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宏泰人壽(公)公司新聞
新壽從去年11月開始呈現單月稅後虧損，並導致去年底資本適足率 （RBC）下降到213.6％，接近法定標準200％，今年第一季新壽累積 虧損112.96億元，傳出3月RBC已掉到200％以下，但因財務指標是看 每年6月、12月的數據，新壽能否在6月前，讓RBC回到200％以上將成 關鍵。
黃天牧11日於立院證實，已約談過新壽；保險局局長施瓊華也表示 ，新壽首季虧損，主要有三大問題，包含匯損、高利保單負擔、投資 狀況不好，金融市場的波動導致避險成本高，但因投資不佳，沒有過 多資本利得可實現，無法彌補增加的避險成本。
新壽已公告要增資20億股，將於6月9日股東會上提增資案，預計下 半年增資。至於6月底RBC能否符合法定標準，尚無法確定，且即使現 在提增資案，金融市場波動也會是下半年的變數，新壽現在正估算未 來的增資需要多少金額。
宏泰人壽因淨值比連續兩期低於2％以下，屬於「資本顯著不足」 ，被保險局要求改善。宏泰人壽預計將處分淡海區的停車場素地，預 估會有80億元處分利益，但因不動產處分需要時間，擔憂年底前無法 處分完畢，保險局已要求宏泰人壽要再提出備案。
三商美邦人壽去年底RBC掉到155.8％，淨值比連續兩期低於法定標 準3％，屬於「資本不足」。三商壽除持續計畫增資，也將透過出售 不動產、談合併、引進策略投資人等方式改善。
【台北訊】近期，台灣保險業面臨嚴峻的財務挑戰，根據金管會的報告，截至去年底，共有七家保險公司財務比率未達法定標準，其中就包括我們熟知的宏泰人壽。這七家公司分別是三商美邦人壽、宏泰人壽、富邦產險、新安東京海上產險、和泰產險、兆豐產險、中信產險。在這些公司中，兩家壽險公司已經計劃賣樓自救，而五家產險公司則預計在今年底前實現自救。 金管會對此問題已經展開緊急應對，承諾將協助保險業度過難關。黃天牧將於11日向立法院財委會報告相關情況，並明確指出有個別保險公司財務比率低於法定標準，已要求在3月31日前提出增資、財務或業務改善計畫，而這些公司都已經提交了相關計畫。 特別是宏泰人壽，去年底淨值比連續兩期低於2％以下，屬於「資本顯著不足」。為了改善財務狀況，宏泰人壽已經規劃出售不動產，並努力提升資本等級，以符合法定標準。而三商美邦人壽則在增資的同時，也計劃出售不動產並引進其他投資人，以期改善財務。 另外，受到防疫險衝擊的產險業也面臨著嚴峻的財務壓力。金管會指出，五家產險業的資本適足率已轉為負數，他們已經提出了改善計畫，包括減資、增資及持續規劃增資。其中，和泰產險計劃在6月底前先現增45億元，並預計在12月底達到標準。 總結來說，台灣保險業正在努力自救，金管會也將提供必要的協助。面對這樣的挑戰，我們期待這些公司能夠迅速採取有效措施，恢復正常運作。
【台北訊】近期各家保險業的財報讓人眼睛為之一亮，特別是那些資本適足率低於200%、連兩期淨值比低於3%的公司，我們來看看這些公司是如何應對的。根據金管會的資料，去年底共有七家保險業財務比率低於法定標準，其中兩家是壽險業，五家則是產險業。金管會已要求這些公司在一個月內提出增資和改善計畫。 話說回來，這波保險業的財務整頓，起因於2022年4月爆發的防疫險理賠海嘯，這一點都不好過。不過，好消息是，金管會主委黃天牧表示，五家產險業最晚將在今年底前達標，這意味著這場風波將在一年半後告一段落。 在這波整頓中，兆豐產險2月底完成60億的增資，資本適足率已回升到200%的法定標準。而富邦產險、新安東京產險和中信產險也預計在6月底完成增資，都能達到標準。和泰產險因賣地，預計今年底前也能達標。 對於壽險業來說，三商美邦人壽已經透過增資、賣地和引進其他投資人來提升適足率。而宏泰人壽也規劃賣地，同樣為了達到法定標準。 不過，這波防疫保單的理賠，讓產險業在2022年大虧1,905億元，這一點都不好受。為了應對這種情況，金管會採取了六項措施來幫助保險業，包括協助產險業減輕增資壓力、減輕虧損，以及幫助壽險業緩解現金流壓力、穩住獲利。
金管會主委黃天牧今（11）日將赴財委會對「國內保險業資本適足率、淨值比及營運情形和改善計畫」做專案報告。
據報告指出，去年底共有七家保險業財務比率低於法定標準，金管會已在今年3月底請這七家公司，需在一個月內提增資、財業務改善計畫。
五家產險業中，兆豐產2月底完成60億增資後，已讓資本適足率回升到200%的法定標準，富邦產、新安東京和中信產也預期6月底完成增資後，都可達標，和泰產則因有賣地，時間較久，預估今年底前將達陣。
六家主力銷售防疫險的產險業，從去年啟動一波增資潮至今，總計增資金額已上看至少1,450億元。
另兩家壽險業部分，據了解，三商美邦人壽已增資、賣地、引進其他投資人，宏泰人壽也規劃賣地，以提升適足率達法定標準。
產險業則因防疫保單鉅額理賠，2022年大虧1,905億元，一年吃掉了產險逾20年的獲利。
金管會表示，因應國際經濟金融情勢劇烈變動，及疫情影響，已採取六項協助保險業措施。
三項是協助產險業，包括允許產險業可視防疫險理賠情況，做重大事故準備金沖抵、可一次全額認列遞延所得稅資產，及居家照護融通額可減計提安定基金，以降低增資壓力、減輕虧損。
另三項是幫助壽險業，包括實施外匯準備金新制、准發行10年以上債券、放寬壽險業附條件賣回債券種類，藉以緩解壽險業現金流壓力、穩住獲利。
保險業努力自救，金管會亦承諾協助，即壽險業將在2026年接軌I FRS17與ICS2.0，金管會表示，將研議相關「在地化及過渡化措施」 。ICS部分，將依保險業實務現況，在股票、不動產、公共建設等提 出因應措施，預計今年底前對外公布。
黃天牧11日將赴立法院財委會報告「國內產壽險公司資本適足率、 淨值比、營運情形暨改善計畫」，金管會明確指出，有個別保險公司 財務比率低於法定標準，已在3月31日發函要求一個月內提增資、財 務或業務改善計畫，保險公司皆已提出改善計畫。
兩家壽險去年底財務比率未達法定標準的，是三商美邦人壽、宏泰 人壽。三商美邦人壽去年底資本適足率（RBC）為155.83％，低於法 定標準200％，淨值比也連續兩期低於法定標準3％，屬於「資本不足 」；宏泰人壽則是淨值比連續兩期低於2％以下，宏泰人壽去年上半 年淨值比1.64％，去年底再掉到1.13％，屬於「資本顯著不足」。
金管會指出，三商美邦人壽已增資及持續規劃增資外，也將搭配出 售不動產、引進其他投資人，改善財務；宏泰人壽對則是規劃出售不 動產，以提升資本等級至符合法定標準。
另受到防疫險衝擊，有五家產險業財務比率未符法定標準，均屬於 「資本嚴重不足」，包含富邦產險、新安東京海上產險、和泰產險、 兆豐產險、中信產險，去年底五家產險業資本適足率皆已轉為負數， 和泰產險、新安東京海上產險、中信產險淨值比也轉為負數。
五家產險各提出改善計畫，包含辦理減資、增資及持續規劃增資， 新安東京產已辦理減資並規劃再增；兆豐產已在首季增資達標；富邦 產、新安東京產、中信產預期6月底前增資後可達標；和泰產規劃6月 底前先現增45億元，淨值比將轉正，後續再處分不動產或其他規劃， 預期12月底達標。
近兩年來，台灣的資本市場和匯率波動頻繁，壽險業也將在2026年迎來新清償能力（ICS）與保險負債會計制度（IFRS17）的接軌，這對業界帶來了不小的增資壓力。在這樣的背景下，大型壽險公司如宏泰人壽，不僅要面對股價的壓力，還要考慮併購的難度。由於近期有本土中小型壽險公司傳出有意出售的消息，宏泰人壽對此表現出興趣缺缺，旗下無保險子公司的金控也採取了謹慎的態度。 本土壽險業界不僅宏泰人壽傳出出售消息，三商美邦人壽也曾在去年表示，將透過私募30％股權引進策略投資人。雖然三商美邦人壽旗下的金控曾希望通過併購快速擴大規模，但由於時機點不對、私募投資人難以尋找，私募的期限即將在9月前結束，三商壽能否在這段時間內透過私募併入金控，成為市場關注的焦點。 宏泰人壽自2019年開始，多次傳出集團有意「打包」出售旗下金融事業，其中包括宏泰人壽。然而，由於壽險公司面臨接軌前的過渡期，需要進行相關試算並建置新的資訊系統，接軌的變數繁多，資本市場與匯率的波動也使得併購的價格變得複雜。金管會預計會要求金控拿出更多的資本和資訊系統整合等條件，才能通過過關，這也降低了國內壽險業間併購的意願。 金管會將於周四赴立院財委會提出專題報告，報告內容將包括國內產壽險公司的資本適足率、淨值比、營運情形以及改善計畫。預計保險公司的財務狀況、併購及新光金近來的經營權之爭，都將成為立委關心的焦點。 壽險主管黃敏義表示，除非接軌能夠延後，首先需要面對的問題是在2026年前將兩個系統整合在一起。在此期間，併購相對體質較弱的公司在策略上意義不大，除非已經被接管。黃敏義還提到，新壽每年都按部就班地依計畫創造CSM（合約邊際效益）300億元，這些保單未來都將貢獻獲利，10年即可累積3,000億元，接軌後才會釋出價值。在未接軌前，談換股比例對大型壽險公司的金控來說是委屈的。 金管會官員認為，併購與接軌並無直接關係，不論是接軌前或後，都不會因為接軌而影響併購機會。想要併購的公司需要綜合評估機會成本，而被併購的公司也會評估現在是否是最適合的時機。
本土壽險不只一家傳出有出售的打算。三商美邦人壽去年表示，將 透過私募30％股權引進策略投資人，雖先前傳出旗下有壽險的金控希 望靠併購快速壯大，但時機點不對、私募投資人難覓，期限就到今年 9月前，三商壽在今年能否透過私募併入金控備受矚目；宏泰人壽也 屢屢被市場傳出有出售計畫，從2019年開始，多次傳出宏泰集團有意 「打包」出售旗下金融事業，當中包含宏泰人壽。
但金控下壽險或大型壽險公司正面臨接軌前的過渡期，除進行相關 試算外也要建置新的資訊系統，接軌變數多，加上近兩年資本市場與 匯率波動加大，併購上價格相對複雜，金管會應會要求拿出較多資本 、資訊系統整合等條件，才可能過關，降低國內壽險業間併購的意願 。
金管會將於周四赴立院財委會針對「國內產壽險公司資本適足率、 淨值比、營運情形暨改善計畫」提出專題報告，預估保險公司財務狀 況、併購及新光金近來經營權之爭，都將是立委關心焦點。
壽險主管坦言，除非接軌能夠延後，首先面對最現實的問題，就是 兩邊系統要在2026年前整合在一起，「這時去併相對體質較弱的公司 ，策略意義上來說不大，除非已經被接管」。
新壽總經理黃敏義日前受訪時也表示，近年保險局對各壽險公司要 求接軌的資本強化計畫，新壽每年都按部就班、依計畫每年創造CSM （合約邊際效益）300億元，這些保單未來都會貢獻獲利，10年就是 累積3,000億元，要接軌後才會釋出價值，「在未接軌前，要談換股 比例，對有大型壽險公司的金控都是很委屈」。
金管會官員認為，併購與接軌沒有直接關係，不管是接軌前或後， 都不會因為接軌影響到併購機會，想要併購的公司需綜合評估機會成 本，被併購的公司，也會評估現在是不是最適合的時機。
宏泰人壽近期針對小額終老險的投保趨勢進行分析，發現隨著網路投保的便利性提升，投保年齡層有逐漸下降的趨勢。根據金管會的統計，目前投保小額終老險的年齡在55歲以上的被保險人佔4成以上，但近年來，年輕保戶的數量不斷增加，特別是20至29歲的年輕族群，其占比已超過15％。這種年輕化的趨勢，顯示了年輕一代對於終身保障的意識逐漸提高。 富邦人壽副總經理陳寬偉表示，小額終老險的「輕量級保單」特點，保障內容簡單易懂，理賠項目不複雜，加上網路投保的便利性，使得年輕族群更願意投保。宏泰人壽也強調，現代人工作忙碌，往往忽略保險規劃，等到中年時才發現壽險保障不足，小額終老險因此成為一個適合中高齡保戶的解決方案。 值得注意的是，小額終老險在投保的前三年，身故時只能退還所繳保費的1.025倍，因此建議投保人至少繳費到第四年才有足額保障。此外，投保時也要注意年齡限制，年紀愈大，可繳費的年期就愈短。為了方便民眾投保，宏泰人壽也提供在「保障型保險商品平台」上試算與投保的服務。
富邦人壽內部數據統計，採用網路投保來購買小額終老險的保戶， 年齡層多集中在30歲至49歲，已婚的保戶達7成以上，推測是已婚保 戶通常是家中擔任重要經濟支柱角色的青壯年時期，藉由保障終身的 小額終老險先建構家庭基本的保障。但數據中比較特別的是，與去年 相比，小額終老險的保戶有出現更年輕化的趨勢，20歲至29歲的保戶 ，占比持續成長，目前占比已超過15％。
富邦人壽副總經理陳寬偉表示，因小額終老險屬於「輕量級保單」 ，保障內容淺顯易懂、理賠項目不複雜，且又開放網路投保，不受時 間限制、繳費方式多元等因素，能有效提高年輕族群的投保率。
宏泰人壽指出，現代人工作忙碌，沒時間好好規劃保險，可能年屆 中高齡才發現壽險保障不足，這時再來投保一般終身壽險，保費相對 較高且可能加重經濟負擔，小額終老險就會是缺乏壽險保障的中高齡 保戶的解方，除可作為基本保障，也可作為彌補壽險保障的不足。除 各家壽險的網路投保外，民眾也可在「保障型保險商品平台」上試算 與投保。
但投保時要留意，小額終老險在投保的前三年，被保險人若身故僅 能退還所繳總保費的1.025倍，因此要繳費到第四年後才會有足額保 障。另外，投保時要留意年齡限制，被保險人年紀愈大可繳費年期愈 短。
為了檢視壽險業清償能力，金管會透過兩項風險指標進行控管，包括RBC與淨值比。壽險公司每半年會公告一次數據，金管會的合格標準為RBC需達200%且淨值比不得連續兩期低於3%；倘若RBC未達200%，或連續兩期淨值比低於3%，代表該公司有資本不足問題。
統計顯示，去年下半年全台21家壽險公司裡，RBC只有三商美邦人壽未達標準，其餘皆超過200%；若進一步觀察淨值比，則是三商美邦、宏泰兩家已連兩期低於3%，需提出增資或改善計畫。
資料指出，RBC未滿300%的壽險公司包括中國、台灣、宏泰、南山、新光及臺銀，其中宏泰、新光分別為205%、213%呈「低空飛過」，後續數據變化引起市場關注。
另外，RBC超過300%，但未滿500%的公司有八家，包括國泰、富邦、中華郵政、台新、全球、安達、保誠及遠雄人壽。
RBC超過500%的壽險公司共六家，包括元大、友邦、合作金庫、法國巴黎、第一金及安聯人壽。
買保險，真的不是隨便買買這麼簡單！不僅要考慮保障內容合不合適，保單售後服務也超級重要。最近，宏泰人壽保全部的協理丁淑珍就提醒大家，保單售後服務的品質，可是直接影響到保戶的權益哦！她說，我們宏泰人壽真的很關心保戶的需求，所以會設身處地，站在保戶的角度想問題。 舉個例子來說，最近有位高齡的保戶來辦理保單解約，因為10多年前借的保單借款本息無力清償，所以想解約拿解約金來還債。結果我們的保全部人員發現，這位保戶有慢性病理賠的歷史，如果解約就會失去保障，還可能無法再投保新契約。於是，我們就主動提出建議，降低主契約的保額，保留附約的保障，這樣既能保留保障，還能順利還清借款本息。 丁淑珍協理說，我們宏泰人壽對於每一個案件都是嚴謹處理，從專業角度出發，為保戶尋求最佳的解決方案。我們相信，在合規的前提下，為保戶提供最優質的服務，才是我們的使命。
宏泰人壽深知保單售後服務對於保戶的重要性，因此設身處地、同理保戶。以日前一位高齡保戶的案例，保戶前來辦理保單解約，10多年前保單借款本息至今無力清償，因此想將保單解約後，以解約金還款。保全部人員發現保戶在有慢性病理賠史的情況下，解約可能失去保險保障，並且無法再投保新契約，基於維護保戶權益、落實高齡公平待客，因此主動提出降低主契約保額並保留附約的專業建議，可保留保險保障，應退的解約金也順利償還借款本息。
丁淑珍表示，宏泰人壽以嚴謹態度快速處理每一個案件，專業角度提供建議，在合規前提下，為保戶尋求最佳解決方案。
保險界的暖流——宏泰人壽用心關懷保戶
買保險，就像是一輩子的投資，不僅關乎保障的內容，後續的服務也是我們必須考量的。最近，宏泰人壽保全部協理丁淑珍就提醒我們，保單的售後服務，其實和保戶的權益是息息相關的。選擇保險，絕對不能只看表面，保單售後服務的品質也是我們必須重視的。
宏泰人壽對於保單售後服務的重视，從一個實例就能看得出來。不久前，一位高齡的王奶奶前來辦理保單解約，原因是她十多年前購買的保單，借款本息至今無力清償。這時，保全部的員工們立刻注意到，王奶奶有慢性病理賠的歷史，如果解約，她可能會失去保險保障，甚至無法再投保新契約。
於是，宏泰人壽的專業人員主動提出了一個解決方案：降低主契約的保額，並保留附約的保障。這樣的建議，不僅讓王奶奶保留了保險保障，還順利地還清了借款本息。這個故事，讓我們看到了宏泰人壽對保戶的關懷和專業。
丁淑珍還提到，保單的繳費期有些會長達20年，甚至終身繳費。這段時間裡，我們的人生會發生無法預期的變化，可能需要調整保單條件或項目。宏泰人壽正是基於這樣的考慮，以嚴謹的態度快速處理案件，並以專業的角度提供建議，為保戶尋求最佳的解決方案。
在宏泰人壽，我們看到的不是冷冰冰的保險契約，而是一份對保戶真誠的關懷和責任。這也是宏泰人壽能夠在保險行業中脫穎而出，獲得廣大消費者認可的原因。
宏泰人壽深知保單售後服務對於保戶的重要性。日前高齡保戶王奶 奶前來辦理保單解約，王奶奶十多年前保單借款本息至今無力清償， 因此想以解約金還款。保全部人員發現王奶奶在有慢性病理賠史的情 況下，解約可能失去保險保障且無法再投保新契約，遂主動提出降低 主契約保額並保留附約的專業建議，不僅可保留保險保障，應退的解 約金也順利償還借款本息。
丁淑珍說，保單繳費期有些長達20年，甚至終身繳費，期間可能發 生無法預期的狀況而需要調整保單條件或項目。有鑒於此，宏泰人壽 以嚴謹態度快速處理案件，以專業角度提供建議，致力為保戶尋求最 佳解決方案。
宏泰人壽策略行銷部經理謝佩修表示，保險是支撐家庭面對人生意外時的重要存在，再忙都不可省略輕忽。網路投保符合現代人追求快速與便利性的需求，透過網路投保平台，保戶不僅可以立即掌握保障內容，對於未來所繳保費可以透過試算結果有一個較為明確的輪廓。
壽險基本保障部分，目前宏泰人壽在基富通保障型保險商品平台提供小額終老保險的試算與投保，適合中高齡保戶保險的基礎選擇，其基本保障亦可彌補壽險保障的不足。
謝佩修以宏泰人壽保障型保險商品平台所提供的「宏泰人壽e起真心小額終身壽險」為例說明，假設45歲男性投保，工作性質為一般內勤人員，保額70萬，繳費年期為20年，另外附加1年期小額意外傷害保險附約10萬，試算結果為每年保費22,945元，就可以享有相關保障。
宏泰人壽推動保障型保險商品不遺餘力，今年名列金管會「提高國人保險保障方案」績效優良名單，為國人協力建構社會保險安全網。
開發金昨天公告尚德沛請辭開發資本副董職務，連帶辭卸代理董座，因此開發資本於昨天召開董事會再選出原本就是開發資本董事的楊文鈞，擔任開發資本副董事長，再以副董身分代理開發資本董事長。也就是楊文鈞是開發金副董兼開發資本副董暨代理董事長，這也是開發資本董事長職務三個多月來兩度異動。
元大金昨天公告張財育請辭元大銀副董，預定4月1日起辭任生效，屆時張財育即改專任元大銀行總經理暨董事，也與銀行業普遍總經理採專任的狀況相符。
宏泰人壽昨天發布重大訊息，原任董事長魯奐毅因退休辭任，由總經理湯維華代行董事長職務。這也是繼開發金子公司中國人壽董事長譚碩倫辭職後，第二位壽險董事長異動。
宏泰人壽商品部副總經理江愷嵐表示，宏泰人壽全力推動保障型及高齡化保險商品，以差異化的商品特色迎合保戶需求，讓所有的保戶滿意是一直以來努力的目標。「宏泰人壽佳倍優醫療終身保險」以創新取勝，保障內容除了有基本的給付一倍保險金額的身故保險金、祝壽保險金及豁免保險費外，於被保險人70歲起就可享有額外的實支實付限額醫療保障，每次申請額度以保險金額的10％為限，且累計給付總額不超過保險金額，能夠彌補健保不給付項目的缺口，意即被保險人以全民健康保險之保險對象身分住院診療、住院接受手術治療或於門診接受手術治療時，在此期間所發生且依全民健康保險規定其保險對象應自行負擔及不屬全民健康保險給付範圍內的費用，只要符合保單條款規定，皆可申請理賠給付，有效減輕被保險人70歲以後的醫療負擔。
江愷嵐強調，宏泰人壽推動「宏泰人壽佳倍優醫療終身保險」這類型的保障型及高齡化商品，主要為了讓保戶的家庭擁有最堅強的後盾與支撐，獲得健康、醫療、終身壽險的三重守護。宏泰人壽從商品開發設計初始，就以公平待客的角度規畫，從源頭即做好控管，落實保障保戶權益。
南山人壽今年預計招募20名MA，分成金融科技、數位健康、數位服務三組，將安排參與核心專案企劃、團隊任務，並由公司高階主管擔任職涯導師，年薪上看百萬，報名收件至今年3月31日。
台灣人壽嫁入中信金控豪門後，在富爸爸資源力挺下，徵才也不同凡響。台壽今年要招募十名MA，除了有中信金MA第一年即能挑戰百萬年薪的傳統，另外還分成兩個組別，保險數位組的MA能夠跨壽險、金控、銀行輪調；保險經管組的MA則是在台壽及其產險子公司間輪調，以培養數位營運與經營策略的接班人才。
國泰人壽為國內手握龐大投資資產的機構投資人，其MA稱為CIM（Cathay Investment Manager），專門培養投資專家。國壽今年要招七到十名CIM，也是年薪上看百萬，錄取者將擁有全台灣除了中央銀行之外，最大的買方資源及歷練機會。
保誠人壽跟宏泰人壽今年都要招募十名MA，為過往大型壽險公司才會徵MA的情況注入新意。保誠的MA培訓期18個月，除了培養MA於該應徵單位的核心能力，也注重跨單位輪調，以了解客戶需求。
宏泰人壽今年預計招募十位MA，該公司有史以來最多，全部為商品精算類。宏泰人壽是小型壽險公司，為了吸引應試，提供精算考試報名費、考試書籍購買、讀書假、通過考試加薪、通過考試獎金、鼓勵參加研討會等各種補助及獎勵。
全球人壽今年要招募五名MA，台新人壽也要招募四名，富邦人壽、中國人壽也都有不限名額的招募方案。為今年的壽險業徵MA，捎來不論土洋、不論大小，百花齊放的新氣象。
宏泰人壽人力資源部資深經理梁瑜玲表示，企業取之於社會、用之 於社會，宏泰人壽長期挹注資源於公益，同時也鼓勵員工積極參與， 在「宏泰ｉ公益」志工團的帶領下，今年亦將確實執行既定的各項公 益活動計畫。
「有力量去愛人，是幸福的。」梁瑜玲說，台灣有許多弱勢族群， 他們是社會的真實存在，需要獲得關注及持續性的協助。因此，宏泰 人壽將公益聚焦於五個主要面向，除了持續贊助微型保險之外，另外 在捐血助人、環境保護、偏鄉關懷及寒士關懷方面行之有年，期望透 過不間斷的長期耕耘累積，涓滴亦能成流。
除了聚焦五大面向，宏泰人壽認為員工公益素養的養成是推動公益 的根本。以每年固定的歲末傳愛活動為例，活動至今已經邁入第五個 年頭，活動募集員工捐款，募得款項用以贊助人安社會福利慈善事業 基金會「寒士吃飽30活動」。歲末過年團圓氣氛逐漸濃厚，在公平待 客精神所延伸的「公平對待社會每一族群」的企業文化下，活動宣導 結合同理共感，許多員工主動詢問活動細節、慷慨解囊送暖街頭朋友 ，其心意著實令人感動。
而今年度微型保險的贊助，則持續朝著擴大規模而努力。除了與地 方政府配合之外，宏泰人壽也會主動接洽相關社福團體。梁瑜玲表示 ，在與社福團體接觸的過程中，我們發現許多社福團體對於微型保險 所獲得資訊有限，因此如何持續溝通推廣微型保險也是宏泰人壽推動 公益的工作重點，也非常歡迎有需要的社福團體主動聯繫，藉由彼此 合作，讓更多人納入微型保險的保護傘下。
宏泰人壽核保部經理紀鈞文表示，為了讓身心障礙人士及高齡長者 可以自由選擇商業保險，充分享有平等、合理、便利的金融友善服務 ，在投保程序符合法令精神、商品適合度無虞、承保風險適當的狀況 下，核保人員均會提供專業的保險建議，並透過專屬關懷措施，以差 異化服務致力讓弱勢族群納入商業保險的保障羽翼內。
紀鈞文表示，日前曾接到年近80歲、經告知失智且領有第一類身心 障礙證明的高齡長者欲投保新契約的個案，核保人員依可得資料評估 該被保險人的心智狀況，可承保的空間相對較低，惟為了落實公平待 客精神，於是特別請示主管，建議由專人前往居家訪查與關懷，在了 解保戶及其家人的保險需求、適合度評估，及確認各項條件尚未影響 可承保性後予以同意核保，讓高齡長者順利獲得保險保障。
宏泰人壽在公平待客原則下執行核保各項作業，面對弱勢族群的投 保需求，不囿於其身分而逕作拒保決定，而是依照投保險種特性、被 保險人的心智及身體狀況，其所從事職業內容的危險程度、個人或家 庭的財務狀況等因素予以綜合評估。如未達到原投保險種的承保條件 ，也將另外提出合宜的保險替代方案及建議，盡全力滿足弱勢族群的 保險需求。
