

宏泰人壽(公)公司新聞
近日來,金融詐騙案件層出不窮,不僅讓高齡長輩受害,許多一般人也難以逃過詐騙者的陷阱。為了保障保戶的權益,宏泰人壽不斷強化第一線人員的金融防詐意識,對疑似詐騙案件提高警覺,全力阻擋詐騙行為,維護保戶的財產安全。 根據內政部警政署165全民防騙網的資料,常见的詐騙手法包括假網拍、解除分期付款、假冒公務員、假投資、假愛情交友及猜猜我是誰等。這些詐騙手法經常利用人性的弱點,設計出令人難以辨識的詐騙情境,讓人們在不自知中落入陷阱。 近期,宏泰人壽高雄分公司就遇到了一樁讓人捏把冷汗的案例。一位保戶來臨櫃想要辦理保單借款,雖然在資金用途的詢問上並無明顯異常,但由於涉及金額龐大,加上保戶態度堅持,讓承辦人員立刻提高警覺。 經過調查,原來這位保戶想要將借款轉匯給一名素未謀面的女網友,該名女網友以各種理由向保戶索要金錢。承辦人員發現這一情節與詐騙案例相吻合,於是立刻勸阻保戶暫緩辦理借款,並陪同保戶前往警局確認。最終,在警察人員的專業判斷下,保戶成功保住了近百萬的金額。 宏泰人壽高雄分公司經理李秀芳表示,高齡長輩是詐騙的高風險群,但詐騙對象實際上並不分年齡。因此,宏泰人壽不僅通過文宣宣導高齡防詐騙,還定期進行內部教育訓練和會議傳達,提高第一線同仁的防詐意識。 李秀芳強調,像這樣的案例是典型的假愛情交友詐騙手法,當事人往往在情緒的影響下,無法意識到自己遭遇詐騙。因此,宏泰人壽的員工必須對保戶負起關懷、提醒和警告的責任。一旦發現疑似詐騙案件,宏泰人壽將積極與警察單位合作,確保保戶的財物安全,避免因詐騙而遭受慘重損失。
根據內政部警政署165全民防騙網所揭露的常見詐騙,包含了假網 拍、解除分期付款、假冒公務員、假投資、假愛情交友及猜猜我是誰 等不同類型的手法,經常利用人性的弱點,設計詐騙情境,令人落入 圈套而不自知。宏泰人壽高雄分公司日前就遇到保戶臨櫃想要辦理保 單借款,詢問資金用途雖無明顯異常,但由於事涉金額龐大,加上保 戶態度莫名堅持,讓承辦人員立時提高警覺。
原來保戶欲將保單借款款項轉匯給素未謀面的女網友,該名女網友 以各種名目需索保戶金錢,熟悉的情節讓承辦人員意識保戶可能遭遇 詐騙,因此勸阻保戶暫緩辦理借款事宜並陪同保戶至警局確認。經警 察人員專業判斷,勸說保戶勿輕信網友所言,成功為保戶保住了近百 萬的金額。
宏泰人壽高雄分公司經理李秀芳對此表示,高齡長輩是詐騙的高風 險群,而詐騙對象實則不分年齡,因此宏泰人壽除了利用文宣宣導高 齡防詐騙之外,也透過不定期的內部教育訓練、會議傳達等方式,提 高第一線同仁的防詐意識。
李秀芳說,像高雄分公司日前所發生的這一案例就是假愛情交友的 詐騙慣用手法,當事人通常陷溺於情境中而無法意識到自己遭遇詐騙 ,因此第一線承辦人員就必須為保戶肩負起關懷、提醒,甚至是警告 的責任。當發現疑似案例,宏泰人壽也將積極與警察單位配合,以確 保保戶的財物無虞,不因詐騙而損失慘重。
台灣壽險業第一季度財報陸續發表,其中三商美邦人壽和宏泰人壽的淨值比低於法定標準,引起市場關注。三商美邦人壽的淨值比雖然有所回升,但仍然差一點沒有達到3%的標準。該公司去年底資本適足率(RBC)低於法定標準,已經向保險局提出改善計畫,包括增資、出售不動產、合併或引進策略投資人等措施。宏泰人壽則因為淨值比連續兩期低於2%,被要求迅速改善,並計劃公開標售不動產以提升財務表現。相較之下,新光人壽的淨值比則回升到4%以上,暫時解除了淨值比警報,但資本適足率仍接近法定標準的邊緣,未來能否維持在200%以上,將是關鍵。
根據各壽險公司首季財報,3月底有兩家壽險公司的淨值比低於法 定標準3%,即三商美邦人壽、宏泰人壽,但金管會在監理上,主要 依據半年報的淨值比與資本適足率(RBC),其中淨值比連續兩個半年 低於3%要提改善計畫,但3月淨值比依舊是保險局重要監理參考。
三商美邦人壽、宏泰人壽在去年6月、12月的淨值比,皆低於3%, 都已經向保險局提出改善計畫。
三商美邦人壽3月底淨值比為2.89%,雖已比去年底2.19%回升, 但仍與法定標準3%差一點距離。且因去年底RBC掉到155.8%,低於 法定標準200%,去年淨值比也連續兩期低於法定標準3%,屬於「資 本不足」,已向保險局提改善計畫,包含繼續增資、出售不動產、談 合併、引進策略投資人等方式。
但是三商壽目前僅是「資本不足」的情況,還未到達「資本顯著不 足」的階段,保險局目前給予三商壽較長的改善時間,若今年6月底 或年底財務情況惡化到「資本顯著不足」,保險局將要求三商壽再提 出能立刻達到的增資計畫。
宏泰人壽3月底淨值比為1.36%,雖同樣比起去年底1.13%亦稍微 回升,但仍低於2%。宏泰人壽去年底淨值比1.13%、去年6月底則為 1.64%,淨值比連續兩期低於2%以下,屬於「資本顯著不足」,遭 到保險局要求盡快改善,並且已規劃將公開標售不動產,實現獲利來 拉升財務指標。
宏泰人壽預計處分的不動產,主要是淡海區的一塊停車場素地,預 估處分後將會有80億元處分利益,但因不動產處分需要時間,保險局 擔憂宏泰人壽年底前無法處分完畢,也要求宏泰人壽再提出改善計畫 備案。
新光人壽因首季虧損百億元遭金管會約談,原本去年6月、12月淨 值比各在3.85%、3.94%,3月底淨值比順利回升到4%以上,淨值比 警報暫時解除。
但去年底資本適足率(RBC)在213.6%,接近法定標準200%邊緣 ,新壽能否趕在今年6月底前將RBC守住200%以上,將是最大的關鍵 。
其中若股票投資、尤其是台股布局較多者,首季身家反彈最明顯, 如富邦人壽首季其他綜合損益高達1,313億元,即淨值下股票、基金 價值大回升,創所有壽險公司之最,另外如國泰人壽亦回升724億元 ,排名第二高,第三是南山人壽的256億元,新光、中國、台灣、全 球人壽都有逾百億元的回升,三商美邦人壽亦有近99億元。
壽險業近三年多來可謂經濟「大風大浪」,2020年全球爆發新冠肺 炎,股市急轉直下,又馬上衝高,2021年疫情加劇,卻股債雙漲,讓 壽險業獲利創新高,全年稅後獲利3,636億元,且帳上有逾1.34兆元 的金融資產未實現利益。
去年則因美國聯準會急速升息,債券殖利率大反彈,股市亦重挫, 造成壽險公司滿手股債都賠錢,去年壽險業全年稅後獲利1,443億元 ,帳上有近4.63兆元的金融資產未實現損失;今年首季新台幣急升, 壽險匯兌成本大增,首季稅後虧損152億元,有九家壽險首季未獲利 ,包含國泰、新光、台灣、三商美邦、全球、遠雄、台銀、宏泰、中 華郵政壽險部等。
因為去年10月及今年1月有九家公司進行金融資產重分類,壽險業 OCI金融資產未實現損失到3月底降為1,005億元,比去年9月底未實現 損失減少8,611億元,AC(攤銷後成本)部位則大增,截至3月底為1 9.3兆元,未實現評價損失則逾3.4兆元,但若持有到期則不會實現損 失。
由重分類及股市回升,壽險淨值比都有明顯回升,六大壽險公司3 月底淨值比都在4%以上,富壽有8.3%、國壽有7.37%最高。
另去年底淨值比低於3%的第一金人壽、安聯人壽,今年第一季已 明顯改善回到3%以上,其中第一金人壽進行資產重分類,淨值比回 升到5.97%,安聯人壽回升到4.3%。
台灣壽險業界近期風雲變幻,三大壽險公司財務狀況堪憂,其中宏泰人壽成為焦點。
近期,三商美邦人壽、宏泰人壽在去年底財務指標未達到法定標準,為了增資強化財務基礎,兩家公司計劃出售不動產來籌措資金。而新光人壽則因首季虧損百億元,已遭金管會約談,並提出增資承諾以解決問題。
金管會主委黃天牧在立法院財委會上強調,民眾不用擔心,不會有倒閉的風險。
新壽自去年11月起單月稅後虧損持續,導致去年底資本適足率(RBC)降至213.6%,接近法定標準200%。今年第一季新壽累積虧損達112.96億元,傳出3月RBC已掉到200%以下。新壽能否在6月前將RBC恢復至200%以上,成為關鍵。
黃天牧確認已約談新壽,保險局局長施瓊華也指出,新壽首季虧損主要由匯損、高利保單負擔和投資狀況不佳三大問題造成。市場波動導致避險成本上升,而投資不佳則使得資本利得無法彌補避險成本的增加。
新壽已宣布增資20億股,預計於6月9日股東會上提增資案,並計劃在下半年進行增資。但由於金融市場波動不定,6月底RBC是否能夠符合法定標準還是未知數。
宏泰人壽因淨值比連續兩期低於2%以下,被認定為「資本顯著不足」,保險局要求其改善。宏泰人壽預計將處分淡海區的停車場素地,預計能帶來80億元處分利益,但由於不動產處分需要時間,擔憂年底前無法完成,保險局已要求宏泰人壽提出備案。
三商美邦人壽去年底RBC掉至155.8%,淨值比連續兩期低於法定標準3%,屬於「資本不足」。三商壽除了持續計劃增資,也將通過出售不動產、談合併、引進策略投資人等方式進行改善。
新壽從去年11月開始呈現單月稅後虧損,並導致去年底資本適足率 (RBC)下降到213.6%,接近法定標準200%,今年第一季新壽累積 虧損112.96億元,傳出3月RBC已掉到200%以下,但因財務指標是看 每年6月、12月的數據,新壽能否在6月前,讓RBC回到200%以上將成 關鍵。
黃天牧11日於立院證實,已約談過新壽;保險局局長施瓊華也表示 ,新壽首季虧損,主要有三大問題,包含匯損、高利保單負擔、投資 狀況不好,金融市場的波動導致避險成本高,但因投資不佳,沒有過 多資本利得可實現,無法彌補增加的避險成本。
新壽已公告要增資20億股,將於6月9日股東會上提增資案,預計下 半年增資。至於6月底RBC能否符合法定標準,尚無法確定,且即使現 在提增資案,金融市場波動也會是下半年的變數,新壽現在正估算未 來的增資需要多少金額。
宏泰人壽因淨值比連續兩期低於2%以下,屬於「資本顯著不足」 ,被保險局要求改善。宏泰人壽預計將處分淡海區的停車場素地,預 估會有80億元處分利益,但因不動產處分需要時間,擔憂年底前無法 處分完畢,保險局已要求宏泰人壽要再提出備案。
三商美邦人壽去年底RBC掉到155.8%,淨值比連續兩期低於法定標 準3%,屬於「資本不足」。三商壽除持續計畫增資,也將透過出售 不動產、談合併、引進策略投資人等方式改善。
【台北訊】近期,台灣保險業面臨嚴峻的財務挑戰,根據金管會的報告,截至去年底,共有七家保險公司財務比率未達法定標準,其中就包括我們熟知的宏泰人壽。這七家公司分別是三商美邦人壽、宏泰人壽、富邦產險、新安東京海上產險、和泰產險、兆豐產險、中信產險。在這些公司中,兩家壽險公司已經計劃賣樓自救,而五家產險公司則預計在今年底前實現自救。 金管會對此問題已經展開緊急應對,承諾將協助保險業度過難關。黃天牧將於11日向立法院財委會報告相關情況,並明確指出有個別保險公司財務比率低於法定標準,已要求在3月31日前提出增資、財務或業務改善計畫,而這些公司都已經提交了相關計畫。 特別是宏泰人壽,去年底淨值比連續兩期低於2%以下,屬於「資本顯著不足」。為了改善財務狀況,宏泰人壽已經規劃出售不動產,並努力提升資本等級,以符合法定標準。而三商美邦人壽則在增資的同時,也計劃出售不動產並引進其他投資人,以期改善財務。 另外,受到防疫險衝擊的產險業也面臨著嚴峻的財務壓力。金管會指出,五家產險業的資本適足率已轉為負數,他們已經提出了改善計畫,包括減資、增資及持續規劃增資。其中,和泰產險計劃在6月底前先現增45億元,並預計在12月底達到標準。 總結來說,台灣保險業正在努力自救,金管會也將提供必要的協助。面對這樣的挑戰,我們期待這些公司能夠迅速採取有效措施,恢復正常運作。
【台北訊】近期各家保險業的財報讓人眼睛為之一亮,特別是那些資本適足率低於200%、連兩期淨值比低於3%的公司,我們來看看這些公司是如何應對的。根據金管會的資料,去年底共有七家保險業財務比率低於法定標準,其中兩家是壽險業,五家則是產險業。金管會已要求這些公司在一個月內提出增資和改善計畫。 話說回來,這波保險業的財務整頓,起因於2022年4月爆發的防疫險理賠海嘯,這一點都不好過。不過,好消息是,金管會主委黃天牧表示,五家產險業最晚將在今年底前達標,這意味著這場風波將在一年半後告一段落。 在這波整頓中,兆豐產險2月底完成60億的增資,資本適足率已回升到200%的法定標準。而富邦產險、新安東京產險和中信產險也預計在6月底完成增資,都能達到標準。和泰產險因賣地,預計今年底前也能達標。 對於壽險業來說,三商美邦人壽已經透過增資、賣地和引進其他投資人來提升適足率。而宏泰人壽也規劃賣地,同樣為了達到法定標準。 不過,這波防疫保單的理賠,讓產險業在2022年大虧1,905億元,這一點都不好受。為了應對這種情況,金管會採取了六項措施來幫助保險業,包括協助產險業減輕增資壓力、減輕虧損,以及幫助壽險業緩解現金流壓力、穩住獲利。
金管會主委黃天牧今(11)日將赴財委會對「國內保險業資本適足率、淨值比及營運情形和改善計畫」做專案報告。
據報告指出,去年底共有七家保險業財務比率低於法定標準,金管會已在今年3月底請這七家公司,需在一個月內提增資、財業務改善計畫。
五家產險業中,兆豐產2月底完成60億增資後,已讓資本適足率回升到200%的法定標準,富邦產、新安東京和中信產也預期6月底完成增資後,都可達標,和泰產則因有賣地,時間較久,預估今年底前將達陣。
六家主力銷售防疫險的產險業,從去年啟動一波增資潮至今,總計增資金額已上看至少1,450億元。
另兩家壽險業部分,據了解,三商美邦人壽已增資、賣地、引進其他投資人,宏泰人壽也規劃賣地,以提升適足率達法定標準。
產險業則因防疫保單鉅額理賠,2022年大虧1,905億元,一年吃掉了產險逾20年的獲利。
金管會表示,因應國際經濟金融情勢劇烈變動,及疫情影響,已採取六項協助保險業措施。
三項是協助產險業,包括允許產險業可視防疫險理賠情況,做重大事故準備金沖抵、可一次全額認列遞延所得稅資產,及居家照護融通額可減計提安定基金,以降低增資壓力、減輕虧損。
另三項是幫助壽險業,包括實施外匯準備金新制、准發行10年以上債券、放寬壽險業附條件賣回債券種類,藉以緩解壽險業現金流壓力、穩住獲利。
保險業努力自救,金管會亦承諾協助,即壽險業將在2026年接軌I FRS17與ICS2.0,金管會表示,將研議相關「在地化及過渡化措施」 。ICS部分,將依保險業實務現況,在股票、不動產、公共建設等提 出因應措施,預計今年底前對外公布。
黃天牧11日將赴立法院財委會報告「國內產壽險公司資本適足率、 淨值比、營運情形暨改善計畫」,金管會明確指出,有個別保險公司 財務比率低於法定標準,已在3月31日發函要求一個月內提增資、財 務或業務改善計畫,保險公司皆已提出改善計畫。
兩家壽險去年底財務比率未達法定標準的,是三商美邦人壽、宏泰 人壽。三商美邦人壽去年底資本適足率(RBC)為155.83%,低於法 定標準200%,淨值比也連續兩期低於法定標準3%,屬於「資本不足 」;宏泰人壽則是淨值比連續兩期低於2%以下,宏泰人壽去年上半 年淨值比1.64%,去年底再掉到1.13%,屬於「資本顯著不足」。
金管會指出,三商美邦人壽已增資及持續規劃增資外,也將搭配出 售不動產、引進其他投資人,改善財務;宏泰人壽對則是規劃出售不 動產,以提升資本等級至符合法定標準。
另受到防疫險衝擊,有五家產險業財務比率未符法定標準,均屬於 「資本嚴重不足」,包含富邦產險、新安東京海上產險、和泰產險、 兆豐產險、中信產險,去年底五家產險業資本適足率皆已轉為負數, 和泰產險、新安東京海上產險、中信產險淨值比也轉為負數。
五家產險各提出改善計畫,包含辦理減資、增資及持續規劃增資, 新安東京產已辦理減資並規劃再增;兆豐產已在首季增資達標;富邦 產、新安東京產、中信產預期6月底前增資後可達標;和泰產規劃6月 底前先現增45億元,淨值比將轉正,後續再處分不動產或其他規劃, 預期12月底達標。
近兩年來,台灣的資本市場和匯率波動頻繁,壽險業也將在2026年迎來新清償能力(ICS)與保險負債會計制度(IFRS17)的接軌,這對業界帶來了不小的增資壓力。在這樣的背景下,大型壽險公司如宏泰人壽,不僅要面對股價的壓力,還要考慮併購的難度。由於近期有本土中小型壽險公司傳出有意出售的消息,宏泰人壽對此表現出興趣缺缺,旗下無保險子公司的金控也採取了謹慎的態度。 本土壽險業界不僅宏泰人壽傳出出售消息,三商美邦人壽也曾在去年表示,將透過私募30%股權引進策略投資人。雖然三商美邦人壽旗下的金控曾希望通過併購快速擴大規模,但由於時機點不對、私募投資人難以尋找,私募的期限即將在9月前結束,三商壽能否在這段時間內透過私募併入金控,成為市場關注的焦點。 宏泰人壽自2019年開始,多次傳出集團有意「打包」出售旗下金融事業,其中包括宏泰人壽。然而,由於壽險公司面臨接軌前的過渡期,需要進行相關試算並建置新的資訊系統,接軌的變數繁多,資本市場與匯率的波動也使得併購的價格變得複雜。金管會預計會要求金控拿出更多的資本和資訊系統整合等條件,才能通過過關,這也降低了國內壽險業間併購的意願。 金管會將於周四赴立院財委會提出專題報告,報告內容將包括國內產壽險公司的資本適足率、淨值比、營運情形以及改善計畫。預計保險公司的財務狀況、併購及新光金近來的經營權之爭,都將成為立委關心的焦點。 壽險主管黃敏義表示,除非接軌能夠延後,首先需要面對的問題是在2026年前將兩個系統整合在一起。在此期間,併購相對體質較弱的公司在策略上意義不大,除非已經被接管。黃敏義還提到,新壽每年都按部就班地依計畫創造CSM(合約邊際效益)300億元,這些保單未來都將貢獻獲利,10年即可累積3,000億元,接軌後才會釋出價值。在未接軌前,談換股比例對大型壽險公司的金控來說是委屈的。 金管會官員認為,併購與接軌並無直接關係,不論是接軌前或後,都不會因為接軌而影響併購機會。想要併購的公司需要綜合評估機會成本,而被併購的公司也會評估現在是否是最適合的時機。
本土壽險不只一家傳出有出售的打算。三商美邦人壽去年表示,將 透過私募30%股權引進策略投資人,雖先前傳出旗下有壽險的金控希 望靠併購快速壯大,但時機點不對、私募投資人難覓,期限就到今年 9月前,三商壽在今年能否透過私募併入金控備受矚目;宏泰人壽也 屢屢被市場傳出有出售計畫,從2019年開始,多次傳出宏泰集團有意 「打包」出售旗下金融事業,當中包含宏泰人壽。
但金控下壽險或大型壽險公司正面臨接軌前的過渡期,除進行相關 試算外也要建置新的資訊系統,接軌變數多,加上近兩年資本市場與 匯率波動加大,併購上價格相對複雜,金管會應會要求拿出較多資本 、資訊系統整合等條件,才可能過關,降低國內壽險業間併購的意願 。
金管會將於周四赴立院財委會針對「國內產壽險公司資本適足率、 淨值比、營運情形暨改善計畫」提出專題報告,預估保險公司財務狀 況、併購及新光金近來經營權之爭,都將是立委關心焦點。
壽險主管坦言,除非接軌能夠延後,首先面對最現實的問題,就是 兩邊系統要在2026年前整合在一起,「這時去併相對體質較弱的公司 ,策略意義上來說不大,除非已經被接管」。
新壽總經理黃敏義日前受訪時也表示,近年保險局對各壽險公司要 求接軌的資本強化計畫,新壽每年都按部就班、依計畫每年創造CSM (合約邊際效益)300億元,這些保單未來都會貢獻獲利,10年就是 累積3,000億元,要接軌後才會釋出價值,「在未接軌前,要談換股 比例,對有大型壽險公司的金控都是很委屈」。
金管會官員認為,併購與接軌沒有直接關係,不管是接軌前或後, 都不會因為接軌影響到併購機會,想要併購的公司需綜合評估機會成 本,被併購的公司,也會評估現在是不是最適合的時機。
宏泰人壽近期針對小額終老險的投保趨勢進行分析,發現隨著網路投保的便利性提升,投保年齡層有逐漸下降的趨勢。根據金管會的統計,目前投保小額終老險的年齡在55歲以上的被保險人佔4成以上,但近年來,年輕保戶的數量不斷增加,特別是20至29歲的年輕族群,其占比已超過15%。這種年輕化的趨勢,顯示了年輕一代對於終身保障的意識逐漸提高。 富邦人壽副總經理陳寬偉表示,小額終老險的「輕量級保單」特點,保障內容簡單易懂,理賠項目不複雜,加上網路投保的便利性,使得年輕族群更願意投保。宏泰人壽也強調,現代人工作忙碌,往往忽略保險規劃,等到中年時才發現壽險保障不足,小額終老險因此成為一個適合中高齡保戶的解決方案。 值得注意的是,小額終老險在投保的前三年,身故時只能退還所繳保費的1.025倍,因此建議投保人至少繳費到第四年才有足額保障。此外,投保時也要注意年齡限制,年紀愈大,可繳費的年期就愈短。為了方便民眾投保,宏泰人壽也提供在「保障型保險商品平台」上試算與投保的服務。
富邦人壽內部數據統計,採用網路投保來購買小額終老險的保戶, 年齡層多集中在30歲至49歲,已婚的保戶達7成以上,推測是已婚保 戶通常是家中擔任重要經濟支柱角色的青壯年時期,藉由保障終身的 小額終老險先建構家庭基本的保障。但數據中比較特別的是,與去年 相比,小額終老險的保戶有出現更年輕化的趨勢,20歲至29歲的保戶 ,占比持續成長,目前占比已超過15%。
富邦人壽副總經理陳寬偉表示,因小額終老險屬於「輕量級保單」 ,保障內容淺顯易懂、理賠項目不複雜,且又開放網路投保,不受時 間限制、繳費方式多元等因素,能有效提高年輕族群的投保率。
宏泰人壽指出,現代人工作忙碌,沒時間好好規劃保險,可能年屆 中高齡才發現壽險保障不足,這時再來投保一般終身壽險,保費相對 較高且可能加重經濟負擔,小額終老險就會是缺乏壽險保障的中高齡 保戶的解方,除可作為基本保障,也可作為彌補壽險保障的不足。除 各家壽險的網路投保外,民眾也可在「保障型保險商品平台」上試算 與投保。
但投保時要留意,小額終老險在投保的前三年,被保險人若身故僅 能退還所繳總保費的1.025倍,因此要繳費到第四年後才會有足額保 障。另外,投保時要留意年齡限制,被保險人年紀愈大可繳費年期愈 短。
為了檢視壽險業清償能力,金管會透過兩項風險指標進行控管,包括RBC與淨值比。壽險公司每半年會公告一次數據,金管會的合格標準為RBC需達200%且淨值比不得連續兩期低於3%;倘若RBC未達200%,或連續兩期淨值比低於3%,代表該公司有資本不足問題。
統計顯示,去年下半年全台21家壽險公司裡,RBC只有三商美邦人壽未達標準,其餘皆超過200%;若進一步觀察淨值比,則是三商美邦、宏泰兩家已連兩期低於3%,需提出增資或改善計畫。
資料指出,RBC未滿300%的壽險公司包括中國、台灣、宏泰、南山、新光及臺銀,其中宏泰、新光分別為205%、213%呈「低空飛過」,後續數據變化引起市場關注。
另外,RBC超過300%,但未滿500%的公司有八家,包括國泰、富邦、中華郵政、台新、全球、安達、保誠及遠雄人壽。
RBC超過500%的壽險公司共六家,包括元大、友邦、合作金庫、法國巴黎、第一金及安聯人壽。
買保險,真的不是隨便買買這麼簡單!不僅要考慮保障內容合不合適,保單售後服務也超級重要。最近,宏泰人壽保全部的協理丁淑珍就提醒大家,保單售後服務的品質,可是直接影響到保戶的權益哦!她說,我們宏泰人壽真的很關心保戶的需求,所以會設身處地,站在保戶的角度想問題。 舉個例子來說,最近有位高齡的保戶來辦理保單解約,因為10多年前借的保單借款本息無力清償,所以想解約拿解約金來還債。結果我們的保全部人員發現,這位保戶有慢性病理賠的歷史,如果解約就會失去保障,還可能無法再投保新契約。於是,我們就主動提出建議,降低主契約的保額,保留附約的保障,這樣既能保留保障,還能順利還清借款本息。 丁淑珍協理說,我們宏泰人壽對於每一個案件都是嚴謹處理,從專業角度出發,為保戶尋求最佳的解決方案。我們相信,在合規的前提下,為保戶提供最優質的服務,才是我們的使命。
宏泰人壽深知保單售後服務對於保戶的重要性,因此設身處地、同理保戶。以日前一位高齡保戶的案例,保戶前來辦理保單解約,10多年前保單借款本息至今無力清償,因此想將保單解約後,以解約金還款。保全部人員發現保戶在有慢性病理賠史的情況下,解約可能失去保險保障,並且無法再投保新契約,基於維護保戶權益、落實高齡公平待客,因此主動提出降低主契約保額並保留附約的專業建議,可保留保險保障,應退的解約金也順利償還借款本息。
丁淑珍表示,宏泰人壽以嚴謹態度快速處理每一個案件,專業角度提供建議,在合規前提下,為保戶尋求最佳解決方案。
保險界的暖流——宏泰人壽用心關懷保戶
買保險,就像是一輩子的投資,不僅關乎保障的內容,後續的服務也是我們必須考量的。最近,宏泰人壽保全部協理丁淑珍就提醒我們,保單的售後服務,其實和保戶的權益是息息相關的。選擇保險,絕對不能只看表面,保單售後服務的品質也是我們必須重視的。
宏泰人壽對於保單售後服務的重视,從一個實例就能看得出來。不久前,一位高齡的王奶奶前來辦理保單解約,原因是她十多年前購買的保單,借款本息至今無力清償。這時,保全部的員工們立刻注意到,王奶奶有慢性病理賠的歷史,如果解約,她可能會失去保險保障,甚至無法再投保新契約。
於是,宏泰人壽的專業人員主動提出了一個解決方案:降低主契約的保額,並保留附約的保障。這樣的建議,不僅讓王奶奶保留了保險保障,還順利地還清了借款本息。這個故事,讓我們看到了宏泰人壽對保戶的關懷和專業。
丁淑珍還提到,保單的繳費期有些會長達20年,甚至終身繳費。這段時間裡,我們的人生會發生無法預期的變化,可能需要調整保單條件或項目。宏泰人壽正是基於這樣的考慮,以嚴謹的態度快速處理案件,並以專業的角度提供建議,為保戶尋求最佳的解決方案。
在宏泰人壽,我們看到的不是冷冰冰的保險契約,而是一份對保戶真誠的關懷和責任。這也是宏泰人壽能夠在保險行業中脫穎而出,獲得廣大消費者認可的原因。
宏泰人壽深知保單售後服務對於保戶的重要性。日前高齡保戶王奶 奶前來辦理保單解約,王奶奶十多年前保單借款本息至今無力清償, 因此想以解約金還款。保全部人員發現王奶奶在有慢性病理賠史的情 況下,解約可能失去保險保障且無法再投保新契約,遂主動提出降低 主契約保額並保留附約的專業建議,不僅可保留保險保障,應退的解 約金也順利償還借款本息。
丁淑珍說,保單繳費期有些長達20年,甚至終身繳費,期間可能發 生無法預期的狀況而需要調整保單條件或項目。有鑒於此,宏泰人壽 以嚴謹態度快速處理案件,以專業角度提供建議,致力為保戶尋求最 佳解決方案。