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南山人壽(公)公司新聞
各大壽險公司積極出招搶才，據各公司統計，六大壽險公司2024年累計新聘人數達到14,958人（南山人壽、國泰人壽統計至11月底），其中，富邦人壽去年新聘人數4,588人，總業務員人數18,043人，2025年外勤業務增員人數目標預計5,000人；南山人壽2024年截至11月登錄約4,100人，總登錄人數逾33,000人，2025年預計招募4,500名外勤業務；國泰人壽截至11月止，新登錄人數3,010人，總業務員人數23,314人，2025年預計招募4,500人。
新光人壽2024年約有850人登錄，總業務員14,700人，2025年業務增員人數目標3,000人；凱基人壽2024年登錄1,800人，總業務員登錄數16,500人，2025年增員目標2,500人；台灣人壽2024年新登錄人數610人，總業務員人數7,700人，2025年台壽徵員目標人數1,600人。
為了吸引新血加入，壽險各出奇招，新壽2025年針對18至25歲的年輕世代推動「新賓計畫」，透過職場參訪、新世代青年領袖營等活動，讓年輕人找到可以實現夢想的舞台。南山人壽深入校園積極培力青年並舉辦各式活動，擴大品牌心占率。
國泰人壽指出，透過數據驅動的AI智慧行銷工具，並依據保戶特質量身推薦專屬方案，大幅提升業務員行銷規劃的效率。在人才培育方面，國壽推出創新AI Coach智能陪練系統，運用生成式AI模擬真實客戶互動，提供同仁高頻次且個性化的練習與即時回饋，實現日常教育與智能輔助雙軌推進。
南山人壽除了有AI智能理賠審核平台、客服櫃台AI防詐模型以及智能客服「透透TalkTalk」，利用AI判讀問題並即時給予回覆等，亦將「智能對練」導入生成式AI技術，業務員可透過手機或平板等智慧型裝置，隨時隨地與AI講師進行商品訓練、銷售、增員等應對練習。
新光人壽為強化業務員實戰力，推出業界首創「AI超能夥伴-商品助理」，將生成式AI與RAG技術完美融合，精確解析保單條款，只需透過自然語言互動，即可立即查詢商品資訊，不但能快速掌握商品條款，還能同時溯源資訊內容協助理解，讓業務員每次與客戶的互動都能即時正確回應。
南山人壽與南山產物近期榮獲2025年保險品質獎6項大獎，展現其卓越的保險服務與品牌形象。南山人壽在這次評選中，囊括了業務員最優、知名度最高、理賠服務最佳及最值得推薦等4項特優獎項，成為業界唯一蟬聯29年業務員最優的壽險公司。南山產物則獲得最佳形象與最佳售後服務兩項優等獎，證明其專業且溫暖的服務深獲消費者青睞。
深耕台灣62年的南山人壽，始終維持著壽險健康第一品牌的地位，並不斷引領保險價值轉型。公司推出的創新商品服務，致力於提升客戶的服務體驗，為保戶、社會、地球環境建立健康資本。在經營管理、商品研發、客戶服務等方面的卓越表現，以及永續領域的貢獻，南山人壽在過去一年中狂掃國內外67項大獎，創下獲獎數量的新高。
作為保險業的領導品牌，南山人壽極力提升壽險從業人員的專業能力，其業務夥伴秉持誠信第一、服務至上的精神，堅守利他的初衷，以溫暖的專業和開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務。今年，南山人壽再次獲得業務員最優的肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險公司。
南山產物在業務通路進行組織調整，並運用社群平台優化溝通管道。公司結合時事與保險概念，提升業務員對商品的專業度，並秉持從客戶角度思考的企業理念。南山產物將金融科技運用於客戶服務中，取得21項保險科技專利，其中一通電話立即受理、進度主動通知車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，還設定高標準且明確的服務指標，每月進行滿意度調查，即時回應客戶需求。此外，公司還建置理賠影像掃瞄作業管理系統，透過影像傳輸系統，提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件，有效提升服務效率與品質，並落實無紙化環境理念。
南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務使命，持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值，發揮保險輔助社會安定的功能，攜手為台灣創建更美好的未來。
近年來，保險業界不斷爆出業務員挪用保費的案例，為了保障保戶權益，金管會在2024年7月發布了新規定，全面禁止壽險公司業務員向保戶代收現金保費。這項新規定自今年起正式實施，對於有特殊需求的保戶，壽險公司可由內勤人員負責收取現金保費。
根據金管會的修正內容，壽險公司業務員不得再代收現金保費，主要是為了防止業務員挪用保費，避免保戶的保單失效。在這項新規定發布前，還有七家壽險公司仍有業務員代收保費，包括國泰、新光、三商美邦、宏泰、元大、安聯及南山人壽等。這七家壽險公司已全面配合新制，禁止業務員代收現金保費。
值得注意的是，實際上現行壽險業務員代收現金保費的案件已非常稀少。金管會調查發現，在新規定發布前，這七家壽險公司業務員代收保費的保單件數，只佔整體保單件數的千分之一到萬分之一，顯示民眾多以轉帳、信用卡等方式繳交保費。
為了滿足保戶的需求，金管會已要求各家壽險公司提供多元化的繳費方式，如金融機構帳戶扣款、轉帳、信用卡扣款、超商繳款等。對於有特殊需求的保戶，保險公司也可派內勤人員進行收費。
隨著金融科技的發展，現今的保戶多已採用自動轉帳、信用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保費，以避免因遺忘繳費而導致保單失效。因此，壽險公司派人收取現金保費的比率已逐漸降低，大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保費。
此外，金管會在新規定中也明確規定，信用卡、帳戶自動扣款的案件，繳費證明不得由業務員轉交，而是應由公司直接寄送給保戶，以確保保戶的權益不受損害。
南山人壽深耕台灣62年，持續站穩壽險健康第一品牌，引領保險價值轉型，推出創新商品服務，致力提升客戶服務體驗，為保戶、社會、地球環境厚實健康資本，在經營管理、商品研發、客戶服務的卓越表現，及永續領域屢獲大獎肯定，2024年狂掃國內外67項大獎，獲獎數再創新高。
作為保險業界領導品牌，南山人壽致力提升壽險從業人員專業能力，業務夥伴秉持誠信第一、服務至上精神，堅守利他的初衷、溫暖的專業、開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務，讓消費者有感，今年再獲業務員最優肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項保險公司。
南山產物在業務通路進行組織調整、運用社群平台優化溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品專業度，秉持從客戶角度思考的企業理念，將金融科技運用於客戶服務中，取得21項保險科技專利，其中率先業界推出的一通電話立即受理、進度主動通知車險理賠服務，不僅取得7項保險科技專利，更設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶需求，也建置理賠影像掃瞄作業管理系統，透過影像傳輸系統，提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件，有效提升服務效率與品質，落實無紙化環境理念。
南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務使命，持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值，發揮保險輔助社會安定功能，攜手為台灣創建更美好的未來。
金管會在2024年7月修正「保險業授權代收保險費應注意事項」， 並宣布今年起，壽險公司業務員不得向保戶代收現金保費。保險局停 止壽險公司業務員代收現金保費，主要就是避免有業務員挪用保費情 事，且造成保戶的保單失效。
據金管會向各家壽險公司調查的情形，在2024年7月新規定發布前 ，還有七家壽險公司有業務員代收保費，包含國泰、新光、三商美邦 、宏泰、元大、安聯及南山人壽等，七家壽險公司配合新制，從今年 起已全面禁止業務員不得代收現金保費。
其實現行壽險業務員代收現金保費的案件已非常少，據金管會了解 ，在新規定發布前還有業務員代收保費的七家壽險公司，業務員代收 保費的保單件數，占整體保單件數比率非常低、且逐年下降，僅千分 之一到萬分之一而已，顯示目前民眾多以轉帳、信用卡等方式代繳保 費。
金管會已請各家壽險公司要提供其他方式繳交保費，如金融機構帳 戶扣款、轉帳、信用卡扣款、超商繳款等，針對有需求保戶，保險公 司也可派內勤人員收費。
早期壽險公司多有收費員逐家收取保費，或保戶會將保費交給親近 的業務員代繳，但隨著金融科技進步，保戶現多已利用自動轉帳、信 用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保險費，以免忘 了繳費導至保單失效，壽險公司派人收取現金保費的比率已愈來愈少 ，且目前大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保 險費。
金管會在新上路規定中，也明定信用卡、帳戶自動扣款的案件，繳 費證明也不得由業務員轉交，送金單、預收保費證明及收據等，應由 公司直接寄送給保戶。
南山人壽近期榮獲「2025保險品質獎」四項特優獎，囊括業務員最優、知名度最高、理賠服務最佳及最值得推薦等殊榮，這是業界唯一蟬聯29年業務員最優的壽險公司。同時，南山產物也獲頒最佳形象與最佳售後服務兩項優等獎，南山人壽與南山產物共計奪得六項大獎，展現了專業且溫暖的品牌形象，深受消費者青睞。
深耕台灣市場已62年的南山人壽，在2024年取得了豐碩的經營成果。9月，公司成功定價首檔海外美元債券，發行7億美元10年期次順位資本債券，創下台灣史上最大發行量的金融機構美元債。11月，中華信評及標普全球分別將南山人壽的長期財務實力與發行體信用評等由「twAA」（穩定）調升至「twAA+」（穩定），以及由「BBB+ （穩定）」調升至「A-（穩定）」，顯示了公司穩健的財務狀況。
2024年，南山人壽狂掃國內外67項大獎，不僅在永續領域獲得肯定，獲獎數也創下新高。公司致力於提升壽險從業人員的專業能力，業務夥伴秉持「誠信第一、服務至上」的精神，堅守利他的初衷，以溫暖的專業和開創的勇氣為保戶及其家庭提供優質服務。今年再度獲得保險品質獎「業務員最優」的肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險公司。
南山產物近年來在業務通路進行組織調整，並利用社群平台優化溝通管道。公司結合時事與保險概念，提升業務員對商品的專業度。秉持「從客戶角度思考」的企業理念，南山產物將金融科技運用於客戶服務，迄今已取得21項保險科技專利。率先業界推出的「一通電話立即受理、進度主動通知」車險理賠服務，不僅取得七項保險科技專利，更設定了高標準且明確的服務指標，每月進行滿意度調查，即時回應客戶的需求。
南山人壽深耕台灣邁入62年，回顧2024年，南山人壽經營成果豐碩 ，於2024年9月成功定價首檔海外美元債券，發行7億美元10年期次順 位資本債券，創下台灣史上最大發行量的金融機構美元債，並於202 4年11月獲中華信評及標普全球分別調升長期財務實力與發行體信用 評等由「twAA」（穩定）調升至「twAA+」（穩定），以及由「BBB+ （穩定）」調升至「A-（穩定）」。
南山人壽2024年狂掃國內外67項大獎，不僅在永續領域突圍屢獲大 獎肯定，獲獎數也再創新高。南山人壽致力提升壽險從業人員專業能 力，業務夥伴秉持「誠信第一、服務至上」精神，堅守利他的初衷、 溫暖的專業、開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務，今年再度獲得保 險品質獎「業務員最優」肯定，成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險 公司。
南山產物近年來在業務通路持續進行組織調整、運用社群平台優化 溝通管道，搭配時事結合保險概念，增加業務員對商品的專業度；秉 持「從客戶角度思考」的企業理念，將金融科技運用於客戶服務之中 ，迄今已取得21項保險科技專利，率先業界推出的「一通電話立即受 理、進度主動通知」車險理賠服務，不僅取得七項保險科技專利，更 設定高標準且明確的服務指標，每月執行滿意度調查，即時回應客戶 的需求。
台灣正式邁入超高齡社會，65歲以上人口將突破20％，失智人口預計將在今年達到35萬，未來將成為國家安全的重大挑戰。面對這一現實，南山人壽作為保險業的領航者，積極前瞻社會需求，不斷創新保單設計，推出美憶南旺美元利率變動型終身保險（定期給付型），為民眾提供全面的保障。
根據衛福部的最新調查，全國社區65歲以上長者失智症盛行率為8％，而75～79歲的盛行率則上升至9％，80～84歲則高達16％。由於失智症的特別性，患者平均存活年數約為7.69年，三分之二以上的患者存活逾五年，三分之一則超過十年。因此，對於年輕型阿茲海默氏症患者，照顧計畫可能需要長達14年。
為了應對失智症或其他意外，南山人壽推出的美憶南旺美元利率變動型終身保險（定期給付型）具有多重保障功能。該保單不僅能夠兼顧個人的保障需求，還能夠照顧家人的經濟安全。保單持有人可以在年輕時透過時間複利累積資產，積極迎戰超高齡社會的挑戰，並為未來做好準備。
該保單的利率變動型商品特性，讓保單持有人能夠透過增值回饋分享金機制，不斷累積保障，成為穩定的家庭經濟後盾。若不幸罹患嚴重阿茲海默氏症或嚴重巴金森氏症，保險金可以100％提前給付，以應對相關醫療照護費用，減輕家人的負擔。
南山人壽建議，民眾在規劃壽險保障時，應以可支援五年家庭總支出為目標。根據主計處的最新家庭收支調查數據，三到五人的小家庭，平均一年消費支出約114萬元。在沒有太多扶養壓力的情況下，建議民眾至少規劃500萬元的保額保障，以確保家庭經濟及生活品質不受意外風險的影響。
據衛福部最新發布的「台灣社區失智症流行病學調查結果」，全國 社區65歲以上長者失智症盛行率調查結果為8％，75∼79歲盛行率攀 升至9％，80∼84歲更高達16％，年齡層越高盛行率越高，且因其特 殊性，罹病後平均存活年數約為7.69年，三分之二以上患者存活逾五 年、三分之一超過十年，如要照顧無共病的年輕型阿茲海默氏症患者 ，建議應規畫長達14年的照顧計畫。為避免失智症或其他意外發生， 造成家庭經濟及照護的沉重負擔，民眾可及早透過妥善的保險規劃， 移轉疾病及經濟風險。
南山人壽領先推出多項促進國人健康及移轉長期照護風險的商品與 服務，近期新推出的美憶南旺美元利率變動型終身保險（定期給付型 ），透過利率變動型商品特性之增值回饋分享金機制，可選擇不斷累 積保障，作為穩定的家庭經濟後盾，留愛家人；保障期間若不幸罹患 嚴重阿茲海默氏症或嚴重巴金森氏症，保險金可100％提前給付，以 及時因應相關醫療照護費用所需，滿足民眾在發生上述疾病時，可照 顧自己減輕家人負擔。
南山人壽建議，民眾在規劃自身壽險保障時，應以可支援五年家庭 總支出為目標，避免一旦意外或疾病發生，造成家中經濟壓力或拖垮 生活品質。以主計處最新家庭收支調查的數據來計算，三到五人的小 家庭，平均一年消費支出約落在114萬元，在沒有太多扶養壓力的情 況下，建議民眾至少規劃500萬元保額保障，才能讓家庭經濟及生活 不致受到意外風險的影響。
元旦來臨，南山人壽為保戶送上了一份「升息」大禮。近期，南山人壽宣布調高宣告利率，這一舉動讓市場驚艷。根據最新消息，南山人壽將台外幣保單宣告利率共調升約65張，其中美元保單調整60張，調整後最高宣告利率竟然達到了4.2%，大幅超越先前最高水準的4%，並以黑馬之姿「超車」所有同業，成為目前市面上最高水準。
這次調升不僅限於美元保單，新台幣保單也有五張「升息」，調整後最高宣告利率仍維持在2.6%不變。隨著2025年壽險業宣告利率大戰的開始，南山人壽的這一動作無疑將引發業界關注。
除了美元保單的調整，南山人壽還對新台幣保單進行了調整，共涉及九張現售商品，最大調幅為0.1個百分點，調整後最高利率仍為2.6%。至於美元保單，調整後最高利率為4.15%，這一調整使得南山人壽在市場上佔據了領先地位。
截至2024年12月，市場上有五家壽險公司的美元保單宣告利率達到了4.15%，包括凱基人壽、台灣人壽、元大人壽、全球人壽與臺銀人壽。南山人壽在1月的調整後，也跟進至4.15%，但已經超過了所有同業。
值得注意的是，目前只有南山人壽和台新人壽在1月調漲了宣告利率，而國泰人壽、富邦人壽、新光人壽、全球人壽、元大人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、臺銀人壽、合庫人壽等九家壽險公司的宣告利率維持不變。
為吸引保戶投資，絕大多數壽險公司的美元保單宣告利率都維持在4%以上的高水準。例如，國泰人壽、新光人壽、遠雄人壽現售美元商品宣告利率最高達到了4.1%，合庫人壽、三商美邦人壽宣告利率最高為4.05%。
所謂的宣告利率，是指保險公司將保戶所繳交的保險費作為有效的資金運用，並就其所獲得的投資報酬扣除相關行政費用率後，用以計算增值回饋等額外保單利益的利率。這一利率並非固定或保證的利率，也不等同於投資報酬率。
2025年，台灣百貨業將迎來一場新的商戰，預計有四家大型百貨公司將陸續開幕，其中三家位於台北市區，一家則選址台南。這場商戰將以遠東GardenCity、新光三越南山台南廣場、統一集團Dream Plaza以及三井集團的南港LaLaport為主角，共同競爭百貨零售市場的商機。
遠東GardenCity預計明年全區開幕，將成為北市中心最大的購物商場。該商場將於今年5月開始營運影城（A區），並計劃在2025年第2季開幕主要零售商場（B區）。國際品牌將進駐一樓，頂樓則規劃露天餐廳，並結合周邊景點、運動賽事等活動，打造一個串聯台北市信義區及東區的超大型購物商場。
遠東SOGO董事長黃晴雯表示，GardenCity全區開幕後，預計一年營業額將達100億元，加上台北復興店、忠孝店、天母店業績，四個據點合計營業額有望衝上500億元，成為台北市百貨市占第一。
新光三越則將與南山人壽攜手，在台南開設南山廣場店，這將是新光三越的第16家分店，並預計明年第2季開幕。這家新店將打造更年輕化且潮流的生活圈，規劃地上一樓至五樓，超過萬坪空間，經營全新型態百貨商場。
台北信義誠品熄燈後，將由統一集團全新百貨「Dream Plaza」接手，預計明年開幕。Dream Plaza將為信義區百貨商圈注入新活水，面積達7,500坪，將進駐全球最大、近千坪的星巴克，以及24小時營業的博客來書店。
三井不動產則計劃明年在南港開出台灣第二座LaLaport購物中心，打造面積近5萬坪的購物空間，強化南港地區的購物環境。
加計新增百貨，包括遠百、遠東SOGO、新光三越、微風廣場等，明年全台有逾60家大型百貨競逐市場商機。遠東SOGO大巨蛋店GardenCity今年5月營運，影城（A區）預計2025年第2季開幕、第4季主要零售商場（B區）也將落成。據指出，國際品牌將進駐一樓，頂樓還規劃露天餐廳，全區開幕後再結合周遭景點、運動賽事等活動，將成為串聯台北市信義區及東區的超大型購物商場。
遠東SOGO董事長黃晴雯先前指出，GardenCity全區開幕後，一年營業額貢獻約100億元，再加上台北復興店、忠孝店、天母店業績挹注，四個據點合計營業額有望衝上500億元，為台北市百貨市占第一。
新光三越2025年將攜手南山人壽開出台南南山廣場店，是新光三越的第16家分店，預計明年第2季開幕。這是新光三越插旗台南的第三家分店，南山廣場店為與另外兩家分店做出區隔，將打造更年經化且潮流的生活圈。規劃地上一樓至五樓 、超過萬坪空間，將經營全新型態百貨商場。
台北信義誠品熄燈後，由統一集團全新百貨「Dream Plaza」接手，預計明年開幕。除原本的統一時代百貨外，「Dream Plaza」登場也將為信義區百貨商圈注入新的活水。據了解，「Dream Plaza」面積共有7,500坪，除將進駐全球最大、近千坪的星巴克外，還會有24小時營業的博客來書店。
三井不動產也預計明年在南港開出台灣第二座LaLaport購物中心，打造面積近5萬坪的購物空間。
近年來，隨著生活品質的提升，不健康的生活習慣逐漸成為影響台灣民眾健康的隱憂。南山人壽近期發表了《2024國人生活習慣趨勢大調查》，深入剖析了台灣民眾的生活習慣與健康儲備狀況。調查結果顯示，超過九成的民眾存在不良生活習慣，其中年輕人更是高達八成，這讓我們不得不對健康帳戶的透支感到擔憂。
調查指出，僅有10%的民眾擁有良好的生活習慣，而47%的民眾每周運動時數低於1小時，遠遠低於世界衛生組織推薦的2.5小時。此外，13%的國人每日工作超過10小時，許多人還有晚睡的習慣，17%的國人每日平均睡眠時數低於5小時，這些都對健康構成了嚴重威脅。
在健康信心方面，民眾普遍感到不足，擔心未來疾病找上門。調查顯示，民眾預估未來每人所需的醫療金高達328萬元，但實際準備的僅有218萬元，存在約110萬元的缺口。面對這樣的現實，26%的國人即使生重病也不敢休息，選擇邊治療邊工作。
然而，即使民眾對疾病有著深深的擔憂，醫療保險規劃卻普遍不足。調查發現，14%的國人完全沒有規劃醫療保險，而80%的國人會優先選擇實支實付，這顯示了對於完整保障的渴望。
南山人壽提醒民眾，應該及早為自己的醫療保障規劃。除了「住院日額」、「手術醫療」、「重大疾病」、「癌症醫療」、「長期照顧」等項目外，還應該考慮到不同類型的保險商品，以確保人生關鍵時期有足夠的保障。對於預算有限的人來說，可以優先透過「定期險」提高投保額度。
此外，為了對抗生活習慣不良所帶來的心血管疾病，南山人壽近期特別設計了專屬保單，並與大健康產業合作夥伴攜手，提供保戶「健康促進」及「醫療照護」等健康加值服務。透過多元的保險商品組合，南山人壽滿足民眾對於心血管疾病、癌症、糖尿病等生活習慣病的保障需求，幫助民眾建立良好生活習慣，迎接健康長壽的未來。
透過本次調查，發現國人普遍有許多不良生活習慣，不只不愛運動，工時長又晚睡。調查顯示47%民眾每周運動時數低於1小時，遠低於世界衛生組織建議的2.5小時；並且有13%國人每日工作超過10小時，更有許多人習慣晚睡且睡得少，17%的國人每日平均睡眠時數低於5小時。
健康信心不足，更擔心未來疾病找上門，受訪者預估未來每人所需的醫療金高達328萬元，但民眾實際上只準備了218萬元，存在約110萬元的缺口；面對高額的醫療費用，有26%國人即使生重病也不敢休息，選擇邊治療邊工作。
然而，即使民眾擔心疾病發生，醫療保險規劃也不足，本次調查發現14%國人完全沒有規劃醫療保險；若考慮投保，80%國人會優先選擇實支實付，其次依序為重大疾病與特定傷病、住院日額與手術醫療、癌症醫療險、長照險，但完整的保障只靠實支實付是不足夠的。
提醒民眾，應提早為自己的醫療保障規劃，「住院日額」、「手術醫療」、「重大疾病」、「癌症醫療」、「長期照顧」等都是需要考量的項目，但是若要一次買齊，經濟負擔可能較重，建議民眾可善加利用不同類型商品打底基本保障，例如預算有限可優先透過「定期險」提高投保額度，確保人生關鍵時期有足夠的保障。
若想針對生活習慣不良容易造成的心血管疾病加強保障，也可以選擇相對應的商品，南山人壽近期即針對心血管疾病設計專屬保單，並攜手大健康產業合作夥伴，提供保戶「健康促進」及「醫療照護」等健康加值服務。持續透過多元的保險商品組合，滿足民眾對於心血管疾病、癌症、糖尿病等生活習慣病的保障需求，民眾可依據生活模式、健康狀況規劃醫療保障，同時建立良好生活習慣、愈活愈健康，面對超高齡的未來，能夠有備而來。
近日舉辦第一場「公平待客新住民議題董事座談會」，由南山人壽兩位獨董汪信君、曾榮秀親自與會，傾聽第一線新住民業務夥伴在業務推廣、客戶服務及防詐等面向常遇到的困難與需求，責成相關單位制定行動方案，提供新住民業務員所需之資源及協助，用具體行動回應主管機關對新住民的重視，實現普惠金融。
根據內政部調查，原籍東南亞或大陸港澳地區、因婚嫁或移民來到台灣的人數，已將近60萬人，若加計其子女，總家庭人數超過百萬人，然而，內政部移民署最新統計，新住民在職投保勞工保險者約六成，自行投保商業保險者僅有四成，顯示新住民族群在建立保險預防、轉嫁風險等觀念上，仍有持續努力的空間。
南山人壽為協助新住民業務員跨越文化背景、語言溝通等差異，並提升其對新住民族群客戶的服務、權益保障及增員招募，在公平待客推展委員會下將成立跨單位之「新住民共融小組」，透過定期召開座談會與新住民業務員進行溝通交流，並就商品推廣、增員招募、客戶服務及金融防詐等面向深入討論，權責單位將依據討論研議並制定適當行動方案，呈報公平待客推展委員會。
首先，針對提升新住民之保險觀念，協助建構足夠保險防護網，座談會上提及未來可透過同鄉會或其他交流活動，以新住民熟悉的母語向其推廣正確保險觀念；若是經濟能力有限，則可透過推薦較低保費、低保額的保障型商品，以構築基礎保障。其次，保險專業程度高，對母語非中文之新住民而言，形成在語言溝通外的另一層障礙，如能以新住民之母語提供白話文教學、專有名詞翻譯，或個別輔導培訓新住民業務員，將有助提升與新住民雙向溝通之效率。
為了更深入地關注新住民族群的需求，並提升金融服務的友善度，南山人壽公平待客推展委員會精心規劃了「新住民共融小組」，這個小組將由跨單位合作，專門負責訪談並聆聽不同族群新住民業務員的心聲，以釐清當前的焦點議題。
近期，南山人壽舉辦了第一場「公平待客新住民議題董事座談會」，會中，南山人壽的兩位獨立董事汪信君和曾榮秀親自出席，與第一線新住民業務夥伴深入交流，了解他們在業務推廣、客戶服務及防詐等方面的困難與需求。會議上，責成相關單位制定具體行動方案，提供新住民業務員所需的資源和協助，以具體行動回應主管機關對新住民的重視，實現普惠金融的目標。
根據內政部的調查數據，來自東南亞或大陸港澳地區，因婚嫁或移民來台的新住民已經接近60萬人，若將其子女計入，總家庭人數超過百萬。然而，內政部移民署的最新統計顯示，新住民中投保勞工保險的比率約為六成，而自行投保商業保險的比率僅有四成。這一數據反映出新住民族群在建立保險預防和轉嫁風險的觀念上，還有很大的提升空間。
為了幫助新住民業務員克服文化背景和語言溝通上的差異，並提升對新住民族群客戶的服務質量和權益保障，以及增員招募，南山人壽在公平待客推展委員會的指導下，成立了這個跨單位的「新住民共融小組」。小組將定期召開座談會，與新住民業務員進行溝通交流，並就商品推廣、增員招募、客戶服務及金融防詐等面向進行深入討論。
在座談會上，討論了如何提升新住民的保險觀念，建構足夠的保險防護網。建議未來可以通過同鄉會或其他交流活動，以新住民熟悉的母語推廣正確的保險觀念。對於經濟能力有限的新住民，則建議推薦較低保費、低保額的保障型商品，以構築基礎保障。
此外，由於保險專業程度高對於母語非中文的新住民來說是一個語言溝通以外的障礙，因此座談會上還提到，如果能以新住民的母語提供白話文教學、專有名詞翻譯，或對新住民業務員進行個別輔導培訓，將有助於提升與新住民雙向溝通的效率。
南山人壽董事會於25日決議通過200億元發債額度，為了應對未來的發展需求，並加強財務結構，公司計劃在2025年一次或分次發行這筆債券。這項決策標誌著南山人壽在壽險市場的進一步擴張，也反映了公司對未來市場的信心。
隨著壽險業發債潮的持續，南山人壽此舉並非孤例。全球人壽也在19日董事會上通過了100億元的發債額度，預計將在2025年陸續發行。這兩家公司的發債計劃，不僅加強了自身的財務狀況，也為整個壽險業的發展注入了新的動力。
南山人壽表示，這次發行的債券將為10年期以上累積次順位普通公司債，總額上限達200億元。債券的幣別及發行利率將根據當時市場狀況來確定，並將在一年內分次發行。這筆債券將在櫃買中心或國外交易所掛牌交易，對投資者而言，將提供更多元化的投資選擇。
全球人壽則計劃發行10年期無擔保累積次順位公司債，發行額度上限為100億元。這項計劃旨在提升公司的資本適足率，以應對新一代清儲能力制度（ICS）的挑戰。全球人壽預計在2025年底前發行這筆債券，發行利率將不超過4.5％，這一條件反映了公司對市場的謹慎態度。
根據統計，2024年壽險業已掀起史上最大發債潮，至12月25日止，已有七家壽險公司董事會通過發債額度，總額達2,530億元，創下壽險業發債紀錄。南山人壽與全球人壽的發債計劃，將這一紀錄推向了新的高峰。
儘管董事會已通過發債額度，但並非所有公司都會立即向金管會申請核准。截至12月24日，實際向金管會申請核准的發債額度為2,058億元，已發債金額為1,868億元。這一數據反映了壽險業在發展過程中的謹慎和規範。
為迎接農曆新年的到來，各大壽險公司紛紛展開提前給付滿期金與還本金的行動，讓保戶能夠過個好年。根據最新消息，台灣九大壽險公司預計將有超過18萬件保單、總金額超過54億元，在1月下旬提前匯款或寄出支票，為保戶帶來即時的財務支持。
其中，南山人壽以5.8萬件保單的件數領先群倫，次之為國泰人壽的5.5萬件。在提前給付的滿期還本金方面，國泰人壽以17.7億元高居榜首，南山人壽則以13.89億元緊追其後。
國泰人壽已規劃將17.7億元的滿期金與生存保險金於1月21日匯入保戶指定的銀行帳戶。而南山人壽則規劃在1月21日至24日期間，根據保戶的選擇，分批給付還本金、滿期金及增值回饋分享金共13.89億元。
新光人壽則計劃提前給付約11.37億元的滿期金與生存金，預計在1月21日完成給付。富邦人壽則預計在1月26日公布提前給付的相關細節。三商美邦人壽有1.5萬張保單將於1月21日開始提前發放，預計提前給付金額達3.9億元。
凱基人壽將提前給付逾3.6億元，於1月21日匯款，並於1月17日寄出支票。全球人壽則將於1月15日起，根據民眾選擇的方式，陸續給付總金額約1.86億元的滿期金。台灣人壽則將於1月6日開始，陸續轉送或掛號郵寄支票，總金額約1.5億元。
遠雄人壽預計將提前給付逾2,500件保單，總金額約4,800萬元，並於1月23日匯款，支票則於1月17日掛號寄出。宏泰人壽則預計於1月24日下午匯款至保戶指定帳戶，並於1月21日或24日以掛號方式郵寄支票，總金額約617萬元。
台灣壽險業2024年掀起籌資熱潮，針對即將於2026年實施的國際金融報告準則第17號（IFRS 17）與新清償能力指標（ICS），業界積極籌措資金以應對未來的規範變革。根據金管會的統計，截至12月24日，壽險業增資總額達294億元，發債則高達1,868億元，全年實際籌資金額累計達2,162億元，超過2023年的1,235億元，創下歷史新高。
在現金增資方面，新光人壽以208億元的增資金額佔據領頭位置，上半年挹注新壽現增70億元，第三季再挹注138億元。三商美邦人壽則在9月現增20.4億元，其他如第一金人壽增資5億元、台新人壽增資33億元，以及台銀人壽也進行了增資。
在發債方面，南山人壽成為壽險業的領軍者，發債金額超過275億元，其中包含逾75億元的國內債與7億美元的海外債。國泰、富邦、新光、三商壽、凱基等六家壽險公司也均進行了發債，董事會通過的發債額度達2,230億元。實際申請核准的發債額度為2,058億元，至12月24日已發債1,868億元。
國壽發債800億元，創下其史上最大發債紀錄，包括500億元國內債與9.2億美元的海外債；富邦人壽發債560億元，全為國內債；而全球人壽也加入了發債潮，董事會通過發債100億元，預計實際發行至2025年。
2024年壽險業籌資金額達2,162億元，年增長75%，並首次突破2,000億元大關，創下歷史新高。產險業在度過防疫險風波後，財務回穩，增資需求下降，全年僅有兩家產險公司進行現增，共計47.7億元，主要是兆豐產險與法巴產險。
此外，金管會也於年底前放出一項利多消息，修正保險業投資商用不動產最低投報率，基準利率從現行郵局二年期定存利率，改為「近五年」郵局每年1月1日牌告二年期定存利率平均值，預計將於2025年1月底前實施，以提升保險業從事不動產投資法定收益率的穩定性。
