0960-550-797
LINE的ID:@ipo888 歡迎加入好友
新安東京海上產物保險公司新聞
新安東京海上產險位居台灣產險業保費收入第四大業者，深信企業 的關鍵成長動能主要自於人才的培訓與發展，自2023年正式成為日本 東京海上集團一員，立基於集團145年歷史所累積的國際保險專業知 識與經驗，在兼具「國際視野」、「紮實培訓」及「幸福職場」優勢 下，積極導入商品、理賠等專業領域人才之培訓制度，更運用跨國集 團優勢，每年選派優秀且具發展潛力員工前往日本、美國、泰國、新 加坡等國外分公司受訓學習、交流分享，範圍包括風險管理、金融科 技、數位發展、車險理賠、商品研發、整合行銷等業務層面，以培養 員工國際視野、拉高思考格局掌握全球保險業發展趨勢。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，除重視國際人才交流、建置 順暢的晉升管道之外，公司亦鼓勵員工持續多元學習，推動各項措施 及獎勵；另外，建立定期職務輪調制度，透過此制度不僅讓員工能更 加了解公司各項業務，也達到培育專業人才之目的；考量到員工生活 面上需求，並提供彈性上下班時間選擇、年度健康檢查、運動社團費 用補助、舉辦家庭日活動等，在到職滿1年後，還可享有額外2天有薪 幸福假，協助員工達到工作與生活均衡。
為朝「To Be A Good Company」的品牌願景前進，新安東京海上產 險未來將同步進行持續深化人才培育、打造留才的優質工作環境，以 應對快速變動的產業及數位轉型的挑戰，並強化專業人才的核心競爭 力接軌國際，以提供更全面、更心安的保險服務品質於社會大眾。
228連續假期即將來臨，許多民眾計劃開車出遊，但假日車潮、人潮眾多，國道車流量大增，交通意外事故的風險也隨之升高。在此關鍵時刻，新安東京海上產險提醒車主們，行前應詳細檢查車輛狀況，並確保行車保障的完整性。
新安東京海上產險強調，車主們必須強制投保強制汽車責任保險、第三人責任保險、超額責任保險，並建議加保車體損失保險、附加駕駛人傷害保險、乘客體傷附加條款、道路救援費用附加條款，以強化對他人、自己及愛車的保障。
新安東京海上產險特別提到，其「道路救援費用附加條款」提供一年內5次的道路救援服務，每次最高100公里或無限制里程，涵蓋水箱缺水、汽油用罄、輪胎破裂無法行駛，甚至車門反鎖等情況，讓民眾在出遊期間能夠更加安心。
此外，明台產險為了讓保戶出國旅遊更安心，推出了海外旅行綜合保險，提供最高150萬元海外緊急援助費用保險金、最高5萬元海外探視及特別處理費用保險金，以及海外旅行不便保險金等六大保障。
中國信託產險則宣布提供免費線上諮詢服務，為保戶在海外旅遊時提供即時且專業的支援，並提供高達6萬美金的海外急難救助服務。
旺旺友聯產險提醒旅客，旅遊平安險是海外旅遊的重要保障，除了意外受傷、意外身故外，還可提供「海外突發疾病」的保障，並提供國內最高150萬元的保障金額。
第一產物保險的旅平險網路投保則以親民內容和完善保障吸引消費者，例如海外加值型投保5天，只需570元，即可獲得500萬元身故及失能保障。
新安東京海上
道路救援一年5次
特別是新安東京海上產險「道路救援費用附加條款」不僅提供一年5次、保額內依約定每次最高100公里或無限制里程的道路救援服務，無論是因水箱缺水或汽油用罄、輪胎破裂無法行駛，就連常見的車門反鎖，委由他人開鎖的服務費用也能申請理賠，建議民眾投保第三人責任保險或車體損失保險時就能一併加保，轉嫁出遊期間可能的風險。
明台產險
海外旅遊六大保障
出國旅遊投保海外旅遊保險，已是旅行前必備動作，當真的在海外需要幫助時，仍會令人感到驚慌失措。為讓保戶出國旅遊更安心，明台產險來當後盾，明台海外旅行綜合保險提供最高150萬海外緊急援助費用保險金、最高5萬元海外探視及特別處理費用保險金，以及海外旅行不便保險金等六大保障，涵蓋被保險人在海外旅遊期間，因遭受意外事故可能面臨的醫療費用、旅遊不便、法律責任、緊急救援費用等風險。
至114年5月31日止，投保明台海外旅遊險保費達1,000元以上者，即可於保險期間內享有24小時線上諮詢服務資格一次，讓被保險人身處海外在面臨風險時，能更即時獲得相關幫助。現在於明台產險官網投保國外旅遊險還可享網路漫遊、WIFI分享器、eSIM以及機場接送四大服務相關優惠四選一。
中國信託產險
免費線上諮詢服務
隨著國人海外旅遊需求日益增加，以及數位化時代來臨，中國信託產險宣布，即日起提供多項免費線上諮詢服務，為保戶在海外旅遊時提供即時且專業的支援，讓旅程更安心無憂。
凡透過中國信託產險官方網路投保平台，投保旅行平安保險且保障內容包含海外突發疾病健康保險的保戶，均可免費享有。無論保費高低，所有符合條件的保戶皆能使用，充分展現中國信託產險對客戶的貼心關懷。
此外，中國信託產險更提供高達6萬美金的海外急難救助服務，確保保戶在海外遇到突發狀況時，能即時獲得專業協助，包括緊急醫療轉送與相關支援，讓旅途更加安心。中國信託產險始終致力於提供全方位保障，強化對保戶的守護，讓國人在海外旅遊時，也能感受到最即時、可靠的關懷與支援。
旺旺友聯
推旅平險頂規方案
旺旺友聯產險提醒，旅遊平安險是旅客在海外面對各種突發情況的重要守護，除了常見的意外受傷、意外身故外，旅平險還可提供「海外突發疾病」的保障。旺旺友聯產險指出，現階段最重要的還是海外疾病醫療，特別是「含法定傳染病保障」。旺旺友聯產險針對大人「海外法定傳染病保障」可提供國內最高保障金額新台幣150萬元，另含急診、門診各1.5萬元也是國內頂規。
以未滿15歲小朋友2人的一家4口為例，日本旅遊5日、大人保額500萬、小朋友喪葬費用69萬，全家保費合計不到新台幣2千元，網上投保一指搞定，另與同類型商品比較，最特別的是小朋友也能擁有20萬元的「含法傳」醫療，國人可多加留意以確保自身權益，另亦可至旺旺友聯官網進行線上試算保費、出發前一小時還可即時投保，無論多人家庭旅遊或自由行都有適合的商品可提供選擇。
第一產物
保費親民內容完善
第一產物的旅平險網路投保，不僅多項保障，保費更是親民。以「海外加值型」投保5天為例，只需570元，即可獲得500萬元身故及失能保障，並享有班機延誤定額給付5,000元（延誤4小時以上，保期內最多2次）、旅程取消保障最高10萬元、旅程更改保障最高6萬元等項目，讓保戶輕鬆應對各種旅行中的意外。
第一產物邀請民眾一起參與網路投保「同名的愛」公益捐贈活動，即日起至3月31日止，於第一產物官網網路投保專區完成「會員註冊+首次投保」者，並於活動代碼鍵入TFS123，每位會員可獲50元電子禮券，第一產物再加碼做愛心，每位捐贈100元予第一社會福利基金會，活動詳情請洽第一產物官網網路投保專區。
整體而言，民眾出遊前不妨多比較各產險公司推出的方案，篩選出適合自己的商品，轉嫁風險。
新安東京海上產險指出，任何族群皆應該進行汽車險保單健檢。除了針對初次購買汽車保險的車主，對於汽車保險商品不熟悉情況下，應謹慎的選擇適合的商品外；對資深車主來說，如有更換車輛、使用路段變更、增加駕駛成員或自身駕駛經驗累積後，皆建議可於每年投保時再透過健檢的機制重新盤點適合之商品。
中信產表示，其實企業與個人都是要定期實施保單健檢，因為不論企業、家庭、個人在日常生活中都難免會遇到風險所帶來的經濟損失，有些可以現有財源予以消納，但有些較大之損失金額就會造成企業經營危機、個人家庭財務短缺，惟有透過事前適當的購買保險，才能化不確定為確定。
若以財產保險而言，建議以企業的資產帳冊文件去定期檢視是否有新增資產尚未投保、貨物流量是否有因買賣契約異於平均庫存量，而產生有不足額保險之問題；責任保險至少須檢視相關法規是否有新增最低投保金額之規定，現行保單之責任額度是否符合規定或風險考量。
總結來說，對於已經知道的風險要透過保單健檢檢視該買的保險買了沒，已購買的保險保障範圍及額度確認是否足夠。
新年來臨，家家户户都該對自己的保險狀況來一次全面的檢視。不僅是壽險，產險也應隨著生活的變遷進行適當的調整。兆豐產險提醒我們，大多數的產險保單都是一年期的，而隨著人生階段的轉變，我們對風險的承受能力也會有所不同。
以車險為例，除了基本的強制險和保障車輛的車體險、竊盜險外，若想避免因撞擊昂貴名車而增加經濟負擔，投保時可以考慮增加「超額責任險」。新安東京海上產險強調，所有車主都應該定期對自己的汽車險保單進行健檢。
這不僅適用於那些初次購買汽車保險、對保險商品不熟悉的車主，同時也適用於那些經驗豐富、車輛換新、使用路段變更或增加駕駛成員的資深車主。每年在投保時，透過保單健檢的機制，重新評估適合的保險商品是非常重要的。
中信產表示，企業與個人 alike 都應該定期進行保單健檢。因為在日常生活中，無論是企業、家庭還是個人，都難免會遇到風險帶來的經濟損失。有些損失可以通過現有財源解決，但有些較大的損失可能會導致企業經營危機或個人家庭財務短缺。適當的保險購買可以將不確定性轉為確定性。
以財產保險來說，建議企業定期檢視資產帳冊文件，確保所有新增資產都已投保，並檢查貨物流量是否有超過平均庫存量，以確保足額保險。對於責任保險，則應檢視相關法規是否有新的最低投保金額規定，並確認現行保單的責任額度是否足夠。
總結來說，對於已知風險，透過保單健檢確保已購買的保險適用，並確認保障範圍及額度是否足夠，這是保護自己及家庭的重要一步。
國際知名信用評等機構美國標準普爾（S&P）於近期對新安東京海上產險進行評估，並於1月20日宣布維持該公司「A」等級，顯示對其財務穩健與營運效率的高度認可。同時，標普子公司中華信用評等公司也對新安東京海上產險的發行體信用評等與財務實力評等維持「twAA+」，並預期長期評等展望為「穩定」。這一結果，不僅證明了新安東京海上產險的財務健全，也反映了其在亞太區的獲利貢獻。
作為日本東京海上集團在台灣的重要子公司，新安東京海上產險在母集團的大中華策略中扮演著關鍵角色。公司透過優化的風險管理機制、謹慎的投資策略以及穩定的保留盈餘，不斷提升其財務實力。中華信評的分析報告指出，新安東京海上產險擁有較高的銷售通路自主性、良好的營運效率、優異的核保績效以及穩定的保費收入與投資報酬率，這些都是公司未來1至2年穩定獲利的強有力支撐。
儘管去年產險業面臨0403花蓮大地震、三次颱風侵襲等重大挑戰，新安東京海上產險仍能創下單年保費收入超過200億元的新高，並在保費收入市佔上維持台灣產險公司第四大業者的地位。這一成績，充分展現了新安東京海上產險良好的品牌形象與業務風險結構。
自1999年成立以來，新安東京海上產險始終以客戶需求為導向，提供專業商品和優質服務。未來，公司將繼續借助日本東京海上集團的全球保險網絡和裕隆汽車集團在國內汽車市場的優勢品牌基礎，秉持「誠信築基 心安共贏」的核心精神，努力實現「To Be a Good Company」的願景。
新安東京海上產險是日本東京海上集團中具策略重要性的子公司， 在母集團大中華策略中扮演重要角色且在亞太區獲利具顯著貢獻度， 透過有所改善的風險管理機制、審慎的投資策略以及穩定的保留盈餘 來維持財務實力。中華信評分析指出，新安東京海上產險享有自我掌 控程度較高的銷售通路、令人滿意的營運效率、高於水準的核保績效 表現及穩定的保費收入成長與投資報酬率，均為公司未來1至2年的穩 定獲利表現提供支撐，預期未來兩年將保有充足資本。
強等級的業務風險結構反映出新安東京海上產險良好的品牌形象， 儘管去年度產險業面臨0403花蓮大地震、三次颱風侵襲等挑戰，新安 東京海上產險單年保費收入首度超過200億元，創下歷史新高，保費 收入市佔排名仍續居台灣產險公司中第四大業者。
新安東京海上產險自1999年成立以來，已邁入第26年，始終以客戶 需求為導向，提供社會大眾專業商品及優質服務。未來，受惠於兩大 股東日本東京海上集團的全球專業保險網絡，以及裕隆汽車集團在國 內汽車市場優勢品牌基礎，期以履踐「誠信築基 心安共贏」的核心 精神，持續朝向「To Be a Good Company」的願景邁進。
台灣產險市場在2024年再創佳績，簽單保費達2,702億元，年增長達10.9％，連續第二年呈現雙位數成長。這一成績，顯示了產險業在市場上的穩定發展，也反映了業界對未來的樂觀態度。
在這份成績單中，工程險和強制微電車險的簽單保費成長率分別達50％以上，分別為168億元和1.69億元。此外，火險、航空險、商業地震險、颱風洪水險及個人綜合險等產品，也呈現雙位數成長率。
車險方面，雖然新車銷售量略為下滑，但簽單保費仍達1,148億元，佔總保費的47％。產險業者指出，這主要得益于其他產險類別的保費增加，如汽車任意險增加91億元，商業火險和住宅火險、工程險的簽單保費分別挹注了51億元和56億元。
在個別產險公司方面，中信產、南山產和新安東京海上產物保險等九家公司的簽單保費成長率都超過一成。其中，新安東京海上產物保險的成長率達13.8％，位居前三大產險公司之一。
展望未來，產險業界普遍認為，由於再保費率持續上漲，預計2025年簽單保費仍將保持成長。保守估計，今年的成長率至少將達5％，甚至有機會在7％至8％之間。
2024年簽單保費成長率最高的是工程險168億元及強制微電車險1. 69億元，均較前一年成長率逾50％，此外，簽單保費呈現雙位數成長 率則有火險逾4百億元（406億元）、航空險14億元、商業地震險、颱 風洪水險及個人綜合險等。
車險簽單保費已來到1,148億元，占總產險保費2,702億元的47％。 產險業者表示，2024年新車銷售約45.78萬輛，較2023年47.69萬輛約 下滑4％左右，因此，產險業車險保費去年簽單保費雖然持續創新高 ，但成長率略降至近9％，低於2023年9.9％。因其他產險簽單保費大 增，推升產險整體簽單保費至2,702億元、年成長10.9％，雙雙持續 創歷史新高。
產險簽單保費從2021年突破2千億元大關後，之後每年以200億餘元 金額持續向上衝高，據產險業統計，2023年簽單保費較2022年增加2 34億元；2024年簽單保費又較2023年增加了265億元，對於2024年保 費貢獻最多的是車險，汽車任意險增加91億元；其他商業火險加住宅 火險、工程險簽單保費分別挹注了51億元、56億元。
個別產險公司來看，有九家產險2024年簽單保費成長率都逾一成， 簽單保費成長率前三大分別是中信產21.5％、南山產19.6％、新安東 京海上產13.8％。
對於2025年簽單保費預估成長率，產險業者認為，再保費率持續上 漲，漲幅約5％以上，預估2025年簽單保費仍會成長，保守估今年成 長率應至少5％起跳，甚至有機會在7％∼8％以上。
因應節慶旅行潮，台灣多家產險公司積極推出多款旅遊保險新方案，提供民眾更加全面的保障。其中，國泰產險、華南產險和富邦產險等公司均推出了各自的限定版產品，以滿足消費者對旅遊保險的多元需求。
國泰產險於即日起至2025年2月13日期間，推出「新春限定型方案」旅遊險。該方案特別針對春節假期民眾的家庭旅遊需求設計，涵蓋了班機延誤、旅程更改等多種風險。根據公司表示，此方案最高可提供2.4萬元班機延誤理賠，以及最高12萬元的旅程更改理賠，並對行李延誤費用補償和非原定機場保額進行了升級，確保民眾在旅途中遇到問題時能夠得到有效幫助。
華南產險則在2025年元月推出元月限定版旅綜險，除了提供旅行平安保險、傷害醫療、海外突發疾病等多項保障外，還特別增加了信用卡遭竊、旅行期間居家遭竊、食物中毒等保障項目。為了應對過年期間的旅遊高峰，華南產險將「旅程取消」保障額度提高至10萬元，並提供網路投保便利，讓消費者能夠輕鬆投保。
富邦產險則推出「美滿e家2.0」專案，該專案不僅包含基本的火險地震險，還可以加購家庭綜合險等多項保障，涵蓋小孩打破商品、家財被竊、被保險人受傷家事代勞等情境，為家庭提供全方位的保障。
和泰產險則預計在2025年第一季推出汽車險意外事故轉乘費用附加條款，該附加條款將承保客戶在意外事故發生後，轉乘其他交通工具可能產生的額外費用，減輕客戶經濟負擔。
新安東京海上產險也宣佈，將在2025年度積極推廣普惠金融及綠色保險相關新商品，以響應政府政策及社會變遷，幫助客戶有效轉嫁不確定性的風險。
為了達成政府提出的2050年淨零排放目標，電動車市場的發展受到重視，相關補助政策不斷出現，進而帶動了電動車保險市場的擴大。眾多家產險公司紛紛推出電動車專屬保單，其中新安東京海上產物保險便是其中之一。
根據相關資料，目前電動車專屬保險條款採用定型化契約範本，各家產險公司的條款內容基本一致。富邦產險為了配合「電動車專屬保險參考條款」的核定，已經對「自用汽車保險定型化契約範本」進行了修正，將排除電動車的適用，確保車主在續保時能夠轉換為適合電動車的保險條款。
富邦產險還推出了網路投保的電動車專屬保單三方案，這些方案均增設了「車體損失險-電池自燃保障」、「車體損失險-充電期間保障」以及「第三人責任險-充電期間保障」，以應對電動車特有的風險。
金管會今年核定了「電動車專屬保險參考條款」，這也是定型化契約範本的一部分，因此各家的電動車專屬條款內容保持一致。
新安東京海上產物保險表示，雖然電動汽車與一般燃料汽車的保險差異不大，但公司仍針對電動車的使用情境提供了專屬保險商品。由於電動車的充電習慣與燃油車有所不同，使用者在生活安排上需要更加留意，這也帶來了新的風險，例如充電樁的安全和電池的保養。
兆豐保險則強調，其電動車專屬保單中的「兆豐產物汽車車體損失保險電池自燃附加條款」可以對非因外來意外事故引起的電池自燃或爆炸造成的損失進行賠償。此外，如果選擇加保「兆豐產物汽車車體損失保險充電期間附加條款」，則在充電期間因充電導致的毀損滅失也可申請賠償。
對於擔心充電期間可能導致第三人傷害、死亡或財物受損的車主，兆豐保險建議加保「兆豐產物汽車第三人責任保險充電期間附加條款」，以確保在充電期間發生相關事件時，被保險人可以依法獲得賠償。
富邦產險表示，配合「電動車專屬保險參考條款」之核定，已同步修正「自用汽車保險定型化契約範本」排除電動車之適用，因此電動車車主原先依定型化契約投保之保險商品，將於續保時陸續轉換為電動車專屬保險條款，以符合其風險性質，與投保率無關。
富邦產險更推出網路投保電動車專屬保單三方案，均增加承保「車體損失險-電池自燃保障」、「車體損失險-充電期間保障」以及「第三人責任險-充電期間保障」。
金管會於今年核定「電動車專屬保險參考條款」，亦屬於定型化契約範本，故各家產險公司電動車專屬條款內容皆一致。
新安東京海上產表示，電動汽車與一般燃料汽車的保險差異不大，但仍有針對電動車使用情境，提供專屬保險商品。電動車與燃油車在使用的習慣上、要注意的地方有許多的不同，特別是加油轉變成充電，讓使用者在生活安排上需要更加留意，使用型態的轉變也衍伸出許多不同的風險，多了充電樁、電池要多加留意。
兆豐保險強調，電動車專屬保單，其中「兆豐產物汽車車體損失保險電池自燃附加條款」，只要是非因外來意外事故之電池自燃或爆炸導致被保險汽車之毀損滅失，可申請保險賠償；如果加保「兆豐產物汽車車體損失保險充電期間附加條款」，則被保險汽車於充電期間因充電所致之毀損滅失，可申請保險賠償。
如果擔心電動車充電期間導致第三人傷害、死亡或是財物受損，建議可加保「兆豐產物汽車第三人責任保險充電期間附加條款」，當被保險汽車在充電期間因充電所致第三人傷害、死亡或財物受有損害，依法應負賠償責任而受賠償請求時，依本附加條款之約定，對被保險人負賠償之責。
隨著數位金融普及，金融詐騙手法不斷翻新，根據警政署統計，去 （2023）年詐騙案件數量增加近3成，總計數量來到3.8萬件，對民眾 金融安全構成嚴峻威脅。據「亞洲詐騙調查報告-台灣篇」2024年數 據顯示，有52.5％的台灣民眾曾收到過詐騙簡訊，去年至今冒名類型 的高風險電話和簡訊更已逾300萬筆，詐騙手法日新月異、話術多變 ，更突顯防詐工具的重要性，為促使保戶能有效識別出訊息來源。
民眾接收到企業傳來的簡訊或LINE訊息，最困擾的就是難以辨別來 源真偽，透過LINE官方的認證機制，民眾只要看到官方認證標籤，就 不用懷疑訊息發送來源，避免誤信假冒資訊。為因應這一挑戰，為確 保民眾接收正確訊息，國泰產險獨家研發「訊息智能發送系統」並取 得專利，系統不僅可以自動辨識收件人狀態，更會在傳送訊息時使用 認證帳號，讓民眾一看就知道是來自國泰產險的官方訊息，提供更安 全的金融環境。
新安東京海上產險則與中華電信、台灣大哥大、遠傳電信等三大電 信公司合作，導入全新6組專屬簡訊特碼代號，新安東京海上產險表 示，無論是投保、理賠、繳費、中獎及電子保單寄送等相關服務通知 ，都會以專屬簡訊特碼進行發送。
國泰產險、旺旺友聯產險、富邦產險、泰安產險、中信產險等多家 官方網站推出「防詐騙專區」。國泰產險說明，分為四大部分，包括 認識常見詐騙手法、如何辨識詐騙訊息、碰到詐騙怎麼辦，及各單位 服務專線。針對保險業界常見三大詐騙手法，像是銷售境外保單、偽 冒名義訊息及假保單詐騙，提供詳細解說與防範措施，協助民眾有效 辨識假冒客服、釣魚網站等詐騙的行為。
隨著數位科技的不斷進步，簡訊詐騙案件也日益猖獗，讓許多消費者對簡訊來源的真偽感到困惑。不過，在這樣的背景下，台灣的產險業界為了保障保戶的金融安全，正積極採取措施，提升訊息的識別性和可信度。
根據最新數據顯示，台灣的詐騙案件數量在過去一年中增加了近3成，達到3.8萬件，對民眾的金融安全造成了嚴重威脅。為了應對這一挑戰，許多產險公司如國泰產險、旺旺友聯產險、富邦產險、泰安產險、中信產險等，都在官網上設立了「防詐騙專區」，提供相關的防詐資訊和辨識方法。
其中，國泰產險更是獨家研發了「訊息智能發送系統」，並取得專利，這個系統能夠自動辨識收件人的狀態，並在傳送訊息時使用認證帳號，確保民眾能夠一眼辨識出來源，從而避免誤信假冒資訊。
而新安東京海上產險則與中華電信、台灣大哥大、遠傳電信等三大電信公司合作，導入全新的6組專屬簡訊特碼代號。新安東京海上產險表示，無論是投保、理賠、繳費、中獎及電子保單寄送等相關服務通知，都將會以這些專屬簡訊特碼進行發送，從而提高保戶的信任度。
這些措施不僅提高了產險公司的服務品質，也為消費者提供了一道重要的防詐保障。在這樣的背景下，消費者應該更加留意簡訊來源，遇到可疑情況時，可以通過官方渠道進行確認，以免受到詐騙的影響。
產險業界近年來展現出前所未有的活力，不僅員工福利、紅利優厚，甚至有時超過一般產業水平，但在招聘人才時卻往往不如金控、銀行那樣吸引眼球。然而，這種情況正在改變，許多產險公司積極出擊，與各大專院校合作，搶先招募實習生，並為產險人才規劃職涯道路，特別是強化員工的國際視野。
以富邦產險為例，2024年1月在馬來西亞成立了首家再保公司「富邦納閩再保」，公司高度重視海外子公司的人才培育與職涯發展。除了內部徵選員工外派，還計劃徵求對海外市場開發及公司營運有興趣、並具備產險商品核保或銷售經驗的人才，共同開拓海外市場。
泰安產險則持續招募優質人才，並建立了多項新型態的教育訓練。公司還創辦了獨特的人才培育計畫獎學金，如「馬可波羅計畫（歐洲）」、「哥倫布計畫（美國／加拿大）」、「魔戒計畫（紐西蘭／澳洲）」以及「少年馬可波羅計畫」等。每年選派12～18位主管及年輕優秀員工，以自助旅遊的方式實現夢想，培養勇氣與格局。每位獎學金得主可獲得20萬元經費與十天公假。
三井住友海上保險集團旗下的明台產險，正在台灣積極拓展新業務及新通路，包括產險核心人才的理賠、核保及營業等職位均有職缺。人事制度除了優於法令的休假制度外，還包含三天黃金假、志工假、生日假，以及外商級的薪資福利與特有的國際人才培訓計畫。明台希望透過集團全球化的優勢與辦公環境，吸引更多各類專業人才加入。
日本保險集團東京海上控股在台灣的子公司新安東京海上產險，強調將利用國際水準的福利來吸引人才。該公司利用東京海上全球45個國家地區關係企業的優勢，每年選派員工前往各關係企業受訓，培養國際觀並拓展視野。
對於有意投入產險業的人來說，薪水高、福利佳固然是首要考量，但工作環境、同儕與長官的互動，以及升遷管道的暢通及其發展，也是選擇時的重要考慮因素。
新安東京海上產險，作為台灣保險業的領航者，不僅在保險產品與服務上不斷創新，更在客戶服務與企業治理上堅持高標準。近期，新安東京海上產險再下一城，積極落實公平待客原則，成功通過「ISO 10002客訴品質管理系統」的國際標準驗證，展現出對客戶服務品質的極端重視。
根據新聞報導，新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，公司始終秉持「誠信築基，以客為尊」的服務理念，並將此理念融入日常業務中。為了讓客戶在面對各種生活風險時能夠得到有效保障，新安東京海上產險透過取得ISO國際標準驗證，加速了服務品質與經營效能的優化。
此次獲頒的「ISO 10002客訴品質管理系統」驗證，不僅體現了新安東京海上產險對客訴制度的重視，也顯示了保障客戶申訴權益的決心。賴麗敏總經理強調，公司將主動優化客服和客訴處理程序，降低客戶申訴機率，並鼓勵全體員工內化公平待客原則，以公平合理、同理友善的態度，妥善面對與處理申訴案件。
除了客訴品質管理，新安東京海上產險在資訊安全與客戶隱私保護方面也作出不懈努力。自2017年導入「ISO 27001資訊安全管理系統」以來，已連續8年通過國際標準驗證，並自2021年開始導入「ISO 27701隱私資訊管理系統」，已連續4年通過驗證。公司還鼓勵員工考取國際資安證照，國際資安證照數量在產險業中名列前茅。
此外，新安東京海上產險為強化風險管理機制，確保各項服務及業務營運不中斷，於2023年1月正式取得國際營運持續管理標準「ISO 22301：2019營運持續管理機制」驗證。該標準的認證範圍涵蓋了商品核保、理賠、客服、電商、保費、商業服務及資訊支援等作業，確保在遭遇重大事件時，公司能夠迅速復原，提供保戶完善且不中斷的服務。
新安東京海上產險的這些努力，不僅提升了公司的營運效率，也顯示了其對於社會責任的承擔。透過不斷提升服務品質、構建數位安全環境與健全營運管理機制，新安東京海上產險致力于保護客戶權益及提升服務滿意度，確保提供社會大眾心安且全面的保險服務。
產險業界近來的財務表現可圈可點，經過疫情的挑戰後，許多產險公司已經重振旗鼓，財務實力大幅提升。根據最新數據，截至2024年第三季，台灣15家產險業者中，有超過25％的淨值率，其中台產保險以淨值率逾48％多居冠，展現強大的競爭力。第一保險則以43％的淨值率緊隨其後，法巴產險也以42％的淨值率表現亮眼。此外，兆豐保險、泰安產險、新安東京海上產險、裕利安宜等公司淨值率也均超過30％。
產險業的獲利能力連續兩年持續上升，今年核保利潤和投資收益均表現出色，這使得產險業者的淨值比率逐季攀升。在上市產險公司中，台產和第一保的淨值率最高，顯示其在同業中的優勢地位。
根據保險公開資訊觀測站的數據，111年第三季時，和泰產險、新安東京海上產險以及中信產險的淨值率都呈現負數，兆豐產險則呈現個位數。然而，隨著各公司母公司的增資以及核保利潤、投資收益的上升，各產險公司的淨值率明顯上升。
金管會的統計顯示，從2022年開始，各大產險公司陸續辦理現金增資，總金額超過千億元。去年，7家產險公司進行了增資，包括兆豐產險增資60億元、新安東京海上產險增資200億元、富邦產險增資160億元等。今年上半年，兆豐產險和法巴產險也繼續進行現金增資。
經過數次現金增資和減資後，產險公司的資本適足率（RBC）普遍高於300％，屬於優良等級。許多公司的RBC甚至高於疫情前的水平，其中台產保險以991％的RBC排名第一，第一保險以867％的RBC排名第二。除台產和第一保外，兆豐保險、泰安產險、明台產險等公司的資本適足率在500％以上，而新產險、華南產險、旺旺友聯、南山產險及中信產險等則在500％至400％之間。值得注意的是，兆豐產險、泰安產險、新光產險、華南產險、南山產險、中信產險、國泰產險、和泰產險、新安東京海上及富邦產險等公司的RBC都超過了疫情前的水平。
產險業界近年來在技術創新上不斷進步，據初步統計，包括富邦產險、國泰產險、新光產險、新安東京海上產險、台產險、泰安產險、明台產險、南山產險、華南產險等多家知名產險公司，近五年內已成功取得近百項專利，不僅提升了投保和理賠的效率，也為業界帶來了新的發展動力。
面對過去的防疫保單大虧損，產險業界並未放慢腳步，反而加大了研發力度。業界人士表示，這些專利技術的導入將對核保和理賠作業產生顯著影響，進一步精準化核保流程，加速理賠速度，為保險公司及保戶帶來更多便利和安全感。
在眾多產險公司中，國泰產險的表現尤其亮眼。今年前三季，國泰產險就取得了6項專利，涉及領域包括商業險投保方案推薦、理賠詐欺偵防、太陽能模型管理、代位追償案件管理、法務管理以及道路救援服務等。截至目前，國泰產險已取得33項專利和發明，其中24件專利可提升投保和理賠效率。
富邦產險則以40件專利數位居產險公司之首，其中13項為發明專利，27項為新型專利。富邦產險強調，其「一定安心」事故現場服務正是基於發明專利的應用。此外，「保險智能規劃平台」也運用了發明專利「企業保險智能規劃系統及方法」，讓業務員能夠輕鬆為客戶進行風險評估和保障規畫，並即時生成客製化的保險商品組合規畫書，進行即時討論和規劃。
新安東京海上產險自2019年以來已取得23件專利，其中一項新型專利「理賠輔助決策系統」尤其引人注目。該系統能夠根據理賠案件的資料提供賠償金額決策建議，並追蹤案件後續進度。在各大產險公司中，泰安產險有12件專利，台產險有11件，明台產險有7件，新產險有9件，華南產險有3件，和泰產險有2件，第一保險有1件。
產險業之前雖因防疫保單遭受大虧損，然產險業持續投入相當多的 資源研發並積極申請專利，產險業者表示，這些專利導入核保及理賠 作業，將使核保、理賠更精準及加速，減少作業時間，並可讓保險公 司及保戶感到便利及安全。
國泰產險積極導入金融科技應用及投入專利研發並優化各項保險服 務，國泰產險今年前三季取得6項專利，包括「推薦商業險投保方案 的方法及系統」、「理賠詐欺偵防系統」、「可拆卸式太陽能模型」 、「用以管理代位追償案件之保險管理裝置」、「法務管理裝置」及 「道路救援服務系統」等。目前已取得33項專利、發明，其中24件可 提升投保以及理賠效率。
富邦產已取得40件專利，產險公司中專利數最多，包含13項發明專 利及27項新型專利。富邦產險表示，該公司 事故現場「一定安心」 服務即是導入發明專利；另外，「保險智能規劃平台」也是利用發明 專利「企業保險智能規劃系統及方法」。業務員僅需在「企業保險智 能規劃平台」中輸入客戶基本資料與需求，即可完成客戶的風險評估 ，並為客戶量身訂製保障規畫、提供建議投保商品。此外，該系統還 能夠「即時」生成客製化的保險商品組合規畫書，並透過各種行動裝 置進行使用及傳送，讓業務員與企業客戶可進行即時的保險討論與規 畫。
新安東京海上產險從2019年以來已取得23件專利，新安東京海上產 險表示，其中有一個新型專利─「理賠輔助決策系統」，可依據理賠 案件的資料提供賠償金額決策建議及追蹤該案件後續進度；各大產險 公司中，泰安產有12件、台產有11件、明台產險有7件、新產9件、華 南產有3件、和泰產有2件、第一保有1件等。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，公司積極配合政策推動強制 險業務，尤其從消費者權益出發，注重正確記載承保資料，同時，精 進優化處理重複投保案件，及追蹤到期未續保的保戶，確保保障不中 斷。此外，更致力損率管控與業務費用撙節，保障保險業務的穩定與 可持續性。另一方面，高度重視追償成效及賠案管理，以提升理賠效 率。
值得一提的是，新安東京海上產險發揮保險「風險控管」專業職能 ，長期攜手眾多非營利組織、社福團體，倡議反酒駕及宣導交通安全 。另外也關注社會各族群需求，為確保新住民權益，近期建置「強制 險權益多國語系溫馨提醒」網站，幫助來自世界各地客戶，以母語了 解自身權益及受保險保障。