國泰世紀產物公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

國內有產險公司推出千元平價車體險，小資族若能善用各家推出的線上或是網路投保車險優惠，可以拿到折扣。

在強制汽車責任險部分也有150~350元不等的優惠，以1,300元~1,400元左右的強制險來說，是一筆不小的折扣，甚至有東京雙人來回機票、筆電、手機、禮券甚至禮券的抽獎，動動手指頭就可以投保、24小時不受限，相當方便。

新安東京海上產險祭出高額的百貨禮券獎或機票補助金，金額也都高達2萬元以上，各家產險公司搶占市占率之餘，也紛紛推出誘人的抽獎與優惠。費用上強制險優惠200元加任意險享直接投保八二折優惠，若是老客戶、原網路客戶續保也有優惠，汽車強制險可優惠250元 ，等於新舊客戶都有優惠。

國內車險龍頭富邦產網路投保折扣雖然比較少，網路投保汽車強制險最高省150元，任意險直接投保打九折，不過網路上的車險險種最為齊全，操作介面也豐富簡單，同時結合集團旗下的momo購物網與台灣大哥大合作，「月月抽好康」加入產險網路會員有機會抽momo紅利金10,000元，網路投保「汽車強制險加任意險」，即可加碼送UUPON點數150點，可兌換咖啡、茶葉蛋、悠遊卡儲值金...等商品。

國泰產險則推出bobe網站投保汽車強制險，可現省250元保費優惠，並獲得價值100元全家購物金，總計有350元的高折扣，而且線上投保滿額即可抽iPhone SE2手機。

和泰產險自3月起推汽車強制險或是強制險加任意險省300元、機車二年省200元的優惠，也祭出滿500元抽1,000元7-11禮券， 頭獎包括3月13吋AppleMacBookAir筆記型電腦， 4月抽東京雙人來回機票。

新式汽車車體損失險費率已於今年1月上路，即使國產車費率降，車體險保費會較便宜，但是多數的車齡高於五年以上的「老車」不會保車體險，因此，有產險業者推老車車體險，保費僅千元，讓車主花小錢，也有車體險保障。

和泰產險表示，推出「第三人無保險汽車碰撞車體損失保險」，車主即可依照需求設定愛車保額，以保額10萬元為例，年繳保費僅須1千多元，只要被保險車輛與其他車輛碰撞所發生的交通事故，能確認是車撞車交通事故且確認對方車輛有肇事責任，即可啟動理賠機制，該保險公司會賠付被保險車輛車體的損失及後續理賠相關事宜。

舉例來說，某車主的車子已開了六年，投保上述「第三人無保險汽車碰撞車體損失保險」，保額10萬元，若不幸發生碰撞事故，和泰產險表示，若查雙方互有肇責，被保的車子七成、對方肇責三成，若被保險人車子經勘估確認修復金額為9萬元，但對方車並沒有投保第三人責任保險，該產險公司就會先賠付給保戶9萬元，再向對方追回三成修理費用，只要在保險金額額度內，被保險人的車子修理費用皆可獲全額理賠。

也有產險業者提醒，若遇到對方有投保第三人責任險，這個保險就不會啟動理賠機制；另外，若車禍事故互有責任，即使投保該車險，也要負擔一定責任成數內的修理費用，建議民眾投保較完整車體險才能完整分散風險。

國泰產險表示，該公司的「自用汽車免自負額限額車對車碰撞損失險」，即是類似的車險商品，但該險種是無論被保險人有無責任，都會在保額內給付修理費用，若以國產車費率計算，保額十萬元的保費約為5千多元。

富邦產險也指出，若要省保費，民眾可以投保「限額車對車碰撞損失險」，承保範圍和車體損失險丙式相同，所不同的是以限額方式投保，若以保額30萬元為例，保險費約為車體損失險甲式的13％，相較於「第三人無保險汽車碰撞車體損失保險」，兩者均是保障車對車碰撞之損失，但「第三人無保險汽車碰撞車體損失保險」只有在第三人有過失時才會啟動理賠，而「限額車對車碰撞」則是無論是自己或第三人過失均會啟動理賠，消費者可考量自身的駕駛技術來選擇商品。

國泰產險自2017年12月與LINE攜手推出「車險自助服務平台」後，獲得廣大用戶好評，繼理賠事故通知及保單整合查詢服務後，現在更推出業界首創線上保單變更、理賠進度追蹤及線上續保服務，即日起加入國泰產險LINE官方帳號，就可得到專屬智能車險管家貼心服務。

車主因驗車急需強制保險證，卻一時找不到需要補發；或因搬家、換手機號碼需變更聯絡人資訊。現在，不用填寫紙本申請書送件，只要在「車險自助服務平台」動動手指，即可輕鬆完成9項車險變更申請，並能查詢申辦進度與紀錄。

「車險自助服務平台」擴大理賠服務範圍，過去保戶只能在上班時間打電話詢問理賠人員賠案狀況，平台上線後保戶登入即可查詢最新理賠進度。現在，「車險自助服務平台」再升級，新增LINE訊息推播功能，主動告知保戶賠案處理結果及下一步。

阿里巴巴台灣創業者基金，繼去年公布投資的9家企業後，昨（6）日又公布新一波13家投資名單，產業涵蓋AI人工智慧、機器學習、電競、電子商務、運動健身、AR／VR等領域。該基金執行總監李治平表示，希望基金所投資的新創公司都能成長為市值超過10億美元的獨角獸。

2015年3月阿里巴巴董事局主席馬雲訪問台灣時，喊出將投資百億台幣，創立基金扶持台灣創業，並在當年11月成立阿里巴巴台灣創業者基金。李治平昨在媒體茶敘中表示，截至今年2月，該基金已投入約20億台幣於22家台灣公司。

據阿里巴巴台灣創業者基金提供的資料，該基金第一波投資名單有安智生醫、沛星互動科技、Bitmark、皮爾愛迪亞、慧康生活科技、數位宅妝、樂利數位、聯齊科技、創意引睛等9家公司。第二波投資名單總數則較上一波增加至13家，包含耐能、諦諾科技與SpaceCycle等。

身為基金的執行者，李治平一直希望基金所投資的公司都能變成獨角獸，但要成為獨角獸需要天時地利人和，一切都無法預期。他建議，台灣公司在創業初期就要把市場設定大一點。若以目前基金所投資名單，目前估值最高者應為沛星互動科技（Appier）。

阿里巴巴的「創業者基金」目前分別在台灣和香港設立。據李治平觀察，香港的創新多在商業模式，至於台灣的創投項目，由於創辦人多為科技大廠出身，因此創新領域也多立基於硬體之上。

李治平表示，在台灣創業者基金第2波的投資標的可看到，有不少企業投入AI的研發應用，這即緣於台灣過去在半導體的長期深耕，硬體與AI結合是趨勢，也是台灣切入AI領域的最佳機會點。但他提醒，若台灣公司想往AI的純應用發展，那必須從一開始就將自己定位在一個規模夠大的AI應用市場。

另外，在外界高度關注的區塊鏈技術部分，李治平表示，阿里巴巴對區塊鏈技術很感興趣，特別是螞蟻金服也投入很多資源，希望能將該技術更廣泛應用於阿里生態體系。不過，該基金目前對應用區塊鏈技術的虛擬貨幣興趣並不大。

國泰產險自去（2017）年8月首推網路投保班機延誤快速理賠服務，提供保戶簡化申請文件、大幅縮短理賠時間的服務後，今年3月再次推出革命性理賠服務，凡符合資格的民眾遇到航班延誤、符合理賠條件，無需申請或回傳資料，理賠金就能入帳。

國泰產險資深副總許嘉元表示，此次與長榮航空攜手，提供在國泰產險Bobe網站投保旅遊險、同意使用快速理賠服務且搭乘長榮╱立榮國際線航班保戶，享有免回傳登機證即可獲得保險理賠的創新理賠服務。

而長榮航空無限萬哩遊會員更享有總保費每30元贈送1哩程優惠，此為國內產險業與航空業首度合作，由兩業界佼佼者聯手一舉將班機延誤理賠作業推向免申請、免回傳資料，保險金就能入帳的新境界。

為了讓更多民眾體驗這項服務，國泰產險於3月1日至5月31日推出快速理賠月月抽好康活動，只要於國泰產險Bobe投保旅遊險，符合快速理賠服務資格者，每月將抽出66名可獲得「哈根達斯迷你杯兌換卷」。

出國搭機遇航班延誤，不只浪費時間，對商務客來說，有時錯失洽談商務時機，有產險業者與航空公司合作推出縮短班機延誤險理賠時間的服務，符合理賠條件，無需申請或回傳資料，理賠金就能入帳。

國泰產險去年8月提供班機延誤快速理賠，3月開始再次推出革命性服務，凡符合資格的民眾遇到航班延誤、免回傳登機證即可獲得保險理賠，還可以獲得航空公司的免費哩程數。

國泰產險與長榮航空攜手，只要在國泰產險Bobe網站投保旅遊險，並搭乘長榮和立榮國際線航班，就可享有免回傳登機證即可獲得保險理賠之創新理賠服務，而長榮航空無限萬哩遊會員更享有總保費每30元贈送1哩程優惠。

國泰產險資深副總許嘉元表示，去年8月公司的快速理賠上線約半年，就有超過一萬人次使用，近百名旅客已親身體驗由國泰產險主動通知、回傳登機證3至24小時內收到保險金給付的快速理賠服務。

為了讓更多民眾體驗班機延誤快速理賠服務，國泰產險於3月1日至5月31日推出快速理賠月月抽好康活動，只要於國泰產險Bobe投保旅遊險，符合快速理賠服務資格者，每月將抽出66名可獲得「哈根達斯迷你杯兌換卷」。

產險推各種促銷及便利專案，產險旅綜行綜合險成長幅度大，產險 網路投保旅行綜合險1月較去年同期便呈現倍數成長。1月產險網路投 保金額是6,700萬元，比去年同期的3,941萬元成長72％，其中旅綜險 成長率高達116％，顯示在各產險公司積極促銷以及便利方案下，民 眾對產險公司旅綜險漸熟悉，產險業者認為產險旅綜險未來還有相當 大成長潛力。

針對旅行綜合險，各產險不但強調可以在上飛機前一小時完成投保 即可，而且還有各種促銷專案，近期國泰產和明台產的快速理賠、不 用班機延誤證明快速理賠更是吸睛。根據產險公會統計，去年元月網 路投保旅行綜合險金額才552萬元，今年元月已跳升至1,191萬元。

由於產險網路投保對於投保者和金額仍然有些限制，產險業者正積 極尋找「突破點」，產險業者表示，只要事前作好認證，產險旅綜險 未來仍有相當大發揮空間。

現行民眾投保旅平險管道已非常多元，除網路即可投保，富邦產險 表示，該公司有「快樂旅平卡」專案，僅需完成第一次申辦，核發卡 片後每次旅遊即可撥打全天候24小時服務專線進行線上投保，打破過 去民眾投保旅平險時必須分別提供每位要保人資料的作法，除了可以 幫自己投保，還能擴大至家族成員，而且不論是國內或是國外的行程 ，皆可在出發前一小時電話撥打旅平險客服專線投保，一次為全家人 完成保障。

富邦產險指出，保障範圍包括旅平險、緊急救援與旅遊不便險，還 提供15歲以下的兒童與符合申根國家規範的高額醫療專屬專案。

泰安產險的人聯網也是針對投保旅行綜合險。新光產險等多家產險 公司也都有類似「富邦快樂旅平卡」的旅遊專案，只要民眾先以書面 將常常出遊的親朋好友等的姓名等相關資料填寫清楚且經過產險公司 認證，將來赴國內外旅遊前，都可以幫家屬一起投保。

泰安產險人聯網建置完成後，未來民眾甚至只要透過手機App，即 可搞定所有投保旅平險相關事宜。

產險近一年積極申請金融科技專利，目前泰安產已取得四項專利，暫時居冠，其他產險也都積極開發中且有多達十餘項專利已提出申請。泰安產險是產險業當中最早取得科技創新專利，也已取得四項專利，包括UBI、Smartclaim，去年又取得屋聯網和人聯網等兩項專利。

泰安產險表示，屋聯網是跟居家安全有關，即在屋內設置一個煙霧器在Wifi環境中，並且和手機連結，只要屋內的溫度比較高，即會反應到手機提醒用戶作因應措施；至於人聯網是和旅行平安保險科技應用，保戶投保個人甚至全家（但第一次投保都要先作書面確認及簽名）、變更保期、甚至變更班機等等都可以在手機的App，不必再透過業務員處理。

泰安產已取得該兩項專利，但系統還在測試，等更完善後，會對外作更詳盡的說明。

富邦產險也取得一項專利；國泰產險則已取得「保險服務系統」和「車險SmartGo」專利；新光產險也申請七至八件專利。此外，還有不少產險都在鴨子划水中，如明台產險的「旅遊綜合保險理賠系統」專利也提出申請，民眾只要在投保時輸入相關航班資料、匯款帳戶，只要班機已延誤逾三小時，經產險認證完成，理賠金立即入帳。

富邦車聯網車輛認證系統於去年取得智慧財產局核准新型專利，富邦產表示，發明專利正在審查，此系統近期開放富邦集團員工進行測試與蒐集使用者回饋，待操作流程調整後，將推廣至一般自用車車主。

國泰產說，該公司「保險服務系統」主要是運用第三方通訊軟體，將客戶的服務需求訊息指派到特定服務窗口，減少傳統保險服務需要透過人員親自到府或電話連繫，透過客服資訊分流，將資訊分類並且指派至特定的服務端，提升客戶服務資料處理的效率。

至於「車險SmartGo」App於近日取得智慧財產局核准新型專利，除了可提供線上試算與承保，更可以直接用Line通知保戶即時報價與繳費資訊，讓業務員出門在外隨時可以服務保戶。

AI下圍棋已經不稀奇，國泰產險將同樣的原理應用於理賠服務，一般案件交由AI判讀理賠風險、計算理賠金額，就可直接給付，預計於3月推出。

國泰產險數位發展部協理俞嘉豪表示，使用機器自動化技術可望大幅提升服務時效，有別於業界常用的「三日理賠」做為服務效率追蹤指標，在結合金融科技技術後，最快可當天理賠，縮短理賠周期，給予客戶更快速、更優質的服務。

國泰產險近年積極運用大數據和資訊科技，不僅創先使用區塊鏈技術，提供旅遊綜合險班機延誤的快速理賠；並與Line合作推出車險的「自助服務平台」，一指搞定車險理賠大小事。現在再新推AI理賠，提供保戶更便捷的服務，引領業界持續創新。（黃英傑）

各地縣市議會強烈要求下，公共自行車保險確定今年上半年上路。產險公會22日新春團拜時表示，北部（北市、新北市以及桃園）公共自行車第三人責任險（保障額度200萬元）上半年將先行，保費確定由各地縣市府支付，租借人不必再付費；至於高雄公共自行車險由於有些細節還在討論，何時實施還不確定。

公共自行車保費大致確由各地政府編列預算支付，但北、高公共自行車的投保內容仍有很大的差異。

產險公會表示，公共自行車險可分為第三人責任險及傷害險兩種，台北市、新北市與桃園市目前公共自行車輛數分別是1.3萬輛、1.1萬輛及0.47萬輛，投保內容為「第三人責任險」，也就是若民眾騎公共自行車撞到人導致第三人受傷、死亡，即啟動保險理賠機制，傷者可憑醫療單據申請理賠，最高上限（死亡）為200萬元，但該保障不含騎公共自行車者，也不包括第三人財產損失部分。

至於高雄的公共自行車險，產險公會指出，高雄市府準備投保的是公共自行車騎士的傷害險，應該也可望在今年上路，但何時投保，目前時間還未確定，保障金額是100萬元及住院醫療每日1千元，換言之，若自行車騎士沒有住院，就無法理賠。

產險公會表示，公共自行車的第三人責任險以及傷害險的保單都是由國泰產險出單，15家產險公司共保，北部公共自行車第三人責任險每輛自行車每年保費約400元，至於公共自行車傷害險保費則會稍貴一點，但目前尚未定案。

產險公會理事長陳燦煌表示，北部公共自行車初期只會投保第三人責任險，騎士本身的保障可透過個人投保的意外險及意外醫療險因應；此外，雖然公共自行車險將上路，但這只限各地政府主辦的公共自行車，目前市面上的共享單車，仍沒有投保相關保險。

國泰產險宣布將透過AI來判讀理賠風險、計算理賠金額後就可直接給付理賠，國泰產險表示，初步應用於傷害險，後續將再擴大至「健康險」、「車險」等領域。

國泰產險表示，讓AI學會審核理賠案件，首先透過監督式學習（SupervisedLearning）訓練，讓AI閱讀大量的理賠數據，就能判斷就診資料，找出每個理賠案件的最佳決策，AI從讀取理賠資料到完成審核只需要不到0.5秒、大幅提升理賠處理效率，且事後透過大數據驗證AI與人工審核結果相似度高達99.7％。

國泰產險數位發展部協理俞嘉豪表示，使用機器自動化技術可望大幅提升客戶服務時效，過去理賠時間，一般業界通常都以「3日理賠」作為服務效率追蹤指標，但未來結合金融科技（FinTech）技術後，最快可當天理賠。

俞嘉豪說，除了提升理賠速度，AI理賠還可以對保險公司風險管控能力有很大的幫助，以往產險理賠工作都由理賠人員一件一件地從個案累積審核經驗與準確度，現在則可以透過AI學習全公司所有理賠數據，汲取所有理賠人員經驗值，因此可以讓理賠的質與量皆大幅提升。

更重要的是，多了AI理賠把關，能更精準地發現理賠詐欺案件並即時警示理賠人員異常點，讓詐欺案件無所遁形。

俞嘉豪指出，該公司將理賠大數據中判讀風險的工作交給AI，理賠人員節省下來的工作時間更可以發展新型態的專業工作，像是數位金融創新、大數據分析或客戶服務領域等。

國泰產險近年積極運用大數據和資訊科技，不僅創先使用區塊鏈技術，提供旅遊綜合險班機延誤的快速理賠；且與Line合作推出車險的「自助服務平台」，就像隨身攜帶一位車險管家，一指搞定車險理賠大小事。如今，國泰產險再新推AI理賠，提供保戶更便捷的服務。

事故損害不一 宜慎選適切地震險 加保擴大、超額地震險，或直接投保「居家綜合險」，能有較完整保障

地震事故損害不一，基本地震險保費雖低，但理賠標準嚴格且理賠 金額不高，產險業者表示，加保擴大地震險、超額地震險，或者直接 投保「居家綜合險」每年多付一點保費，能有較完整的保障。

民眾應銀行要求所投保住宅地震基本保險，每年保險費只要1,350 元，當房屋全倒或半倒且不堪使用時，有150萬元及20萬元的臨時住 宿費用，產險業者表示，投保住宅地震基本險能被理賠必須經住宅地 震基本保險合格評估人員評定、或經建築師公會或結構、土木、大地 等技師公會鑑定為「不堪居住必須拆除重建」或「非經修復不適居住 且修復費用為危險發生時之重置成本50％以上等」才理賠。

但民眾如果向銀行貸款而投保住宅地震險，發生地震事故致房屋全 損時，產險業者表示，除臨時住宿費用全額支付被保險人外，在債權 範圍內，理賠金60％會優先清償給貸款銀行，也就是90萬元需先給銀 行，民眾只能拿60萬元。

國泰產險表示，住宅地震基本險為921大地震後推動的政策保險， 其承保住宅建築物因地震事故發生，導致全損或損失程度達50％以上 者才會依約定保險金額全額理賠，惟保額上限為150萬元。如果房屋 價值高於新台幣150萬元者，可加保「超額地震保險」；若想增加保 障範圍及保險金額，如裝潢、傢俱、部分損失，則可以加保「擴大地 震保險」。

泰安產險表示，一般需先保火險才能投保地震險，市場普遍常見的 有四種地震險，因「基本地震險」只保障房屋全倒與鑑定全倒最高1 50萬元及20萬元臨時住宿費用，所以，民眾可以加保「輕損地震險」 ，該險種是針對房屋部份損毀，如牆壁龜裂、磁磚破裂等；「超額地 震險」是為了填補基本地震險在房屋造價超過150萬元所設計，適用 於造價較高的房屋額外加保；「擴大地震險」則是結合輕損地震險與 超額地震險的優點，保費也較高。

泰安產險表示，目前尚未投保火險或地震險的屋主，無論有沒有房 貸，都應提高風險意識。房屋投保只需考量房屋造價，不必考量土地 價值，以30坪的房屋投保保額300萬元為例，一年住宅火險及基本地 震險保費2千元左右，若不知道要如何投保地震險，可以直接投保「 居家綜合險」即可不用擔心理賠時尚須計算不足額比例分攤、折舊、 自負額等，年保費約3千元。

國泰產險與Line合作「車險自助服務平台」。國泰產險表示，民眾 只要加入國泰產險Line官方帳號，就能將車險管家隨身帶著走，如可 線上續保繳費，也可以隨時檢視自身的保障、有效管理保單。

發生事故當下，民眾最擔心的就是無法聯絡上業務員，或撥打客服 電話卻總是忙線。國泰產險表示，只要打開Line將國泰產險加入好友 ，只要透過簡單三步驟就可以輕鬆地完成事故通知，系統會即時派件 給理賠人員，一個工作天之內理賠人員將主動與事故當事人聯繫，進 行後續理賠作業。

除了快速事故通知服務，國泰產險的「車險自助服務平台」更兼具 車險管家功能，因已彙整客戶名下所有車險保單，可以提供線上續保 繳費功能，方便客戶檢視自身的保障、有效管理保單。

富邦產險表示，富邦產險是透過Line企業官方帳號「富邦FUBON」 ，去年10月起提供線上個人化服務，包括富邦金控所有客戶都可以透 過該Line作個人化一站式服務。

只要富邦產客戶加入「富邦FUBON」Line官方帳號並綁定成功，在 「個人化服務」選單中，即可以看到外連至官網的「試算投保」、「 保單查詢」、「繳費服務」與「理賠查詢」，啟用「個人化服務」即 可收到續保通知及線上繳費服務。

除了上述個人化服務，「富邦FUBON」Line官方帳號也提供多項產 險服務快速選單，還會不定時發布多項優惠，富邦產險表示，該公司 官網也進行大改版，優化後更適行動裝置使用者瀏覽與操作，便利客 戶快速查找到保戶所需資訊。

針對0206花蓮地震，各產險初步統計，花蓮地區已投保地震險且受 損的戶數約75戶，保險理賠金額初估1.04億元，但數字仍持續變動中 。保險局表示，為協助0206花蓮地震民眾重建家園，除財團法人住宅 地震保險基金成立災區聯合理賠服務中心協助受災戶外，金管會已督 導保險業主動提供關懷保戶措施。

上述關懷措施包括提供0800免付費電話、免費補發保單、原保單借 款減免或緩繳利息、續期保費緩繳、快速主動理賠和到府關懷服務。

目前相關受損戶都是產險公司自行清查，其中如明台產險保戶有3 3戶、富邦產有7戶、國泰產及新光產等都有4戶、新安東京產險有1戶 等，由於房屋受損嚴重達到理賠標準，因此，各產險公司昨（7）日 都積極找保戶以便發放20萬元臨時住宿費用，目前產險公司已賠付了 8件臨時住宿費用，共160萬元。

金管會表示，地震發生後第一時間已責成「地震保險基金」主動與 震區縣市消防局聯繫及瞭解災情，並於中央災害應變中心成立後，進 駐該應變中心以瞭解最新災情。

金管會提醒，已投保住宅地震保險之民眾，若住家建築物有遭受損 失，可立刻通知各地產險公司或地震保險基金報案，一旦受理將會立 刻派員查勘鑑定損失程度。

財團法人住宅地震保險基金表示，倘住宅已嚴重受損，請聯絡投保 的產物保險公司，保險公司將派員前往處理；如不知向那一家保險公 司投保或不確定是否有投保住宅地震險時，可上網搜尋「住宅地震保 險震後民眾查詢服務平台」，輸入個人基本資料即可查詢。

但根據住宅地震保險基金統計，花蓮地區住宅地震保險投保率僅2 7.36％，低於全台平均投保率33.55％，換言之，花蓮地區還有逾7成 住宅未投保位宅地震險，因此，有更多受災戶房屋嚴重受損，卻無法 得到任何保險補償。

春節假期是旅遊旺季，為了讓民眾有更充足的保障，各產險紛推限 定版的旅遊險搶客，國泰產險宣布，在今年4月25日前將「班機延誤 不便險」理賠金額提高到1萬元，是產險業班機延誤的定額理賠金額 最高。

國泰產險在近期推出「放心春日遊」網路投保專案，國泰產險表示 ，若您是要在春節連假與家人出遊，只要在4月25日以前上國泰產險 Bobe網站選擇保額500萬元以上的方案並且完成投保，班機延誤不便 理賠將提高到1萬元。

國泰產險說，「放心春日遊」的旅遊不便險，保障項目多，包括班 機延誤、天候因素改降其他機場、護照被偷需多住一天所衍生的額外 住宿費用或行李延誤造成旅行不方便等，都是旅遊不便險的保障範圍 。

國泰產險在去年夏天曾推出的「放心夏日遊」專案，當時的專案即 將班機延誤定額理賠從原本4,500元提高至8千元，國泰產險在今年「 放心春日遊」更加碼將班機延誤定額理賠金提高至1萬元，提供客戶 旅遊期間更充足的後備支援。

若以出國五天為例，投保意外身故殘廢保額500萬元、傷害醫療30 萬元、海外突發疾病30萬元、旅遊急難救助180萬元、第三人責任最 高100萬元及「放心春日遊」專屬旅遊不便險方案，五天的旅綜險網 路投保保費是530元。

國泰產險表示，國泰產險Bobe網站投保旅遊險還有提供快速理賠的 服務，只要在投保時輸入航班資訊，當班機延誤達理賠標準就會以手 機簡訊主動通知，民眾只要回傳登機證，通過審核即可獲得保險金理 賠，除了簡化申請理賠的手續，更保障民眾申請理賠的權益。

至於富邦產險的旅綜險，若班機延誤超過六小時，則是可以自己選 擇是要定額理賠5千元或者以實支實付2.5萬元；若班機延誤超過四至 五小時，免付收據就直接賠5千元。至於網路投保明台產險的旅綜險 的班機延誤超過三小時，經過個資認定以及傳回登機證後，理賠金額 即匯入被保險的帳戶，是目前產險業理賠最快的旅綜險。

繼國泰產險，明台產險也宣布以區塊鏈技術開發「旅遊綜合保險理賠系統」，只要航班誤達3小時，個資確認後回傳登機證即可理賠，明台產指出，目前也針對該技術申請專利。

明台產險表示，該公司網路投保業務領先業界開創「航班延誤」網路理賠通知程序服務，只要網路投保明台產險旅遊不便險，保戶可免費選擇航班延誤網路理賠通知程序服務。

這個技術即透過區塊鏈與智能合約技術，針對旅遊不便險中的航班延誤部分，整合全球班機資訊查詢功能，將保戶於要保時提供的航班資料，搭配智能合約自動確認班機抵達目的地時間、延誤條件等，啟動理賠通知程序。也就是，當保戶收到手機簡訊理賠通知後，只要依程序在線上完成個資確認以及回傳登機證明，經系統確認即完成通知手續，明台產險將主動完成後續保險金匯款。

明台產險表示，預定自2月1日起針對航班延誤推出網路快速理賠通知服務，只要最晚在出國前一小時前透過網路投保旅行平安保險附加旅遊不便險，並同意啟用相關服務，投保期間若「航班延遲」符合理賠標準，明台產就會主動簡訊通知保戶辦理理賠。

明台產只要航班延誤達3小時，即提供理賠；此外，同一張保單最多理賠兩次航班延誤，但不限單一來回航點，僅要求以台灣為第一站起飛，之後不限地點起降，提供多點式理賠，最多可以填寫十個航班資訊，適合差旅和轉機族。目前國內多數產險都是規定班機延誤四至六小時，才會啟動理賠。

明台產指出，用行動網路結合創新區塊鏈技術來簡化理賠通知流程，可讓保戶人在海外也能一指搞定理賠事宜，因此該公司也針對這項保險科技創新，正在申請旅遊綜合保險理賠系統的專利。

國泰金控致力永續發展，除透過金融業核心價值，利用「投資」、「融資」催生國內再生能源轉型外；更從自身營運做起，擴大「ISO14001環境管理系統」及「ISO50001能源管理系統」驗證範疇，涵蓋所有子公司，於30日獲得台灣檢驗科技股份有限公司（SGS）副總裁黃世忠頒發證書，成為金融業中最多子公司共同獲得認證的金控公司，一次獲得16張證書，成為典範。

國泰金控是台灣「最大民營金控」，正因「最大」，此次所有子公司一起通過SGS嚴格的國際標準雙認証，可以說是「最不容易」。國泰金控環境及能源管理委員會總幹事吳總慰副總經理表示，國泰人壽在2012年就率先通過認證，國泰世華銀行2016年時也跟進腳步，經由2間子公司的示範，於2017年時機成熟時擴展到所有子公司，並制定五年減碳5％目標，至2021年止將減碳2871.115公噸，相當於7座大安森林公園吸碳量。

目前國泰人壽除舉辦節電競賽外，針對新建物使用綠建材、更採行「基地保水」工法調節都市水議題、設置雨水回收系統及建置太陽能屋頂等，從建設源頭開始節能減碳，目前已有5棟取得綠建築認證；既有建物則逐步排定汰換燈具為LED燈、節能空調設備等，進而導入「既有建築」升等為綠建築之目標。另外國泰世華銀行早在2014年，就已將所有分行燈具全面汰換為省電、節能減碳的LED燈；現在則精益求精，透過舉辦「分行節電競賽」，讓節能分行成為其他分行標竿。

國泰產險、證券、投信及創投則依循《國泰金控環境及能源政策》，宣導員工周知，將節能減碳觀念植入員工DNA，並參照人壽及銀行作為，同步增加節能管理措施，使集團一起動起來。

吳總慰副總經理強調，「環境管理系統」及「能源管理系統」是運用完整的「Plan（規劃）、Do（實行）、Check（查核）、Act（行動）」一連串作為，不斷持續改進，以提高能源績效和環境體系，達到節能減碳目的；國泰金控與子公司會持續推展各項行動方案，不斷努力為地球降溫，讓環境永續！

國泰金控旗下銀行、人壽、證券投信發展綠色金融全方位，在金融業中跑第一，除了首創壽險業投資太陽能案例，國泰世華銀還在太陽能光電融資業務的市占率衝上第一，昨（30）日國壽宣布再創業界之先，與永聯物流合作，在桃園大園物流大樓屋頂架設4,890坪的太陽能面板掛錶發電，成為太陽能光電的生產商。

國泰金在綠色金融的布局，旗下各子公司都有涉入，主要子公司國泰人壽最早投資、投入規模也最大，已是業界最大的「太陽能產業」保險公司；另家子公司國泰世華銀行，不單是全台最大太陽光電融資銀行，更首創離岸風力發電融資，在綠電發展不遺餘力。

國泰產險負責分散太陽光電系統風險，對太陽光電業者的風險管理和營運提供協助。國泰投信也擬籌募國內首檔鎖定綠能科技等台灣永續發展關鍵產業的私募股權基金，全方位推廣綠能。

LINE除了聊天、傳訊，也能辦理車險理賠，國泰產險去年12月1日推出LINE可報車險出險後，到今年元月18日止，已有逾650件報案成功，成效超過預期。

行動裝置日益普及，產險業也開始廣泛運用相關科技，目前有不少產險公司都透過LINE向客戶傳達訊息或作業務推廣，包括富邦產、國泰產、新光產、泰安產及華南產等都有自己的LINE粉絲團、App，或者兩者皆有。

新光產表示，民眾可以透過新光產的LINE試算出保費，並且還可以享有保費優惠及線上繳費等功用。除了作業務推廣，國泰及富邦產險公司也將LINE發展到交通事故通報，另國泰產更進階到可以用LINE申請理賠。

國泰產險說，車險已是多數車主或駕駛人基本配備，但是若發生交通事故後，民眾往往找自己的業務員代為處理，由於近幾年來不少車主都是透過網路投保，往往因不熟悉車險內容而花費大把時間處理，為了解決保戶的困擾，保戶除了可以打電話到客服專線通報，還可以透過「車險自助服務平台」及LINE等多項管道通報，也就是保戶只需要使用智慧型手機上網後即可從國泰產險官網取得車險相關服務。

國泰產險指出，該服務在上線沒有多久，已有不少客戶使用，從去年12月1日推出LINE理賠系統之後至今年1月18日為止，已有653件報案成功、117件賠付。

至於部分產險公司還未發展或者暫不考慮進階至LINE及App階段，則各有原因，例如新安東京產險。即使新安東京海上產險積極發展網路投保業務，網路投保業務市占率僅次富邦產，但新安東京海上產險表示，該公司一向強調和客戶作「有溫度」的服務，因此，希望業務員可以即時到現場協助客戶處理相關問題，因為在發生事故當下，客戶勢必慌亂、不知所措，因此，要求業務員或理賠人員可以在最快的時間內可以到現場協助客戶。

產險公司今年將配合政府各項政策推出各種新產險，如綠色環保、農保以及長照等，都是各產險今年新產險主流。產險業者指出，今年商品發展方向著重在社會關心議題，像是國泰產險今年將針對長照政策、公共自行車、種電計畫、資訊安全、農業防災、環境污染等，設計不同產險商品。

國泰產指出，例如配合長照政策開發的「居家照護員責任險」，另外還有協助政府推動綠色運輸節能減碳計畫的「公共自行車責任保險」，以提供租賃民眾保障，以提高使用率打造低碳城市。

富邦產險則說，除了已推出「行動裝置保險」，今年會針對新興風險與綠色環保推出相關保險，如因應資安風險的「資訊安全保障保險」，協助客戶鞏固資訊安全防線，減少財務損失並配合政府扶植生技產業攻策，推動「生命科學責任保險」，保障生技業者責任風險。

富邦產險為呼應環保署推動污染防治，正在規劃「環境污染責任保險」以協助業者解決財務籌措問題、加速污染改善工作。

華南產險董事長吳崇權說，今年上半年會先推木瓜險讓瓜農有保險可保，不必擔心天災損害。

由於目前政府積極推動5+2創新產業，其中的綠能科技如目前的太陽能，華南產險亦正積極參與，提供承保能量，未來華南產也將結合金控等，針對其他的綠能科技建設如離岸風電等，開發相關保單產品並挹注更多保險承保能量。

明台產險在去年年底剛推出簡易保健康保險以及CyberInsurance資安保險，明台產險說，今年會推出第二波禽流感險，預計會將土雞、鴨、鵝等禽種等納入承保項目，但由於飼養型態較為複雜，正與農委會進行討論，在農業保險項目，未來可能開發文旦、桶柑等農作物保險。

新光產險表示，正在研發的新產險項目包括鳳梨農作物保險及保姆保險。