電話行銷處副總經理尹珮瑤指出：台灣社會，一般人找工作時，對於需要負擔業績壓力的比較具有排斥感，會給自己設限。

但電話行銷與一般業務銷售不同，不需自己開發客戶。

她指出，AIA友邦人壽會提供固定薪資與有效客戶名單，加上教育訓練與輔導，培養電話行銷人員的銷售技巧，加速其熟練的速度。

公司還為每位電銷人員提供完整的訓練課程，培養新人擁有實戰經驗及技巧。透過這些課程的學習，搭配完整產品線、與優質的薪酬結構，讓友邦電銷人員不僅流動率低，服務滿一年的人員平均薪資可達10 萬元左右。

尹珮瑤說，友邦的電話行銷專員享有優渥的薪資福利，除了優於勞基法的每年11天特休假，與季獎金、三節獎金及海外旅遊等競賽獎勵，還提供完整的教育訓練及優質客群名單。

由於電銷專員可以創造高收入，在AIA友邦人壽的電銷人員中，有社會新鮮人、幼稚園老師轉業、家庭主婦二度就業，也有空姐轉職自我挑戰。成員來自四面八方，各有不同的學歷與經歷，就算原本沒有財經背景或業務銷售經驗，也有機會在保險電話行銷領域創造高薪。

金管會保險局擬提高壽險業安定基金費率，28家業者一面倒反對，為尋求共識，由於意見分歧，全案將擇期再議，安定基金將朝分年調漲或酌降級距費率等方向因應。

金管會保險局昨（7）日與業者研商，國泰、南山等都由總經理帶精算副總出席，壽險公會理事長許舒博也到場，安定基金每年想從壽險業多收20億元，阻力不小。

因應國華人壽賠付，安定基金截至9月底，累積提撥款為負570億元；財源除了保險與證券業每年逾70億元營業稅，另為總保費千分之一的壽險提撥款，與總保費千分之二的產險提撥款。

因壽險提撥款費率僅千分之一，在比照產險千分之二收費下，安定基金建議，按壽險業保險適足率(RBC)採五級收費，費率介於0.14%∼0.38%。按此標準，每年來自壽險業的提撥款，可從20億元增至40億元。

保險業人士指出，此案對國泰、南山、新光等大型壽險公司，及國寶、宏泰、遠雄、幸福、朝陽等RBC偏低公司影響較大，前者費率約增0.75至1.2倍；後者增加2.8倍。

南山總經理陳潤權在會中表示，後段班費率高，問題保險公司可能更困難，RBC變動大，不應當成唯一參考指標；AIA友邦人壽總經理陳嘉虎則建議，台灣保險退場機制要明確，淨值愈虧愈大、行政裁量下才接管，安定基金的財源缺口就不會小。

許舒博則表示，若要漲價，建議搭配三項開放措施，包括：下調2.875%的保險租金收益率、開放海外有擔保放款、允許寶島債免計入國外投資額度。

金管會日前公布今年上半年推動「提高國人保險保障方案」績效優良獲獎勵之保險公司，共有第一金人壽、保德信國際人壽、友邦人壽、合作金庫人壽、康健人壽、宏利人壽、法國巴黎人壽、中泰人壽、蘇黎世國際人壽及安聯人壽等10家壽險公司入選，而意外的是，前八大壽險公司皆榜上無名；入選者將給予原定保險商品送審限額加計1 至3件之獎勵。

為使保險充分發揮保障功能，提供國人適足人身保險保障，金管會實施提高國人保險保障方案，除實施商品送審獎勵措施，對保險公司之人壽保險商品基本保額達一定標準或成長額度者，給予該公司新種商品送審件數增加之獎勵。

金管會表示，推動保障型及年金保險商品為持續推動之重要施政重點，國人可從壽險公會網站之保戶試算專區，檢視其保障缺口，另壽險公會及壽險公司也在其網頁設置保障型商品專區，提供民眾認識或購買保障型保險簡便可及管道，以協助民眾瞭解各公司提供保障型商品之情形、網路投保及購買通路等資訊。

AIA友邦人壽再創新猷！日前金管會所頒布的102年度上半年「提高國人保險保障方案」結果出爐，友邦獲得第15次的績優公司獎勵，也是唯一連續八年獲此殊榮的壽險公司。

其勝出關鍵在於友邦今年上半年度達成「死亡險新契約平均保險金額標準較上年度同期成長達10萬元」、「死亡險新契約平均保險金額標準最近3年累計成長30萬元」以及「連續二次符合獎勵標準」等3項指標。

友邦人壽總經理陳嘉虎指出，自實施「提高國人保險保障方案」以來，友邦的有效契約死亡保險個人保件，平均保險金額位於全業界7 5％以上，因此連續8年獲得績優公司獎勵，更獲得原定保險商品送審件數限額數外加計3件，由原先的2件提高至最高5件。

友邦目前廣受好評的投資型保單「友邦人壽愛您一生變額萬能壽險」，提供最高可達月繳保費3,000倍的壽險保障額度，自5月推出以來，目前有效保單的平均保額約300萬。

金管會日前發布102年1月至6月推動「提高國人保險保障方案」績優的保險公司，AIA友邦人壽再度獲得獎勵，是壽險公司唯一蟬聯八年第15次獲得獎勵，獲得原定保險商品送審件數限額數外加計3件，由原先的2件提高至最高5件。

友邦人壽總經理陳嘉虎表示，AIA友邦人壽以保險保障專家為期許，大力提倡保險保障的核心價值，除協助客戶提高壽險保障外，也透過多元的醫療險和傷害險等商品，提供客戶保障和長期儲蓄的保險規劃，用保險守護個人和家庭的財務安全，協助客戶實現「愛與責任」的承諾。（沈安玨）

保險業資本適足率(RBC)改5級揭露制，並於今年半年報首度適用，依據壽險公司最新公布的財報，到6月底仍有五家壽險公司RBC不到 200％，其中有四家更低於150％，金管會已要求這些壽險公司年底前必須提拉高到150％以上，否則將祭出懲處。

四家資本適足率低於150％的壽險公司包括朝陽人壽、宏泰人壽、國寶人壽和幸福人壽，四家壽險公司目前都在與金管會商量各種自救方案，希望提高資本適足率；至於遠雄人壽RBC則在150∼200％，預估明年即可提高到200％以上。

過去RBC只揭露3級，即高於300％、300∼200％及低於200％，但從今年半年報開始，改為300％以上、300∼250％、250∼200％、200∼ 150％及低於150％等5級，低於200％即未達法定的資本適足率，低於 150％則是資本顯著不足，必要時金管會會採取限制業務、監管、接管等動作。

到今年6月底為止，RBC在300％以上的有11家壽險公司，主要以外商壽險在台分公司或子公司為主，本國壽險目前在300％以上有中國人壽、全球人壽，另外如合庫人壽、第一金人壽、保誠人壽、安聯人壽、法國巴黎人壽、友邦人壽等。

大型壽險則多在250∼300％的等級，如國泰人壽、新光人壽、台灣人壽、三商美邦人壽、中信人壽、中華郵政等，主管機關指出，RBC 在250％以上，即符合國外投資拉高到40％以上，及許多擴大投資申請門檻標準。

為幫助台灣弱勢孩童，AIA友邦人壽與兒童福利聯盟文教基金會特地展開「孩想要飛，用愛溫飽」開學扶助募款計畫，邀請藝人郭采潔 (後排左3)擔任愛心大使，並且以一部微電影，分享三個孩童面臨貧困卻不放棄的感人故事做為宣傳重點。

AIA友邦指出，「孩想要飛，用愛溫飽」開學扶助募款計畫所募集到的款項，將完全運用在兒盟「弱勢兒童開學扶助計畫」中的三餐或學習費用中。

友邦人壽總經理陳嘉虎(後排右3)指出，友邦人壽企業公益理念「Healthy Living健康生活」，希望能將愛與責任及健康生活精神，進一步落實到服務的社區。「孩想要飛，用愛溫飽」弱勢兒童開學扶助計畫，就是希望透過募款或長期認養，一起幫助孩子健康成長、快樂上學。

陳嘉虎表示，AIA友邦人壽為此計畫拍攝一部微電影，講述三位不向艱困環境低頭而努力向上的弱勢兒童故事。民眾只要進入活動官網上按讚，AIA友邦人壽便捐出5元，另外分享微電影在個人的FB上，並打上『#孩想要飛』四字，就有機會抽中多功能隱形腰帶，希望透過員工、保戶、與社會多方面提倡健康生活的觀念與重要性。

因不幸罹患重病或傷殘衍生的龐大醫療及長期復健等費用，往往導致家庭的沉重經濟與生活壓力。AIA友邦人壽推出「友邦人壽友給力特定傷病定期保險」，若經確診罹患15項特定傷病之一，除一次給付保額12倍的特定傷病保險金外，另每月給付特定傷病安養扶助保險金，保證給付120個月，提供保戶長期且定期的保障，持續享有醫療照顧及生活品質。

「友邦人壽友給力特定傷病定期保險」特提供10年期、20年期與30年期的保障年期，讓積極打拚的青壯年保戶，可依自己的預算及需求打造完整保險規劃。這張保單的15項特定傷病項目包含國人前十大常見重疾或其他可能需要長期照護的特定傷病，若保戶於投保期間因罹患特定傷病一段日子後身故，未給付完的特定傷病安養扶助保險金將一次貼現給付保單受益人。

為打造更完善的保險防護網，友邦人壽另推出「友邦人壽友備無患一年定期保險附約」，若因疾病、意外傷害事故導致第1~6級殘廢程度之一或因意外傷害事故致成重大燒燙傷者，即可按月領取殘廢扶助保險金或重大燒燙傷保險金，保證給付180個月，緩解醫療、看護或美容復健等龐大費用的負擔。

甫獲得保險卓越獎「外商保險分公司獎」的AIA友邦人壽，再度以創新之「友邦人壽通通友保終身險」與公司整合形象廣告「最重要的位置，守護最重要的人」獲得保險信望愛獎「最佳商品創意獎」與「最佳整合傳播獎」肯定。

總經理陳嘉虎表示，「友邦人壽通通友保終身保險」以全方面保單，提供高達12項保障之產品獨特性，讓一張保單便提供住院、手術、重大燒燙傷、特定傷病、老年長期看護、殘廢、身故等保障，將人生可能面對的風險，透過一張保單加以保障。「最重要的位置，守護最重要的人」形象廣告，從不同客戶的觀點去傳達保險的重要和真誠承諾。以不同場景觸動觀看者心弦，引起消費者迴響。

父親往往是家庭收入主要來源，一旦發生意外，可能需支付大筆醫療費用與醫療期後漫長復健與照護費用，AIA友邦人壽在父親節前，推出「友邦人壽友安心終身保險」，結合身故、特定傷病及殘廢扶助保障金三要素，當不幸殘廢時，最高可獲得20年500萬殘廢安養扶助保險金保障。

友邦行銷長李建宏表示，「友邦人壽友安心終身保險」每日保費僅需112元，同時兼具完全殘廢、殘廢扶助、豁免保費、特定傷病、身故、祝壽六合一終身保險，除依殘廢等級或特定傷病項目，可獲殘廢安養扶助保險金或特定傷病提前給付保險金，往後每年固定給付的殘廢安養扶助保險金，給付最高達20年。

友邦舉例，以35歲男性，投保100萬，繳費20年期，若因疾病或意外傷害事故致成1∼6級殘時，最高可領取每年最高25萬元、最高領取 20年共500萬殘廢安養扶助保險金，加上20萬特定傷病提前給付保險金，若於36歲時不幸因意外或疾病導致2∼6級殘，不僅從殘廢程度確定後開始每年可領取12.5至22.5萬的殘廢安養扶助保險金，還可免繳 19年之續期保費。

連續7年多達14次獲金管會「提高國人保險保障方案」績效優良保險公司表揚的AIA友邦人壽，獲台灣保險卓越獎「外商保險分公司卓越獎銀質獎，反映友邦在協助客戶提高壽險保障，並且透過多元的醫療險和傷害險等商品，提供客戶保障和長期儲蓄的保險規劃等成效上。

友邦人壽總經理陳嘉虎(右)表示，獲獎代表友邦以保障為核心的經營理念和不斷追求創新進步的努力獲得肯定。同時也給在台灣耕耘的外商保險分公司最直接肯定。日前總公司董事會也決議在台增資3 億元，持續耕耘台灣壽險市場

友邦表示，國人壽險保單每單平均保額60萬元，友邦保戶平均保額高達200多萬元，投資型保單平均保額更高達400多萬。友邦為業界中唯一全保險業務員通路配有iPad保險公司，更在台北、台中及高雄設有創新概念的業務行銷中心，用保險守護個人和家庭的財務安全。

台灣保險業最大盛事台灣保險卓越獎7月24日舉辦頒獎典禮，AIA 友邦人壽榮獲「外商保險分公司卓越獎」銀質獎殊榮。

AIA友邦人壽總經理陳嘉虎表示，很高興能獲得堪稱台灣保險界國家級榮譽保險卓越獎的「外商保險分公司獎」，給所有致力台灣市場的外商保險分公司最直接的肯定機會。友邦人壽以保障為核心的經營理念和不斷追求創新進步的努力獲得肯定。友邦將會持續以最先進的技術、回歸保險保障的真諦、以客戶需求為中心的專業保險服務，繼續深耕台灣。

AIA友邦人壽是唯一壽險公司連續七年14次獲金管會「提高國人保險保障方案」績效優良保險公司。國人保單每單平均保額60萬元，友邦保戶的平均保額高達200多萬元，投資型保單的每單平均保額更高達400多萬。AIA友邦人壽以保險保障專家為期許，一直以來大力提倡保險保障的核心價值，除協助客戶提高壽險保障外，也透過多元的醫療險和傷害險等商品，提供客戶保障和長期儲蓄的保險規劃，用保險守護個人和家庭的財務安全，協助客戶實現「愛與責任」的承諾。

全球排名第五大壽險集團友邦集團，從2011年開始，積極擴大在台灣的友邦人壽業務發展，在原有的電話行銷和銀行保險業務外，增設業務員通路，也是首家外商保險公司以創新的iPad無紙化的保單銷售業務模式，積極開發創新多元平台，為市場唯一全部保險業務員通路配有iPad的保險公司。持續看好台灣的壽險市場，除了在台北、台中及高雄設有創新概念的業務行銷中心，以多元化的通路深耕台灣市場，更在7月3日總公司董事會決議增加在台營業資金3億元，為102年度第二度對台增資，增資後在台營業資金總額將達29.27億元。

友邦人壽宣布，因應蘇力風災推出保單理賠服務，除不幸身故保戶，友邦將主動聯繫受益人並提供申請理賠協助，優先處理給付相關事宜外，更端出保單借款三個月內免利息、續期保費部分，也提供災害發生日起三個月內得以申請緩繳三個月。

此外，保單補發更是免繳工本費，不過友邦提醒保戶，若因此次風災事故而遭受損傷，需提出受災地區鄉(鎮、市、區公所)或地方主管機關出具之受災證明，才能具有上述之補助。