

南山人壽(公)公司新聞
11家業者包含台灣人壽、國泰人壽、中國人壽、南山人壽、新光人壽、富邦人壽、元大人壽、全球人壽、第一金人壽,以及國泰產、富邦產,一共11家產險與壽險業者,未來三商美邦人壽、遠雄人壽等也有機會加入。
這讓民眾未來理賠更加便利。過去民眾因為投保多張保單,當保單需要出險時候,必須一一聯絡自家業務員,並準備好相關理賠文件,耗神費時,未來可以達到單一申請、文件互通。
台灣人壽繼高雄榮總後,也與新北市醫學重鎮的輔大醫院,以及中台灣重要醫學據點之員榮醫院、員生醫院合作,共同推展區塊鏈理賠服務,未來保戶就診後,只要使用保戶天地App,就能透過線上方式,授權醫院以區塊鏈技術傳送就醫資料予台灣人壽,彈指間輕鬆完成理賠申請。
其中,員榮醫院、員生醫院在中彰地區,更是台中榮民總醫院合作醫院,擁有醫學中心等級的醫師團隊。
台灣人壽於去年8月首創以區塊鏈技術申請理賠後,據統計,首波合作的高雄榮民總醫院,迄今已有7%的病患,同時也是台灣人壽的保戶,是以「eClaim理賠區塊鏈」方式申請理賠,因此省下往返醫院申請就醫資料及轉送郵寄理賠申請文件的時間及不便,讓整個理賠流程由13天大幅縮短到3.6天,保戶滿意度達95分以上。
保障型美元保單則由6月時宣告的3∼3.1%,7月拉高到3.05∼3.2 5%,國壽則是降息到3.2%,六大壽險公司宣告水準幾乎又快拉齊。
前五月國壽、富邦、南山、新光、中國、台灣等六大壽險公司的美 元傳統保單,共約銷售新台幣1,202億元,占整體壽險公司美元傳統 保單的85%,已比去年及前年的87%、88%下降,主要是富邦人壽去 年開始到今年宣告利率一路降,今年前五月富邦的美元傳統保單銷售 約合新台幣120億元,比去年同期減近五成,富邦人壽7月亦調高宣告 利率約5個基本點,保障型主力保單到3.05%左右。
國壽前五月美元傳統保單銷售亦約新台幣204億元,同比減約四成 ,但其從4月開始就是宣告利率最高的公司,讓其美元保障型保單銷 售頗佳,7月要反應市場利率下降,原本傳要降10∼15個基本點,最 後主力保單只降5個基本點到3.2%;新壽前五月美元傳統保單新契約 保費約新台幣211億元,衰退兩成上下,新壽下半年新保單新提升宣 告利率,理財型到2.99%,保障型到3.2%。
前五月美元傳統保單銷售第一名是南山人壽,約折合新台幣320億 元,比去年同期成長35%左右,主要是去年南山人壽還能銷售美元投 資型保單,但去年9月底至今仍在被金管會停售狀態,除了舊保單續 期保費外,不能賣新投資型保單,因此南山人壽即在美元傳統保單上 加把勁,7月其美元保障型利變壽險宣告利率亦有調高宣告5個基本點 到3.05%。
前五月美元傳統保單各約賣新台幣170多億元的中壽及台壽,新美 元主力保單7月也拉高宣告利率,理財型拉高到2.95%及2.8%,保障 型拉到3.15%及3.25%。
但如遠雄人壽、元大人壽、台銀人壽今年也都強化美元傳統保單銷 售,都比去年同期成長一倍以上,另外如全球人壽前五月美元傳統型 亦賣約新台幣40多億元,造成六大壽險美元傳統保單市占率微下降2 ∼3個百分點。
南山人壽與遠見雜誌攜手進行「國人自主健康管理行為」調查,發現疫情讓大眾對健康和醫療保障更加關注,生活習慣也隨之改變。調查結果於7日發布,現場邀請衛福部、教育部等相關領域的專家與南山人壽領導階層進行對談。南山人壽代理總經理范文偉強調,疫情成為檢視和強化自我健康管理與醫療保障的機會,並指出民眾對健康險保障的不滿。調查顯示,外溢保單因能折抵保費、激勵運動和關注健康數值而受到歡迎。南山人壽積極推出外溢保單,並推出「BAM活力洋溢App」鼓勵民眾健康減齡。
近日,南山人壽為了深入了解國人在疫情下對健康的關注程度和行為模式,與《遠見雜誌》合作進行了「國人自主健康管理行為」調查。在昨日(7日)的發布會上,我們有幸邀請到衛福部國民健康署署長王英偉、教育部體育署署長高俊雄、耕莘醫院新陳代謝內分泌科醫師馬文雅等專家與我們一同探討調查結果。這次的調查不僅針對運動行為、防疫行為,還深入探討了醫療保障和自主健康管理,對於了解民眾的健康觀念和行為模式具有重要指標意義。 調查結果顯示,疫情讓大眾對健康和醫療的關注度提升,許多人開始積極改變生活習慣,比如購買防疫用品、關注生活作息。其中,超過三成的民眾開始檢視自己和家人的醫療保障,並有三成的人更加關注自身健康相關的數值。 南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示,疫情其實是一個檢視和加強自我健康管理與醫療保障的好機會。調查發現,有超過四成的民眾認為自己的健康險保障不足,這也讓更多人開始積極檢視保障缺口,並強化自主健康管理。 此外,調查還發現,大多數民眾對外溢保險商品認知度不高,但當了解其內容和獎勵機制後,對外溢保單的喜好度和購買意願都大幅提高。外溢保單的設計,如折抵保費、激勵運動、重視健康數值等,被認為是吸引投保的主要因素,這也讓保險與民眾之間的關係更加積極和雙贏。 陳維新副總經理還提到,外溢保單透過保單設計,鼓勵保戶持續運動、健康飲食,從而降低疾病發生機率。隨著5G時代的到來,保險商品將與穿戴裝置結合,讓個人健康狀況的管理更加便捷。未來,保險的觀念將從「事後理賠」轉向「事前風險預防」,這將是保險商品發展的新趨勢。
發布現場邀請到衛福部國民健康署署長王英偉、教育部體育署署長高俊雄、耕莘醫院新陳代謝內分泌科醫師馬文雅等貴賓與主辦單位代表對談。本次調查特別從國人的運動行為、防疫行為、醫療保障及自主健康管理等面向切入瞭解目前國人的健康觀點與行為,別具指標意義。
南山人壽代理總經理范文偉出席記者會並指出,從積極的角度來看,疫情不啻為檢視和加強自我健康管理與醫療保障的契機;調查發現有四成多的民眾自認健康險的保障並不足夠,而疫情的危機感顯然進一步觸動多數民眾積極檢視保障缺口、強化自主健康管理行為。
此次調查發現,大多數民眾目前對於外溢保險商品的認知度不高,惟一旦了解外溢保單的商品內容及獎勵機制後,對外溢保單的喜好度和購買意願均大幅提高,普遍認為外溢保單具折抵保費、激勵自己運動,以及更注意自我的健康數值等設計,是投保外溢保單的主要誘因,型塑出更加積極、雙贏的保險新關係。
南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示,外溢保單藉由保單設計機制,鼓勵保戶持續運動、落實健康飲食等健康促進,來降低疾病事故發生的機率,提供保戶「健康的體驗」,再加上隨著5G時代來臨,保險商品結合穿戴裝置的場景運用將更為多元,科技發展讓掌握與管理個人健康狀況更加容易。
南山人壽2018年底推出首張外溢保單至今,持續呼應政府政策方向,致力設計更多協助民眾健康促進之外溢保單。以「南山人壽活力洋溢特定重大傷病定期健康保險」為例,於去年10月底推出,就以「體況達標者提供29項特定重大傷病增額給付」、「鼓勵客戶定期健檢」等商品優勢,廣受好評。為鼓勵民眾養成良好的運動習慣,南山人壽也邀請民眾下載「BAM活力洋溢App」,結合App數據鼓勵使用者健康減齡。
調查發現,國人普遍因疫情提升對自身健康和醫療的關注程度,連帶讓生活習慣產生變化,除積極購入防疫產品和留意生活作息外,有三成多民眾回頭檢視自己或家人的醫療保障缺口;約三成民眾會更注意自身健康相關數值。
南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新認為,從積極角度來看,疫情不啻為檢視和加強自我健康管理與醫療保障的契機;調查發現有四成多民眾自認健康險的保障並不足夠,而疫情的危機感顯然進一步觸動多數民眾積極檢視保障缺口、強化自主健康管理行為。
調查發現,大多數民眾目前對外溢保險商品認知度並不高,惟一旦了解外溢保單商品內容及獎勵機制後,對外溢保單喜好度和購買意願均大大提高,普遍認為外溢保單具折抵保費、激勵自己運動,以及更注意自我健康數值等設計,是投保外溢保單的主要誘因,型塑出更加積極、雙贏的保險新關係。
南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示,外溢保單藉由保單設計機制,鼓勵保戶持續運動、落實健康飲食等,降低疾病發生機率,提供保戶「健康的體驗」,隨著5G時代來臨,保險商品結合穿戴裝置的場景運用將更多元,科技發展讓掌握與管理個人健康狀況更加容易。保險觀念從「事後理賠補償」過渡為「事前風險預防」,將是未來保險商品發展新趨勢。
【新聞快訊】 台灣保險業再創新紀錄!南山人壽與富邦產險、國泰產險共同加入「保險業保全理賠聯盟鏈」,這一聯盟目前已吸引11家產壽險公司參與,為民眾帶來更便捷的服務體驗。這項新措施自7月1日起試辦,預計將為保戶帶來更多便利。 「保險業保全理賠聯盟鏈」的出現,意味著保戶若同時持有多家保險公司的保單,現在不需再為理賠申請或契約變更而煩心。只要在聯盟鏈中的任何一家保險公司提出申請,即可實現多保險公司同步受理,大大提高效率。 南山人壽表示,這項聯盟的成立,將讓保戶在申請理賠或變更契約時,不再需要為每家保險公司提供相同的文件,減少了不必要的手續,同時也縮短了處理時間。對於年輕保戶來說,更可以通過線上平台,輕鬆完成健康傷害險的保全與理賠申請。 富邦產險強調,該公司積極參與這項區塊鏈試辦,並已實現健康傷害險的線上申請服務。而國泰產險則表示,保戶在官網註冊後,可以線上申請個人健康傷害險的批改作業,並通過聯盟鏈將資料轉送至其他保險公司。 這次聯盟的成立,不僅提升了保險業的服務品質,也展現了台灣保險業在創新科技應用上的進步。未來,隨著更多保險公司的加入,相信這項聯盟將為更多保戶帶來便利。
台灣房市最新動態:南山人壽領軍,土地市場逆勢上漲
【台北訊】在疫情陰霾之下,台灣房市卻意外出現一絲亮點。戴德梁行昨日舉行房市發布會,董事總經理顏炳立指出,今年上半年土地市場表現亮眼,逆疫而行,整體成交量放大,但價格並未隨之暴漲。顏炳立強調,目前投資環境仍需保持冷靜,建議自用剛性需求者該進場了。
根據戴德梁行的統計,2020年第2季土地交易量達801億元,其中主力戰場集中在台北市,土地交易量高達463億元,佔全台交易量近六成。顏炳立指出,這次土地市場的強勁表現,主要受益於建商積極「備麵粉等風」,進而推動土地交易量上升。
在土地交易熱絡的同時,南山人壽在市場上也展現出強勁的競爭力。在第2季的地上權市場中,南山人壽以312.76億元出價,成功得標世貿三館土地,以微弱差距擊退富邦人壽。此外,南山人壽還以97.8億元取得國泰營區地上權案,顯示其在土地市場上的實力。
對於房市的前景,顏炳立表示,疫情雖讓房市春天充滿期待,但價格已逐漸到底,建商「備麵粉等風」的態度也讓土地市場保持一定热度。然而,房市反彈力道並不強,顯示出市場的穩定性。顏炳立建議,投資者應保持冷靜,不要急於出手,因為即使現在購買,三年後房價也不會有太大變動。
總結來說,南山人壽在這波土地市場熱潮中展現了出色的表現,而台灣房市在疫情影響下,依然保持了穩定的發展趨勢。顏炳立提醒,投資者應該考慮自用剛性需求,理性看待市場變化,並且不要過於急躁。
土地市場連五季表現亮眼,第2季爆量交易逾800億元。根據戴德梁行統計, 2020年第2季土地交易量801億元,主力戰場拉回台北市,土地交易量高達463億元,占全台交易量近六成。
此外,地上權市場連兩季激情演出,第1季主秀為世貿三館土地,南山人壽出價312.76億元得標,以1億元之差氣走富邦人壽。第2季全球人壽以97.8億元擊退新光人壽,取得國泰營區地上權案。
顏炳立表示,疫情讓房市春天充滿期待,價格逐漸打底,在建商「備麵粉等風」下,土地市場表現不錯,但也沒有熱到丟出來就賣掉,整體來說台灣土地市場逆疫而行,成交量放大,但由北到南土地市場搶地不追價,惟也有部分蛋黃區地上權案「竹子賣到松柏價」。
至於房市表現,顏炳立說,如他之前所說,貓的市場不會有老虎的雄風,玉蘭花不會有玫瑰行情,現在投資力道雖增強,但都是低接買盤,今年房市仍以自住剛性為主,市場只限蛋黃區有成交溫度,蛋白區預售剛性產品會有成交量,不是全面都好。
房價表現上,顏炳立認為,買氣雖逐漸恢復元氣,但下半年不會大漲,房市有如橡皮筋,拉得愈開後反彈力道愈大,房價沒有大跌也不會大漲,投資仍要戒急用忍,現在買,三年房價也不會動。
「保險業保全理賠聯盟鏈」目前共有11家產壽險公司參加,除了富 邦產險和國泰產險,九家壽險包括台灣人壽、國泰人壽、中國人壽、 南山人壽、新光人壽、富邦人壽、元大人壽、全球人壽、第一金人壽 等。依據「保險業申請業務試辦作業要點」之規定,「保險業保全理 賠聯盟鏈」自7月1日起上線先試辦六個月。
富邦產險說,過去民眾若向多家保險公司投保,辦理理賠申請或契 約變更時須逐家申請,在「保險業保全理賠聯盟鏈」上線後,民眾只 需向任一家參與試辦的保險公司提出契約變更或理賠申請,並同意保 險公司透過由中華民國人壽保險商業同業公會所建置的保險科技共享 平台通報其他業者受理,即可同步啟動鏈中所有投保的保險公司之申 請作業。由單一申請、文件共通的保險科技,大幅簡化民眾的申請流 程,同時縮短理賠及保全服務申請準備時間,提升保險便民服務。
保險創新科技始終來自於提供客戶更便捷的保險服務體驗,今年在 主管機關的大力整合支持下,富邦產險表示,該產險即積極參與保險 業第一個區塊鏈試辦,保戶在註冊富邦產險官網會員後即可辦理健康 傷害險的保全與理賠線上申請。使用保全理賠聯盟鏈限20歲以上之自 然人,此外,申辦保全服務須注意要、被保險人為同一人,理賠服務 則需完成同意書及醫療單據的影像上傳,且於十個工作日內將紙本寄 至富邦產險總公司。
國泰產險表示,該產險保戶即日起於國泰產險官網會員中心註冊會 員後,即可線上申請個人健康傷害險批改作業,亦可透過保全聯盟鏈 ,將批改資料轉送至聯盟鏈之其他保險公司。如國泰產險保單的要保 人欲變更保單地址,如要保人同時是國泰人壽、新光人壽的保戶,只 要辦理批改國泰產險的保單資料,就會通過「聯盟鏈」,完成國壽與 新壽保單的地址變更,保戶不用再逐一通知各家保險公司進行保單變 更。
台灣壽險業界近期動盪,7月份各壽險公司宣告利率出爐,結果卻是「冷熱不均」。其中,南山人壽在這波調整中,特別引人注目,它調降了台幣利變保單利率,而其他幾家壽險公司則保持不變或逆勢調升。 首先,我們來看看南山人壽的動作。南山人壽宣布將台幣利變保單的宣告利率調降,降幅達到0.1個百分點,這對於投資者來說,意味著相對較低的投資回報。調整後,新台幣保障型商品的宣告利率為1.95%,而一般型商品的宣告利率最高為1.8%。儘管美元商品的宣告利率維持不變,但這對於南山人壽來說,仍是一個重要的調整。 接著,我們看看其他壽險公司的情況。國泰人壽的台幣和美元保單利率雙雙下探,其中台幣利變保單的宣告利率最低降至0.47%,美元保單最低降至1.95%。而中國人壽、新光人壽、富邦人壽則按兵不動,維持原有的宣告利率。台壽則逆勢調升美元保單的宣告利率至3.25%,新台幣保單則微幅調降0.01百分點至2.25%。 這些調整對於保單持有者和投資者來說,影響是深遠的。利率的下調可能會讓投資者對於保單的投資回報感到失望,而利率的調升則可能會吸引更多投資者關注。無論如何,南山人壽的這次調整,無疑是壽險市場的一個重要事件。
【南山人壽宣佈7月宣告利率調整,美元保單穩定不降】 台灣壽險業龍頭南山人壽近日對外公布,7月份的宣告利率將進行調整。在眾多壽險公司中,南山人壽特別引起關注,因為它選擇在台幣保單上降低利率,而美元保單則維持不變。這一策略在當前市場環境下相當引人注目。 根據最新資料,南山人壽的台幣保單利率將下降約10至25個基本點,而美元保單則維持在10至45個基本點的範圍內。這意味著台幣保單的利率將在1.9%至2%之間,而美元保單則將在3%至3.25%之間。 不過,這次調整並非所有壽險公司都採取的做法。例如,富邦人壽僅對新美元利變保單的宣告利率進行調整,將其從3%調升至3.05%,而現有契約及台幣利變保單則保持不變。國泰、全球、元大等公司也進行了宣告利率的調整,但調整幅度相對較小。 值得注意的是,壽險業新制於7月份正式實施,宣告利率的調整受到實際債市利率的影響。這意味著競爭高宣告利率以吸引保戶的時期已經過去,未來壽險市場將進入一個新的競爭格局。 南山人壽此次的宣告利率調整,不僅體現了公司對市場環境的敏感度,也展現了其在產品策略上的穩健。在當前市場環境下,南山人壽的這一策略可能會吸引那些對美元保單有特殊需求的保戶。 隨著新制度的實施,壽險市場的競爭將更加激烈。各家公司將需要更加注重產品創新和差異化,以滿足不同客戶的需求。南山人壽的這次調整,無疑為我們提供了這一趨勢的早期訊號。
國壽7月台幣利變保單宣告利率調降0.01∼0.1個百分點,美元保單 降0.05∼0.1個百分點,調整後新台幣利變保單的宣告利率最低剩0. 47%,美元保單最低剩1.95%。
國壽指出,本次受影響的有139張保單,其中新台幣保單有六張現 售保單、71張停售保單,共77張利變保單宣告利率下調,調整後宣告 利率約0.47∼1.9%。美元保單有八張現售保單、54張停售保單,共 62張美元利變保單宣告利率受影響,調整後宣告利率約1.95∼3.2% 。
南山人壽指出,此次調降新台幣利變商品宣告利率,降幅最大約0 .1個百分點,調整後新台幣保障型商品宣告利率為1.95%,新台幣一 般型商品宣告利率最高為1.8%,美元商品宣告利率則維持不變,調 整張數為70張(均已停售)。
台壽則指出,7月共調整76張保單(三張在售、73張停售),其中 ,美元保單宣告利率為回到與同業正常水準不降反升,調高0.2個百 分點,調整後最高宣告利率達3.25%,新台幣保單則調降0.01百分點 至2.25%,至於人民幣保單、澳幣保單維持不變,最高宣告利率分別 為2.6%、2.5%。
新壽指出,有效契約包括台幣保單80張、美元保單42張、澳幣保單 九張、人民幣保單三張,宣告利率都沒有調整,新契約則依商品特性 而有其宣告利率,新台幣最高2.05%、美元3.2%、澳幣2.85%。
富邦人壽7月宣告利率也出爐,其中有效契約沒有調整;新商品依 商品特性而有其宣告,美元利變壽保單最高宣告利率為3.05%,新台 幣利變壽最高宣告利率為2.05%。
壽險保單新制7月正式上路,受宣告利率平穩機制需貼近實際債市利率的影響,競逐高宣告利率「利誘保戶」的時代已過,未來儲蓄險將進入「新戰國時代」,各家公司保單如何差異化,將考驗業者商品研發部門的能力。
國泰、南山、全球、元大人壽調整7月宣告利率,南山人壽只降台幣不降美元保單,台幣降幅約10~25個基本點左右(一個基本點等於0.01個百分點),美元則維持在10~45個基本點。
富邦人壽只調整新美元利變保單宣告利率,最高從3%調到3.05%,現有契約及台幣利變保單都不變;台壽調降台幣保單0.01個百分點,但調升美元0.2個百分點,調升後為3.25%。中壽、新壽、三商壽與遠雄人壽都不變。
壽險業龍頭國壽7月宣告利率最受關注,昨日宣布台幣保單降0.01∼0.1個百分點,美元保單降0.05∼0.1個百分點,調整後台幣利變保單宣告利率剩0.47%∼1.9%;美元保單利率為1.95∼3.2%。跟5及6月比較,只調下限沒調上限,亦即利率偏低的利變年金險,從6月0.48%再下探最低至0.47%,而美元保障型亦下降至1.95% ,利率較高的理財型利變保單,最高維持3.2%之上。
國壽表示,反應真實市場投資狀況,6月投資級公司債利率都降到3%以下,美元保單降息。國壽調整六張現售、71張停售的台幣保單;而美元利變保單也調整八張現售與54張停售,合計共有台幣與美元共計有139張利變保單降息,張數最多。
十大壽險公司宣告利率調升二家、調降四家,三家不變,一家不同幣別有調升、也有調降,但其實大家「賣相都差不多」,看似291張保單調整,但各家利率差不多,另個相似點是架上現售商品大減,例如國壽現行銷售台美幣利變保單只剩六張與八張,新壽只剩13張,富邦與中壽也各剩28張與32張,在新商品未推出前,保戶選擇有限。
台灣壽險業界即將迎來一個重要時刻,7月1日壽險市場將迎來一系列的變革。各家壽險公司早已暗中練兵,準備迎戰即將來臨的挑戰。根據最新消息,台灣人壽將大升息,躉繳及二年繳費美元利變壽險宣告利率達2.95%,美元理財型由2.6%拉高到2.8%,美元保障型最高宣告3.25%,成為市場上的亮點。 南山人壽則在利率調整上有所不同,將新台幣利變壽險宣告利率調降10基本點,但美元保障型保單利率則由舊有的3%拉高到3.05%。富邦人壽也加入了升息的行列,理財型保單宣告利率可能達到2.9%,保障型則是3.05%,但新台幣保障型則由2.05%降到2%。 市場上,各家公司都在密切關注龍頭國泰人壽的動向,但國泰人壽對於宣告利率的具體調整保持高度保密。不過,確定的是,美元利變保單的宣告利率將在7月份降低,理財型保單宣告利率可能跌破3%,保障型則應該還在3%以上。 中國人壽、新光人壽則暫時維持6月的宣告水準,並觀望市場的變化。7月1日,壽險市場將正式實施責任準備金利率調整,新台幣保單降1碼,美元保單降2碼,這將導致保費的調漲。同時,死亡保障門檻的實施,將影響儲蓄險的內部報酬率。 此外,宣告利率的平穩機制將增提20%保留盈餘,保單契約服務邊際利潤(CSM)不得為負,通路佣金等也將受到強化監管。上半年新契約保費衰退逾三成,預計7月1日後影響將更大,市場需一段時間適應。 在這樣的背景下,各家公司都在觀望宣告利率,希望能在競爭中保持優勢,又不希望成為出頭鳥。大部分公司試水溫意味濃厚,準備推出具競爭力的保單及佣金制度,同時避免觸及金管會的敏感帶。
【台灣新聞】保險界大變革!南山人壽領軍,區塊鏈技術帶來便利新體驗
台灣保險業即將迎來一個嶄新的時代!由南山人壽帶頭,11家產壽險公司共同組成的「保全/理賠聯盟鏈」將於7月1日開始試辦,這意味著台灣保險業正式邁向區塊鏈技術的新紀元。
這個聯盟將為保戶帶來多項便利,例如保單要保人可以線上辦理資料變更,受益人則可以線上辦理健康險與傷害險的醫療理賠。最神奇的是,只要在這11家保險公司中的任何一家申請,資料就會自動連動到其他同樣承保的保單,大大節省了保戶的申請時間。
南山人壽表示,這項聯盟的建立,不僅是技術上的大躍進,更是服務質量的提升。由於目前還處於試辦階段,將會先運行六個月,確保沒有問題後再逐步擴大範圍。
這11家先導保險公司包括新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險。而壽險公會也透露,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等已經表達了陸續加入的意願,未來聯盟鏈將涵蓋大部分的保單。
這個區塊鏈技術搭建的聯盟鏈,將為台灣保險業帶來革命性的變革,讓保戶享受更加便捷、高效的服務。未來,我們將期待更多保險公司加入這個聯盟,共同推動台灣保險業的發展。
保險業界近期掀起一波科技浪潮,南山人壽等11家壽險公司攜手合作,利用區塊鏈技術打造了一個「保全理賠聯盟鏈」,並從今天開始進行試辦運作。這項創新服務將為民眾帶來更多便利,未來保單變更和醫療險理賠將更加簡便高效。
這是台灣壽險業首次將區塊鏈技術應用於保單變更和醫療險理賠。該技術由中華電信提供支持,而壽險公會和九家壽險公司、兩家產險公司共同構成了區塊鏈上的節點。試辦期將從現在開始,持續到今年12月31日。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,國人通常擁有多份保單,過去變更保單資料或申請理賠時,需要分別向各保險公司申請,非常耗時費力。未來,只要在一家保險公司進行申請,其他參與試辦的保險公司將自動更新資料,這樣既節省了保戶的時間和精力,也降低了保險公司的作業成本,對環境也有正面影響。
除了南山人壽、富邦人壽等已參與的壽險公司外,國泰、中壽、新光、元大、全球、第一金人壽等九家壽險公司,以及國泰世紀產險、富邦產險等兩家產險公司也積極參與。此外,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等八家公司也表達了加入的意愿。
在醫療險理賠方面,若理賠金額超過10萬元,受理的保險公司必須取得診斷證明書和收據等紙本文件才能進行理賠。該服務將透過區塊鏈技術,使保險公司之間的資料交換更加迅速和準確,從而提高理賠效率。
總結來說,這項「保全理賠聯盟鏈」試辦服務將為保戶帶來更多便利,並為保險業帶來效率提升和成本節省的双重好處。
這是壽險業首次將區塊鏈技術運用在保全變更(俗稱契約變更)及醫療險理賠,此區塊鏈技術由中華電信公司提供;壽險公會、九家壽險公司、二家產險公司都是區塊鏈上的節點,試辦期半年至12月31日。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,國人平均多擁有兩家以上保單,但以往保戶申請保全契約變更或理賠服務,要分別向各保險公司提出申請,耗時費力,未來只要在一家保險公司申請更動保單地址、電話、電子郵件等個人資料,其他參與試辦的保險公司就會自動更新資料,縮短保險公司的作業時間,也為保戶免去舟車勞頓,透過電子化服務更能有效節省紙張浪費及人力成本,為業者、保戶、環境創造三贏局面。
壽險公會表示,台灣、國泰、中壽、南山、新光、富邦、元大、全球、第一金人壽等九家壽險公司,及國泰世紀產險、富邦產險等二家產險公司,一起向金管會申請試辦「保全理賠聯盟鏈」業務,金管會今年3月同意,另外,尚有保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等八家公司亦已表達將陸續加入的意願。
醫療險的理賠金額若超過10萬元,受理的保險公司必須先拿到診斷證明書與收據等紙本,才能進行理賠、把款項匯到受益人帳戶。我國法令規定,醫療險的受益人與被保險人須為同一人。
業者表示,中華電信用同一個區塊鏈技術,替公會搭建保全與醫療險理賠兩項服務。要保人(保全服務)或被保險人(理賠服務)向11家產壽險公司中的一家申請,其他十家公司,經過要保人或被保險人勾選者,就會收到變更資料或申請理賠的訊息。
至於理賠申請的准駁,回歸各保險公司決定。
南山則調降新台幣利變壽險宣告利率10基本點(1基本點等於0.01百分點),但調升美元保障型保單,由舊有3%拉高到3.05%,富邦人壽亦是調升美元保單宣告利率,理財型可能到2.9%,保障型則是到3.05%,但新台幣保障型則由2.05%降到2%。
各家公司都在觀望龍頭國泰人壽的動向,但國壽高度保密,只確定美元利變保單7月一定會降宣告利率,理財型極可能跌破3%,但保障型應該還在3%以上,國壽表示,6月投資級公司債利率都降到3%以下,7月宣告利率必須反應真實市場投資狀況,美元保單宣告利率一定會比6月來的低。
另外,如中國人壽、新光人壽則暫不調整,先保持6月的宣告水準,再觀望市場狀況。
7月1日壽險「五指山」正式壓頂,即責任準備金利率,新台幣保單降1碼(0.25百分點),美元保單則降2碼,即保費會調漲;死亡保障門檻上路,保戶一定要花錢買保障,影響儲蓄險的內部報酬率;宣告利率平穩機制,即宣告儘可能反映所投資的債券利率,並要增提20%保留盈餘;保單契約服務邊際利潤(CSM)不得為負,不得再賠本吸金;通路佣金等強化監理,銀行通路將更被緊縮。
上半年衰退逾三成的新契約保費,預估7月1日後可能影響更大,市場需一段時間適應,但保費懸崖恐難避免,各家壽險公司要兼顧面子、裡子,要留住業務員、銀行及保經代通路,就必須推出具競爭力的保單及佣金制度,但又要避免被金管會「盯上」。
因此7月宣告利率各家公司都在觀望,既希望有競爭力,又不希望當出頭鳥,大部分公司試水溫意味濃厚。
富邦人壽表示,此聯盟意味著台灣保險區塊鏈技術大躍進、進入嶄新紀元。
由於是先試辦六個月,確定沒有問題,才會繼續擴大範圍,而11家先導保險公司即新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險及富邦產險。
壽險公會也表示,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等亦已表達陸續加入的意願,未來聯盟鏈上將涵括大部分的保單。
壽險公會指出,這個使用區塊鏈技術搭建的聯盟鏈,民眾只要在聯盟的其中一家保險公司線上辦理保全契約變更,資料就會推播通知同一保戶在線上其他10家保險公司的保單,理賠同樣適用,保戶可省下申請時間。