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全聯實業(未)公司新聞
全球疫情不斷蔓延，民眾生活充滿了無奈與擔憂。但就在這樣的時刻，我們的本土品牌克寧卻帶來了一絲溫暖與希望。他們與苗栗拱天宮的白沙屯媽祖結緣，推出了一款特別的產品——克寧高鈣全家人營養奶粉×白沙屯媽祖聯名限量罐。這款限量罐不僅僅是奶粉，它還帶著一份祈福與保佑。
每罐限量罐都經過了特殊的加持，附有祈福貼紙，就像一個平安符一樣，為我們的家人帶來守護。從現在開始，大家可以在線上通路、家樂福、全聯、大潤發等指定門市購買這款特別的奶粉。而從4月8日起，家樂福還會設置「克寧白沙屯媽祖香爐造景與祈福專屬區域」，讓消費者可以親自寫下心願，並與現場陳列合照，上傳到克寧臉書指定貼文下方留言處，就有機會獲得客製化的全家人好運相框磁鐵和克寧x白沙屯媽祖聯名限量罐。
從4月13日起，透過克寧臉書Messenger活動頁上傳想要保佑對象的照片，還能收到客製化媽祖同框照片和媽祖的祝福。如果將這些照片公開分享，還能參加抽獎，獲得客製化的全家人好運相框磁鐵和一年份的克寧全家人高鈣營養奶粉。這樣的活動，不僅增強了消費者與品牌的親密度，也讓人們在疫情中感受到了一絲溫暖。
克寧高鈣全家人營養奶粉的鈣含量是一杯克寧100％天然純淨即溶奶粉的2倍以上。它不僅提供了充足的鈣質，還有DHA新配方，為家人帶來保護力、好活力、消化力、思考力和晶亮力。這款奶粉，值得每一位消費者信賴，用高品質的奶粉保護和照顧全家人的健康。
克寧與白沙屯媽祖的聯名限量罐，不僅是一個產品，更是一份對健康的祈願。在這個特殊的時刻，讓我們與克寧一起，用愛相隨，守護心愛的家人，穩穩踏出祈願的第一步。
即日起民眾可透過線上通路、家樂福、全聯、大潤發等指定門市購買，4月8日起可前往家樂福尋找「克寧白沙屯媽祖香爐造景與祈福專屬區域」，只要寫下心願並與現場陳列合照，上傳到克寧臉書指定貼文下方留言處，就有機會抽中客製化的全家人好運相框磁鐵和克寧x白沙屯媽祖聯名限量罐。
4月13日開始透過克寧臉書Messenger活動頁上傳想要保庇對象的照片，還能收到客製化媽祖同框照片和媽祖的祝福，公開分享再抽客製化的全家人好運相框磁鐵跟一年份克寧全家人高鈣營養奶粉！白沙屯媽祖與克寧用愛相隨，陪你健康守護心愛家人，安穩踏出祈願第一步。
一杯克寧高鈣全家人營養奶粉鈣含量是一杯克寧100％天然純淨即溶奶粉的2倍以上。克寧高鈣全家人營養奶粉，3月上市DHA新配方，提供給家人有夠力！包含保護力（優質乳蛋白）、好活力（維他命C＆B群）、消化力（日本專利益菌生）、思考力（DHA）及晶亮力（葉黃素），值得民眾信賴的克寧同樣以高品質奶粉保護、照顧全家人的健康。
「口罩實名制2.0」實施後，全台民眾領口罩的便利性再升級！全聯實業與美廉社兩大超市宣布加入預購取貨服務，讓民眾多了一個領口罩的選擇。全聯實業目前全台上千家店中有987家加入此服務，而美廉社則是全台728家店都可以領口罩，兩大超市共計超過1,700個據點可提供口罩領取服務。 為了方便民眾領取口罩，全聯實業與美廉社都做了不少努力。全聯實業民眾只要攜帶身分證或相關證件，到門市提供取貨序號給門市人員核對即可；而美廉社則更簡便，民眾只需報上身分證後四碼，提供取貨序號即可。美廉社還推出多項商品取口罩優惠價，讓民眾在領口罩的同時，也能享受購物樂趣。 此次「口罩實名制2.0」第四輪口罩預購已於昨日開跑，民眾可在4/8早上8點起至4/10晚上8點使用eMask口罩預購系統登記預購，並於4/11早上8點至4/13晚上8點完成付款。領取時間則是4/16至4/29，民眾可至四大超商、全聯或美廉社領取9片成人口罩。 值得一提的是，四大超商在取貨功能上也進行了進化。從4/9第三波口罩預購取貨開始，無論小七、全家、萊爾富或OK已全數可透過自家APP輸入相關資訊，再到門市櫃檯刷取條碼，即可快速取口罩，既方便又安全衛生。此外，四大超商也推出了取口罩優惠，讓民眾在購買指定商品時也能享受折扣，吸引更多消費者上門。
全聯目前全台上千家店，共987店加入此服務；美廉社則是全台728店皆可取，合計此次新增兩大超市共超過1,700個據點可領取口罩。美廉社並順勢推出多項商品取口罩優惠價，包含糖果、巧克力、飲料、肥皂、保鮮膜等。
「口罩實名制2.0」第四輪口罩預購於昨（8）日開跑，民眾可在4/8早上8點起至4/10晚上8點使用eMask口罩預購系統登記預購，並於4/11早上8點至4/13晚上8點完成付款，即可從4/16∼4/29到四大超商、全聯或美廉社，領取9片成人口罩。
針對領取流程，全聯表示，民眾需攜帶身分證或上面有身分證字號的駕照、健保卡等證件，到門市提供取貨序號給門市人員，核對確認後即可領取口罩；美廉社則表示，民眾毋需攜帶證件，只要到門市報身分證後四碼，並提供取貨序號讓門市人員核對，即可完成領取口罩程序。
美廉社並強調，該公司從3月中就開始爭取加入「口罩實名制2.0」取貨的行列，由於超市不像超商有多媒體事務機台，為此該公司還特別在POS機台新增程式，並與口罩預購系統串接，才能提供民眾取口罩服務。
而口罩預購通路除了新增超市外，四大超商也在取貨功能上再進化，從4/9第三波口罩預購取貨開始，無論小七、全家、萊爾富或OK已全數可透過自家APP輸入相關資訊，再到門市櫃檯刷取條碼，即可快速取口罩，也兼具安全衛生。
此外，四大超商取口罩優惠也延續、甚至進一步加碼，舉凡大杯美式、大杯拿鐵買一送一，或大熱拿單杯半價，就連門市販售之指定商品也有取口罩優惠價。可以看出四大超商無論是在功能或優惠上持續進化，都是為大力吸客上門。
國內新冠肺炎確診數破百例後，激起民眾恐慌心理，量販超市通路18日傍晚開始湧入搶購人潮，單日來客數比平日倍增，包括泡麵、米、罐頭、冷凍食品、衛生紙等民生必需品都被民眾瘋搶，架上更是補貨不及，賣場人力總動員，就連總部也出動人力到場支援，業者稱：「現在是比照中元節、過年檔期在做！」
庫存穩定毋需過度囤貨
而此一民生物資搶購潮也延續到19日，業者觀察，周四白天原屬於離峰時間，但賣場一早就開始湧入人潮，結帳櫃檯更不斷出現排隊人龍，實屬罕見。不過，業者也強調現在門市積極補貨中，盡可能滿足民眾需求，目前庫存量也維持穩定，呼籲民眾適度採買即可，毋需過度恐慌囤貨。
事實上，民眾購買行為跟中央流行疫情指揮中心宣布的新增案例，確有高度連動關係。例如全台口罩搶購熱潮，也是在1月28日台灣出現第一例本土病例後開始湧現；而3月18日當天國內一口氣新增23例，累計達百例大關，部分民眾基於害怕疫情升高、民生物資缺乏的預期心理，使得原先就已經比疫情爆發前高漲的民生物資購買需求，瞬間飆升。
家樂福、愛買、全聯擠爆
據家樂福觀察，18日傍晚17:00開始賣場陸續湧入下班人潮，截至18:00就已達成當日業績目標，全天來客數跟業績更比平日數倍增，主要熱銷商品包括泡麵、米、油、醬油、罐頭、調理包、濃湯、冷凍食品、衛生紙等民生必需品，貨架幾乎被搶購一空。
愛買也表示，18日當天來客數是3月迄今平均單日來客數的1.1倍，尤以北部門市來客數成長最明顯，當天18:00後至營業結束前人潮最多，晚上業績較白天成長至少3倍，民眾大多採買泡麵、罐頭、冷凍即食品等，賣場也已動員更多人力將貨架補滿補齊，也將密切注意商品供貨狀況。
米、泡麵、衛生紙掃購一空
全聯也指出，部分門市18日下午開始出現人潮，採買商品大多以食品類為主，如麵製品、罐頭、包裝米等；另由於防疫期間民眾大多選擇在家自煮，門市生鮮蔬菜及冷凍、冷藏等可簡單覆熱即食的食品也很受歡迎。全聯強調，目前門市整體備貨量「比照中元檔期」，有時貨架上商品數量較少，是因店員補貨不及或者物流送貨時間差等因素，將持續積極補貨滿足消費者需求，也呼籲民眾不要恐慌囤貨。
台灣新冠肺炎患者破百例，民眾的恐慌昨（19）日展現在通路賣場「掃貨」。量販店、超市的民生用品如衛生紙、泡麵、罐頭、米、調理包全被搶購一空，連超商衛生紙和泡麵等也出現明顯業績增長。量販店龍頭家樂福統計，單日業績相當於全年第一大檔期中元節。
18日新冠肺炎患者破百例、政府宣布嚴格入出境措施後，當天開始通路開始湧現囤貨人潮。
家樂福統計，昨（19）日到下午2至3時已超過假日業績，營業還未結束，業績已經比假日倍數成長，泡麵、衛生紙、罐頭的貨架都只剩下零星商品。
網購更是瘋狂，家樂福的線上購物有超過2萬筆訂單待配送；網路家庭統計，光是18日當天，泡麵、快煮麵、罐頭銷量比去年同期大增18倍，各種米糧賣到缺貨，消毒商品賣完，部分商品必須取消24小時到貨服務；富邦媒和博客來快煮麵、白米、罐頭買氣飆升，民生用品攻占博客來全館即時銷售榜；生活市集的單一品牌衛生紙銷量較前一周爆量70倍。
超市龍頭全聯指出，民眾採購商品多以食品為主，如麵製品、罐頭、包裝米等；加上民眾疫情期間在家吃飯，冷凍水餃或可以簡單覆熱即食的食品也熱賣。各地全聯內貨架空空的照片在網路到處瘋傳，全聯表示，是因補貨不及或物流送貨時間差等狀況，才會導致架上商品空無一物。
美廉社說，19日尖峰時段一度單店來客人數達平日三倍，買氣最高的是米、衛生紙、泡麵、水、罐頭、調理包、盒蛋等，其中罐頭類成長最大，是去年同期的三至四倍，其次是泡麵類跟米類，銷量是平時的近二倍，人潮則以新北居多；目前商品數量都算充足，門市將依物流配送時間陸續補貨。
超商雙雄7-ELEVEN和全家因店數多，不少消費者也就近採買，相關民生用品業績也都向上增長。
愛買表示，民眾大多採買泡麵、罐頭、冷凍即食品，乾貨食品類別占近兩日業績達七成。
指揮官陳時中引行政院長蘇貞昌的話表示，「相搶就不夠，相讓就有剩（台語）」，民眾只要有秩序地購物，物資就不會不夠。目前貨運並無斷航，物資持續進口，也限制外籍人士入境，民生物資不可能短缺，民眾勿恐慌，「民眾過度搶購是沒理由的」，囤積物資也是違法。
國內賣場這兩天湧現搶購人潮，公平交易委員會昨日出動多組人員分批到家樂福、全聯、大潤發、愛買、頂好等六大賣場檢視物價，呼籲業者不得聯合哄抬物價，否則將面臨高額罰緩，甚至是罰金及有期徒刑。
蔡總統表示，過去半個月，疫情在全世界快速擴散，儘管台灣做了超前部署，但第二波的境外移入，來得非常快速。疫情指揮中心已全面升級邊境管制，大幅強化檢疫和管制的力道。
該項活動限量4,800名，每卡戶各通路限回饋一次，換算回饋率高達近6％，若再搭配華南信用卡原有回饋（如享利樂活COMBO卡新戶），回饋率更可高達7.3％！限量好康，先搶先贏！另外，109年7月2日前，每逢周一至周五持華南夢時代一卡通聯名卡或享利樂活Combo卡（一卡通商務御璽卡），至全聯福利中心使用一卡通功能扣款，單筆消費達300元以上，送100點全聯福利點，每日每卡限贈一次不累贈，100點福利點可於全聯賣場消費折抵10元。
值得注意的是，原先現金支付比重超過七成的全聯通路，受PX Pa y帶動，整體非現金支付比重也從過去不到三成，近期明顯拉高到35 ∼40％，不僅有助加快門市結帳速度，也可省去消費找零的困擾，對 於消費過程滿意度的提升應有相當助益。
全聯統計，目前「PX Pay」下載數已突破600萬，換算全台灣平均 每3.8人就有一人下載全聯PX Pay，且實際著冊率也高達約九成，累 計開啟次數更早已突破1億次，是全聯去年「數位轉型」計畫中最重 要的功臣。 有趣的是，在全聯通路行動支付並非年輕人的專利，據 統計，40歲以上使用PX Pay支付的比重超過六成，整體使用PX Pay的 族群以30∼49歲、女性為大宗；平均客單價更是一般消費客單約1.6 倍，效益顯著。
為持續開拓行動支付市場，全聯宣布，除了首波合作的八大銀行（ 一銀、中信、玉山、台北富邦、台新、永豐、國泰世華、聯邦）外， 本月再新增花旗銀行，只要全聯APP會員綁定花旗信用卡，就有首刷 單筆滿額消費回饋，卡友日也有不同的回饋方案。
事實上，全聯「PX Pay」下載速度之所以遠超乎預期，除了全聯門 市覆蓋率高、購買便利之外，其中一大關鍵，就是全聯一口氣攜手數 家銀行推出的支付回饋相當誘人。據悉，還有消費者會不時查看不同 銀行、不同檔期的回饋方案，再選擇回饋率高的信用卡，透過刷卡儲 值到PX Pay消費，藉此可獲得雙重回饋，完全打中精打細算的全聯目 標客群。
此外，全聯數位轉型第二步「PX Go！全聯線上購」，去年11月正 式上線以來也有初步效益，其中「分批取貨」是該APP使用大宗，消 費占比超過90％，熱門商品包括咖啡、鮮乳、茶葉蛋、雞胸肉等，近 期全聯還推出冷藏鯛魚分批取貨，堪稱國內零售市場首見。觀察發現 ，除了咖啡外，短效期的冷藏食品是一大熱門品類，因為更能凸顯分 批取貨免的優勢。
泰山10日並公布今年2月合併營收5.06億元，年增8.06％；累計前二月合併營收12.43億元，年增5.81％，維持成長態勢。
據了解，這是泰山「茶攤一條街」合作的第6個手搖飲料品牌、推出的第9款飲品。泰山表示，從2018年的日出茶太招牌烤奶、COMEBUY甜橙金萱、水巷茶弄檸檬小紫蘇、日出茶太仙草凍奶茶；2019年COMEBUY百香搖果樂、貢茶起司草莓奶茶、貢茶桃子珍波綠、圓石復刻雙Q紅茶，都有不錯的銷售成績。
泰山觀察，「奶茶」類飲品很受台灣消費者歡迎，也是國內即飲茶市場中的第二大品類，因此這次與「珍煮丹」合作開發包裝飲品時，就選定超人氣的單品「黑糖鮮奶茶」作為主軸，再次考驗手搖飲料結合產線包裝的能力。
泰山指出，「珍煮丹」10年前從士林觀光夜市攤販起家，迄今已發展成台灣最大的黑糖飲品連鎖品牌，其黑糖風味飲品受許多消費者喜愛，目前全台有62家分店，也是許多外國旅客來台拜訪的名店。據泰山介紹，雙方合作的「黑糖鮮奶茶」除了是以真實茶葉，萃取出紅茶茶湯，並首度在製程產線上添加鮮奶，以50％以上的乳含量，調合黑糖的甜味，準備強勢進攻鮮奶茶市場。
泰山並指出，此次「茶攤一條街」也同步換上新裝，透過手繪街景的療癒包裝，除了讓消費者有新感受，若收集全系列包裝排排站，還會看見一幅完整的街景，也是一種創意包裝行銷手法。
全聯實業力挺在地農漁業，特別於3月3日邀請媒體記者南下雲林縣，親臨契作的口湖漁類生產合作社進行參訪。這次活動的目標，就是要讓更多人了解台灣鯛魚的養殖與加工，同時也為即將在3月6日全台上千家全聯商店展開的「鯛魚節」预热。這個節慶將會帶來一系列的鯛魚新品，像是鯛魚漢堡排、魚翅丸等，讓消費者能夠在享受美食的同時，也支持台灣的農漁業發展。
全聯實業透露，今年鯛魚類別的業績預計將年增長20％，達到5.4億元的高峰。這一成長的背後，除了消費者對鯛魚產品的熱愛，還有全聯與口湖漁類生產合作社的強力合作。該合作社是台灣最大的鯛魚養殖及加工基地，擁有超過30年的歷史，每日能夠處理3萬條台灣鯛，並將產品外銷至美國、加拿大、日本和韓國等地。
口湖漁類生產合作社的總經理王益豐，以28歲的年紀獲得神農獎，被稱為「鯛魚王子」。他積極導入AI科技進行養殖，大大提升了台灣鯛的養殖效益。更令人驚嘆的是，該合作社的產品還曾登上太空，成為NASA太空人的食品之一。
全聯與口湖漁類生產合作社的合作，不僅為消費者帶來優質的鯛魚產品，還共同開發了多款新品，如「鯛魚漢堡排」和「鯛魚魚翅丸」，這些都是全聯獨家販售的。全聯鯛魚節將從3月6日開始，持續到4月9日，期間將推出7款台灣鯛系列商品，並提供指定品項的優惠折扣，預計將為鯛魚類別帶來20％的成長。
全聯實業通過這樣的創新行銷策略，不僅推動了在地農漁產品的銷售，也加深了消費者對全聯品牌的認同。全聯生鲜營收已佔總營收的兩成，去年營業額接近1,300億元，生鮮商品一年的營收可達260億元，這次鯛魚節的舉辦，將為全聯帶來更多的商機和潛在客源。
據全聯統計，2019年全聯鯛魚銷售金額為4.5億元，年增17.5％， 成長幅度已是2016年來最高，今年預計再挑戰20％的高成長，顯然對 「白肉魚」市場前景看好。業者指出，因鯛魚屬於低脂、高蛋白的魚 種，營養價值高，在近年國內吹起運動健身風潮下，民眾對相關食品 需求也提高。
全聯鯛魚產品銷量占台灣整體市場產值約7％，產品包括吳郭魚、 鯛魚腹片、鯛魚排、鯛魚下巴、鯛魚火鍋魚片等，是國內販售台灣鯛 品項數最完整的通路，且2019年全聯鯛魚業績相較2016年，點對點相 比明顯成長近45％，背後重要推手就是全聯契作的口湖漁類生產合作 社。
該合作社是全台最大、歷史最悠久的台灣鯛養殖及加工基地，單日 可處理3萬條台灣鯛，並成功外銷到美、加、日、韓等國家，總經理 王益豐更在28歲就獲得神農獎，迄今仍是最年輕的神農獎得主，也被 外界稱為「鯛魚王子」。近年他也積極導入AI科技養殖新技術，大幅 提高台灣鯛養殖效益及附加價值。
值得一提的是，據王益豐透露，他們養殖的台灣鯛還登上太空，賣 給NASA（美國國家航空暨太空總署）成為太空人的食品之一，關鍵就 在於品質的嚴格管控。目前該合作社主力產品台灣鯛高達35∼40％產 量供給全聯，雙方還會共同開發新產品，如此次鯛魚節推出的「鯛魚 漢堡排」、「鯛魚魚翅丸」，就是全聯獨家販售新品。
全聯鯛魚節是繼2019年全聯土雞節後，又一個透過創造主題節令的 方式，推廣在地農漁產品的行銷手法，除了驅動民眾購買，成為優惠 促銷的手段之一，也能加深顧客對全聯生鮮的正面印象。目前全聯生 鮮營收占比約兩成，以去年營業額近1,300億元為計，生鮮一年可創 造近260億元營收。全聯表示，此次全聯鯛魚節於3月6日起至4月9日 ，共推出7款台灣鯛系列商品，並將同步祭出指定品項86折起優惠， 預計此次活動檔期帶動鯛魚類別成長20％。
全聯實業近日宣布，新任副董事長謝健南的領導才能為公司帶來顯著成果。他曾是全聯生鮮的關鍵人物，幫助其成為超市市場的領頭羊，並成功推動自有支付工具「PX Pay」，讓其成為台灣第三大行動支付工具，緊追在LINE Pay和街口支付之後。 謝健南在農產品業務上的出色表現，對全聯會員人數的增長起到關鍵作用。他成功將會員人數從原有的200萬名增至近600萬，其中三分之二的成長來自PX Pay新吸引的會員。謝健南被稱為全聯數位轉型的開路先鋒，對公司的發展貢獻良多。 在生鮮市場方面，謝健南曾強調「做生鮮就是要跟時間賽跑」。2017年，他開始在夜間配置生產人員，以減少生鮮在倉庫中的停留時間，確保生鮮配送到店時為當天生產的日期，從而降低生鮮報廢和打折的成本。如今，全聯的生鮮蔬果已經成為公司成長的重要引擎。 此外，新任總經理蔡篤昌也將在運營業務上發揮重要作用，並擔任公司主要對外發言人。蔡篤昌曾是康是美總經理，過去幾年間他帶領全聯經歷了快速成長的爆發期。在他的操盤下，「全店集印花換購」活動成為全聯的主要成長動能之一。
全聯實業昨日（24日）傳出震撼新聞，公司高層主管發生重大變動！執行長謝健南將升任副董事長，而營運長蔡篤昌則將接棒成為新任總經理。這次人事調整，對於全聯來說，不僅是20週年慶的壯觀開篇，也是未來20年發展的全新起點。
全聯實業自從成立以來，已經走過了20個年頭，現在整體發展進入一個新的階段。公司宣佈啟動了「20+20」全面升級計畫，這個計畫不僅是對過去20年的回顧，更是對未來20年的展望。其中，「數位轉型」和「實體電商」成為了關鍵詞，全聯將加速進行數位轉型，並計畫在今年完成「實體電商」的最後一哩路。
全聯在國內的超市據點已經超過1,000家，去年營收也衝上了1,300億元，創下了歷史新高。這次高階主管的人事異動，自然引起了業界的廣泛關注。
謝健南將升任副董事長，這是他對全聯的貢獻和責任的肯定。謝健南在過去負責農產相關業務，並成功帶領全聯會員人數接近600萬人。而蔡篤昌則在行銷面積累了豐富的經驗，這次回鍋出任總經理，將全權負責營運相關業務。
全聯董事長林敏雄表示，謝健南因年齡屆齡65歲，主動提出希望讓年輕一輩有機會晉升，這也體現了全聯對於人才培養的關注。未來，謝健南將負責企業發展的規劃，蔡篤昌則負責整體營運業務，兩人將攜手再創佳績。
此外，全聯在2019年啟動的數位轉型三部曲計畫，包括推出自有支付工具「PX Pay」和電商平台「PX GO！」，都取得了亮眼的成绩，為未來的「實體電商」奠定了良好的基礎。
謝健南從主要負責全聯農產品業務，協助全聯自有支付PX Pay串接和後勤整合，使全聯會員人數衝到近600萬人，其中只有200萬名是既有福利卡的舊會員，剩下三分之二都是PX Pay新觸及到的會員，堪稱是全聯數位轉型開路先鋒。
謝健南也是協助全聯生鮮成為超市領頭羊的大將。他曾說：「做生鮮就是要跟時間賽跑。」2017年時，全聯生鮮開始配置夜間生產人員，減少生鮮停留在倉庫內的時間，讓生鮮配送到店，一定是當天生產的日期，就是要減少生鮮報廢和打折折讓的成本。目前全聯的成長引擎就是生鮮蔬果。
新任總經理蔡篤昌負責營運業務，也將擔任起主要對外發言角色。他是前康是美總經理。過去幾年蔡篤昌經歷全聯快速成長的爆發期，他操盤的「全店集印花換購」活動，被視為全聯的主要成長動能之一。
目前全聯在國內超市據點已經突破1,000家，去年營收衝上1,300億元，創下歷史新高，此次高階主管人事異動，備受業界關注。
全聯啟動的「20+20」全面升級計畫，第一個20為2020年，另一個20則是展望下一個20年，將聚焦數位轉型及實體電商，目前已經有分批取貨，到店領取功能，未來也計畫推出商品宅配服務。
2014年，當時擔任全聯總裁的徐重仁找來早年在統一超的子弟兵蔡篤昌擔任總經理，2016年再找謝健南當執行長，同年蔡篤昌轉任營運長，這次回鍋當總經理，全聯表示，主要是為啟動「20+20」全面升級計畫，實現數位轉型最後一哩路的「實體電商」目標。
據了解，此次人事變動是謝健南主動提出，由於他屆齡65歲，希望讓年輕一輩有機會晉升。
全聯表示，長久以來，謝健南主要負責全聯農產相關業務，以及近來協助全聯自有支付工具「PX Pay」串接和後勤整合，在他帶領下，全聯會員人數飆升，目前會員已接近600萬人。
蔡篤昌則負責行銷面，此次蔡篤昌回鍋出任職總經理，全權負責營運相關業務。期望透過彼此專業與工作默契，讓組織充分橫向溝通，協助全聯下一個20年再創高峰。
未來謝健南將負責企業發展的規劃，蔡篤昌負責整體營運業務，期望透過彼此專業經驗與過去良好工作默契，再創佳績。
全聯指出，董事長林敏雄2019年啟動全聯數位轉型三部曲計畫，接連推出自有支付工具「PX Pay」與電商平台「PX GO！」，皆創下亮眼成績，都為接下來將啟動的「實體電商」打下良好基礎。
全聯實業旗下自有品牌「Wesweet」近年來可是搖身一變，成為了賣場裡的「帶路雞」！這個品牌不僅僅是店內的一個隱藏版商品，它還和Hershey's、OREO等知名品牌合作，讓年銷售額在短短幾年內就突破20億元大關，讓人刮目相看。最近，全聯再度放大招，20日宣布與法國頂級鮮奶油乳酪品牌kiri攜手，推出八款限定乳酪甜點，還請來西點世界盃日本冠軍隊團長柳正司親自技術指導，就是要再掀銅板甜點熱潮！ 這個「WeSweetXkiri法式乳酪饗宴」活動將從2月21日開始，持續到3月19日，期間將會推出法式乳酪栗子蒙布朗、法式生乳酪蛋糕、法式經典原味千層、法式乳酪布丁、法式輕乳酪蛋糕等多款美味甜點。這些甜點都是用100％的kiri鮮奶油乳酪製作，減少了人工香料和色素的使用，每人份的熱量也控制在250大卡以下，讓消費者吃得放心又過癮。 全聯WeSweet去年一年的業績超過20億元，其中熱銷前三名分別是Hershey's、草莓季和OREO。去年共推出了12個檔期，其中7檔是聯名甜點，包括Hershey's、OREO和茶茶小王子抹茶甜點等，都大受歡迎。這些聯名甜點不僅吸引了原本不常來超市購物的年輕客群，還讓全聯的銷售商品結構更加豐富。
全聯2017年推出「WeSweet」甜點品牌，原先只是隱身在店內的商品之一，直到跟知名巧克力品牌Hershey's聯名一夕爆紅，之後陸續跟其他品牌合作，成功推升全聯WeSweet年銷售額在2018年衝破18億，2019年再突破20億元新高，成為全聯「小金雞」之一，更被全聯董事長林敏雄稱為「帶路雞」，關鍵在於CP值高，均價都在百元內。
為持續搶攻銅板甜點經濟，全聯表示，將於2月21日至3月19日推出「WeSweetXkiri法式乳酪饗宴」，首次攜手法國頂級鮮奶油乳酪品牌kiri合作，並力邀2007年西點世界盃日本冠軍隊團長柳正司技術指導，端出八款限定甜點，有法式乳酪栗子蒙布朗、法式生乳酪蛋糕、法式經典原味千層、法式乳酪布丁、法式輕乳酪蛋糕等。
全聯強調，這次雙方合作八款甜點，原料皆100％使用kiri鮮奶油乳酪，減少人工香料及色素，熱量每人份控制在250大卡以下。全聯觀察，消費者對乳酪、起司風味甜點接受度高，可說是熱銷常勝軍。
全聯WeSweet去年共推出12個檔期，一年創造逾20億業績，據統計，熱銷前三名是Hershey's、草莓季、OREO，其中有高達7檔是聯名甜點，又以Hershey's、OREO、茶茶小王子抹茶甜點，名列前三。全聯指出，聯名甜點有助於吸引原先不常上超市購物的年輕客群上門，帶動門市顧客年輕化，且部分熱銷聯名款也成為全聯常態銷售商品之一，豐富商品結構。
全聯實業與國泰世華銀行攜手，打造金融服務新亮點！為了讓更多消費者能夠更加了解和運用金融服務，國泰世華銀行獲得金管會核准，以業務試辦方式，派員進駐全聯門市，設立「金融服務站」，提供四大業務服務，包括銀行帳戶開戶、信用卡辦卡及優惠諮詢，以及數位金融業務及ATM功能教學。
國泰世華銀行副總鄭有欽表示，全聯客戶年齡層主要集中於40至45歲的女性，這些女性往往是家庭的「意見領袖」。教導這些有影響力的女性如何有效利用數位金融及ATM，將大幅提升銀行新業務的使用率，這也是銀行推動生活金融、線上線下業務整合的重要一環。
鄭有欽強調，銀行已推出多項業務，但很多客戶並不了解。為此，國泰世華銀行希望透過進駐全聯，教導客戶三個關鍵知識：首先是ATM繳信用卡款，除了金融卡轉帳，現金也可以繳款；其次是ATM存款功能，若客戶能夠更多利用ATM存現金，將減少銀行補鈔頻率，降低成本；最後是行動支付的使用方式和優惠，如全聯PXPay已經有超過500萬下載註冊人數，其中綁定信用卡的近300萬，國泰世華銀行信用卡佔四成，他們希望讓更多人了解並使用行動支付。
此外，國泰世華銀行的分行還有專屬的白手套服務專員，負責教導客戶使用ATM等功能。這項措施已成功將3萬元以下的小額臨櫃業務比重從70%多降低至40%多，減少了客戶在分行等待的時間，並促進分行功能的逐步轉型。
值得注意的是，國泰世華銀行派員進駐全聯門市並非易事，這是經過向銀行局申請業務試辦半年後才實現的。試辦以來，每天都有四至五件開戶案，這充分證明了即便銀行分行林立，仍有客戶願意趁購物之際開立存款帳戶，學習新的金融知識。
國泰世華銀副總鄭有欽表示，經常到全聯的客戶年齡層最多是40∼45歲女性，多是家庭「意見領袖」，若教會這些有影響力的女性多運用數位金融及ATM，將可提升銀行新業務的使用率，這也是銀行推動生活金融、線上線下業務的結合。
鄭有欽說，銀行有很多業務早已推出，但客戶卻不知道，這次進駐全聯希望教會更多客戶三件事，一是ATM繳信用卡款，除了用金融卡轉帳，也可存入現金繳款，國泰世華銀全台分行的ATM、在900多家全聯門市、捷運站的ATM都有現金繳款功能，很多都沒有人運用，還有許多客戶特別到分行去提款、繳信用卡款。
二是ATM存款功能，若有更多客戶利用ATM存現金，則銀行就不用一直派人補鈔，讓ATM存款及提款可自動平衡，降低人工取鈔與補鈔的頻率，可降低ATM的人工成本。
三是行動支付使用方式及優惠，如全聯PXPay下載註冊人數已破500萬，其中綁信用卡有近300萬，國泰世華銀的信用卡占四成，鄭有欽說，過去銀行數位化服務、行動支付等都針對年輕人，忽略了熟女市場的支付力，這次進駐全聯，希望教會更多人使用行動支付。
鄭有欽表示，國泰世華銀分行都有白手套服務專員，協助教導臨櫃客戶使用ATM等功能，成功將3萬元以下的小額臨櫃業務，如存放款、轉帳、繳信用卡款等，比重從70％多降到40％多，可降低客戶到分行抽號碼牌等待的時間，也可讓分行功能逐步轉型。
銀行要派員進駐全聯門市並不是件容易的事，國泰世華銀是向銀行局申請業務試辦半年，先選定北部三個門市，打破分行只能營業到3點半的時間限制。鄭有欽表示，從上周試辦以來，每天都有四至五件開戶案，證明即便銀行分行林立，仍有客戶會趁購買生活用品之際開立存款帳戶，學一些新的金融知識。